通过工作计划书，我们可以将繁杂的工作分解为具体的小目标和任务，更容易实现大的工作目标。工作计划书的成功案例汇编如下，希望能给大家提供一些创作的启示和思路。
高中学校总务处工作计划
1、加强校园绿化建设和校园美化工作。
2、根据实际情况做好有计划的添置教学仪器和教学设施。
3、积极主动联系有关部门，为校安工程20xx年计划的落实和实施，办好各种手续。
4、解决全体师生的饮用水问题，积极联系有关部门，争取学校自来水工程早日动工。
总务后勤人员要努力做到热情待人，以身作则，以高度的事业心和责任感，主动开展各项工作。全体教师坚持服务学生，相互合作，共同把学校总务后勤工作做好，为实现我校快速、健康发展提供有力保障。
高中总务工作计划
不断推进后勤工作改革，以稳定为核心，逐步创建节约型校园，以依法治校作为依据，进一步贯彻学校管理工作制度。以制度强化责任意识，以学习提高职业素质，以人文关怀培育团队精神，打造一支德技双型的后勤保障队伍，全面提高服务质量，支撑学校可持续发展。
强化服务意识、法治意识、忧患意识、节约意识、风险意识、机遇意识和大局意识；做好为教育教学工作服务、为教职工的工作和生活服务、为学生的健康成长服务、为学校的可持续发展服务。
1、开学准备工作：教室卫生、教室课桌凳的配置及教室整理，各种办公用品的采购。
2、开学报名工作：
（1）收费标准的制定和公布（8月27日前）。
（2）高二、高三年级报名收费人员组织及收费场所的准备及组织收费。
（3）后续报名工作。
3、清查缴费工作。
4、学校食堂月承包费的核算及催交工作。加强学校食堂的`监控，办师生满意的食堂。
5、配合学校全盘计划，做好后勤保障工作。
6、本着对学生负责的态度做好全校师生的医保工作及落实校园强制责任险。
7、配合财政局做好预算调整工作。
8、配合学校行政做好资金使用工作。
9、校园绿化美化及校园卫生工作。
10、全校教职工的公积金调整工作。
11、自查和迎接上级检查。
12、一号机房的安装使用及三号机房的维修维护。
13、校舍安全信息表格的填报。
14、学校运动场所维护及运动器材的维护。
15、学校教职工房屋的维修。
16、学校公物的维护及维修。
17、配合学校其他部门做好甲型h1n1流感防控工作。
总之，总务后勤人员要热情待人，以身作则，以高度的事业心责任感，主动开展各项工作，依靠全体教师把总务后勤工作搞好，为学校的中心工作提供优质服务，为学校的发展做出应有的贡献。
高中学校总务处工作计划
1、加强校园管理，提高校园环境卫生，对花草、树木定期修剪施肥。
2、加强校产管理及专用教室的设备、设施管理。定人定岗，责任到人。
3、加强学校门卫和住宿生辅导人员的管理。
4、总务处做好防电、防火、防盗，制定好应急措施，确保学校财产及师生的人身安全。
5、加强对班级、各处室电教仪器和设备的管理，杜绝开无人灯、电扇和空调，强化节约用电。
高中学校总务处工作计划
总务处将以区教育关于加强疫情防控工作的要求，进一步提高政治站位，以“控制传染源、切断传播途径、保障师生安全”为目标，认真做好复学工作和学校硬件建设工作，尽力保障师生在校期间的健康，合理利用好预算经费，采购和利用好防疫物资、搞好学校建设，保障教职工福利，提升学校办学整体水平。
高中学校总务处工作计划
本学年学校总务处工作坚持以学校工作计划为指导，全面落实学校工作计划，坚持后勤为教育教学服务的思想，以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生服务为宗旨，以提高后勤职工队伍素质为抓手，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务质量，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境，为创造一个和谐校园而努力。
高中学校总务处工作计划
1、新学期开学准备工作：托运和分发教科书、本簿；检查维修课桌凳、学生床铺、学生餐桌凳、教室和宿舍灯具、楼道楼梯灯；食堂机械的检修；锅炉的压力表、安全阀的送检；食堂工人健康检查。
2、绿化护养。
3、公物承包。
4、安全隐患排查。
5、食堂工人食品安全卫生知识培训。
1、公物月检查。
2、绿化植树。
3、多媒体设施的维护。
4、排查安全隐患。
5、九年级听力、口语训练机械的跟踪维护。
6、消防器材安全检查。
1、塑胶跑道的检查与修理。
2、预防“四害”。
3、食堂食品安全、商店食品安全检查。
4、清理下水道。
5、公物月检查。
6、食堂工人食品安全卫生知识培训。
1、防雷设施安全检查。
2、学生课桌凳检查与维修。
3、清理校园外的小水沟。
4、公物的月检查。
5、水电安全检查。
6、消防器材的安全检查。
1、做好师生的防暑降温工作，给师生提供最佳服务。
2、学校固定资产的检查。
3、学生中考的服务工作。
4、食堂卫生扫除，灭“四害”工作。
6、安全隐患排查。
7、期末的总结工作。
1、学生宿舍楼的加固。
2、传达室、大门的重建。
3、假期中的防汛工作。
4、学生床铺、学生桌凳的维修。
5、锅炉压力表的安全检测、锅炉的护养。
高中学校总务处工作计划
1、坚持“以人为本”强化队伍建设，后勤服务人员是学校组成的一部分，要努力提高自身素质，思想观念与时俱进，跟上时代的步伐，思想方式意识更新，思维层次意识提升。进一步增强服务观念，明确服务宗旨，努力用自己良好的言行，优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉，完善后勤方面和各项规章制度。
2、加强后勤人员的安全教育。
3、加强校园环境建设，完善学校发展规划。
4、抓好学生伙食管理、关心师生生活，对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理，严防食物中毒。炊事人员要按照岗位目标责任切实做好炊事工作，不断学习钻研，提高厨艺，精心制作，切实提高伙食质量，努力使师生满意，总务处要经常深入了解师生需求，及时尽力解决师生生活中的一些实际问题。
5、在住宿生的各项管理上，力求在原有基础上，使住宿生的生活习惯、学习习惯、行为习惯再上一个台阶，让家长放心，学生安心。
6、坚持勤俭办学，严格财务管理，严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生，在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，坚持推行财务公开，增强财务工作的透明度。
