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专业实习报告集锦(实用20篇)

时间:2024-04-16 02:32:05 作者:碧墨

实习报告是对实习经历进行回顾和总结,帮助我们反思自己的优点和不足,为个人成长提供反馈和参考。如果你正在写实习报告,但不确定如何开始,不妨看看下面这些范文,或许能够给你一些灵感和思路。

营销专业实习报告集锦

实习不仅仅是对专业知识的考核,兴趣爱的发展或是能力的提升,也是一次找准就业方向、规划职业道路的时机。实习作为学习与工作的缓冲,对于个人职业生涯的发展确实起着重要的作用。实习可以帮助我实践所学知识、积累社会经验,并可以体验目标工作的具体内容,认清自身距离职业化的差距。

实习更能便于找准自己的职业定位,让自己的求职简历变得充实生动。同时,实习会帮助了解希望从事的职业的“真面目”,提前做继续坚持或者转行的准备,也是为毕业后的正式就业铺路。实习获得的经验是毕业找工作唯一可以拿得出手的工作经验。更重要的是,从实习工作中,找到自己以后工作的价值取向、思想定位及社会归属,同时有一个时间段(一到三年)的清晰的职业规划。

(一)实习单位(辉煌净雅大酒店)基本情况。

净雅以“思想境界的竞争是企业竞争的根本”为意识指导,以“烹小鲜若治大国”为行事准则,把实现“创造积极的化,推动社会的发展”作为最终目的,经过十七年的奋斗,为力争将净雅打造成为中国餐饮娱乐行业中“一个具有战略思维的品牌管理型企业”和“一个能够代表中国时代形象的化经营型企业”而不懈的努力着。

净雅旗下的北京辉煌净雅大酒店,于20xx年7月11日开业,是北京长安街首家展示中国海洋餐饮化的地标级建筑,位于北京市海淀区西翠路19号,与奥运会北京五棵松化体育中心隔路相邻。总投资1.2亿元,可同时向中外800尊贵宾客提供体验式海洋餐饮娱乐服务。在经营中,企业围绕“顾客利益至上”来开展工作,只要是顾客的需求,就是企业的“最高指令。”

从点菜中的控制菜量到餐中的退、换菜品都是净雅“顾客利益”至上的行为体现。新鲜是净雅菜品的一大特色。海鲜类是净雅菜系的主导产品,净雅的海鲜源自于千亩养殖基地及渤海湾的海产原料;蔬菜类原料多选用无公害蔬菜、无土栽培蔬菜,且采购时只要当天原料,这些都有效地保证了顾客的健康。

(二)实习岗位基本情况。

1.岗位名称。

前厅正餐服务员。

2.岗位任务要求。

(2)正式开餐前,认真做房间内卫生,确保正常营业使用。

(3)按规定时间站立,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。

(4)客到,根据人数进行加或撤位,主动拉椅。

(9)如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。

(10)客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。

(12)客人买单时要当面数清钱数并告诉客人,如挂帐确认后方可让其签字,并表示感谢,如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,询问是否需要打包。

(13)下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全。

(14)员工之间建立良的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。

(15)积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。

3.岗位所需的职业能力和职业素养。

服务员岗位每天接触不同的人,首先要具备和不同客人进行语言沟通的能力;在服务客人的过程中,要满足客人的不同要求,要具备承受压力的能力和自我控制能力;要想满足顾客的各种需求离不开各部门的配合,这需具备和同事、领导正常交往的能力;一切的最终目的就是是客人满意,客人满意的前提是超出客人期望,超出期望就需具备超前判断客人个性化需求的能力。

(一)实习过程。

前厅是酒店部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从主管和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友,主管还专门为我们每人安排了一名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是九小时工作制,每月休息六天。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放。令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾遭受客人的投诉。由于净雅酒店定位是高端餐饮,大多数是商务宴请,我了解到一些酒桌礼仪。

(二)实习内容和收获。

通过这次实习,我对酒店的营销又有了更深层次的理解,并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。

1.服务技能的提高。

在这次实习中,我们培训了服务技巧和服务规,深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务。

2.从业能力的提高。

酒店培训和实习经验的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业能力得到提高,在此过程中语言能力,交际能力,观察能力,记忆能力,应变能力得到了提高。

(1)语言能力酒店业是一个以服务为主的行业,在服务过程中,驾驭自如的语言能力是酒店员工与客人建立良关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映、传达酒店的企业化、员工的精神状态等辅助信息。

(2)交际能力因为酒店是一个迎来送往的行业每天要接待许多不同的客人,有老顾客有新顾客,如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际能力,虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源,但作为一个餐厅的一员,尤其是主管和经理一定要有自己的固定客源,因此从现在开始就要锻炼我们的交际能力,为我们以后的工作做准备,第一印象对人际交往的.建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。

因此仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美第一印象的关键。真诚的对待每一位客人,客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的,而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,获取客人的信任,向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒,每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良人际关系。

(3)观察能力的提高观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在,又要使客人感到轻松自如,这样使客人既感到自由空间的被尊重,又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的心理非常微妙地体现在客人的言行举止中,酒店员工在观察那些有声的语言的同时,还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务一定能获得客人的称赞。

(4)记忆能力餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息,如菜品做法,样式,味道,价格,酒水的年份,度数,种类,价格等,还有酒店设施,酒店信息,酒店周边信息等,都需要服务员牢牢记住,这就需要员工有良的记忆力,如此才能使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供。另外如果能正确的记住客人的爱品味,为客人提供优质的细致化的服务,客人将会感到有种受尊重、被重视感,从中感受到自己存在的意义与价值,这有助于客人对酒店产生相当良的印象。

(5)在酒店中可以遇见形形色色的人,当然也会遇到各色的突发事件和矛盾,这就需要有良的应变能力,当遇上突发事件,酒店员工应当做到:迅速了解矛盾产生的原因,客人的动机,并善意地加以疏导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决,这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的“镇静剂”。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决,使客人能得到较满意的答案。并尽量使事情的影响控制在最小的围,在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友的服务态度。

(一)实习总结。

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一实习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理自己的利益和酒店的利益,如何处理同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

(二)实习体会。

酒店培训的重要性。随着社会经济的发展,中国的旅游业已经逐步发展并与国际接轨,而旅游业也逐渐发展成了占中国经济举足轻重的产业,因此与有业发展的坏直接关系到国名经济的法展,而酒店在旅游业中占重要地位,而酒店企业的效益和所有的经营活动都要靠人、靠员工的辛勤劳动和出色的创造。市场同业所有的竞争最终还是队伍的竞争、人才的竞争。只有拥有优秀的人才,才可能在竞争中立于不败之地。因此培训就显得格外重要了。

1.从公司来讲这是公司应尽的责任,有效的培训可以减少事故,降低成本,提高工作效率和经济效益,从而增强企业的市场竞争能力。培训是饭店成功的必由之路,培训也是饭店发展的后勤之所在,没有培训就没有服务质量,没有理由不培训,培训也是管理,培训就是按照一定的目地,有计划,有组织有布置的向员工灌输正确的思想观念,传授工作,管理知识和技能的活动,有助于饭店经营目标的实现,而酒店也不可能在任何时候都招聘到合适的人才,即使招得到,也有一个提高、更新知识以适应新形势、新任务的问题。因此,从长远来看,人才的培训才是企业发展的关键。

2.从员工来讲可以帮助员工本人充分发挥和利用其人力资源潜能,更大程度地实现自身价值,提高工作满意度,增强对企业的归属和责任感。任何时候一个人的素质高低与否,都是决定这个人发展前途的重要因素,素质是知识技能和思想的总结和表现,一个员工的道德素质,化素质,技术素质,身体素质,能力素质等,不可能是完美无缺的,通过公司的培训,员工可以提高自己的素质,达到企业的要求,也是自己的进步。

3.一个的酒店应该有一个完善的培训系统正是由于培训的重要,酒店设立一个完善的培训系统也就显得格外重要了,在现在多酒店对员工的培训不重视,甚至是不培训直接上岗,这对一个酒店的后续发展是致命的,没有一个服务过硬的员工团体,酒店是无法长期发展的,一个酒店建立初期的培训应该主要培训实用性强的专业技能和员工的学习意识,工作观念等,等酒店发展到一定阶段后,变硬专项管理反面的培训,培训出一个管理过硬领导班子。

实习报告的顺利完成离不开两年来的知识积累和近八个月的实习经历。知识的积累来源于学校经济系各位老师孜孜不倦的教诲。实习过程中离不开辉煌净雅大酒店各位管理者的关怀及我部门各位师父的指导和帮助。在这里,要向在三年大学生活中帮助我成长进步的张安春老师、孙丽英老师等,致以最诚挚的谢意。感谢您们一路对我的扶持与指点。师恩伟大,无以为报。同时,要向在实习过程中,对我生活上关心、工作上鼓励的管培岩主管、韩燕燕师父、朱素芳师父等表示最真挚的感谢。感谢您们对我缺点与不足的包容与指正,让我不仅能够成长,而且,在这里,我的人生观、世界观、价值观都得到了很大的升华,对我今后的工作和生活都大有裨益。谢谢您们!

旅游专业实习报告

2.实习目的:

通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神。

7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林,休息。下午游览红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,游览市容和购物。宿西安。7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。

对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。而身为“行”组中的一员,我们收获了许多。

“行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游线路的安排)是密切相关的。

为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:

(1)由于人们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。

我们实习是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机与火车不相上下,至于轮船,只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。

(2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。

因此,长线游客愿意乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中,在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动,那么选择舒适的出租显然不算是一个最好的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的。

(3)价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。

可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发现,所以我们会因价格去选择交通工具,没有选择价格偏高的交通工具。

会计专业实习报告集锦

由于事前已给管行政的z姐打过电话,在这个11月的早上我踏进了xxx科技有限公司,接待我的是当时一名销售部的m经理,由于公司主要做代理和售后服务支持,其主要业务是财务软件的销售和二次开发,附带会计证年检和财务软件的培训工作和每一年的会计职员再教育。m经理询问我的专业和之前从事过甚么实践,我也仔细回答了他的题目,先介绍了自己的专业和在学校的表现,m经理很随和,我也开始渐渐的不紧张了,他向我简单的先容了下公司情况,然后说这份工作很累,你自己回往好好斟酌一下要不要到这实习,决定了,你明天就直接过来。在短暂的懵了后,我告知莫经理,我明天会来的。

第二天我来了。同来的还有另外一个女孩她也是想过来实习的,第一天m经理给我讲了公司的主要业务和触及到的会计方面的主要工作,还有公司的规章制度,m经理说:既然来公司实习了,那末也算是公司的一员,要严格依照公司的规章制度来办事。然后拿出一份会计试题要我用及金蝶软件操纵一下试试,由于之前从没接触过金蝶,一时熬出一身汗来,怎样办?硬头皮上呗!我拿着会计上机实操题,硬是愣了两分钟,然后一边回忆之前在学校实操摹拟的程序开始渐渐的理头绪,首先我拷贝了一份金蝶财务软件的试用版本,开始安装,存储时我选择了默许存储路径,被抽空过来巡查我工作的郑会计给看见了,他说:你那样弄假如电脑重装系统你怎样办?文件就全丢失了!吓得我一时慌了神手指都不敢碰键盘了,随后郑会计放缓了语气:以后记得重要的文件数据要安装或放在d或e、f盘,和做好备份,以防万一出现意外事故好保证数据的完全。在经过一番的精神与键盘手指的较量以后,我开始了今天的第一笔业务的软件操纵:还好由于之前做过用友的财务软件实操的培训工作,上手蛮快,由于财务软件大同小异,只是细节上处理方式有所不同而已。在放工前还是交上了一份不错的答卷。在第三天一同培训的那个女孩没来,由于他不想做经理留下的无聊的工作,所以放弃了有可能会成心外收获的实习机会。

由于本公司是一家专门销售财务软件的公司,它的财务部设有一位财务主管,一位会计和一位出纳。此次负责我实习的是公司财务部分郑会计,郑会计根据我三月的实习时间,主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金蝶财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部进程,把握了金蝶财务软件的操纵。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽可能做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。

刚到财务会计部,郑会计就叫我先看他们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于之前在学校做过会计凭证的手工摹拟,所以对会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对区区会计凭证完全可以熟练把握。但也就是这类浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石—会计分录,以致于后来郑会计让我尝试制单的时候感觉到有些困难。因而我只能加班补课了,把公司平常较多使用的会计业务认真读透。究竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深入的印象。别以为光是熟悉就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用回形钉装订好,才能为编制会计凭证做好预备。

见习了两天后,郑会计给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必须的要素认认真真审核了原始凭证后,进进财务软件操纵界面谨慎的开始第一笔业务的计征凭的录进并随手记下操纵进程中的每一个步骤和留意细节:

(很多会计软件的科目代码表都能模糊快速定位,会计职员记不正确的科目多为明细科目,其所属总账科目或上级科目一般较明确,输进此类科目时,只输进到其上级科目的代码,由于系统只能接受最明细的科目,此时将打开科目代码表,并指向刚输进的上级科目,所要查找的明细科目应就在四周,省往过剩的翻页查找操纵。会计科目获得按f7或用鼠标单击窗口中的「获得」按钮,可调出会计科目代码。

