公安局档案工作年度总结心得（专业22篇）

年度总结的写作可以通过回顾和总结过去，为未来制定更具有挑战性的目标。以下是小编整理的一些写年度总结的技巧和建议，供大家参考和学习。

档案工作年度总结

20xx年居民健康档案列入公共卫生服务项目第二年，积极开展社区卫生服务，做好这项工作，才能更好地了解和掌握我辖区居民基本健康状况及其变化趋势，做出正确的社区诊断并制定针对性的社区卫生干预措施，从而更有效地为居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导服务。为此，我们做了大量人力物力投入，使居民健康档案工作取得明显的效果，现总结如下：

一是加强领导，成立组织机构。中心领导班子高度重视此项工作，为加强对健康档案工作的领导，专门成立了由中心主任为组长、副主任为副组长，中心医务人员为成员的`居民健康档案领导小组，成立以各村卫生室村医及各社区卫生服务站医务人员为成员的居民健康档案建档整理队伍，明确职责，形成了层层抓落实的工作体系。

20xx年我中心圆满完成上级下达的健康档案建立整理工作任务，认真录入整理电子健康档案，截至目前为止共建立档案65689份。为保证按时、按质完成居民健康档案，我们先做好计划安排，采取多种建档方式，根据具体情况灵活应用。由村卫生室村医及社区卫生服务站医务人员负责健康档案信息采集、收集、整理工作，采取分工协作，边建档边整理。坚持居民自愿与积极引导、循序渐进的原则，从慢性病人、老年人、孕产妇等重点人群入手，逐步扩展到一般人群，分步骤、分阶段进行农村居民健康档案的组织、实施工作。建立起真实、完整、连续、可用的健康档案，每月做好统计工作，层层分析，及时上报工作进展情况。

年度档案工作总结

为认真贯彻落实我馆安全生工作，结合档案工作实际，紧紧围绕生命至上、安全发展的活动主题，扎实开展了20xx年安全生产工作，进一步提高了员工的安全意识，促进全体安全文化建设，为下一步的安全生产工作打下了坚实的基础。现将活动开展及成效总结如下:。

为确保安全生产工作开展取得实效，馆成立了以馆长为组长，分管安全的副馆长为副组长，其他各干部职工为成员的安全生产工作的小组，负责组织、监督、检查、协调安全生产工作的全过程做到有组织，有领导，有条不紊地组织开展安全生工作活动。同时要求全体干部职工，积极开展各种安全生产工作，努力提高全员的安全生产意识和安全素质，以保证安全生产有效开展。

我馆利用会前学法，组织全馆干部职工认真学新的《安全生产法》、《安全法律法规及安全生产常识汇编》和《安全法规知识宣传画册》等法律法规知识，广泛宣传了党和国家安全生产法律法规、方针政策和安全管理制度，以及安全生产技术知识，使大家牢固树立科学发展、安全发展的理念，提高履行安全管理职责的自觉性，依法、按章、规范地抓好安全生产管理。二是组织对干部职工进行安全管理规章制度、安全生产事故案例分析和应急处置等内容的安全培训和警示教育，使大家时刻绷紧安全意识，掌握应急技能。

我馆定期不定期对单位室内外安全隐患情况开展全面排查，发现隐患及时排除，切实加强档案馆库房的安全管理和档案安全保护工作，认真落实档案馆库房“八防”措施，定期开展安全生产隐患治理工作，坚决防止安全生产责任事故的发生，切实加强守楼护院，切实抓好节假日和重大活动期间的安全生产工作。

我馆针对工作人员开展了汛期档案专项安全检查。

一是按照雨前排查、雨中巡查、雨后核查和全面拉网、不留死角的原则，立即对档案库房等重点部位和设备等所有可能存在防洪安全隐患的场所开展一次全面彻底的安全大检查。针对排查的隐患和问题，逐项梳理、建立台账，制定防范化解档案安全风险工作方案，明确整改责任和时限，尤其对去年隐患排查工作中已经完成整改的，开展了回头看，督促检查隐患整改到位。

二是结合本单位实际，密切关注各类自然灾害和天气变化，进一步完善监测预警机制，加强对档案库房等重点部位的监测预报。

三是通过细化防、抢、撤、救各项措施，进一步完善灾害防治应急预案。

四是加强库房安全。采取有效措施，切实做好汛期档案防潮、防霉工作，按时开启温湿度控制仪，有效控制档案库房（室）温湿度，切实确保档案安全度汛。

五是严格执行值守制度。坚持汛期领导带班和24小时值班制度，加强对防汛工作纪律、责任、命令等执行情况的监督检查，确保信息及时上传下达，做到思想到位、责任到位、指挥到位、措施到位，为汛期档案安全工作提供纪律保障。

一年来，我馆将以进一步开展各项安全生产宣传教育活动，切实加强机关安全文化建设，不断提高全馆员工的安全意识和事故防范与处置能力，进一步夯实安全基础管理工作，为我馆安全生产持续、稳地运行提供坚实的保障。

档案工作年度总结

时间飞逝，转眼我已经在x公司渡过了四个多月的时光。这是我人生中第一份正式的工作，对我来说意义特别。在这四个多月的学习中，在上级领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕档案室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、在20xx年度的主要工作。

(二)与各部门沟通协调资料归档相关工作;。

(四)按照档案管理制度，对单位档案室进行常态化管理，专人管理，按照标准对已入库档案进行保存，做好档案的收藏和保密工作。

(五)严格按照档案借阅制度，完善借阅程序，一般只限于在“档案阅览室”使用，并进行登记。严格履行借阅手续，借阅者要认真填写《档案借阅登记表》，不得转借、涂改、圈划、批注、增删、抽页、裁剪、拆卷、摘抄、拍照等，不得擅自公布档案内容，确保档案的保密、完整与安全。

(六)耐心细致，搞好档案工作。档案服务工作的内容比较繁琐，面对大量的日常性档案保管工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为档案室工作的正常开展提供了有效保证。

二、20xx年度主要问题及原因分析。

(一)在工作初期，对工作认识不够深刻，操作中缺乏全局观念，对公司档案管理缺少认识和分析，没有把实际工作上升到全局的体系中来。通过这一段时间脚踏实地的工作，我认识到每个岗位都是非常重要的环节，作为整个工作链条的一部分，都是至关重要的。档案管理工作虽然有些枯燥，可是却是公司工作中至关重要的一环，对公司成长过程的一种忠实反映和记载，直接影响到公司最终档案管理。

的经济效益。基于以上的认识，奠定了我工作的信心!

(二)档案管理中，我发现有的档案整理不够规范到位，给档案的备查工作造成了一定的隐患，档案填写中还存在着比较大的随意性。我认识到这些问题的存在会给公司的风险管理工作造成不便，我告诫自己，档案管理自始至终是非常需要耐心和细致作为保障的工作，不打无准备的仗，耐心细致的心理状态必须是首要的。在自己能力的前提下，努力综合领导同事的力量解决存在的问题，形成一个广泛而有力的体系来努力保障工作的规范性和有序性，减小工作的难度，使工作更容易成功。

三、在20xx年度工作目标、实施计划及改善措施。

(一)精益求精抓信息。要继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全公司档案工作有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。同时，要保证信息质量，做到报喜与报忧相结合，力争在各级评比中取得更多的嘉奖。

(二)尽职尽责抓保管。要严格档案保管标准，提高档案保管质量、做到档案的及时收管、著录、保存等。明确档案管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批私自取档现象的发生。完善各项。

规章制度。

按照各项制度办事做到收管有规范、使用有制度、办事有纪律各项工作都有章可循有据可依。

(三)继续抓好档案保管工作。要不断加强保管知识，自觉抬高保管标准，利用网络学习其它省、市在保管工作上的先进工作方法，努力适应新形势下保管工作的需要，树立档案室良好形象。

(四)任劳任怨抓档案。一如既往地抓好档案保管工作，为办公室其他同事解除后顾之忧。

四、有关合理化建议。

(一)档案借阅通过oa申请，能更好的规范管理档案的借阅情况。

(二)借阅完毕及时归还，以免造成遗失、损坏等问题。

在xx镇档案管理工作在上级业务部门的关心、指导下，在镇党委政府的领导下，紧紧围绕强化档案职能，加快档案工作规范化管理这个重点，认真学习、贯彻落实《中华人民共和国档案法》、《档案法实施办法》等相关法律法规，通过广泛的学习、宣传、落实，进一步增强了全镇干部职工对档案工作的重要性认识，为我镇档案管理工作走向规范化、制度化奠定了基础，为上级部门及领导决定提高了重要保障，促进了全镇经济社会健康协调发展。现将一年来的工作情况总结如下：

一、要高度重视，加强领导。

为了适应新时期发展要求，进一步加强我镇档案工作，我镇在年初把档案工作列入党建、经济目标考核，列入全镇。

和发展规划，从管理入手，以培训为重点，逐步规范镇综合档案管理。积极向广大干部职工宣传有关档案工作的法律法规，并收到较好的效果。在档案工作中我们深深地体会到，领导重视是做好档案工作的关键。

二、关于建立健全档案管理制度，强化档案管理工作。

为使我镇档案管理工作逐步走向制度化、规范化、科学化。我镇结合实际情况，建立健全和完善了档案管理的制度。制定了档案工作人员。

岗位职责。

档案保密档案保管档案查阅档案鉴定销毁等制度，为档案工作进入科学规范的管理创造了有利条件。我们在实际工作中，严格执行档案工作的各项制度，保证了我镇档案工作的有序开展。使我们更加清晰地认识到档案工作的重要性。

三、加强制度建设，完善管理措施，认真抓好落实，严防泄密。

继续加强工作人员岗位职责的建设，贯彻执行《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策,定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作,增强各单位工作人员的档案意识。依照相关法规，切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理，使我镇的档案管理更趋合理化、规范化、科学化。我们制定并实施了较为有效的措施：一方面，加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，认真做好传阅和保存工作;另一方面，做到以人为本，努力提高档案管理人员的业务素质，积极参加档案专业技术和业务知识培训。档案工作人员认真做好文件的收、发工作，做好档案的收集整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统;做好档案的统计、利用工作,对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计,有计划、有步骤地进行档案史料汇编，积极做好档案信息资源的开发利用,保证办各项工作提供优良的服务;严格按照保密法和档案法管理档案，保证档案的安全和利用。主动接受主管部门的业务指导和督促检查，积极完成与档案相关的其它工作。

四、存在问题。

1、档案意识淡薄，思想未到位。尽管现在把档案列入我镇责任制考核中，但部分人员对档案工作意识仍不够重视，一定程度上影响了档案工作的开展。

2、基础设施差，经费紧缺。由于财政困难，档案装具、材料、消防设施等达不到上级部门对档案管理的要求，使档案保管利用受到影响，特别是随着社会发展，办公自动化技术的应用、电子文件应运而生，传统的归档方式已不能满足社会需要，但受到经济制约，我镇的档案管理工作只能依据传统的方式进行归档。

3、档案人员专业知识不强，队伍不稳定。一直来没有专业档案员，而由办公室文秘人员兼任，由于人员变动现任档案管理人员没有经过档案管理相关的业务培训，所掌握的档案知识不够，平时工作比较繁忙，工作人员变动大，档案工作缺乏连续性，致使档案管理质量不高。

年度档案工作总结

20xx时间消逝，岁月匆忙，转瞬间，年上半年即将过去，回顾半年工作历程，我历历在目。结合本人工作实际状况，现将个人半年工作总结如下：

半年来，在两位站长的正确领导下、在站长和各位师傅的关怀关心下，20xx年我肩负着本站档案管理员、生活管理员、基建员的重任。在工作任职期间，本人能够严格要求自己，仔细遵守站内各种规章制度，按时完成站内交办的工作任务。

20xx标准化档案整理状况：根据县公司统一要求，年档案已分类装订，20xx烟农户籍化档案已填写完毕。年档案除临时还未能够整理的状况下，其他档案进行了整理归档并分类装入档案盒妥当保管，做到了电子、纸质同步。依据县烟叶分公司其次次标准化档案检查，结合本站实际所存在的问题，正在进行全面的整改。

生活开支状况：结合站内实际状况，做到细开支、精开支，避开一些不合理开支，并把每月的日常用品和食堂原料开支总额状况，以报账形式，通过两位站长审核票据、签字审批后，并在站内每月工作例会上进行公布通报，接受大家监督，做到帐目清晰、公开透亮。

基建状况：今年，依据国家烟草局提出地“以削减面积、提高烟叶质20xx量为主”地工作方针，年基本无其他基建项目。除开需对以前建设的.密集式烤房设施设备、管网、水池、水窖等加强管护外，组织协调烟叶大棚建设。

半年来的工作实践使我体会到，做好任何一项工作，都需要付出辛勤的劳动汗水。在工作中，我努力从每一件事情上进行阅历总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己是新同志，在工作和其他方面阅历不足，平常我能够做到虚心向师傅们学习，吸取他们的特长，反思的自己不足，就能不断提高业务素养和业务水平。我认为干好工作并不是一件简单的事，在干好工作的同时就要首先清晰自己所处的位置，清晰自己所具备的职责和应尽的责任。摆正位置，严格遵守职责。只有把位置任准，把职责搞清，从小事做起，踏实做事、诚恳做人，克服各种困难，脚踏实地工作，才能做好本职工作。

我越来越深刻地熟悉到学问的欠缺，平常多向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，用学问不断武装自己的头脑，并依据工作实际状况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中消失的问题。

二、业务水平和工作效益有待进一步提高；

三、需加强理论学习，提高自身素养和工作业务水平；

针对本人工作中存在的问题，加强改进，注意实效，不断努力提高工作效益和业务水平，力争取得更大的工作新成效。

总之，半年以来，虽然取得了肯定的工作成果，但也存在着很多不足，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请两位站长和师傅们赐予原谅。

针对我个人在工作、生活中存在的问题和不足之处恳请两位站长和师傅们赐予批判和指正。

年度档案工作总结

一、全年主要工作完成情况：

1、严格按照国家《档案法》及市档案局要求和规定完成档案的收集、整理和统计工作，我们将公司各类资料及各部室有留存价值的档案资料进行收集并按照档案归档流程认真整理、装订入室，坚决杜绝不合格资料的出现。真正做到了档案的完整、准确、真实、齐全性。

2、根据国家新颁布《档案法》，应市档案局相关规定要求，对公司历年文书档案重新进行整改，由于工作量大、任务艰巨、时间短等因素在各级领导高度重视和关心下，于3月份成立了档案整改小组，并组织增加了几名新人进行集中短期培训，使其顺利掌握了档案整理各个过程的基本技能，进而为加快整个整改档案工程的进度，提供了人力保障。

3、严格执行档案的移交、借阅制度，任何人员移交、借阅、归还档案时均必须填写《档案移交清单》《档案借阅清单》，借阅遵守原件用于存档，复印件方便相关人员的借阅；同时加强了对档案室的管理，安装了防光窗帘，配备了档案防磁柜和防潮剂等，认真做好“七防”工作，与档案工作无关的任何人员不允许随便出入档案室，确保了档案的完整与安全保密性，全年未出现任何一起安全隐患。

4、大力推进档案信息化建设。以精益求精不畏辛劳的精神将大部分能够进行扫描的档案资料进行扫描、处理，并运用易用电子文件档案管理系统录入存档，将档案管理工作实现数字化、网络化，以达到方便检索和利用的目的。

5、以对公司高度负责的态度，全方位做好档案收集、整理、存档和利用服务等工作。不仅负责公司前期档案整改工作，同时也在收集、整理今年新产生的档案，力求做到对有利用价值的文件材料都能按时、按质、按标准归档。截止到2012年11月30日，文书档案整改工作已圆满结束，经统计，整改文书档案10933件，归档完好率达99%，没有出现积压现象。

二、工作中的不足和今后安排：

1、公司档案管理的宣传力度不够，因此造成员工归档意识淡薄，有的部门不能主动及时上交档案，有的归档质量不好，甚至不做任何整理就统统交予行政部。今后要着力加强档案管理工作的宣传，特别是对档案法规的宣传，强化公司全员的档案意识。同时，档案管理员要抓住时机，加强学习，不断改革创新，冲出原有的思路、模式，形成一套新的档案思想、档案观念，使档案管理工作取得新的进展和突破。