7、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用，进一步明确校产管理职责，做到室室有人管，物物有人管。建立物产保管使用责任制度，坚持谁使用谁负责保管，谁损坏谁负责赔偿的原则，对一些损耗品的领用，登记与核销做到合理规范，强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。
8、严格收费管理，严格按收费标准收费，收费标准上墙，增强收费工作的透明度，严格贯彻“一费制”制度，不乱收费。
总务工作计划
根据学校教育发展对总务工作的要求，在深刻反思学校综合督导所提出问题的基础上，围绕学校的中心工作，改变总务部门人员的工作作风，提高工作效率，进一步规范总务部门各岗位的工作程序，本着服务一线的原则，努力做好各项工作。
1. 规范各类物品的采购和领用工作，在尽力满足教学一线需求的前提下，节约开支，大件物品采购严格按照上级主管部门的有关规定，走政府采购程序。各类易耗品采购，要根据实际需要，在学期初制定采购计划，采取集中采购方式。在物品使用中，要加强爱护公物的教育，指导师生合理科学地使用物品，避免和减少人为损坏和浪费现象。
2. 重视各类设施设备的保养和维修工作，努力确保设施设备的正常使用。由于学校设施设备的日趋完善，其保养和维修工作量日趋繁重。因此，总务部门工作人员要经常检查设施设备的使用情况，发现有损坏现象，努力做到在第一时间内予以维修。在以往使用的过程中，由于使用人员的操作不当而造成损坏的现象比较严重。因此，本学期要加强对各类设施设备使用人员的操作培训和指导，同时要进一步明确岗位职责，加强考核力度。
3. 重视对学生的爱校、护校教育。本学期总务条线要协同德育条线，采取多种形式，利用多种阵地，加强对学生的爱校、护校教育。特别要重视学生在使用各类物品时的行规教育，并指导学生掌握必要的使用常识。
1. 认真做好各项准备工作，迎接市“安全文明校园”的检查与验收。开学前要根据市“安全文明校园”的验收标准做好各类资料的整理归档工作。开学第一周要对全校的各区域进行全面细致的检查，消除各类安全隐患。要结合新区的检查所发现的问题，积极整改，落实措施，确保11月份市的检查验收能够顺利通过。
2. 协同德育条线，加强师生的安全防范意识和技能，要充分利用校会、班队会、黑板报、宣传画廊及校园网等各种形式与阵地，开展丰富多彩、生动有效的教育活动，要认真组织好“119”消防教育活动和逃生演练活动，要重视学生的日常行为规范教育，努力控制小伤害事故的发生率。
3. 积极配合社发局工程管理中心对我校的部分楼层实施防震加固工程的各项准备工作，提供必要的相关数据资料，并根据学校的实际情况，提出相关建设性的建议。
4. 要认真做好各类技防设施的维修保养工作。对技防设施的使用状态要定期检查，保证能在各个时段的正常工作。要加强门卫使用技防设施的技术培训。
5. 加强门卫对外来人员的查询制度，严格外来人员进校备案手续。门卫人员对外来人员来校联系工作应及时与学校相关部门人员沟通，在征得同意后。方可让外来人员进校。门卫要对外来人员携带的各类物品进行严格检查，防止各类危险物品进入校区。
6. 要加强护导教师的日常巡查力度，对巡查过程中发现的安全问题，要及时与学校相关部门及相关教师沟通，及时予以解决。护导教师要十分重视学生的不安全行为的制止和即时教育。
7. 进一步明确学校教职员工的安全职责。本学期要根据学校各类岗位的设置签订安全责任书，提高安全责任意识。
8. 要高度重视“甲型”流感的防范工作。学校卫生教师要及时了解各班队的情况，发现问题，及时上报，及时处理。要严格按照上级有关部门的要求，采取有效措施，控制“甲型”流感的`发生。
1. 食堂专管员要每天检查食堂的食品与食堂人员的工作，并做好相应的记载。在确保食品卫生安全的前提下，提高营养午餐的质量，要坚决杜绝食堂人员的不符合卫生规范的操作行为。
2. 协同德育条线对师生进行文明用餐的教育。要重视培养学生不挑食、爱惜粮食等良好的生活习惯。经过前几个学期的努力，学生的用餐情况日趋良好。本学期要继续保持学生用餐的良好氛围。
3. 继续做好每学期一次的饮水机换料工作，饮用水要经卫生部门检测合格，确保师生的饮水卫生和安全。
4. 继续做好社发局后勤办每学期一次的学生营养午餐的问卷调查，对调查中发现的问题及时与餐饮公司沟通，共同协商解决。
1. 要认真做好特殊体质学生的调查统计工作，并建齐相关的资料档案。要关心特殊体质学生的在校生活，对他们参与各类活动予以科学的指导。
2. 继续认真地做好学校资产的各项管理工作。
3．重视校园绿化的养护工作，使用好各项绿化经费。
总务工作计划
1、积极与各工程队配合，完善各个场所建设，保证顺利开学。
2、做好开学前教学所需物品采购、准备工作，确保教学工作展开。
3、配合招生就业科迎新生工作。
4、配合学生科新生军训工作。
二、开学后的工作。
1、做好学生饭堂的监督，检查工作，对学生饭堂每天进行检查，填写好登记表，及时了解学生就餐情况。
2、认真做好学校卫生监督、检查，保洁工作，填写好卫生保洁每日检查登陆记表，确保校园干净卫生。
4、积极与代建办沟通，了解督促实训楼，学生宿舍d栋建设，督促工程队尽快完成内部设施设备，为10月07、08级学生入学做好准备。
5、做好学校物资、财产保管造册工作，对各场所设施设备进行清点登记，保证学校财产的安全。
6、完善学校资金管理体制，健全报账程序，确保资金使用用途。
7、完善物资领用，入库手续，确保物资流向。
8、校医室及水电维修实行24小时值班制，确保学生生病有人医，水电故障有人修。
9、做好原工业学校搬迁准备工作。
10、期未前一星期做好物资及设备清点工作。
11、做好每月一次的学生问卷调查工作，为学校工作决策提供依据。
三、配合学校和其它科室工作。
1、进一步抓好院容院貌和两个文明建设，强化院内外环境卫生的整洁，完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性，努力提高服务质量做到经常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度，工作计划《总务科工作计划》。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整洁、、环境舒适、绿化优美的就医环境。