(在输进完多贷或多借的分录后,输进一贷或一借分录的金额时可参照合计栏中的金额输进,省往人工计算合计的麻烦,像用友等大多数软件还提供了自动获得金额的功能键。如对已录进的金额转换方向,按“空格”键便可;若要输进负金额,在录进数字后再输进“一”号便可。

的凭证时,假如发生额的方向与该类科目余额方向相反,如冲减收进或用度,应将金额以红字或负数方式输进到与该类科目的余额相同的方向,收进类为贷方,用度类为借方。

(发生错账,假如是当月的未登记账凭证,可直接修改,假如是已登账乃至之前月份的记账凭证,可冲销错误凭证,然后重新填制正确的记账凭证。会计核算软件还提供反记账、反结账的功能,反结账功能可将会计期间推前,然后将未结账的记账凭证用反记账功能返回到未记账状态,再加以修改。

最使人兴奋而又挑战的是:接待会计职员在教育的培训讲授工作,固然这是在公司呆了两个月以后的变化了。

2、1实践与理论的意义的差距让我重新开始思考,我以后的职业生涯与职业技能、实际操纵的差异让我倍觉能动能力的重要性,同时沟通也是人生的一大课题:作为一位会计不但要与本公司本部分沟通好关系,还要沟通好与各个部分的关系,更重要的是要与银行沟通好关系,如此更加方便平日的业务顺利流转,做通每个环节的沟通工作实属必要。因此成为一位专业的会计职员不但要专业技能强还要沟通能力强,更重要的是要对平日的工作做到一丝不苟,严谨以待。

当今社会处于经济低迷和金融风暴的影响下,全民企业开始新一轮的企业规划与调剂工作,固然财务部分做好财务管理,及时提供有效地报表与数据分析是相当重要的。由此会计的工作也开始变得更加得重要和得到公司高层的重视与关注。这也对会计职员的本身专业技能和职业素质产生了更大的挑战。固然作为一位会计从业职员不但要做好本职工作还要不断地充实自己,进步职业素养与个人品质。

营销专业实习报告集锦

触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距,营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。

实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。

现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

实习时间:20xx—02—20至20xx—05—12。

实习地点:内蒙古乌海。

实习单位:鄂托克旗荣晟商贸有限公司。

1、负责公司产品和服务的市场推广与销售,能独立完成项目销售工作;

2、必须彻底了解公司产品,可以指出本公司产品的优点;

3、每周提交工作报告,回顾一周工作内容和具体问题,下周工作计划;

4、完成主管及公司交给的其它任务;

5、组织各项市场推广展会工作;

在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实习中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。

在长达几个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。

2、我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3、注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,

4、在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率。

5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6、上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。

7、处理突发事件言遇事冷静、理智以,不鲁莽行事,及时汇报。

8、保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。

第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。

第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。

通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实习,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。

营销是一个很重视实践的专业,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参加实习是非常必要的。我们要重视对于任何营销的实践,总结经验,不断地提高自己。

在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:

首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。

其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。

对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。

这次实习,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:

第一,精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。

第二,专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品知识,你不懂,顾客就不会买你的产品。

第三,对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客的,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。

以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习通过这两个天的实习使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。

实习的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实习机会,在有限的时间里加深对销售的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。通过这次实习,我成长很多,作为一个学生,一个销售专业的学生,我学到了在学校不可能学到的知识,通过这次到企业的实习,我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人。所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。

计算专业实习报告

顶岗实习,是一个让我们三年所学的理论,进行展示的一个舞台,它也是我们毕业生对自己三年所学的一个自我检测。然而作为一个实习生,我觉得我们需要做的就是怎么在这个舞台上发挥自己所学,真正的达到学有所用,学有所成。

实习时间。

20xx年2月23日至今。

宁波北仑扬子江北路16号宁波群志光电有限公司。

宁波群志光电有限公司,ie副工程师。

工业工程根据百度定义则是培养以机械工程、电子工程等技术为基础,掌握能够对企业生产系统等进行规划、设计、评价和创新的技术与管理相结合的技术。而我所学的专业知识于我现在的工作基本上用不到。除了在学校考取的计算机等级中涉及的excel表格和world文档是在日常工作中所需的。其他一些概念理论方面的知识则需要师傅带领重新学习。虽说,在学校学习的专业知识是没有太大运用到工作中,但是在学习方面的一些态度以及学习精神,在学校工作养成的一些工作习惯及态度还是极好的运用到我现在的工作training中。

二月,我独自一人背上自己的行李,踏上寻工作的路程,加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市—宁波。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方,充满机会,同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者,他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅—顶岗实习。顶岗实习跟人生一样,充满了五味杂全,酸甜苦辣,不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩,让我的实习生涯充满了希望。

第一阶段,找工作的辛酸。

首先是之前在学校就已经开始的校园各类大大小小的企业招聘会,基本上在校园内学院安排的都是我们专业对口的一些工作岗位。我也面试过几家对口专业例如网页设计方面的岗位,投过阿里巴巴的简历,但是后来结合了一下暑假在金华实习过的网页设计师的经历,思考了一下或许自己可以尝试一下其他方面的工作。所以后来在投简历时,我就将工作岗位定位放的宽广,基本上觉得自己可以涉及的觉得自己有能力胜任的工作都过滤了一遍。后来决定去家里附近的一家台资企业去面试试试。最后面通过笔试,听力,主管面试最后通过该公司的新人面试,进入到这家企业成为一名ie部门的副工程师。此番面试我了解到,你学什么在面试中占有一部分因素,但其次是你端正上进的态度比较让面试官对你产生好的印象来录用你。

心得体会:找工作要多去尝试几家,鸡蛋不能放在一个篮子里。找的多了,自然就会找到合适的工作,有时候放弃未免不是另一种解决办法。当然,梦想和现实也是有差距的,梦想也不是一下子就能实现的,要一步一个脚印,踏踏实实一步一步走,终有一天会成功实现,而现在只是为梦想准备的启程阶段。

第二个阶段,上岗培训的充实。

像我们这个岗位在上手做之前,需要熟悉的就是车间每个流程的衔接,整个流程是怎么跑的,一个产品出来需要经过的流程具体主要是哪几部分。我的岗位在公司中,就是替公司找出哪里需要精进的地方。在做一个产品的时候,每个环节的衔接,每个环节需要的时间,工人在工位上卡顿的时间,机器中途坏掉需要维修的时间,切机换线的时间等等,将他们所需的时间汇总起来,再由我们来想出解决方案,使得时间得以精简,使得每天人力的产出得到最大化,让公司的盈利达到顶端就是我们需要做到的。而现在,熟悉每个流程的运作就是基础,在精通每个流程的运作后,你才能够知晓哪些地方是可以在原有的基础上可以精简的,才能在meeting的时候提出你的解决方案。

我是主要学习报表的过程,因为是计算机专业的学子,所以所学的office软件都能在工作中运用到。稍微有些基础可以运用到学习中,不至于在像之前学习整个产品制程的时候那样手足无措。不过有些不足的地方就是感觉在学校学习的东西还不够多,在想运用的时候,有些东西还是很没落实到位,很多需要用到的东西涉及到了,还是一片空白。在做报表的时候也是需要逻辑方面的知识涉及,如果只是单纯的数据粘贴复制,完全不去考虑逻辑,那么一段时间下来,你其实只是在训练你自己的手速而已,并不是在锻炼你自己的工作学习思维能力。我们既然是作为毕业的大学生,就不能像一般初中或者高中毕业就能做到的技术或者思维去做一件事情,我们需要考虑到更高的层面。这样才能推动自己向前看,往前发展,才会更上一层楼。

心得体会:新起点,充满了挑战,培训让我成长,让我充实。

第三阶段,是正式上线阶段。

目前就我掌握的技术来看,我还是处于入门的一个阶段。首先我现在与刚进公司的区别就是,能大概听懂在平常开会时候提到的一些专业术语,以及开会中提到的问题大概是由什么因素在影响。而这些因素是由于什么问题导致的,后续需要使用什么样的技术去解决,概念上的问题,逻辑上的问题,就我目前掌握的知识,根本无法去回答在会上提出问题的领导。需要在工作中的师傅帮助来回答。下一阶段,我希望自己能有所进步的方面就是在问题深一层次的方面能够有足够的逻辑与思维去解决。而不是一直依靠于在在我身边培训我带着我training的师傅一直带着我去走。自己多去想想问题,才会让思路越来越灵活,在想问题的时候才会有更多的想法及解决方案,学的也会更快一些。

我在实习期内学习的内容总结为一下几项内容。首先总所周知,进到公司的第一周,基本就是由前辈们来为你普及公司的些方面的知识、发展史、制造些什么等等内容。接着新人训结束后,我们就开始制程的学习,在结束第一周公司的产品普及后,进到车间后我就稍微对这些方面稍微了解了那么一点,明白每个流程具体在做什么,车间内的工人在做什么动作也都了解懂得一些,而不懂得地方,我们公司对新人有特别优待就是前几个月会有年资比你久的师傅一直带着你去熟悉了解各个方面,在你不懂得时候可以在旁边给你指导,像在学校内上课一样,有人指导,不足以不懂得时候手足无措。在熟悉完制程后,我们就要开始熟悉excel的制作,表格内的数字代表些什么含义,为何这样计算,逻辑方面的知识等等。

心得体会:实践永远是检验真理最快的办法,也是积累经验最快的办法,只有多实践才能接触的更多,了解更多,这也是一个新手成为大师的必经之路。

在这短暂的实习期间中,我学到了许多书本上学不到的知识。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,你可以有很好的同学,很好的朋友,大家相互嘘寒问暖,不必勾心斗角。而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。存在着利益关系,又工作繁忙,就多了份人情世故。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

通过实习使我对计算机有了更具体认识,通过对计算机的具体操作和亲自实践巩固了课本上学的知识,在这个基础上把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来,培养自己实际工作能力与分析能力,达到学以致用的目的。理论与实际的结合,学校与社会的勾通,进一步提高了自己的思想觉悟,业务水平;尤其是观察分析和解决问题的实际工作能力,实习的一个重要功能,在于运用教学成果,检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识、尝试性地应用与实际的工作中。

经过这段实习,我有些慌张,我意识到自己并不成熟,并没有做好将要走上社会的准备工作。我还有太多的地方需要改进,思想上的,生活作风上的,我应该抓住这次实习机遇,用最快的速度进步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意锻炼。为适应以后的工作,为之打好基础。

实习,是开端也是结束。实习的同时也让我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我会继续努力,完善自我。更加努力的奋斗下去。

教育专业实习报告

中文系。

08语文教育2班。

xxx。

********。

xxx。

大学生活最后的阶段是实习,实习对于每个即将毕业的大学生都特别的重要,在20xx年3月1日至6月30日的秦皇岛市新生路小学的习过程中我学会了很多,体会了教师这一神圣职业的光荣.通过实习,我充实了自己,学会了如何教学,学习了许多未曾学过的东西.经历了这段的实习生活,让我感受到教师职业的重任,体会到教师工作的辛苦.在实习过程中,我对比自己的学生时代,感受着不同时代的差别,90后学生的能力一代比一代强,信息接收面越来越广.这就对老师提出了越来越高的知识要求.实习过程中,我们熟练地掌握了教学技能,不仅如此,我还学会了如何处理与学生关系的技巧.

通过教育实习,充分发挥主观能动性,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,初步掌握初中语文的教学方法和技能,以及班主任的工作内容和方法。了解现今小学生和教育的现状。实习单位为秦皇岛市新生路小学,班级三年级三班。

海港区新生路小学建于1956年,学校现有13个教学班,550名学生,56名教职工,其中小学高级教师18人,一级教师24人,14人正在进修本科学历,大专学历24人,中师学历32人。

学校占地面积10468平方米,生均占地面积16.9平方米,建筑面积3240平方米,运动场为200米环行跑道。设有实验室、仪器室、图书室、阅览室、少队科技室、卫生室、劳动器材室、体育器材室、微机室和多功能活动室。

学校全面贯彻党的教育方针,依法治校,坚持面向全体学生,全面提高学生的综合素质。坚持教育与发展相结合的原则,以教科研为先导,深化教育教学改革,形成了科学管理和系列化教育的办学特色。

(一)、语文教学。

课堂教学,包括备课、上课、修改作业、批阅试题。做一个语文教师所做的事情,积极引导,认真做好工具性与人文性教育工作。

(二)、班主任工作。

及时正确引导学生思想,处理班上日常杂务,管理好学生日常行,培养良好的行为习惯,调动学生干部处理班上各事务。

在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下,认真开展语文教学工作和班主任实习工作。在整个实习阶段,我从一个没有经验的大学生到略有经验的小学语文教师及班主任。在实习过程中,通过教师及自己的刻苦努力,现能较好地上课及做好班主任工作。

实初为人师,对于我而言却是件极具挑战性、颇具诱惑力的事情。20xx年3月1日,开始了为期四个月的教育实习。实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到作为一位人民教师的崇高和艰辛。下面我从几个方面对我的实习进行总结。

首先是把自己的心态放正,因为心态决定一切是辅导员叮嘱的。学做师者就得像师者。指导老师对我的要求:严格要求自己,为人师表,言必行,行必果,身正为范。指导教师介绍了各项实习工作的安排和实习期间该注意的事项。我也主动把实习班级的每个学生和学校的基本情况做了个初步的了解。有了这一切的统筹安排,我的实习才能进行的如此顺利。

建筑专业实习报告

这次我们去了xx大学城,xx展馆等地方参观其建筑及学习,以下是我的`内容!

