读后感是对作品情节、人物形象、主题思想等方面进行分析和评价的过程，帮助我们对作品有更深入的认识与理解。下面是一些读后感的案例，希望可以给你们在写作时提供一些建议和灵感。
享受生命读后感
护士，一个令人感到多么亲切的称呼。他总是在别人的生命最需要呵护的时候及时地出现，她给人以温暖的阳光，她是上帝派来的白衣天使。
这篇文章讲了一位叫王飞越的女护士在生命即将走到尽头的时候，她决定捐献她的眼角膜。她不留恋生命里剩余的`日子，不顾亲人的劝阻，为仅能捐献的眼角膜毅然拔掉氧气管、输液管。最后，生命之花终于凋零，但却给四位病人重见光明。
现代社会物质文明和精神文明高度发达，但人们往往主重于物质文明的发展而忽略精神文明的建设。我觉得两种文明的发展都源于无私的奉献。因此，奉献在兼顾个人利益的同时已成为社会进步的动力。生命的伟大从不在于能索取多少，而是在于那无私的奉献。人生是花，而爱是花的蜜。奉献是积极主动的。个人的奉献在于主观愿望的伟大体现。猪在生存之时，一味地索取；而牛在生前是积极地劳作奉献，死后实现同猪一样的贡献。因此，它得到人们更多的称赞，同时也将它喻为勤劳、善良、仁慈的化身。此时，它的贡献已不仅仅是在物质上的奉献，而更重要的是精神的奉献。
学会奉献，学会爱，那么我们的生活会充满更多的幸福与快乐，我们的人生将变得更富有意义。
《享受孤独》读后感
有幸，拜读了周老师的《享受孤独》这篇文章，由此，写下了以下几点体会。
读书，是孤独的，但，我们应学会享受孤独。
的确，从古至今，许多学士走上了读书这条“孤独”之路，而我们也正在朝这条路靠近。因为，作为一名当代书生，我们需要的是自己的独立思考，而非共同成果。作为一个个体，是孤独的，有着自己独特见解，如同整个世界，没有两片一样的树叶，也没有两颗一样的星星……读书，核心是自己个人的思维逻辑，尽管参杂着些外界帮助，但，自始自终，“我”都应该是“center”。
心智上的磨砺，终其一生。
以前，也曾和同学去书店，一看就是一下午，那段时间里，也算翻看了许多人物传记。令我印象最深的是《海伦?凯勒传记》和《李白传记》。尽管，早已对这两位人物耳熟能详，但真正翻开研读时，又是另一种心境。是的，我承认，人，也许只有历经磨难之后，才懂得珍惜，才懂得成熟！海伦曾自暴自弃过，李白也曾自傲过，终究败给了现实……因为，世界上，比自己有才华，比自己努力的人，不计其数。地球之上，多你一个，不多；少你一个，也毫无关系。
光芒万丈的你，于他而言，无足轻重；衣衫褴褛的你，于他而言，更是好比尘埃。所以啊，唯有读书，唯有奋力拼搏，尽力逃脱被世界抛弃的命运。
学“生”，而非学“死”。
我们是学生，终其一生都在学“生”，学着如何生存，如何解决问题，又如何重获新生……一辈子，那么长，我们都是学生，汲取新的知识，充实自己的大脑，在这优胜劣汰的世界中，占据着一方位置，不被世界所抛弃！
以上，便是我的体会。
享受图画书读书心得
读了《享受对话教学》这本书，我的收获很大。该书理念创新，体现教育的人本精神；科学权威，体现教育的时代前沿性；注重实践，突出施教的实用价值。书中经典的案例，情境式的叙述，流畅的语言，充满感情的评述，发人深省的剖析，娓娓道来、深入浅出，让我更充分地领会到了先进、有效的教育方法。
读了这本书，我对对话教学有了更进一步的认识。对话教学不是单纯的教师讲，而是教师和学生心与心的交流。以前，我上课，尽量少说或者不说，生怕自己说多了而体现不出学生的主体作用。现在读了《享受对话教学》，我才真正明白：人生意味着对话。教学乃教师人生，教学即对话。对话是优秀教学的本质性标识。
语文对话教学是教师自觉追求与学生人格平等、精神相遇的`心灵对话的过程。这一过程有一种相互影响、相互造就、相互提升的气象万千的大美。在平等的对话中，师生那种认知与被认知、灌输与被灌输、征服与被征服的关系被解构，一种民主的、平等的、互动的、共享的双赢乃至多赢的格局在构建。在平等的对话中，话语如涓涓细水，潺潺而流；心门似春之柴扉，轻轻洞开。师生相互尊重、相互倾听，彼此敞开心扉，真诚肯定对方、赏识对方、悦纳对方。彼此共享知识、共享经验、共享智慧、共享丰富多彩的生活意义与曼妙丰盈的人生价值。备课时，我们可以与作者“对话”、与原著“对话”、与教材“对话”、与教材中的人物“对话”。对话教学并非绝尘而来、横空出世，它是相对独白教学的一场深刻革命。独白教学，在课堂上，教师、学生与文本之间是各自独立、互不往来的。而对话教学，“对话者”带着自己的心灵和探寻，带着疑问和惶惑，带着尊敬和自我尊敬，倾听他人的意见，发表自己的看法。通过对话，既理解了他人，也理解了自己。“对话”成了一副多面发挥效力、抑制并医治“独白”的良药。
