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居民消费调查报告(模板15篇)

时间:2023-11-28 03:43:26 作者:紫薇儿

调查报告通常包括背景介绍、目的和方法、数据分析和结论等部分,以确保信息的完整和条理性。随后,我们将呈现一系列优秀的调查报告实例,供大家借鉴和参考,希望能够为大家带来一些启示。

居民消费情况调查报告

重庆市自直辖以来,经济发展迅速,城乡居民人均可支配收入增加,生活水平大幅度提高,居民消费结构也发生了显著变化。本文对重庆市城镇居民从到的消费结构进行分项分析,从数据分析中得出存在的问题,并提出对策建议。

二、重庆市城镇居民消费结构变化分析。

(一)总体分析。

本文搜集了从19到的重庆市城镇居民人均可支配收入、人均消费支出和各项消费支出的数据。数据显示,重庆市直辖以来,城镇居民人均可支配收入逐年上涨,从年的5343.06元到20的25216.13元,人均可支配收入增加了近4倍。而城镇居民的人均消费支出也是逐年上升,年(17813.86元)是1997年(4403.62元)的4倍多。由此可以看出,直辖,重庆市城镇居民的生活水平得到了迅速提高。

(二)消费结构分析。

根据历年的《重庆统计年鉴》的数据计算得出城镇居民消费支出八大类的各项结构如表一:由上表的数据可以看出:

(1)食品支出在居民消费支出中所占比重最大。重庆市城镇居民将收入的大部分依然用于购买食品,食品支出绝对数额呈现逐年上升的趋势,但是食品支出比重却是呈现波动态势,且在近三年有上升趋势。食品支出占居民消费总支出的比重,即恩格尔系数,是国际上通用的反映居民消费结构和质量的指标。根据国际上对于恩格尔系数的通用衡量标准:恩格尔系数大于60%为贫穷;50%-60%为温饱;40%-50%为小康;30%-40%属于相对富裕;20%-30%为富足;20%以下为极其富裕。我们认为重庆市城镇居民的生活水平目前整体来看相对富裕,较好较快的完成从温饱到小康再到相对富裕的这一历程。而这三年的食品消费支出所占比重有所上升可能是因为居民在食品方面追求高质量、高水平的原因,食品消费趋向多样化,侧面反映居民生活水平提高。

(2)衣着消费在八大类的消费支出中所占比重也较大,仅次于食品消费。衣着消费比重从1997年到2013年大致呈u型分布,所占比重最低,1997年所占比重最高。从绝对数额来看,这些年衣着消费额快速增加。

(3)家庭设备用品的支出比重趋于稳定,历年来都在7%上下浮动。家庭设备用品是每个家庭必须的,且市场发展已经比较成熟,大型家电消费又以更新换代为主,因此家庭设备支出比重变化不大。

(4)医疗保健在居民消费支出中的比重有逐渐增大的趋势。重庆城镇居民在医疗保健方面的支出由直辖时的137.15元涨至2013年的1245.33元,增长了8倍左右,为八大类中增长速度最快的,其增长速度远远超过城镇居民人均可支配收入和人均消费支出。这说明随着重庆城镇居民生活水平的提高和收入的增加,人们抗病防病、自我保护保健的意识越来越强,购买补品、家庭购买健身机械和体育用品的也越来越多,侧面反映出这些用品的巨大市场潜力。另一方面,医疗保健项的支出增加也与我国的医疗制度改革密切相关。

(5)交通和通讯消费比重呈现较快的增长趋势。交通和通讯消费是衡量生活现代化程度的一个重要标志,是现代高科技消费对生活渗透的主要领域。重庆市城镇居民此项指标增长迅速,说明重庆城镇居民的生活现代化程度快速提高,发展和享受需要的满足程度较高。直辖以来,重庆市公路运载能力加强,市内交通情况大幅改善,市政建设逐步完善,加之近年来市内轨道交通的大力发展,极大程度缓解了交通拥堵情况,方便市民出行,满足居民对于交通消费的需求。而移动电话的普及和家用汽车市场的不断扩大,更是加大居民在交通和通讯方面的`消费支出。

(6)娱乐教育文化和居住的消费支出整体来看较为稳定。两项消费支出的绝对数额都逐年增加,但从时间序列上来看占总消费支出的比重先上升后下降。在娱乐教育文化方面,重庆城镇居民随着收入的提高,越来越重视精神方面的享受和子女教育投资,加大该项支出,整个社会文化生活水平提高。在居住方面,重庆城镇居民在的居住消费所占比重最高,之后有所下降,得益于重庆市的住房政策,使得人们用于改善居住环境的消费支出有所下降,房地产市场稳步合理发展。

三、存在的问题。

尽管直辖以来重庆市城镇居民生活水平得到大幅度提高,但是由于受到收入水平、产业结构和消费观念等多方面的因素制约,在居民消费支出方面依然存在以下问题:第一,食品消费比重依然偏大。由表1的数据可以看出,虽然重庆市城镇居民生活水平渐渐提高,并有进入富裕水平的趋势。但近几年食品消费支出所占比重有反弹趋势,且与发达国家相比仍然偏大。早在1993年美国恩格尔系数就已下降到11.4%,而2013年的全国城镇居民的恩格尔系数也才35%,重庆还未达到全国城镇居民的平均水平。因此重庆市城镇居民食品消费支出比重仍有很大的下降空间。第二,医疗保健、交通和通讯以及居住三个方面的消费支出增长速度过快,容易抑制居民消费倾向。伴随居民消费体制市场化,社会保障和社会福利制度的基本完善,医疗保健、交通和通讯以及居住这些消费现在均由居民个人承担。从1997年到2013年,这三项的支出分别增长了8.08倍、7.38倍、4.72倍,而城镇居民在此期间的人均可支配收入增长3.72倍,这三项的增长速度都超过了人均可支配收入的增长速度,说明这三项的消费价格与大多数居民收入相比显得过高,需要一个较长的过程来完成自身的积累。第三,不同收入阶层的消费差距大。根据西方经济学理论消费支出与人均可支配收入呈现高度正相关关系。近年来不同消费群体的收入差距加大,导致消费差距扩大,市场消费分散化、层次化明显,进而导致居民边际消费倾向下降,影响居民总体消费支出上涨。

四、对策与建议。

针对以上存在的问题笔者提出相应的建议:第一,努力增加城镇居民收入,并控制各消费阶层的收入差距。提高收入水平是推动消费结构升级的关键因素。重庆市城镇居民的人均可支配收入水平及增长速度低于其他三个直辖市,制约了居民的消费能力。因此应在全市范围内建立稳定的收入增长机制,逐步增加居民收入,缩小各群体的收入差距。第二,培育新型消费热点,把居民消费引向服务型消费,鼓励居民不断提高精神享受消费,真正实现物质与精神的双重富裕。因此要加快以卫生保健、娱乐文化教育、休闲旅游及家庭服务等方面的现代服务业发展,优化产业结构,促进就业;要加快产品的结构升级,促进产品的更新换代,努力培育高技术产业群体;培育教育消费,让其成为长期的消费热点,不仅提高居民的文化素质,还能带动图书、教育机构等相关产业的发展。第三,进一步完善城镇居民社会保障,尤其是城镇低收入家庭,改善居民的消费预期。由于低收入群体收入不稳定、社会保障不完善等原因,人们更倾向于储蓄而不是消费,导致当期消费不足,阻碍了整个社会的消费结构升级,因此政府应该进一步完善住房、医疗、事业、养老等社会保障体系,消除居民的后顾之忧,增强消费信心。

春节期间居民消费情况调查报告

通过本次调查,除部分紧俏烟能按统一零售价进行销售外,其他烟几乎都不能实价销售,特别是中低档烟更是近乎批发价销售,而黄山1993更是有个别客户低于批发价,大大打击客户的销售热情。节后标价签摆放和稳定价格工作将会成为我们工作的重点,切实维护好零售客户的利益。

中国居民文化消费倾向千人问卷调查报告完整

在对“以下文化休闲消费形式中,您更喜欢?”这一问题的回答中,“看电视”以62.6%的支持率位居第一,“上网”则以61.5%紧随其后。47.5%的受访者选择“阅读书报杂志”,“看电影”和“旅行”亦获得了接近四成的支持率。调查结果表明,相较于其它文化休闲方式,看电视和上网在居民日常生活中的优势地位较为明显。

北京市统计局今年3月发布的《北京市居民时间利用情况调查报告》中称,看电视和上网占用了北京城乡居民主要的业余时间。值得关注的是,在大城市高收入年轻人群受访者中,“上网”的支持率超过八成,表明大学生、年轻白领群体对网络的高度依赖。

编辑点评:看电视、上网,是居民文化休闲活动的“主力军”,折射出我国民众的文化消费形式还较为单调。

中国人民大学陈力丹教授认为,这与我国文化产业结构尚不完善、文化产品单一不无关系。提供更加多样化、个性化的文化消费产品,让居民的公共文化生活更加丰富多彩,是文化产业整体升级、全面振兴过程中所不可或缺的。