2、档案现代化管理工作有待提高。随着时代的发展，办公信息化程度越来越高，目前公司档案管理工作还处于起步阶段，如何充分发挥档案的信息功能、文化功能、教育功能和服务功能，是今后我们工作思考的重点。一方面，公司上下要充分认识档案工作的重要性，支持档案管理工作所需硬件的投入，使档案管理硬件设施达到规范化和标准化。另一方面，我们必须做好档案管理的基础性工作，充分发挥调动各系统及部门的积极性，形成相互支持，合力共创的局面。

3、档案工作平时不起眼，也不引人注目，因此常常被忽略；但。

档案工作又是一项对公司负责、对历史负责、为现实服务、替将来着想的依据凭证和延续历史作用的一项极重要工作，尤其是在我们今后的创优工作中档案资料在某种程度上来说甚至比工程实体还重要。公司档案管理工作的顺利运转自然离不开各系统各部门的支持与协助，也离不开档案工作人员默默无闻、甘于奉献的精神。在即将到来的2013年，我们将继续坚持这种精神，牢记使命，一如既往，与时俱进，努力把档案工作做得更好，为*****实现“全国目标”贡献出微薄之力。

档案工作年度总结

档案工作承担着保存历史、传承文明、资政育人、服务社会的重要职能,档案工作者的良好素质是发挥档案服务职能的关键所在。今天本站小编给大家带来了档案工作年度总结，希望对大家有所帮助。

本学期我负责学校的档案管理，现将本学期的。

如下：

一、指导思想：

本学期进一步加强了学校档案管理科学化、规范化建设，提高学校档案管理的整体水平，促进档案工作更好地为教育教学和学校各项工作服务。

二、主要工作。

1、提高了档案管理认识，加强了本人对档案目标的管理。学校档案是学校在教育教学、党政管理和其他各项活动中直接形成的，具有保存价值的文字、图表、实物、声像等各种形式与载体的文件材料的总和，是维护真实面貌的历史记录，是学校工作的有机组成部分，也是科学管理学校的重要基础。

2、加强硬件建设。

保持档案室清洁、宽敞、明亮、通风，并达到防盗、防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温等八防要求20xx年档案管理工作总结5篇20xx年档案管理工作总结5篇。

3、规范操作程序，依法科学管理。

将文书档案按年度-类目-级别-保管期限进行分类，以不同期限，根据分类方案和保管期限类，切实做好平时的立卷工作。

各类档案、资料按类别整齐地存放在不同的档案箱内。按要求建立健全宗卷、档案交接登记薄、销毁登记簿、资料定期检查登记簿、档案利用效果登记簿、档案移交统计等多种台帐。

总之，档案管理工作是学校工作的重要总成部分，我将继续努力把自己的工作做好，使学校档案管理这部分工作有一个更大的提高。

今年以来,我镇的档案工作在县档案局和镇党委政府的关心、支持、指导下，紧紧围绕强化档案职能、加快档案工作规范化管理这个重点，较好地完成了年度目标任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、高度重视，加强领导。

为了适应新时期发展要求，切实加强对全镇档案管理工作的领导，我镇成立了以镇长为组长，分管领导为副组长的档案工作领导组。同时，我镇在年初把档案工作列入镇目标考核，列入全镇工作重要议事日程，逐步规范镇综合档案管理。积极向广大干部职工宣传有关档案工作的法律法规，并收到较好的效果，例如干部职工都能自觉配合档案管理工作人员提交有关资料、信息等，站办所都能将各自的存档资料归档上交档案室。在档案工作中我们深深地体会到，领导重视是做好档案工作的关键。

二、健全制度，规范管理。

为使我镇档案管理工作逐步走向制度化、规范化、科学化。我镇结合实际情况，建立健全了档案管理工作制度。制定了档案工作人员。

岗位职责。

档案保密档案保管档案查阅档案鉴定销毁等制度，为档案工作进入科学规范的管理创造了有利条件。我们在实际工作中，严格执行档案工作的各项制度，保证了我镇档案工作的有序开展。使我们更加清晰地认识到档案工作的重要性。

三、强化措施，抓好落实。

继续加强工作人员岗位职责的建设，贯彻执行《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策,定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作,增强各部门工作人员的档案意识。依照相关法规，切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理，使我镇的档案管理更趋合理化、规范化、科学化。我们制定并实施了较为有效的措施：一方面，加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，认真做好传阅和保存工作;另一方面，做到以人为本，努力提高档案管理人员的业务素质，积极参加档案专业技术和业务知识培训。档案工作人员认真做好文件的收、发工作，做好档案的收集整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统;做好档案的统计、利用工作,对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计,有计划、有步骤地进行档案史料汇编，积极做好档案信息资源的开发利用,保证为各项工作提供优良的服务;严格按照保密法和档案法管理档案，保证档案的安全和利用。主动接受主管部门的业务指导和督促检查，积极完成与档案相关的其它工作。

我们充分认识到档案工作的最终目的是为了提供利用，今年我们继续坚持档案工作为全镇发展服务的宗旨，遵循档案资料查(借)阅制度，主动对外界提供服务，积极开发档案信息资源，为领导决策提供依据，为现实工作提供参考、借鉴、凭证作用。

四、存在问题。

1、档案意识淡薄，思想未到位。尽管现在把档案列入我镇责任制考核中，但部分人员对档案工作意识仍不够重视，一定程度上影响了档案工作的开展。

2、档案收集不齐全。镇里许多召集会议布置工作往往只是口头形式，各办公室形成的文件材料，各自存放，特别是一些专业档案和照片档案易散落在各个办公室，收集、整理它们也就特别难，造成档案收集完整率、归档率低。

3、档案人员专业知识不强，队伍不稳定。一直以来没有专业档案员，而由办公室文秘人员兼任，由于人员变动频繁，档案工作缺乏连续性，致使档案管理质量不高。

五、整改措施。

20xx年档案工作总结5篇20xx年档案工作总结5篇1、进一步加大《档案法》的宣传教育工作，使全镇职工树立“依法治档”的意识，把档案法制化建设抓好做实。

2、把档案工作列入政府年终考核的目标责任，统盘安排，认真落实。

3、加大对档案管理的投入。积极向上级各部门争取资金改善档案硬件设施，配齐配强专业档案管理人员，逐步使我镇的档案工作走上规范化、制度化轨道。

4、进一步开发和利用好档案。积极主动为现实工作提供参考、借鉴、凭证。同时积极对档案信息资源加以开发，使之为领导决策提供依据。

5、加强自身档案知识修养，提高业务水平。积极参加上级部门组织的培训，认真学习有关档案方面的知识，勇于创新，注重工作实效。

6、充分发挥计算机互联网的作用，注意做好涉及广大群众切身利益的人事编制法规、规章和有关政策的公开发布工作，全心全意为人民服务。

xx年我局档案工作服从、服务大局，认真落实市局和县局党组以及县档案局的部署，较好地完成了年度各项任务。

一、精心布置安排xx年工作。

年初，我局根据局办公室和县委档案局的要求，将研究部署档案工作列入局长办公会议议事日程，在总结回顾xx年工作的基础上，研究安排了xx年工作的目标任务及主要措施，提出坚持发展主线，坚持服务主题，巩固档案法制、档案业务、档案干部队伍建设成果，重点加强档案资源建设和档案信息化建设，进一步提高服务水平和服务质量，抓好档案库基本建设，继续保持省标荣誉。按照这个总体要求，我们将任务作了细化安排，采取有力措施，精心谋划，抓紧落实计划任务，保证了档案工作各项建设取得新的成绩。

二、积极推进档案资源建设。

全年共接收进库档案卷。同时，我们又从实际出发，坚持做好保管利用工作，积极开展抢救破损褪变档案，鉴定到期档案和编写档案史料，做好数据库建设前期准备工作，年内共接待查阅利用x人次，提供档案x卷次，编写档案史料近x万字。完成了局机关百年发展史编撰工作。

三、加快档案信息化建设。

我局党组将档案信息化列入年度工作重点，切实加强领导，不断加大督促检查力度。在坚持办好《信息》的同时，我们还不断充实新内容，体现自己的特色。利用现有设备，组织人力开展馆藏档案文件录入，完成x条，累计已录入卷。试用了档案管理软件，购置初期设备，建立内部局域网，从重要全宗开始录入库藏档案文件。

按照“统一领导，分级管理”的原则，局党组进一步加强监督指导职能，除经常安排业务人员到外地参加学习培训外，分管领导还经常深入到办公室，与有关负责人员面对面研究工作，帮助协调解决室库建设、文明创建、信息化建设和工作经费等问题和困难，年内，仅主要领导深入办公室研究档案工作就达x次，强化了档案行政监督管理职能。

五、围绕中心工作搞好服务。

开展社会主义法治理念教育活动是今年我局开展的一项重大教育活动。按照职能要求，我们及时与局“教育”办研究，行文安排做好相关档案工作。督促指导了教育办建档、规范档案建设，目前教育办已完成基础档案归档工作近xx余册。

总体看来，xx年我局的档案工作发展健康，成效明显，特点突出，整体水平有新的提高。但回顾一年来的工作，我们认为仍存在一些不足，主要有：一是个别部门领导和相关人员对档案工作认识不够到位，依法履职的自觉性不强，档案归档上报不及时等问题仍不同程度存在;二是档案信息化建设相对滞后，档案数据库建设、电子文件归档管理工作力度还不足。这些问题还需要我们在今后的工作中认真加以解决。

档案室年度工作总结

年度档案工作总结

20xx年在院领导的高度重视和支持下，全科人员围绕医院的总体目标，服从和服务大局，团结协作、努力拼搏，圆满完成了各项工作任务，现总结如下：

加强政治学习。坚定理想信念。全科人员积极参加院科组织的各项学习活动，学习党的方针、政策，党的十八届三中全会精神和省市委以及我院制度规范等，不断提高政治敏锐性和坚定性，旗帜鲜明地和党中央保持一致，全科人员紧紧围绕院党委中心任务和要求，以昂扬向上的工作精神和积极奉献的具体实践，为完成20xx年工作任务打下了坚实基础。

坚持业务及管理知识学习，提高专业技能。由于我科成立时间较短。科室人员没有经过信息档案专业培训，管理及业务知识欠缺，为尽快适应工作要求，完成院领导交给的工作任务，一是我们先后到市一中心、市第一医院的相关科室向同行学习工作方法、制度与流程等。二是科室定期组织政治和业务学习，提高全员素质。三是科室人员把学习知识，提高能力和素养作为自觉行动，积极开展自学，学习计算机、统计知识和医疗业务知识，学习相关政策及法规管理知识等。并在工作中实践中学习、提高和完善。

根据科室工作实际，兼顾个人特长，我们明确了各岗位职责，规定了任务、责任及与其他岗位的关系，目标明确、有规可循，全科人员在明确分工的基础上，团结协作，不计个人得失，密切配合，较好地完成了本年度各项工作任务。

按照院领导要求，在原有制度职责基础上，我们进一步完善了工作制度，制定了科室工作流程完成病案首页录入、实现病案系统管理。根据卫生部病案管理要求，采用国际疾病分类与代码,中医病症分类与代码，手术分类进行疾病分类。20xx年共计完成了出院病历首页录入xx份，落实了病案系统管理，实现了住院患者姓名在内的索引、查询、示踪，患者唯一识别病案号等事项。

完成病案回收，归档，复印等日常工作。

1、根据病案管理规定及时回收病案，保证病案回收率达到规定要求。xx年以来我院实行患者出院即完成病历，并提交住院处办理结账手续，科室坚持每日专人收取病历并履行相关签字手续，进行归档登记、录入，定期核对出院患者病历归档情况，以保证病历及时归档。

2、严格出院病案的收集、整理、装订、编目、借阅、登记制度，加强病历保管、维护等日常工作。一是在完成编页、编码、索引、病历完整性检查、计算机录入后，按住院号顺序依次存档；二是通过采用色标编码与导卡应用于病案归档管理，提高了工作效率和病案的可获得性；三是按卫生部有关规定进行病历复印和借阅利用，严格程序，在规定时间内外借病案催还，确保病历借阅及时回收归档。实现病案归档率100%；全年完成病历复印xx份，借阅利用xx份，最大限度的满足患者和相关部门工作需要。

加强安全管理，严格规范要求。严格遵守各项制度和操作规程。严格遵守防火、防盗安全制度，严禁用火，做好防尘、防虫、灭鼠等工作。

按照统计工作要求，及时收取数据信息，制定日报、月报、季报等报表，全面反映医院各科室诊疗情况及工作动态，按时报送院领导，并按照国家卫生部卫生统计、预约诊疗服务、国家中医药管理局中医药服务重点监测、国家医疗质量检测数据网络直报要求，及时完成各项规定上报工作。

根据市档案局《关于进一步加强市直单位档案工作意见》要求，依据国家档案局第8号的有关规定，结合工作实际，制定了《xx市xx医院文书档案归档范围及保管期限表》，并按要求报上级主管部门。对医院档案分为文书、基建、设备、财务等六类。同时，依照文件分类期限，建立案卷检索，便于查找利用。

按规定建立了文件材料归档、保管、保密、借阅、销毁等制度，并在日常工作中严格落实审批程序和工作流程。强化管理，并加强防火、防盗等安全措施。

我们收集了xx年以来档案资料，按相关规定分类、编目、整理归档外，实施了微机录入管理，以方便检索、利用和保管。本年度共完成档案资料归档xx卷。

开通了万方医学、大医搜索数字图书馆。

医院领导非常关心和重视医务人员的业务学习、知识更新与技术进步，在资金紧张情况下，为职工购买了万方医学网医学数字图书馆，并组织全院职工做培训，使大家熟练掌握数据库使用方法。目前，我院已有xx人完成注册，在线浏览、阅读、检索，下载各种医学文献资源，有效地拓宽了学习渠道，拓宽了视野。

载，馆际互借，邮箱发送等，其他文档资料和视频资料亦可有多种获取方式，进一步丰富了职工信息资料获取渠道。

对现有图学书期刊资料进行登记、录入微机管理，做到了底码清楚，方便检索查询。年内职工借阅图书xx册。

总之，本年度在院领导高度重视和大力支持下，在各科室领导和同志的帮助下，全科人员团结协作，以主人翁的事业心、责任感，以恪尽职守、精益求精的工作态度，以奉献和付出为医院发展做贡献为己任，始终保持高昂的工作热情和务实苦干精神，在人员少，任务重的情况下，战胜了困难和考验，较好的完成本年度各项工作任务。

虽然我们努力做了一些工作，取得了一点成绩，但尚有很多不足。如我们的管理及业务知识还很欠缺，各项工作还有待加强和完善。今后我们要加强学习，不断提高和完善自己，加强科室建设，进一步加强和规范病案、档案管理，为医院发展做出积极贡献。

年度档案工作总结

xx年我局档案工作服从、服务大局，认真落实市局和县局党组以及县档案局的部署，较好地完成了年度各项任务。

年初，我局根据局办公室和县委档案局的要求，将研究部署档案工作列入局长办公会议议事日程，在总结回顾xx年工作的基础上，研究安排了xx年工作的目标任务及主要措施，提出坚持发展主线，坚持服务主题，巩固档案法制、档案业务、档案干部队伍建设成果，重点加强档案资源建设和档案信息化建设，进一步提高服务水平和服务质量，抓好档案库基本建设，继续保持省标荣誉。按照这个总体要求，我们将任务作了细化安排，采取有力措施，精心谋划，抓紧落实计划任务，保证了档案工作各项建设取得新的成绩。

全年共接收进库档案xxx卷。同时，我们又从实际出发，坚持做好保管利用工作，积极开展抢救破损褪变档案，鉴定到期档案和编写档案史料，做好数据库建设前期准备工作，年内共接待查阅利用x人次，提供档案x卷次，编写档案史料近x万字。完成了局机关百年发展史编撰工作。