“语文教学应在师生平等对话的过程中进行”，“阅读教学是学生、教师、文本之间对话的过程”。这既是语文对话教学的新理念，又是语文教学的新形态。语文对话教学在课堂上表现为教师与学生对话，学生与学生对话，学生与文本对话，学生自我对话。对话的多元性，就是要求在对话过程中，教师不要用自己的理解去限定学生的思维，也不要用权威专家、教学参考的答案去排除学生的奇思妙想。学生完全有从不同角度看待问题、提出意见的自由，有质疑的权利，对话中必须尊重学生的自主性，留给学生多元解读的空间。
平等对话的教学观，既要尊重多元解读，又要做到“多元有界”。语文对话教学在提倡多元性的同时，必须要遵循“解读必须由文本而发，解读要符合情与理的要求”，必须守住文本的价值底线。学生毕竟是学生，人生经验和学识资本的不足导致了他们认为很“到位”的体味，其实还与真正的“味”有距离，这就需要教师在教学过程中，一方面尊重学生在学习过程中的独特体验，引导学生尽可能地提出自己的个人理解；另一方面应该通过比照、分享、合作、反馈等对话环节促进学生对于知识的深层理解。教师应该以富有真理性的真诚发言，为学生提供一些更为宽阔的思路更丰富的选择，鼓励学生不断克服由于自身认识局限所导致的主观性偏差，引导学生的思维进一步聚合到主题含义上来，从而获得一个比较正确的结论，为学生的个性化阅读领路、护航。
享受语文对话，意味着享受一种平淡有味的的对话艺术。让我们敞开心扉，让对话教学真正走进我们的课堂。
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享受图画书读书心得
第一次看到这本书，就觉得这肯定是一本花费了大力气的书。书籍出版得精致。写作者、出版者的每一个心思每一片激情，都如愿地闪烁为可贵的细节，成为了翻开间的乐趣。
这本书从形态到表现，透过实例告诉读者如何从头至尾阅读一本图画书，从比得兔到兔子朋友，跨越百年解读具重要影响的`60种世界经典。300000文字，内容准确，讯息及时，生动易读。900幅插图，风格多样，印制精美，目不暇接，183种图画书参考67种国际知名重要奖项、排行榜及权威推荐书目介绍和举例，83个主条目和专题深入图画书艺术发展的方方面面，800条名词索引帮助读者轻松穿行于各个主条目和专题之间。
在图画书中，图画是主体，具有讲述故事的功能，它本身就承担着叙事抒情、表情达意的任务。而一般故事书中的插图只是使故事更形象直观的辅助手段。对于大部分家长来说，孩子读书的目的是教育，在这个过程中，整个世界以强大的姿态迫使孩子们学习被要求的一切。而在图画书的世界，这一切恰好调了个个儿，成人世界后退了一步，孩子们可以在一个相对宽松的世界里面自己去摸索，去发展。
图画书将文字形象化，一个没有见过“摩天大楼”的孩子，如果只看到文字是无法想象出它为何物的。阅读图画书时，他可以通过想象将画面连贯起来。图画书是一种新兴而独特的儿童文学类型，它不同于我们平时所称的“图画读物”“图画故事”“连环画”“小人书”，同一般带插图的书也不相同。
对于刚刚兴起的图画书，这本漂亮的指南只能是一个美好的祝福。只有等到某一天家长们真的不再需要一本图画书指南了，这场关于阅读的改变才能算真正完成。
《享受孤独》读后感
看完教授所写《享受孤独》，感触颇深，能感觉到教授在整个的过程中非常享受这种孤独，我记不起谁说过，孤独不是寂寞，真正孤独并享受孤独的人是充实的。教授的这份坚持与毅力让我觉得很震撼。认识教授是一个偶然的时机，当时有点后悔没有早一点看教授所写。
曾经走了2年巨大弯路，毕业之后没有坚持继续坚持考研，而是转而工作，企业，事业单位都曾干过，在工作的期间我就非常郁闷，工作非常糟心，审视自己之后决心重新回来读书，但是规划错误以及报考不当，不过至少有学可以上。就是因为没有坚持继续考，用教授的话来说蹉跎了岁月。
其实备考的时候，周围的声音很多，有些人觉得辞了事业单位的工作是大错特错，读研出来之后并不一定比现在好。但是我有想过在那，很每日重复机械一般都简单劳动，勾心斗角，天天一个个的赛着比谁更会来事，完全的浪费时间，一点意义没有，当初做出这个决定也是付出了很大的勇气。
我觉得，周边的.人现在功利心非常严重，总是拿钱来说事，我越来越觉得现代教育，读研究生的目的肯定有将来为钱的因素，但我觉得更重要的是现代教育读研的最终目的是实现自我价值。我有了更多的选择，我经历的这一段，我认为这对我来说是一笔财富。
如果没有当初的勇气与决心，我敢肯定，现在的我过得非常不得劲。但是现在的我是充实的。欣赏教授的这份坚持与毅力，引起共鸣。看到了当初那个顶住一切周围声音辞职备考，只身灯下备考的自己，非常享受那种孤独与充实。
享受生活读后感