而对于“以下选项中,哪些场所是利用率不高,群众参与热情一般的?”这一问题,选择“书店、图书馆、社区讲座场所”的仅两成多。对于以上两个问题的回答,各地区、各行业、各个收入群体的结果较为一致。调查结果还显示,45.9%的受访者对“(日常生活圈)周边能找到更多合适的文化设施或场所”怀有极大期待。

居民消费调查报告

我国居民消费特征在社会经济活动中扮演重要的角色,其消费自主性得到加强,主观消费能力得到解放。

3、中国处在一个庞大的经济体系中,加快市场化进程,加强金融市场体系的建设和创新,保障家庭居民消费水平,形成市场和家庭两种保障相结合的格局,维持居民消费的稳定性。

春节期间居民消费情况调查报告

分析。

从调查表来看,客户的所有库存中畅销烟:中华、玉溪、红南京等的库存几乎没有,反映出春节销售的'品牌集中度较高,而其他同档次卷烟只是在这几类烟销售完后才有人询问,造成其他同档次烟的库存相对较多,给其他替代品牌的后续宣传销售工作带来压力,特别一些相对滞销品牌如黄山1993,几乎无人问津,库存压力让客户担心。

在调查过程中,100元以上卷烟库存相对较小,而70元以下卷烟的销售很不理想。春节的卷烟结构大为提高,消费都消费能力大为增强,有好几个客户100元以上的卷烟几乎没有,但70元以下卷烟有好几箱的库存。节后将给中低档烟的销售带来不小困难。节后由于高档烟的社会库存较大,而中低档烟的客户库存较大,近一个月的销售将会是消化库存的时间。

居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告

数据显示,59.3%的受访者明确表示将在暑期期间去旅游,其中女性受访者暑期有意出游的比例为56.2%,男性受访者的这一比例为62.2%。

随着暑假的来临,旅游业即将迎来一年一度的暑期出游高峰,交通运输部门也将迎来“暑运”高峰。同程旅游日前发布了《2016居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告》(下称《报告》),以在线问卷调查和大数据分析的方式分析了今年暑期国内旅游市场的需求趋势。《报告》数据显示,已确定将在暑期(7月份和8月份,下同)出游的受访者占比59.3%,暑期旅游市场需求旺盛。

暑期有意出游者占比59.3%,男性出游意愿略高于女性。

《报告》调查数据显示,59.3%的受访者明确表示将在暑期期间去旅游,其中女性受访者暑期有意出游的比例为56.2%,男性受访者的这一比例为62.2%。而从年龄维度来看,“70后”(37至46岁)和“60后”(47至56岁)的出游热情最高,有意出游者的比例分别高达77.4和70%,远超其他年龄组别的受访者。

暑期出游需求动机,孩子放假可全家出游是主因。

为什么这么多人选择在暑期出游?《报告》针对此问题的调查显示,“孩子放暑假,可以全家一起出游”是很多人选择在暑期出游的原因,占比为37.3%,这部分受访者中主要以“70后”(37至46岁)人群为主,占比57.7%。相比之下,在校学生和职场人士更多地是因为时间原因选择了暑期旅游,占比分别为40.52%和15.05%。值得注意的是,旅行社(旅游网站)的暑期促销活动对57岁以上老年群体的暑期出游意愿影响最大,调查中,有12.8%的57岁以上受访者暑期出游的动机是因为商家的促销活动。

近半数受访者选择7月份出游,近四成为全家一起出游。

《报告》调查数据显示,计划暑期出游的受访者中,49.9%的出游时间在7月份,其中选择7月上旬出游的占比18.6%,而选择在8月份出游的占比为31.2%,另有18.9%的受访者暂不确定出游时间。

在同游人员的选择上,计划暑期出游的.受访者中有36.3%选择全家一起出游,其次是和朋友、同事、同学一起出游,占比22.9%。针对该话题的分年龄调查显示,“70后”是“最顾家”的暑期旅游者,他们选择和全家人一起出游的比例高达56.6%。

暑期出境游出游意愿首超周边游,女性比男性更爱出境游。

《报告》针对暑期出游类型的调查显示,有意暑期出游的受访者中,选择国内长线游的比例为45.8%,选择周边游的比例为23.7%,选择出境游(含出境邮轮旅游)的比例为27.3%,这是出境游暑期出游意愿首次超过周边游。针对该话题的分性别调查统计显示,女性比男性更加偏爱出境游,总体女性出境游的出游意愿领先男性近5个百分点。

暑期出境游日韩泰周边国家最受欢迎,国内游海滨城市最热门。

《报告》针对出游目的地的调查显示,日本、韩国、泰国、新加坡等周边国家是暑期出境游者的首选目的地,占比高达45.5%,其次是境外海岛游(巴厘岛、普吉岛等),占比31.5%。

选择国内长线游的受访者首选目的地是青岛、大连、厦门等国内海滨城市,占比25.8%,其次是广西、云南及川藏地区的夏季热门目的地(桂林、昆明、九寨沟、成都、西藏等)。

暑期周边游最热门的旅游项目是亲水游(漂流、水上世界等)和周边亲子游,占比分别为38.8%和26%。

另外,根据同程旅游暑期出游最新预订数据,普吉岛、长滩岛、首尔、巴厘岛、东京、曼谷、芽庄、大阪、香港、济州岛为目前为止预订量最大的十个出境游目的地。

国内游目的地则以北京、三亚、厦门、桂林、西安、上海、昆明、张家界、大理、丽江十个目的地的旅游预订量暂时领先。预计随着暑期旅游市场的全面启动,一些国内海滨城市将迎来接待高峰。

《报告》针对暑期出游方式的调查显示,计划暑期出游的受访者中,47.4%的人选择了自助游,选择旅行社跟团游的比例为32.2%,选择自驾游的比例为16.5%。具体到各类型暑期旅游,暑期出境游者更加青睐旅行社跟团游,比例为55.8%,选择出境自助游的比例则为40.1%,选择出境自驾游的比例仅为0.5%;相比之下,暑期国内长线游者的出游方式主要以自助游占优,其中国内长线自助游的比例为54.9%,选择国内长线跟团游的比例为28.9%,国内长线自驾游的比例为12.7%;暑期周边游的受访者,选择跟团游的比例为17.4%,选择自助游的比例为42.9%,选择周边自驾游的比例为37.4%。这一调查结果与同程旅游的暑期旅游大数据基本一致。

超三成受访者暑期出游预算在5000元以上,出境自助游者最“土豪”

《报告》针对暑期出游预算的调查表明,有意暑期出游的受访者中,暑期出游预算在5000元以上的占比33.2%,预算在2001至3000元之间的占比17.2%。

具体到出游类型,出境游(含出境邮轮旅游)的预算多数都在5000元以上,占比59.5%;选择国内长线游的受访者的出游预算也相对集中在5000元以上这个区间内,但占比仅为35.7%;相对而言,选择周边游的受访者出游预算明显偏低,总体预算范围主要集中在元以内,占比62.1%。

另外,按照出游类型及出游方式统计,选择出境自助游的受访者的出游预算明显较高,预算范围在5000元以上的暑期出境自助游者占比高达65.91%。

同程旅游此次针对暑期旅游的在线问卷调查全部通过线上完成,共回收有效问卷1604份。

居民消费状况调查报告分析

九十年代以来,我国城镇居民的消费结构发生了很大变化,完成了从解决温饱——达到小康——迈向富裕的转变历程。二0一一年,中国人均gdp接近4000美元,这标志着中国经济和社会发展进入了一个重要的、崭新的时期。

消费结构及其变化是衡量居民生活水平的重要标志,它反映居民的消费特征及消费趋势,反映居民生活水平提高程度及社会经济发展状况。为了更好地了解现在居民的消费情况,我对我户口所在地百色当地居民的消费情况展进行了调查。为了能全面,真实地反映情况,我是采用问卷调查的方式与居民进行沟通,了解他们的消费情况。一共有30份调查报告,有效并得到信息的报告有29份。以下是我们报告中的问题:

a、1000以内b、1000~2000c、2000~5000d、5000以上。

a、有b、没有。

a、有b、没有。

a、100以内b、0~500c、500~1000d、1000以上。

a、有b、没有。

------------(自由填写)。

a、有b、没有。

(自由填写)填表人填表时间填表地点————。

在参与调查的29人中,38%的人收入在2000~3000元,占大多数;而在食品消费上36%的人选择800~1200元这个范围,在食品需求满足的情况下,人们对衣着的消费在比例中占60%,也就是说,人们的收入除了吃,剩下的就是“衣”。衣着消费向时装化、名牌化、个性化发展的倾向更加明显,成衣化倾向成为主流。超过半数的人在暑期没有外出计划,而与之相对的却是补习计划,74%的人在这个暑期要为补习花掉500~1000的人民币;但孩子的父母却不重视自我的提升,在调查中80%的人为自己购买书籍时,不会超过100元。更多的人选择还房贷以及购买汽车这一项。