2、提升医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想，做到有计划、有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，注意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供给所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整洁，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。
3、进一步提升和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供给，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电安全、生产安全，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整洁。
4、提升落实医院职工饭堂的管理制度，完善职工饭堂必须做到民主管理、虚心接受和听取职工意见和建议，努力提高烹调业务技术和服务质量，做到菜式品种多样化，饭热菜香，积极改善职工伙食，严格对各种票据及实物验收、餐票登记，定期清理结账等制度积极搞好饭堂的环境卫生及个人卫生，坚持从业人员每年进行身体健康检查，严格做好防蝇、防尘、防毒、防霉及各类餐具的消毒工作，保持室内外的环境卫生整洁。
5、提升医院安全保卫工作及消防安全管理工作。
（1）医院的安全保卫工作：提升组织全体保安人员学习《治安管理条例》和医院有关安全保卫的规定，明确保安人员的任务和职责，积极维护本院内的治安秩序和一切车辆管理秩序，随时应付突发事件的发生，及时向院部或上级部门报告，控制事态的发展。坚守工作岗位，并做好着装整齐及交接班制度，保护好医院的电房、仓库、药等医院的重要设施，确保医院各项工作顺利进行。
建议：在经济允许的情况下将医院安全保卫工作推出社会，由社会服务业负责。
（2）医院的生产安全消防安全管理工作：彻实提升对全院的机电设施消防设施检查和落实，严格遵守各种机电设备、消防设施的操作规程，坚持做好检修保养。积极开展消防安全宣传短程教育，努力提高广大职工的安全意识和自我保护能力，以防为主，防范结合，消除不安全生产的隐患，杜绝事故发生。
5、医院基础设施建设及科室设置装修改选工程：积极配合医院按规划对科室的设置有计划、分步、合理地进行改造装修。妥善处理建筑材料的堆放，及时处理现场的建筑残留物，保持环境卫生整洁。并按有关规定做好工程预算、结算和质量验收等工作。
总务工作计划
总务工作计划作者：缘分在上学期的也有的成绩和美中不足中我们迎来了新的一个学期，总体来说后勤工作有了一定的起色，这将是这学期工作的动力。为将后勤工作做的更细，进一步提高服务质量，特制定本学期总务工作计划.
第一、指导思想：根据学校工作计划的安排，以“三个习惯”养成教育为抓手，加大管理力度，提升工作质量，把服务育人工作落到实处。大力推进教育现代化进程，为我校“建和谐校园、办快乐教育”而努力。
第二、主要目标：1、深化后勤工作研究，认真实施服务于教学、方便于师生工程，积极研究后勤工作中出现的新问题，采取有效的方法，创造性地开展工作。2、逐步建成以“三个习惯”养成教育为核心，以创新精神和实践能力为重点的校园文化氛围，创建环境育人模式最终实现学校“建和谐校园、办快乐教育”的目标。3、加强教育现代化建设，配齐教师基本的办公设备，全力推进教育教学工作。
第三、具体措施：
(一)强化认识，大力提高服务质量。
1、切实加强教育。本学期，我们要把后勤队伍建设与教育教学有机结合起来，强化服务意识，引导后勤人员树立正确的人生观、价值观，增强爱岗敬业的责任感和使命感，努力使每位职工在自己的岗位上做出最大的贡献。
2、大力提升工作能力。我们以师生“三个习惯”养成教育为抓手，提升服务质量，。
3、配合政教进行环境教育。优美的校园环境、对学生的健康成长起着潜移默化的作用，我们要认真搞好校园文化建设和“环境教育、品质教育、国学教育、价值观教育”，让学校优美洁净的环境陶冶每一位师生的情操，让师生愉快工作、学习、生活。
(二)重视教职工的身心健康。本学期后勤处将积极配合学校、党建、工会组织开展各种有益的师生文体活动，积极调节教职工的积极性，丰富师生的生活，使其以更充沛的精力投入到各项工作中去。
(三)加强物资管理，制定有效的保障措施。学校的财产物资是学校教育教学工作顺利进行的条件。新学期总务处将进一步加强学校的资产管理，及时服务于学校的日常教育教学工作。充分发挥其使用效益，建立健全各项管理制度和赔偿制度，树立主人翁思想，爱护学校的一草一木，管理使用好学校的公共财物，完善各种借还手续，分工负责，责任到人，定员管理，定期抽查。
1、认真填写财产公物台账登记。建立好物品领用制度，努力发挥所采购物品的利用率。2、认真做好日常教育教学器材的`供应工作，节日庆祝的组织落实工作。3、落实校园文明公约，使学生人人文明守纪，爱护校园，爱护校园的一草一木。4、强化绿化管理人员职责，做到按时浇水、除草、施肥、防治病虫害。5、加强班级管理，教育各班学生爱护公物，节约每一度电和每一滴水，爱护每一样公物。
(四)认真抓好学校财务工作。本学期总务处将协助学校认真做好学校财务工作，坚决执行上级部门关于财务方面的有关决定，认真组织收费工作，做到应收尽收，不该收不收。认真做好学校财务清算工作。严格按预算开支，保证学校工作正常运转，做到合理开支。认真组织财务结算工作，按时按规定清退代办费。努力创造条件，为官中的发展提供必备的物质支持。
附：分月工作安排：
二月份：1、制订总务工作计划，制定班级财产管理制度和赔偿制度。
2、整理校园，完成教室调整，桌凳修理调整工作。
3、完成办公用品、卫生洁具的采购工作。
4、完成课本的分发工作。
5、学生报名注册，每日清查学生数。
三月份：1、完善学生到校情况统计。
2、做好庆祝教师“三・八”妇女节的相关工作。
3、发放财产管理、赔偿制度。
4、布置音乐室、美术室。
5、清算学生代办费用。
6、组织检查班级管理工作和校产管理情况，。
四月份：1、进行环境教育知识讲座。
2、做好学校日常教育教学的服务工作。
3、组织检查班级管理工作和校产管理情况并进行班级考核。