我们到了xx的第一站是xx展馆。xx展馆是大型的刚结构建筑物,主要以曲线作为整个建筑的主调,整体像坦克,充满动感的曲线让人感觉整栋建筑都在运动,充满生机!

后来回来后经查阅,其特点优势可总结为一下五点:

(2)xx展馆是高科技、智能化、生态化完美结合的现代化建筑,按照国家5a智能化建筑标准进行设计,建设中大量应用国际高新科技,智能、通风、交通系统体现了世界先进水平;层高、地面负荷、电力供应可满足大型机械展、帆船展等各种对展馆条件要求苛刻展览的要求。

(3)单个展厅面积均在1万平米左右,且各馆门面设计合理,一、二层的十三个展厅各有开阔的门面,多个展览可同时举办,互不干扰。展厅无柱空间大,利用率高,特装效果特别好。

(4)展馆周围建设与会议和展览相关联的配套设施如酒店、写字楼、银行、商业服务、博物馆等,能充分满足客商的商旅要求。

(5)交通便利,设有地铁站台,东、西、南、北向均有城市干道。已开通的地铁二号线和未来四号线将在这里交汇,地铁三号线也将从附近经过。

然后接下来的两天我们的主要目的是大学城里的十个校区。而xx科技中心则是在那一带的一处建筑物。它位于xx大学城所在的小谷围岛内,占地45万平方米,其中建筑面积13.75万平方米,是xx省政府投资19亿元兴建的大型科普教育基地,也是目前世界上建筑面积和规模最大的科普场馆。

选用正统的或者是方方正正的外形都不太适合,所以用了一种充满动感的建筑形态,使建筑物融入到所处的自然环境中。

而且在建筑物的另一边设计了一个人工湖,使整体建筑呈现一种在水上漂着的感觉,建筑物在水中间产生倒影,距离感也很美。

在水中屹立的xx科学中心,犹如一艘蓄势待发的科技航母。“‘科技航母’是建筑的整体形象,展厅呈放射性,大小相间,空间面积大而深。入口有一个‘眼睛’造型,富有灵性,“眼睛”实际是一半的地球,蕴含着张开眼睛看世界、充满发现追求的思想内涵。

走进大厅,迎面而来的是一整幅巨大的“信息流”墙,给人一种探索、追求、神秘的实践体验,也体现出xx科学中心“问题比答案更重要”的科普教育思想精华。

如果要赋予建筑生命,那么它就是灵与形的完美结合。该建筑结构首要考虑的因素是解决建筑的大空间、大跨度问题。建筑造型非常独特,每一个展厅都是一艘船,每一艘船只允许四至六根巨柱落地,形成在湖面上腾飞的感觉。每一艘船的落地柱柱网、柱距两个方向都达到50米,跨度很大,采用了珩架式,好像铁路桥梁一样,柱子是空心的,里面是楼梯间或者设备用房。这种建筑结构解决了连续三层双向50×50米跨度的大空间问题,“船头”悬挑也达到了50多米,栩栩如生地建造出一艘艘蓄势待发的舰船。

地处珠江边的小谷围岛面对珠江入海方向,但每当台风来临,大树都会被连根拔起。增强建筑物的抗风性也成了该设计高度关注的问题。“空间网架钢结构”就是解决方法,柱子是预应力柱,这样刮大风的时候就不用担心支撑的柱子被风拉断!预应力结构不是一个新鲜的概念,但用在科学中心的建造过程中,是恰到好处、不可或缺的。“眼睛”的架构为单层玻璃幕墙,在球上采用拉钢索的方式,保证它的承载力,这种预应力单层钢球壳技术在国内也是首创。这样使“眼睛”造型经纬分明、晶莹剔透,充满灵动感。

科学中心建筑对太阳能的开发利用情有独钟,科学广场入口处有“太阳风帆”,屋面有光电幕墙。太阳能发电可供建筑物本身使用,也可以向公共电网输出。位于展馆南侧的学术交流中心,外形如两个贝壳,跟主展馆相映成趣。

清华大学前校长梅贻琦先生的名句“大学者,非有大楼之谓,有大师之谓也。”屡被称引,这句话道出大学与大学问以及大学问家的关系,却也对大学的“大楼”提出了更高的要求。作为大学的建筑,最主要的品质应该是内敛而非张扬,这样才能让人感受到大学不以大楼见长的谦逊品格。

华南理工大学逸夫人文科学馆是近年兴建的大学建筑中比较出色的一个。这座建筑体现出与大学环境相一致的人文气质,也是一座不以“大”见长的建筑。同时,这座人文馆也是大学建筑中特殊的一个,处在校园空间节奏变化节点上的特殊位置给了这座建筑特殊的机会,使它能够在朴素、实用、理性的大学建筑的理念中,利用光影变化,地势高差,加入了更多“花样”,从而显得别具一格。

作为大学城标志性建筑之一的星海音乐学院音乐厅及会展综合楼,以人民音乐家冼星海的代表作《黄河大合唱》结束部分的“八声部合唱及气吞山河的澎湃波涛声”为设计灵感,抽象出一个标志性的“海浪”式造型,并以此为造型构思设计的主题,该建筑仿佛从大海层层波浪中抽象奔涌而出,使人在校园之中能感受到江面的壮阔雄伟,力求表达星海人独特的历史情怀及人文风貌。倾斜的侧墙层叠错落,形成一种音乐的节奏感;实墙面与虚像的玻璃交错更产生了音乐独有的韵律感。

音乐厅室内层间错落有致,层次感鲜明,极富韵律感,使人感到犹如音乐在跳动,极具现代化气息。音乐厅内设有交响乐大厅、室内乐厅以及配套的展览厅、会议室和琴房等。由于音乐厅是用于音乐类的艺术表演,所以其声学设计和材料使用都有比较高的要求。

一个高校的图书馆建造及其藏书可以反映出该大学的内蕴!大学城的图书馆虽然设计风格不同,但多数馆都处于学校的心脏位置。例如中山大学把图书馆设计在学校的中轴线上,与中大的牌坊遥向呼应,这样可以起到强调的作用,使人感觉到其图书馆的重要性!华南师范大学将图书馆和教学楼放在学校的中心位置,图书馆婉如巨蚌含珠,教学楼仿如蝴蝶起舞,成为华师校区内一道亮丽的风景线;广外、xx中医药大学、华南理工大学、xx大学等都将图书馆作为学校中心区的标志性建筑。

华南理工图书馆华南师范大学图书馆。

北方一所大学图书馆馆长参观中大图书馆时,他对一本翻开的书的外形觉得太过普通,但同济大学设计院一位杰出图书馆青年建筑师也曾说过,“建筑设计好比做时装与西装,时装好看但总会过时。”所以仁者见仁智者见智!

因为都是处于岭南地区,所以其设计要点都是根据华南地区的气候特点,带有岭南独特的建筑风格。岭南建筑注重通风透光,隔热防潮,所以门窗尺寸都较大,有些地方建筑还会开天井。由于天气热而不需要北方那样用过厚的砖墙来保温,设计上采用大面积的玻璃墙,同时采用天井和挑空来进行采光。

据了解,图书馆考虑到节能的要求,玻璃墙采用low-e玻璃,墙体选用空心砖等。经查阅,low-e玻璃又称低辐射玻璃,是在玻璃表面镀上多层金属或其他化合物组成的膜系产品。其镀膜层具有对可见光高透过及对中远红外线高反射的特性,使其与普通玻璃及传统的建筑用镀膜玻璃相比,具有以下明显优势:

优异的热性能:普通浮法玻璃的辐射率高达0.84,当镀上一层以银为基础的低辐射薄膜后,其辐射率可降至0.1以下。因此,用low-e玻璃制造建筑物门窗,可大大降低因辐射而造成的室内热能向室外的传递,达到理想的节能效果。在寒冷的季节,由于热损失的降低,可大幅减少因采暖所消耗的燃料,从而减少有害气体的排放,带来了另一个显著效益是环保。

low-e玻璃对太阳光中可见光有高的透射比,可达80%以上,而反射比则很低,这使其与传统的镀膜玻璃相比,光学性能大为改观。从室外观看,外观更透明、清晰,即保证了建筑物良好的采光,又避免了以往大面积玻璃幕墙、中空玻璃门窗光反射所造成的光污染现象,营造出更为柔和、舒适的光环境。

空心砖和实心砖相比,可节省大量的土地用土和烧砖燃料,减轻运输重量;减轻制砖和砌筑时的劳动强度,加快施工进度;减轻建筑物自重,加高建筑层数,降低造价。空心砖优点:质轻、强度高、保温、隔音降噪性能好。环保、无污染,是框架结构建筑物的理想填充材料。

任何事物都有两面性,建筑也不例外!大学城由于存在扩招的压力,一期需赶在04级新生入学前投入使用。工期较短,在建设时存在一定的赶工现象。在选材、装修细部上考虑仍不够充分,假造比较粗超,例如xx工业大学的楼房的墙体早已经开始剥落渗水了。对于大空间的供冷,中央空调制冷效率是最高的,但同时其也存在控制不方便,少量读者和工作人员使用时不经济的缺点,完全开放式超市般的图书馆,在节能问题上仍存在一些矛盾。“好看不好用,好用不好看”的老大难问题仍未完全得到解决。

这次的实习是我们的认识从理论走到实际,把理论和实际联系在一起,更好地去学习和了解自己所学的专业和知识。建筑设计者,之所以不同于土木,是在于把一栋建筑设计得功能和造型上的和谐!这才是人们需要的!

大学物流专业实习报告集锦

实习目的:

选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对xx市物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。

实习方式:

采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结出实习报告。

实习时间:20xx年11月5日—11月12日。

实习地点:xx市。

实习步骤:

1、11月4日下午2:00在北—b104教室参加本专业认识实习周动员大会。

2、11月5日上午10:00在一食堂召开小组会议,商讨实习方式、调查对象,对小组成员进行明确分工,并拟定实习计划。

3、11月5日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。

4、准备校徽、数码相机、笔记本等实习所需物品。

1、11月6日,走访xx市物流行业协会。

2、11月8日,参观、调查xx市交远物流有限公司。

3、11月9日,走访xx市省商业储运总公司。

4、11月11日—12日收集并整理资料,收集各成员的初稿,统一商讨分析并定稿。

实习内容:(一)备战认识实习,英雄所见略同。——准备工作篇。

11月4日下午2:00我们参加了本专业认识实习周动员大会,大会由物流管理专业班主任蒯海章老师主持,易老师在会上对本次实习周工作做了详细的指导,并提出了这次实习的目的、方法及注意事项。蒯老师又提出了这次实习的要求和希望。

11月5日上午10:00,我们小组在一食堂召开小组准备会议,组长根据各成员的特点,从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了明确分工,大家一起讨论实习方式、调查对象,并拟定实习计划。

(二)山穷水尽疑无路,柳岸花明又一村。——寻找对象篇。

11月5日下午我们开始寻找调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司,在xx市物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我们千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与xx市物流行业协会的高学敏副秘书长取得了联系,并顺利争取到走访该协会的机会。可万万没想到,高副秘书长答应我们联系几家从事物流行业的公司供我们参观、考察。

(三)听君一席话,胜读十年书。——人物访谈篇。

11月6日上午7:00,我们小组一行12人准时从瑶湖校区出发,大约在8:45分我们来到了xx市洛阳路61号,这是我们本次实习的第一站—xx市物流行业协会。按照预约的时间,协会的高副秘书长热情地接待了我们,她马上带领我们到会议室并引见了协会的会长陈奎辉先生和樊秘书长,当我们讲明了这次走访的目的后,便开始了这次人物访谈。首先陈会长向我们讲述了其协会成长的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必然。各种各样物资的流动与日俱增,越来越受到人们的关注。xx市省省委省政府认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为xx市经济发展的基础产业。xx市将扮演重要的角色。

潜在无限的商机,海内外商贾云集,纷纷把目光注视在xx市这片土地上。短短几年时间xx市经济发生了翻天覆地的变化。xx市物流业也正是在这样的环境下应运而生。政府对物流业发展的高度重视,对该协会成立给予了大力支持,同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。大约经过一年多的酝酿与筹备,协会于20xx年11月份正式成立。

接着,陈会长对xx市的物流现状进行了分析,他指出xx市的物流业还处在一个低层次的发展阶段,与其他地区相比相对滞后,目前物流业发展停留在仓储和运输两大方面。但是其发展速度极快。随着一些民营企业的兴起,政府调控下的招商引资,市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类:国有企业(如:xx市商业储运总公司)、民营企业(如:兴发物流、宏达物流等)、中外合资企业(如:xx市交远物流有限公司、华宇物流等)。陈会长还提出:在国家“十一五”规划和国家计划与发展委员会文件中了解到,全国将投资70个亿发展物流业,其中xxx市就占20个亿,可见国家政策的倾斜和对xx市物流业发展的高度重视。因此,xx市物流业的市场之广,发展潜力之大,就业前景之阔。