从以上的数据中,我们可以看出,现在社会上掀起一阵购房热,在收入不段增长的前提下,人们都想改善目前的居住条件,同时,有大量的大量的人口要进入到城市,对住房的需求也越来越大。生活水平的提高使居民对居住的条件、环境更加关注,追求环保、舒适的家居生活。尽管如此,人们对物质生活,居住环境要求的提高,使住房消费在今后的一段时间内,仍然会是消费的重点和增长点。在我们的问卷调查中,越来越多的居民提及交通支出在生活消费中地位的提高。随着经济的发展,越来越多的家庭拥有私家车,方便了日常出行。虽然油价节节攀升,但是抑制不住人们购车的热情。随着科学技术的进步和社会生产力的发展,知识更新的速度越来越快,经济的发展要求人们不断提高自身的文化素质,人们对知识需求日益增强,居民越来越重视教育的投入。其中对子女教育方面的投入占主要地位。通过这次居民消费情况调查社会实践,我感觉到随着经济的发展,人民生活水平的提高,居民的消费结构较前几年相比已经发生了明显的变化,已经不光只侧重于食品支出,各领域都有发展,这说明居民的生活变得越来越丰富多采.未来还需要我们全社会共同努力,携手建设一个更加和谐美好的社会。

消费调查报告

高收入阶层是购置奢靡品的主力,但要全面的调查到这部分人的购置需求和购置心态是一个很难实现的进程。通过成都商报伸向成都各行各业的触角,负责此次调查的成都市舆情调查中心收集了几百份高收入人士的样本,经过一个月时间的调查,得出了名贵的成都高收入阶层对于最具代表性和消费潜力的奢靡品—钟表的消费问卷。为了保证此次调查的公证性和全面性,我们也婉拒了数个品牌及本地钟表卖场的支援恳求。这也是成都市首份高收入人群关于奢靡品消费的调查报告,手表大全在公布之前就受到业内外人士的广泛关注。

此次参与被调查的人群中有成都几大钟表卖场的忠实顾客和会员,均为年薪10万元以上,学历较高的高收入阶层。遍及金融、餐饮、房地产、家电、教导、it等行业,男性和女性所占比例分别为66。7%和23。3%,受调查者都是有一定购置能力及时尚品位的人士。

报告解释。

近半高收入者拥有手表3只以上。

品牌知晓度:劳力士第一。

调查报告显示,45。9%的被访者拥有手表数量都在3只及以上,其中手表数量在5只及以上的比例为17。4%,这说明成都的钟表市场已经受到高收入阶层的极大关注,很多人都表示一支好的手表既为了美观也是身份的象征。

在关于品牌知晓度的调查中,高级表类中劳力士作为业内外人士都非常认可的品牌凭着其悠久的历史和良好的运作在手表品牌知晓度排行中高居榜首,紧随其后的是欧米茄和浪琴。而知晓度相对较低的手表品牌重要有真力实、沛纳海等在成都刚刚开业或者还未开业的品牌。刚刚进入成都一个月的宝格丽在经过开业盛况给成都市民上了一堂时尚讲堂以后也已经有了可观的知晓度。在调查中我们还发现,部分暂时没有能力购置太多支名贵手表的消费者对于名表都有较高的知晓度,对于一些暂时还没有在成都开店、相对冷僻的品牌也有人熟知。

受访人员手表拥有情形。

在调查人群中,高级表的普及率最高,特级表因为价钱的因素,还只是小众消费品,在拥有率排名前20的手表品牌中,有江诗丹顿和百达翡丽,分别占6。7%和2。7%。而时装表则已经有一定的发展劲头,以swatch为代表的时装表占有16%的市场份额。高级表类浪琴表在大众中占有率最高达到20。7%,其次是欧米茄和天梭。总的来说成都的钟表市场已经比较成熟,成都的消费者们已经对钟表有了自己的主观意见,所以拥有的品牌没有特殊集中的现象,更个性化和功能性是他们未来会追求的方向。

图表解释:而在高收入人群的男性中拥有欧米茄的占到了26。2%,居于首位,紧随其后的则是浪琴、西铁城和雷达。而高收入女性则明显偏爱以“优雅”为标志的浪琴,欧米茄、天梭则分列二、三位,格式幽美但价钱稍高的卡地亚也得到了成都女性们的认可,有较高的拥有率。

拥有者品牌分散。

一分价钱一分货,这个道理在钟表这个既讲究美观更讲究适用性的价值世界里更是成为了真谛。特级表类因为做工精巧且功能性强,所以得到了较高的满意度。其中世界特级钟表品牌百达翡丽以满分5分的优势占领首位,也就是说用过的人都给予其满分的尺度,实在难能名贵。而同样属于一个级别的江诗丹顿则以4。4分落后。高级表类中价钱适中的摩凡陀则意外领先于其他品牌,卡地亚和万宝龙的手表也没有因为看重格式而疏忽其内涵,满意度比较高。

图表解释:88。7%的被访者是所在公司的中高层管理人员;96。8%的学历都在大专及以上,其中硕士及以上学历者占21。2%;年收入50万元及以上人群占本次调查对象的14。5%,这些数据说明本次调查针对的人群相当高端。

影响选购三大因素:品牌、格式、价钱。

手表在成都高收入人群中普及率较高,87。2%的被访高收入人群拥有1支或1支以上的手表。被访高收入人群当中,男性均比女性更偏向于高级品牌手表。高级表被认可的品牌也比较集中,劳力士、欧米茄、雷达、浪琴等瑞士品牌表示良好。另外相对年轻的品牌如豪雅、摩凡陀也开始被成都消费者所接收,其中摩凡陀在满意度方面得到了较高分数。

特级表品牌满意度和美誉度相对来说高于其他类型手表品牌。但一些特级表品牌如爱彼、宝玑、宝珀等知晓度偏低。特级表类里百达翡丽受到断定,知晓率和满意度都非常高。百达翡丽的数款经典限量表款都可以在成都人的手段上看到,这着实很让人意外。因为江诗丹顿在二手表市场的表示差强人意,有部分接收调查的成都高收入阶层对江诗丹顿的保值性能提出了质疑。一位资深钟表玩家告知记者,手表市场上百达翡丽的鹦鹉骡和江诗丹顿的纵横四海属于同类型的手表,而在二手表市场上百达翡丽的鹦鹉骡超过定价,江诗丹顿的纵横四海则被指“出门跌一半”。看来,特级表的保值和增值潜力在购置因素中还是占领相当大的比重。

图表解释:在购置价值数千上万甚至过百万的手表时,成都消费者的豪放性情和消费潜力就表示出来。对成都高收入群体来说,品牌是他们选购手表时很重要的参考因素,83。2%的人以为品牌重要,仅有0。5%的人以为品牌一点也不重要。而在谈到选购手表时需要斟酌的因素,77。8%的被访人群表示购置手表时最看重品牌;同时,有76。2%的被访者看重格式。价钱因素则只在成都高收入人群选购手表时的因素中位列第三。

居民调查报告

我国开展农村住户抽样调查已有二、三十年了,调查方法基本没有多大变化。主要是采用抽样方式抽选调查户,通过调查户记帐而获得调查资料,再经过编码、录入、汇总(或过录汇总)实现调查目的。这种抽样调查方法因其得到的信息量大、数据准,相对于全面调查节约了大量人力、物力和财力,是统计调查方法改革的一大进步,为农村统计工作作出了较大的贡献。但是,随着社会的发展和统计调查改革要求的提高,这种记帐方法的弊端也逐渐显现。

随着改革开放的不断深入,农村劳动力流动更加频繁,有文化的劳动力(或家庭主要成员)大都外出打工,没有外出的又多为文化程度较低、无技术专长的人(或家庭非主要成员),这部分人基本上不能胜任记帐工作,按随机原则抽选出的调查户就会无人记帐。若人为调整记帐户,又违反随机抽样的原则,因而能够作为调查户对象的户越来越少。

随着农村改革的不断深入,农民收入来源渠道拓宽,农村经济成份趋向多元化。一方面抽选调查户时受记帐条件的限制,必然产生在本地生产经营活动为主的调查户比重偏大,抽样误差被人为扩大,代表性肯定存在问题;另一方面因家庭主要成员或劳动力外出,必然出现非掌管家庭经济的人员记帐(或由外人代记),这些人不太熟悉家庭经济运转情况,这样也不能真实反映家庭实际收支状况,调查误差也被人为扩大,同样也影响末端样本的代表性。