五月份：1、加强校园管理工作，检查各班环境教育工作落实情况。
2、检修学校各门窗、玻璃、桌椅。
3、进行卫生知识讲座，进行交通安全知识教育。
4、组织检查班级管理工作和校产管理情况，并进行班级考核。
六月份：1、核查教具使用情况。
2、班级管理工作、环境教育情况的督查。
3、组织检查班级管理工作和校产管理情况，并进行班级考核。
七月份：1、进行环境教育工作的落实情况，收集资料。
2、做好代办费结算清退工作。
3、清查校产，做好清算工作；回收教具、器材、资料。
写好总结，并进行班级考核。
文档为doc格式。
总务工作计划
以学校xxxx年春学期工作要点为指导，紧紧围绕学校中心工作，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化、制度化。
本学期后勤工作的目标是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位；确保学校水电、食品、活动的安全，杜绝事故的发生；力争进一步完善服务设施；力争进一步完备服务项目；力争进一步提高服务质量，力争进一步提高服务效益。
1、在新的一学期里，积极配合校领导，以教学为中心，认真做好学校后勤的常规管理工作，确保学校的教学秩序正常进行。
2、关心、爱护和尊重后勤职工，增强他们工作热情和责任心。
3、以人为本，加强校园管理，为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、清幽雅致的校园环境。
4、加强对教室和整洁区的卫生管理，教室课凳桌、劳动工具每天要摆放整齐。整洁区每天一日三扫，要打扫干净。
5、加强校产管理，借还都需登记。
二月份：
1、划分各班卫生区。
2、根据各班开学初报名人数调整课凳桌。
3、统计各班劳动工具及其它用品。
4、分发各班的劳动工具及其它用品。
5、举行开学初卫生大扫除。
6、制定多媒体教室和阅览室教师上课的登记表。
7安排班级打扫教师住宿楼。
8、修好课凳桌。
9、加强校园环境卫生的管理。
三月份：
1、做好省体育场地普查工作。
2、整理好实验仪器和实验室。
3、做好班级图书角的图书借阅和造册工作。
4、统计好教室、办公室的各种开关和门的损坏情况。
5、加强春季卫生管理，重点整治、抓好教室内务环境卫生工作。
四月份：
1、整理好第三阅览室。
2、布置好学校卫生室。
3、做好固定资产实物台帐核查工作。
4、加强校园环境卫生的管理工作。
五月份：
1、举行期中卫生大扫除。
2、加强教室内务环境卫生管理工作。
六月份：
1、做好小检卫生工作。
2、安排好六年级的整洁区打扫工作。
3、核算教师的水电工作。
总务工作计划
一、指导思想：
新的学期我们将在学校党支部、校长室的统一领导下，认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神，进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，为师生生活服务的宗旨，不断研究新形势，谋求新发展，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处，使后勤工作在规范化、制度化、社会化方面有新突破，更上新台阶。
二、主要工作目标：
加强后勤队伍建设，增强后勤工作的紧迫感、责任感、使命感，增强后勤人员的规范意识、进取意识、服务意识，切实提高后勤服务质量。
坚持科学管理、规范管理和人本管理的理念，进一步改进和优化后勤管理的方式方法，提高总务工作的效率和水平。
严格学校财产管理制度，优化资源配置，进一步提高校产完备率、使用率。
以加强校园环境、卫生建设为抓手，加强校园环境整治工作，优化育人环境。
完善硬件建设，进一步改善办学条件，提高师生在校生活、学习、工作的质量。
严格执行纪检监督的有关规定，加强各类采购管理，加强建设项目的验收、审计，切实提高资金的使用效益。
加强师生饮食卫生安全工作。
三、主要工作措施：
围绕上述指导思想及工作目标，服务于学校工作计划，本学期主要做好以下工作：
（一）加强后勤人员思想素质建设，进一步提升后勤服务效能。
建立一支高素质的总务后勤队伍，是搞好学校后勤工作的关键。总务工作的好坏，关键在于总务人员的事业心、责任感和必备的业务能力。本学期，总务处以创建四星级高中为奋斗目标，加大分层次、分部门（岗位）动员和宣传的力度，进一步明确创建工作的重要性、艰巨性；积极组织有关岗位开展业务培训学习，提高服务保障能力。牢固树立后勤人员“两服务”的意识，明确总务后勤工作的重要性，提升服务效能。强化政策观念、计划观念和经济观念，增强纪律意识和责任意识，严格要求，规范管理，用规章制度规范约束每一个人的工作行为。
总之，总务处将继续通过后勤服务行为调查、畅通师生意见投诉渠道、岗位工作考核等办法，进一步提高服务效率和服务质量。
（二）科学管理，规范管理，切实提高规章制度的执行力、约束力。
本学期，围绕创建工作，在后勤服务管理上，要努力体现“精细、优质、高效”的特色，达到保障安全、创优环境、厉行节约的目的。为此，要进一步完善管理体系，强化内部管理，规范管理行为，进一步提高总务后勤管理水平。
1．严格采购及仓库管理。要及时了解师生需求，及时了解物资设备管理使用情况；要确保优质优价采购，确保供应发放及时到位；要规范申请购置、建账入库、分发领用、报损报废的行为，使各项管理措施落实到实处，充分发挥学校物资设备使用效益。
2．加强维修服务管理，突出“勤、细、快”。“勤”，就是要勤看、勤问、勤查。要进一步落实巡查制，严格巡查标准和要求，定人定岗，做到问题发现及时，处理果断迅速。“细”，就是要细心查、细致修。要善于发现问题，寻找根源，维修彻底。“快”，就是要快修，特别是要提高应急维修的快速反应能力。此外，要加强从维修申报、维修预算到维修过程监管、维修验收及结算的程序化管理，进一步改进维修情况的反馈方法。
3．配合抓好公共卫生管理，创建文明、洁净、优美校园。与政教处协调，明确清洁工的.保洁范围，进一步落实保洁责任制。以规范保洁行为为管理重点，加强培训，提高卫生保洁的质量。本学期，要在教学区、行政办公区设立清洁用具摆放点，完善道路、厕所卫生设施，以此提升校园管理的水平，提高师生生活质量。
4．抓好饮食卫生安全，办师生满意食堂。强化卫生安全责任教育，加强个人卫生、操作卫生、环境卫生督查考评力度，督促食堂承包人全力做好学生伙食服务工作，切实提高学生食堂就餐率、满意率。