教师是人类灵魂的工程师，是太阳底下最光辉的职业。有许多人为自己走上教育岗位而陶醉，把满腔的热血，亮丽的青春都献给了教育。“为伊消得人憔悴，衣带渐宽终不悔”，无私奉献、无怨无悔，成了老师默默追求的信条。老师的眼里只有学校、学生、作业，看不到自己，淡漠了亲情，教师成了清心寡欲的超凡脱俗者。深夜凄风孤灯中朦胧定格的是教师批阅作业的身影，吊针刚拔下血渍新鲜就慷慨上班的是教师……确实，伟大的教育事业需要老师赤诚的烧烤，需要老师血汗的浸润，否则，难以撑起冉冉上升的教育蓬勃！
但是，老师不是圣人，要丰富的自己的情感。我们生来不只是吃苦、受累，要会享受生活！
会享受生活，就要把自己看成是一个有血有肉、有情有义的人！就不会看作只是凄苦燃烧、耗尽最后一滴泪的蜡烛；就不会看做是蠕动着躯壳、痛楚地抽完最后一根丝的春蚕，就会追求快乐的教育，就会享受教育的快乐！
会享受生活，就要关注丰富多彩的生活，就要感受生活的斑斓、时代的'风云。就不会循环涂抹教室——办公室——宿舍单调至极的运行轨迹。月光的朦胧、泉水的叮咚、交响乐的优雅、足球场的呐喊……就会融进你的生命！
会享受生活就要会思考。老师不能做机械的操作工，要力求主动地、创新地工作。“捧着一颗心来”，“捧”来的应该是激情、理想；“不带半根草去”，无用的杂草“带”去有什么用！但带着丰富的感受，带着沉甸甸的思索才有价值。
会享受生活就能还给学生真实的生活，才能培养学生“面对一丛野菊花而怦然心动的情怀”。就会呵护孩子的情感，就能关爱孩子的生命。教育才不会是驯兽式的冷酷。你关注的目光才会在孩子的心灵升起灿烂的太阳！
会享受生活就要珍惜自己、善待自己、敬畏生命，用生活点燃生命，力求自己“生如夏花之绚烂，死如秋叶之静美”。
美好的生活属于每个人。
所以,用我们的热情、用我们的快乐亲切地拥抱生活吧！
享受生活读后感
你的工作顺利吗你的生活快乐吗原先如果有人这样问我,我还真是一时不知如何回答.一个偶然的机会,我在书店看见了这本戴尔卡内基的.《享受工作,享受生活》.
它改变了我的想法,改变了我面对人生的态度,卡内基在书中用一个个小故事让我学会了如何工作,如何与人相处,如何从工作中享受生活.书中这样说道:"在今天这个社会,我们的工作对我们自己的尊严,价值有很重大的影响.工作能为我们带来宝贵的成就感,满足感.工作能发挥我们的潜力.工作能让我们持续成长.工作能促使我们更喜欢自己,更喜欢他人."。
的确,很多有钱的人之所以享受不到生活的乐趣,是因为金钱无法带来成就感,满足感.
我在看了《享受工作,享受生活》这本书之后学会了许多道理,学会了怎样去享受工作的快乐,享受由这份快乐而带来的生活.如果现在在有人问我:"你的工作顺利吗你的生活快乐吗"我会毫不犹豫的告诉他:"因为我的工作很顺利,所以我的生活很快乐!"我真心的希望大家和我一起从工作中享受快乐的生活.
就像卡内基在书中所说的那样:"当我们感到疲倦,完全是情绪在人体内引发的紧张反应."实践告诉我,我的成就感不是来自于我有多累.如果到了晚上,我觉得特别累,那也就是说,我白天的工作,不论是在质或量上都不够有效率.在我的工作中,我还必须学会如何与他人相处.许多的工作都并不是光靠我一个人的能力能够完成的,需要结合大家的力量才能做好.因此,与他人的和睦相处,是我更好的完成工作的首要前提.也能让我发掘出更多的工作乐趣,从中获得更多的快乐.这也就是大海为什么能承载着万吨巨轮,而一滴水珠却只有等待着慢慢地被蒸发的道理.
享受图画书读书心得
《我的图画书论》这本书是日本作家松居直先生的杰作，许多图画书爱好者都喜欢读这本书。我看到其他老师读这本书了，我不觉的也有了很大的好奇心。我也要读一读。
这本书我还没有读完，但我就我读过的一部分与大家分享一下，以便让更多的老师和家长熟悉、了解。从而引导更多的孩子喜欢读图画书。
“孩子们阅读的是图画书的插图”孩子们虽然年龄小，认识的字不多，完整的读下来是不可能的，但看图画书时，他们可以看图画，用看插图的方法来理解故事内容。这样就可以充分发挥孩子的想象力和观察力。优秀的插图会将故事的世界充分表现出来，所以孩子们确实能够通过阅读图画书的插图来理解故事内容。这让我想到了，我们让孩子在晨间活动时读图画书时，孩子们读图画书时那认真的态度和那专注的样子，中班的孩子他们的识字量也不是很大。怎么会看的这么专注呢?看了这本书之后我才明白了孩子看的专注的原因。所以，即使孩子还很小，识字量还远远不够，当我们读故事给他们听的时候，当他们自己看图画的时候，能够理解其中的内容，也算是读书。
和孩子一起读图画书还可以促进亲子间的交流。在《我的图画书论》中，他很强调阅读图画书时的亲子交流。这种交流，可以是语言上的，也可以是情感上的，或者只是肢体动作上的。即使没有过多的对话，当爸爸、妈妈用温柔的声音，一点点读给孩子听，孩子们会听的很认真很投入，故事进入到孩子的耳朵、大脑时，让孩子收获的，除了故事的内容，还有亲子间的感情。其实当孩子们很小的时候，他们的所谓的读书就是在听大人们讲。大人把书买来，看着书，把故事讲给他们听，他们会感到非常快乐，同时孩子也受到教育。
