电商活动方案（优秀19篇）

活动方案的编写要尽量简明扼要，避免冗长和复杂的文字描述。请大家仔细阅读下面的活动方案范文，了解活动策划和组织的具体步骤。

电商活动策划方案

电商营销活动方案

“低价风暴全民疯抢(亲，你买了吗?)”。

二、活动时间。

_年11月11日。

三、活动内容。

活动一全场5折终极狂欢(11月11日)。

11日11日起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城!

活动二购物有礼幸运随行(11月11日)。

凡活动期间在__购物的顾客，单张水单金额满__元，均可参加抽奖活动。

一等奖1名品牌智能手机一台。

二等奖2名__超市购物卡一张。

三等奖6名真空保温杯一个。

四等奖20名心相印卷纸一提。

参与奖20__名精美礼品一份。

活动三一个人的节日双倍的甜蜜(11月11日)。

购物满__元+1元赠2个棒棒糖(_元/个，__份)。

购物满__元+11元赠2盒巧克力(_元/盒，__份)。

(甜蜜有限，礼品送完为止。)。

1、抽奖刮刮卡预计成本__元，奖品成本__元，总计__元。

2、双倍甜蜜活动，活动预计成本___元。

3、海报及广告宣传费用___元。

此次活动预计总体费用___元。

五、活动宣传。

1、广告投放，采用报纸提前_天投放_期。

2、大型外立面广告宣传及超市dm单相结合，做到醒目，吸引顾客。

3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。

4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

电商大促活动方案

一，活动意义;为培养和提高学生综合素质能力;为丰富校园生活;提供一个娱乐平台;让同学们在紧张的学习生活中得以放松;增强同学们的合作意识，团队意识，展示自我风采，发掘自我能力，特办此次活动。

二.活动内容;电商协会成员通过抽卡片分组，抽到相同数字卡片的成员为一组，每组六人，共有六组。参加活动的同学将通过三个小游戏来增加彼此间的默契度和合作能力，每个小游戏中，我们会选出优胜的的队伍，三个小游戏结束后，将会有三个优胜队伍，会有丰盛的奖品。同学们努力哈!

游戏二;每组派两位同学,两人为一组。一个用肢体动作或语言(但不能说出成语中的任何一个字)向同伴提示!

游戏三;选出参加的同学，男女生互相对视,双方可以做任意的表情，使对方先眨眼的一方即为胜利。输的一方将会接受小小的惩罚。

三，参加活动人员;部分电商成员。

四，时间及地点安排。

时间暂定为;下个星期六。

地点暂定为;23c6。

五，评审方法。

将会有三个评委，公平公正的为每组队伍打分，得分高的队伍即是胜出队伍，获得奖品。

六，奖品设置。

本次活动将会产生一等奖，二等奖，三等奖，均有丰盛奖品。

电商活动策划方案

一、活动时间：

3月7日至3月9日。

二、活动主题：

飞龙与您共庆“三八”女神节。

三、活动目的：

女性是商场的主流，抓住女神节举行促销活动，营造卖场气氛，推动商场销售。

四、活动内容：

(一)幸运大摸奖。

1.在活动期间购物满38元，可现场摸奖，凡是摸到带有数字3或8的幸运号码，可在本超市领取价值3.8元的精美礼品(或购物券);如果摸到38两个数字顺序连在一起的幸运号码，赠送价值38元的购物券。每张小票最多只能摸3次。

2.操作：在38个乒乓球上分别标示1至38个数字，放入箱子内，()由顾客自己摸小球，购物满38元可摸一次，一次摸一个小球，根据小球上得数字，现场领奖。

(二)节日双喜。

今年38岁的女性朋友，或生日在3月8日的女性朋友，持本人身份证可以免费参加本超市幸运大摸奖活动。

五、企划部推荐商品：

促销思路：以非食为主—食品、生鲜为辅助。

非食：纸品类/卫生巾/毛巾/洗发水/沐浴露/香皂/厨房用品/内衣等商品。

食品：积压商品作特价处理/女人保健品/保证3个畅销商品作特价。

生鲜：蔬菜/肉类/蛋类/干货/面点/面包/冷冻类/等商品。

六、活动人员安排：

前台课：安排一人开展摸奖活动。

防损课：安排一人开展摸奖活动。

财务部：安排一人督促摸奖活动进程。

营运部：负责安排活动dm海报发放;督促卖物特价商品布置。

企划部：活运气氛营造与布置，dm海报设计，活动道具落实。

业务部：3月1日前把特价促销商品表交企划部;3月6日摸奖活动奖品落实到位。

七、促销费用预算：

___。

电商活动方案

不论什么类型的促销活动，都要制定当前活动的`目的。我们可以粗略地将目的划分成品牌宣传型和销量促进型。

1、品牌宣传型活动。

玩法更多，可以通过多种创意形式吸引眼球，打出品牌知名度，间接提升销量。

2、销售促销型活动。

目的更加简单粗暴，就是提升销量，活动结果以数据为导向。

确定了活动目的的大方向之后，就可再细分此次促销活动的次级目的。

比如：树立企业环保慈善理念、提升客单价、提高客单量、推出新品爆品、清库存等。

活动目的应配合活动时间设定，以获得最佳传播效果。结合节日热点、社会热点是电商卖家经常使用的手段之一。

在每年年初，卖家都应该制定促销活动时间表。节日主要非3种类型，如下：

1、店铺纪念日（如店庆日、会员日、上新日等）。

2、购物节（双11、双12、年货节等）。

3、节假日（国庆节、春节、端午节等）。

预估活动目标是后期评估活动效果的基础。

制定活动目标，可以使得运营人员、营销人员更有针对性地发力，及时调整当前执行力度，努力实现预期目标。可以综合如下几个维度评估活动的目标：

1、与同一平台、同一店铺以往的活动结果对比预估。

2、与同一平台不同店铺（但店铺类型相似）的同类型活动结果对比预估。

3、与同一店铺不同平台上的活动结果对比预估。

依据如上三方面制定目标应以合适可行性为主，防止制定太高的目标而打击执行的积极性。

策划活动的主体内容需要充分发挥成员的创意，可以召集所有成员进行半个小时的头脑风暴搜集点子。此时可以无需太顾虑活动的形式及可行性，以能最快最好达到活动目的为考量标准，建议组员围绕活动的目的发挥天马行空的创意，最后投票选出最佳者，将创意转变成完整的活动方案文档。