（三）抓紧硬件建设，增强学校硬实力。
今年我市将启动中小学校舍安全改造工程，学校将抓住机遇，成立专人负责的领导组，对现有校舍进行检查、鉴定，及时上报有关数据，顺利实现校舍的改造工作，改善办学条件，增强学校的办学实力。
（四）加强校产管理，努力创建节约型校园。
1．对校产进行清查、登记，认真细致地做好资产盘查工作，及时做好新增固定资产的数据录入工作，做好资产调配、报损报废等工作，继续开展好期末校产清查工作。仓库要进一步严格管理，认真进行盘库。学期初要做好班级、师生宿舍公物登记造册工作。按期开展财物大检查，落实好财产损坏赔偿制度和责任追究。
2．要广泛开展以“节约光荣、浪费可耻”为主题的节俭教育活动，把节约资源、降低办学成本作为一项重要工作来抓，在创建节约型学校上建章立制，有所作为。总务处要大力宣传校产管理的相关规定，规范管理，切实做好开源节流工作。本学期要继续抓好水电的管理，教育师生厉行节约。
3．规范基建工程建设程序，对零星维修、物资采购严格执行上级文件精神，对限额标准之下的采购学校把关，限额标准之上的采购按区采购中心规定的程序办理。及时做好建设项目已竣工验收、审计等工作。
（五）做好校园卫生安全工作，提高单位安保系数。
要继续深入开展“安全文明校园”创建活动，巩固学校综合治理专项整治成果，
总结。
经验，积极探索建立维护学校与学生安全新机制。要进一步建立健全校园防范体系，完善和落实学校安全稳定工作责任制和责任追究制。要进一步建立和完善学校安全工作各项管理制度，认真落实有关安全防范措施，明确有关责任人的责任范围和要求，真正做到安全工作人人有责。要加强学校安全设施建设，加快安全隐患的专项整改，加强对师生的安全防范教育和培训，认真做好学校饮食、饮水、消防、交通、大型集体活动等各项安全事故的防范工作。继续配合有关部门加强对校园周边环境的整治工作，为学生的健康成长创造良好环境。
四、每月主要工作安排：
1．开学用品购置与发放，学生书簿本发放。
2．办公室调整；办公室、教研活动室、选修室、实验室等处台凳的调配。
3．召开后勤部门动员会议，布置工作、提出要求、改进提高服务工作。
4．流感预防宣传工作。
5．校舍维修改造。
6．各类零星维修。
7．节前安全及财产检查，排除各种隐患。
8．仓库整理工作。
9．添置体育器材等。
10．检查宿舍公物管理情况，开展爱护宿舍公物教育。
11．召开各班班长、生活委员会议，部署班级财产登记及卫生考核工作。
12．食堂员工规范服务行为培训。
1．继续做好学校的后勤保障安排工作。
2．制订并落实各岗位工作责任制。
3．各室设备设施检修。
4．财产管理情况督查。
6．做好美化、绿化校园环境的布置工作。
7．生活服务情况调查。
1．检查登记学校各类设施，做好记录。
2．开学来维修情况汇总。
1．抓好防火、防盗、防寒工作。
2．协助做好学校大型活动的后勤保障工作。
3．部署部署固定资产年度结转工作。
4．做好日常各项维修工作。
1．期末校产安全检查。
2．有关库室盘库。
3．安排寒假维修。
4．新学期开学用品准备。
总务工作计划
本学期总务工作将继续坚持坚持“服务育人、管理育人、环境育人”的宗旨，规范管理制度，挖潜创新，务实做事。务求提高总务后勤工作人员的工作效率，协调工作关系，抓好重点问题，实实在在地开展工作，充分发挥总务后勤工作的服务职能，确保涉及总务工作的安全，为学校的发展提供保障和服务。
本学期学校班级压缩减少，但学生总数与以往相同，涉及总务各工作环节并没有减少，反而相应地在财产管理、住宿就餐等方面增加了工作难度，在目前总务处工作人员相对紧张，且学校摊子大、办公经费紧张的困难情况下，必须科学合理地安排工作，具体需在以下方面完善。
（一）加强制度建设，转变工作作风
坚持“勤”、“快”、“高”、“创”、“省”的工作思路，继续强化“态度决定高度，细节决定成败，习惯就是品质，认真就是水平，实干就是能力，把平凡的小事做好就是不平凡”的意识，积极主动地做好服务工作。 建全考核制度，进一步明确岗位职责，做到工作按时完成，提高工作效率，努力促使后勤全体人员认真工作，不以各种借口推委、拖延工作。
（二）办好师生食堂，加强食堂管理（重点工作）
学生食堂是学校的窗口，也是总务工作的重中之重。本学期在学生食堂就餐的师生人数有所增加，随着伴随学生食堂各种新设备陆续投入使用，本学期要重点做好学生食堂的监督管理工作。督促食堂工作人员严格执行《食品卫生法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等法律、法规。建立健全各项规章制度，把为师生服务，保证食品安全放在首位，增加花色品种，提高饭菜质量，为师生就餐提供便利和优质的服务；对灶房坚持每天进行检查，严把食品进货关，质量关，卫生关，保证师生的饮食安全。分管领导要经常调研市场，了解价格变化，控制食堂饭菜价格，规范经营行为。根据学校财力情况，试行售饭卡管理，将学生食堂财务纳入学校财务整体管理之中，做好登记核算，为进一步改善食堂管理做好准备工作。本学期末学生食堂力争达到青铜峡市食品卫生行业分级量化b级标准。
（三）加强学生宿舍管理
健全住宿生管理制度，根据住宿学生变化情况建全住宿学生管理档案，安排专人负责宿舍管理，始终把安全工作放在首位。管理员要每天检查学生宿舍并做好记录，按月统计，及时上报。认真填写工作日志和学生住宿分布图，及时将变更情况登记并上报，对学生住宿情况做到心中有数，条理清晰。管理员要坚守岗位，坚持夜间巡视查铺制度，发现情况及时上报学校以协调处理，确保学生住宿环境卫生和安全。宿舍财产每月检查并记入当月考核。
（四）加强财物管理，进一步搞好开源节流工作
加强校产管理，学期初将学校各项固定资产清理登记一遍，严防固定资产的流失，掌握学校资产流动去向，做到手续完备，帐目清楚。做好收费工作，做到逐班逐人对照核查，把该收的费用全部收上来。严格物品购置审批及报销程序，杜绝工作中的漏洞。及时采购学校各处室所需物品，凡大型开支项目均安排三人以上购置小组采购。财务室每半月向学校领导汇报一次开支情况，并及时向学校领导提供财务信息，为领导决策提供依据。严格按标准发放物品，记好物品发放账，确保办公用品的及时供应。加强所借物品、报废物品的回收管理工作，加大对丢失、损坏公物的处罚力度。
总务工作计划
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。这一学期我们将做好如下工作：
贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。
组织好总务处的全体工作人员，进行业务等方面知识的学习和培训，及时按时召开后勤工作人员工作例会，对存在的问题及时解决，总结前期的工作，布置后期工作，努力提高后勤人员的职业道德水平。努力转变服务观念，增强服务意识，改善服务态度，加强沟通，相互协作，提高工作主动性和时效性。让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品到位，以及班级卫生工具发放到位，使教学工作正常开展。
2、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记如册，确切的落实财产责任制管理。
3、定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
4、做好教师节、中秋节、国庆节、春节等节日的庆祝服务工作。
5、及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步净化校园、美化校园，绿化校园。加强对校园内环境的清理，对苗木、花草、草坪的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质。
1、对学校新增的财产进行登记、造册，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失（水电要进行拉网式检查）。
2、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、油墨、办公用品等。
3、加强节水、节电教育，同时加强巡查管理力度，对师生中出现的浪费现象进行批评教育，对水电设备出现的问题及时维修。
总务工作计划
牢记学校总务工作是为教育一线服务，为师生服务的宗旨，改变传统观念，努力创新，提高工作效率，改善办学条件，确保校园安全，美化环境，提高人文修养。
随着改革开放的深入，作为弱视群体的学校，在校师生的安全已放在学校工作的首位，因此，不仅要加强师生安全教育，提高安全意识，更重要是落实各项安全防范措施，责任到人，认真负责，严格管理。特别是门卫工作，健全外来人员进出校的登记制度。定期对校舍门窗、教育设备、器材、绿化环境等进行检查，并做好检查记录。根据上级要求，学校在“119”消防日当天，进行一次师生紧急疏散和消防灭火演习，用实例来教育师生提高消防安全意识。
学校财产是国有资产，由教育局委托学校进行使用和管理，因此，学校有责任把它使用好和管理好，使学校财产更好地为教育一线服务，为师生服务，同时，不让学校财产因管理不善而受损失，为此，财产管理员要全力以赴，努力执行财产管理程序，建立健全好各类财产管理账册，做到帐物相互，同时，总务处将根据学校情况，在十月份修订出一系列的财产管理制度，印发至每位教工，希望全校教工，努力配合管理员，使用好管理好学校财产，迎接财产验收工作。
各明确岗位责职，各类食品验收、洗涤、烹饪、装盒、留样严格按程序操作。各类账册记录无误。硬件、软件一起抓，使食堂工作人员操作规范，管理人员检查督促及时，在学校食堂硬、软件较好的条件下，由b级食堂向a级食堂迈进。
（1）绿化工作：绿化在校园中起到美化环境，陶冶师生情操、促进学生身心健康成长的作用。在收获的季节里，努力做好银杏与石榴的收获工作，同时，加强绿化越冬前的施肥、保养工作，使部分热带绿化植物安全过冬。
（2）年度预算经费与专项经费落实使用工作：根据年初经费预算计划以及学生人均数的专项经费，必需用好用足，服务于学生，将在十月下旬对全校经费作一次全面核算，然后根据核算的数据汇报给各部门，总务处督促使用。使年终经费结算为零。
（3）学生校服、报刊工作：在第二周告知学生，发放订单，本着自愿的原则进行增订，第四周汇总订单、收款、上报。
（4）根据上学期基建站对我校校舍维修的评估，将努力与基建站沟通，确保明年暑期进行校舍维修。
（5）做好下学期学生的数簿增订工作。
总务工作计划
粟许平。
一、指导思想。
总务处以学校工作计划为指导，在学校校长室的统一领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。
1.总务工作必须做好为教学服务，为师生的生活服务。2.认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。
3.抓好学校食堂食品管理、教师宿舍管理工作，杜绝事故的发生。4.加强学校的安全管理工作，做好学校安全保卫工作。5．做好学校财产的登记工作，实行电脑化管理。
三、主要工作及措施。
（一）．抓好食堂管理工作工作。加强食堂伙食的检查与监督力。
度，发现问题及时处理，确保食品卫生安全，杜绝事故。加强食堂环境管理和个人卫生管理，保持就餐环境的优美和整洁，认真抓好工作人员的个人卫生工作，保持穿着整洁。及时征求师生的建议与意见，不断改进食堂工作，做到让师生满意。
（二）、抓好校产的常规性管理。
1、总务处后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全，经常检查，发现问题，及时解决，及时做好维修工作，做到能修则修，能代则代，降低维修的成本，维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。
2、在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，总务处期末进行核对，发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。
3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修、保养工作十分繁重，总务处要加强现代化技术装备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理，做到不影响教学的顺利进行。
（三）、加强收费管理，合理使用资金。
1、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。
2、做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。