我局党组将档案信息化列入年度工作重点，切实加强领导，不断加大督促检查力度。在坚持办好《xxxx信息》的同时，我们还不断充实新内容，体现自己的特色。利用现有设备，组织人力开展馆藏档案文件录入，完成x条，累计已录入xxx卷。试用了档案管理软件，购置初期设备，建立内部局域网，从重要全宗开始录入库藏档案文件。

按照“统一领导，分级管理”的原则，局党组进一步加强监督指导职能，除经常安排业务人员到外地参加学习培训外，分管领导还经常深入到办公室，与有关负责人员面对面研究工作，帮助协调解决室库建设、文明创建、信息化建设和工作经费等问题和困难，年内，仅主要领导深入办公室研究档案工作就达x次，强化了档案行政监督管理职能。

开展社会主义法治理念教育活动是今年我局开展的一项重大教育活动。按照职能要求，我们及时与局“教育”办研究，行文安排做好相关档案工作。督促指导了教育办建档、规范档案建设，目前教育办已完成基础档案归档工作近xx余册。

总体看来，xx年我局的档案工作发展健康，成效明显，特点突出，整体水平有新的提高。但回顾一年来的工作，我们认为仍存在一些不足，主要有：一是个别部门领导和相关人员对档案工作认识不够到位，依法履职的自觉性不强，档案归档上报不及时等问题仍不同程度存在;二是档案信息化建设相对滞后，档案数据库建设、电子文件归档管理工作力度还不足。这些问题还需要我们在今后的工作中认真加以解决。

年度档案工作总结

多年以来,我镇的档案工作在县档案局和镇党委政府的关心、支持、指导下，紧紧围绕强化档案职能、加快档案工作规范化管理这个重点，较好地完成了年度目标任务。现将一年来的工作情况总结如下：

为了适应新时期发展要求，切实加强对全镇档案管理工作的领导，我镇成立了以镇长为组长，分管领导为副组长的档案工作领导组。同时，我镇在年初把档案工作列入镇目标考核，列入全镇工作重要议事日程，逐步规范镇综合档案管理。积极向广大干部职工宣传有关档案工作的法律法规，并收到较好的效果，例如干部职工都能自觉配合档案管理工作人员提交有关资料、信息等，站办所都能将各自的存档资料归档上交档案室。在档案工作中我们深深地体会到，领导重视是做好档案工作的关键。

为使我镇档案管理工作逐步走向制度化、规范化、科学化。我镇结合实际情况，建立健全了档案管理工作制度。制定了档案工作人员岗位职责、档案保密、档案保管、档案查阅、档案鉴定销毁等制度，为档案工作进入科学规范的管理创造了有利条件。我们在实际工作中，严格执行档案工作的各项制度，保证了我镇档案工作的有序开展。使我们更加清晰地认识到档案工作的重要性。

咎续加强工作人员岗位职责的建设，贯彻执行《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策,定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作,增强各部门工作人员的档案意识。依照相关法规，切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理，使我镇的档案管理更趋合理化、规范化、科学化。我们制定并实施了较为有效的措施：一方面，加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，认真做好传阅和保存工作;另一方面，做到以人为本，努力提高档案管理人员的业务素质，积极参加档案专业技术和业务知识培训。档案工作人员认真做好文件的收、发工作，做好档案的收集整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统;做好档案的统计、利用工作,对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计,有计划、有步骤地进行档案史料汇编，积极做好档案信息资源的开发利用,保证为各项工作提供优良的服务;严格按照保密法和档案法管理档案，保证档案的安全和利用。主动接受主管部门的业务指导和督促检查，积极完成与档案相关的其它工作。

我们充分认识到档案工作的最终目的是为了提供利用，今年我们继续坚持档案工作为全镇发展服务的宗旨，遵循档案资料查(借)阅制度，主动对外界提供服务，积极开发档案信息资源，为领导决策提供依据，为现实工作提供参考、借鉴、凭证作用。

1、档案意识淡薄，思想未到位。尽管现在把档案列入我镇责任制考核中，但部分人员对档案工作意识仍不够重视，一定程度上影响了档案工作的开展。

2、档案收集不齐全。镇里许多召集会议布置工作往往只是口头形式，各办公室形成的文件材料，各自存放，特别是一些专业档案和照片档案易散落在各个办公室，收集、整理它们也就特别难，造成档案收集完整率、归档率低。

3、档案人员专业知识不强，队伍不稳定。一直以来没有专业档案员，而由办公室文秘人员兼任，由于人员变动频繁，档案工作缺乏连续性，致使档案管理质量不高。

20xx年档案工作总结20xx年档案工作总结1、进一步加大《档案法》的宣传教育工作，使全镇职工树立“依法治档”的意识，把档案法制化建设抓好做实。

2、把档案工作列入政府年终考核的目标责任，统盘安排，认真落实。

3、加大对档案管理的投入。积极向上级各部门争取资金改善档案硬件设施，配齐配强专业档案管理人员，逐步使我镇的档案工作走上规范化、制度化轨道。

4、进一步开发和利用好档案。积极主动为现实工作提供参考、借鉴、凭证。同时积极对档案信息资源加以开发，使之为领导决策提供依据。

5、加强自身档案知识修养，提高业务水平。积极参加上级部门组织的培训，认真学习有关档案方面的知识，勇于创新，注重工作实效。

6、充分发挥计算机互联网的作用，注意做好涉及广大群众切身利益的人事编制法规、规章和有关政策的公开发布工作，全心全意为人民服务。

年度档案工作总结

年上半年的工作，我经历了三个阶段的工作变化，第一季度在烟草酒店工作，第二季度在直属分局工作，xx年3月借调分公司工作，在此期间得到了各级领导的指导和帮助，无论在哪个岗位，都较好地完成了本职岗位的各项工作任务；半年来，我从基层到机关，思想上得到了提高，工作能力也在不断进步，现将xx年上半年的工作小结如下。

xx年上半年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的半年，烟草的生产经营稳步发展，做为一名烟草企业的职工，无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求，不然就会被淘汰，为了做一个合格的烟草人，我不断告诫自己，学习、学习、再学习，自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应改革发展的能力，增强个人素质。首先认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想用“三个代表”重要思想武装自己的头脑，工作中树立正确的人生观、世界观、价值观，充分发挥共产党员的模范带头作用。二是在政治思想理论学习的同时，还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识，以达到尽快适应业务工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相关法律、法规知识，才能干好本职工作，为此我利用下班和空余时间，尽快掌握了专卖法、经济法等相关法律法规，很快适应了工作。三是积极参加市局（分公司）组织的求真务实、埋头苦干作风建设活动，切实把敬业、爱岗、奉献的精神体现到实际工作中去；在实际工作中不计个人得失始终把共产党员的先进性牢记心中，使自己的思想得到了升华，个人的品质得到了净化，工作干劲也足了。

xx年上半年，我的工作调整了2次，每次面对的都有许多新面孔、新工作，为了尽地熟悉身边的人和事，尽快适应新的工作岗位履行职责，首先注意纠正自己在工作中存在的不足；努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志，多请教、多请示，团结同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年3月份组织上安排我到分局工作；在此期间，干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作，除了认真学习本职业务知识外，诚实做人、扎实做事是指导我干工作宗旨，干专管员和稽查员时，虽然工作艰苦又累，自己都能够克服困难，力争做到了干一行、爱一行，不讲条件，服从领导，与商户发生矛直的时候，做到了坚持原则有耐心，严格遵守了专卖工作人员的六条纪律，不但较好地完成了工作任务，同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。

3月份借调到分公司工作以后，由于有些工作原来接触过，所以干起工作比较得心应手，半年以来，无论领导分配给自己干什么工作，都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事，所以自己在工作中树立了三个服务理念，小事情当大事去，认真对待每一件事，扎实做好每一项工作来指导自己的工作。平时，科长对我们的工作要求标准也比较高。所以，我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬以前，由于局领导对职工生活的高度关心，我们科长的带领，首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进行了深入细致的了解，在掌握了第一手资料的情况下，我们制订了相关的管理规定，同时对一些老化的管道进行了改造，职工住宅楼的水电表进行了更换。完善和规范了各方面的管理制度，在做此项工作，由于服务理念明确，所以平时加班、加点不计较，职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间，职工找到我需解决问题时，我都能做到亲自到家中问明情况，联系维修部门，及时解决。尽到了应尽的职责。另外，在车辆管理方面，根据科长的安排，我协助科里的老同志，完善了车辆管理的各种档案资料，建立了一车一档。年终上级安全部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中，注意在细节上下功夫，环节上找漏洞，主动去了解来客的生活习惯，心中想的是烟草的`形象，在提高服务质量和办事效率上下功夫，较好地完成了每一次接待服务。（1）（2）。

市公安局年度工作总结

2016年，大队在市、区党委政府及市局、交警支队的领导下，以公安部“四项建设”、省公安厅“三化建设”为主线，围绕法治公安建设要求，以“两学一做”为抓手，狠抓基层党建工作，确保了以党建促队建、以队建促业务的良性循环。大队先后被省公安厅交警总队评为“五无”交警大队，被市局党委评为“先进基层党组织”，被市局评为“全市公安政治工作先进集体”等，得到了市、区政府及市局、支队各级领导的高度肯定及表扬。

一、抓班子建设，充分发挥引擎作用。大队党支部坚持把班子自身建设，作为引领创先争优的系统工程来抓。

一是抓“学习型”班子建设。支部一班人坚持把学党章党规、学政治理论、学习总书记系列讲话精神作为重要内容和必修课，撰写心得体会和各类调研文章。轮流为大队党员民协警讲解《以改革创新的精神推动学习型党组织建设》、《加强党风廉政建设全面打造示范警队》、《改进工作作风争做合格党员》等专题党课知识，营造了学习型班子浓厚氛围。

二是抓“团结型”班子建设。大队班子视团结为生命，坚持定期开展交心谈心和思想分析梳理，每半年召开一次民主生活会和专题组织生活会，修正偏差，凝聚共识，“一班人”自觉做到了团结谋事、合力干事，形成了民主团结的浓厚氛围。

三是抓“表率型”班子建设。大队从“形象、担当、作为”入手积极打造“责任警队”，启动了机关外勤一体化上路工作机制，严格执行交警支队《路面执勤执法十项问责规定》，大队班子带头站点，机关内勤高峰补点，外勤民警分片负责，“转作风、强作为、树形象”，实现了班子成员和内外勤一体化上路执勤工作机制，彻底改变了“基层机关化”积弊。各级领导多次肯定和一线慰问。

二、抓队伍建设，充分激发队伍履职能力。大队党支部坚持把发挥党员队伍先锋作用，作为增强工作原动力的关键来抓。

一是抓思想意识教育。大队积极推进“两学一做”专题教育，认真落实“三会一课”，强化以党章党规和习近平总书记系列重要讲话精神武装头脑，以此推进工作作风的转变及各项工作的狠抓落实，进一步增强了全体干协警的政治意识、担当意识及服务意识。

二是抓内部规范管理。大队立足于制度建设，狠抓细化管理，建立了完善规范化管理长效机制。以日常检查—通报整改—考核奖惩三位一体为抓手，细化了具体管理工作规范及考评标准，严格逗硬奖惩和督察问责。以办理不实投诉为契机，加强队伍整顿，严明纪律、形象素质，改正工作作风树立良好形象。

三是抓队伍履职教育。大队围绕“两学一做”第二专题“坚持根本宗旨、勇于担当作为”主题，在民协警中开展了履职尽责教育，要求全体民协警要将“担当作为”内化于心、外化于行、固化于制，把传统的“一站、一巡、一休”勤务模式调整为“高峰重管，平峰重巡，动静结合，以动为主”的勤务新模式，把传统的“值守卡点”调整为路段管控，实现动中管事、动中作为，盘活现有警力实现了勤务全面覆盖。

三、抓示范创建，充分激发争先动力。大队坚持做到“有第一就争，有排头就站，有红旗就扛”，积极引导鼓励民协警开展示范创建活动。

一是抓“争创两个示范活动”。积极组织全体党员开展“争创两个示范活动”(争创共产党员示范警队、争创共产党员示范标兵)，引导广大党员民警崇尚先进、争当示范，形成比学赶超、创先争优、竞相发展的良好氛围。先后涌现大批先进典型，教导员张学荣被市局党委评为“优秀党务工作者”，唐健、林春平、李强等多名同志被评为“优秀共产党员”，唐健、苏山、赵俊峰等9名同志被市局评为公安工作“先进个人”，赵彬、谢飞被支队评为“优秀青年”。

同时，积极发展壮大党员队伍，共发展新党员3人，预备党员转正1人，接转组织关系1人，为党组织增添了新的血液。并按照党费收缴规定，认真核算了党员党费缴纳基数，要求各位党员按时足额缴纳党费，对上交党费实行统一管理，且定期向党员公示党费使用情况。

二是抓“三亮三比三评”活动。为深入贯彻落实市委、市政府和市局党委的决策部署，在“治堵保畅攻坚战”中充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，11月8日，大队召开争创党员示范中队、党员示范战斗小组、党员示范岗动员大会，会后，结合工作实际，通过民主测评的方式评选出2个党员示范中队、4个党员示范战斗小组、7个共产党员示范岗。并要求全体党员民协警在工作中要扎实开展“三亮三比三评”活动，落实党员挂牌上岗、亮明身份，促进党员民警模范履行岗位职责。

三是抓“争创窗口服务明星”活动。大队党支部以建设服务型党组织为引领，组织开展争创“窗口”服务明星活动，在交通违法处理、交通事故处理等服务窗口，完善了便民宣传栏、警务公开栏、业务流程指南，增设了业务导办岗，添置了坐椅、饮水机、签字笔;在服务大厅运用了排号系统。实行“车管”窗口前移，多次深入辖区客运单位、石油南管中心、市邮政局等多车单位，对客运车辆、危险化学品运输车辆及速递物流车辆等特殊用途的车辆进行安全检查、办理相关手续，赢得了社会广泛认可。

其中，王崇先、明嘉煌、毛鹏三名党员同志所在的违法处理岗、非机动车管理岗、交通事故处理岗分别被推荐为“党员示范岗”，王崇先还被大队推荐为“窗口服务明星”。做到了警民“同唱一首歌”，干协警服务基层常态化、规范化、长效化。

四、抓社会民生服务管理，努力打造群众满意型警队。大队以推进公安改革和法治公安建设为契机，始终坚持“便民、利民、惠民、为民”的服务理念，努力打造群众满意型警队。

一是实施“暖心工程”。大队党支部建立了“优秀人才库”、“党员活动日”、“困难党员帮扶资金”、“党员访谈日”、“党员结对帮扶”，注重以工作和实绩考察、选拔、任用中队干部。对民警做到“四必”：民警生病必看、结婚生子和生日必贺、家庭困难必帮、民警父母生病或去世必探。使党员和干协警从关爱中感受到党组织的温暖和关怀，汇聚队伍建设正能量。

二是实施“困难帮扶工程”。深入开展“平安进万家”工作，多次深入帮扶对象李家镇郑家沟村困难户家中了解群众疾苦和迫在眉睫需要的解决的困难，会同区委、区政府帮扶工作组成员，切实解决困难户的危房改造工作，落实帮扶资金，在春节、端午、中秋等传统节日向困难“亲戚”送去组织的关爱与温暖。5月16日，大队得知辖区西河路小学一年级六班学生蒙姝颖不幸患白血病，正在重庆儿童医院接受治疗，迅速筹集善款5000余元，深受患者家属、学校及社会各界感动。

三是实施“便民工程”。大队党支部以建设服务型党组织为引领，组织开展“文明示范岗”、“星级服务窗口”、“每月之星”评比竞赛活动。根据辖区实际在人民南路分别设立3处上户便民服务点，为辖区居民办理电动自行车上户业务提供便利，期间注册登记电动自行车5353台，受到辖区群众的广泛好评。

通过在交通违法处理、交通事故处理、车驾管理等服务“窗口”完善便民宣传栏、警务公开栏、业务流程指南、引导服务、限时办结制等9项便民利民措施，进一步简化流程和程序、深化警务公开。应时应需建立并推进了“交通事故快处”、“快速理赔机制”、交通事故“三大调解机制”等各项便民措施，全面实行事故处理“阳光作业”，切实提高交通事故处理公信力。