活动内容清晰后，还需调动所有推广渠道共同作用，让活动效果最大化。

1、免费渠道。

卖家可根据自己已有的免费渠道，如微博、微信、微淘、直播等来安排推广工作，不同渠道分工及特点有所差异，可以在活动的不同环节发挥不同的作用。

2、付费渠道。

可根据卖家当前的活动预算选择是否投放。例如：淘宝中钻展、直通车，搜索平台的竞价搜索广告，还有团购网站或者广告联盟等。

促销活动结束之后，总结本次活动中的缺陷与不足，为以后活动的策划与开展累积经验是必不可少的。总结复盘可以有如下几个步骤：

1、数据分析。

数据分析可以呈现出最直观的活动，也可以通过更加细致的数据分析找出执行过程中优劣点及活动目标达成情况，对活动总体概况有所展现。

2、用户回访。

对无论是否发生购买行为，但参与过活动的用户进行调研最能直接获得反馈，进而了解用户的习惯、喜好与评价，可以拉近与用户的距离，策划出更切中用户痛点的活动。

3、回望重申。

回头审视整个活动从策划、准备、执行到复盘的整个过程，可以看出流程中存在的问题。对于往后的活动可以：

（1）精简环节，提高效率。

（3）找出参与人员的优点与失误，对员工进行培训和教育，减轻后期活动执行的阻力。

电商大促活动方案

国家“十二五”规划提出，要坚持扩大内需战略，构建扩大内需长效机制，促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化，积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策，配合宜商名镇建设，积极发挥信息化城镇的优势，突破地域瓶颈的限制，构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。xx市总工会将以广大职工群众为基础，在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动，通过职工群众的积极参与和支持，为普及电子商务知识，推动经济社会信息化，营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围，和形成具有xx市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。

一、活动宗旨。

普及电子商务知识，推广电子商务应用，丰富职工群众生活，提高信息化应用水平，培养发掘电子商务应用人才，帮助商贸企业创新发展模式，促进我镇电子商务事业的发展，鼓励科技创新，服务高水平崛起。

二、活动时间。

20**年3月中旬—5月上旬。

三、参加对象。

市内的企业或商铺。

2.在xx市工作的广大职工。

3.年满18周岁对电子商务感兴趣并在xx市居住生活的居民。

四、活动内容。

分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为：

1.《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈。

2.《淘宝网开店实战》培训暨xx市自主电子商务平台推介。

3.电子商务应用竞赛。

4.“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选。

5.颁奖仪式。

五、活动安排。

1.20xx年3月5日—3月15日：单位及个人报名。

填写相应报名表。

2.20xx年3月18日：电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明。

邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加。

3.20xx年3月25日：电子商务实战培训（淘宝开店）、自主电子商务平台推介。

全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加。

4.20xx年3月26日：电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛，全体个人参赛选手参加，以理论试卷答题方式进行，选拔出成绩前10名的选手，晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站（网店）”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站（网店），进入单位竞赛的第二轮。

5.20xx年3月28日：电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店，网店所售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。

6.20xx年4月2日：电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站（网店）网址，接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址，动员全镇职工群众参与活动。

7.20xx年4月2日—4月25日：组织评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”，

公布参赛单位或商铺的电子商务网站（网店）网址，社会各界人士可通过短信或网站进行投票。

8.20xx年4月26日：电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品，对参赛单位和参赛个人选手，分别取前6名（一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名）。

9.20xx年5月1日：举行电子商务活动颁奖仪式。

六、电子商务竞赛说明。

电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类，单位参赛具体形式为：参赛单位提供本单位已有的电子商务网站（或网店），由大众通过短信或网站进行投票评选，大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合，作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为：参赛个人先参加理论知识竞赛，根据理论知识竞赛的成绩，筛选出部分成绩优秀者，进入实操技能竞赛，最后根据实操成绩评定名次。

1.单位电子商务竞赛：评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”，各参赛单位在指定时间报名，并提供本单位电子商务网站（网店）的网址，竞赛裁判组对参赛网站（网店）进行评比初选，选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站（网店）网址，社会各界通过短信方式或网站投票的方式，在指定的时间内对自己最喜欢的网站（网店）进行投票。截止投票后，竞赛评审专家组对参赛单位的网站（网店）进行评分。最后，将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩，评定比赛名次。

2.个人电子商务竞赛：电子商务应用竞赛，竞赛分2轮，第1轮为电子商务理论知识竞赛，第2轮为网络营销竞赛。

1）电子商务理论知识竞赛。

理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试（三级）”的要求为基础，题型为单项选择题及多项选择题。内容包括：电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识，满分为100分，竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后，由高到低排名，取前10名进入第2轮竞赛。

2）网络营销竞赛。

在规定的时间内，参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作（在竞赛期间的网店销售商品，由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供，参赛选手参赛过程中的全部销售收入，全额返回给赞助商），网络营销为期一个月。

3）成绩评定方法。

网络营销竞赛结束后，由比赛评审专家组根据以下标准进行评分，评分标准：

（1）可行性与实用性30%。

（2）完整性与美观性30%。

（3）创新性与先进性15%。

（4）工作量与实现难度15%。

（5）销售业绩及买家评价10%。

七、奖项设置。

个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选分别取前6名，获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金，获奖单位颁发奖牌和奖金。其中：