（四）加强校园绿化、卫生管理。
总务处要认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。继续实行晨扫检查制度，确保校园卫生整洁。
总之,总务后勤人员要努力热情待人,以身作则,以高度的事业性和责任感,主动开展各项工作,依靠全体员工把后勤工作搞好,为实现学校的教育教学作出应有的贡献。
四．2012年具体安排二月份：
1．开学用品购置与发放，学生书簿本发放。
3、教学办公用品购买及分发4．各类功能室，食堂维修。
5．学校安全及财产检查，排除各种隐患。
6．召开各班班长、生活委员会议，部署班级财产登记及考核工作。
7．食堂员工规范服务行为培训，卫生证和健康证。8．结合教育局安全工作开展学生安全活动。
9、做好检查安全防护，继续观测房屋裂缝的安全程度。
10、门卫要尽快熟悉新生与家长，坚守岗位，按时关锁大门。
1、调整各班多余桌凳。
2、教师住宿的生活用清理。
3、学生的保险。
5、每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检修与维护。
6、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
7、食堂每天做好餐用具的消毒，食物的验收，食物留样，并做好登记。
8、食堂继续做好下班前的各种检查，人离门锁，防止外人进入。四月份：
1．对上学期班级财产进行检查损坏的造册登记，重新维修。
2、对教学楼门窗玻璃进行一次全面检修。
3、做好期中考试后勤服务工作。
4、每周对食堂炉具设备、电器设备、门窗、进行一次全面的检查。发现问题及时处理。
5、做好学校清明节的学生安全活动。6．结合教育局安全工作开展学生安全活动。五月份：
1、对学校用电及线路进行检查。
3、对校园花草树木进行施肥，除草，治虫。
4、每天整理和检修体育用品房器材，保证体育器械的安全性。
5、做好学校劳动节放假安全检查。
6．结合教育局安全工作开展学生安全活动。六月份：
1.做好期末考试后勤服务工作2.整理总务资料存放档案室。3.本学期结束总务工作总结.4、做好学校儿童节活动庆祝的后勤服务工作5．结合教育局安全工作开展学生安全活动。
总务工作计划
牢记学校总务工作是为教育一线服务，为师生服务的宗旨，改变传统观念，努力创新，提高工作效率，改善办学条件，确保校园安全，美化环境，提高人文修养。
随着改革开放的深入，作为弱视群体的学校，在校师生的安全已放在学校工作的首位，因此，不仅要加强师生安全教育，提高安全意识，更重要是落实各项安全防范措施，责任到人，认真负责，严格管理。特别是门卫工作，健全外来人员进出校的登记制度。定期对校舍门窗、教育设备、器材、绿化环境等进行检查，并做好检查记录。根据上级要求，学校在“119”消防日当天，进行一次师生紧急疏散和消防灭火演习，用实例来教育师生提高消防安全意识。
学校财产是国有资产，由教育局委托学校进行使用和管理，因此，学校有责任把它使用好和管理好，使学校财产更好地为教育一线服务，为师生服务，同时，不让学校财产因管理不善而受损失，为此，财产管理员要全力以赴，努力执行财产管理程序，建立健全好各类财产管理账册，做到帐物相互，同时，总务处将根据学校情况，在十月份修订出一系列的财产管理制度，印发至每位教工，希望全校教工，努力配合管理员，使用好管理好学校财产，迎接财产验收工作。
各明确岗位责职，各类食品验收、洗涤、烹饪、装盒、留样严格按程序操作。各类账册记录无误。硬件、软件一起抓，使食堂工作人员操作规范，管理人员检查督促及时，在学校食堂硬、软件较好的条件下，由b级食堂向a级食堂迈进。
（1） 绿化工作：绿化在校园中起到美化环境，陶冶师生情操、促进学生身心健康成长的作用。在收获的季节里，努力做好银杏与石榴的收获工作，同时，加强绿化越冬前的施肥、保养工作，使部分热带绿化植物安全过冬。
（2） 年度预算经费与专项经费落实使用工作：根据年初经费预算计划以及学生人均数的专项经费，必需用好用足，服务于学生，将在十月下旬对全校经费作一次全面核算，然后根据核算的数据汇报给各部门，总务处督促使用。使年终经费结算为零。
（3） 学生校服、报刊工作：在第二周告知学生，发放订单，本着自愿的原则进行增订，第四周汇总订单、收款、上报。
（4） 根据上学期基建站对我校校舍维修的评估，将努力与基建站沟通，确保明年暑期进行校舍维修。
（5） 做好下学期学生的数簿增订工作。
总务工作计划
按照省厅、市局提出的`“创品牌、出亮点，全省领先、全国有地位”的总体目标，20xx年医院要努力实现以下具体目标：
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。
(三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理，规范岗位工作流程，强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制，通过三级专科医院评审。
(四)改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。
(五)加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平，实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。
(六)增强科技意识，加强专业人才培养，加强科技兴院步伐，完成科研立项、科研基层评审各2项。
(一)进一步端正执法思想，规范强制医疗执法活动
1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立执法为民思想和为病人服务思想，切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。
2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全
4、继续深化管理整顿工作，严格落实各项安全规章制度和安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结经验，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
