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半年调解工作总结汇报(实用14篇)

时间:2023-11-27 22:03:26 作者:JQ文豪

月工作总结是一个重要的沟通工具,它可以帮助我们与同事和上级分享和交流工作经验和心得,促进团队合作和协同互助。在写月工作总结之前,先看看以下这些范文,或许能够给你一些写作的灵感。

半年工作总结汇报

光阴似箭!一晃眼,从我加入xx医院——救死扶伤的护士,工作差不多快一年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20x上半年的工作任务。其具体工作总结如下:

工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自身的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提升每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自身的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

养成了不错的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和不错的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自身的不错出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的.丰富自身的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自身存在的问题,做到:

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

1.认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。

2.认真做好领导分配给我的工作和任务。

3.解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。

4.加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

5.加强专业知识学习,努力提升自身的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。

6.协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自身是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自身应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自身的工作,对病人负责,对自身的工作负责。在生活中我也会严格要求自身,我相信我能做到,请领导监督!

半年工作总结汇报

转眼间上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

一.行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

二.尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

四.人事管理工作:上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的`效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和和招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

五.日常行政事务工作:在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

六.公司资料办理工作:办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七.制度建设方面:在公司各种制度的基础上,继续健全公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

八.公司的审批流程上:重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

九、参与公司投标文件的制作:分别参与了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等标书的制作,分别和北京和深圳等公司保持沟通和联系。

十、不足之处:在公司环境美化工作中有待提升;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自身工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

半年工作总结汇报

我在xx物业公司快半年了、x年6月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

(一)面对现实,接受挑战xx年6月我到恒生物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战、由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时恒生物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办如何来理顺这个烂摊子我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个恒生物业公司仓库进入良性循环。

(二)理清头绪,细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌、我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定恒生物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符、经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理、紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表、每月准时向财务部发库存月报表、并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。

(三)进行信息化随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在恒生物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理、我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个xx年不良库存下降基本至零!

(四)坚持学习,与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的`仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存、也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!

半年工作总结汇报

上半年,行政科全体同志在主任及各位副主任的领导下,围绕市委中心工作,以提升保障能力和服务水平为目标,坚持科学管理,认真履行工作职责,保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:

首先是加强财务人事工资资产等管理,保障工作运转。行政科根据全市统一安排,为单位工作人员办理了公务卡,完成了单位“小金库”自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动,及时为同志们调整工资。在财务报销环节,对单位报销的每一张发票,均通过xx市国、地税网站进行真伪辨别,凡不合格的发票不予报销,保证会计凭证真实合法。

第二是提升服务水平,完成上半年各项保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。

第三是加强卫生管理,改善办公环境。为巩固创建成果,行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木,美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。

第四是加强车辆管理,保证公务用车。在车辆管理上,我们严格按照办公室车辆管理制度的要求,对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面,严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。健全派车程序,保证办公室公务用车。

首先是公务接待不能严格执行接待流程。在上半年的接待活动中,出现了几次工作失误。总结原因发现,都是因为没有严格接待流程导致的,问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节,顾虑过多就会在常规问题上出错。

第二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德,国家一直号召建立节约型机关。但是由于我们在宣传,管理上做得不够,办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。

第三是保障能力和保障效率上还需提升。纵观上半年行政科在各项活动的保障上,能力和效率上还不够高,在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考,提前准备,活动开始了就手忙脚乱,效率不高。

首先是努力改正工作中存在的问题。结合上半年工作中发现的不足,及时整改。增加节约型机关宣传力度,第二是坚持科学管理,以高效保障、优质服务为工作目标,做好下半年各项工作。提升管理能力,争取在财务管理、节能卫生管理、工资管理上,有所创新,有所突破;提升保障能力,保证机关正常运转。改善机关办公环境,以更严格的标准、更细致的工作,使机关环境更清洁、舒适;提升公务接待水平,使办公室的接待工作既热情周到,又规范高效,既符合礼仪要求,又能突出荥阳特色。

下半年,行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨,加强“当好家、理好财、服好务”的责任意识,全力做好本科室所承担的各项任务,为推动办公室工作再上新台阶做好后盾。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能在下半年再创佳绩。

半年工作总结汇报

安保工作怎么说都是一个重要的工作,这半年的工作我更加知道的自己的责任,在工作当中时刻有着这种的责任,为保证公司的安全的那一种责任,不仅仅是在现在,还是在什么时候我都觉得这是一个很珍贵的东西,一颗正确对工作的责任心,在什么时候都会受到推崇的,这半年的工作结束,我有着一颗和明确的心态,我也有着一个很积极的心态,对于接下来我还会继续保持下去,对工作我也总结一下。

一、安保工作。

公司的一切安保工作都是我们安保人员直接负责,我一直不会忘记自己在公司的任务,保证公司日常工作环境,一个有保障的工作环境,对于一些外来人员公司一直要求我们要核实身份,我当然知道自己的工作就是要负责好这些事情,外来的人员我一直按照公司的要求在执行着核实工作,还有就是监控公司,我们公司是比较大的,时刻的注意到公司每一个角落的情况,我也在未知努力着,当然公司还是会有一些自己注意不到的地方,一些没有监控的地方,我一般会去主动地巡逻一下,这是最基本的常识,也是最基本的安保素养,为了对我们公司的一些内部安全我很重视,总之接下来的工作还会注意这方面的工作的。

二、严格落实工作。

对于我们安保部门来讲,做好一件工作是离不开我们对工作的态度的,严格执行命令,每一个工作都有着它的意义,我们在个招待费时候一定要注意这些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因为我们的法则就是落实每一个任务的,自己严格的遵守规定就行了,这上半年来我就一直在计划着让自己的工作的做的有意义,让自己不断的进步,每一个工作都是我的锻炼的机会,我的安保意识不是部门最好的,但是我的学习能力还是较强,自己的优势很多的时候是需要合理的利用起来。