个人电子商务竞赛：一等奖1名（奖金1000元）。

二等奖2名（奖金800元）。

三等奖3名（奖金500元）。

我最喜爱的电子商务网站（网店）：

金奖1名（奖金元）。

银奖2名（奖金1500元）。

铜奖3名（奖金1000元）。

八、活动宣传。

通过xx市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况，颁奖仪式。

九、比赛裁判。

邀请xx学院、xx市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组，按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。

电商大促活动方案

首先，我们要确定此次直播活动的主题及目的，活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量，有了目标才能制定后续计划。

通过目标来精准定位人群和市场，结合自己的产品圈定目标用户群体，为直播带来最大的流量提升，也防止团队在后续实施时出现偏离。

二、深挖用户痛点及需求。

了解用户需求，深挖用户痛点，让用户明白最缺什么，最需要什么。将这些反应到直播活动策划中，直击用户痛点，引起用户共鸣，激发购买行为。

因此，我们做直播活动方案策划，切忌主观臆断，要从观看用户者的角度出发，更多的为用户考虑，从而达到直播活动方案策划更好的效果。

三、直播活动预热宣传。

通常抖音直播开始前一周左右，直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。

比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动，然后进行全网分发，以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。

四、直播活动人员安排。

直播内容选定之后，就是确定直播的人员了。包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。

主播的选择需要根据行业的特质来选。比如美容行业，最好选择长相好看的，最好是选择有控场能力的人，要带动氛围，不能怯场，能够处理突发事件。

在直播时设置一个活泼的管理员，帮你管理你的直播间。遇到带节奏和恶意连线等突发情况，让他们做好直播间的场控，及时调整和活跃直播间的氛围。

其他人员：负责微博更新，整理互动最终结果，微信推文，主播文案撰写，朋友圈空间文写作，海报制作等。

五、直播活动设置。

1、秒杀活动。

在直播间起步期，秒杀活动做的要相对频繁，这样有利于促进前期的直播间转化成交的数据。通常，在直播间用的比较多的9.9秒杀，19.9秒杀。

2、点赞活动。

点赞活动就很常规了，直播间里的点赞满了就启动活动的到处都有，点赞活动内容就可以根据自己的店铺产品情况具体加入就好了。

3、时间段活动。

在直播间，我们经常会设置每隔一个时间段，比如整点就会有一个活动，方便没什么时间看直播但是有死忠的粉丝，可以制造短期的人气高峰和成交。

五、直播活动复盘。

活动结束后，负责人组织团队进行复盘，比如评估活动是否达到预期、总结经验与问题、优化整个流程等，以确保下次直播能够得到提升。

不知道如何做直播复盘的朋友，这里我整理了一份直播复盘分析表，以及李佳琪、薇娅、辛巴等头部直播带货达人常用的直播话术以及技巧，助你快速引流、变现。

电商大促活动方案

2、电商平台多创意,美好生活添新意。——作者：李辛。

3、电商电商,在商言商,没有电商,全都受伤。——作者：郑雯雯。

4、日月星辰,唯我独尊；无敌电商,霸气长存。——作者：袁铭均。

5、会读书,会赚钱,自立自强,不负此生！——作者：陈佳珊。

6、风云电商,谁与争锋,你还在等什么,赶快加入我们吧！——作者：吴漫翠。

7、互联网+,电子商机,轻击键盘,共创辉煌。——作者：小钊。

8、群英荟萃在电商,齐聚一堂抒己见。——作者：麦敏桃。

9、电商平台多创意,精彩生活添新意。——作者：李振明。

10、梦想成就未来,网络创造财富。——作者：张燕。

11、电商大咖秀,等你来挑战；电商大聚焦,等你来创赢！——作者：张青。

12、电商时代,我来做主,彼此交流,促进友谊。——作者：方媛。

13、巍巍电商,震撼全球。——作者：李锦宏。

14、电商经营,敢闯敢拼,永远第一！——作者：郭任京。

15、加入电商协会,圆你创业梦想！——作者：崔科。

16、齐心协力,共创佳绩。——作者：刘文水。

17、电商为龙,傲世苍穹；电商如鹰,势盖群星。——作者：徐钧然。

18、东风吹,战鼓擂,我有电商我怕谁。——作者：陈冠宏。

19、体验电商,让你感受简单生活。——作者：吴文记。

20、电子商务,你e路上简约、时尚、划算的选择！——作者：邱伟丽。

21、哪里有互联网,哪里就有电商。——作者：郑晓梅。

22、电商联盟,未来不是梦。——作者：蔡丽媛。

23、灵感就在下一秒！——作者：周明国。

25、电商时代,无人不爱；电商在手,江山我有。——作者：魏伟陆。

26、追寻电商的.魅力,重温创业的最初。——作者：郑智敏。

27、东风吹,战鼓擂,我是电商我怕谁！——作者：陈冠宏。

28、我就是要拿奖！——作者：崔佩玲。

29、发现商机,抓住机遇,迎接挑战,e时代在这等着你！——作者：梁文静。

30、未来将是电商为你打造幸福！——作者：王卓睿。

31、交流电商经验,汲取电商资源,赢得光明未来。——作者：朱慧敏。

32、快乐分享,享你所想；电商时代,享你所爱。——作者：邓俊迪。

33、电商电商,我是电商,再说一遍,我是电商！——作者：刘庆。

34、高智商,高情商,懂微商,会电商。——作者：谢娱婷。

35、电商电商,商业之王。——作者：吴秀定。

36、知识改变命运,网络改变生活。——作者：陈文瑟。

37、便捷在身边,进步每一天。——作者：黄嫚新。

38、互联时代汇聚八方来财,潮汕福地纵横四方商海。——作者：孙志康。

39、为您方便,电商可现。——作者：李少显。

40、传播电商文化,促进网络发展。——作者：陈海滨。

41、霸气电商,我来霸袭,威风八面,我等叼爆。——作者：马俊廷。

42、轻松一“点”,“e”路精彩。——作者：邓小倩。

43、广轻电商,改变你我；电商交流,成就自我。——作者：麦智静。

44、点上一盏明灯,电商为你亮灯。——作者：林碧云。

46、知识创造财富,电商铸就未来。——作者：黄贝贝。

47、e时代,心服务,无界电商共参与。——作者：张海珍。