后来,樊秘书长对协会目前的工作做了阐述,他讲到协会正在申报一个课题即“xx市物流现状和物流市场需求状况调查”,他们希望得到政府和业内知名人士的支持,该课题立项并完成后将指导和推动xx市物流企业的发展,同时对政府制定方针、政策提供可靠的依据。最后,小组部分成员结合专业知识向几位领导提了问题,他们认真地作了回答,并对我们提出了要求和希望。访谈在热情洋溢的气氛中结束。

(四)纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。——实地考察篇。

11月8日上午,我们组有幸走访了一家中外合资企业——xx市交远物流有限公司。大约在9:00中,我们来到胜利路287号证券大厦八楼,这是该公司的总部,由于公司的总经理出差,接待我们的是两位业务主管,王先生首先向我们介绍了公司的基本状况:交远物流是在构建社会“大物流”的市场背景下,配合xx市省和xx市政府整合xx市省物流资源,打造完整物流产链的要求,由xx市远洋运输公司和香港利祥国际有限公司共同投资组建,是目前为止商务部对我省此类物流项目唯一的特批的企业。交远物流是一个建立在国际物流领域前列,与国际管理水准同步的现代物流名牌企业。投资双方资金的雄厚以及投资规模的超前宏伟、在xx市省物流业拥有码头、保税仓库、赣江航道支线专用权等战略优势资源;并在省内同行业软、硬件业务操作能力的绝对优势,凸映出交远为xx市省内规模最大、实力最强、具有国际先进物流理念的现代化物流企业,这一切构成了交远物流强大的后盾。

王先生还提到他们公司正在投资建设xx市保税物流中心(b型),该项目将分两期建成,总投资达3亿元人民币,具备海关、商检、监管等一站式通关办事能力,可为企业提供便利的交通运输条件,并承担起xx市及周边地区水路集装箱国际运输的业务。其一期工程建设用地面积为333.26亩,投资额为2亿元人民币,主要建设综合办公大楼以及5万平方米标准仓库、1000平方米查验熏蒸仓库、6000平方米重箱堆场、3500平方米空箱堆场等基础设施;二期工程建设用地面积为366.74亩,投资额1亿元人民币,主要建设物流分拨、配送中心、零配件采购中心、物流增值服务加工中心等。与此同时,该中心目前正在着手与xx市国际集装箱码头航运物流信息、铁海联运物流信息、xx市进出口物流服务区有机结合起来,联手打造“xx市省物流口岸信息平台”,建成省内目前最大的商品货物集散中心,从而大大提高xx市乃至辽宁省的物流综合服务能力。

11月9日下午,我们组又走访了xx市商业储运总公司,接待我们的是陈董事长和周长禄经理,同样两位高层领导先介绍了总公司的发展状况:总公司始建于1953年,是全国15家大型商业储运企业之一,也是国内贸易局确定发展商品物流配送重点企业281家之一,为xx市省规模最大、实力最强的国有专业储运企业,资产总额1亿元。公司下属有物流配送中心及物业管理部门,在xx市地区拥有两大储运基地。

该公司是xx市省最具规模的商业储运企业,公司总部占地面积近十万平方米,公司是一个具有近五十年经营历史的老企业,有十一个经济实体。处在总公司本部的仓储分公司和运输分公司是企业的龙头,拥有各类专用库房60000多平方米和与之相配套的客、货电梯8台,且备有各种运输车辆和大型龙门吊车,年吞吐量可达30万吨。总公司在本部分别开发建成了商储大厦和建材批发市场,商储大厦主楼十二层,拥有高、中档标准间、套间客房等近二百间,并设有商务中心、大小多功能厅、停车场等,是一座集住宿、餐饮、旅游服务为一体的功能齐全的综合型大厦,建材批发市场占地面积50000平方米,店面200余个,经营的建材有墙地砖、卫生洁具、石板材、水暖器材、陶瓷、木质地板、防盗门等十几大类,上千个品种。市场日客流量10000余人,日车流量20xx余辆,最高年销售收入达3.7亿元,上交国家税利200多万。

接着,陈董事长还特别提到了目前物流市场上存在的问题,比如那些货运部、信息部等,它地没有合法的经营执照和许可证,就打着“物流”的招牌经营配载业务,一间屋子、一台电脑和几张桌椅就组成了“某某物流公司”,他们的操作不够专业也很不规范,这些店面的存在严重制约了物流业的发展。他们希望政府应及时制定法律法规或政策去规范、整合、管理。我们还从周经理那了解到贵公司的机构设置和今后的发展思路。随后我们与两位领导进行了互动:我们问到客户对物流服务的要求时,陈董事长回答说:这要具体问题具体分析,我们要按照和客户签定的合同办事,其中企业的信誉和形象非常重要,我们要做到及时、安全、高效的服务,不断提高工作效率来使客户达到满意。我们的问题还涉及到公司对毕业生的要求,他诚恳地向我们提了三点要求:

1、具备扎实的专业知识。

2、到公司后,首先从基层做起,物流业工作比较艰辛,要注意培养吃苦耐劳的精神。

3、要有强烈的社会责任感和团结协作的精神。我们小组成员围绕“物流外包、业务操作、人才招聘”等方面提了问题,他们都实事求是的做了回答和解释。两位领导知识渊博、谈吐风趣,让我们受益非浅、感受颇深。最后,周经理带我们参观了公司的建材市场和物流中心。

(五)路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。——认识感想篇。

经过一周的认识实习,我们收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。

此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了xx市物流业的发展情况,由于众多因素,我们未能亲自考察xx市国际集装箱码头等。在这里感谢系里给我们提供了这次机会,它为下次实习积累了经验,奠定了基础。

专业实习报告集锦

使课堂理论教学与生产实践中的机械设备紧密结合,明确实践的目的。使学生加深对机械设计基础理论知识的理解;在实践中培养学生对零件和机械的感性认识;增强学生阅读复杂图纸的能力;为了提高学生的工程设计能力,为下一步专业课的综合学习打下良好的基础。

与实际生产密切相关的专业。所以在我四年的本科学习期间,我的专业是化工与工艺。既要掌握化工相关的理论知识,又要理论联系实际,逐步接触实际的工业生产过程,为以后的毕业和参加工作打下坚实的基础。这个意识实践课程只是一个实践导向的课程。它让我可以实地参观常见的机械,了解电工知识和技能,了解工件生产的基本流程。

对常见的机械零件(如内外螺纹紧固件、轴、齿轮等)有一定的了解。),而且我在大二的时候学了两门课:《化工概论》和《画法几何与工程制图》。但只是停留在书本和图片上的认知。这次在材料学院的认识实习,让我对机械设备和机械零件有了一个立体的感性认识。

12月14日,我们来到中国化工研究院材料科学研究所,开始了为期两个小时左右的“理解实践”课程。王先生是本课程的主讲人。中山大学材料科学研究所成立于1985年,前身是中国第一个abs试点工厂。主要研究方向是高分子复合材料和功能材料的基础应用研究和新材料开发;固体相变的理论和实验研究:金属和陶瓷功能材料研究;高温超导材料及超细粉末、非晶材料等新材料的制备技术。

王老师给我们介绍了三大类金工:机床工、钳工、焊工。其中对机床工人、常用机床、装配工进行了详细的分析,并向我们亲自演示了车床的车削过程和装配工使用的锯的方法。我把实习笔记和网上找到的相关资料结合起来,整理如下:

1.机床工人

机床工人常用的机床有车床、铣床、刨床、磨床、钻床等。

钻头的轴向运动是进给运动。钻机结构简单。王老师最后给我看的机床是钻床(z32k型),是指主要用钻头在工件上加工孔的机床。通常钻头旋转是主要运动。加工精度比较低,可以钻通孔、盲孔,可以更换专用工具,可以放大、埋头、铰孔或攻丝。在加工过程中,工件不运动,刀具运动,刀具中心与孔中心对齐,刀具旋转(主运动)

主要用于加工轴、盘、套等回转面工件。车床先参观了。车床是一种主要用车刀车削旋转工件的机床。机械制造和维修工厂中使用最广泛的机床。主轴箱、交换齿轮箱、进给箱、拖板、尾座、光杠、丝杠、床身、床脚和冷却装置。王先生给我看了车床的车削过程,并给我看了一些常用的车刀。

包括切削刃、用于破碎或缠绕切屑的结构、用于移除或储存切屑的空间以及用于切削液的通道。车刀前面有各种类型,车床中一个重要的工具就是车刀。车刀是一种带有用于车削的切削部分的工具。车刀的工作部分是生产和加工切屑的部分。主要根据工件材料和刀具材料的性质。最简单的平面型,正前角的平面型适用于高速钢车刀和硬质合金车刀精加工,负前角的平面型适用于硬质合金车刀加工高强度钢和粗加工铸钢件。车刀可分为外圆、肩、端面、开槽、切削、螺纹和成型车刀等。可用于车削螺纹、外缘、平面、浮雕槽、内圆等。

它还可以处理复杂的配置文件。接下来,王老师给我介绍了铣床(xf6325),就是用铣刀铣削工件的机床。在铣床上,可以加工平的(水平的、垂直的)槽(键槽、丁字槽、燕尾槽等)。),分齿零件(齿轮、花键轴、链轮、螺旋面(螺纹、螺旋槽)和各种曲面。效率比刨床高,机械制造维修部门应用广泛。铣床工作时,工件安装在工作台或分度头等附件上,铣刀的旋转是主要运动,辅以工作台或铣刀头的进给运动,使工件获得所需的加工面。

王老师给我看了m7120a磨床。磨床是用磨削工具磨削工件表面的机床。磨床精加工。磨床可以加工高硬度的材料,所以刨床的引进就完成了。如淬火钢、硬质合金等;也可以加工玻璃、花岗岩等脆性材料。该磨床可以磨削精度高、表面粗糙度小的工件,如加工镜面;也可以进行高效研磨,如强力研磨。m7120a磨床的工作部件是电磁铁和砂轮,用于0.01 ~ 0.02毫米的镜面加工。不幸的是,由于磨床的砂轮可能有裂纹,工作时有破裂的危险。出于安全原因,老师没有在现场开始演示。

2.装配工

钳工经常完成技术含量很高的精细装配,因此被称为“金工之王”。钳工的操作主要包括切割、锉平、锯切、划线、钻孔、铰孔、攻丝和攻丝、刮削、磨削、矫正、弯曲和铆接等。王老师主要给我们看锯、攻、攻(加工内螺纹)和线板(加工外螺纹)。随着工业现代化,大多数装配工都实现了机械化和自动化,但装配工在机械制造过程中仍然是不可或缺的。在一些最复杂的模板、模具、测量工具和配合面(如导轨面和轴瓦等)中。),机械可没那么精细,精密加工还是要靠钳工的手艺;在单件小批量生产、修理工作或缺乏设备的情况下,由钳工制造某些零件仍然是一种经济实用的方法。

虽然上节课已经学了相关知识,但毕竟是理论。这个实习课程让我了解了常用机床的种类,金属切削的过程,对车刀的结构形状和车刀的磨削有了一定的了解;了解钳工操作的特点和作用,了解锯、敲、敲等基本钳工操作工具。通过这次认识实践,亲眼看到了机械设备和机械零件的加工过程,使我对机械设备和机械零件有了立体的、感性的认识,加深了对《画法几何与工程制图》课程内容的理解和掌握,有助于我以后阅读复杂的图纸,提高工程设计能力。

短短不到两个小时,我就觉得自己还在意犹未尽。这种理解的做法让我觉得自己是工科生,让我明白作为工科生,光学好课本知识是远远不够的。工程是一门实践性、生产性和应用性都很强的学科。既要掌握理论知识,又要理论联系实际,真正了解实际的工业生产过程,才能学以致用,成为合格的工科学生。

我从这种理解实践中收获了很多,不仅仅是在知识上,更是在一个转变观念的过程中。可惜了解实习课程安排的时间太短,没办法好好参观,也没有机会实践。希望以后有更多的机会去参观实习,甚至动手实习。

大学物流专业实习报告集锦

实习目的:

公司简介:

xxxx超市9月27日盛装开业,位于县开发区办公楼旁。环境一流,典雅装修。超市产品多样,种类齐全;上千种家庭生活用品应有尽有。物美价廉,质量第一,讲究诚信,xx超市给你家一般的感觉!

xxxx超市是xxxx超市连锁店中的一家。xxxx超市是一家大型连锁超市机构,企业自xx年创办以来,先后开办了xx市xxxx商行、xx市xx贸易商行、xx市xx贸易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家连锁超市,先后被xx市相关部门评为“优化经济发展环境测评点”、“食品安全示范店”、“质量诚信单位”等荣誉称号。企业永远秉承“赛马不相马”、“你有多大能,就给你多大舞台”的用人机制,为员工提供施展的平台。

实习内容:

1卖场部分。

卖场是整个超市的核心,其经营模式与文化理念在这里体现无遗。

1.1卖场巡察。

超市卖场面积有近一千平方米,商品种类繁多,营业员数量不够,因此,防损员的防损工作尤显重要。尤其是在早购和晚上的销售黄金时间段,卖场顾客众多,商品的安全以及部分货架上商品排面的整洁就需要我们防损员尽职尽责的工作。敏锐的观察、踏实的作风、灵活的应变这些都是必不可少的。

我在超市卖场主要是负责调味品、方便面、膨化食品、百货等区域的货物安全与整理,这对我来说也是一个小挑战。调味品,尽是些瓶瓶罐罐,需要轻拿轻放;方便面和膨化食品,是销售速度极快的,需及时上货;百货,种类、货品繁多,不易打理。这些问题是我在经过一段时间的工作后总结发现的,不过,只要脚踏实地的用心去做,是用不了多少功夫的。