档案年度工作总结

1、档案管理规范。

对已批示行政公文分类、整理、归档科学化。保证了文件查阅、归档时的准确性、快捷性。对所有须归档的文件材料经整理后，输入电脑管理，极大地提高了检索速度和档案的质量。在归档过程中，文件归档目录、盒内文件目录、文件资料汇编等全部使用电脑储存、打印，有利于档案的保存，使我办的档案逐步走向了规范化、科学化管理轨道。今年上半年共整理档案****件，其中：永久***件，长期****件，短期****件。

2、文件传阅及时。

公文传阅，一般采取了一日两次传阅；特殊文件（急件、密件等）随收随传，保证了公文传阅的及时性、准确性和保密性。领导的批文进行登记、转办、催办、报结、存档工作，确保每个公文的领导批示意见能够及时、准确无误的传达给承办单位，使其在有限的时间内，高质量、高要求的完成工作。对各单位取件人进行单位、姓名、日期的登记，以达到文件件件落到实处。今年上半年，上级文件传阅共****件，其中：中央、国务院传阅文件***件，市委、市府文件***件，转办上级文件***件，上级传真、通知***件；请示报告共***件，信访件***件。

3、发挥好窗口作用。

作为座家秘书岗位，是办对外的窗口，也是办公室中的“办公室”，处于承上启下、沟通内外、协调左右的位置，是上传下达、联系群众、协调各方的纽带，是保证办高效运转的中枢。工作量大、综合性强，涉及面广，日常事务琐碎。在工作中，坚持使用文明语言，待人接物文明礼貌。接转电话、群众来信来访、上下左右协调工作及时准确、规范有序，严格值班记录和交接班制度，接听电话时做到了电话记录录的准确、无误，简明扼要，传送及时，并按照领导批示意见，迅速转办。严格印章管理，做到公章加盖必须要有县长或副县长签字；办公室公章加盖必须要有主任或副主任签字才行章，如有特殊情况也要用电话方式向领导请示批准。坚持原则，严守保密制度，做到不该说的不说，不该看的不看，不该传的不传（非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动），维护办公室集体荣誉，不乱讲话，不乱开口，做到不给领导工作添乱，避免工作失误，高质量、高效率完成工作。今年上半年，共接待来信来访群众***余（人）次，投诉电话***个，会议通知****余个。

4、坚持政务值班制度，保证文印质量。

机要值班做到了坚守岗位、负其职责。能够做到突发事件及时向领导请示、准确无误记录领导批示内容和督办领导批示内容的落实，使事件圆满的完成。文件印制、装订、分送，坚持程序层层审签制度，既确保了办文质量，又维护了文件的严肃性和有效性。同时还负责每天报刊杂志、信件的分发，周末也未例外。今年上半年共印刷文件达**万余张。二、存在的问题：

一年来，科室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，工作的主动性有待提高；学习的氛围还不浓厚；管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；科室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与科室之间的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。三、今后工作打算：

1、加强学习，坚持统一学习和个人自学相结合的方式，暂定周五学习时段。以此提高科室整体素质。

2、加强科室之间的配合，，以便更好地为领导和群众服务。

3、增加一名机要档案专职人员。

2、更新文印设备在下半年的工作，我科全体成员将在办领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

公安局年度工作总结报告

突出问题导向，深化队伍纪律作风教育专项整治。从年初开始，就在全市公安机关组织开展“开门评警”活动、“千名民警联系千名代表、委员、特邀监督员”暨以“进千家、听千条意见、解决千个问题”为主题的“三千行动”，全面收集和听取群众意见，针对收集到的意见建议一件一件地分析研究、抓好整改，并做好回告。切实解决好群众最关心的公安安全、权益保障、公平正义问题，努力补齐公安工作短板，全力纠正公安队伍中存在的问题;4月1日至6月30日，在全市公安机关组织开展为期3个月的纪律作风教育整顿活动。

7月以来，按照市委政法委部署对全市公安队伍纪律作风进行专项整治，着力整治冷硬横推、不作为、乱作为以及慵懒怠政等问题。推动作风建设由集中整治向经常性建设转变，建立作风问题发现、提醒、纠正、查处、问责办法和程序，定期通报典型案例，让民警引以为戒、警钟长鸣;结合脱贫攻坚工作，5月22日，11月22日，市纪委驻局纪检组先后两次对市公安局派驻会泽县新街乡7个村委会的21名驻村工作队员的履职情况以及扶贫专项管理资金使用、脱贫实效情况等方面进行监督检查;针对2020年度社会评价代表反馈的意见建议，组织专项整改，整改工作成效明显。2020年，市公安局纪检、督察部门开展纪律作风专项检查10次，发出整改通报10份，提醒谈话2人，强化了机关内部的行风建设。

档案年度工作总结

20xx年，我院检察档案工作严格按上级院有关文件要求，在认真执行《档案法》的基础上，结合本院实际，进一步加强了对档案的归档、建档工作，较好的完成了今年的工作。

我院现在档案管理员一人，档案库一间，档案柜91节，有档案2243卷17件，并配齐微机等其他相关的档案使用设施。在具体工作中，我们坚持做好以下几个方面的工作：

一是严格依法管理，促进档案工作的法制建设。档案工作尤其是检察机关的档案管理工作，往往是滞后于其他检察工作的，但我院党组在全力抓好其他检察业务工作的基础上，并没有放松对该项工作的管理，自1998年被评为省级档案达标单位以来，又先后投入人力、物力、财力对档案工作进行了进一步的规范和整理，并由办公室负责组织对本院的院志进行了续写，使建院以来的院情得到了科学、真实的记载，并为区档案馆、史志部门提供了大量翔实可靠的原始资料，使检察工作被首次完整地记录在区档案(史志)中。

二是认真组织相关人员，学习贯彻《档案法》、《档案法实施办法》和《黑龙江省档案管理条例》对有关法律法规，我们还依据上述法规，有针对性制定和完善了我院档案工作的.各项规章制度，以《档案安全保密制度》、《库房管理制度》、《阅览室借阅制度》、《档案统一管理制度》等。

档案工作年度总结

半年来，县档案局（馆）工作在县委、县政府和上级主管部门的领导下，坚持贯彻党的“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神，并根据丽委办[20xx]55号《新时期档案工作意见》，在年初制定了“六抓、六重点”，“三加强、三提高”，“一继续、一中心”档案工作思路。上半年，我们抓落实、抓重点、抓创新，全力加快“依法治档、规范管档、科教兴档、方便用档、新域建档”的步伐，稳步推进档案事业各项工作的有序开展，全面推进全县档案事业平衡发展，档案工作取得了新的成绩，有了新的突破。

县档案局为第一批开展保持共产党员先进性教育活动的单位。根据省、市、县委的要求，2月xx日上午，及时召开了保持共产党员先进性教育活动领导小组会议，领导小组进行了分工，落实责任。紧密结合局、馆实际，制定了县档案局、馆先进性教育活动的学习安排和学习计划，全面启动先进性教育活动。在第二阶段分析评议阶段，通过“广纳谏、找差距”，重点解决党员“对照先进性缺什么”的问题。结合开展效能建设“回头看”和案例分析、征求意见等活动，正确开展批评和自我批评，促进班子和党员之间团结协作，推进本局各项工作开展。积极开展“向先进看齐，服务人民群众”主题实践活动，变感动为行动，把教育学习与本单位的实际工作紧密结合，立足本职，从小处着手，把进一步方便群众和提高群众满意度作为此次教育活动成功与否的标准，服务群众举措不断。认真做好第三阶段“整改提高”阶段工作，真正达到“提高党员素质，加强党组织建设，服务人民群众，促进各项工作”的根本目的。

今年以来，我局从抓法制宣传入手，积极开展多渠道、多形式档案法制宣传活动，营造学法、守法、用法氛围。为扩大档案法律法规宣传面，抓住档案目标管理认定等有利时机，充分利用社会力量，通过协作组长发动各单位文档人员宣传档案法，提高档案工作知名度。并融宣传于平时业务指导工作中，业务指导人员能到一处即用典型的'利用效果实例开展宣传工作，不断提高全县各机关和事业单位领导干部、个私企业主、社会团体负责人的档案意识，明确法律责任，进而要求他们建立档案工作制度，落实档案工作人员，配备档案工作设施，保障档案工作顺利开展。培养公务员、专业技术及管理人员的归档意识，明确须按规定对文件材料及时归档的责任。邀请来自各条战线的档案协作组长召开了座谈会，广泛征求各社会各界对档案部门的意见和建议，并对新立卷归档方法进行业务探讨。通过深入广泛的宣传，不断优化档案工作社会环境。

干好档案工作，不仅需要无私奉献的精神，更需要大张旗鼓的宣传，赢得社会的理解与支持，这是我局的共识，把档案宣传工作摆到档案事业的重要位置。宣传工作中做好，一是宣传领导；二是宣传群众；三是宣传同行。二00五年完成省局下达的征订任务，荣获征订《浙江档案》二等奖，连续十年获全市第一，连续六年获全省先进个人。在丽水日报、浙江省档案学会各刊登录用论文，《浙江档案》第一期论文《抓好重大社会活动档案工作势在必行》，录用信息8条，《档案信息》。《畲乡档案》出刊三期，特刊一期，及时反映了档案局的保持共产党员先进性教育活动情况及局馆工作动态。并利用现代化的宣传工具，如我局创办的畲乡兰台网、现行文件查阅利用中心，及时地向社会公开档案工作的信息与动态，努力做到档案宣传工作电视上有影，电台广播上有声、报刊杂志上有名、领导群众心目中有位置。

1、20xx年扫尾工作。一如继往地开展档案的接收工作，把丰富馆藏落到实处。档案馆作为永久保管档案的基地和科研及各方面工作利用档案史料的中心，毫无疑问，档案馆业务是档案馆工作的重中之重,为使业务工作落到实处，我们从丰富馆藏入手，使馆内业务工作富有特色。根据《中华人民共和国档案法》第十一条关于“机关、团体、企业、事业单位和其它组织必须按照国家规定，定期向档案馆移交档案”的规定，今年组织接收了梅岐、郑坑、毛洋、雁溪、澄照、大际等乡镇满10年档案，圆满完成全县除滩坑库区以外的20个乡镇存放满10年10000多卷档案接收工作。

2、档案馆日常工作。有人说，档案保管工作简单，只要看管好，不丢失就行了，这是对档案保管工作的不了解。档案保管工作是一项科学性和技术性很强的工作。档案工作的最终目的是为了利用，是档案工作服务于经济建设、服务于社会的一个缩影。做好接待利用工作，更是实现机关效能建设最直接方式，接待利用人员自始自终做到“一张笑脸相迎、一张椅子让座、一杯热茶解渴、一份满意答复”。半年来，共接待利用档案资料750余卷次，300多人次。

档案业务指导工作的好坏直接关系到全县档案工作整体水平，为确保全县档案业务工作抓紧、抓实、抓出成效，并发了景档[20xx]1号文件，重新明确四月份归档月制度，要求各机关、团体、企事业单位按收集齐全、分类合理、编目科学、订美观、利方便等组卷要求，做好工作。为确保案卷质量，根据各单位文档人员的具体情况，有针对性地采取了分别指导、集中指导和代立卷相结合的方式。半年来，已对教育局、审计局、工商联、财政局、交通局、工会、民政局、党校、老干部局、人事局、梅岐乡、澄照乡、机要科等单位进行了立卷归档指导。

档案目标管理活动是促使档案工作走上制度化、标准化、规范化、法制化管理轨道的有效手段。为使这项工作有新的突破，年初，我局就将做好档案目标管理的动员、指导作为全年重点工作列入计划，在做好日常工作的同时，侧重对机关档案目标管理工作进行组织发动，强调档案目标管理工作的重要作用。半年来，景宁县档案目标管理再传佳绩，在丽地档[20xx]7号文件，档案工作目标管理市一级认定单位中景宁县财政局、地税局、景宁县地方税局第一税务分局、景宁县地方税务局第二税务分局、景宁县地方税务局稽查局以优异成绩通过认定，也是达标率最多的一个县。通过目标管理工作，进一步提高了各单位领导的档案意识，促进了档案工作规范化建设。在此基础上，这四家单位力争在20xx年更上一层楼，达到省二级标准。日前，县财政局、县交通局已经开展了档案目标工作，局业务指导同志对这两单位进行蹲点指导，保证目标管理工作顺利进行。同时，为了更好地指导档案工作，局领导十份注重干部队伍的素质教育和业务知识更新，在经费困难和人手不够的情况下，抽调了六位业务骨干参加了市档案局组织的档案业务知识更新培训班，重点培训了《电子文件归档与电子档案管理》及《归档文件整理工作实务》。一人参加县委组织部组织的党外、少数民族、妇女干部培训班。通过培训，整体素质得到很大提高，服务意识和服务本领不断增强，求真务实和艰苦奋斗精神得到进一步发扬。

积极贯彻落实省委、市委关于加强新时期档案工作的意见精神，县委办、县府办以景委办[20xx]13号文件的形式对丽委办[20xx]55号《关于进一步加强新时期档案工作的通知》进行了转发，进一步宣传了档案工作。档案工作被列入20xx年全县岗位目标管理责任制考核，在减分项目中分别占20、30分值，考核内容包括管理体制、业务建设、开发利用三部份，考核由县档案行政主管部门组织实施。为进一步加强档案工作，提高依法治档水平，不断把我县的档案工作推向规范化、标准化、法制化、科学化的管理轨道迈出了扎实的一步。

随着社区建设的快速发展和社区作用的日益显现，对社区档案工作、重点工程、民营企业档案工作进行了业务指导和调研，并形成材料上报市局。

同时围绕县委、县政府中心工作，认真组织开展了文明创建、安全保卫、信访、联系村、“三八”妇女节、结对生等各项工作，在4月15日身患再生障碍性贫血的吴建平父亲来单位要求捐款，李敏敏副局长带头个人捐款，局馆人员闻讯也纷纷向吴建平父亲表了自已的一份心意，共计捐款200多元。5月26日，档案局全体人员慰问了贫困生郑文俊同学，并带去了“六一”节日问候和礼物。及时完成县委、县府交办的各项临时性工作任务。

20xx年下半年工作，继续坚持贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以开展“保先”教育活动为契机，抓好档案工作工作：

一、强化档案法制宣传，开展执法检查，加大档案监督力度。

二、召开协作组长会议，开展业务交流。

三、加强全县档案业务指导，举办业务培训班。

四、抓好社区档案工作，加强对试点社区档案的管理和指导。

五、组织开展对重点档案、民营企业档案调研工作。

六、继续抓好档案目标管理工作。（财税局、交通局）。

七、乡镇满10年档案消毒上架对外开放工作。

八、加强现行文件中心工作。

九、对机关、乡镇年度考核工作。

十、创建工作、联系村工作。

档案年度工作总结

2015年档案馆(校史馆、科学技术馆)以党的十八大精神为指导，对照本单位年度工作要点、《吉林大学2015年工作要点》以及《吉林大学中长期改革与发展规划纲要》确定的各项任务，本着“对历史负责、对学校负责、对师生负责”的原则，不断加强档案的收集、利用力度，不断加强校史的育人功能的发挥，充分体现档案的育人、服务和文化传承的重要职能，现将档案馆本年度工作总结如下：一、加强档案工作制度化建设，拓展档案的收集范围，扩大档案工作的宣传力度。

1。完成了《档案馆中长期发展规划纲要》的编撰工作，修订了《档案馆办公会议制度》《档案馆大宗物品采购管理办法》等6项工作制度，新制定了4项工作制度，进一步优化了“档案查借阅流程”、“中英文认证材料制作流程”等工作程序，提高了档案管理工作的科学化、系统化、规范化水平。

2。加强了对全校档案归档工作的指导，修订了《吉林大学档案分类暂行规定》，对归档单位代码表以及各类档案归档范围进行了更加合理的调整，全年共接收各类档案32436卷，逐步加大了对电子、声像、实物和人物档案等的收集、征集和宣传力度，如，本科生毕业合影照片33卷，同比增长18%，基本覆盖全体本科毕业生;实物档案7卷，同比增长17%;主动采集全校档案照片5650张;征集到部分珍贵史物，如，唐敖庆先生的部分用品，优化了馆藏结构，提高了馆藏含金量。