48、轻敲键盘,电商带你去创业！——作者：杨冬梅。

49、携手电商,照耀梦想。倾尽全力,为电商而疯狂！——作者：郑虫虫。

50、拥抱梦想,放远未来,与你同在,共度精彩。——作者：谢友旺。

51、要创业,找电商！——作者：揭凤英。

52、奋勇上进,力争第一,广轻广轻,商家倾心。——作者：吴洁华。

53、要问电商创业哪家强,广东轻工我最牛。——作者：李嘉丽。

54、走进电商时代,追求精彩愉快；欲享时尚自由,广轻电商一游。——作者：林梦斯。

55、紫禁之巅,天外飞仙；一剑孤城,谁与争锋。——作者：骆昱诚。

56、有钱任性,电商促进未来。——作者：楼叶。

57、信息石大,电商最牛！——作者：陈富理。

60、电商舞台,特色多彩,服务时代,共创精彩。——作者：卢晓雯。

电商大促活动方案

罗莱的电子商务品牌lovo从启动以来，发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌，需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役，兔斯基系列全球首发开团10分钟1000套，74小时1万套，80小时13000套售磬的成绩。

lovo品牌崛起的本身，也包含着一定的奋斗精神。这与兔斯基传递的精神本身是相符的。再者，lovo强调自由、张扬个性，在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。整个营销活动可分为了三大要点：

1)突出形象。兔斯基形象经过几年之后有所沉寂，所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来，经再次整合制作后进行传播。另外，新品首发日还借中秋节日营销的势头，营销团队拍了一个创意视频预热，视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁，而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基。通过这两点造势，兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。

2)创造话题。仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的，在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后，活动被升级为事件营销，植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男偷拍，该视频在网上又引起了一轮传播。此时，罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热，吸引店铺收藏。

3)品牌露出。在造势阶段品牌信息并无露出，直到“嫦娥”系列的第三部视频才出现品牌信息。之后，兔斯基快乐解压操视频播出，兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播，其中包含大量lovo品牌曝光。至此，营销效应达到顶峰，新浪微博红人、微信公众号等sns渠道出现了大量话题转发。据统计，“嫦娥”系列的三条视频播放，覆盖人群达到90万。

双12电商活动方案

双十二马上就要来临了，作为电商商家的你如何才能趁此机会大搞促销呢?那就需要制定一份好的活动。

了，下面本站小编给大家介绍关于双12电商。

的相关资料，希望对您有所帮助。

店家促销手段双12是12月12日，受到好多店家推崇，在消费者中也形成了一定的影响力。根据以往的促销手段，发现总有一些商家能别出心裁，想出非常好的方法。现在总结如下，见下方：

1、中奖手段，层出不穷。各种各样的打折手段：如：满300元摸奖一次。奖品有：电动车，洗衣机，袜子，当然多数是摸到袜子，最好是100%中奖，因为最低的奖品也就是一双袜子。网店的话吗，可以采用优惠券，直接减价，用户直接点击领取。在买东西的时候自动减去。

2、打折促销，实实在在。打折的对象，可以是会员打折，可以是直接对所有的人打折，打折的商品，可以分出类别，按区域打折，1区打折3折(老旧的陈货),2区8折(精品货，要让顾客一看就喜欢)网店的话，直接使用折扣，最好是5折下一点，在4.3折左右，有力度。

3、事先通知潜在顾客。你家虽然打折了，可是顾客不知道，那就糟了!!比如你是淘宝店卖包的，好多顾客应该到换包包的时间了，可是不知道你家有打折，你可以在电脑上给顾客发短信，但是你千万别使用手机发，那样的话非累死你不可，去网上下一个【快准牌电脑发软件】安装到电脑上，就可以导入顾客的手机号码，给顾客发短信了。，当顾客收到短信之后，立刻就知道是你在促销，来你的店里消费了。不管怎么样，一般都能带来20%的回头率，这是不得了的营销。这个软件是淘宝网的信息签名通道。平时没事的时候，经常发一些关心顾客天气变化的短信给顾客，也可以拉近和顾客的关系。在顾客的手机上显示的信息是106xxxxxxx。

4、双12是个很好的销售机会，当然折扣的力度不要大过双11，要本着赚钱为主。

距离双十二越来越近，今年的双十二是史上流量最大、宣传最广的一次。那么多的流量，店铺要怎么去优化，才能在双十二活动当天抢到更多的流量，让店铺销量在双十二当天暴增。下文就来说说卖家如何优化双十二商品流量。

首先，报名成功双十二商品。双十二商品流量优化的第一步就是要成功报告双十二活动，报名成功双十二活动的商品将会在双十二主会场、分会场及主搜等7个地方展示，让店铺商品有更多的展示机会，就能给店铺商品带来更多的流量。

其次，双十二商品搜索排名优化提高流量。有经验的卖家都知道店铺大部分的流量都是来自于搜索入口，因此要优化双十二商品流量就可以从搜索入口开始，提升搜索排名是优化商品流量的重要途径。因为时间紧迫，想要快速的提高店铺搜索排名，最有效的方法是进行搜索试用，在店铺试用推广的基础上增加搜索的功效，让大量买家进行搜索下单，提高店铺商品搜索点击率、人气、销量等，进而快速提高店铺搜索排名。店铺商品通过搜索试用提高了搜索排名，排名提高了，流量自然就会增加，就达到了优化店铺双十二商品流量的目的。

再次，利用红包来优化商品流量。红包是今年双十二的一个重点的玩法，是卖家的一个重要的营销手段，也是买家最感兴趣的东西。因此我们卖家要懂得善加利用红包来优化店铺商品流量，用红包吸引买家进入店铺查看商品。店铺双十二的商品本身就有一定的折扣力度，如果再配合红包优惠，给予买家真正的实惠，让买家看到这些实惠后心动，心动之后进入店铺收藏商品或者把商品加入购物车，优化了店铺商品的流量。