上半年来我落实公司的每一项安保工作,在完成的工作的时候我一定会做汇报的,这也是我们公司安保的人员的一个素养,养成自己近期工作的一个汇报习惯,在做好分配下来的任务的时候自己用心去完成,不去耍小聪明,不粗心大意。

三、自身不足。

上半年的工作尽管是完成了各项指标,其实工作的时候自己尝尝会发现问题,我自己的有时候在处理工作的时候看的不全面,在配合各项工作的时候疏于对同事的沟通,对于工作来讲这是很不好的,大家一起去做好工作是共赢的,也是为了公司更好,我会改善的。

半年工作总结汇报

今年三季度,x花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:

1、粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全;在公司的大力支持下,与x公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题;2、对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。

3、公司领导的大力支持下,申报了安全文明标兵小区,接待了领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。

x花园第三季度经营收入总额为x元,其中管理费收入为x元,每月平均收入在x元左右,收缴率达99、8%以上。停车场第三季度收入总额为x元,每月平均收入为x元,会所第三季度的经营收入总额为x元,每月平均为x元。

今年计划支出总额为x元,实际支出总额为x元,超支x元,亏损主要原因为:2号楼、幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施;业委会的开支去年未列入经营计划。

维护市容市貌。12月初全体队员参加南岸区行政执法局组织的行政执法统一培训并通过了考试。

(七)工程公司。完成了评估相关维修工程,食堂、医院改造工程,交大宾馆改造工程等中小工程21项,取得了良好的社会经济效益。

(八)客户服务部。进行质量检查工作14次,并通过《质检工作简报》指导质检工作;组织两次顾客满意度调查;编发三期《物管简报》;处理较大顾客投诉5件;兼顾了物管中心办公室日常工作,基本理顺了客服-协调控制-顾客满意的'循环关系。

(九)校管部。完成了全院范围内20多万平方米的绿化种植日常管理工作和为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉的同时,还培养种植了3000盆草花,保证了院内各景点及会议的用花。今年3-6月完成新校区外围的绿化种植工程和全院内部分零星景点的种植工作。在11月又完成第三教学楼旁植物及种植土的移栽转运工作。

半年工作总结汇报

一、主要工作。

1、对村内的各项资料整理、分类,做好户籍管理工作、会议的记录、合同的管理、各种证明材料的撰写、档案资料的整理等。

2、积极主动搞好远程教育工作,按时播放节目,组织干部收看,使远程教育设施得到充分利用,使干部能够更快更方便了解国家的政策,学习一些有用的科技科普知识,进一步发挥了学用远教效果。

3、协助村两委做好我村征地工作,确保村民思想稳定。协助村委会完成了我村工业企业安全生产防火检查工作,为企业员工把好安全关。

4、帮助我村入合作医疗的村民进行免费体检。

5、协助计生专干做好季度的妇女孕检工作,做好育龄妇女卡片的整理、归档工作,以及流动人口孕检证明的开具工作。

6、协助书记做好了我村的村务公开工作。

7、空余时间做了一些课题调研,如《对农村私立幼儿园的现状分析及对策建议》、《农村污染治理中体制性问题突出》、《农村家庭养老模式存在道德风险》等等,并帮助村民家学龄的小孩找一些相关的学习资料。

二、工作体会。

1、工作上要认真细致。

公告、通知等资料是面对全体村民的,在撰写的时候用字措辞上要做到谨慎,撰写完毕后要经过反复检查才能公告或发放落户。签订的合同需要对每一条款进行认真考虑,尤其要仔细校对合同所涉及到的数字。

2、学会分配时间。

在村工作,通常会遇到这样的情况:在某段是时间内工作堆积在一起会很忙,而在某段时间工作会比较闲。在工作多的时候我们要学会分清轻重缓急去安排工作,必要时可以请村委会其它的同事协助工作的开展,而在空余的时间里,我们可以自学补充各方面的知识去充实自己,提升工作能力。

3、面对村民要做到耐心。

在村委会工作会遇到有的村民对工作不理解的情况,有的情绪会比较激动,我们要做的是耐心对村民进行解析。

三、工作收获及不足。

村委会的工作是十分繁琐的,而且很多时候会重重复复,但通过基层工作的锻炼,工作能力会在不知不觉中得到提高。例如我们经常写的工作总结、报告,每次写的时候首先要学习别人写作的格式、框架、语言运用是怎样的,然后再结合自身的实际来写,通过不断的实践锻炼,写作水平会得到提高。又例如文书一职,让我学会了各种手续是怎样办理的,不同的证明应该用怎样的格式等等。

同时,我也在工作过程中清醒的认识到自己的不足:对社会认识还很片面,考虑事情不够全面,处理事情不够成熟,工作过程缺乏亮点等等,在以后的工作过程中要虚心学习,不断进步,运用所学的知识,更好的开展工作,更好的推动___村的发展。

半年工作总结汇报

20xx年,县编办在县委、县政府的正确领导和市编办的具体指导下,坚持“以科学发展观为统领,编制工作为经济社会发展服务”的指导方针,按照省、市编办机构编制管理工作的总体部署和要求,紧紧围绕年初制定的各项工作目标,强化机构编制管理,狠抓落实,努力工作,不断创新,较好地完成了全年的各项工作任务。现将20xx年的工作总结如下:

一、推进和完善乡镇机关事业单位机构改革。

(一)为了加强基层政权建设,切实减轻农民负担,提高乡镇工作效率,推动我县新农村建设又好又快的发展,按照市人事局、市编办的统一部署和要求,结合我县实际,开展了乡镇机关事业单位机构改革。县编办对城关镇等16个乡镇机关事业单位机构改革方案批复后,紧紧围绕转变政府职能开展工作。

(二)进一步加强对乡镇机构改革的跟踪指导,深入了解改革的进展情况,研究解决改革中出现的新情况、新问题。先后深入各乡镇监督和指导开展规范机构、工作职位(岗位)设置、人员编制核定、竞争上岗和编制实名制管理登记等工作。