《我的图画书论》这本书是一本值得每个家长，每个老师都读的好书，我要继续把这本书读完，这对我有着很大的教育，不仅仅是为了我们班的孩子也为了我自己的孩子。
享受生活读后感
“我因为没有鞋而难过，直到我遇见一位没有脚的人”，享受生活读后感，读后感《享受生活读后感》。这是我感触最深的一句话。这句话原本不是作者戴尔所创造，只是从一个小故事被其引用到书中。朴素而饱含哲理，过目难忘，进而引发深思。
是的，对待生活，是喜是忧？幸福还是痛苦？快乐抑或悲伤？全凭自己的态度，自我的感受。对待同一件事物，不同的人有不同的感受；同一个人在不同心境时的感受也是不一样的。如果我们能够摆正心态，以享受之心，去面对生活，面对现实，则什么困难也好，痛苦也罢，通通都会远去。肢体残缺者，依然能成为生活中的勇士，更何况健全之人。
工作其实就是生活的一部分，所以，要享受生活，首先你要会享受工作。也许你会说，工作太苦、太累、任务又多、又重，压力很大、非常大！享受？何来之有。答案，是心态的问题。想想本文开头的那句话，或许对你有些启发。当你对工作感觉厌倦时，不妨想想有很多人正在为寻找工作而奔波、彷徨，这时，也许你会为自己有工作而暗暗庆幸，这不就是享受吗？当你潜心于某项工作，终有所成，得到同事的赞赏，这时你通常会有一种满足感，这就是工作给你带来的乐趣，你尽可享受。
哪怕工作中受到批评，照样可以用享受的心态去面对。作者说到，“如果你被人批评，请记住，那是因为批评你会带给他人一种重要感，也是表示你是一位有成就、值得重视的人。”批评往往是掩饰的赞美，赞美，是批评的反面。既是赞美，你也尽可享受。
所以说，工作、生活中处处有可享受的地方。作者教了我们“平安快乐的七种办法”。其实各种方法都是教你在碰到问题时，如何去调节心态。所谓卡内基训练，无非也是一种心理习惯的强化，使你从工作中获得最大的满足，使你的“幸福感最大化”。归根到底，都是人们自己的心态问题。
愿你我有颗晴朗、阳光之心，尽情地享受工作，享受生活。
《我的图画书论》读后感
日本作家松居直先生的《我的图画书论》，据说是许多图画书爱好者必读的“圣经”。此书有六部分内容组一、图画书的知识与观念。二、图画书的选择与分享。三、图画书的意向与语言。四、图画书的历史与传统。五、图画书的欣赏与细读。六、图画书的编辑与出版。
看完这本书后，我就有些迫不及待地想与大家分享我的读书心得，以便让更多的老师熟悉、了解、和我一样喜欢上图画书。
松居直先生在书中这样写到：“读书不是读字。如果读字能算是读书的话，那么只要是用日语写的，即使是很艰深的书，我也能从头读到尾……但是，只有真正理解了书中所写的事情，才能算是读书。读书不是读字，而是理解书中的内容，读字不是目的，而是手段。”“读《论语》而不懂《论语》”这句谚语，讽刺的就是那些只会读字却一点儿也不理解《论语》内容的人。反过来说，我认为即使不识字，也能读书。
所以，即使孩子还很小，识字量还远远不够，当我们读故事给他们听的时候，当他们自己看图画的时候，能够理解其中的内容，也算是读书。
读书不是读字，这也让我想起了一些家长思想上的误区；有个别家长说孩子还小，不认识几个字，读不懂书；有的家长说图画书上没几个字，对孩子不会有什么帮助，不值得看；听到家长的话，我想家长误把图画书作为识字的一个工具，我们应该帮助家长更新观念，增强对图画书价值以及用法的了解，让他们明白图画书应该成为亲子间情感沟通的一个桥梁，让家长把自己的理解、自己的生活领悟、自己的文学修养，借助图画书这种孩子喜欢接受和易于理解的方式，进行传承。
亲近母语创始人徐冬梅老师有这样一个观点：阅读，从听读开始。要想让孩子爱上阅读，从大声地读给他听吧，早一些，从学前开始，会更好。
在松居直先生的作品《我的图画书论》中，他很强调阅读图画书时的亲子交流。这种交流，可以是语言上的，也可以是情感上的，或者只是肢体动作上的。语言上的交流，即使没有过多的对话，当父亲（母亲）或深沉或温柔的声音，载着文字符号所传达的美妙的意思，进入孩子的耳朵、大脑时，让孩子收获的，除了对内容的理解，还有亲子间的感情。
《我的图画书论》之中，有这样一段描述：有位父亲说，只要时间允许，他每晚都在睡觉前给自己上幼儿园的儿子念书，而且念书的时候一定要握着孩子的手。我听了这话，推量那男孩子的心情，我想那孩子会非常非常高兴，恐怕一生都不会忘记父亲读给他听的图画书，不会忘记每晚握着他的手给他读书的父亲和那大手的温暖。图画书在这样的人与人的关系中才更加富有生命。图画书作为连结人与人的纽带才更有存在的价值。
的确，也正如梅子涵老师的观点：儿童阅读，是一件不限于儿童自己的事情。其实在他们很小的时候，他们的所谓阅读，其实主要是在听大人们讲。大人把书买来，看着书，把故事讲给他们听，他们感动、快乐、也受到教育。即使他们长大了，上了小学，上了中学，应该读些什么书，也需要大人的推荐。