最后，通过试用来优化店铺商品流量。因为网络上过多的打折、优惠券等活动，很多买家都已经对此种店铺促销手段麻木，而随着买家需求的不断提升，试用成为了当前买家关注人气偏高的活动。因此店铺双十二商品可以通过试用来优化其流量，通过发布试用活动来赚取人气。店铺拿少量的双十二商品用来发布免费试用活动，牺牲少量的商品成为来给店铺引流，把对店铺感兴趣的买家进入到店铺中，主动查看店铺商品详情，优化店铺商品流量。

优化双十二商品流量要从多个方面去努力，从报名到引流，再到推广，最好没一个步骤，就能提高店铺商品流量。

失去了双11，确实可可惜，可如今面对即将来临的双十二，我次我们准备大干特干，立志要在这场战斗中杀出个好成绩。

活动时间：12月7日到12月15日。

主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。

目标：10w，500单。

提纲：

一、售前的准备工作。

二、售中的跟进工作。

三、售后的服务工作。

一、售前的准备工作。

1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的dsr评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。

活动规则:。

(1)消费券只限购买原价商品;。

(2)聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。

4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。

11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作。

活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。

三、售后的服务工作。

货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。

库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。

电商营销活动方案

普及电子商务知识，推广电子商务应用，丰富职工群众生活，提高信息化应用水平，培养发掘电子商务应用人才，帮助商贸企业创新发展模式，促进我镇电子商务事业的发展，鼓励科技创新，服务高水平崛起。

二、活动时间。

20__年3月中旬—5月上旬。

三、参加对象。

1.__市内的企业或商铺。

2.在__市工作的广大职工。

3.年满18周岁对电子商务感兴趣并在__市居住生活的居民。

分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为：

1.《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈。

2.《淘宝网开店实战》培训暨__市自主电子商务平台推介。

3.电子商务应用竞赛。

4.“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选。

5.颁奖仪式。

1.20__年3月5日—3月15日：单位及个人报名。

填写相应报名表。

2.20__年3月18日：电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明。

邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加。

3.20__年3月25日：电子商务实战培训(淘宝开店)、自主电子商务平台推介。

全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加。

4.20__年3月26日：电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛，全体个人参赛选手参加，以理论试卷答题方式进行，选拔出成绩前10名的选手，晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站(网店)”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站(网店)，进入单位竞赛的第二轮。

5.20__年3月28日：电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店，网店所售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。

6.20__年4月2日：电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站(网店)网址，接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址，动员全镇职工群众参与活动。

7.20__年4月2日—4月25日：组织评选“我最喜爱的电子商务网站(网店)”，

公布参赛单位或商铺的电子商务网站(网店)网址，社会各界人士可通过短信或网站进行投票。

8.20__年4月26日：电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品，对参赛单位和参赛个人选手，分别取前6名(一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名)。

9.20__年5月1日：举行电子商务活动颁奖仪式。

六、电子商务竞赛说明。

电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类，单位参赛具体形式为：参赛单位提供本单位已有的电子商务网站(或网店)，由大众通过短信或网站进行投票评选，大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合，作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为：参赛个人先参加理论知识竞赛，根据理论知识竞赛的成绩，筛选出部分成绩优秀者，进入实操技能竞赛，最后根据实操成绩评定名次。

1.单位电子商务竞赛：评选“我最喜爱的电子商务网站(网店)”，各参赛单位在指定时间报名，并提供本单位电子商务网站(网店)的网址，竞赛裁判组对参赛网站(网店)进行评比初选，选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站(网店)网址，社会各界通过短信方式或网站投票的方式，在指定的时间内对自己最喜欢的网站(网店)进行投票。截止投票后，竞赛评审专家组对参赛单位的网站(网店)进行评分。最后，将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩，评定比赛名次。

2.个人电子商务竞赛：电子商务应用竞赛，竞赛分2轮，第1轮为电子商务理论知识竞赛，第2轮为网络营销竞赛。

1)电子商务理论知识竞赛。

理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试(三级)”的要求为基础，题型为单项选择题及多项选择题。内容包括：电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识，满分为100分，竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后，由高到低排名，取前10名进入第2轮竞赛。

2)网络营销竞赛。

在规定的时间内，参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作(在竞赛期间的网店销售商品，由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供，参赛选手参赛过程中的全部销售收入，全额返回给赞助商)，网络营销为期一个月。

3)成绩评定方法。

网络营销竞赛结束后，由比赛评审专家组根据以下标准进行评分，评分标准：

(1)可行性与实用性30%。

(2)完整性与美观性30%。

(3)创新性与先进性15%。

(4)工作量与实现难度15%。

(5)销售业绩及买家评价10%。

七、奖项设置。

个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选分别取前6名，获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金，获奖单位颁发奖牌和奖金。其中：

个人电子商务竞赛：一等奖1名(奖金1000元)。

二等奖2名(奖金800元)。

三等奖3名(奖金500元)。

我最喜爱的电子商务网站(网店)：

金奖1名(奖金2000元)。

银奖2名(奖金1500元)。

铜奖3名(奖金1000元)。

八、活动宣传。

通过__市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况，颁奖仪式。

九、比赛裁判。

邀请__学院、__市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组，按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。