(三)继续落实《中央编办关于严格控制乡镇机构和人员编制的通知》要求,对乡镇机关事业单位机构进行了整合和调整。行政撤销内设机构,按编设置职位,以职定位,责任到人,各负其责。事业单位整合为“四个中心”,即农业服务中心、人口与计划生育服务中心、社会事务服务中心、财经工作服务中心。

(四)重新核定了各乡镇的编制和领导职数,共核定行政编制434名,工勤编制46名,事业编制617名,党政领导职数177名。做到了全县乡镇机构编制的总量控制。

二、继续深化行政管理体制改革,切实加强机构编制管理。

按照转变职能,强化服务、改革管理、提高效率的要求,按市县安排,积极参与国土、司法、行政服务中心、兽医体制、公安等重点领域的体制改革工作。认真贯彻落实中办、国办《关于进一步加强机构编制管理工作的通知》精神,强化对机构编制管理工作重要性的认识,加强对机构编制的控制和管理,始终坚持机构编制管理“三个一”审批制度,即“编办一家单位承办,编委主要领导一支笔审批,编委一家行文”,严肃机构编制纪律。

(一)今年以实施公务员法为契机,进一步强化对党政机关、事业单位机构编制的管理工作,认真贯彻实施《地方各级人民政府机构设置和编制管理条例》,完善管理制度,严格审批程序。

在机构编制管理方面,提交县委县政府新成立机构9个,更名机构2个,上报市编委待批机构6个,调整了交通局等3个单位的行政编制、机关事务科等8个财政拨款单位和自来水公司等4个自收自支单位的事业编制,重新核定了有线台人员编制。

(二)落实编制实名制,严格按照核定的编制数额、性质和结构要求确定在编人员,对全县行政事业单位干部职工实行编制实名制管理,完成全县215个单位7731人的编制证建档、公告和发证工作。充分应用信息技术手段,逐步转变机构编制管理模式,进一步充实完善了“**市机构编制管理数据库”,实现市县区的远程数据联网。

(三)严格按照省市要求,完成全县712名县直机关、26名群团组织、176名参照单位、494名乡镇公务员的上报审批工作。

(四)认真做好事业单位登记管理工作。

1、加强登记管理部门自身建设,建立健全了各项制度,促使登记管理的各项工作纳入制度化、规范化的轨道,确保了各项工作的有序进行。

2、严格依法登记,确保全县事业单位登记管理的规范化。按照《条例》的规定,在办理事业单位法人登记时,严格按照受理、审核、核准、发证等程序予以办理,对提交的材料严格把关,对材料不齐、内容不实的要求补齐材料再予以登记。为保证质量,我们在工作中还注重把好“两关”。一是把好事业单位法人的审查关。要求事业单位法人财务、资产等情况要经过其主管部门审核。二是把好事业单位变更事项的真实性、合法性审查关。凡事业单位登记事项发生变更的,都要求提交相关文件或证明材料。涉及到事业单位法定代表人变更的,要求其必须提供有关文件依据。

3、进一步做好《事业单位登记管理暂行条例实施细则》和《x省事业单位法人登记管理若干规定》的宣传和贯彻落实工作。严格登记条件和登记程序,进一步规范和完善事业单位登记管理。按时完成全县事业单位20xx年度年检工作,重点审查了各单位的开办资金,年检中要求出具资产负债表,严把资金审核关。共年检126个事业单位,共办理变更手续12个,新设立3个。

(五)加强信息调研工作。

根据年初市编办机构编制工作要点精神,我县编办紧紧围绕中心工作,配合省市机构编制部门,加强调查研究,及时准确上报工作进展情况,时效性不断增强。截止目前向市编办报送信息9条,被省编办采用2条。并配合省市重点调研课题,完成了《行政管理体制改革贵在创新》调研任务。

1、严格控制机构编制和财政供养人员增长。以完善制度规范、强化监督检查为手段,进一步巩固机构改革成果,真正转变政府职能,遏制机构编制的盲目增长,减轻财政负担。

2、加强机构编制日常管理,严肃机构编制纪律。一是积极研究机构编制宏观管理的方式、方法,逐步建立机构编制管理工作科学决策机制、综合协调机制、与财政预算管理相配套的约束机制,不断完善实现有效管理的制度、手段和措施。二是加大机构编制的监督检查力度。认真研究一些加强监管的办法,建立健全监督检查的工作机制,明确责任,常抓不懈,务求实效。三是扎实做好机构编制管理的基础性工作。建立和完善与年报统计数据相衔接的机构编制数据库。四是进一步探索核编准调、机构编制实名制等项制度。搞好机关事业单位的机构编制实名制管理。

3、搞好调研和信息上报工作。

4、继续做好事业单位登记管理工作。

5、不断加强自身队伍的建设。一是加强学习,提高素质。在加强政治理论学习的同时,要注重学习机构编制业务知识。二是注重修养,增强党性。要始终保持共产党人的先进性,加强党性锻炼,牢固树立远大理想,继承和发扬优良传统。三是严格要求,端正作风。要有强烈的事业心和责任感,要公道正派,树立正气,要真抓实干,改进作风。

6、继续做好县委、县政府和市编办交办的其他工作。

半年调解工作总结

在认真贯彻落实党的xx大、xx届四中全会关于扩大基层民-主,加强社会主义法制建设的精神,为推进我社区能成为“民-主法治示范社区”,提高社区广大居民群众的法律意识,进一步促进我社区各项事业的依法管理,深化基层普法与依法治理工作,增强社区的民-主法治建设和法制宣传教育为切入点,进一步调动整个社区全体居民群众学法用法的积极性,加强他们的法制观念和依法办事的意识和能力。

一、法制宣传。

我社区在这半年里广泛利用黑板报十二次(共计六期)进行了大量法制宣传、橱窗六期、片展十六幅、多次展出了《治安管理处罚法》、《禁毒、防艾》等宣传活动,并且开展了两次对外来务工人员的法制教育,社区通过利用寒暑假活动对广大青少年进行了生动、直观,形式多样的法制教育宣传。两次邀请了有关专家到社区进行法律知识讲座、法律咨询,使法制教育的宣传工作得到更加深入人心,更加人性化。