5、严格落实岗位安全责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。
6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。
7、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会，总结经验、查找安全隐患和不足，提出整改措施。
8、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止各种冲动行为的发生。
9、完成二期监控系统建设，将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。
10、规范各种安全台帐，做到记录及时，内容详细、准确。
11、进一步完善各种突发事件应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置能力。
12、严格落实医疗安全责任制和责任追究制，对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
总务工作计划
为使医院发展更给力，更好人民身体健康服务，结合自己分管工作，拟确定以工作思路，即：一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务，促进医院快速发展。
一个主旨：树立以为病人和为临床一线服务主旨。自己分管工作是党务和行政，分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科，协助院长管理药事和设备科，这些科室都是医院职能科室，既有管理职能又有服务职能，而服务病人、服务一线是主要工作职能，自己要积极协调各科室关系，深入一线、深入临床，做好服务工作，做好保障工作，使医院工作惯性运行。
两创活动：开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作核心，要充分运用创先争优活动，加强医院党基层组织建设，发挥党组织堡垒作用和党员先锋模范作用，开展亮牌示岗活动，通过党员亮作风，模范亮业绩，奉献亮精神，强化我责任我负责责任意识，我岗位我示范带头意识，我是党员我付出奉献意识。树立先锋形象，使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量有效载体，在今年工作基础上，确定明年为创新服务年，要明确创新服务目标、方法、步骤和效果，在细、实、做上下功夫，把创新服务和业务工作相结合，将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中，让群众感受超值服务。
三个文件：修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院大法，是医务人员工作行为指南，医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本，结合医院实际，成立专门组织，抽调专业人员，研究修订确定可行医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》，以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈工作，针对几年来开展服务细化、服务创新等工作情况，认真总结和归纳医院服务各项措施方法，从iso服务操作指南到创新服务410条，从医务人员衣表着装语言礼仪到医德医风等，制定详细可行《医务人员服务行为规范》，用此规范统一医务人员工作行为。
四项措施：要加强学习型医院建设，提升医务人员素质。针对医院知识分子集中，年轻同志多特点，认真开展创建学习型医院活动，从总支、支部到科室，把学习型医院创建活动组织好，明确目，明确内容、明确时间、明确责任，充分运用好党员教育网和双卫网平台，形成良好学习氛围，培育优良职工队伍;要深入科室，深入基层，转变工作作风。医院科室多，分类细，各科室情况复杂，坚持深入科室制度，掌握科室情况，解职工思想动态，转变工作作风，为科室和职工解决工作生活中困难，提高工作效率;要强化督导检查，工作有布置、有检查和有落实。
科室多、类别多、分类细是医院工作特点，成立相应组织或用现有人员，加大工作督导检查力度，克服布置多，检查少;说多，做少缺点，转变作风，靠前指挥，既当指挥员又是战斗员，工作身先士卒，推动工作开展;要发挥各级组织和党团员作用，凝聚大家智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力有效组织，在医院发展中功不可没，党、团是中坚力量，发挥先锋模范作用五项任务：以内科病房楼建设使用为依托，抓好环境建设。内科病房楼预计7月份投入使用，依据工程进度情况，做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼勘察和设计工作;改造院内停车场，为来院群众提供温馨诊疗环境。
以创新服务为主线，抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施，在细化、深化上下功夫，走出去，学习先进医院服务理念，请进来，聘请专家来院讲座，对几年重点投诉案例进行分析，剖析患者不满意环节，提出改进意见，对医疗服务进行持续改进，满足群众对医院服务需求。以庆祝建党90周年为主题，抓好创先争优工作。认真落实上级党委各项要求，开展丰富多彩庆祝活动，讴歌建党90年来伟大成绩，歌唱共产党好、社会主义好，组织党员亮牌示岗活动，使创先争优工作和业务工作相得益章，真正做到抓好党建促进医疗，抓好医疗促党建，推动创先争优工作扎实开展。
以二甲医院复审为载体，抓好管理各项工作。各职能科室在服务临床、服务一线同时中，应重点深入下去，做到脚勤、嘴勤和脑勤，强化科室管理，规范业务行为，争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心，抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大，人员在增多，诊疗软环境需进一步提升，后勤保障重点加强，深入科室服务患者，聘请保安人员，优化秩序，强化安全生产检查督导，创建平安医院、绿色医院。