1.2打堆头。

堆头是指超市中商品单独陈列所形成的商品陈列,有时是一个品牌产品单独陈列,有时会是几个品牌的组合堆头。一般都需要放在打底物上,或箱式产品直接堆码在地上。

打堆头需要注意两个方面的细节,一是堆头的高度,一是堆头的打底物。以我的身高为标准的话,堆头的高度以在我大腿根部为宜(大概在1.2-1.3米),方便顾客选购。堆头打底物的选择非常重要,它决定了打出来的堆关是否美观、是否整齐,不管是什么打底物,最主要都是要够结实、够牢靠。

在超市,堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更换的,以保证提供给顾客最新的信息,并给顾客焕然一新的感觉。

1.3营业和收银。

因为超市的营业员较少的缘故,加之又正值春节时间段;所以,在卖场人满为患的时候,我们防损员除了做好本职工作之外还要兼做营业员。也就是为顾客提供面对面的服务:推荐商品,讲解商品,推销商品。我发现,在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外,好需要对商品有一个大概的了解,这又为仓库的工作积累了知识。

说到收银,也还蛮巧的,这主要是因为我的好奇和好学吧。收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的工作。每天做着同样的事,但又必须要随时都保持着一份紧张(这可是与钱打交道啊,能大意吗?)。我对收银这事纯粹是觉得好玩,在收银员忙不过来的时候,或者是有收银员休假的时候才会让我去帮忙。这工作考验细心,但这东西我恰好又有。

2仓库部分。

仓库是在计划好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。对于一个超市来说,仓库相当于是灵魂。有了仓库,超市才可以正常运转;有了仓库,超市的供需体系才会平衡。

2.1理货/仓管。

理货,说得难听一点就是搬货。但是,这又是一门艺术。怎么样让一个仓库的空间得到最大化的利用,这就需要货物的合理有规划的摆放。在我们那个超市没有专门的仓管,仓库的商品整理与安排就得靠我们这些个防损员了。为了提高寻找商品的效率,我们需要把关联商品放在相邻位置上,这就需要对商品有一定的了解,之前的营业员工作就帮到大忙了。

2.2收/退货。

随着工作能力的提升,经验的积累,主管会开始也让我去收个货。收货的时候最主要的还是考验细心,货物的数量、条码、价格等重要信息的核对决不容半点含糊。

退货主要退的是那些有质量问题,或者是接近保质期的商品。把每个供应商的商品归类放到一起,在同一供应商中,相同种类或者同种价格的商品计算好数量和价格,等到有一定数量的库存再一次性退货。填写退货单时,条码一定要抄写做到100%的正确率。

实习心得:

通过这次在xx超市的实习,我对零售业有了一个初步的大概的了解,同时,也进一步加深了对课堂所学知识的理解,让理论在实践中得到了运用。

我之前一直都很担心,不晓得怎样去与同事进行沟通,并成为朋友。现在发现,其实这与同学之间的关系处理也是差不多的,毕竟船到了桥头自然会直的,不用刻意去安排演练。

作为一名物流管理专业的学生,通过这次实习,也让我更加坚信物流在国内的发展。因为从各个方面来看,现在的各行各业都离不开物流,并且物流也是越来越被重视。

学习是无止境的。我们永远都要带着一颗求知的心,在社会闯荡;一直用踏实的脚步,走自己的人生。

实习学生:xx。

xx年5月15日。

大学物流专业实习报告集锦

实习目的:

公司简介:

xxxx超市9月27日盛装开业,位于县开发区办公楼旁。环境一流,典雅装修。超市产品多样,种类齐全;上千种家庭生活用品应有尽有。物美价廉,质量,讲究诚信,xx超市给你家一般的感觉!

xxxx超市是xxxx超市连锁店中的一家。xxxx超市是一家大型连锁超市机构,企业自20xx年创办以来,先后开办了xx市xxxx商行、xx市xx贸易商行、xx市xx贸易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家连锁超市,先后被xx市相关部门评为“优化经济发展环境测评点”、“食品安全示范店”、“质量诚信单位”等荣誉称号。企业永远秉承“赛马不相马”、“你有多大能,就给你多大舞台”的用人机制,为员工提供施展的平台。

实习内容:

1卖场部分。

卖场是整个超市的核心,其经营模式与文化理念在这里体现无遗。

1.1卖场巡察。

超市卖场面积有近一千平方米,商品种类繁多,营业员数量不够,因此,防损员的防损工作尤显重要。尤其是在早购和晚上的销售黄金时间段,卖场顾客众多,商品的安全以及部分货架上商品排面的整洁就需要我们防损员尽职尽责的工作。敏锐的观察、踏实的作风、灵活的应变这些都是必不可少的。

我在超市卖场主要是负责调味品、方便面、膨化食品、百货等区域的货物安全与整理,这对我来说也是一个小挑战。调味品,尽是些瓶瓶罐罐,需要轻拿轻放;方便面和膨化食品,是销售速度极快的,需及时上货;百货,种类、货品繁多,不易打理。这些问题是我在经过一段时间的工作后总结发现的,不过,只要脚踏实地的用心去做,是用不了多少功夫的。

1.2打堆头。

堆头是指超市中商品单独陈列所形成的商品陈列,有时是一个品牌产品单独陈列,有时会是几个品牌的组合堆头。一般都需要放在打底物上,或箱式产品直接堆码在地上。

打堆头需要注意两个方面的细节,一是堆头的高度,一是堆头的打底物。以我的身高为标准的话,堆头的高度以在我大腿根部为宜,方便顾客选购。堆头打底物的选择非常重要,它决定了打出来的堆关是否美观、是否整齐,不管是什么打底物,最主要都是要够结实、够牢靠。

在超市,堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更换的,以保证提供给顾客最新的信息,并给顾客焕然一新的感觉。

1.3营业和收银。

因为超市的营业员较少的缘故,加之又正值春节时间段;所以,在卖场人满为患的时候,我们防损员除了做好本职工作之外还要兼做营业员。也就是为顾客提供面对面的服务:推荐商品,讲解商品,推销商品。我发现,在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外,好需要对商品有一个大概的了解,这又为仓库的工作积累了知识。

说到收银,也还蛮巧的,这主要是因为我的好奇和好学吧。收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的工作。每天做着同样的事,但又必须要随时都保持着一份紧张。我对收银这事纯粹是觉得好玩,在收银员忙不过来的时候,或者是有收银员休假的时候才会让我去帮忙。这工作考验细心,但这东西我恰好又有。

2仓库部分。

仓库是在计划好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。对于一个超市来说,仓库相当于是灵魂。有了仓库,超市才可以正常运转;有了仓库,超市的供需体系才会平衡。

2.1理货/仓管。

理货,说得难听一点就是搬货。但是,这又是一门艺术。怎么样让一个仓库的空间得到最大化的利用,这就需要货物的合理有规划的摆放。在我们那个超市没有专门的仓管,仓库的商品整理与安排就得靠我们这些个防损员了。为了提高寻找商品的效率,我们需要把关联商品放在相邻位置上,这就需要对商品有一定的了解,之前的营业员工作就帮到大忙了。

2.2收/退货。

随着工作能力的提升,经验的积累,主管会开始也让我去收个货。收货的时候最主要的还是考验细心,货物的数量、条码、价格等重要信息的核对决不容半点含糊。

退货主要退的是那些有质量问题,或者是接近保质期的商品。把每个供应商的商品归类放到一起,在同一供应商中,相同种类或者同种价格的商品计算好数量和价格,等到有一定数量的库存再一次性退货。填写退货单时,条码一定要抄写做到100%的正确率。

实习心得:

通过这次在xx超市的实习,我对零售业有了一个初步的大概的了解,同时,也进一步加深了对课堂所学知识的理解,让理论在实习中得到了运用。

我之前一直都很担心,不晓得怎样去与同事进行沟通,并成为朋友。现在发现,其实这与同学之间的关系处理也是差不多的,毕竟船到了桥头自然会直的,不用刻意去安排演练。

越被重视。

学习是无止境的。我们永远都要带着一颗求知的心,在社会闯荡;一直用踏实的脚步,走自己的人生。

专业实习报告集锦

这次实习是走向成熟的重要一步,也是直面社会和自己,走出自我,真正融入社会生活的第一步。很多时候,通过实践,尤其是在不同的职业中,我们才能真正找到自己感兴趣的、适合自己的行业,也是完成从幻想到现实转变的第一步。同时,为了丰富自己的社会经验,锻炼自己的团队合作能力。与他人交流也是当代大学生必须学习的技能。在这次实习中,我们要掌握如何大方地与各种各样的人相处,简洁准确地表达自己的观点和意图。希望这次实习能从基层做起,了解电子行业市场需求的发展现状和前景,进一步完善自己的职业规划。

韩国独资企业xx通信有限公司是中国大陆xx通信技术的主要配套制造商。公司位于xx电子工业区,毗邻xx高速公路,交通便利,环境优美。生产xx手机外壳配套产品。目前,公司拥有世界上最先进的自动化生产设备,公司实行人性化管理,为员工提供理想舒适的工作生活环境。这有利于促进员工的身心健康,加强员工之间的沟通,提高员工的团队意识,从而增强公司的整体形象和凝聚力。

实习之初,我们从事的是放置产品,整理治具等物品。从简单的基础做起,就是要培养我们做事谨慎的能力和不畏艰难的精神。过了一段时间,在老员工的指导和帮助下,我们开始一步一步地学习夹具的安装和拆卸,这是一个不断重复和熟练的过程。半个月下来,终于可以跟上1.4的线速,每人可以支撑一个老员工的工作量。

之后我们学习了线后酒精除尘和机器吹尘的工作。随着操作水平的提高和对在线操作流程的熟悉,我们开始学习程序控制技术,根据以往的在线经验控制机器喷涂,并根据产品的品种和数量以及在线工作能力的综合情况调整线速度,使产品保质保量完成进度。此外,在我们的职责范围之外,我们去大厅帮忙拿材料,帮助兄弟团队的人完成工作。

我们也对产品方案有全面的了解,对一个公司的产品数量和市场需求有大致的把握。对市场的发展现状和前景有更清晰的认识。

通过一个月的实习,我最深刻的感受到团队能够互相协调配合,高效完成任务。xx公司对其产品要求严格,哪怕是轻微的擦伤都无法通过检验。曾经一共生产了3000个产品,其中好的不到300个。由于一些员工的疏忽,整条线不得不受苦,受到集体批评,重新开始工作。也给公司造成了很大的损失。一条战线上的同志一定要互相支持,互相照顾,坚决不耽误队友。只有团队意识强的团队才能不断前进,创造奇迹。

其次,认真勤奋。如果不能认真做事,很可能会给公司造成很大损失,对你的诚信造成不利影响。勤奋是必须的。勤奋不仅仅是不断地做事。我们应该根据自己对工作的理解,找出该做什么,团队需要我们做什么。这需要好眼力。公司需要的不是狡猾的聪明人,而是能勤奋工作,为公司创造更高价值的人。

在工作中有条理是非常重要的。在紧张的线上工作中,如果大量产品随意摆放,产出率会大大降低,对公司是巨大的损失,个人面临被淘汰的命运。

通过一个月的实习,对电子行业的现状和发展前景有了初步的了解。根据《电子信息制造业xx发展规划》,xx期电子信息制造业销售收入年均增长率将保持在10%左右,将超过10万亿元。xx期不仅是中国电子信息制造业发展的战略机遇期,也是行业提升核心竞争力、由大变强的关键时期。为了落实《产业转型升级规划》提出的提升电子信息制造业核心竞争力的要求,电子信息制造业需要在xx时期达到更高的发展水平。在更好地了解其前景的基础上,我坚定了从事电子行业的决心。

实习期间,因为公司无法为临时工提供住宿,我们被安排在附近的中介公寓。当时公寓里的暖气基本没有温度,窗户漏风,只能呆在宿舍的床下。刚开始总是被冻醒,后来被迫和中介沟通,就要日夜倒班换被子。条件很艰苦,但是几乎没有人因为这个原因退出球队。这是一件值得骄傲的事情,也锻炼了我们,让我们在未来的工作中能够吃苦,适应艰苦的环境。作为新生的小牛,我们不应该害怕苦难。要能承受各种压力,不断学习,不断充电,跟上社会发展的步伐。不断进取,争取上游,永远不要做社会的消除者。

这个实习其实是一件比较辛苦无聊的事情。这期间我觉得难以忍受,严格的纪律加强了我的抵抗力。经过与一线领导和其他工人的不断沟通,我逐渐接受了这种情况。就像bient在广播里说的,生活本身就是一块空白的画布,你可以在上面随心所欲的画画;你可以画痛苦,也可以画完美的幸福。其实痛苦不是必然结果,快乐也不是遥不可及。这取决于你用什么态度来描绘你的生活和工作。不要把工作当成生活之外的烦恼,而是融入我们的生活和内心。那么我们自然会心甘情愿的付出,用最热情的心去感受此生的必要性。在这种氛围的影响下,我们逐渐习惯了生活的节奏。在以后的工作生活中更有竞争力。