《我的图画书论》，里面值得关注和思考的还有很多，如果你想对图画书的内容、图画构造、开本设计、颜色搭配、如何阅读，以及国内外的图画书发展状况有更多的了解，不妨也来读一读。
图画书应该这样读读后感
在平常生活中，很多事是爸爸，妈妈或教师叫我做的，而上个星期天，我最终做了一见自我认为应该做的事。我心里甜滋滋的。
那天，我乘公共汽车回家。上了车我就站在下车门的旁边，不由自主地哼起了歌。
“走开！走开！快让给我们。”车尾传来了一阵吵闹声，打断了我的歌。我回头望去。原先是两个比我小一点的弟弟在欺负一个小妹妹，逼小妹妹让座位给他们。吵着吵着小妹妹哭了。车妹妹哭了。车上的人都不约而同地看着，可谁也不去劝架。我想：仗着自我的高大欺负人，算什么英雄！但我有不敢去劝。小妹妹哭着让出了坐位。我看着她那委屈的样貌，不知从哪来的勇气，冲上去拉着她的说，对着那两个男孩说：“你怎样欺负人？那是人家的座位，你们总不能抢着坐吧！在是或你们比她大，应该让着小妹妹，怎样能抢她的座位呢？”谁知，他们见我是个女孩子，毫不理会，还说：“嗨，哪来的丑小鸭，关你什么事！”我听了他们的话气愤极了，大声地对他们说：“你们看过电视剧《鲁智深吗？鲁智深力气比你们大得多，但他从不欺负比自我弱小的人。你们欺负小同学，不害臊吗？”
这时，旁边的叔叔阿姨也纷纷批评那两个同学。他们自知理亏，不情愿地站了起来，说了句“对不起”，不好意思地把座位让了出来。我把小妹妹扶回原位坐好，小妹妹高兴地对我说：“姐姐，你真好。”我微笑地点了点头，又回到了下车门的旁边。周围的人纷纷向我投来赞许的目光，我顿时觉得一阵脸红，但心里感到很舒服。
回到家，我把事情的前后经过都说给妈妈听，妈妈激动地说：“长大了，我们的女儿真的长大了。”我不好意思地笑了。
图画书应该这样读读后感
一切完全得益于一个营业员个人的努力营销的结果。而决定营业员真正的实力的最关键要素是这个营业员所掌握的信息。
1、目前销售的营业员即便销售达成还存在着如何让顾客再次光顾，这是所有营业员所面临的一大课题。大部分的顾客是光顾两三次后才决定是否购买，能够成功推销商品，主要是营业员的服务水平和个人魅力所决定的。
2、营业员的本质工作除了要让客户购买商品之外，还要通过购买商品的同时让顾客感受到幸福和快乐，要向顾客传授如何享受品牌所带来的品质商品、给生活工作娱乐带来的乐趣，这也是目前的营业员中没有几个能做到的。
《奢侈品应该这样卖》其中告诉我们了一些我们营业员常见的、知道、明白的、但又不能完全彻底贯彻的销售知识和技巧，此书将我们所有的销售前、销售中、销售补充、销售后期、最终销售成交完成销售的整个一个完整的系统的，完善的并且通过销售中发生的细节告诉我们如何去销售一个品牌的文化和品牌的产品。细分了一个营业员应从以下几点出发做起：
1、一个产品的服务是“量身定制的”服务：
一切为顾客着想。为了提高高品质的服务要收集所需要得信息收集。对于一个品牌的忠实顾客他们期盼品牌的产品带给他们的事不同的流行主题和超前的时尚，针对不同的产品。
一个好的品牌拥有独有的客户服务，有一个百个客户就有一百个不同的服务，不断的追求和提高品牌的服务。销售中为客户营造幸福时间品牌形象，同时建立与顾客间的信任关系，顾客服务第一步，并成为顾客的业余顾问。成为一个真正的营销专家，保持专业的形象，牢牢抓住顾客的心。
2、服务顾客的基本原则：
与顾客之间的距离和谈吐也有不同的技巧，营业员要有亲和力，增加沟通的巧妙措辞，不能有模棱两可的态度让顾客无所适从一脸茫然了。要抓住顾客的心里的去营销，令顾客愉快的接受的你的服务。要注意节奏需要多花时间就要去耐心、需要快速的就不能拖延。
3、培养自己的客户群：
怎样培养自己的客户群？一切从了解顾客开始，了解顾客的消费心理。了解代消费者的心理特征，对顾客的了解越高顾客的满意度越高你的销售机会也就越大。不同类型的顾客，采用不同的服务形式，提供高品质的服务。当顾客成为常客时与顾客交流，让顾客快乐，积极倾听顾客的需求。同时留存顾客信息。
4、改变自我形象：
自我形象是顾客见你的第一面，你所有的行为举止都展现了给顾客。所以培养优雅的行为举止尤为重要。优雅的举止有助于建立顾客的信赖关系。
用心微笑吸引顾客，我们提供的品牌不是梦想，是商品所以微笑能更好的吸引顾客。发自内心的微笑最为可贵。随时确认自己的微笑状态，时刻保持微笑。要积极营造一个愉快的环境，在环境中可以令人自然而然的流露出笑容。