电商活动策划方案

不论什么类型的促销活动，都要制定当前活动的目的。我们可以粗略地将目的划分成品牌宣传型和销量促进型。

1、品牌宣传型活动。

玩法更多，可以通过多种创意形式吸引眼球，打出品牌知名度，间接提升销量。

2、销售促销型活动。

目的更加简单粗暴，就是提升销量，活动结果以数据为导向。

确定了活动目的的大方向之后，就可再细分此次促销活动的次级目的。

比如：树立企业环保慈善理念、提升客单价、提高客单量、推出新品爆品、清库存等。

活动目的应配合活动时间设定，以获得传播效果。结合节日热点、社会热点是电商卖家经常使用的手段之一。

在每年年初，卖家都应该制定促销活动时间表。节日主要非3种类型，如下：

1、店铺纪念日(如店庆日、会员日、上新日等)。

2、购物节(双11、双12、年货节等)。

3、节假日(国庆节、春节、端午节等)。

预估活动目标是后期评估活动效果的基础。

制定活动目标，可以使得运营人员、营销人员更有针对性地发力，及时调整当前执行力度，努力实现预期目标。可以综合如下几个维度评估活动的目标：

1、与同一平台、同一店铺以往的活动结果对比预估。

2、与同一平台不同店铺(但店铺类型相似)的.同类型活动结果对比预估。

3、与同一店铺不同平台上的活动结果对比预估。

依据如上三方面制定目标应以合适可行性为主，防止制定太高的目标而打击执行的积极性。

策划活动的主体内容需要充分发挥成员的创意，可以召集所有成员进行半个小时的头脑风暴搜集点子。此时可以无需太顾虑活动的形式及可行性，以能最快达到活动目的为考量标准，建议组员围绕活动的目的发挥天马行空的创意，最后投票选出者，将创意转变成完整的活动方案文档。

活动内容清晰后，还需调动所有推广渠道共同作用，让活动效果化。

1、免费渠道。

卖家可根据自己已有的免费渠道，如微博、微信、微淘、直播等来安排推广工作，不同渠道分工及特点有所差异，可以在活动的不同环节发挥不同的作用。

2、付费渠道。

可根据卖家当前的活动预算选择是否投放。例如：淘宝中钻展、直通车，搜索平台的竞价搜索广告，还有团购网站或者广告联盟等。

促销活动结束之后，总结本次活动中的缺陷与不足，为以后活动的策划与开展累积经验是必不可少的。总结复盘可以有如下几个步骤：

1、数据分析。

数据分析可以呈现出最直观的活动，也可以通过更加细致的数据分析找出执行过程中优劣点及活动目标达成情况，对活动总体概况有所展现。

2、用户回访。

对无论是否发生购买行为，但参与过活动的用户进行调研最能直接获得反馈，进而了解用户的习惯、喜好与评价，可以拉近与用户的距离，策划出更切中用户痛点的活动。

3、回望重申。

回头审视整个活动从策划、准备、执行到复盘的整个过程，可以看出流程中存在的问题。对于往后的活动可以：

(1)精简环节，提高效率。

(3)找出参与人员的优点与失误，对员工进行培训和教育，减轻后期活动执行的阻力。

电商大促活动方案

有趣的直播内容，才是直播营销能够形成有效流量市场的关键，做好直播营销的创意策划，可以让直播内容变得更有创意、更有吸引观众的魅力。

1、直播价值营销。

针对直播内容，我们可以策划多个营销事件，为用户带来更多价值利益。

比如:做美食带货直播的朋友，除了讲解产品之外，也可以给直播用户解锁一些美食吃法，让用户在享受价值优惠的美食时，也能收获到更多实用好玩的技巧。

不过无论你是做什么价值设置，一定要注意和直播的主题或者商品相结合。这样才能更加精准地击中用户的心。

2、直播互动营销。

做直播营销策划，最重要的就是直播间与粉丝的互动，要让粉丝在你的直播间有参与感、体验感，这样一来想要进一步转化变现就相对简单。

而直播互动营销最大优势就是可以带给用户更直接更亲近的使用体验，大大拉近与他们的距离。当你能和用户成为朋友时，你的营销就已经成功了一半。

3、直播内容营销。

在直播营销时代，没有内容依然无法做直播。如果你不想只是昙花一现，想要打造一个有着持续关注度的直播间，内容都是任何营销的核心和主体。

但是如何才能通过内容来吸引用户呢?

1.直播内容与账号定位相关。

2.直播内容与用户需求相关。

3、直播营销策划一定要从长期规划的角度出发，紧紧围绕着两个相关来填充内容。

4、当你持续地进行高相关内容营销后，你会发现，你的直播间会吸引越来越多有着精准需求的用户。

电商促销活动方案

20xx年8月28日(七夕节)-8月29日。

二.活动主题。

会说情话的玫瑰--珠宝传递你的爱。

三.活动背景：

每逢佳节倍思亲，xx年8月28日(七夕节)-8月29日好节相连，情人节是表达爱情的绝佳机会，元宵节古称灯节，也是夫妻相约看灯互诉衷肠的节日，人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人，人们会想到送鲜花给爱人或情人，同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等)，所以我们就迎合了这种心理，特意推出新颖别致的礼品--会说情话的玫瑰，让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话，使珠宝附着上情感的含义，以情感诉求打动广大消费者的心，以情感营销取胜。

四.活动目的：

1.通过此次活动增加情人节期间卖场人气;。

2.提高珠宝品牌在当地知名度，抢占市场份额;。

3.进一步提高珠宝的品牌美誉度，以利于长期推广销售。

1.造势活动：

(2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

2.柜台促销：

凡在珠宝专店/柜买满1000元即送"会说情话玫瑰花"一朵，此活动是为了使人们在情人节来表达对爱人的爱恋和感谢等，主要是用"会说情话玫瑰花"录制人们在平时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语，之后连同珠宝一起送出，使爱人或情人获得尊贵的钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。

3.新款上市:。

总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰(主要是"信守"、"善美"系列)同时发售，与本次活动一起在情感上打动顾客，与活动一起相得益彰的使本次"情感营销"取得全面的成功。

六.活动宣传与推广。

七.活动经费预算。

略

电商活动方案

短效活动与长效策划相对应，我们以一个活动策划方案为例，目前我们对每个直播间的活动策划是按周做活动计划表的，热门一点的直播间会采用月度计划的方式执行，这类的活动包含了非常多细节的活动安排的归纳，具体可以参考如下：