社区自成立了人民调解领导小组以来,对金城小区因水电问题、业主和物业管理部门之间存在的诸多问题每月不低于两次进行调解。金城小区一位领取低保的人员因夫妻离婚问题,社区调解人员对其双方进行了劝解。在小区内社区调解人员曾五次进行了邻里纠纷调解。将正确地处理好人民内部矛盾,把即将发生的矛盾控制在萌芽状态。切实地做好调解工作为人民,维护好社会的稳定,为构建一个和-谐的社会主义而作出积极地贡献。

牛牛文库海量资料分享。

三、帮教工作。

社区居委会组成了一支由社区、片区民-警及家庭监护人的帮教小组,对去年或今年的两劳释放人员进行了帮助教育,并且了解掌握他们在生活、工作中的一些困难,尽力的去帮助解决。使他们能有一个稳定的生活环境。

牛牛文库海量资料分享。

半年工作总结汇报

街道在基层党组织建设方面紧紧依靠辖区党员群众,以科学发展观为指导,按照街道“抓党建、促管理、强服务、保平安”的工作思路,以双“三实”工作作风全面贯彻落实区委三届七次全委(扩大)会议暨区六届人民政府第三次全体会议精神,团结一致,开拓创新,扎实推进基层党组织建设工作,现总结如下:

一、工作完成情况。

(一)基层党组织干部队伍建设情况。

1.基层党组织建设。为了进一步加强社区党支部领导班子建设,充分发扬民主集中制原则,以社区党支部民主推荐、党工委研究审定等方式配齐配强了10个社区的党支部书记、副书记人选,14名支委,其中专职支委4名,平均年龄44岁。

2.“红细胞”工程不断深入。开展了以党员亮身份为主题的“一管三带一联四满意”党性实践锻炼活动,进一步调动了党员参与者与社区建设的积极性。截止目前,街道所辖10个社区的4658名党员,亮身份的有3911人,达到党员总数的84%,认领社区服务岗位的有1161人,在职党员3207人,参与活动人数2986人,达到了党员总数的64%。按照网格化管理模式,部分社区按照关爱居民联络员的设置重新调整了楼寓片区,目前,共有69个片区活动支部,建立306个。开展了党员和群众“双评”活动,通过居民评选出在群众心中具有模范带头作用的好党员。

3.不断壮大义工·志愿者队伍,积极探索服务专业化。20xx年,街道义工·志愿者分会共注册义工·志愿者3603名,其中义工1055人,整合社区义工·志愿者队伍69支,设立21项服务类别。以关注居民健康为着入点,在巩固“顺康盲人按摩推拿中心”团体义工·志愿者的基础上,先后将神州中医院、中心医院高血压协会营养科注册成为团体义工·志愿者,并积极筹备义工·志愿者队伍项目化管理。20xx年街道义工·志愿者分会开展8次大型活动,16568人受益,开展各类知识技能培训5次。

(二)街道社区基层干部培训情况。

街道长期坚持集中学习制度,狠抓机关党员干部每周学习制度和“三会一课”党员教育管理制度的落实,制定了干部理论学习计划及运行大表,目前,共组织集中学习23次、7186人,收看远程电教片243场次,11319人,有8个社区获得区级远程教育“五好”站点。街道开展3次计算机培训,学习了有关克拉玛依市一体办公平台、word文档、ecel表等相关知识,开展了“银河街道岗位大练兵之一体化办公平台操作测试”活动。银河社区和通讯社区开展“快乐十分钟,轻松学双语”活动,利用每天晨会或者民情分析会时间,由社区的民族同志和汉族同志一起轻松快乐学双语,收到了不错的效果。

(三)街道、社区任职高校毕业生的管理、培养和发挥作用情况。

街道在高校毕业生的管理和培养方面,始终坚持“三个结合”原则,即老同志和年轻同志结合、党员和非党员结合、正式职工和聘用人员结合,分工不分家,鼓励党员干部勇挑重担、有经验的同志做好传帮带、年轻的同志积极创新的工作思路,将高校毕业生用到实处,提高街道、社区工作的业务水平,如:北斗新月社区的、乐园社区的等人已进入社区支部委员会,积极参与社区各项事务的管理;等一批优秀的高校大学生已在街道各部门的关键岗位上发挥着十分重要的作用。

(四)党建经费落实保障情况。

在党建经费落实保障方面,街道党工委严格按照(克区党组【20xx】26号)《关于加强克拉玛依区乡村和街道社区党建工作经费管理的通知》和(克区党组【20xx】25号)《关于明确小拐乡和各街道党建工作经费标准的通知》要求,落实街道党工委书记为党建工作经费第一责任人,在规定的使用范围和使用原则上,实行专款专用,将党建经费用到实处。认真落实了《克拉玛依区党工委议事规则》,明确和细化党工委讨论决定重大问题的范围,凡涉及街道发展、人事变动及大额支出等事项都要经党工委集体研究决定。落实了党务、居务公开制度。社区将服务承诺、办事流程、经费支出等情况定期公示在宣传栏内,接受群众的监督。

(五)街道、社区办公服务设施建设情况。

1.党员活动服务中心建设情况。20xx年,街道党工委制订、下发了《党员活动服务中心实施方案》,党员活动中心建筑面积为461平方米,内设党员电教室、流动党员之家、图书阅览厅、会客厅等11个功能室,工作人员已于20xx年4月到位,党员活动服务中心开始运转,现活动中心经费已到位,相关的制度也已制订,党工委经过实地勘查和多次商讨也基本定下了中心的装修方案。

2.其它办公服务设施建设情况。位于鸿升大厦的银河路街道社会事务受理服务中心随着社区事务受理区和社会劳动保障事务受理区两大区域的入驻,已于11月15日正式运行。街道、社区的办公、服务场所均以达到每个社区300平方米以上的标准。