3。以“6〃9国际档案日”为契机，透过悬挂条幅，举办网上档案知识竞赛，开展档案馆开放日等多种途径开展档案法律知识、业务知识的宣传、宣讲，提高全员档案意识。举办为期1个月的“吉林大学校园历史建筑”专题巡展，深度挖掘档案史料，再现校园中13幢历史建筑的今昔比较，将档案文化与校园文化相融合，为liuxue86学校科学发展营造良好氛围。

二、整合开发档案资源，增强档案服务潜力意识，推动档案管理服务升级。

1。加强馆内基础服务设施建设，增强服务潜力，开设档案查、借阅服务大厅，配备自动档案查询终端，在办公区醒目位置粘贴业务办理标示牌，使办公地点、业务流程的指示更加清晰明了;及时更新档案馆主页及校史馆、科技馆展板的相关资料，及时修缮档案库房、校史馆等设施设备，为广大师生创造良好的服务环境。

2。按照最大程度方便师生的原则，出台档案馆办事指南和便民措施，透过设立电话、传真和邮件等方式开展档案利用预约咨询服务，扩大档案信息在线搜索功能，使师生既清晰了办理流程，又减少了来往次数，大大方便了师生，提高了工作效率，全年共接待查档8500余人次。

3。透过设立“档案指导开放日”、建立档案业务交流qq群等方式，开展多种形式的立卷指导，目前交流群已经覆盖到校内51个基层单位，在立卷指导方面发挥了重要作用，同时，将纸质档案归档与网上档案归档相结合，切实提高了我校档案立卷归档工作水平。4。加强馆内文化建设，完成了《吉林大学档案全宗指南》的编写工作，对馆内人员全面掌握学校的历史沿革、档案资料以分类方法等具有重要好处。透过学术研究、业务交流以及参观考察等方式每月定期开展档案业务学习与培训活动，基本完成年度预定目标，在拓宽工作视野，提升业2务潜力，增进馆内凝聚力等方面起到了用心的推动作用。

三、进一步完善档案网络管理系统，加强了档案的信息化建设。

1。完成了《吉林大学档案信息化建设中长期规划》的编制工作，明确了档案数字化工作的具体目标和工作进程，为档案信息化工作的逐步推进带给了可操作、可监督的量化指标。

2。加强了档案信息数据库建设，全面开通了档案网络管理系统合校以来档案数据的校内查询功能，新增合校前各学校案卷目录数据库在线检索，全文数据库建设逐步升级，全年新增目录级档案43295卷，全文数据扫描20818张，进一步提高了档案管理的信息化水平。

3。尝试搭建档案管理网络平台，实现网络环境下电子文件的实时接收、管理和利用，今年共理解电子档案6280份，完善了档案的收集渠道，增强了档案资源的利用效率。

四、做好校史馆、科学技术馆的管理和服务工作，充分发挥两馆的育人及宣传功能。

1。成立校史馆、科学技术馆办公室，建立健全各项规章制度，分批次选拔培训了多名学生讲解员、组建了一支较为专业的讲解员梯队。

2。透过预约参观和设立开放日等方式，正式向校内师生开放校史馆和科学技术馆，完成了批次的2015级新生参观校史馆任务，开展了生动的爱校荣校教育，收到了良好的预期效果，全年累计接待校内师生参观近万人次，充分发挥了两馆在传承大学精神，弘扬大学文化方面的重要作用。

五、扎实开展校史研究工作，透过多种途径向广大师生传播校史文化。

1。以长春汽车拖拉机学院(原吉林工业大学)首任院长饶斌同志诞辰100周年为契机，制作了《校史人物——饶斌同志诞辰100周年纪念专集》，透过纪念文章、纪念图集、视频短片等资料，表达师生对先辈的崇高敬意和无限怀念。

2。完成了《辉煌足迹——吉林大学校史画册》的修改工作，《画册》较为全面、生动地展示了学校的发展历史和辉煌成就。

3。完成了《吉大荣耀》一书的修改工作，此书较为全面地收集了学校历史上的“第一”和科研领域的“首创”，是对师生开展爱校教育的极好素材。

4。完成了3d电子校史馆的设计和制作工作，利用网络平台增强了校史的宣传力度，扩大了校史馆的影响力。

六、存在的问题和不足。

1。档案资料的收集、征集力度不够，手段和途径不够广泛。

2。档案资源的深度开发不够，对基层的档案需求了解的不够，对档案工作的宣传不够。

3。档案库房的合理布局和智能化管理水平不够，与部分高校相比具有必须差距，多校区分散查档的现状，不利用实际档案工作的开展。

4。档案文化建设的意识不够，缺乏有效的整合方式和传播手段，发挥档案文化的育人功能不够。

七、今后的工作思路。

1。进一步拓展档案资料的收集、征集渠道，多种途径逐步加强电子、声像、实物和人物档案的收集力度，努力将对学校各项事业发展有参考利用价值的各类原始材料都纳入到档案收集范围。

2。加强档案资料的深度开发和共享平台建设，推进服务机制创新，建立起覆盖师生和社会的学校档案资源利用体系，同时加强档案资源开发利用的推介宣传工作，提高师生对档案工作的认知度。

3。强化档案文化建设意识，加强档案文化研究，学会运用先进的文化传播方式和传播手段，彰显档案文化底蕴，传承社会精神礼貌和物质礼貌，实现档案文化从幕后走向前台。

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市公安局年度工作总结范文

2016年，我局按照市委、市政府和省厅党委关于政务公开政务服务的工作部署，始终坚持“以公开促公正、以公开促清廉、以公开促实效”的工作原则，深入贯彻落实党的十八届六中全会精神，以开展“两学一做”教育活动和“双提升”工作为契机，进一步推行“阳光警务”建设，不断探索建立政务公开新机制，多措并举推动政务公开工作更直接、更现实、更有效地惠及群众、服务发展，构筑起了全面细致的政务公开警务体系，主动适应人民群众的新期待、新要求。促进警民关系和谐，进一步落实便民利民措施，执法公信力和群众满意度持续提升，在全局上下的共同努力下，政务公开工作水平逐年提升，现将我局2016年政务公开工作情况总结报告如下：

一、加强组织领导，明确工作责任。

我局始终把政务公开作为转变工作作风、接受群众监督、提高办事效率、密切警民关系的一件大事来抓。

一是根据省厅和市局领导的工作要求，结合xx公安工作实际，制定印发了《2016年全市公安机关政务公开政务服务工作要点》，并将文件印发全局贯彻落实。

二是召开了由治安、消防、网安、保安监管、法制、办公室等部门领导参加的政务公开协调会，会议学习了《xx省公安厅关于印发关于推广随机抽查规范事中事后监管的实施方案的通知》和《xx省公安厅办公室关于xx公安网网站群2016年2月份监测情况的通报》，并对通报情况进行了详细的解读，会议要求各相关职能部门要按照省厅文件精神，进一步加强事中、事后监管工作力度，做好台帐记录，规范监管行为，按季度上报、公开相关工作情况，接受社会群众的监督，政务公开成员部门要各司其职，充分利用省厅、市局政务公开平台，进一步提高市局政务公开工作水平。

三是统筹“行政许可和行政处罚信用信息公示”录入工作，推进xx市社会信用体系建设。确定了“行政审批处具体牵头负责，各分局市局相关部门齐抓共管”的工作机制。并将双公示录入工作纳入绩效考核，进一步提高各单位、各部门对双公示工作的重视度。按照“谁产生，谁公示、谁负责”的原则，在规定的限期内将行政许可和行政处罚信息在门户网站予以公示并将数据推送市有关部门。

截至目前，我局共录入、推送“双公示”信用信息3916条，其中行政处罚3833条、行政许可83条。公安办事窗口线下可以办理我局绝大部分行政许可、公共服务事项，查询公安机关行政处罚结果和部分行政强制结果，极大方便了群众办事，推进了政务公开。

四是分级负责，各分县局和相关职能部门也都进一步健全了相应的组织机构，把政务公开工作列入重要议事日程，紧密结合自身业务工作特点和警种实际，因地制宜，因事而异，认真组织实施。五是积极参与全市政务公开政务服务系统先进集体、先进工作者评选表彰活动。市政府下发《xx市人民政府关于表彰2015年度全市政务公开工作先进单位和先进个人的通报》(淮府秘〔2016〕60号)，我局荣获全市政务公开工作先进单位称号，市局办公室民警高华全、市局行政审批处民警缪德友荣获全市政务公开工作先进个人称号，受到市政府通报表扬。

二、结合公安实际，推进信息公开。

2016年，我局进一步明确了政务信息公开的范围、内容、形式和工作制度。

(一)全局各单位结合自身工作性质和特点，把社会群众关心的热点、难点，以及事关民生、民心、民意的问题，及时、全面、真实地向社会主动公开，做到了“八公开”，即：1、公开服务事项名称;2、公开提供服务部门;3、公开服务类型;4、公开申报条件;5、公开申报资料;6、公开服务流程;7、公开法定办理期限;8、公开承诺办理时限。

今年1至11月，xx公安网共发布警务信息3002条，其中公示公告、警方提示等服务类信息1425条，政务公开信息条289条，网站访问量达40万余次。按照全市政务公开重点工作任务分工推进会(2016年7月4日)的要求，在政务公开网增加3个一级栏目、10个二级栏目、4个三级栏目，并完成新增栏目的信息发布。1至11月，在政务公开网页发布信息324条。

(二)认真做好政府信息依申请公开工作。我局高度重视政府信息依申请公开工作，进一步完善和细化政府信息依申请公开工作流程，优化受理、审查、征询、答复等环节，确保答复合法有据、准确及时。对工作中出现的新情况新问题，我局组织法制等部门共同研究，依法依规、妥善处理并及时回复公民依法提出的政府信息公开申请，维护公民的合法权益。规范应用县政府信息公开网上管理系统，在线受理政府信息公开申请，拓宽公民申请渠道，节约公民申请成本。

1名现役警官和1名文职雇员，将消防行政许可(建设工程消防设计审核，建设工程消防竣工验收)的办理均进驻市政务中心窗口，同时，进一步规范窗口的工作流程，健全受理登记、审批制度，严格落实2人执法，加强内部监督，增强了政务活动的透明度和行政权力运作的公开性，提高行政效率，防止滥用权力等腐败现象。

2、稳步推进消防信息公开化。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，不断扩大公开范围，细化公开内容，消防支队信息公开工作有效开展。支队对区县大队双公示系统的录入实行月通报制度，不定期对网上公开进行巡查督促。日常通过微信群和电话告知等方式与各大队加强沟通协调，做好解疑释惑工作，对发现的问题督促相关大队认真整改落实。

在户政服务方面：

1、丰富载体，拓宽信息公开渠道。为方便公众获取信息，市局治安支队进一步加强户政政府信息公开载体建设，依托派出所警务公开栏、公安局门户网站、腾讯、新浪微博，关注民意民生，广泛收集意见建议和网络舆情信息，发布政务信息。

目前全市户籍派出所均通过警务公开栏对相关户口、身份证政策，办理流程、办理时限、收费标准进行了公开，通过户政监督板向社会公开了省、市、县(区)的监督电话和户籍民警的信息，接受群众咨询、监督投诉。支队还通过公安局门户网站对《xx市户政管理工作规范》进行了公开，代市政府草拟的《xx市人民政府关于解决无户口人员登记户口问题的实施意见(征求意见稿)》也通过公安局门户网站面向社会公开征求了意见。

2、严格监管，提升政务公开效能。支队设立了户政公开咨询投诉电话，广泛接受社会监督，不断增强工作透明度。对群众来信、来访来电、市民心声网、“市长热线”电话反映的户政问题，建立相关工作台账，做到底数清、情况明，对于群众的诉求，件件有回复、件件有落实，至今无一起上访或投诉的违纪事件。2016年以来户政接待窗口共接待来访群众500余人，接听群众咨询电话3000余个，回复市民心声网帖200余贴，处理“市长热线”督办单300余件，帮助协调解决各类户政信访问题200余件。

3、规范政务服务行为，简化优化服务流程。今年治安支队还大力推进“微信办理户政业务”、“互联网+”、“身份证预约受理平台”建设，让户政业务申请从“群众跑”变为“手机传”、审核审批从“网下跑”变为“网上传”，群众办事从“多次跑”到“一次结”，确实做到“让网络多跑腿，群众少跑路”;户政业务办理流程及所需材料公开透明，即方便了群众，又便于群众监督，杜绝了各类违规情况的发生。目前微信平台已开通四大项十三小项户政业务的咨询和预约办理;“互联网+”已开通二十二小项户政业务的咨询和预约办理。

4、加强作风和能力建设，持续提升服务效能。结合开展的“两学一做”学习教育，强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。在户政窗口实行首问负责制，依法公开工作职责、办事流程、法定时限、办事内容、收费标准和依据以及服务承诺等，主动接受群众监督。同时，强化监督检查力度，对工作中搞形式主义、做表面文章，落实不力地，限期整改。对弄虚作假、侵犯群众合法利益的，严肃追究责任。

在交管服务方面：

1、规范和丰富内容，进一部提高政务信息公开质量.除涉密和不便公开外，及时公布公安交管工作的重大决策和部署;及时公布交通管理工作的法律法规和规章制度;及时公布交通秩序整治、查酒驾等工作开展情况;及时公布便民利民措施;及时公布出行指南、警方提示等。在互联网上设立交管局主页，开辟警务公开、警务公告、办事指南、表格下载等专栏。2016年，在互联网主页发布信息736条，极大地方便了群众。

2、加强各类载体建设，进一步创新政务公开形式。一是不断完善“电子政务”，逐步完善交警网上警民互动功能。我局“xx交警在线”微信微博订阅平台实现双微互通，“xx交警在线”微信订阅平台拥有粉丝量达35000余人。二是做大做强96598咨询、查询电话。

96598安排专人值守，一年来接受各类咨询、查询6000余次，极大地方便了群众。三是大力推广交管e点通，开展预约服务。车管所、驾管所在全省率先实行“网上预约、周末办理、一小时办结”便民服务新举措，周末办理车驾管业务常态化。四是开展延时服务。车驾管工作人员中午实行轮流就餐，确保业务流程正常办理，不让办事群众等候。五是在xx汽配城设立车驾管业务大厅，在4s店设立车管服务点，特别是流动车管所亮相街头，民警放弃节假日开展便民利民服务，受到人民群众的欢迎。

3、主动接受监督，进一步增强社会效果.2016年，我局以“两学一做”专题教育活动为契机，在窗口单位实行首问负责制，依法公开工作职责、执法依据、办事流程、法定时限、办事内容、收费标准和依据以及服务承诺等，主动接受群众监督。同时，强化监督检查力度，对工作中搞形式主义、做表面文章，落实不力地，限期整改。对弄虚作假、侵犯群众合法利益的，严肃追究责任。

在出入境证件办理方面：

1、提升服务水平，推进政务公开。面对日趋增长的出入境受理量，xx出入境管理部门积极打造“123”办证布局：即一个市局受理大厅、两个县级受理大厅、三各区受理中心，进一步巩固、完善和提高接待窗口的软、硬件建设，完善出入境政务公开栏和承诺制，设置专门的咨询电话及咨询值班台，公开办事程序、收费标准、监督投诉渠道等，例如在民警办公室设置工作台牌，公布民警姓名、职务、警号、照片以主动接受监督。

以微笑服务群众，做到一杯清茶解渴、一张笑脸相迎、一条凳子让座，从而树立行为规范、文明礼貌的良好形象;为使群众能顺利地办好业务，要把办理各项业务所需要提供的材料印制成卡片，免费供给群众取阅，实行一站式服务，从而不断改善受理接待环境，大力推进文明窗口建设。改变单一受理方式，增加多种申请渠道，吸收借鉴先进的受理方式，努力为群众提供优质、高效、便捷、到位的服务。例如开设网络新型平台：网上申请，即在互联网上设申请网站，申请人登陆后输入申请信息，再按照预约时间到办证大厅提交材料办理相关业务。