营业员提高自我综合素质，品牌的销售业绩取决于营业员的的能力，要具备6种意识：1、目的意识--在服务领域需要学习和掌握的知识是无穷无尽的，为了不断提高自己的综合水平，必须给自己制定阶段性的目标。目标的设定要具体、明确。2、顾客的意识―为了满足顾客的需求，我们该怎么做？要时刻都有“要使顾客满足的意识”不变的信念，要真正意识到“顾客就是上帝”。3、品质意识―从一个新的销售随着时间的推移你对工作慢慢的有自己的看法和想法，如果这样做是不是更好一些？这样做效率会不会更高一些呢？等等……4、问题意识―一个好的营业员要善于发现工作中存在的问题。发现问题并且积极地努力的去解决它，()营造一个井然有序的工作氛围。5、规则意识―身处在一个环境中，需要遵守基本的公司制度，基本的上下关系。6、合作意识―一个好的团队往往能发掘个人的潜能，俗话“三个臭皮匠赛过诸葛亮”。团队是各种不同类型人的集合，他们具有不同于别人的价值观和人生观。不乏能力比你差得人，但在和睦共事的过程中取长补短，是有助于提高自己的综合能力的。
5、顾客投诉的预防及应对方法：
投诉的前期处理尤为重要。为什么会发生投诉呢？投诉主要分为两大类：商品本身的投诉和针对营业员的服务方式或者态度的投诉。商品有瑕疵、功能不齐全，而后者服务的态度、弄错了订单和处理的不及时是顾客投诉的前三位。有时原本一件关于商品的投诉，因经营方处理的不当而转变为对营业员的投诉也存在不少。
要掌握投诉的处理基本技巧。表达对顾客的诚意，在精神上诚心诚意的接受顾客耐心说明直至顾客充分理解，同时还要积极地提供相应的解决方案。另一种在物质上的应对处理，当给顾客在物质上、经济上造成损失时，有必要给予适当的赔偿，以表歉意。要认真听取顾客的话，日常的服务中要铭记的一点，即便发生顾客投诉事件也应该积极面对，把顾客投诉当做是一次自我提升的良机。只要你真心诚意的对待顾客，顾客也会诚意的接受原谅你的过失。
综上书中的5点给我讲到了一个合格的营业员从销售前、销售开始、销售结尾、及销售的后期服务，为我们作为一个合格、出色的营业员应具备的必要条件。为以后的销售的受益匪浅。
图画书应该这样读读后感
下面我们再来说说求职邮件内容方面的注意事项。
回想一下，你的求职邮件中有没有出现这些问题?
1、邮件标题不当。如：邮件的标题为“求职”、“应聘”、“应聘简历”、“xx大学xx个人简历”、“xx专业xxx”等等。
2、邮件正文毫无内容。除了一些广告，正文中没有任何求职者的语句。
3、邮件正文无台头，或者没有合适的台头。如：“您好”、“尊敬的领导”。
4、邮件正文均为应付，属于随意添加。如：“本人简历于附件中,劳烦查收!”、“请您查收我的简历，祝工作顺利!”、“简历已附上，请查收”等等。
5、邮件正文不换行。如：一句很长的话，需要hr自行拖拽，才可以看完。
6、邮件正文没有落款。如：有许多简历都有写求职信，但却漏了落款，忘了把自己名字和时间写上。
7、附件命名不够好。如：许多简历的命名是“我的简历”、“个人简历”、“求职简历”、“个人简介”、甚至“新建microsoftword”、“完美版”、“最新版”等等。
8、将简历封面、简历证书等内容，作为几个附件、或者一个压缩包发送。
如果上述问题有出现在你的求职邮件中，那接下来的内容一定要用心看哦!
1.当看到标题为“求职”或“应聘”时，hr会作何感想?试想，几个岗位，收到几百封简历，如果你是hr，你会知道它要投哪个岗位，要应聘哪个部门吗?答案显然是否定的。这时，你给hr的第一印象就大打折扣了，倘若不幸碰上hr心情不好，你可能就直接出局了。
对此，建议如下：
清晰地注明求职岗位，并适当地添加重要信息。何为重要信息呢?一般来说，重要信息，就是符合对方招聘要求的信息，如：对方要求的专业是物流，那“物流”字眼就是重要信息了;如果你所在的学校的专业与它要求的专业对口，而此专业你校的全国排名又比较靠前，或者在某地区范围内非常出名，那“高校的名字”就是重要信息了;对方要求的是马上就可以上岗的历届或者应届毕业生，那“可随时到岗”字样就是重要信息了;其他依此类推。故而，一个较好的标题应该是“xx大学xx专业应聘xx岗位”、“应聘xx岗位――xx大学xx专业”、“随时可到岗的xx专业xxx――应聘xx岗位”等等。
建议：
(1)台头写上招聘信息中的人(记住，领导一般是不会直接收简历的!收简历的，往往是工作人员，所以最好按照招聘信息的联系人填写台头)。如果招聘信息中，没有写任何人，那么就可以用“尊敬的女士/先生”这样的词句来代替。
(2)对公司和高校的称呼不要混淆。如果觉得每投一个简历就得改一次称呼，比较麻烦，或者怕有些时候会忘记修改，那就建议不要用“贵公司”、“贵校”、“贵院”这样的词，可以用“贵单位”。
(3)正文内容一定要写，而且要有针对性的写。一般招聘信息中都会有“xx相关专业的应届毕业生”、“学生干部优先”、“有较好的团队合作精神”等等要求，那么，你的正文就可以把这些应聘要求作为问题，用1、2、3的方式在邮件正文中进行作答。