一是随着统计调查系统改革基本到位,统计调查任务不断增加,而老的调查方法又要占用基层调查人员大量的工作时间和精力,调查任务与调查力量的矛盾更加突出;二是社会对农村住户调查信息需求更加迫切。在时间上要求更加快捷,在内容上要求更加全面,在方法上要求更加灵活,在质量上要求更高。老的调查方法很难适应上述要求。因此,农村住户调查改革势在必行。

改革农村住户调查方法的目的:通过改革农村住户调查记帐方法,减轻基层调查人员工作量、提高农村住户调查源头数据质量。

改革条件日趋成熟:一是调查队改革基本到位,同时经费保障程度提高,独立调查、独立上报的体制基本形成;二是随着社会的进步,外出人员手机基本普及,通讯更加便利。使电话调查成为可能;三是农村劳动力流动频繁,农村经济趋向多元化,抽选具有代表性调查户的难度大,促使调查系统只有通过改革适应新的形势;四是新一轮农村住户调查样本轮换即将展开。

改革设想:在农村住户基层调查网点中,抽出一小部分调查户保持原有记帐方法记帐、余下部分调查户按新的记帐方法记帐,两部分合并共同完成农村住户调查任务。简称为“分类记帐法”。

“分类记帐法”的中心思想是:在保持原农村住户调查网点抽选理论体系和方式不变、调查目标不变的基础上,通过改变基层调查户记帐方法,从而实现既提高源头数据质量,完成调查任务,又减轻基层调查人员工作量的目的'。

具体方法是:农村住户调查网点和户抽选完成后,根据调查户收入高低和劳动力多少等到相关指标的变异程度(即方差),在每个调查点10户中,再抽出一定比例的调查户(暂称a类调查记帐户、下同。根据云梦县-两个年度12个点农民收入调查资料测算,此比例占调查点总户数的30-40%即可)按老调查方法记现金、实物两账;剩下的调查户(暂称b类调查记帐户、下同)按新调查方法记帐,即称为“分类记帐法”。

“分类记帐法”要求a类调查记帐户保持原来记帐方式不变。即由调查户家庭主要成员自己记录本户所发生的全部现金收支(记现金帐)和实物收支记(记实物账)二本账,经编码、录入,参与全县汇总;要求b类调查户的账全部由辅调员代记,采取分月进行一次性入户访问(或电话访问)调查登记。只调查记录影响农民收入的主要相关指标和季报中劳动力从业状况(包括劳动力监测调查)、年报一次性调查表等。如农、林、牧、渔生产投入和收入、家庭经营非农行业生产投入和收入、打工人员收入、国家各种补贴、其它各种扶助和补贴收支等指标。实行二账合一的方式登记。经编码、录入后参与全县汇总。

a类调查户和b类调查户调查结果合并汇总后,可得到县(市)级分季(月)现金收入;全年农民人均纯收入(或农民人均可支配收入)。省级和国家级合并汇总后,分级除得到农民收入外,还可以进行分a类和b类调查户分别汇总推算,获得所需全部资料。因其样本量大,调查推算指标完全可以满足各种调查目的需求。省以上a类调查户汇总推算结果仍可作为推算农民人均生活消费、结存等类指标。如人均粮食、蔬菜等消费量;人均蛋白质、油脂、热量等摄入量;人均衣着、交通、通讯及各种服务等消费量。b类调查户除参与省以上农民收入等主要指标的汇总外,还可重点作为观察农村劳动力流动、就业、打工收入变动等状况的对象。

其它非借贷性转移性支出。

此种改革方法有如下作用:

1、可被抽选调查对象范围广泛。因调查方式改变,无论是否识字或家庭主要成员是否外出,全部农村居民户都可作为被抽选对象,抽选范围全面,这样就保持了随机抽样固有的代表性强的优点。

2、提高了源头数据质量。一是末端样本代表性有保证。首先是可遵循随机原则抽选末端样本,不需要人为调整记帐户,保证了随机抽样抽取样本的代表性。二是整体记帐质量有保证。对于a类调查户,因抽选户数较少,抽选的余地较大,可尽量抽选有记帐能力且责任心强的农户,因而他们的记帐质量可以保证;对于b类调查户因由辅调员代记,特别是指标设置比较简单、调查频率较低,加上辅调员待遇提高,责任心增强,因此数据质量也有保证。三是可以大大减少调查误差。主要是回避了调查户无人记帐的问题,解决了长期影响记帐质量的一个重要因素,因此提高了源头数据质量。

3、可减轻县级调查队工作量。一是可减少基层编码录入工作量一半以上;二是减轻对基层记帐质量检查指导工作量;三是减轻抽选、培训调查户工作量和做调查户思想工作的时间;四是减少月报、季报、年报审核改错工作量,总之可减轻县级调查队住户调查工作量可一半以上。

4、可节约部分资金。如果老记帐方式按户均300元,辅调查员500元发放调查补贴计算,每个点10个调查户共需资金3500元。新的“分类记帐法”因b类调查户(一般6户左右)没有自己记帐,每户只需发一定量的电话费(或称为配合费)即可,按每户每月发10元、全年120元,辅调查员每月100元,全年1200元计算,每个点需资金3120元左右,每个点可比老记帐方法节约资金近400元。

5、此项改革方案是我们在广泛征求农村住户辅调员、记帐户意见并结合县级调查队多年工作经验的基础上设计制定的,具有较强的可操作性和实用性。

6、可以推广一点多用。新的“分类记帐法”因每个点大部分调查户生产经营情况由辅调员入户调查取得,调查信息更加准确可靠。在此网点上经过简单改造后,可作为其它调查目的的抽样框。一是可抽选中间消耗调查网点;二是可抽选农作物播种面积抽样调查网点;三是可抽选农产品价格和农资价格调查网点;四是抽选畜禽一般农户监测调查网点;五是可作为劳动力调查监测调查网点。

建议:

1、此改革的设想源于减轻基层调查队工作量和提高源头数据质量,仅作为改革现行农村住户调查方法的一种探讨。如果此法有所长,希望抽样调查理论专家和国家统计局相关领导有所借鉴,也可为调查队同仁开扩视野,为共同改进和完善农村住户调查方案而努力。

2、随着社会的进步,市场化程度也越来越高,农产品商品率也逐步提高。建议上级调查队在适当的时候取消农产品自产自食价格差,从而更加准确反映农民实际收入。

3、加强辅调员培训和管理,提高辅调员待遇是实现这一改革成功的重要手段。

消费调查报告

今天,国内领先的白领站msn中文网发布了《msn白领奢侈品购买调查研究报告》,揭示了随着经济危机的逐渐平缓,msn白领人群对于奢侈品的购买欲望再次被点燃,奢侈品正在成为白领人群日常消费的主流产品。根据调查结果显示,在所有参与调查的白领中,有九成以上的msn白领人群购买过奢侈品。在这些购买过奢侈品的msn白领中,有接近16%的白领拥有10件以上的奢侈品。报告也发现,在高档汽车拥有方面,有6%的msn白领拥有奥迪或宝马汽车;而阿玛尼和巴宝莉则分别是男女白领拥有最多的主流服饰品牌。本次msn白领调查报告从当前城市白领人群购买奢侈品的行为特征、消费特点、信息获取渠道以及社会关注热点四个方面出发,将白领群体对奢侈品的购买心态及特征进行了收集整理与归纳,并得出了极具参考价值的结论。

本次调查报告对白领人群的奢侈品购买特征、地区差异、品牌偏好度以及信息获取渠道等几个方面进行了总结和分析,主要发现如下:

越来越多的msn白领人群将购买奢侈品看作是身份和地位的象征:

奢侈品消费融合了白领人群的个人爱好和对生活品质的追求。调查显示,相对于普通消费品来说,由于奢侈品的价值相对持久,更可用于保值,因此也成为白领人群购买的主要原因;其中有44%以上的企业高层管理人员还将购买奢侈品作为一种身份象征。

白领在购买奢侈品的动机上差异较大。调查结果发现,大部分的男女白领购买奢侈品的动机都是出于个人爱好和对于生活品质的追求。不同的是,有35%的女性白领认为购买奢侈品是因为工作辛苦而用来犒赏自己;而男性则是由于国际知名品牌的品质保证以及其对身份的象征,占46%,并且,女性msn白领用户更容易受到打折促销的影响。有42%的女性白领网民在购买奢侈品时容易受到打折促销所驱动,而男性白领网民购买奢侈品时则多是固定的消费行为,比例达到40%。

消费习惯差异大。在此次调查过程中发现,学历的高低对奢侈品消费也有一定影响。结果显示,有49%的硕士及以上学历的白领网民将购买奢侈品作为一种固定消费习惯,较少发生随机冲动的消费;而大学本科和大学专科毕业的白领网民购买奢侈品主要是打折促销的驱动,分别占到40%和43%,与整体msn白领网民的奢侈品消费习惯表现一致。