2、深化警务公开，完善监督机制。随着人民群众维护自身合法权益意识的增强、社会透明度的提高、各方面对公权力监督制约的强化，人民群众对公安机关执法的公平公正提出了热切期盼。

(1)公安出入境管理部门进一步深化警务公开，完善各项内部监督制约机制，公开政策、公开办事制度和办事程序，在接待大厅设置意见箱，公布投诉电话、建立投诉档案，接受社会各界的监督，增强办事透明度，扩大群众的知情权、参与权、监督权，消除警民隔阂，融洽警民关系，继续以规范执法为核心，严抓民警执法规范、窗口服务规范和警务公开规范的落实。

(2)认真落实政府网在线回复工作，倾听群众意见和建议，收集“热点”，重视问题的解决，消除警民隔阂，融洽警民关系，把接受社会监督作为出入境管理工作的动力。

(3)实行出入境特邀行风监督员和窗口接待日制度。聘请人大代表、政协委员、民主人士为行风行纪监督员，建立申请人抽样调查、分析制度、出入境窗口预警机制，接受执法监督，及时讲评、纠正执法过程中出现的问题，保障严格、公正、文明执法，全面提高出入境队伍的战斗力。

三、加强微博建设，丰富公开渠道。

2016年，[email protected]/*。

*/，其中警务信息1455条，办理网民留言178条。通过微直播、微发布、微主题等多种微博活动形式开展政务微博工作，不仅展现了xx公安的亲民、为民形象，同时更有效拉近了警民关系，及时了解社情民意，促进公安工作发展。

一是开展微直播。1月8日下午，市局党委委员、副局长缪全带领市局110指挥中心、消防支队、交警支队、互联网警务处负责人做客xx市政府网站在线访谈栏目，与广大网友围绕“群众的110，守护平安30年”这一主题进行交流。市信息办副主任何云生主持了本期在线访谈;“xx公安在线”同步在“微访谈”栏目进行了直播。今年1月10日是全国第30个110宣传日。为大力宣传公安机关110接处警工作，全方位展示30年间特别是党的十八大以来110接处警工作的发展进步，根据省厅统一部署，市局组织开展形式多样的110宣传活动。

本次在线访谈是我局2016年“110宣传日”集中宣传活动的重要环节。在一个小时的访谈活动中，缪全副局长和指挥中心李军副主任向广大网友详细介绍了我市公安机关110的基本情况、具体职能和近年来在市局党委的领导下取得的工作业绩，回答了网友关于如何正确拔打报警电话、如何应对几类常见警情等方面的问题，增进了市民对110接处警工作的了解。广大网民对110接处警工作十分关心，踊跃提问、频频互动、气氛热烈，访谈收到了良好效果。

5月13日上午，市局邀请了新闻媒体领导和记者朋友们参加经侦支队新闻发布会。发布会由市局党委委员、副局长缪全主持，市局宣传处、市局经侦支队负责人参加。发布会上向媒体记者朋友们通报了2015年以来我局经侦支队主要工作情况。“xx公安在线”同步直播新闻发布会内容，共发布13条微博，7张图片，阅读量近两万。

二是及时微辟谣。3月14日，市局办公室(互联网警务处)根据市局110指挥中心核查情况，通过官方微博“xx公安在线”对一网络谣言进行了辟谣，提醒广大网民提高安全意识，不要轻信、传播谣言，广大网民积极转评。3月12日、13日，我市市民的微信朋友圈广传“我市毛集地区出现一群外地人抢小孩、偷小孩器官”的文字和视频信息”的谣言，因附有52秒的视频使得有一定表面可信度，众多市民纷纷转发，相互告知，造成一定的社会影响。同时市网信办与市局110指挥中心联系求证，部分微博用户通过微博及私信“xx公安在线”求证。

市局110指挥中心通过毛集分局指挥中心进行核查，确定未发生此类案件、未接到此类报警。同时互联网警务处仔细辨别，广泛查找，初步证实相关视频为“今年一月份湖南衡阳破获的系列杀人案现场视频”。为避免谣言的进一步扩散，“xx公安在线”立即发布微博公开辟谣，提示广大网民我局暂未接到此类报警，请广大市民注意甄别信息，不要轻信谣言、传播谣言!“xx公安在线”通过市局110指挥中心的核查信息，迅速辟谣，使得微博、朋友圈很快恢复了正常的网络环境。xx大v“xx帮”和“xx发布”迅速转评，进行协助辟谣。“ya热带的企鹅”、“nana2828”、“gx翔子gx”等网民纷纷私信“xx公安在线”，称赞xx公安辟谣及时，稳定群众情绪。

三是发布微主题。2016年，全年共发布52个微主题，涉及到民警工作第一线报道、交通安全、防盗防骗、儿童安全教育等等多方面内容，宣传安全知识，针对新诈骗新盗窃手法进行详解应对方法。如#xx治安“五一”我在岗#、#消防安全#、#交通安全#等，#护航高考#高考期间，发布车辆限号、道路限制通行、禁止噪音、交警帮助考生等等信息，不仅服务高考考生，更为道路交通安全做好宣传。共发布微博12条，图片22张，网友点评数69次。#护航中考#高考期间，发布车辆限号、道路限制通行、禁止噪音、交警帮助考生等微博4条，图片4张，网友点评12次。

#暴雨安全提示#6月21日，由于我市连续降雨天气，特别制作长图形式的暴雨天气的警方提示进行发布，网友纷纷转发相互告知!11月我市迎来初雪，雪势较大，路面积雪、结冰，“xx公安在线”分别以#雪景•雪警#、#守护雪夜#、#雪天安全出行注意事项#、#雪后清理路面#、#民警雪中守护学生上下学#主题，展示交警雪天执勤工作、雪夜坚守岗位的尽职尽责，民警在雪天值守学校门口重点路段，保证师生安全，并制作提示市民注意出行安全长图，共发布微博9条，图片16张。

2016年我局办理的政协提案、人大建议在微博政务平台也进行了政务公开，获得的政协委员、人大代表以及网民们的一致好评，纷纷称赞xx公安政务公开多样化、网络化、全面化!

四、接受社会监督，提高工作绩效。

一是市局政务公开办公室及时受理社会各界对各窗口部门承诺事项的投诉，依纪依规进行调查处理，切实落实政务公开责任追究制度。

二是聘请人大代表、政协委员及服务单位代表，担任特邀监督员。将政务公开纳入评议政风、行风的范围，对评议中收集的意见和建议，及时研究、整改并答复。

三是适时开展全面督查。开展警务公开监督检查，及时查纠不公开、假公开、不规范公开等行为。对弄虚作假、侵犯群众合法权益的，严肃追究责任。并将工作全过程纳入“中心电子监察系统”，接受全方位的监督。四是将政务公开政务服务工作纳入全局工作绩效考核，进一步提升政务公开政务服务工作水平。

2016年，我局政务公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但与新时期群众的新期望、新需求相比，还存在着一定的差距。2017年，我局将全面落实市委、市政府和省厅党委关于政务公开政务服务工作部署，继续加大政务公开工作力度，进一步突出重点、强化措施、加大力度，扎扎实实做好警务信息公开各项工作，努力推进政务公开工作再上新台阶。

(一)进一步加强政务公开力度。根据上级关于政府信息公开工作的总体要求，结合公安工作实际，根据市政府关于政务公开工作的考核要求，明确工作目标，细化工作任务，确保公开不缺项，政务公开工作考评成绩上台阶。

(二)进一步丰富政府信息公开形式。及时向社会发布公众关注度高、涉及面广的重要警务信息、工作信息和警方提示。同时，充分借助公共媒体资源，加大法制宣传和信息公开力度，提高为民服务的能力和水平。

(三)进一步提升网上办事服务水平。进一步利用好公安局网站，巩固和优化现有网上服务，继续推出网上便民服务措施，进一步提升网上办事服务水平。

县公安局年度工作总结

12月20日下午，xx门县公安局网安大队召开今年下年终工作总结会议。会议由马琳队长主持，网安大队全体民警参加。

会上，网安民警分别汇报了今年下半年工作任务完成情况、存在的问题以及今后工作思路和打算。马琳队长对下半年工作进行了点评，并对推进明年网安工作提出了具体要求：

一是继续加强政治理论学习。全体民警要把学习贯彻习近平总书记一系列重要讲话与“两学一做”学习教育活动和“讲学习、讲忠诚、正风纪、转作风、提效能”活动结合起来，用党的最新理论和成果武装头脑，切实筑牢思想政治屏障。

二是严格遵守和执行各项纪律。严格遵守法律法规和上级有关纪律规定，强化纪律遵守和宗旨意识，从细处入手，把抓纪律作风真正落到实处。

三是积极改善工作中存在的问题。要对下半年工作进行深入总结剖析，认真查摆问题，努力提高工作的前瞻性、主动性、创造性。

四是在落实和“回头看”上狠下功夫。网安民警要主动加强对各项工作任务的落实和“回头看”，查看工作任务是否落实，查看工作任务是否完成，做到查漏补缺，及时完成各项工作。五是及时调整工作思路。全面把握社会发展形势，紧跟公安工作改革步伐，及时调整工作思路，科学谋划下步工作，推动网安工作开创新局面。

档案年度工作总结

20xx年，档案中心在管委会各级领导及市档案局的关心指导下，紧紧围绕管委会工作部署，坚持档案工作为区域经济建设服务，为社会发展服务，为人民群众服务，履行档案事业行政管理和档案保管利用两大职能，团结奋进，开拓创新，在档案法制建设、档案资源建设、档案馆基础建设和档案信息化建设等方面坚持良好的发展态势，开创了新的工作局面。

1、馆库建设进展顺利。投资兴建的档案馆已经建成搬迁，新馆集档案库房、办公、技术和展览陈列用房等多种功能为一体，基本做到功能齐全、布局合理、设计科学。以档案新馆建设为契机，进取推动档案馆建设，切实解决实际问题。

2、馆藏资源建设取得新成效。档案资源是档案事业赖以生存的基础，是提高档案工作为社会服务水平的根基和前提。据统计，截止__年12月，档案馆馆藏档案14万卷。今年档案中心加大了收集工作的力度：接收了文书、会计、城建档案、工商档案、企业职工档案，征集声像档案并参与举办活动。目前，共接收43227余件卷。

3、档案编研工作有成果。编制了《档案馆指南》、__年度大事记。同时积极配合天津市地志办、天津市区县地志办、天津市滨海新区地志办的工作，分别供给了__年保税区部分的撰写工作。

1、机关档案工作水平不断提高。为不断提高提高机关档案工作水平，我们坚持二个到位。一是指导服务到位。按照以档案中心为龙头、各部门档案兼职人员档案管理的服务模式，由档案中心牵头，深入到各部门、单位应对面地讲，手把手地教，切实抓好对机关和单位档案管理工作的指导和服务。二是教育培训到位。按照“以干代训，以训代促，边干边学”的工作思路，经过培养各部门档案员现场指导等措施，进一步提高机关档案工作的整体水平;其次，参加了市局举办的2期档案业务培训班。目前，档案中心按照《机关文件材料归档范围和文书档案管理期限规定》要求对机关的归档范围及保管期限进行了重新上报，并根据各部门《文件归档范围和保管期限表》进行审查和修订，使各部门的`档案管理更具专业化、系统化，机关档案工作水平大大得到了提高。

2、加强档案法制宣传教育工作。经过网站等方式加大《档案法》等制度的宣传力度，为档案部门在履行管理及利用职能中供给了强有力的法规保障。

按照逐步推进档案信息化建设的方针，加快了档案信息建设者的步伐。一是档案数据库，建设成绩显著。今年投入资金添置电脑、打印机等设备。目前，录入案卷级目录、全引目录、文件级目录28894万条，全文扫描200余万页。二是加大档案信息网站的建设。在网站管理方面，严格按照网站运行维护的有关规定要求，认真维护更新网站各栏目资料，并对工作动态信息的收集、更新、发布。

案服务利用水平，基本满足了机关、企业和群众利用档案的需求，为全区经济、社会发展和维护稳定发挥了重要作用。加强服务窗口建设。今年我们进取推进档案查阅利用服务窗口建设，以贯彻实施《政府信息公开条例》为着力点，加强档案政府信息查阅场所的建设，利用窗口服务经济、广大利用者服务，全年共接待查阅19604人次，电话咨询3900多次，查阅档案资料9558卷(册)，复制文件约3万余页。

20xx年档案工作的指导思想和工作目标是：紧密结合档案工作实际，解放思想，振奋精神理清思路，真抓实干，紧紧围绕档案服务区域经济为重点，抓好各项工作，大力推进档案工作的科学发展，和谐发展，持续健康发展，全面加强自身建设，进一步提高工作效能，优化服务功能，努力完成赋予档案工作的各项任务，为全区发展作出贡献。按照这样的目标要求，20xx年重点要抓好以下几个方面的工作。

1.是争取财政预算内资金，推动馆库建设。新馆建设是推动档案工作改革与创新的新起点，新馆建设也是从根本上改善档案工作改革与创新的新起点，新馆建设也是从根本上改善档案保护条件。所以，我们必须抓住这一难得的机遇。切实抓好硬件和软件建设。

2.是继续推动档案管理模式改革向纵深发展，争取档案资源整合工作的新突破。认真抓好档案管理模式综合改革试点的推广，深入探索电子文件、电视新闻、电视专题节目等新型载体档案资源的数字化采集和互联网信息采集工作，开辟档案资源建设新途径。

3.是坚持依法治档，切实加大档案行政执法力度。认真履行档案行政执法职责。

4.是着力提高综合档案馆馆藏资源规范化管理水平。综合档案馆要严格按照档案收集整理保管规范标准，开展到期档案资料的接收整理与保管工作。加强档案全宗管理，不断补缺完善资料，逐步丰富，加强现行文件收集管理，进取向社会供给档案文献利用服务，并搞好档案利用效果的跟踪记录。

5.是推进档案信息化建设。坚持科技兴档战略，紧跟档案信息化发展形势，按照“档案信息化”建设规划要求，推进档案目录数据库、全文数据库和多媒体数据库建设，逐步改善局(馆)数字化软件和硬件设施，以适应档案信息化发展需要。结合新馆配套设施建设之际，最大程度地发挥其社会效益。加强多媒体档案管理软件调查研究和科学论证，主动配合推进文档一体化建设工程。适时更新档案信息网资料，逐步扩大档案工作互联网服务范围。

6.是认真搞好档案宣传、专业教育和编研工作。加强对档案员的业务培训和指导。举办了2期业务培训班，开展《档案法》宣传教育活动，经过新闻媒体宣传、工作交流和举办知识竞赛等形式，营造全社会贯彻执行档案法律法规的舆论氛围。统筹安排，开展档案人员岗前培训工作。分层次分领域进行归档文件整理、档案管理与利用和档案信息化建设等专业课目的继续教育。

市公安局年度工作总结

2016年我局在xx市委、政府、林业、公安和上级森林公安机关的领导下，在相关部门的支持配合下，牢固树立有为才有位的理念，始终坚持以保护森林资源和生态安全，维护林区社会治安秩序稳定为已任，更加自觉服从服务于法治建设、生态文明建设大局，按照生态林业民生林业和公安四项建设的部署要求，切实加强打防工作，全面提升依法履职能力和从严治警水平，为维护全市林区社会和谐稳定和生态文明建设做出积极贡献。现将工作情况汇报如下：

一、工作成效和做法。

(一)充分履职，

1.抓主业，破坏森林生态资源违法犯罪打击有力。我局牢固树立“有为才有位”的工作理念，以维护森林资源安全和维护林区社会治安秩序稳定为己任，以开展“滇绿”严打专项行动、森林生态资源“守护神”2号专项整治行动、严厉打击非法占用林地等涉林违法犯罪专项行动、集中整治破坏森林资源违法行为专项行动等专项整治行动为契机，以坚守生态红线为底线，严厉打击破坏森林和野生动植物资源违法犯罪活动，维护生态资源安全。