?3、长期活动

4、短期活动

1、秒杀活动

2、点赞活动

3、时间段活动

4、周期性活动

5、竞价活动

6、随机活动

7、淘宝群活动

1、主播直播话术

2、直播间后台专人维护

3、活动力度的掌控

4、直播是一场游戏

5、活动衔接与临时方案

前文叙述的够多了，这一点就作为思考题留给大家吧

电商大促活动方案

通过网站微店上线宣传活动等形式，让更多的会员了解互联网的快捷和方便，进一步宣传企业的整体形象，提高企业的知名度与美誉度。同时吸纳有意向的受众群体发展成为会员。通过现场的一系列活动，最大限度的提高会员互动性、提升人气，吸引有意向的潜在会员加入服务，扩展双方的销售业绩。

二、活动概况。

1、活动名称：“生命在于运动，让爱情也动起来”全城热练派对。

2、举办地点：（待定）。

3、举办时间：x月x日。

4、主办单位：红青婷健身俱乐部。

三、活动安排。

1.活动区块设置：活动总共分为4个区块：

主舞台区：参与互动的会员进行游戏，主持人所在场地。会员休息区：参与活动会员临时休息场所。信息展示：老会员风采展示区域。签到区：进行进场人员签到。

2、活动项目：

主舞台：主持人主持会员进行各种互动类型的游戏和今天活动一系列的介绍穿插。（幽默大方，能够把控全场的气氛）信息展示：老会员风采展示区域。

3、活动前期准备具体安排：

前期通知、邀请函、各店的年代秀节目由各店店长和健身顾问统一安排。

4、活动流程：第一轮。

8:30-9:00签到进场、资料填写、发放号码贴、填奖券。

前台工作人员（待定）客服部9:00开场秀：舞蹈或其他开场形式。

11:40-11:55主持人介绍红青婷健身卡，推出活动特价卡（价格待定）引导客户在线上进行抢购活动11:55-12:00结束舞蹈90年代秀致感谢词，宣布活动结束。

1、付费关键词推广：、当前,电商在进行网络推广时,搜索引擎的关键词竞价推广往往作为电商首选的推广品牌方式。把我们的产品核心关键词到百度搜索，首页下拉就可以看到相关搜索，从这里面我们也可以搜索到一些关键词，但是必须要选择跟我们产品相关的关键词。选择一个关键词也可以借鉴其他排到百度首页的公司是如何定关键词的，看他是如何推到首页的，多注意在百度首页有排名的网站是哪些，我们就可以在这样的网站多发布些供应信息。借助搜索引擎的巨大流量拉动消费者的购买。

2、软文推广：包含sns、blog、bbs、微博、qq群等一系列可能利用的平台，建立官方电商的版块，发布最新的商品信息和优惠折扣。时时和用户沟通互动，间接宣传商家的信息。例如在微博版块发布和一些知名的游戏主播合作一段游戏解说视频短片，最后附上键盘或者是鼠标的商家的赞助鸣谢，引起相关的粉丝或者其他人注意，再附上优惠折扣，进一步刺激消费者的购买欲望。

3、许可式电子邮件推广：前期针对消费量比较大的消费人群进行邮件接收的许可，保证电子邮件推广的有效性，针对相关的用户发送专门性的广告邮件，及时提供有效、及时的商品信息，保证客户能够在第一时间能够获取到自己可能需要的商品信息或者是相关的优惠打折信息。许可营销比传统的推广方式或未经许可的email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。许可email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。

4、特定节日推广：在中国电商存在着“双十一”这个非常大的电商优惠节日，而在国外也有相似的节日“黑色星期五”，也就是11月的第四个星期五，在这一天也该是跨境电商所必须大力推广。阿里的双11真正改变了国人的网购习惯，而对于跨境电商，虽然中国消费者对进口商品的需求量在不断增长，但整体消费意识和需求远不如内销。因此，需要“大事件”或者“大节日”来培育中国消费者海外购物的习惯，“黑五”正好符合这一要求。好的创意和新鲜感会带动消费者的好奇心，促进消费者对境外商品的购买量。例如今年拿下戛纳促销类大奖的电商户外零售商rei，炒作新概念，推出了一个和黑色星期五理念完全相反的话题。发起了#optoutside的话题活动，意在“反黑五，少购物，去户外”。这个话题一出，社交网络上的用户纷纷响应——晒出自己的出行愿望。因为观念转变、今年的经济形势等，大家在反思这个购物狂欢节的意义，#optoutside激发了这些具有“独立”判断的人的意识，大家开始发言讨论。顷刻间便让社交媒体炸开了锅，“rei＃黑色星期五，我们不见”在24小时引起27亿的公众讨论，社交媒体报道飙升到7000%！

1、互动式的硬文推广：在消费者日常的视频客户端投放广告，但区别于常规的网络广告，看与不看取决于消费者。举个例子，消费者点开一个自己想看的视频，此时跳出某个品牌新商品广告，但是上面有一道简单的问题“您觉得新品的颜色是红色好还是蓝色更好”，消费者只需要回答就可以跳过该广告或者看完完整的广告领取相应的优惠折扣券，到达促销购买。

2、品牌推广：品牌的宣传点着重交易信任问题、物流问题和关税问题，这是由于跨境商品的特殊性。电商首先从产品的包装设计上进行间接的消费暗示。比如保证商品的密封性和完整性，完全可查的商品信息和店铺信息，保证信息的公开透明，保证消费者的基本权益，同时塑造品牌安全可靠的形象。物流方面，针对不同的消费者群体要求，制定不同的物流模式。邮政包裹模式、国际快递模式、国内快递模式、专线物流模式、海外仓储模式或者是混合型的物流模式，满足消费者不同的物流要求。最后一个关税问题，根据最新的.税收政策，各大电商平台都在经历新一轮的洗牌，大多数采取压低成本或者是塑造高端品牌溢价。其在价格和品质上的优势都将继续存在。电商一方面优化物流供应链服务商，积极参加社会事业提升自己品牌的价值和存在感，与良好的地方政府关系。避免造成消费者感觉商品的品质变差或者是价格上涨的错觉引发的市场停滞。

