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课程顾问岗位职责及要求(汇总20篇)

时间:2024-04-13 03:17:04 作者:纸韵

岗位职责能够帮助员工理清工作思路和方向,避免了工作中的迷茫和失焦。接下来是一些典型岗位职责的案例,希望能给大家一些启发。

课程顾问岗位职责

7、做好部门的相关支持工作。

1、高中及以上学历,性别不限,专业不限;

3、乐于从事销售工作,有良好的学习能力,企图心强,追求高收入;

4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力;

5、有基本电脑操作能力。

6、之前从事教育行业者优先考虑。

课程顾问岗位职责

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;

13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责要求

宣传招生:

前台接待。

1、每周排老师课表,打印老师课表发给老师。

2、接听电话,记录问题,找相关人员解决3、给没来上课学员打回访电话。

5、学员来上课,给学员刷卡消课,给学员开门进教室。

6、统计下周过生日学员,微信发工作群,与老师共同制作学员生日礼物。

7、每周擦一回展示柜,里面和玻璃门,有手印及时擦掉。

8、每周去插电卡,插完电卡,电费余额微信发给工作群,及时关注电费余额。

9、接听电话有规范的礼貌用语,家长跟前台问事情,前台需要站起来跟家长沟通。

10、有上门咨询的家长,前台登记信息,约体验课时间。

13、维护前台秩序,有小朋友在前台休息区跑跳打闹的,需要有技巧的制止,以防发生意外。

14、有活动或者节假日串休等,前台需要微信,电话通知家长,15、学员来上课前台开监控器和音乐,下班把音乐,监控都关掉16、新学员报名,写收据,开会员卡,收款等。

17、每节课需要统计应来人数,实来人数,请假人数,请假都是谁,然后发到群里,每节课需要填写没来上课回访记录表,每周日头下班前把一周的回访记录表发到群里。

课程顾问岗位职责

3、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;。

5、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;。

6、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;。

8、与学生及家长保持良好的沟通,及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费。

9、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;。

10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;。

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。

4、准确收集、统计、整理咨询数据。

5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。

任职要求:

4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。

课程顾问岗位职责

7、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。

8、完成自身销售业绩目标。

1、大专以上学历,2年以上销售管理工作经验;

2、具备良好的形象、气质及沟通能力;

3、具备教育培训行业工作经验者优先;

4、责任心强,有耐心,热情,有亲和力;

课程顾问岗位职责

一、岗位薪酬及福利:

2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

二、完善的培训机制:

1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

三、岗位职责:

1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。

四、任职条件:

1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。

五、广阔的职业发展空间:

1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

课程顾问岗位职责要求精选_

附:课程顾问职能细则a.岗位要求:

1、严格遵守培训中心的各项规章制度;

15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责

8、 严格遵守公司各项规定,按时按质完成主管交办的各项任务,积极参加销售体系、职业素养类培训,不断提高自身综合素质。

1、 中专及以上学历;

3、 喜欢销售工作,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;

5、 具备良好的团队合作精神,具备较强的学习能力。

课程顾问岗位职责

1、持续稳定地实现个人销售目标。

2、负责本校区招生管理,带领团队实现由中心设定的`销售目标。

3、制定与执行公司销售战略规划与工作计划。

4、负责客户拜访及回访,做好客户问题的解答。

5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。

6、及时向总部报告分校销售的总体情况和重要举措。

2、、热爱教育培训行业,亲和力佳,自信乐观,有良好的沟通表达能力;

5、具有很强的市场敏感度,拥有企业培训或高端教育资源者优先;具有良好的身体素质和良好的品行修养。

课程顾问岗位职责

1、向客户介绍及销售本校课程(面咨)

2、根据客户的需求为客户设计课程及学习计划

3、保持与客户的良好沟通与联系

4、每月完成中心既定销售指标

5、本职位销售模式为面销/面咨,在独立办公室内跟客户一对一咨询

6 、无需外访客户,公司将提供一定的`客户到访

1、大专以上学历

2、热衷销售工作,愿意挑战高薪

3、个性主动,思路敏捷,沟通能力强

4、能在压力环境下有效地完成任务

5、有相关行业背景者,两年以上面销(b2c)销售经验者优先考虑岗位职责:

1.接待顾客来访咨询,解答上门顾客提出的各种问题;

2.通过电话等方式,跟进顾客购买意向,提供相应指导,促成订单;

3.为客户制定合理的课程;

4.准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息。

课程顾问岗位职责

6、根据业务流程及岗位职责,负责工作分配、制定周/月/季计划,辅导下属工作及跟踪下属工作进度,督促其完成个人绩效目标。

1、具有5年以上销售、服务工作经验,2年以上销售管理工作经验;

2、能用英语与客户进行基本沟通;

3、具有专业的顾问式销售能力;

4、形象端庄、气质佳,有亲和力;

5、有教育类行业销售经验者优先。

课程顾问岗位职责

课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。课程顾问。

1.接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;。

2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;。

3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;。

4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;。

5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;。

6.上级交办的其他工作。

1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;。

4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;。

6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。

负责课程的推广及客户的开发与维护。

电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。

做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。

积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;。

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。

3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;。

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。

5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责日常电话的呼出,邀请客户上门体验;

2、负责来访客户当面咨询,促成客户报名;

3、负责未成交客户的回访跟进;

4、负责每日数据的整理汇报;

5、参加日销售会及公司安排的各类培训;

6、衔接教务部及教学部,配合服务在读学员,促成口碑;

课程顾问岗位职责

4、完成销售任务,达成良好的销售业绩。

1、普通话标准,表达能力强,善于提问题,形象气质佳;

2、有销售、英语教学等工作经验者优先;

3、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;

4、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;

5、热爱教育行业,喜爱孩子。

课程顾问岗位职责

5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。

6、建立学校服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;

9、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;

11、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。

12、 上级交办的其他工作。

课程顾问岗位职责

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。

3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;。

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。

5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。

课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。

根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;。

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;。

4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训,完成销售日报,

合同。

修改等其他工作。

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、了解k12教育培训的特点和要求;

2、熟悉英语教育产品的内容和特点,并承担专业的咨询和讲解;

3、具备对课程了解、咨询、规划的沟通技巧;

任职要求:

1、学历:大专以上学历;

2、经验:一年以上销售经验,优秀应届生可放宽条件;

3、知识:能熟练使用办公软件和操作办公自动化设备;

4、能力:较强的销售咨询、客户服务及讲解能力;

课程顾问岗位职责

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

5、开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的企业财务管理培训。

任职要求。

1、热爱培训事业,拥有高度的工作热情,喜欢参加各种活动和营销策划;

2、具有良好的沟通和语言表达能力、人际交往能力,承压能力强,善于学习;

3、具备出色的电话沟通技巧及熟练的网络交流技巧,思路清晰有耐心,亲和力强;

4、敬业上进心强,有责任感及良好的团队合作意识,敢于挑战高薪;

6、有亲和力、幽默感,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。

课程顾问岗位职责

2、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。

3、22―30岁,大专以上学历,市场营销相关类专业优先;

4、6个月以上培训行业工作经验或销售工作经验优先。

5、接受周末上班。

1、完成少儿培训课程的市场营销及学员服务,完成业绩目标;

2、对来访学员及家长接待:做好咨询工作,帮助少儿学员选择培训课程做参考;

3、办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;

4、组织已报名学员的'上课,做好教务工作;

5、完成其他临时性工作。