专业实习报告集锦

20xx年11月开始,我进行了实习。通过实习,我得到了很宝贵的实习经验,检验了自己的专业知识,对秘书也有了更好的理解。

巩固专业知识,积累工作经验。

20xx年11月——20xx年2月。

岗位名称:xxxx。

单位全称:xxxxxx。

地点:xxxxxxx。

工作内容:办公用品管理、电话转接、文件管理、文件复印传真及装订、会议室管理等。

20xx年11月,在老师的推荐下,我来到了xxxxxxxxx做前台秘书。实习期间,深受公司各位领导前辈们的照顾与关怀,并在指导老师的帮助下顺利完成了各项工作。主要实习情况报告如下:

刚去上班的第一周,坐在前台的我有些不知所措。由于是第一次实习,又是在一个新的环境,难免有些拘谨,经过短暂的适应学习后,我开始了一天的工作。刚开始的工作比较轻松,但要守在电话和传真机旁,比较耗时间。办公室主任给我找了名有经验的部门秘书当师傅,教我做好前台秘书工作。步入工作岗位,才发现在学校学的东西是有限的,很多东西都要慢慢学着去做。什么都不懂的我,只能一遍遍的给我师傅打电话询问。一周之后,基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。

(一)、由于工作的需要,我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解,比如公司的性质、业务类型等。

(二)、空闲的时间要多补充自己的知识,开拓视野。学无止境,虽然自己所学的专业在此时不一定会派上什么用场,但是充实的知识储备绝对是你通往成功的基石,多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。

(三)、文件、信件,要做好分类及登记后转送给各位领导,如有收件人不明的情况被迫将信件拆开,要注明是谁拆开的,因为什么原因。

(四)、转接电话时要注意礼貌,先报自己公司的名称,再询问对方找谁,电话接听不要超过三声,吐字要清楚,不要打断别人说话。

(五)、文件的复印,办公室用品的分发领用,接待来访,以及会议室的使用,都要做好详细的登记。

(六)、要做好办公室的值班工作,做好工作的交接。要做好领导的过滤网,领导本身工作繁忙,一些不必要的来访会影响领导的工作。

(七)、要熟悉领导的外出情况,在生活及工作上给予领导以帮助。

(八)、好记性不如烂笔头,如果你记性不好,那么用笔记下来吧,每天早晨看一看,就能清楚你该干什么了。

(一)调整心态,努力适应办公室工作环境禅诗说:“心随境转是凡夫,境随心转是圣贤。”心态实际上是一个人的世界观和处事的态度。他和人所处境遇息息相关,往往决定人一生的前途和命运。

初出学堂,踏上工作岗位,从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作,对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导,没有了同学间的悉心关怀,离开了家长的温暖怀抱,我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。调整心态,努力去适应办公室紧张的工作氛围,是今后工作开展的基础。

(二)扎实基本功,努力完成各项工作。

在我国,任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开秘书工作。作为领导的参谋和助手,作为办公室工作的枢纽,秘书不仅要具备较高的道德素质修养和良好的身体素质,还要具备较强的业务素质,即我们通常所说的基本功。

1、熟练使用各类办公软件及设备。

办公室事务繁杂,比如说文件的打印、复印、装订,文档输入及编辑,电话的接听及转接,资料的传真接收等等。因此要求秘书能够熟练掌握各类办公软件的使用及相关情况。

2、有良好的写作功底。

写作能力是秘书的一项基本素质,也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能,要从扎实的基本功开始练起。“常看胸中有本,常写笔下生花”,写作能力源于日积月累,因此要注意平时写作材料的收集整理,还要多看多练多写。

3、良好的语言表达能力。

语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。现代社会由于科技的进步及经济的发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能力的重要性也日益增强,优秀的语言表达能力不仅可以让你在人群中脱颖而出,更能为你迎来更多的财富。秘书在工作中大部分时间是与人交流,好的表达能力不仅可以传递准确的信息,帮助说服,更是你自信的表现。

4、善于倾听及总结。

秘书要善于耐心倾听及正确理解别人的发言,要能从冗长的发言中找出重点,并能转化成自己的东西加以运用。秘书要善于阅读,同倾听一样,掌握并概括重点。

5、协调应变能力。

在生活中,我们常常会遇到这样那样的问题,如何去处理这些问题,就是我们所说的协调能力。办公室工作的协调,有很多个方面,比如说会议室使用冲突的协调,上下级领导工作的协调等等,如何正确的面对及解决问题,需要我们从平日的生活中慢慢积累。努力提高自己的应变能力,对保持健康的心理状况是很有帮助的。

经过这段时间的实习工作,我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事,不论什么事情,我们都要当做自己的事情认认真真去做。我一直坚信吃亏是福,相信你的努力大家都会看的见。六年的文秘专业学习,虽然只在对口的专业上工作了短短的三个月,却让我感触颇深。我觉得我不仅仅是学了秘书学,而是在学习怎样为人处世,怎样接物待人。繁杂的秘书工作,不仅需要秘书人员具有良好的心里、身体素质,专业的秘书工作知识,更要有强烈的责任心和使命感。毕业实习是我踏入社会前获得的第一笔人生财富,虽然我知道我还有很多东西需要学,但我相信我可以做到最好,因为机会是给有准备的人的。今后,我会更加努力,争取更好的成绩!

以上是我的实习报告。不妥之处,请老师指正。

会计专业实习报告

会计是以货币为主要计量单位,以凭证为依据,借助于专门的方法和程序,对一定单位主体的经济活动进行全面、系统、连续、综合的反映和监督,旨在提供经济信息和提高经济效益的一项管理活动,也是经济管理活动的重要组成部分。通过以企业会计核算和财务管理内容为对象,进行实地学习与实践,将所学的专业理论知识运用到实践当中,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,做到学以致用。

(二)实习时间。

20xx年2月1日至20xx年3月1日。

(三)实习单位。

四川省自贡市共丰锻压制造有限公司。

(四)实习内容。

1、了解单位核算形式,熟悉会计工作流程。

2、了解会计电算化。

3、了解出纳工作的基本内容。

4、对会计工作进行实际操作。

二、实习内容。

(一)了解单位核算形式,熟悉会计工作流程。

该单位采用的会计核算形式是记账凭证会计核算形式。该种会计核算形式的特点是直接根据记账凭证逐笔登记总分类账。在这种会计核算形式下,记账凭证可以采用收款凭证、付款凭证和转账凭证三种格式的记账凭证,也可以采用通用记账凭证,而实习单位采用的是通用记账凭证。并通过财务软件设置了三栏式现金、银行存款日记账和总账;明细账根据管理和核算的需要设置了三栏式、多栏式和数量金额式。这种核算形式也是会计核算形式中最典型、最基础的一种核算形式。

为了减少登记凭证的工作量,应该尽可能将同类原始凭证编制总记账凭证,再根据汇总原始凭证编制记账凭证。实习单位记账凭证会计核算形式的账务处理程序如下:

1、经济业务发生后,根据原始凭证或者原始凭证汇总表编制通用记账凭证。

2、财务软件自动根据记账凭证登记现金和银行存款日记账。

3、财务软件自动根据记账凭证及其附件(原始凭证或原始凭证汇总表)登记有关明细表。

4、财务软件自动根据记账凭证登记总账。

5、月终财务软件自动将现金、银行存款日记账及各明细账和总账进行核对。

6、在总账、明细账、日记账核对相符的基础上,财务软件通过表间取数自动编制会计报表。

记账凭证会计核算形式的优点是:账务处理程序简单明了,层次清晰,手续简单,易学易用;总账详尽地反映了经济业务的内容,便于及时得为企业管理提供各种所需指标。

(二)了解会计电算化。

会计电算化在学校的时候也接触过,只是使用的软件不相同,这里使用的是金蝶财务软件。工作开始是录入初始数据,启用帐套,录入记帐凭证,即根据原始凭证录入每笔业务的时间、简明的摘要、录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额及原始凭证附件张数。最后检查各个要素准确无误后,按下保存后,数据就进入系统。从编制原始凭证、记帐凭证到登帐、结帐、编制报表,这些过程都是金蝶财务软件在一系列的设置成的程序中进行的;对于电算化中数据的使用与保存,只要通过账套的输出和导入功能就可以实现。这样既减轻了会计人员的负担,又促进了会计工作的规范化;与手工做帐相比,会计电算化方便快捷,提高了会计工作的质量与效率。

(三)了解出纳工作的基本内容。

是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务,保管库存现金、有价证券、及有关票据等工作。实习单位出纳的主要工作包括:

1、办理银行存款和现金领取。

2、负责支票、汇票、发票、收据管理。

3、做银行账和现金账,并负责保管财务印鉴章。

4、负责报销费用的工作。

5、员工工资的发放。

(四)对会计工作进行实际操作。

见习几天后,指导老师给了我一些原始凭证,让我审核后编制记账凭证,除了编制记账凭证,老师还很有耐心地给我讲解每一种原始凭证的样式和填写方式以及用途。在老师的指导下我开始录入记帐凭证,我先按每笔业务录入时间,简明的摘要,再按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额及原始凭证附件张数,最后检查各个要素准确无误后,按下保存。然后,根据金蝶财务软件的功能,进行凭证审核、凭证过账、结转损益,最后自动生成会计报表。由于以前在学校做过课程设计,所以对于会计凭证比较熟悉,觉得这个比较简单,以为凭着学校所学过的理论对会计凭证完全可以熟练掌握,这种态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于指导老师让我尝试制单时,我感到手足无措。重复录入大量的记账凭证工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的,刚开始我对企业的经济业务不熟悉,录入的速度比较慢,而且老师在审核凭证时发现一些错误的凭证。但是通过几天的练习后在速度和准确度上都提高了不少。在工作中,每一个工作步骤都是有严格要求的,如原始凭证的填制:

1、写错数字要用红笔划横线,再盖上责任人的章,这样才有效。

2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中间好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。

3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰,按格填写。对原始凭证的审核包括:

1)原始凭据要素是否齐全,是否有涂改。

2)发票是否有“税务监制章”,是否加盖单位“财务专用章”或“发票专用章”。

3)原始发票大、小金额是否相符。

4)单位相关人员的审批签字是否齐全。

在实习的期初几天,我发现自己的基础知识不扎实,于是只能加班补课,把会计书认认真真的重新看了一遍,然后把单位日常较多实验的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单、汇票、发票、材料入库单等原始凭证就要靠实习时才能真正接触,从而有更深刻的印象。

在学校,课本上学的知识都是最基本的,不管现实情况怎么变化,抓住最基本的理论知识就可以以不变应万变。通过此次实习,不仅将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,让我对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,掌握了金蝶财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。同时对财政、税务及银行与企业之间的关系有了进一步的认识。除了专业方面外,还有很多其他的收获,例如怎样与人相处和沟通,相信人际关系是现在不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,在今后的工作中也是不容忽视的,只有多向前辈虚心求教,多听、多看、多做,提高自己的应变能力,工作起来才会得心应手。

通过这次会计实习,不仅培养了我的动手能力,增加了我的实际经验,也让我看清自己的不足之处,使我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识。

会计专业实习报告集锦

三、实习目的:通过模拟实习,要求学生进一步理解和巩固所学的会计理论知识和基本方法,以增强学生的感性认识和理性认识,培养学生良好的会计专业基本功,为将来从事实际工作奠定良好的基础。

通过模拟实习,要求学生熟悉会计资料的种类、格式、内容、填制方法、业务流程以及会计凭证的传递手续等内容;掌握会计凭证的审核和填制、会计账簿的设置和登记、产品成本的计算、财务报表的编制等会计基本技能,能运用科目汇总表账务处理程序完成一个完整的会计循环业务的处理,并能采用手工处理和电算化处理,综合掌握企业会计核算的全过程。

四、实习步骤:按照记账凭证汇总表核算程序,本模拟实习主要包括开设账户、设置账户、编制记账凭证、登记账簿、编制财务报表等步骤。

1、根据期初余额等资料开设账户、设置账簿,并登记期初余额。

1)总账账户按照《企业会计准则》会计科目表的顺序设置,有期初余额的,将期初余额登入其账户内。

2)所以总账账户均设置明细账户,根据不同情况设置,将期初余额登入相应账户内。

3)期初总账与明细账相核对,核对期初余额及编制试算平衡表。

2、根据经济业务编制记账凭证。

3、根据记账凭证登记账簿。

4、编制资产负债表、利润表、现金流量表。

5、会计档案资料装订和保管。

1)会计档案的整理与装订。

2)会计账簿的整理与装订。

3)财务报表的整理与装订。

4)不需要连续记载的各种登记簿,应根据类别、使用年度和保管期限,统一编列档案号,作为相应年度的会计档案归档。连续记载的登记帐应按启用时间顺序编号,作为永久性档案统一编号归档。

经济专业实习报告集锦

一、实习目的:

通过网络营销的专用周学习了解企业的网络营销情况,把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

20__年_月_日至20__年_月_日。

自20__年_月_日进入学习,老师给我们介绍了这周的安排,我们从事了一下主要工作:

1、学习网络营销方案。

学习的方案有:略。

2、选择目标企业,进行业务流程分析。

通过上面的学习,我们需要进行自己动手做,老师让我们自己选择企业,进行分析。在激烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中,__年成功实现由传统零售企业向现代零售企业的转型,确立了为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会。的核心价值观,树立了真诚服务每一天的服务理念,建立了给人才以机会,让机会造就人才的用人理念。在全体股东及社会各界的大力支持帮助下,全体成商人将以塑造新的企业文化为契机,开拓创新,积极进取,稳健经营,在做大做强零售业务的同时,加大企业资源整合力度,创新经营模式,积极跨入地产开发与物业经营领域,向建百年老店、创一流企业的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时,__商场在卖场氛围上求热烈;购物环境上求舒适;服务细节上求细腻;使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。真诚服务每一人,在做大做强的同时,向建百年老店,创一流企业的目标而奋斗。

__商场店经过去年全新装修、调整、升级,采用国内先进装修材料和工艺,投入巨资对商场外立面和内装修及商场布局进行改造,新增了更多的时尚元素,提升了市场定位和购物环境,营业面积达_多平方米,一个崭新的高档流行百货店已在_中心闪亮登场。

专业实习报告集锦

山塘街是苏州古城自然与人文景观精粹之所在,堪称“老苏州的缩影,吴文化的窗口”。街道呈水陆并行、河街相邻的格局,建筑精致典雅、疏朗有致,街面店肆林立,会馆聚集,再现了山塘街的盛世繁华。有民歌唱到:“上有天堂,下有苏杭。杭州有西湖,苏州有山塘。两处好地方,无限好风光。”

我国的古镇古街有很多,七里山塘街如何塑造自身的特色,摆脱过度商业化的枷锁,传播吴地文化引起我们的关注。

1、二手资料收集

在网页、社交媒体(微博、贴吧等)、书籍杂志等收集有关山塘街景区(夜景、阊门寻根纪念地等)以及苏州当地人文风情(苏州美食、苏州评弹、苏式建筑、苏州人生活习性等)的信息。

2、实地考察

拍照记录景区实况

亲身感受(品尝小吃、看苏州评弹演出、访民巷等)

3、访谈调查

随机对景区游客进行访谈,了解游客对山塘街的看法及要求

思路形成:

通过调研发现:七里山塘景点与其他江南古街并没有什么不同,都是小桥流水人家,然后配上大量在其它地方也可以找到的商铺。

1、苏州是个文化底蕴浓厚的城市,其吴文化在历史长河中有着重要地位。

2、七里山塘景区可以与苏州的文化元素相结合,进行资源整合推广

3、苏州文化资源丰富,要从中找出最适合与七里山塘景区结合的文化元素

4、从可行性与用户体验等方面考虑,选择苏州方言元素(具有趣味性、受众易接受、与评弹紧密联系,一定程度上代表了苏州文化)

策略成品:

(一)活动宣传

开展活动:我是苏州小娘鱼——游七里山塘,品吴侬软语

介绍:由山塘街联合商铺共同开展,吸引游客学说苏州话,录制店铺的叫卖声、山塘街宣传视频、学唱民谣《姑苏小食客》。

目的:吸引游客,并参与体验吴地文化。

(二)海报设计

用手绘与苏州方言元素的趣味性体现山塘街里苏州特色小吃色、香、味俱全,值得品尝。

文案的普通话意思依次为:

“猪油糕,好好吃”

“生煎包,名堂多”

“梅花糕,软酥糯”

1、海报用红灯笼突出山塘夜景静谧,红、白、黑三色相互交融

2、以苏式旗袍为背景,旗袍面被苏州方言中的一些词语填满。

(三)视频宣传

“其实,最初的想法来自于公交车的方言报站。几个好朋友决定去逛观前街,然后坐了公交车,苏州公交报站是先报普通话版,再报一次苏州话版。当然,我完全听不懂,在我的意识里北方方言是容易懂的或者说想通的。而南方方言不一样,在我去过的皖南,岭南到苏州,完全不一样,也都完全听不懂,苏州话软糯俏皮,让人印象深刻。

还有其实苏州的美更多的在民巷,而不是旅游景点里,如天气般晴朗,如水墨画版低调,如少年般干净。“童岩道。

经济专业实习报告集锦

由于时间的不允许和一些个人原因,我没有进行正规的专业实习,以下为我经过简单的社会实践,观察,和简单分析后,运用所学习到的专业知识通过一定的社会实践后深化认识以及获得的心得体会。该厂为个体经济,规模较小,主要是经营以小麦为原材料,加工简单的产品,类型单一,销售渠道较短,主要是直接面对消费者的直接销售和面对代理商渠道较短的间接销售。该报告主要围绕个体经济中,小型面粉加工厂的销售模式和生产要素方面的分析。

通过这次简单的实践,我希望能够将在校期间学习到的经济理论进行系统的学习,深化认识,以及灵活应用。力求在掌握理论知识的基础上,完善和增长社会经验,增加对社会的了解,为将来的学习和工作打下一个坚实的基础。

20xx年7月30日--20xx年8月28日,为期一个月。

大三的学习已经结束了,三年经济理论的学习让我受益颇深,大四的学习即将开始,每年的暑假,我都会在社会中进行简单的学习实践,同样今年暑假的专业实习,我希望从中得到更深刻的认识。

近年来,非公有制经济发展很快,中小微企业如雨后春笋,随之个体经济也越来越活跃。在中国,个体经济在非公有制经济中占有重要的地位,对推动国民经济的发展有重要意义。但是,随着全球化的进程,个体经济在发展过程中的问题也越来越凸显。第一,个体经济的根本困难在于融资,个体经济本身规模较小,资金实力薄弱,在市场中处于高度竞争的状态,在市场上是产品价格的接受者,受市场影响较大,资金链容易断裂,从而导致生产商的生产经营活动受到严重的阻碍。第二,个体经济因其劳动力素质问题,其管理在实际中有很大的不足与缺陷,人力资本作为一种非货币资本在生产经营活动中能够配置资源,对生产有积极作用。科学先进地管理个体经济对经济的发展有很大的促进作用。第三,生产要素的不合理配置,导致个体经济在经济活动中生产效率低下,劳动和资本的比例在生产经营活动中起到了决定性的作用。个体经济受市场影响较大,处于完全竞争状态,在今天经济活动中处于弱势地位。

售过程中有效的销售模式对厂商的资金流通及效益提高有很积极的作用。面粉作为一种生活必需品,是一种相近替代品很少的产品,其需求弹性小于1,价格的变动对需求的影响较小,所以大幅度的价格变动带来的销量的增加,并不能真正提高利润的获得,合理地销售对厂商的效益有很大的意义。将以批发为主的间接销售与直接销售形式科学合理管理是小型面粉厂提高效益的一条重要途径。间接销售的价格明显低于直接销售,提高直接销售在总体销售的所占比例是小型面粉厂增加利润的根本。而加大间接销售是个体经济资金流通的重要保障,两者需合理搭配。

近年来,制粉业市场利润颇低,市场竞争很大,尤其小型加工厂为大多数,而且都分布于乡镇,如果能够有效提高其效益,对发展个体经济和促进农村发展有很重要的意义。厂商将农村的小麦资源与小型面粉加工厂有机结合,确保小麦供应,同时将消费对象集中于周边居民,转变销售战略,以农村为主,直接销售。这样既提高了销售量,又增加了利润。在该次实习中,学习到面粉厂的销售方向主要是农产品批发市场,其中一个重要原因是,农产品批发市场的需求较大且稳定。但是让厂商不满的是,价格低廉且利润低。厂商虽想转向以直接销售为主,但是直接销售的市场太小,不稳定且分散,很难保障资金的流通。所以厂商不得不低价卖给农产品批发市场。

生产要素配置是否合理对生产有紧密的联系。生产要素包括资金,土地,劳动力,企业家才能。其中,土地作为固定成本,定期缴纳地租;而资金、劳动力、企业家才能是可变成本,尤其是资金和劳动力的可变性较为灵活。

价格的上涨导致个体面粉厂的生产处于半停滞状态。对融资难的厂商来说,资金短缺,小麦的来源的得不到保障,导致生产得不到保证,对其生产活动有很大的影响。所以个体经济资金链的流通如果不能得到保证,势必造成小麦供应出现短缺,影响面粉的正常生产,进而面粉厂的资金流通出现问题,造成的资金流通断裂问题必然对整个工厂的正常运行产生不利影响。反过来,面粉厂大多处于农村边缘或者离农村较近的地方,获得小麦较为方便,但是其依旧出现小麦短缺的问题,说明其厂商不注重转变产销模式,没有充分利用个体面粉厂靠近丰富的生产资源这一天然的优势,其生产资料的来源得不到有效保证。

其次,劳动者在生产过程中的合理配置,对生产有很大的作用。合理的劳动分工能提高生产效率,所以要充分发挥劳动力的比较优势。个体经济所雇用的劳动力较少,一般为5到8人左右。劳动力较少,既有优点也有缺点。优点是:由于其劳动力较少,雇主参与生产,在生产过程中,雇主可以充分了解劳动力的生产优势,合理的安排其在生产中担任的角色,充分发挥其比较优势。但是,个体经济正是因为雇佣劳动力较少的原因,雇佣者易于忽视对劳动力的管理,劳动力缺乏有效的管理,再加之劳动力本身素质低,自觉意识差,生产积极性不高,生产效率低下。由于劳动力素质低下,所以在生产过程中的创新意识较为淡薄,不注重总结经验和教训,我认为这也是个体经济停滞不前的一个重要原因。

最后,企业家才能使厂商在生产中获得最低利润。但是,个体经济的管理者大多是出资人,是工厂的所有者。他们一般是凭经验来管理企业,市场意识较为淡薄,对市场反应较为迟缓,应对市场的能力较差。小麦的价格小幅度的变动,厂商还可以应对,如果小麦价格变动幅度较大,对个体经济的厂商来说就很难应对。面粉大厂商,比如华龙集团,可以在期货市场对小麦进行套期保值避免价格波动带来的风险,而个体经济的厂商很少有这个能力。人力资本配置资源能力的差别,也是企业的利润不同的重要原因之一。

现在,个体经济的数量较多,呈现小范围的集聚,尤其是面粉加工厂,所以小面粉厂之间的竞争也是较为激烈。市场经济优胜劣汰,对于大型企业来说,竞争促进发展。但是,由于个体经济的经济能力大体相当,在这种竞争状态下,个体经济没有出现一部分倒闭,一部分壮大的情形。而是整体的停滞,整体的生产下降。最终导致个体经济普遍的生产产量下降。这种小范围内的同水平的个体经济竞争,从一定程度上来说,对个体经济而言其弊大于利。

在这次暑期的社会实践中,我将自己所学的经济学理论在实践中有了更深一步的认识和学习。发现有些理论与实际有时候不太符合,比如需求弹性理论,面粉是生活必需品,其价格的变动依然对需求量有很大的影响。但是理论的假设条件太多,往往是定性的分析,在实际中通常是多种因素共同相互影响相互制约。

最后往往呈现与预期相反的结果。同时,在实习中我也了解到自己的不足,比如在分析面粉加工厂中,在整理其销售数据中对于销售各个环节之间的经济关系整理不清,不能选用合理正确的经济模型和图表来科学的反映其之间的经济关系。总之,这次的实习对我以后的学习有很好的指导作用。

营销专业实习报告集锦

(一)实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高,生活质量要求越来越高的今天,装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者提供有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的.家。治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)。

(二)我们组的实习安排从8月22至8月24日,我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览;8月25日我们组开始找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日,我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日,我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月30、31日,9月1、2、3日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日,我们休息两天;9月6、7、8、9日,根据老师的安排,我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业认识实习结束。

(三)我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也注意观察周围的一切,进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的认识,同时也培养了我们的专业兴趣。

(一)盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。

1.该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多,但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。

2.该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要有:人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比较完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能达到的,这直接关系公司的营销策略。不完美的产品,肯定得不到顾客的十分满意,从而影响企业的销售额。

(二)该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销,同时以推销策略为主攻力。

物流专业实习报告

教学不仅是完成教学内容,而且是对学生能力的培养。学生能力的培养,源自理论和实践能力的培养,而理论和实践能力的培养必须服从就业能力。高职院校培养人才的基本要求是能够顺利就业或创业。考核高职院校的就业率仍然是衡量学校的关键指标之一。能否顺利就业,关键取决于学生实践能力。而提升学生的实践能力,必须通过教学及其它相关教学活动才能完成。很多高职院校已经开始对师生在创业上给以很大的支持,像建立和市场对接的工作室,在校期间就可以完成对实践能力的锻炼和检验。

实践能力考核不同于理论知识,理论知识可以通过试卷考试的方式。受实践能力考核需要场地、器材、时间等条件限制,实际操作考核很难完成。鉴于目前这种情况,一方面抓紧建立实用、可行的实践能力考核标准。另一方面,采用过程性考核方式,已是最好的解决方式。所谓过程性考核,即将实践能力的考核项目贯穿到整个教学过程中,不拘泥于传统的考核方式,可以是课堂讲解,平时作业,现场操作,可以集中反映学生实践能力的多项指标内容。

[1]王艳丽,都续萌.高职物流管理专业学生实践创新能力培养的实践及探索(以石家庄邮电职业技术学院为例)[j].中国科教创新导刊,20xx(12)。

[2]陈国华.如何在物流专业课教学中增强学生的实际能力[j].物流工程与管理,20xx(02)。

一、岗位实习意义。

这次的顶岗实训是学院特别安排的针对我们物流管理专业港口方向,使学生提前了解物流专业将来的岗位,增强岗位意识和岗位责任感,最大限度提高学生的综合素质。

1,转变观念。转变观念就是让学生从大学生活、学习中切换到现实社会中去。培养学生的目标是——符合社会要求的技术性、应用性高级人才。要适应社会的要求,首先就要在思想观念上适应社会,了解社会对大学生的要求,特别是职业素养上应当具备哪些?以利做到缺什么补什么。

2,增强岗位意识。作为一名毕业生,他毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是必走之道。干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对大学生的基本要求。

3,增强社会经验。增强社会经验,也是增加工作经验。顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。

这次,在学院老师的帮助下,我们来到宁波龙星物流,宁波龙星物流有限公司公司主要从事仓储、物料加工和分拔、装柜、卸柜服务,运输业务相关的仓储设施建设、经营,国际海运货物仓储、国际货物运输代理。公司以"优质、高效、开拓、创新"的服务理念为所有客户提供最优质的服务。公司现在开通了其他特殊业务,比如派汽车每天到其他拉货,为龙星的发展的影响很是深刻。

尊敬的领导:

您好!