(六)重点片区综合整治及后进基层组织整顿工作情况。

20xx年街道开展了以社区片警、物业保安和社区义务联防队相结合为主要力量的“睦邻互防、楼道设防、商铺联防”群防群治活动。目前针对两类人员反弹现象,街道在芳草家园(西霞)管委会等重点片区通过与银河路派出所联合执法加强了片区的片警和协警的警力部署。在后进基层组织整顿工作方面,20xx年7月,市、区派驻“四知四清四掌握”第六、第七工作队到街道所辖银河社区和芳草家园管委会进行帮扶工作。自,街道与小拐村联点帮建以来,已先后有党群办、司法所、城管办等5名同志在小拐村进行党建、社会事务、综合治理等事务的帮建工作,街道帮建人员帮助小拐村建立、完备了制度机制。

(七)在构建区域化党建工作格局方面。

街道在以党工委书记为核心的5个委员的党工委班子的基础上,增加银河路派出所、银河保健站、退休管理站、物业公司中的4名同志进入银河路街道党工委,从而构建街道“大工委”的工作格局,在综治维稳、医疗卫生服务、小区物业、退休工人管理等方面,加强了彼此间的沟通和协调,促进了辖区各项事业的快速发展。

20xx年8月,园林阳光社区党支部参照《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》的规定,充分发扬民主,通过“两推一选”的办法,选优配强适应社区建设和管理要求的社区党委领导班子,共选举产生了7名党委委员(其中1名书记、2名副书记)。

(八)完善非公有制经济组织方面。

根据区委下发的关于印发《克拉玛依区开展非公有制经济组织和新社会组织百日集中组建活动的实施方案》的通知要求,经过前期摸底,目前已组建了克拉玛依市神州中医医院(有限公司)支部委员会和新疆岩土工程勘察设计院有限公司克拉玛依分公司支部委员会。

(九)加强管理和创新管理模式。

年初,街道党工委与区委签订目标工作任务责任书,街道党工委与部门、社区又签订目标工作任务责任书,通过目标责任书的层层分解、落实工作任务。根据目标工作责任书的工作范围,街道、部门、社区及具体工作人员又分别制订了运行大表,街道还制作督查督办周报,对工作进行督查、督办,确保工作任务的圆满完成。街道认真落实“讲实话、办实事、求实效;听实话、察实情、重实效”的双“三实”工作作风,在坚持街道领导班子“下社区值班”制度的基础上,结合“与居民交朋友”活动,开展街道党工委委员“入户走访居民家庭”和街道机关人员“到社区服务”活动,关心、解决居民的难事。今年,街道将周一例会改在各社区轮流召开,实行现场办公,加强督查。街道通过不断加强管理和创新管理模式,从而实现全面推进各项工作的高效落实。

(十)完善“五百”工作机制。

街道通过深入推进“五百”工作机制,架起社区与居民之间的连心桥,加强社区的管理工作。在以北斗新月社区为“五百”工作示范点的基础上,又在通讯、银河、星光建立“五百”工作示范点试点。按照“两加强、一明确”(加强社区党支部、社会事务工作站,明确居委会自治组织定位)的工作要求,充分发挥社区居民代表大会常务委员会在收集民意、反映民生、议事决策等方面的作用,进一步巩固和创新居民自治。街道制定了《银河路街道社区“五百”工作绩效考评实施细则暂行规定》、《银河路街道社区两委委员绩效考评实施细则暂行规定》、《银河街道社区事务工作站绩效考评实施细则暂行规定》,实行月评价、季考核、季兑现。街道通过调整了考核方式和考核利益主体,创新建立了符合街道实情、操作性强、较为科学的五百考核机制。

(十一)其它方面。

目前,共有115人慎重的向党入组递交了入党申请书,41人确定为积极分子,发展17名共产党员。继续开展“标准化”党支部创建及“三型”党组织争先创优活动,年初三盛公司党总支的3家党支部、禹荣公司党支部申报了区级“标准化”党支部的创建。11月2日区委组织部对4家支部进行了创建验收。今年6月底,区委组织部已对17名三型党员进行了表彰。街道按时组织生活人地。创先争优工作。自创先争优工作开展以来,街道先是召开了动员大会,成立了创先争优活动领导小组,制订了创先争优活动实施方案,开展了公开承诺工作,目前,23个党组织、315名党员已公开承诺,为群众办实事好事375件,解决科学实践发展观活动结束时尚未整改的问题23个。

二、工作中存在的不足。

1.街道党建工作人员虽然配备齐全,但大部分都是新手,且多忙于事务性工作,存在党建业务不熟、工作困难以及工作任务繁重等问题。

2.党建工作形式单一,缺乏灵活性,与实际工作有机结合不够。造成工作人员不积极主动,上级安排就动一动,在工作方式上,怎么安排怎么做,创新工作不够。

3.社区党组织的领导核心作用没有充分发挥。社区党组织在处理党务工作上过于行政化,在领导带动社区居委会及各类自治组织、社团和指导、服务辖区共建单位方面存在一定的不足。

4.街道在流动人口管理工作机制方面有待完善。流动人口管理工作是一项系统性工程,其工程量大,需要很大的物力和人力来保障,因受经济条件和警力不足等条件的制约,一些基本措施及制度的落实不到位。

三、整改措施。

1.提高认识,形成合力。各社区党支部要增强做好社区党建工作的责任感和紧迫感。除了抓好自身建设外,要调动社区党员及全体居民参加社区建设的积极性和主动性,逐步形成党建工作的合力。

2.加强培训,提高素质。党群办要协调抓好对社区党支部成员的培训,内容上要体现针对性,贴近社区工作实际;方式上要体现灵活性,把集中培训和自学有机结合起来。

3、加强监督,强化服务。街道机关各部门要认真落实联点帮建制度,进一步转变工作作风,牢固树立责任意识和服务意识。

在对上述问题认真分析研究的基础上,我们确定20xx年的工作思路是继续完善党员活动服务中心的建设。

1.完善党员活动服务中心的建设。我们将在现有基础上积极探索、逐步完善中心“七个一”的阵地建设,形成党建综合平台“三主”功能,使其真正成为党员教育培训的主阵地,党组织联系群众的主渠道,展示党组织和党员先进性的重要窗口。