购买奢侈品的消费习惯差异显著。最明显的发现是,企业高层对于奢侈品的表现为固定消费,普通员工则更倾向于随机冲动和打折促销驱动。根据调研数据显示,近一半的企业普通员工容易因为随机冲动和打折促销活动产生购买奢侈品的消费冲动,而近六成的企业高层管理人员则表现为固定消费行为。

-高档化妆品、箱包、手表,是msn白领消费奢侈品的三大件。调查显示,超过一半以上的msn白领人群拥有高档化妆品,主要原因是msn白领用户中女性比例较高,其次是高档箱包;而男性白领则主要消费高档手表及高档服饰。

男爱奥迪,女爱宝马。奥迪和宝马是白领网民共同喜爱的两大高端汽车品牌,其中,男性白领更喜欢奥迪,而女性白领则更钟爱宝马,比例分别为37.4%和31.2%。此外,根据调查显示,男性白领对于高端汽车的消费能力明显高于女性,尤其男性白领对于法拉利和凯迪拉克等高端汽车的喜爱程度占了六到七成,远远高于女性白领的两成。

男穿阿玛尼,女戴巴宝莉。在所有拥有高档服饰的白领人群中,有30%左右的女性白领拥有巴宝莉,近40%的男性白领拥有阿玛尼,比例远远高于其他同类品牌,由此可见,阿玛尼和巴宝莉已经成为男女白领最钟爱的高档服装品牌。

雅诗兰黛和兰蔻成白领人群拥有最多的高端化妆品品牌。根据调查显示,白领人群拥有最多的高端化妆品品牌是雅诗兰黛和兰蔻,比例接近30%,排在第三位的是迪奥;其中,占六成的高收入白领更愿意选择雅诗兰黛,而近五成的稍低收入者则更青睐购买兰蔻和资生堂;值得一提的是,通过学历的高低所得出的购买习惯与收入的高低所得出的结论基本成正比。

lv路易威登和gucci古姿是所有白领网民拥有比例最高的高端箱包品牌。根据对不同收入层次的白领进行调查,发现无论是收入在20xx元还是在20000元以上的白领人群,路易威登和古姿都是白领人群最乐于选择和购买的箱包品牌,比例从40%到70%不等。

卡地亚和欧米茄是白领男女最喜爱的品牌。在所有喜欢高档手表的白领人群中,有近三成的女性白领选择卡地亚,两成以上男性白领比较青睐欧米茄和劳力士。

白领更会犒劳自己,对生活品质追求成奢侈品购买最大动因。通过调查数据显示,40%以上北京、上海和广东三地的白领人群购买奢侈品是为了品质保证、个人爱好以及对生活品质的追求;其中,上海白领在购买奢侈品时表现出犒劳自己辛苦工作的动机更为强烈,占32.7%,超过北京和广州的27%及29%。

白领消费奢侈品较为固定。4成的广东白领网民购买奢侈品属于冲动消费,朋友推荐对其奢侈品消费的影响相对较小。而北京和上海的msn白领网民的购买奢侈品则呈现出固定消费的态势,分别占38%和37%。

白领拥有奢侈品品类最多。调查显示,上海的白领网民各项奢侈品拥有的比例均高出其他城市,尤其是高档箱包的拥有比例远远高于京、粤两地的48%和37%,达到55.5%。而广东的白领人群在各类奢侈品方面的消费较少,其次是北京。

-杂志和网络成为msn白领人群了解奢侈品信息的最主要渠道。相比于普通群体,白领们了解奢侈品的信息渠道主要是通过杂志和网络,其次是实体店。其中,60%的女性白领通过杂志和品牌网站了解信息,也更关注价格的波动;而相对应的,有近六成男性白领更倾向于借助msn中文网等白领站了解信息。

-msn白领人群偏向国外购物,普通网民则侧重代购。调查显示,虽然国内专卖店仍是大家购买奢侈品的最主要途径,但msn白领人群由于有较多的机会到国外旅游或出差,因此在国外购买奢侈品的机会比普通网民高出近15%;相比之下,普通网民由于出国机会有限,有一半以上选择代购奢侈品。

除了上述结论,调查还发现,在购买奢侈品的过程中,普通网民受到明星效应影响的程度明显高于白领人群,而msn白领人群在购买奢侈品时则表现出了更明确的自主意愿。因此,诸如被经常讨论的“白领背lv挤公车现象”,有60%的msn白领网民对此持认同态度,认为这是个人喜好。可以看出,随着生活水平的逐渐提高,人们对自己的生活品质也同步有了更高的追求。

msn白领网民系列调查,已成为互联网行业关注中国白领阶层生态的主要品牌和风向标。本次msn白领网民系列在线调查,延续了msn中文网一直以来关心都市白领工作和生活的宗旨,对经济危机过后白领人群的购物心态和生活状态进行了跟踪调查,并得出极具参考价值的宝贵结论。本次调查是msn中文网联合艾瑞咨询对将近2万名msn白领网民进行的深度问卷调查,从白领人群对奢侈品的认识、消费习惯、品牌认知度和收入情况进行了不同程度的问卷,结合对白领人群工作和生活形态持续不断的洞察和研究,为广大都市白领人群提供丰富实用的资讯和服务。

消费调查报告

酒是我国传统的日常消费品,它渗透于整个中华五千年的文明史中,从文学艺术创作、文化娱乐到饮食烹饪、养生保健等各方面在中国人生活中都占有重要的位置。随着社会经济的发展,人们生活水平的提高,我国酒类市场更加丰富多彩,白酒、啤酒、红酒各种酒类竞相登台,耀眼争辉。目前,现代国际市场研究有限公司(mimr)调查了消费者的酒类喜好倾向和消费心理,捕捉到了一些有价值的数据。

啤酒,引领大众选择。

在我国的酒类消费中,随着健康、时尚饮酒渐成趋势。啤酒因其具有低度、营养、安全的特点,特别是营养丰富的纯生啤酒,更被广大消费者接受,成为大众消费中最受欢迎的酒类。在对消费者的问卷调查中,79.2%的消费者购买过啤酒,大大高于购买过红酒、白酒的45%和35.8%的比例。在这三类酒的消费中,以消费者自己饮用为最常见,其次是宴请聚餐之用。

低价位啤酒、白酒和中档价格的红酒最受消费者青睐。

由于酒类在我国是一种大众化的消费品,受到不同阶层、不同收入的喜爱,因此价格是消费者,特别是收入水平较低的消费者考虑的重要因素。从啤酒消费来看,选择单价为5元以下的消费者比例超过6成,高达67.62%,在5—10元间中档价位的消费者所占比例为27.29%,而10元以上的高档价位消费者比例仅为5%左右,价格越贵,购买者越少。白酒的消费价格也呈现出这种态势。相对而言,红酒的消费群体不少是属于收入较高的消费者,因此消费者对红酒的价格选择与前两者略有不同,整体呈现正态分布形态,25—54.9元的中档价位最吸引消费者,所占比例近6成,其次是25元以下的低价位红酒,比例约占20%,55元以上的高价位消费者也占2成左右。

酒类定价应瞄准其产品定位。

作为礼仪之邦的中国人来说,酒除了自己喝,还是送亲访友,宴请接待必不可少的一员。根据本次调查的结果,无论是红酒,白酒还是啤酒在用于送礼方面,购买的价格都明显高出自己喝的价格和宴请聚餐的价格,特别是白酒,用于送礼的价格高于宴请聚餐价格25元以上,高于自己饮用价格35元以上。红酒作为餐饮和自饮的价格差异不大,可能与红酒近年来的普及速度飞快有关。最富盛行,特别是受到新一代喜爱的啤酒,在自己喝和宴请聚餐的价格比较中,基本上无大分别,啤酒在老百姓的意识中,作为饮料的成分远大于作为酒。酒类的生产厂家在推出一个新的酒类产品时,首先应确定这种酒的定位,是饮用用途为主,还是送礼为主,然后参考消费者的购买习惯作恰当的价格定位,这可以大大促进产品的销售。

本地品牌称雄,洋酒成稀客。

在调查中可以发现,消费者更倾向于选择本地酒类品牌。特别是啤酒,由于运输、保鲜的成本较高,本地产品更是得天独厚、占尽优势,绝大多数消费者都倾向于选择本地品牌。在红酒、白酒消费上,本地品牌同样是首选,另一方面,国产的外地品牌紧随其后,不容小视,特别是全国性的酒类品牌,通常利用其强大的资金力量、营销网络及营销队伍进行产品推广。而国外品牌所占的比例很低,特别是白酒,更是没有外国品牌的立足之地。我国不少制酒企业具有悠久的历史和独特的工艺,作为知名企业,他们资金雄厚,管理较为完善,具有较强的市场竞争能力和抵御市场风险的能力。