据统计，截止2016年11月5日，全市森林公安机关共查处各类森林案件240起,其中，刑事案件42起，林业行政案件196起、公安行政案件2起。抓获犯罪嫌疑人63人，处罚违法行为人196人，依法销毁了一批野生动物死体及其制品，为国家和集体挽回直接经济损失200余万元。成功侦破了郭xx、余xx走私国家珍贵保护动物及其制品案、查获2起运输毒品案件，收缴熊掌、穿山甲等珍贵濒危野生动物及其制品，红豆杉、榧木等国家重点保护植物制品。得到了市委政府的肯定和认可，森林公安的社会影响不断扩大，森林公安执法权威有效树立。

2.拓职能，积极行使自然保护区及湿地违法行为林业行政处罚权。以省政府批复将《中华人民共和国自然保护区条例》、《云南省自然保护区管理条例》和《云南省湿地保护条例》规定的林业行政处罚权交由森林公安机关行使，明确17项自然保护区和湿地林业行政处罚权和1项行政强制权，各级林业行政主管部门管理的自然保护区、湿地管理机构不再承担林业行政处罚权工作，统一交由森林公安机关行使为契机，深入分析高黎贡山自然保护区、北海湿地林业行政执法的形势任务和热点难点，积极拓展案源，积极履职，迅速加大案件查处力度。

一是联合高黎贡山国家级自然保护区xx分局加大对破坏保护区违法行为的查处力度，查获19起在自然保护区进行采药、采野菜、放牧及未经批准进入保护区的案件。二是与农业、林业稽查等多部门联动，开展湿地保护专项执法活动，对北海湿地内采挖野生植物或者猎捕野生动物、捕捞及其他破坏湿地及其生态功能的违法行为进行专项打击整治，查处1起湿地违法案件。

3.管源头，森林防火成效显著。把森林火灾预防和查处作为防火期内森林公安的一项中心工作，积极采取有效措施，确保森林和林区群众生命财产安全，全市森林公安机关以开展“严管野外火源、严查森林火案”三号专项行动为契机，通过周密部署，合理利用有限警力，森林防火工作取得实效。据统计，全市森林公安机关共查处违规野外用火行政案件54起，处罚违法行为人54人。通过野外违规用火案件的查处，有效遏制了森林火灾案件发生，确保了全市去冬今春未发生森林火灾。

(二)创新管控模式，林区治安防控体系建设扎实开展。

1.有效整合林业执法力量。在全市全面推广森林生态资源保护以森林公安为主，全社会共同参与的“猴桥模式”，采用“沟通协调、信息共享，条块结合，整体联动，源头介入、相互弥补，点线深入、全面管控”的林区治安管理模式，强化对涉林行业、场所及野外火源的动态管控，并深入寻求森林公安与林政稽查、乡镇林业站、野保、保护区等其他相关部门的工作契合点，加强三情四网建设，大大延伸了森林公安机关的林区治安管控触角，林区治安防控能力得到了切实加强，我市较大以上森林火灾和较大数量以上盗伐、滥伐林木案件发案率逐年下降，森林覆盖率及林木活立木蓄积储量逐年提升。

2.进一步深化警务协作交流机制。密切与毗邻市、县森林公安的联系和合作，同毗邻的盈江、梁河、龙陵、泸水等地森林公安召开治安联席会，签订联防协议，建立协查和联防机制，进一步加强林区治安管控，深化警务协作，通过建立警务协作机制，形成沟通顺畅、信息灵敏、反应迅速、运转高效的维护林区治安，打击破坏森林和野生动植物资源的违法犯罪工作平台，有效消除行政区域形成的壁垒，共同打击跨区域、流窜作案等种类违法犯罪活动，最大限度地挤压犯罪空间，边界林区治安形势得到有效缓解。

3.履行林区禁毒责任，推进林区禁毒工作的持续深入。充分发挥森林警察熟悉山情、林情、民情的优势，认真履行林区禁毒宣传教育、林区禁种铲毒、配合打击毒品犯罪三大责任，日常工作中加大巡查力度和林区阵地控制，通过组织警力踏查可疑地块、清理林区出租房，有效巩固了林区禁种铲毒工作的成果，所辖林区未发现非法种植罂粟毒品原植物，取得了毒品原植物“零种植”管控的成果。同时加大了对林区交通要道、便道的查缉力度，查获毒品案件2起，缴获毒品鸦片2970克。

4.以缉枪治爆工作助推“平安林区”建设。把缉枪治爆工作纳入日常工作重点主动抓，在抓好主业的同时，深入开展缉枪治爆专项行动，以专项行动助推“平安林区”建设，有效排除林区社会治安隐患。一是利用日常办理涉林案件，调解涉林纠纷和开展走访的机会，向群众宣传缉枪治爆法律法规相关知识，提高群众法律意识;二是注重情报信息的分析研判，及时从获取的情报信息中发现涉枪涉爆线索;三是加强林区巡查，开展枪爆物品排查。多措并举，缉枪治爆工作取得成效，先后收缴射钉枪18支、火药枪1支、抵火33发、铅弹3颗、射钉弹200发。

(三)主动作为，边境林区维稳工作有效加强。

1.联防联控，把好边境通道关。充分依托武警边防检查站、武警情报站、海关缉私、解放军驻腾边防部队、机场公安、xx市公安局的力量，严密监控148.075公里边境线上的各个主要边境通道，集中优势警力严厉打击边境走私野生动植物及其制品犯罪行为。成功侦破了在中缅边境盗伐珍贵树木、走私动物及其制品、运输毒品、转移赃物等案件。

2.开展中缅边境沿线及高黎贡山武装巡护，震慑违法犯罪。

随着缅甸丛林野生动物栖息场所破坏程度日趋严重，国内外盗伐林木、盗猎野生动物违法犯罪分子逐步把眼光瞄向野生动植物资源丰富的高黎贡山国家级自然保护区中缅边境一线，高黎贡山自然保护区边境沿线的森林生态资源保护形势日益严峻。我局主动联合高黎贡山国家级自然保护区xx分局、森警中队、林业局、公安局等部门自2014年来，坚持每年按季度深入高黎贡山保护区中缅边境一线腹地持续开展徒步武装巡护行动。今年开展巡护4次，有效促进了高黎贡山国家级自然保护区边境一线及周边林区的森林生态资源保护。

3.开展公益林管护员业务培训，提升其履职能力。2015年，林业局赋予我局牵头管理全市护林员队伍的权限后，我局积极履行牵头管理全市护林员队伍的职责，为进一步规范对全市护林员队伍的管理，切实提高护林员的综合素质和森林防火技能，先后组织开展了多期护林员业务培训班。今年，在高黎贡山自然保护区xx分局的协助下，举办了2期专门针对高黎贡山自然保护区公益林管护员的培训班，培训公益林管护员200余人。

(四)以点带面，稳步推进森林公安“四项建设”

1.以加强派出所建设带动基础信息化建设。

一是新建高黎贡山自然保护区派出所。在十二五期间先后完成局机关综合业务用房及业务技术用房的基础上，高起点谋划，积极汇报，主动争取，按一级公安派出所标准筹划建设高黎贡山自然保护区派出所。目前建设用地2820平方米已无偿划拨，并已办理了土地证，建设项目已获发改同意立项，计划投资650万元，在省局、保山市局的支持帮助下，省林业厅于2015年12月发文批准我局使用450万元森林植被恢复费用于高黎贡山自然保护区派出所办公业务用房建设，项目建设工作前期各项手续已齐备，等工程招标后即可开工建设。预计2017年完工。

二是以涉林行政执法管理系统应用为抓手，深入推进信息化应用，全面实现了案件网上办理的目标。

三是顺利完成了林区警务系统应用培训和部分涉林基础数据采集，为下步系统推广和深入应用奠定了基础。

2.以提升执法质量带动执法规范化建设。

一是坚持案件质量交叉评查。严格依据《保山市森林公安机关2016年工作综合考核办法》的相关要求，对办理的涉林案件开展案件质量交叉评查。并根据评查情况结合各部门执法档案等对执法质量进行了考评，通过评查活动，达到了“查问题、评不足、找差距、学经验”的目的，从而更好地提高了民警执法办案的水平和能力。

二是加强执法培训。针对新增加的自然保护区和湿地行政处罚权，组织开展了湿地和自然保护区执法培训，使民警熟练掌握国家和省级相关条例规定，确保执法不缺位、不错位、不越位。

三是与检法等部门良性互动。与检察院、法院进一步加强沟通协调的良性互动，召开联席会、座谈会，双方就涉林案件调查取证、强制措施、审判工作等交换意见，达成共识，对促进法院对涉林案件的审判及森林公安机关民警强化以审判为中心的诉讼意识都起到了积极的作用。

3.以教育训练推动警务实战化建设。将教育培训工作重点放在提高民警岗位能力和协同作战能力上，年内组织培训民警4批次，参训人员216人次，培训内容主要围绕岗位练兵、执法办案、警综平台推广应用、林区警务系统应用、单警装备应用技能、警械使用、实弹射击等方面进行。同时先后选派名民警参加了省、市森林公安局组织的业务技能培训，安排民警到省森林公安局、保山市森林公安局、公安局跟班随岗训练，让民警在侦查破案、信息化应用、调处纠纷和服务群众等工作的实战现场接受培训，提升能力。

4.以“两学一做”教育学习推动队伍正规化建设。深入开展“两学一做”教育学习，以尊崇党章，遵守党规为基本要求，以用习近平总书记系列讲话精神武装全党为根本任务，教育和引导全体党员自觉按照党员标准规范言行，进一步坚定正确政治规矩，进一步强化宗旨观念，勇于担当作为，在工作、学习和生活中起先锋模范作用，为开展好森林公安各项工作提供坚强的组织保证。

一是通过贯彻落实“三会一课”、“党费日”、“党课日”，推行党员积分制管理，开展“党员亮身份、争当先锋模范”等工作为载体，全面履行基层党建目标管理责任，进一步加强队伍思想建设、组织建设和纪律作风建设。

二是在教育学习中，组织全体党员分两批到杨善洲干部学院及松山抗战遗址开展现场体验式党性教育，让党员亲身感受榜样的力量，增强看齐意识，激发爱国热情。

三是创新党课教育模式，为普通党员提供锻炼机会，让普通党员走上交流互动的讲台，自觉参与讲党课，让党课从单向灌输到平等互动，丰富了党员教育的形式，提高党员参与“两学一做”学习教育的积极性，激励党员加强自身学习，进一步激发了党员的党性观念，增强了党组织的凝聚力和战斗力，年内组织讲党课4次，参加党员72人次。

四是以教育学习为抓手，从规范警容风纪、执法执勤行为等细节入手，努力培养民警的良好习惯，进一步健全和完善了内部管理制度，不断加大督察工作力度，切实强化民警的纪律意识、执行意识和底线意识，让全体民警心有所畏、言有所戒、行有所止，树立队伍的良好形象。

(五)持维发力，推进脱贫攻坚工作。

1.开展城乡党建共建，深入推进“挂包帮、转走访”。全局34名党员干部包户帮扶建档立卡贫困户82户，涉及中和镇勐新村和大村、新歧等3个村，其中勐新村是全市33个建档立卡贫困村之一，由于受道路交通基础设施建设滞后、村级集体经济基础薄弱等因素影响，经济发展和教育卫生等社会事业发展缓慢，导致贫困程度较深。

在深入推进“挂包帮”、“转走访”扶贫攻坚工作中，局党支部与勐新村党支部实行“组织联建、资源共亨、党员互动”，党员干部发挥先锋模范作用，带领广大民警深入村寨，大力宣传党和政府的扶贫措施，积极向上争取资金、项目，鼓励和扶持贫困群众发展生产，尽快脱贫。目前，已有46户脱贫出列。

2.争取项目资金支持，精准扶贫。紧紧围绕xx市脱贫攻坚工作目标任务，按照“突出民生林业，着力绿色扶贫;突出惠农林业，着力政策扶贫;突出富农林业，着力精准实施;突出林业产业，着力增收扶贫”的工作思路，积极向上协调争取项目支持，持续在帮助山区群众念好“山字经”上做文章，积极开展精准扶贫工作。挂钩中和镇勐新社区以来，先后为该社区争取森林防火通道建设项目2个，封山育林项目1000亩，低效林扶壮改造项目620亩，木本油料基地建设项目1355亩，木本油料提质增效项目800亩，共计获得上级项目补助资金55万元。

(六)加强宣传思想工作，为全局工作提供良好舆论支持。

1.常规宣传与新兴媒体运用互补。2016年的宣传工作，我们在抓好常规宣传的同时积极发展新兴媒体的运用，内部宣传与对外宣传相结合，围绕森林公安中心工作，充分利用简报、信息、电视、报纸等大众媒体和网络媒体，以森林公安业务工作和队伍建设为主线，及时宣传报道专项整治、重大典型案件、重点工作业绩，促进广大群众进一步认识、理解和支持森林公安工作。

一是年内组织印发《森林公安简报》60期。在《中国绿色时报》、《云南法制报》、《春城晚报》、《xx报》等刊物刊登稿件40余篇(条)。在新华网，中新网、云南网、保山长安网、xx长安网等刊发稿件30余篇(条)。通过xx手机报推送信息30余条。二是加入了政府信息公开集群网站，开通了xx市森林公安局网站，及时公开社会和广大网民普遍关注的工作动态、执法依据等信息，及时解答网民咨询，主动接受社会的监督。三是持续维护好“xx森警”微博，发布原创微博150余条，得到广大网民的关注，粉丝达6.8万余人，并与网民形成良好互动。

2.切实打好网络舆情主动仗。以为“森林xx建设”保驾护航、维护森林公安队伍形象为出发点，牢固树立舆情就是警情的理念，着力提升新媒体时代社会沟通能力，切实打好网络舆情主动仗。为确保网络舆情得到迅速处置，主动加强了与网安部门的协调联系，及时掌握涉及森林公安的舆情内容，坚持正面、权威、及时的原则，牢牢把握处置工作的主动权。妥善处置了多起网络舆情，及时回应了舆论关切，得到网友的好评，切实防止了形成社会炒作，及时澄清事实，消除了网民对森林公安执法活动的误解，迅速反应，遏制了违法犯罪活动，消除了不良影响。

3.丰富警营文化生活。不断加强警营文化建设，丰富民警文化生活，一是日常组织民警业余时间开展篮球赛，增强体魄，增进友谊;二是在三八国际在建党95周年之际，组织民警积极创作节目，参与保山市森林公安机关组织开展的“颂扬党的优良传统，讴歌身边森警榜样”主题讲演比赛，摘取比赛桂冠，并代表保山到省局比赛获得一致好评。三是组织民警积极参与2016xx半程马拉松比赛，感受运动的快乐，更深刻的领悟坚持、拼搏的含义。

二、存在不足和问题。

(一)林区治安形势严峻。

随着林业改革发展日益加快，利益调整加深，新旧矛盾叠加，涉林不稳定因素多样频发，林区维稳压力加大。同时，经济社会发展对森林资源和生态产品需求不断增长，保护与利用矛盾突出，尤其在城镇化进程和各类开发建设中，林地供需保障压力空前。加之我市边境线长，边境通道多，走私、贩运野生动物违法犯罪活动时有发生，森林资源管理、生物多样性保护以及林区维稳任务繁重而艰巨，森林公安面临着更大挑战。

(二)队伍整体素质和依法履职能力有待进一步提高。

随着社会动态化、信息化的发展，涉林违法犯罪专业化、智能化、网络化和区域化的特征日趋明显，对我们的执法能力不断提出新的挑战。但是，与之不相适应的是，森林公安警力严重不足，队伍的整体素质和依法履职能力有待提高。

(三)派出所建设滞后。

受人员编制、经费、政法基础设施建设项目等条件的制约，基层派出所建设滞后，全市森林公安机关基层派出所只有猴桥派出所达到标准化派出所建设标准，高黎贡山自然保护区派出所正在筹建，固东派出所虽有办公用房，但未达到标准化派出所建设标准，无法适应执法办案需要。其它派出所目前无独立办公用房。