2.强化社区党组织的领导核心地位。定期召开由社区党支部书记主持的社区共驻共建联席会议,广泛吸收党代表、人大代表、政协代表、社区知名人士、驻区单位代表、物业站负责人、派出所片警、宗教人士等参加联席会议,形成社会协同和共治机制,确保社区党组织成为集中民意民智、凝聚民心民力的领导核心。在园林阳光社区试点成立社区党委的基础上,在街道所辖其它社区全面开展社区党委换届工作。

3.继续深化社区“红细胞”工程,增强社区党建工作凝聚力。把社区内的各类党组织纳入社区党建,实现从抓居委会党组织建设向社区内区域性大党建工作拓展,通过社区党员设岗定责、在职党员服务队、党员志愿服务区、党员社区先锋岗、党员与困难群众结对子等载体和形式,发挥好退休党员、流动党员、在职党员在和谐社区建设中的积极作用,扩大党组织和党员在社区中的影响力。

20xx年银河路街道基层组织建设工作在区委组织部的大力支持下,经过街道上下的共同努力,取得了令人满意的成效。在今后的工作中我们将再接再厉,在街道党工委的统一领导下,切实发挥党建工作统领各项工作的核心作用,争取再创新的佳绩,再攀新的高峰。

下半年工作总结汇报

时光荏苒,半年的时间在我们忙碌的学习和工作中过去了,回首这半年的时间里,我们从一个新成立的部门走到现在的常规部门,收获颇多,感受也颇多。

现在,20xx年很快将成为过去时了,在这里我们科技实践部的每一个成员都有以一个积极的心态来总出今年的总结。

首先,科技实践部的成立让我们为之雀跃,在这样一个高科技时代,科技实践部应运而生,为我们广大学生更好的提供了一个发展综合素质的平台,更多的发掘有创新能、善于发现问题和解决问题的学生。

其次,通过这半年的工作,尤其是在新鲜血液的注入后,我们将本部的常规工作完成的很好,并且举办了具有本部门特色的活动,丰富了精彩的大学生活,锻炼了我们的交流能力和应变能力,提高了我们作为当代大学生的综合素质。

最后,在完成本部门的工作和举办活动的时候,我们遇到了很多问题,很多都是我们在活动之前没有想到的,也有因为我们的粗心而出现的问题,但是经过我们的紧急应对和向主席团询问后都很好的解决了,通过出现问题并及时解决问题的这一过程,我们亲身体会到了实践才是真道理,并且也收获了很多宝贵的经验,使我们更好地与其他部门进行交流。

我们相信,科技实践部是一个很温暖的部门,我们这里的每一个部员都会认真的完成每一项任务,担负起作为药学院团总支学生会社团联合会一份子的责任和使命,药学院团总支学生会社团联合会是一个大家庭,在这里我们共同努力,一起为药学院的明天的辉煌奋斗。

半年工作总结汇报

半年的时间感觉过得真快,不知不觉间半年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这半年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的经验也更加的多了,现在我就我这半年的保险业务工作做下总结。

一、学习提升。

我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必须了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为止也就是半年多一些的时间,可以说我这半年刚开始工作的时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的方面还有很多,对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍。

这半年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。

二、工作收获。

提升个人能力的'同时,我也是努力的去工作,积极的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是非常乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到合适自己的,然后购买。

工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。

半年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些不足还需要继续改进,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交如果迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要慢慢的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。

下半年工作总结汇报

1至5月份,修补沥青路面38779平方米;维修人行道6034平方米;更换路牙1073米。

预计至6月底止,修补沥青路面46980平方米,比去年上半年增加7.5%;维修人行道7234平方米,比去年同期减少36.5%;更换路牙1380米,比去年同期减少56%。

(二)道路管理

至6月25日,我处协助审批道路挖掘7宗,协收道路挖掘修复费18.2万元,比去年同期减少41.7%;处理群众投诉36单,督促有关单位更换坏损的井盖23单。

(三)突击任务完成情况

春节期间,我处根据市政府和建委的紧急指示,组织力量对茶亭路(香格里拉至广东路口段)进行突击改造。自2月12日(农历廿九)下午至16日(年初三)下午,参加突击作业的共360多人次,施工运输车辆196台班,沥青洒布车9台班,沥青摊铺机14台班,压路机21台班。由于领导亲临现场,全处职工团结协作,克服低温阴雨的不利影响,加铺沥青砼路面16000多平方米,按上级的时限要求突击完成了紧急施工任务。

同时,除夕(2月13日)当天,我处根据市政府要求,安排10多人铺筑金品红树林进场道路沥青砼路面360多平方米,动用压路机、沥青摊铺机各1台班,运输车辆2台班。

(四)市政建设任务完成情况

去年底市政府和建委安排我处施工的“北海大道西延线(昆明路至海景大道)沥青路面改造工程”、“新汽车总站道路排水工程”、“北背岭市社会主义新农村建设新增道路配套工程”,我处在春节前后已分别完成此三项施工任务,现正整理资料申报结算。

我处承建的中信国安施工便道工程已竣工验收并办妥工程结算,结算造价180万元。

(五)“五化”整治工作情况

根据北政办[xx]275号通知要求,我处协同兄弟单位排水处,对北部湾东路15号双方共有基地的临街铺面进行拆除改建通透式围墙,拆建工作已于1月22日全部完成,门前绿化、美化工作也在春节前搞好。拆建和庭院整治工作我处投入专项资金8.6万元。

(六)无障碍设施普查情况

依照上级的布置,我处于5月份组织20名专业技术人员对城市建成区范围的16条主要道路无障碍设施情况进行普查,经过7天的调查,已查清北海大道、北部湾路、茶亭路、北京路、解放路、和平路、上海路、湖南路、四川路、贵州路、云南路、银滩四号路、金海岸大道、侨港港口路、北岸海景大道和半岛公园、红帆步行街的无障碍设施改造问题,并将普查资料转交了市政设计院。