电商活动方案

为进一步推动大众创业、万众创新，营造浓厚的电子商务创业氛围，发掘培养电商人才，助推我市电子商务产业发展，经xx市推进电子商务产业发展领导小组研究，决定举办xx市首届电子商务“双十一”营销大赛。有关事项安排通知如下：

一、大赛时间。

20xx年11月11日0时至24时。

二、参赛对象。

本次大赛为“双十一”电商销售专场，针对在淘宝、天猫、京东等电子商务销售平台上开设的网店，或通过微信(店)、手机app等方式经营的网店。网店注册经营地须在，所经营产品须为本地农业、工业产品;如果所经营产品非本地产品，则以向市外销售产品为准。

三、比赛内容。

对参赛网店在“双十一”当天的网络销售业绩进行评比，具体分为4个类别：网店总成交量(总成交金额)、网店人气(单品销售数量)、网店服务(好评率)、网店策划(网店营销设计等);同时设最佳快递奖(快递接单量)。不重复获奖。

四、奖项设置。

1、网店总成交量(总成交金额)：设冠亚季军，奖金分别为3万元、1万元和5000元。

2、分设最佳人气、最佳服务、最佳策划3个单项奖，每个奖金3000元。

3、特设最佳快递奖，“双十一”当天本地接单量最多的快递公司获奖，奖金3000元。

五、大赛报名。

1、报名时间：即日起至20xx年11月10日均可报名。

2、报名方式：

(1)现场报名：在xx市电子商务产业园办公室(老城区路老交警大队院内3号楼1楼)或xx市商务局办公室(市第二行政中心大楼329室)现场登记报名并提供相关资料。

(2)网上报名：登录政府网()公示公告栏下载并填写报名表，将相关报名资料电子版发送至xx市电商办邮箱：3、报名要求：每人只能申报1个参赛店铺(不能重复申报);报名时，需提供参赛者银行账号、身份证复印件1份，以及网店注册工商营业执照或能够证明网店注册经营地点在相关证明材料。(以上材料均可以相片或扫描形式发送电子版报名)。

六、大赛组织。

主办单位：xx市推进电子商务产业发展领导小组办公室。

承办单位：市商务局、团市委。

大赛设立组委会，由市商务局、团市委等相关单位负责人组成，负责大赛组织评审及颁奖工作。

七、注意事项。

1、参赛网店所经营销售的产品须为本地农业、工业产品，如果所经营产品非本地产品，则以向市外销售产品为准。

2、参赛网店在比赛期间不得弄虚作假，经核查发现有造假行为的，取消参赛资格，赛后发现的，取消其获奖资格并收回奖金。

电商活动策划方案

主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。

目标：10w，500单。

1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的dsr评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。

(1)消费券只限购买原价商品;。

(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。

3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。

4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。

5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的`后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。

11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。

货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。

库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。

电商活动方案

双十一中型卖家运营节奏分为三个时期：

这段时间京东基本还没什么大动作，但是关于双十一的细节部署已经要制定好并开始实施。

1，提前和小二沟通，表达你们的双十一计划目标（备货、投放广告、销售额、订单量）。并向小二提出你的需求（资源）。

2，条件允许的话，适当准备一些新品，在双十一当天上线。。

3，准备好双十一要用的素材，10月31日前全部完成。

4，有策略性的投放一些广告，特别是之前没有投放过的位置。

5，和老顾客进行一些互动，页面开始营造一些双十一的气氛。

这个时候京东一般已经开始双十一的节奏了，部分产品已经是提前降价。原因很简单，双十一当天肯定是天猫的主场，只有通过延长活动的方法，才能多吃一点市场份额。

1，签到功能（签到送的东券，可以叠加使用的.，因此金额不要太大，小心亏本）。

2，老顾客全面激活，京东后台crm系统派发优惠券，第三方短信软件发送短信提醒顾客参与狂欢。

3，利用微信公众号，做起粉丝营销活动，如转发有奖之类的，进一步营造活动气氛。

4，选择部分sku降价，以“提前抢”作为主题，提前吃掉一部分市场份额。

5，在蓄水期测试好的广告，清楚适合自己投放的位置和定向人群后，进一步加大投放广告。

按照京东ppt的规划，今年京东的双十一高潮期有2天，销量最高一般是双11当天。这两天的活动力度是最大的。这两天就不要做什么准备工作了，临时抱佛脚是没用的了（没错，就像读书时候的期末考一样）。全身心的迎战吧！

细分时间段要做的事情：

1、做好客服、运营、美工、仓库48小时轮岗。预防有什么突发情况也能迅速作出反应。

2、检查页面活动有没有问题，确保活动能顺利进行。

3、观察其他商家的活动情况（页面，活动力度，促销玩法等），特别是自己的竞品。

4、及时观察数据，看哪里有出问题，及时作出运营方案。

1、一定不要忽视无线端，现在京东的无线成交占比已经超过一般，如果你还是只玩pc端，那你在起跑线就已经输了。

2、不要刷单，现在京东抓刷单越来越严，不要在双十一来临的时候才被降权，很不值得的。

3、尽量开通货到付款，这是京东的核心竞争力，在作图的时候，也可以适当把这个利益点写上去。

4、服务这块一定要抓好，尤其是售后和发货这两个环节。建议安排好打包人员，提前打包。不然按照平时的人员配置，很可能打半个月都打不完当天的包，导致dsr拉低。

1，在大卖家的蓄水期，小卖家做好销售，挖掘用户的营销痛点

（1）不要等快递爆仓了，提前购买！

（2）这里已经最便宜了，提前购！

2，只要记住1个原则即可

一定要用极度诱惑，让顾客当天成交。

3，这样在双十一前抢一部分流量和销量，在双十一之后可以稳稳的一直卖到过年不成问题。