三、2017年工作安排。

总体思路：以习近平总书记系列重要讲话精神为指导，深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会和保山市第四次党代会及市委一届一次全会、第二次党代会精神，坚持以“四个全面”战略布局、“五大发展理念”为统领，自觉服从服务于生态文明和法治建设大局，着力抓好落实党性改革措施、严厉打击涉林违法犯罪、深入推进林区治安防控体系建设和提升警务保障水平四项重点工作，全力推进公安机关基础信息化、警务实战化、执法规范化和队伍正规化“四项”建设，充分发挥森林公安职能作用，有效维护森林资源安全和林区社会稳定，为我市林业改革发展和争当生态文明建设排头兵提供更好的林区治安环境和法治保障。

目标任务和主要措施：

牢牢把握我市争当生态文明建设排头兵的战略定位，更加自觉保护绿水青山，更加坚定推动绿色发展，不断促进生态良好、林区和谐，让林区群众大生态文明共建共亨中得到更多获得感，在与上级同频共振、增进民生福址中推进事业进步。

(一)抓好全面深化改革各项工作。

1.继续落实综合执法改革工作要求。在已明确17项自然保护区和湿地林业行政处罚权和1项行政强制权，各级林业行政主管部门管理的保护保护区、湿地管理机构不再承担涉及森林和野生动植物物种的自然保护区和湿地林业行政处罚权工作，统一由森林公安机关行使的基础上，按照国家和省、市行政执法改革精神，进一步整合林业系统执法力量，积极推动由森林公安统一承担执法任务的综合执法改革。

2.认真落实国有林场林区改革工作要求。我市国有林面积大，国有林场数量多，长期积累的矛盾纠纷交织叠加，涉林不稳定因素增多，林区治安形势日趋复杂，全市森林公安机关要提高服务水平，坚决打击借改革之机蚕食国有林地、哄抢国有林木的违法犯罪行为，切实守好改革底线红线，为改革顺利进行创造良好环境。

3.深入落实全面深化公安改革相关要求。加强警务辅助人员建设，积极建立政府出资保障、森林公安使用管理的警务辅助人员管理模式，逐步缓解警力编制不足的矛盾。

(二)进一步加强案件查处工作。

1.开展严打专项整治行动。坚持法无授权不可为，法定职责必须为的原则，针对林区治安突出问题，持续组织开展灵活多样的专项整治行动，严厉打击破坏天然林、公益林、国有林和珍稀动植物资源等各类违法犯罪活动。

2.广辟案源。借执法权进一步扩大的东风，按照相对集中林业行政处罚权要求，全面积极履行79项行政执法权，广辟案源，进一步拓展森林公安的执法种类，确保各类涉林案件应查尽查。

3.集中开展破案攻坚。强化案件经营、深挖和攻坚意识，集中开展破案攻坚，努力实现“挖串案、打团伙”。

(三)深入推进平安林区和林区治安防控体系建设。

1.深入推广“猴桥经验”。发挥基层派出所战斗堡垒作用，以加强群防群治网、边界联防网、情报信息网和案件协查网建设“四网”建设为抓手，多层次，全方位构建林区治安防控体系网络，努力推进平安林区建设。

2.进一步完善和健全应急处置、区域联防、跨区域协作等工作机制，着力提高林区打、防、管、控能力和水平。持续开展涉林矛盾纠纷调处、林区缉枪治爆、禁种铲毒和跨区域警务合作等专项工作，确保不发生影响稳定的涉林群体性事件，不发生重大恶性涉林案件。

3.将武装巡护形成常态机制。进一步完善武装巡护工作机制，使之形成常态化，年内确保完成不低于4次巡护任务，持续加大对中缅边境沿线及高黎贡山周边林区生态资源保护力度。

4.积极参与林区道路交通安全管理。以积极参与林区道路交通安全管理为抓手，不断加大林区道路巡查力度，通过保障林区道路交通安全，努力推动平安林区建设进程。

(四)继续抓好基础设施建设。

1.抓好森林公安派出所建设。积极争取资金和项目支持，进一步加强派出所建设、装备建设、信息化建设等基层基础设施建设，努力争取十三五规划中央政法基础设施建设项目投资，2017年重点抓好高黎贡山自然保护区派出所建设。

2.抓好转移支付资金的管理使用。做好资金统筹和预算执行工作，严格资金管理，并继续多渠道争取资金投入。

(五)统筹推进公安机关“四项建设”

1.大力推进基础信息化工作。要在深化建设、深化应用和服务实战上下功夫。

一是要切实加强统筹协调。加快中心机房等基础硬件建设和运维保障工作，加强信息化人才引进培养，强化基础数据采集，切实提高民警应用信息化手段执法办案和进行情报分析研判的能力。

二是全力推进林区警务系统应用。要按照技术规范要求，开展信息采集会战，全面采集各类涉林基础信息，为情报分析研判奠定基础。

三是积极推进指挥中心建设。在推进基础信息采集，共亨公安警务资源的同时，积极借鉴行政公安经验做法，探索建立富有森林公安特色的指挥中心运转机制。

2.大力推进警务实战化建设。要牢固树立“一切面向实战、一切为了实战、服务实战”的理念，积极推动工作创新，不断提升实战效能。

一是推进教育训练实战化。积极推进“教、学、练、战”四位一体的教育训练工作模式，加强教育培训，继续推行民警到公安局跟班随岗训练，选送优秀民警到省局、保山市局跟班学习，全面推动基层一线警务实战练兵，突出抓好林区维稳、应急处突、信息化应用、刑事技术等重点科目训练，切实提高教育培训的针对性和实战性。

二是加强应急处突能力建设。建立健全典型案例剖析和预案修正机制，增强预案的科学性、针对性和操作性，确保一旦发生重特大森林火灾、涉林群体性事件、林区暴力恐怖袭击和重特大自然灾害等突发事件，能够依法、迅速、科学、有序参与处置。

三是加强装备建设。针对森林公安工作对象多在林区、山区的实际，在加强公安单警装备、数字对讲机等通用装备配备的同时，切实加大gps等现场勘查设备、野外宿营、野生动物救助等特色装备以及反恐处突装备的配备力度，为执法执勤工作提供有力保障。

3.大力推进执法规范化建设。

一是建立健全执法责任清单制度，切实将法律赋予的执法职责细化分解到每个执法部门、每个执法岗位、每个执法环节。

二是抓好猴桥派出所执法规范化达标创建活动，充分发挥基层一线在执法规范化建设中的主动性、创造性，积极将其培育成为执法示范典型，以点带面，促进执法规范化建设整体推进。

4.大力推进队伍正规化建设。

一是加强思想政治工作。深入开展“两学一做”教育及各项主题教育实践活动，在教育学习中，进一步加强对习近平总书记系列重要讲话和考察云南重要讲话精神的学习，深入学习党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会和保山市第四次党代会及市委一届一次全会、第二次党代会精神，认真学习《党章》、《准则》、《条例》，全面落实党风廉政建设主体责任，严格遵守党的政治纪律和政法规矩，严格执行中央八项规定，进一步提升队伍凝聚力、战斗力和依法履职能力。

二是加强教育培训。继续推行民警到公安局跟班随岗训练，选送优秀民警到省局、保山市局跟班学习，全面推动基层一线警务实战练兵，让民警在侦查破案、信息化应用、调处纠纷和服务群众等工作的实战现场接受培训，提升能力。

三是加强监督管理。进一步健全和完善内部管理制度，不断加大督察工作力度，切实强化民警的纪律意识、执行意识和底线意识。同时管好用好辅警队伍，充分发挥辅警力量的积极作用，避免因违法违纪问题对队伍造成负责影响。

三是加强宣传工作。坚持向宣传要警力、要形象，紧紧围绕生态保护格重点工作，充分发挥现有宣传平台作用，切实提升群众生态文明和法治意识。认真落实依法处置、舆论引社会面管控“三同步”要求，加强网络舆情处置工作，防止敏感问题被恶意炒作，营造良好发展氛围。

四是统筹推进县局和派出所规范化建设。认真总结“十二五”正规化达标创建经验不断巩固创建成果，进一步提高建设水平，根据《云南省森林公安机关正规化建设示范单位创建方案》中“县级森林公安机关示范单位创建标准”的要求，创建xx市森林公安局及猴桥派出所正规化建设示范单位，于2017年度通过上级考核验收。

市公安局年度工作总结

2016年，我局信息公开工作以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话特别是视察江西工作时的重要讲话精神为指导，深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》、国务院办公厅《关于印发2016年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2016〕19号)和江西省政府办公厅《关于印发2016年政务公开工作要点》(赣府厅字〔2016〕67号)精神，紧紧围绕市委、市政府重大决策部署和公众关切，加大主动公开力度，增强公开工作实效，优化政务服务水平，政务公开工作取得显著成效。

一、2016年政务公开工作情况。

(一)全面推进各项公开工作。坚持以公开为常态、不公开为例外，依法依规做好行政决策、执行和服务，进一步深化重点领域信息公开。

1.推进决策公开。我局2016年以来，先后对拟出台的《xx市公共安全视频图像信息系统管理办法(征求意见稿)》《xx市公安局警务改革工作要点》等规范性文件在政府审议前通过网站、微信公众账号等多种渠道向社会公开草案，征求意见，吸纳社会意见。

2.推进执行公开。紧紧围绕重点改革任务、重要政策、重大工程项目和公安工作报告、发展规划提出的重要事项，在市公安局门户网站微信公众号主动公开执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式等，并根据工作进展公布取得成效、后续举措，广泛听取公众的意见建议。深化财政预算执行情况公开，积极推动单位预决算及财政资金安排的“三公”经费信息向社会公开，目前，市政府门户网站已公开我局预决算及“三公”经费信息3条。

3.推进服务公开。按要求下放了“剧毒化学品准购审核”事项审批权限，建立了公安网上办事大厅，让办事者在第一时间掌握窗口的办件信息，将被动咨询服务转变为主动告知服务，实现申报件的动态跟踪和提前告知服务。目前，xx市公安局“一站式服务、一体化办事、一网互通”的在线服务平台，为群众提供全方位、全天候的行政公共服务和个性化服务,推进行政审批改革创新发展。

截止目前，xx市公安局网上办事大厅办事量达102475件。同时，通过网上办事大厅平台将各项服务事项进行公开，公开办事指南及行使权力的主体、办理依据、办理地点、办理条件、办理材料和所需表格下载等，主动接收群众监督，让群众不跑冤枉路。

4推进重点领域信息公开。我局切实承担起公安公开工作的组织协调、监督指导职责，制定了具体实施办法，对关系人民群众切身利益、社会关注度高的重点领域信息，如市委市政府门户网站的反诈空间中的反诈骗信息及2016年政务公开要点中公安牵头落实的户籍政策信息等，2016年以来，xx市公安局重点领域信息公开117条，及时在市政府门户网站和市局门户网站集中公开。

(二)扎实开展政策解读。今年，进一步明确解读的范围、程序、形式、解读标准，在提请政府审议政策文件时一并上报解读材料、解读方案。我局围绕出台的规范性文件和政策措施，对部分文件发布了政策解读。此外，做好国家、省政策解读的转载工作，解读的内容涵盖社会关注的重要事项，解读形式进一步丰富。除图解、文字解读外，还通过报纸、在线访谈、微信公众账号等方式解读，充分发挥主流媒体和新媒体在解读政策文件方面的作用，扩大受众面，提升决策的认同度。

(三)有效回应社会关切。对涉抚、涉警的重要舆情、重大突发事件、应急等热点问题，在第一时间通过门户网站和微信公众号发布信息、召开新闻发布会、接受媒体专访等方式进行回应。我局互联网门户网站进一步完善“互动交流”“局长信箱”等栏目，收集舆情，及时回应。2016年以来，我局通过“网上办事大厅”平台及“局长信箱”等收到群众咨询投诉679条，办理670条，回复率达到98.67%。

(四)切实加强组织领导。我局高度重视政务公开工作，分管局领导局党委副书记、常务副局长罗会明负责此项工作，市局办公室是政务公开工作的主管部门，具体负责组织协调、指导推进、监督检查全市公安机关的政务公开工作。各县(分)局也成立了相应工作机构，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了各级各部门联动的政务公开网络，为政务公开工作顺利开展提供了有力保障。

大力整合政务公开方面的力量和资源，加强与新闻媒体、新闻网站等的沟通协调，做好统筹指导。进一步理顺机制，明确工作机构，配齐配强专职工作人员，目前全市公安机关市、县两级均有专职或兼职政务公开工作人员，基本满足工作需要。

(五)不断完善制度机制建设。先后出台了《xx市公安局关于加强政府信息公开工作的实施意见》《xx市公安局信息公开保密审查管理办法》《xx市公安局信息公开工作考核办法(试行)》等文件。建立政务公开领导责任制，强化领导责任，量化工作任务，明确考核奖惩，完善激励和制约机制;建立政务公开承诺办理制度，首问责任制度和限时办结制，做到有诺必践;建立政务监督评议制度，对政务公开工作进行监督和评议;建立政务公开责任追究制度，将政务公开纳入党风廉政建设责任制、机关效能建设、目标绩效管理考核内容。

(六)积极组织学习培训。2016年5月16日至18日，xx市公安局在市人民警察学校举办全市公安宣传和新闻舆情工作培训班。各县(分)局、局直各单位从事新闻宣传工作的部门负责人和专(兼)职宣传员共100余人参加培训。6月13日至17日举办全省公安公安机关新闻宣传工作培训班。

2016年7月11日至15日，联合中国传媒大学在北京举办了为期五天的xx市公安机关“党建+公共关系危机管理”专题培训班。市公安局党委委员、政治部主任周样兴和市局各警种负责人、各县(分)局政委、分管新闻舆情局领导以及市局负责新闻舆情有关人员共50余人参加了培训。2016年10月24日至28日，在吉安市人民警察学校举办了2016年全省舆情引导工作培训班。通过一些列的学习培训，锻炼了一只专业的信息队伍。

二、存在困难问题。

虽然我局政务公开工作有序推进，但实际推进过程中也存在一些困难和问题，主要表现在：一是公开内容需要进一步深化。主动公开的政务信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、计划、方案的草案公开、听取公众意见方面需要进一步加强。二是政务公开质量有待进一步提高。有的部门信息公开不规范，目录编制过于简单、粗放，公开的内容不够清晰，信息内容单调，在公布内容上缺少有情况、有分析、有措施的深度信息。三是信息公开的范围因公安机关涉密信息、内部资料较多，不适合公开。四是网上办事大厅建设及应用还有待进一步加强，还不能实行“一网办结”足不出户办好审批事项。

三、下一步工作重点。

今后，我局将继续深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》、省政府办公厅关于《江西省全面推进政务公开工作的实施方案》以及市政府办关于信息公开的要求，坚持不懈地深化政务公开工作。

(一)完善政务公开各项制度。按照省政府办公厅、市政府办政务公开工作要求，结合工作实际，全力推进政务公开工作，更好地向公众提供信息公开服务，将政务公开工作作为一项长期性工作来抓，全面规范政务公开制度，实施细则、管理办法、奖惩办法，层层落实责任。及时更新发生变化、变更的信息，更新信息公开指南和目录，确保公开信息的准确性和时效性。

(二)加大政务公开工作力度。按照政务公开工作的要求，加强与上级主管部门联系。同时，对部门的信息，按以公开为原则，不公开为例外的要求，除政策、法律明确规定不予公开的信息外，进一步加大政府信息公开力度，不断充实和完善政府信息公开内容。

(三)扩展政务公开途径。在继续做好全市公安门户网站政务公开的基础上，不断扩大公开途径，加大新闻媒体、网上办事大厅等方面的政务公开力度。努力探索信息公开的新途径，拓宽信息公开方式，畅通公开渠道，方便企事业单位、服务群众，有针对性开展工作，广泛听取群众的意见与建议，把人民群众普遍关心、涉及群众利益的政府信息作为政府信息公开工作的重点内容。

(四)提升政务公开整体水平。组织开展政务公开业务培训，不断提高公开意识和业务水平，推动政务公开工作深入发展。深入开展更多形式的宣传活动，让公众更多地了解政务公开工作，争取得到理解与支持。