(4)控制正文的字数。一般来说，hr在邮件正文中停留的时间不会太长，所以邮件正文不宜过长也不宜过短，因为看完邮件正文，hr会带着怎样的心情去看你的简历，是非常重要的。用最简洁的方式把该表达的表达清楚是一个标准，建议正文部分，字数以“在正常邮件界面的阅读情况下，不拖动滚条就可以看完整个正文”为参考。
(5)加上一些祝福的话。一句祝福的话，也许不会影响别人对你的判断。但如果你加上了，那样的正文才叫完美。
(6)记得落款。
3.说完正文，就该说说邮件的附件了。
(1)更好地命名附件。什么样的附件命名，对于不同的人，也许有不同的答案。但附件采用一些规范的命名方式，会更恰当，如“xxx”、“xx大学――xxx”、“xx专业――xxx”、“应聘xxx岗位――xxx”等等。这样是为了更好地方便考官将你的简历存入他们的文件夹，而不需要重新命名。正所谓“细节决定成败”，一些细节没有做好，也许别人不会否定你，但你并不能确定你忽略的细节是hr所不在乎的。
(2)将所有的材料，做成一个word文档。有些求职者会将封面、求职信、个人简历、证书分开作为附件发送，这会传递给hr一些信息：这个求职者对office软件不熟悉。所以，建议大家还是将封面、求职信、个人简历、证书等内容完整呈现在一个文档中。
(3)尽量不要用压缩包的形式发送简历。如果你的附件是压缩包，可能由于hr浏览的不便捷，你就只能与这次机会失之交臂了。
最后，认真对待每一次简历的投递这样才会得到别人的认真对待。只有自己注意这些问题，才能更方便招聘企业的浏览，对自己来说也是很有帮助的。不要只注重了数量而放弃了质量。这样才能保证你投递的简历真正被人关注，才能得到面试。
图画书应该这样读读后感
因为下学期想要研究《如何开发低段绘本阅读，培养孩子乐于读书》，所以假期里搜集了好多关于绘本方面的资料，正巧我的朋友在佳市开了一家绘本馆，她又给我拿了这样一本书，让我翻开后爱不释手，一口气看完了整本书，这本书的名字就是彭懿的《图画书应该这样读》。
图画书，有人又叫它们绘本。说到图画书，不熟悉的人就会说：哦，就是带图的书……其实读者不一样，当然书的内容也就完全不一样了。
书中讲到每一本图画书都绝对经典，让人看后立马有股冲动――这图画书，我想看！图画书毕竟不是纯粹的文字书，它有图画，是图文合奏的艺术，即图文合奏来共同讲述一个完整的故事，值得反复阅读。要是能掌握一些看图画书的技巧，读起来就会更好玩，更生动，也更深入。而作者阅读图画书的方法――七步读懂图画书，好学好用！
第一步：封面和封底开始讲故事。
封面，是图画书的脸。除了吸引我们的好奇心，帮助我们推出故事，它还有一个作用，就是把这本图画书的创作者和出版者介绍给我们。出版者的名字，其实，一定要看，因为一家优秀的出版社，就是一本好图画书的保证。看得多了，你就知道哪一家出版社出的图画书好了。像我儿子就很喜欢看日本作家宫西达也的绘本作品，也很喜欢听海豚传媒出版的绘本故事。
看完封面，看封底。一本图画书的封底，你可至少要看上两遍――看故事之前，先看一遍。看完故事之后，还要再看上一遍。因为有极个别调皮的作者，会把故事的结尾画在封底上。
第二步、藏在环衬里的秘密。
一般精装书都会有环衬，而平装书则没有。如果环衬是一张有色的纸张，我们一定要耐心地看上十余秒，颜色会给你一种心理暗示，跟随它调整自己的心情，然后走进故事中，会有意想不到的体会。因为，作者所选择的颜色，一定最贴近故事的主题和氛围。
如果环衬上有图案，那么一定不要放过，他们一定跟书中的故事有某种联系。打开一本图画书，先看看前环衬，读完故事，再看看后环衬，看看它们都告诉我们了什么。前后环衬有时会遥相呼应，一个作为故事的开头，一个作为故事的结尾，要是漏看一个，就会读出完全相反的结局。像给我儿子读的绘本故事《好饿好饿的小蛇》时，一开始没有关注书的环衬，还以为小蛇最后因为贪吃一颗苹果树而撑死了感到难过，结果在书的后环衬上就画着小蛇过了好多天把苹果树给消化掉了，它并没有死。可见环衬在书中是多么的重要。
第三步、文字和图画怎样讲故事。
一本图画书至少会包括三个故事：第一个是文字讲述的故事，第二个是图画讲述的故事，第三个文字与图画相结合而产生的故事。
图画书的图文关系，复杂而迷人，如果你能学会看懂图画和文字怎样讲故事，那么你就会走进故事里，走进作者的内心世界，知道作者是怎么讲故事的。我们读图画书，其实读的就是这第三个故事。图画和文字讲故事都有局限性，图画擅长表示空间，却不擅长表示时间、声音、味道、事物的因果关系和人的心理活动，而这些对于文字都不在话下。文字给了我们一双想象的翅膀，要是不小心，就会被图画夺走。
第四步：是什么力量推动我们去翻页。
看图画书，离不开一个最基本的动作，就是用手去翻页。图书创作者他知道图画书是翻页的艺术。一本好图画书，一定有一个好看的故事，让你着魔，非要一口气看完不可。好图画书知道怎样推进故事，它总是在前面一页提出问题，后面一页，也可能是直到最后一页才告诉你答案。除了问与答，重复的情节也是图画书常见的一种吸引读者翻页的技巧。其实，翻页还只是一个动作，真正让我们把图画书那一幅幅单独的图画连成一个连续而又完整的故事的，是我们的想象力――我们是用想象力，填补了图画与图画之间的空隙。