买过洋酒,可见洋酒仍然是中国消费者的稀客。在我国对酒类进口关税逐步下调的情况下,对国内制酒行业并不会带来很大的冲击,国产酒仍是消费者的主要和最佳的选择。

口味第一,兼重文化消费。

在影响消费者购买的因素中,啤酒、白酒、红酒呈现出明显的一致性。消费者的第一选择因素无一例外都是产品的口味,特别是啤酒和白酒,提及率在70%以上。可见,产品推广的成功,首先是要有适合广大消费者口味的产品,这必须在产品研发阶段多做口味测试,充分了解消费者的口味特征,才能为消费者所接受。除了口味以外,酒还是一种文化的象征,酒类消费同时也是一种文化消费,其文化附加值远远大于其实际价值。附加值的大小取决于酒品牌内涵的丰富与否。因而,产品的知名度和品牌形象这些文化特征也是吸引消费者的重要因素。相比之下,广告宣传、降价促销、包装设计等所发挥的作用正在弱化。而利用销售终端直接进行产品推广的做法,估计效果并不显著。

质量,最担忧的问题。

质量是所有消费者追求的永恒主题,酒类产品也不例外。消费者在购买酒类产品时大多小心翼翼,在北京、上海、广州三市的被访问者中,绝大多数都是最担心买到假酒,北京、广州这一比例分别高达95.57%和92.34%,可见这是消费者最担忧的问题。我国酒类消费巨大,市场监管难度不小,受利益的驱使,不少假酒劣酒充斥市场,给不少消费者造成极大的伤害,这样的事例已经屡见不鲜了,酒类市场打假还非常需要有关部门不遗余力和广大消费者支持配合。其次消费者还担忧酒的来历不明和保质期;而对于价格虚浮、包装破损和其它等方面则关注较少。正是出于这些担忧,消费者大多到大型货仓超市、超级商场或百货商店购买酒类产品,因为消费者对这类购物场所已经形成一种心理期待,即能够买到放心的商品。

消费调查报告

世界著名生态和社会学家唐纳德·沃斯特指出:“我们今天所面临的全球性生态危机,起因不在生态系统本身,而在于我们的文化系统。要度过这一危机,必须尽可能清楚地理解我们的文化对自然的影响。生态文化决定了生态文明的创建,公民生态意识在很大的程度上决定了生态文明建设的发展,我国构建生态文明建设现处于初级阶段,缺乏生态道德意识和生态文明观的支撑。生态文化与生态文明的建设有赖于社会生产方式与民众生活方式的转变,生态文化是人民大众的文化,植根于人民日常生活实践当中。

随着对生产方式,产品与消费的关注,人们提出了具有可持续发展的绿色消费理念,一种以“绿色”为核心的消费浪潮在全球迅速掀起。所谓绿色消费,就是以保护消费者健康为主旨,符合人的健康与环境保护标准的各种消费行为与消费方式的统称。绿色消费,包括的内容非常宽泛,不仅包括绿色产品,还包括物资的回收利用、能源的有效使用、对生存环境和物种的保护等,可以说涵盖生产行为、消费行为的方方面面。是指一种以适度节制消费,避免或减少对环境的破坏,崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。绿色消费是人类社会发展的必然结果,是21世纪的消费模式与潮流,人类消费模式的转变必定会引起社会生产方式与经济各领域的深刻变革。

2.1生态文明概述。

生态文明是指人类遵循人、自然、社会和谐发展这一客观规律而取得的物质与精神成果的综合,是以人与自然、人与人、人与社会和谐共生、良性循环、全面发展、可持续繁荣为基本宗旨的文化伦理形态。生态文明本质上是人类社会保证生态环境处于良性循环状态的一种高度文明机制。

2.2消费行为与绿色消费。

消费者为获得所用的消费资料和劳务而从事的物色、选择、购买和使用等活动,统称消费者行为。对消费行为的研究,主要是从市场角度考察消费者选购某种消费对象的动机及其决策过程。消费者自身的欲望是驱策消费者去购买的主因。它既产生于消费者的内在需要,又来自外部环境的刺激。另外,还要取决于消费者个人的习惯、个性和家庭的收入总水平与财产额的高低,以及家庭规模与结构的特点,等等。

基于生态环境日益恶化,资源的不断枯竭的压力,以及人类生存和可持续发展的需求,

以保护生态环境和保护消费者健康为宗旨,以“绿色”为核心的思想浪潮在全球迅速扩展,被命名为绿色消费。绿色消费是以保护消费者健康为主旨,符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为与消费模式的统称。它的内容非常广泛:绿色产品、资源的回收利用、能源的有效使用以及对生存环境和物种保护等等。

2.3国内外绿色消费发展状态。

2.3.1我国居民消费现状。

随着全球经济危机的到来,我国确定了扩大内需、促进经济增长的各项措施,并且我国正处于转变经济增长模式,全面建设消费型社会的时代。

我国居民的现状消费行为可从以下几个方面体现出来:

(1)食品。

随着经济的发展,人们生活水平的提高,“吃出健康”成为每个人的追求,食品供应多样化,供应数量也不断增加,食品消费由六七十年代的“生存型”转变为现在的“享受型”,消费结构趋向于肉类食品消费。同时,人们的环保意识不断提高,绿色食品日益受到消费者的关注,据上海市商业信息中心的调查,目前有42.9%的消费者把“无污染”作为购买食品的首要考虑因素。

(2)娱乐。

随着人们收入增加,支付能力也大大增加,同时也由于生活压力过大,人们不仅需要物质消费方面的满足,也需要精神生活的满足。据调查,人们体育娱乐消费的趋势将会不断提高,单从体育娱乐项目来看,人们的娱乐消费十分健康,人们选择的体育娱乐项目排在第一位的是羽毛球占65.2%,第二位是乒乓球约55.7%,第三位是足球42.6%,然后是游泳约38.4%。服务业的发展除了支持经济的增长之外,也为居民提供了多层次的休闲娱乐场所,迪厅、茶社、咖啡馆、酒吧、卡拉ok、美容美发以及保健足疗、健身房是市区居民常去的休闲娱乐场所。调查显示,有84%的市民经常或曾经在周末、逢年过节或有空时光顾上述休闲场所。另外,随着经济的提高以及国外国家的对外开放,越来越多的市民选择国内外旅游作为休闲娱乐的方式。

2.3.2国外绿色消费发展状况。

收,循环再生(recycle);保护自然,万物共存(rescue)等等。

美国盖洛普咨询公司通过访谈从意识和行为两个角度总结出三种不同类型的绿色消费者,分别是选择性绿色消费者、中间绿色消费者、深绿色消费者。研究分析只对美国消费者进行研究调查,将消费者区分为五种不同的绿色消费类型:忠实行动家、钞票支持型、认知关怀型、抱怨牢骚型、鸵鸟心态型。这些不同类型的'消费者在绿色消费过程中的表现有很大的差异。

另外,国际上已有很多的研究者关注消费者绿色消费意向的影响因素的研究,概括起来包括:

(1)人口统计变量。

这是研究者考察最多的因素,包括年龄、性别、职业、收入和受教育程度等,大量的研究结果表明:较年轻的消费者更加具有绿色消费倾向。

收入和教育程度是被众学者一致认为是和绿色消费相关性最显著的两个变量。高收入意味着承受支持环境保护活动的能力强,受教育程度高,说明其接受信息的能力和速度都快,对绿色消费的认知就越高。

(2)心理变量。

后期的研究工作者越来越关注和重视心理变量对绿色消费意向和行为的影响,安全意识、对人与自然环境关系的认知、对绿色消费的认知和态度、政治导向等都有涉及。据研究指出,个人环境态度越正向,越可能采取绿色消费行动受教育良好的人更能正确认识人类与环境的关系。

3.1调查背景。

3.1.1调查目的。

了解现今消费者的消费理念,对消费与环境关系的关注及对绿色消费的认识。分析消费者对不同生活领域消费品的消费欲望与意向,以及我国各年龄段的消费者对绿色消费的观点态度与选择意向,并总结发展绿色消费模式的建议和意见。

3.1.2调查背景。

我们称之为消费主义,指的是消费的目的不是为了实际需要的满足,而是为了追求不断被制造出来,刺激出来的欲望的满足。这样的消费方式加速了环境的恶化和资源的枯竭,生态危机越来越严重。基于生态环境日益恶化的压力和人类生存和发展迫切需求,一种以“绿色”为核心的消费浪潮在全球迅速掀起,这就是绿色消费。绿色消费行为作为一种全新的生活观念和消费模式,既有利于人类自我和社会的发展,又有利于生态环境的保护。从理念角度来说,绿色消费是一种以“绿色、自然、和谐、健康”为宗旨的,有益于人类健康和社会环境的新型消费方式。所谓绿色消费,就是以保护消费者健康为主旨,符合人的健康与环境保护标准的各种消费行为与消费方式的统称。是指一种以适度节制消费,避免或减少对环境的破坏,崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。

3.1.3调查内容。

本次调查问卷设了12道问题,其内容包括:

1、人们对环境现状的认识;