无障碍设施普查工作汇报我处已专题呈报给市创建全国无障碍建设城市工作领导小组办公室。

(七)安全生产工作

年初,处领导与各科室、各部门签订了xx年安全生产责任状16份。1至6月份,组织安全生产检查6次,今年上半年未发生任何工伤事故和安全事故。组织了2次房屋检查和危房鉴定检测,缴交房屋鉴定检测费2200元。1至6月份,购买安全生产防护用品4600元,比去年同期增加15%;组织有关人员(包括四名处领导)参加全区施工安全知识培训考核,培训费用6300元,比去年同期增加75%;为第一线职工购买商业工伤保险保费4100元,与去年持平。

目前,我处检查出的主要安全隐患有两项:一是有两幢职工宿舍经市房屋安全鉴定站检测鉴定为c级和d级危房。二是设备车辆修理车间多处渗漏、檩条虫蛀,墙柱损坏。

(八)其他情况

1、职工队伍稳定。

今年上半年,职工工资基本按时和足额发放。1至6月份,单位缴交职工基本养老保险金23.86万元,缴交职工医保费用10.96万元,分别比去年同期增加16.1%和79%。1月20日,补缴原来欠缴的失业保险、生育保险14万元。目前,尚欠历年欠缴的失业保险、生育保险共55.23万元。

今年上半年,单位领导探望住院职工9人次,捎去慰问品价值960元;探望困难职工家庭3户,发给帮扶补助金3850元。

2、专业技术人员继续教育情况。

今年上半年,我处安排专业技术人员20人参加有关继续教育培训班,教育培训费用共11340元。

3、卫生清洁突击情况

1月至6月份,我处共组织4次卫生突击活动,整治单位庭院和责任区卫生。参加突击清洁活动的干部职工共126人次,清扫、清运垃圾、渣土12车。

(一)积极争取市政府和建委的扶持,承接城市道路大修改造任务,以积累微薄的利润弥补维护经费的不足。

(二)争取市政府和建委的支持,在搞好市政道路维护管理的同时,尽快进行城市道路无障碍设施的改造。

(三)请求上级帮助协调理顺市政处经费体制。

(四)在改革分配制度方面入手,对工程项目、市政道路维护、沥青加工以及道路挖掘费收缴等推行灵活多样的集体承包、分包或包干负责的形式。实施绩效与工资挂钩,根据贡献大小、技术高低,适当拉开收入差距和档次。建立量化指标考核管理体系,把每项工程、每件工作、每个岗位需要完成的数量、指标、达到的要求详细分解化,实行严格的量化和细化考核管理。

(五)着手对用工制度和人事制度进行改革,实行管干分离,管理和施工分开。实行全员劳动合同管理,建立内部激励竞争机制,干部能上能下,工人能进能出,竞聘上岗,优胜劣汰,从根本上革除“铁饭碗”、“大锅饭”的弊端,充分调动职工的积极性,激活内部生机,提高工作效率。

(六)继续充实壮大生产一线人员,把工作重点倾斜到一线,并提高生产一线工人的待遇,形成一个人人想干活、找活干的良好氛围。

半年工作总结汇报

上半年,##分公司在省、市公司和市委、市政府的正确领导下,坚持“一去两化”工作要求,把握“聚焦移动、合作共赢、关注效益”三个关键,冲刺移动发展,加快维护建设,提升服务水平。半年来,主要开展了以下工作:

元至五月份完成全业务经营收入3110万元,完成全年预算目标的35.17%,其中完成固网业务收入1954万元;完成移动业务收入1156万元。

1、加强业务管理。完成了全业务受理规则、流程的规范及优化,重点落实了冲调账、停开机、码号资源、资费、合同协议等各项基础业务管理工作。继续杜绝高带宽违规接入,加强了合同和电路的管理,并严格执行审批制度。整体推进了固网终端社会化运作。

2、打造光网宽带示范性小区,带动光速宽带和智能机发展。紧盯对手,针对示范小区、竞争小区全开放式小区,通过服务型、防守型、进攻型的差异化营销路径,加速宽带竞争。当前,将集中优势兵力主攻优质驻地网,打造100m高带宽示范小区。成功组织开展了光小区高带宽集中营销活动。

3、加速移动规模发展。针对暑期的黄金季节,我们有效组织了20xx年高校前臵营销活动,活动当天就发展了20张特权卡。为接应荆州“日增千户”的营销活动,组织策划了“夏季移动业务大会战”竞赛和“会销”竞赛。

4、针对目前农村区域杆线资源不足的现状,及时的推出了“第三方合作建设”的模式解决农村宽带、融合业务发展难的问题,因为组织得力使我们在全市率先建成第一个示范点。

八个乡镇的电路及社管通终端。

1、集团网发展小有突破,上半年,集团网续签600余户,通过政企一体化的政策,在五,六月开展了集团网攻坚阶段性营销活动,在4.20-6.30日期间,共支撑全市发展集团网近1000户,其中,发展农商行集团网300余户,在各单位取得了一定的影响。

2、政企一体化支撑下沉至各经营单位,政企客户部全力支撑分局发展政企业务,如主导集团网的方案制定,业务支撑洽谈,业务审批受理。政企分行业对各个客户经理进行分片挂点,为分局及有政企客户营销能力的政企渠道提供支撑和方案。

截止6月30日,##市实体渠道累计发展移动用户16046户,同比增长。

7.86%;新增机卡捆绑移动用户10795户,销售智能机10601户,同比增长25.09%;发展宽带用户5153户,同比增长27.58%。全市社会厅店发展销量(机卡捆绑移动用户+宽带用户)13877户,完成全年销量计划的91.86%;上半年全市共新增社会专营厅店10家,其中核心商圈1家,城区2家,农村卖场2家(已签协议,未开业),自有厅外包2家,乡镇专营店3家。新增异网渠道共12家,发展零散渠道(含空中充值点)18个。基本达到了上半年渠道拓展计划的既定目标。现有社会渠道达到78家,其中专营渠道68家,代理渠道10家,实现了社会渠道的良性发展,社会网点覆盖更趋合理,运营能力明显增强,渠道规模不断扩大,实体渠道的数量已与联通公司相当。