例如我和儿子看过的绘本《憋不住，憋不住，快要憋不住了》，这是一本会让你从头笑到尾的图画书。这书抓住我们想看别人笑话的心理，巧妙地运用重复技巧，一共重复4次。故事最后一个画面，实际上是后环衬，基本上是白色的，对比前面的黑色环衬，你会发现作者的.用意是，前环衬是说英男还在睡梦中，后环衬是说英男已经从噩梦中醒来了。
第五步：反复多看几遍。
要想真正读懂一本图画书，没有别的捷径可走，只有一个办法，就是反反复复细读文本，至少要读到十遍以上。细读也是有技巧的，比如，读第一遍时，你可能被情节牵引着，想知道这到底是一个什么故事，飞快的翻页，浑沦吞枣一般把整个故事吃下肚子。但是到了第二遍时，你就要放慢阅读的速度，读完一段文字，再看看图画，想一想文字说了什么，图画又说了什么；第三遍，你干脆就不要读文字了，只要专注的看图画就行，看他的构图、颜色、色调、风格、技法……找出一切隐藏的细节，思考他给你的暗示；第四遍，你把一幅幅图画连起来，前后对比着看，看看一幅图画与前后其他图画的关系。其实一点都不难，只要你多读几遍，就会发现许多你第一遍看时没有发现的东西。细读一本图画书，对一个孩子来说太重要了。往小里说，是一次美妙的阅读体验，往大里说，是培养艺术感觉，积累人生经验。一本好的图画书会陪伴我们一生。
例如书中提到的绘本《活了100万次的猫》：让人震撼、让人心悸的故事。我给儿子也看过，甚至看过两三遍，但就是没有发现，绘本里面的白猫出现在后面的跨页时，胡须没有了！这是一个孩子在反复看这本书后发现的，于是他就问妈妈白猫的胡须为什么没有了，妈妈也不理解作者的意图，就询问了出版社，出版社就又联系到了这本绘本的绘画者，画家竟回答说那是她的疏忽，忘记画了。你知道一本图画书从创作、出版到印刷，不知要经过多少大人之手，可是居然没有一个大人发现这个小小的纰漏。但这种小细节，从来都逃不过孩子的“火眼金睛”
既然早就有孩子指出了这个错误，为什么再版的时候不改正过来呢，对于画家来说，加上几根胡须不是一件很容易的事情吗？不改。这种错误，被戏称为“著名的错误”,会一直留在书里，留给细心的孩子去发现。
第六步：要看版面设计。
看不懂没关系，你只要对着图画书的页面版式不停地发问就行。
第七步：一起讨论。
讨论什么？从封面到正文，从文字到图画，最难的话题，是本书告诉了我们什么？主题，观点和思想，用思考力才能找出来。
这本书最后的附录是小学生必读的50本故事图画书，现在也推荐给更多喜爱绘本的读者吧。
《100万只猫》、《迟到大王》、《爱心树》、《壁橱里的冒险》、《憋不住，憋不住，快要憋不住》、《打瞌睡的房子》、《大猩猩》、《疯狂星期二》、《菊花娃娃》、《大野狼》、《驴小弟变石头》、《没有耳朵的兔子》、《灰袍奶奶和草莓盗贼》、《活了100万次的猫》、《花婆婆》、《獾的礼物》、《你看起来好像很好吃》、《千万别去当海盗》、《躲猫猫大王》、《开往远方的列车》、《让路给小鸭子》、《书中书》、《是谁嗯嗯在我的头上》、《三只小猪》、《睡美人》、《田鼠阿佛》、《铁丝网上的小花》、《图书馆狮子》、《推土机年年作响，乡村变了》、《我不知道我是谁》、《我爸爸叫焦尼》、《我们要去做狗熊》、《夏日的一天》、《小黑鱼》、《小房子》、《先左脚，再右脚》、《星际信使》、《雪人》、《爷爷的肉丸子汤》、《爷爷一定有办法》、《一个不能没有礼物的日子》、《一园青菜成了精》、《有色人种》、《勇敢者的游戏》、《月下看猫头鹰》、《沼泽天使》、《老虎来喝下午茶》。
享受生活读后感
海伦·凯勒19个月大时，因为一场大病，让她失去了视力和听力，渐渐地，因为她无法收到学习的刺激，又丧失了说话能力。我为她的遭遇感到悲伤，我甚至诅咒上天的不公，为什么把这么多灾难都降临到这么一个弱女子身上。我能够想像出他生活的艰难，我更能够理解她心底的那份悲伤，我甚至断言她的生活一定充满泪水。
然而，当我读了海伦·凯勒的《享受生活》一文时，我的心被深深地震撼了。从文章中，你几乎感觉不到她是一个盲、聋、哑的高度残疾人。她和正常人一样到田野漫步，划船、游泳、骑双人自行车兜风、亲近树木花草、编织、看书、下棋、玩纸牌游戏、和孩子们嬉戏，并且参观博物馆和艺术馆、看歌剧等。你看不到她的悲伤，更见不到她一滴眼泪。
她有积极、乐观，不向命运屈服，战胜残疾，热爱生命，追求美好人生，全身心享受幸福生活的态度。她是世人心目中最顽强的人。
世界上还有很多像海伦·凯勒那样身残志坚的人，他们用自己的信念与智慧创造着历史，激励着人们。如被称为“活着的爱因斯坦”的霍金，中国式“保尔”张海迪等。如果说这个世界有不公，那么打破这不公的只有我们自己。