感谢您在百忙之中阅览我的推荐信,同时也很荣幸向贵单位推荐我系毕业生x同学。

该生是x学院物流管理专业的学生,今年刚毕业。在四年的学习和生活中,他积累了丰富的专业知识和专业技能,学习成绩优秀。同时他也清醒地看到了时代对人才的更高要求,因此,他在不断提高专业素质的基础上,广泛涉及其他领域知识,这样能使自己更好的胜任工作,但他同时也深知“学无止境”的道理,在实践中求知,在求知中实践,才是作为一个现代人通向成功的必由之路。

四年大学生活构造了该同学自身独特的知识体系,培养了他自立自强的人生信念,乐观随和、真诚宽容的个性,坚韧执著、豁达自信的个性。在生活中他认识到正确对待反面意见是一个人完善自我的捷径,进而与人坦诚合作,则是事业持续、健康发展的根本。

在自身工作学习态度方面,该生课余时间也阅读了一些计算机方面的书籍,且具备较高的英语听、说、读、写、译等能力。他所拥有的是年轻和知识,温和、谦虚、自律、自信的性格使他在竞争中获益;学校培养了他勤奋、尽责、善良、正直的态度,实事求是、开拓进取的作风。

在思想方面,该生追求进步,热爱集体,尊敬老师,团结同学,性格开朗有主见,做事细致有思路,对人真诚有爱心。长期担任校学生会干部等职务,具有较强的组织协调能力,思路清晰,思维敏捷,善于沟通,乐于助人,团队思想浓厚,挑战意识强烈,开拓精神突出,深得老师和同学的好评。

给该生一次机会,他会尽其所能,回报你的知遇之恩。希望您将优先考虑他的申请望贵单位予以重点考虑,他一定会不负您的重托!衷心祝愿贵单位蓬勃发展,天天向上!

xx年xx月xx日。

姓名:xxx。

五年以上工作经验|男|xx岁(xxxx年xx月xx日)。

居住地:上海。

电话:xxx(手机)。

e-mail:[emailprotected]。

最近工作[3年5个月]。

公司:香港xx(上海)国际有限公司。

行业:汽车及零配件。

职位:国际物流主管国际采购主管。

最高学历。

学历:本科。

专业:国际经济与贸易。

学校:上海华东理工大学。

自我评价。

多年国际采购管理经验、国际贸易管理经验。多年大型制造企业供应链管理经验,具有较强的国际采购、国际物流管理经验、仓库管理工作经验。

熟练运用sap系统、erp系统;乐观、自信、积极、热情、坚韧、能吃苦耐劳。

求职意向。

到岗时间:一个月内。

工作性质:全职。

希望行业:贸易/进出口,原材料和加工,汽车及零配件。

目标职能:采购经理,贸易/进出口经理/主管。

工作经验。

所属行业:汽车及零配件。

集团采购部国际物流主管、国际采购主管。

长期从事国际采购工作。负责集团及各成员企业所需的长周期、高价值的进口物资的国际采购业务。

国际物流管理:

采购经理在香港xx(上海)国际有限公司任职期间,根据公司海外业务发展需要,负责进、出口业务,包括出口单据的制作(装箱单、提单、发票),出口物资的报关、核销等关务事项的协调,出口物资装船跟踪;对全球物流网络进行规划,与国际优秀物流企业合作,加强公司的国际物流反应速度。

国际采购业务方面:

2.负责策划公司年度国际采购工作目标和执行方案;

3.负责开拓国际供应商,寻源、管理以及寻源进度的推进,梳理公司采购运作体制;

4.分析和预测国际采购物资价格、把握市场趋势,为决策提供准确的信息。

5.负责底盘、车身进口件(发动机、变速箱、离合器、缓速器等配件)的采购工作,国际、国内寻源,本着“适时、适量、适价”的采购原则,择优选择供应商。供应商主要集中于欧洲国家(德国、英国、法国、匈牙利)、美国、日本、韩国、印度等国家。

6.市场调查,发掘、培养潜在的具有竞争力的新供应商。

8.编制、发布年度、季度国际采购计划,并确保计划的执行。

9.制定、梳理、完善国际采购流程。

10.规划全球主要地区的物流网络,加强国际物流管理,提升交付周期。

(一)实习目的。

初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。

(二)实习注意事项。

1、勤学苦练,善于创新,善于思考。

2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。

3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。

4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。

5、要注意安全,做工作要认真。

(一)业务熟悉。

第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。

接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等。然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。

从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,必须处理好每一个细节与环节,否则就会酿成大祸。更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就必须付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持到底。

(二)业务操作。

刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传并联系客户,到最后就是洽谈业务、签定合同。

具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其过程。

1、建立业务关系。

我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。

2、报价与确认。

我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,因为刚开始对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。

3、签订运输合同。

签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主。签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清楚,违约及补救要求详细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。

4、付款与收货。

等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。

(三)出差洽谈业务。

提到出差,对于很多不经常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美好的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的搭档要去克拉玛依出差了,临行前领导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。

此次出差收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。

(四)人际关系的处理。

人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。

此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。

1、同事关系。

能否建立良好的同事关系,是考验员工人品的试金石。

虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘,但我们可以肯定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。一个正常的人,谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是决定人缘好坏的决定因素,当然,还必须掌握一些交际艺术。

首先,必须确立一个观念:和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。要想拥有和谐的同事关系,还必须记住一句话:“君子之交淡如水”。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合,影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕,而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。

其次,必须学会尊重同事。在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。要做到尊重同事,就必须自觉保守同事的秘密。总之,一句话,就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”,在公司,这种人际关系圈子里面,这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上,时刻警醒自己!

再次,要尽量避免与同事产生矛盾。瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。同事之间有了矛盾,仍然可以来往。同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。

最后,要学会与各种类型的同事打交道。每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。在公司里,总有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以,你必须因人而宜,采取不同的交际策略。

我最直接的同事也就是我的同学,我们的实习期间一直配合的很默契,没有一次争论和不满,工作上大家协调,没有去想谁做的多谁做的少,我们只是在尽心尽力的完成共同的工作,达到共同的目标。在这间公司里,我发觉我的同事们都很好,这里的人际关系也很简单,大家之间没有那种猜疑和利益之争,让人感觉就好像在一个大家庭里共同生活,为一个共同的目标而共同努力。

2、上下级关系。

任何组织在诞生的同时都会产生一种关系,这就是上级与下级的关系。一般情况下,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧张。表现比较拘谨。相反,在与社会地位低于自己的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至过于随意。

上下级之间的关系应该是领导与服从,管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远持久的个人影响力,激发员工的主观创造意愿,给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力,让员工在领导刻意营造的工作氛围中,主动工作、自愿努力。“无规矩,无以成方圆”。管理就是制定规则和制度,监督并促使规则和制度有秩序地运行。管理概念中控制的成分比较大,强制执行的色彩比较浓,领导制定规则,教导或强制员工按照规则行事,并形成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地展开,保证组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的连续性,就应该全面处理好上下级关系。

上下级之间应明确各自的职责。作为管理者应该懂得:下级的绩效就是上级的绩效,上级的核心工作就是协助下级成功,如此上下级就有了共同的目标和利益,再加上职责分明,工作起来就能够有条不紊。同时,上级和下级因为各自所处的位置不同,思考问题的角度也会有差异,如果长期缺乏交流、沟通,常常会产生一些矛盾和隔阂,久而久之,自然会产生关系紧张等问题。因此,上下级之间有必要经常相互沟通,从而建立彼此间的信任。

建立良好的上下级关系,要有正确恰当的心理定位。作为上级,要有“师者”之心,负责“传道授业”,要让下属明确企业的核心价值观,将企业文化渗透到思想并转化为行动,做下级行为的标杆和楷模。有了模范,就有了规范,企业文化就不再是空洞的理念,落地生根成为员工的行为准则,进而全面展示出企业的精神风貌。一个合格的领导还必须是一个兼职心理医生,当员工的思想情绪偏离目标轨道或进入盲区时,能够走进员工的内心世界,关注并感受员工的喜怒哀乐,通过有效沟通,对症下药来赢得员工的忠诚和信赖。

作为下级,也必须认清角色给予自己恰当的心理定位。员工应该把自己当成“士兵”,以服从为天职,具有“忠诚、勇敢、努力完成”等优良品质。在企业中,员工的使命当然就是高效执行,执行力是对下属能力的最基本要求,执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命,个人利益服从整体利益。“勇敢”是在工作中不把难题推给领导,敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻到底,把事情做得有始有终。

良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团队,实现企业与员工的共赢。

3、客户关系。

刚开始做业务时,我就确立一个理念,做业务就是做人,就是在锻炼自己的语言沟通能力。我喜欢我的物流管理专业,但是前期的业务工作,是我踏入社会的地一步。

自我介绍之后,接下来要做的事情并不是销售,在这个时候销售是不可能成功的,因为客户还没有对你产生最起码的兴趣,或者对你的信任还不够,所以这个时候首先要进一步发展你与客户之间的关系,使客户对你的信任有所增加,这样才有可能进入到销售环节。

例如通过观察迅速找到一些你与客户共同的经历(同学、同乡,或者共同去过某一个地方),找到一个话题,拉近与客户的关系。如果实在没有找到这样的事情,就要试着寻找一切可能与客户产生友谊的联系。

例如浏览客户墙上的画或者观察桌上的照片,其目的就是要找到一个共同的经历,拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了一定的信任以后,才有可能转入到业务介绍的对话。如果客户还没有对你产生兴趣,千万不要急着谈论业务,一定要找出某种轻松愉快的话题,建立融洽的氛围,然后才可以进入到业务谈判。

(1)具备最起码的业务技巧,这一点不需要我多说。

(2)积极、乐观的人生态度,一个好的业务人员应该极其自信,用热情感染客户。

(3)对于一个女孩来说,良好的素质和微笑可以让自己获得很多意外地帮助。

(4)真诚、善良的心灵,很多人做业务久了,一看就很精明,很势利,其实很多客户不愿意与这样的业务人员打交道,太累。一个善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能够照亮人的心灵,几乎所有客户都喜欢这样的业务人员,甚至内心不设防。

(6)以客户为中心,切实考虑他的工作的压力,生活的重负和心灵的疲惫,力所能及地从经济、情感上为他着想。

通过近六个周的实习,我深刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来公司后发现用处不大,一切都得从头开始。即便这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。

实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等。合同条款的商议与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等。让我懂得了人与人之间是平等的,是应该相互尊重的。以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自己,做工作要诚实守信、敢作敢当。

此外,在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的观察学习,我们还认识了很多不同的车型,如:113、122、123桥的车,各种(长度不同的)厢式货车,一拖二的半挂车,一拖三的半挂车,前四后八、前二后一等平板和半护栏车,半挂解放(双桥)等等。

这次实习,让我对货运市场有了清楚的了解,懂得也很多货代方面的知识,也看到了货代市场的极大发展前途,也让我看到了货代市场竞争的残酷,在市场有序化中逐渐的被淘汰掉,情况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的发展速度较快的同时,由于政府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋激烈,货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表现在下列几方面:

(1)承运人的挑战。

不少货代公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为,直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处,运价低于货代企业的协议价,严重影响了货代企业经济利益,削弱了货代企业对办事处的竞争能力。

(2)货主的挑战。

货代企业作为货主的代理,根据我国民法通则精神,代理人在接受委托、履行代理职责中,如无自身过失,不承担任何责任,但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货源的威胁。

(3)同行企业的挑战。

某些货代企业中现在有一种不好的想法,明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定,也不符合行业规范,但出于自身利益考虑,认为“我不做、别人也会做,与其让别人做,还不如我自己做”,形成了恶性循环,互相残杀,败坏行业风。

上述货运市场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序,严重影响了货运代理业的健康发展。为此,我提出以下建议:

1、尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规,完善法制建设。

2、加强部门之间的协调,明确行业分工。

3、允许多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才。

4、建立监督机构,健全监督机制,完善税收管理,联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度。

5、尽早成立全国性的国际货代行业协会,协助政府部门协调企业的关系。

6、建立国际货代提单注册备案登记制度,特别是对分运单要加强监管。

7、编制统一的教材,分层次对行业从业人员进行业务培训,提高从业人员的业务、法律和道德水平。

8、尽快解决某些办事处的非法经营问题。