1、积极开展集约化促销活动。上半年我们主要组织实施了针对全市实体渠道开展“五一欢享季”为主题的两个月专项促销,其中三个波次集中促销期涵盖了“五一黄金周”、“517电信日”、端午节、“六一儿童节”等主要节假日集约化营销活动,共进行38场次促销活动,共销售智能机723部。通过集约化营销活动开展,逐步提升社会厅店的销售能力和水平,提高社会渠道的整体销售业绩,通过营销活动一定的成本补贴和激励措施,带动了社会渠道参与营销活动的积极性和主动性。

2、长期开展常态化促销活动,主要是根据荆州公司鼓励实体渠道在四月份销售淡季“想办法”、“走出去”提升厅店销量的工作要求,进行的淡季社会厅店周末促销活动,每周末安排各片区一至二家社会厅店在人流比较集中的区域进行店外促销来提升业务销量;通过促销提升达到规定的销量,荆州公司给予一定的补贴激励,来提高淡季移动业务发展销量,树立业务发展信心,达到淡季业务发展不淡的效果。在淡季促销活动中,通过渠道经理和厅店代理商的共同努力,取得了较好的促销业绩;如剑锋手机卖场、八宝合作厅、王家桥砖桥专营店、陈店益佳合作厅、刘家场合作厅等社会厅店在周末促销活动中因销量提升较好得到上级公司成本补贴激励。

3、做好了渠道支撑,特别做好了基础资料的管理,认真审定各项社会渠道合作协议,并按流程做好网上签报工作和登记、备档工作,对协议及时清理和更新;做好社会渠道各种基础资料、个人信息、通信服务、营销业绩等方方面面基础信息的管理,及时为上级单位及领导关于社会渠道发展决策提供准确可靠的数据。佣金结算工作做到了及时、透明、准确,出台了核心商圈、外包厅房租达量补贴考核办法,充分发挥了佣金对代理商业务经营的激励作用。

4、加强了渠道自身组织架构建设。目前移动业务销售部渠道经理已有14人,其中片区专营渠道经理达到11人,开放渠道经理3人,渠道经理职责得到完善和明确,同时提升了渠道人员薪酬激励。加强了营销组织和业务技能支撑培训。

(一)加强基础维护管理工作、重点确保网络安全。

1、设备改造方面,更换5个农村机房蓄电池组,更换2个农村乡镇柴油发电机组,搬迁整治1个农村接入网机房,对全市30台柴油发电机、中央空调进行巡检维保。

建ipran核心节点sr7750一套,、使整个城域网宽带用户及高带宽客户网络质量和感知不断提升。

3、政企客户服务方面,确保对政企客户专线定期巡视和障碍服务时限保障、,全年无任何投诉产生,政企客户障碍处理及时率始终保持在100%。

4、接入层维护方面,全年完成400处应急杆线抢修及电缆被盗、大对数电缆障碍等事件,施工光纤接入、电缆增容等应急工程100余个,完成大型线路迁改6处。

(二)积极接应维护专项工作,接入层维护质量指标综合排名保持区域前二。

1、接应光接入网管理与质量提升,加强室外光接入设备现场的巡视和日常维护、完成网管规范管理和监控,olt设备在网管的规范命名及设备数据收集整理资源、网管系统与oltip一致性清理等工作,确保了农村超大规模的.光网络运行稳定。

4、承接上级公司能源费用管理,出台了《##公司能源费用管理办法》,全面梳理能源费用支出、收入台账,对全市380个电费节点实地贴标、照相、存档。

(三)合理利用投资,最大限度支撑市场发展。

1、完成应急光缆接入工程67个,完成社区网格116条电路施工、调测,完成陈店、沙道观集镇ftth覆盖项目立项并施工,完成南海、刘家场、八宝、城东、涴市、老城、杨林市集镇ftth覆盖设计、立项。

2、完成32个4g基站的勘查、设计、谈点工作,完成11个c网基站勘测、设计、谈点以及电力开户工作。

20xx年上半年,财务管控工作重点是落实预算管理的四级穿透、接应省公司“营改增”工作、深入推进划小核算单元,加强了欠费、终端、发票等方面的基础管理。

1、严格执行预算管理,年初编制了财务成本预算,将预算责任细化到部门、科目、客户群。督促出台了《业务招待费管理办法》等基础管理制度,按月按进度合理安排,将成本使用控制在预算之内,为市场经营和企业生产运转提供了支撑。

2、以资金稽核为中心,切实做好财务与业务部门的数据核对,防止收入的跑、冒、滴、漏。按日进行资金稽核通报,对当日留存超过500元的账户严格封停,推行厅店代理商100%翼支付,有效降低了资金风险。

3、6月1日起,接应电信业营改增工作,与##国税建立了纳税申报、发票管理等业务往来。对内进行了报账及核算处理的培训,按期取得了水、电、油增值税专票,保障了工作的正常衔接。

4、加强了能源费管理,协同网络部对分局电费电表情况进行了彻底清查,完成了电表统一更名、贴标照相、建立台账,对异常电费进行了核查,及时与当地供电部门取得联系查找原因进行了整改。1-5月,在合理安排约15万驻地网电费支付的基础上,控制了电费总额使用与去年同期相比没有增长。

1、上半年为进一步激发支局活力,根据省市公司关于支局划小核算单元工作的有关精神,##分公司完成了100%支局(城市支局+农村支局)划小承包。18个农村分局和7个城区营业部经过公开竞标确定了25名优秀承包人。按要求组织办理证照,规避了法律风险。根据收入核配了分局成本,落实了农村分局的用人权、资源支配权、渠道拓展和运营权。

2、顺利完成定员定编工作。六月份,我公司组织架构调整为销售服务部、网络部、移动业务销售部、政企客户部、办公室。除办公室外,各部均设正职一名,不另外设副职。按照精简高效的原则定编后,确保了移动业务销售。