2、人们对环保知识的了解;

3、人们对自身消费行为与环境关系的认识;

4、人们对绿色消费的认识;

5、人们进行绿色消费的原因;

6、人们对绿色产品的识别能力;

7、人们在进行消费时的主要影响因素;

8、在衣食住行中,人们更愿意在那个领域中进行绿色消费;

9、人们愿意为绿色产品支付多少的差额价;

10、人们在食品、服饰、家电、旅游、交通等具有代表性的消费中的主要考虑因素;

11、人们希望在那种渠道中加强自身的环保知识与素养;

12、人们认为提高绿色消费意识与行为的方法。

居民消费调查报告

伴随着经济危机带来的全球经济疲软,奢侈品市场一度一蹶不振,然而中国奢侈品市场的蒸蒸日上却给奢侈品市场注入了一剂强心剂。20xx年1月,世界奢侈品协会公布的报告显示,截至20xx年12月底,中国奢侈品市场年消费总额已达126亿美元(不包括私人飞机、游艇与豪华车),占据全球份额的28%,中国已成为全球占有率最大的奢侈品消费国家。奢侈品是许多品类商品的总称,包括包、香水、化妆品、服饰、车等等,虽然它们统称为奢侈品,具有一定的共性,但事实上各种品类之间好似又有着各自的不同。随着中国整体经济实力的增强,居民的奢侈品消费能力日益凸显,在金融危机背景下消费势头依然不减,中国在全世界奢侈品消费舞台上的地位越来越重要。

调查表明,中国居民购买奢侈品较多的项目包括:名牌服装、高档化妆品、名牌皮具、名表、珠宝首饰,较多的人认为名表、名车、飞机、游艇、珠宝首饰、名牌皮具应属于奢侈品的范围。对比来看,消费者购买奢侈品最多的是名牌服装和高档化妆品,而中国居民把它们看作是奢侈品的并不在多数,原因可能在于这两类产品的价格相对较低,功用更为普遍,用户很容易实现购买。名牌皮具、名表、珠宝首饰的认知和购买率均靠前,但二者的差值明显,表明消费者对三类产品的认知水平较高,但购买力还略显不足。国人普遍认为名车、飞机和游艇为奢侈品,可能因为其高昂的价格得到了众人的一致认可,也正是这个原因使得真正购买的消费者寥寥无几。

不同人群的购买力、人生经历和生活态度不尽相同,从而其消费情况项目也存在差异。经统计,被调查者平均每人购买过的奢侈品数量约为种,其中女性多于男性,25-34岁和35-50岁年龄段消费者高于15-24岁消费者,同时随着学历和家庭收入水平的提高,消费者购买的奢侈品数量也在增加。

从具体消费项目来看,女性消费者购买高档化妆品、珠宝首饰、名牌服装和出国旅游的比例明显高于男性,而男性在名酒方面表现出非常强的偏好;25-34岁、35-50岁年龄段消费者更倾向于购买名牌皮具、珠宝首饰、名表和名酒,年轻消费者购买高档端化妆品的明显偏多;收入和学历水平越高,购买各类奢侈品的比例也越高;从不同职业来看,企业/公司中、高层管理人员购买名牌手表的比例更高,而党政机关事业单位领导干部则是名酒和专业户外用品的最重要消费群体。

在问及奢侈品进入中国后的做法时,被调查者的观点较为一致,普遍的看法是既要保持与国际接轨,也要考虑体现中国特色。

被调查人群中约87%的比例至少拥有一块手表,拥有的最新手表的平均价位为万元,同时表示过去半年购买过黄金首饰和皮具的比例也均约为87%,他们在两个项目上的平均支出分别为万元和万元。

绝大多数中国消费者在各类产品上的开支均低于平均水平,结合不同用户对各类奢侈品的消费情况,可以发现奢侈品的消费者主要集中在少数的高端人群。

不同用户在各项目上的消费情况。

注:手表为渗透率和最新手表的价格,其它三类产品为过去半年的购买比例和支出。

信用卡的使用日益普遍,此次调查也显示所有被调查者均使用过信用卡,他们平均每月消费金额约为6000元,但大部分用户消费额度并不高,月消费5千元以下的被访者约占2/3。总体来看,35-50岁年龄段的信用卡消费额度最高,消费额度与学历水平和家庭收入水平基本成正相关。各职位中,企业/公司高层管理人员的消费额度最高。

信用卡消费金额分布。

不同用户信用卡平均消费金额。

绝大多数被调查者表示花自己的钱购买奢侈品,而15-24岁人群获得奢侈品的主要渠道还包括花父母钱购买,该年龄段人群刚刚或尚未参加工作,他们的经济来源有限,从而购买奢侈品更多地依靠家庭其他成员。

经常购买奢侈品的消费者仅占总体人群的%,近3/4的居民仅是偶尔购买或只是买过一两次。从不同人群来看,女性经常购买的频率高于男性,企业/公司高层管理人员、党政机关事业单位工作人员和自由职业者经常购买的比例较高,家庭月收入超过元的消费者经常购买的也较多。

我们平时选购商品时,价格是我们通常要考虑的因素,而调查表明居民在购买奢侈品时对产品价格的关注程度并不高。在消费者的思维中,奢侈品意味着高价格,高价格的商品才是奢侈品,消费者在这种情况下的价格敏感性较弱,对价格的重视程度也就较低。

选购奢侈品重视要素。

从购买奢侈品的理由来看,中国居民更看重奢侈品所承载的特殊意义——身份体现和有面子,同时追求品质的消费者也占了一定比例。

随着网络的普及,互联网已经成为中国居民获取奢侈品信息的最主要途径,获取信息的第二大途径为杂志。

奢侈品信息获取途径。

以上研究中知道,中国居民对奢侈品的消费除了受个人经历、经济实力的影响外,还与生活态度有关。经过统计,较多的人对以下两个语句描述较为认为:“在品质和价格相当的时候,我会更倾向于选择品牌更响的产品”“碰到打折的名品会增加我购买奢侈品的欲望”。

分人群来看:

女性居民的消费更为感性,他们碰到打折或在朋友/同事推荐后很容易购物冲动;

家庭年收入为20xx-5000元的居民消费时更为谨慎,他们从来不购买超过自身购买力的商品;家庭月收入元以上的高收入居民由于其优越的经济实力,对价格的考虑较少,购买商品的决策更为容易,他们也会在意购买奢侈品用来提升身份。

当价格上升时,需求量大幅减少,需求富有弹性。奢侈品不是生活必需品,我们不能把对象定位于有钱人,不是只有有钱人才消费奢侈品。对于大多数人而言,如果相同的价格,会选名牌产品,但是一旦价格上涨就必须考虑到经济承受能力,而放弃名牌产品选择其他替代品,故弹性大。但是如果是米,油等生活必需品,即使价格上涨,人们也必须购买以维持生活,即价格变化大,需求量变化不大,故弹性小。随着中国奢侈品消费市场的崛起,奢侈品的品牌如何能在这块包含巨大潜力的市场上占据一席之地,还需认清中国消费者的特殊之处,知己知彼方可百战不殆。如何拓展那些对价格敏感的消费者,如何绑定那些对质量挑剔的老客户,如何使用高效的互联网,这些都是奢侈品商家需要进一步思考的。

消费调查报告

正是基于对金融危机向经济危机过渡的担忧,全球各国政府相继或联合采取了一系列的措施来加强对金融机构和金融市场的支持,除直接对金融机构的接管以及通过货币政策大量注入流动性以外,还涉及一些制度调整方面的内容,将可能给全球未来的金融发展造成一些长远的影响。目前,金融危机已对全球实体经济产生了巨大的冲击,20xx年世界经济已明显放缓,下行风险逐步加大,前景更加不确定。预测20xx年全球经济增长率为2.2%,发达经济体经济20xx年将下降0.3%,其中,美国经济将负增长0.7%,欧元区两个主要经济体德国和法国将分别负增长0.8%和0.5%。

20xx国内地板市场出炉。

为此,我们从实际出发,走访了省会级市场12个,地级市场65个,县级市场106个。通过一线的`消费市场调查数据,并依据国家的大方针、大政策,以地板消费市场的当下情况,做了以下分析。希望通过有利的数据,和合理的分析,能在激烈的市场竞争中洞察先机,并提供准确的市场情报信息及科学的决策依据。

品种选择。

在我国,由于区域跨度大,形成了在地理位置、气候环境及生活习惯上的本质差异,从而带来了因为地理位置不同、气候不同和生活习惯等众多的区别。这就对木地板选择也有了很多不同特点。但随着人们对木地板的逐渐清晰认识,在消费选择中也由原来的盲目变的越来越明智。但也由于经济和发展的不同,使各个地区又呈现了各自的消费特点。因此,对于消费者喜欢的地面材料,我们在调查中主要列出了两类:传统地板和新实木地板。

调查结果部分数据如下:

1、市场表现。

省会级消费市场的消费选择比例为,新实木地板占40%,传统地板35%,另有一部分消费者,会选择瓷砖等其它地板装饰材料,或者是选择传统地板和新实木地板混合搭配铺装。

地级消费市场中,消费者对传统地板和新实木地板的认知度都不够高。所以在选择上,与市场导向有着直接关系。调查数据比例为传统地板为55%,新实木地板则为45%。

在县级消费市场,我们更感觉到宣传力度大的地区相对购买选择比较集中。导向力弱的地区,消费者选择比较平均。所以综合数据是50%对50%。

2、群体分析。

在此次市场走访调查中,我们还将被调查消费者以收入做了群体分析。在本次调查中,年收入在50万以上的占总人数的15%;年收入在20万左右占20%;年收入在10万左右占25%;年收入在5万左右的占40%。在这四档消费人群中,对于新实木地板和传统实木地板的选择也呈现了不同的特点。

年收入50万的消费人群,多为高级消费品的中流砥柱。他们追求生活品质化,对地板的消费需求已经不仅仅存在于实用上,他们更多是要体现品味化的家居环境,满足更多感官愉悦和个性追求。因此,选择传统地板的人数比例是40%,而选择新实木地板的人数比例是60%。

年收入在20万的消费群体,在选择中大都有追随高档消费的心里,却又不是坚定的支持者,他们更多的是选择主流产品。也有一部分有上升潜力的人群,与高档消费人群选择是一致的。因此,对传统木地板和新实木地板的选择比例,是45%对55%。

年收入在10万元的消费群体,是大众消费群体中一大部分。他们大多对新产品的反映比较慢,不是潮流的浪尖人群。对传统地板的选择居多,人数占60%。

年收入在5万元的消费人群,是普通消费人群。他们对新实木地板抱有很高的期待,但受制于各个方面的原因,他们大多还是会选择传统地板,人数比例是70%。

3、特色选择。

在此次调查中,我们分列出不同规格、不同花色以及不同风格的地板。消费者对这些不同特点的地板也表现了极高的热情。

1、规格选择:在地板消费市场中,传统地板的规格尺寸大多为808×145×12、808×130×12等。而我们选择的新实木地板的规格尺寸为2400×196×12。因此消费者从感官上就得到很大的冲击体验。由于规格尺寸优势,新实木地板所呈现的花纹更完整、装饰效果更强,也在铺装过程中,更为省时省力。

2、风格选择:由于近年来家居装饰的日益发展,人们对个性的体现也有了很多很好的表达凡是。地面装饰作为整体家装的一个重要组成部分,它所体现的风格,是直接领导整体家居的主题思想。我们结合时下的潮流,分列出:复古奢华、简约现代和清馨田园三大类。

由于新实木地板所呈现的复古奢华和清馨田园受到了大众的普遍好评。因此,这三类的选择比例为55%、20%和25%。

3、花色选择:我们从实际出发,把花色调查分为暖色系、冷色系和中性色系。在此项调查中,花色的选择就直接和被调查者家居空间有着直接的联系了。暖色系大多为大面积居室的首要选择,比例为35%。冷色系就是小居室的必备,占40%。中性色系是二次改造的主要选择,因为原有家具和室内摆设的制约,中性色系是最安全的搭配,占总比例的25%。

在此次调查中,我们深刻的感受到了消费者对木地板的认识已经达到了一定的高度,很多消费者能够做到理性消费。同时,我们也感觉到,消费者对于地板的期待值已经不仅仅是简单的耐使而已。更多的消费者是为了个性家居,从体现主人的整体品味出发,选择更有特色的地板作为地板装饰材料。

此次调查,由于受到经济危机的环境影响,很多消费市场的消费人群呈现不均衡状态。但也正是由于这种环境,消费者的消费目的更明确,要求也更直接。这就是我们此次调查报告的可贵之处。

名词解释:

传统地板即传统的实木地板、多层实木地板和强化地板。此类地板,多存在性能不稳定、铺装繁琐、花色风格单一和特点模糊的缺陷。也由于人们对传统地板根深蒂固的认知,让它们在改进上受到了很大的制约。

新实木地板其采用新技术,将传统地板的优势有力继承,并对传统地板的缺陷做了全部改良。花色更逼真,规格款式更适合现代家居装饰。也由于新实木地板多个有别与传统地板的特点,使其在消费者感官和信任度上,从一开始就高于传统地板。

消费调查报告

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前天是315国际消费者权益保障日,慧聪化工网发布了国内化工行业采供供应商务交易的满意度调查结果。

作为工业基础原料之一,化工类产品在国民生产活动中的采购行为是非常频繁的。跟据中国石化协会统计数据显示,受金融危机影响,石化协会跟踪的60余种(类)重点石化产品产量较同期相比,天然气增长8%,原油加工量增长6.4%,成品油增长7.8%,化肥增长14.3%,农药增长12%,乙烯增长3.6%,合成树脂增长8.7%,合成纤维单体及聚合物增长10%,轮胎外胎增长15.6%。以上利好数据均显示出国内化工行业蓬勃向荣的健康发展发展。另一方面,作为具有一定技术含量和规模支持的特殊产业,化工行业的采购交易和技术应用,在一定程度上也具有风险。

为了及时的反馈化工行业消费行为,并将行业消费的现状和突出问题反馈行业,真正做到“取之消费者,服务全行业”的宗旨,慧聪化工网在xx年启动了“月月315”项目,每月对化工交易欺诈和质量缺陷等负面时间进行网络曝光,并及时跟进事件的维权进展。

在xx年3月初,慧聪化工网在网上开展“化工行业消费满意度调查”了,调查得到了化工行业从业者和网民的大力支持,两周时间收到的有效调查样本达到140家。调查从总体满意度、质量问题、投诉处理以及随机样本调查等不同和角度出发,从整体上基本可以把握中国化工行业市场的消费满意度情况。从调查数据的显示来看,中国化工行业市场的整体消费满意度比较理想。

一、化工采购和消费环境整体向好虚假广告和性能低于预期是主要问题。

网友的投票统计显示,对化工行业商务交易的总体满意度投“非常满意”的投票达到32.26%,“满意”、“一般”、“不满意”和“非常不满意”的投票分别为21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。该项调查呈现两个特点,一是整体的满意度达到75.59%,说明化工市场的交易环境和消费行为还是处于良性运转的;二是“非常不满意”的比率较为突出,也说明行业的欺诈行为还是明显存在的。

从对不愉快的消费统计来看,34.19%的人表示没有印象深刻的不愉快消费经历;但是也有25.81%的人认为目前化工市场中,虚假广告较多,很大程度上影响自己做出正确选择;除此之外25.16%采购方因为产品没有达到预期性能,而导致消费失败;另外认为化工售后服务跟不上的消费者也有14.84%。

二、投诉权使用率偏低消费投诉结果满意度不高。

在对化工行业消费者的维权调查的数据,则与民用消费维权情况基本类似。首先是消费方不重视投诉权,在消费过程中遇到问题但是没有投诉的情况占到调查比例的18.71%,对于投诉处理的满意度方面,“满意”和“非常满意”两项的合计为47.74%,不足一半。从随机样本的电话反馈中得知,因为化工原料具有工业属性,因此消费者协会对此类事件无法处理,而从工商部门的维权角度出发,没有足够的证据和翔实的记录,相关部门也很难开展有效的调查和调解。这也是化工行业对投诉处理结果满意度不高的原因。

三、日化最受百姓关注遭投诉品牌保持沉默。

在化工行业的百姓消费维权投诉中,日化和精化两大类型的投诉量居高不下,尤以xx年发生的,与婴幼儿相关的“强生”婴儿用品“含毒门”最为突出。xx年3月,强生、帮宝适婴儿卫浴产品被国外一消费维权组织质疑含有甲醛等有毒物质,同时国内出现部分婴儿使用者皮肤红肿等过敏症状。随后多家网站和媒体进行了曝光和跟踪报道,但强生始终坚持认为“产品的安全性被曲解”,该事件也一直悬而未决。从慧聪化工网的专题显示,约有2331名调查者称“不再信任强生等卫浴产品”,有2693名调查者“不再购买同品牌的卫浴产品”,持否定态度的消费者占调查人数的50%,这一点不可谓不令人吃惊。

四、买卖通商铺大型企业电子商务信任度高。

本次调查中,编辑还随机抽取部分化工企业的买卖通商铺,让消费者进行了诚信度的评选。随机抽取的几家商铺中,从规模大小各有不同。但是从调查结果的数据显示,例如“云天化”和“烟台万华”这样的大规模化工集团型供应商,深受消费者的青睐。这一数据也客观反映了作为消费者,或者是采购方,在消费和采购过程中对于供货方的资质更多的是从规模和企业知名度方面考虑。虽然这一判断有其片面性,但是却得到了消费者一致的选择。