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旅行社工作总结下半年计划(精选12篇)

时间:2024-01-17 03:26:20 作者:纸韵

通过写月工作总结,我们可以及时发现自己工作中的盲区,进一步提升工作的效果。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,仅供参考,希望能给大家带来一些启发和灵感。

工作总结下半年计划

20*年上半年,医院党委在上级党组织的正确领导下,全体中***员的共同努力下,坚持以邓--理论和“”重要思想为指导,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下:
上半年的工作情况
一、加强党的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高党员队伍整体素质
1、建立党员活动室和党建园地,为党员学习提供良好的场所。同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《××党建》、《党风廉政教材》、《xx日报》、《××日报》、《当代xx》《xx治理商业贿赂专项工作》等党刊党报及学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习;按部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风(文章转载自[百分网-范文频道] / 请保留此标记),落实责任状。根据××院长与市局签订的20*年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动。院党委与局党组签订了20*年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院年活动、部八项行业纪律制作成画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥***员的先锋作用,经医院党委研究决定,坚持以“”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的'工作作风树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98%以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三)加强党的组织建设,壮大党员队伍
院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年,发展党员2名,批准2人,另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的党员积极分子培训班的培训,党员队伍不断壮大。目前全院有***员191人,较好地发挥了先锋模范作用。

旅行社下半年工作计划

1、聘用专业人才,做好职务和工作的分工,并做好定期的培训工作。

2、计调分工要细致和明确,尽量做到每个人具体负责一个区域的线路,精细的吃透线路的细节,在顾客上门时我们能因人而异的为他们推荐和解说,应答如流。从而让我们显得更有专业素质,获得客人的信赖。

3、力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,尽量做到在旅程结束后进行回访,亲切询问旅程的感受、意见和建议,并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客户要容易和必要,更容易形成客户对品牌的忠诚。

4、注意保持同行间的友好关系,争取通过“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相关动向。

5、本社内的同事间应经常进行小型的活动,促进同事间的工作心得交流和情感交流,增进公司的向心力。

建立健全公司的各项制度,包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。

旅行社下半年工作计划

加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的贯彻落实,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。

旅行社下半年工作计划

(一)下半年将举办1次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实作相结合的教学方式,聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的基本知识和基本技能培训,不断提高现有服务人员的服务水平,增强旅游行业新员工的服务意识,为我县营造一个良好的旅游服务环境。

(二)组织开展旅游服务人员争先创优活动,营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围,不断提高我县旅游服务质量,实现质量效益相统一的良性发展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游服务技能方面的竞赛,以掀起各宾馆饭店学习服务技能,提高服务质量的热潮。

(三)今年将对景区农家乐进行1次旅游服务技能培训,重点是进行卫生、食品、消防等方面的安全知识和法律法规以及烹饪技能培训,提高农家乐服务档次。重点是与厨师协会和相关部门的进行合作,在xx景区举办烹饪技能培训,提升农家乐饭菜质量,增加菜式花色,使农家乐饭菜更富有农家特色,更为游客所接受和喜爱,进一步增强xx景区吸引力;同时在xx镇法棚村扶持3-5户农家乐接待户,开创县城周边农乐经营发展新模式。

旅行社下半年工作计划

合的方式。其中直接聚到可以利用电视、广告等各类方式,反复针对旅游产品本地进行宣传;同时可以加派营销人员对团队客户群进行上门销售。另一方面间接销售,通过与本地其他旅行社及组团重点客户中介沟通联系,签订协议,给予适当利润,使其帮助本社宣传旅游产品,并且代为招来顾客。

(二)促销方式。

促销方式主要有广告促销、直接促销和间接促销三种方式。根据本产品及本地市场情况,应采用三种方式相结合。针对散客,采用广告促销,在盐城晚报上刊登广告,设计精美广告牌悬挂在交通要道的十字路口等;针对团队客人,可采取人员上门推销、电话促销的方式向大型企业及中小学等目标市场进行促销。同时对于来往密切的vip顾客,可以利用公关促销方式及礼品促销,向他们推销我社的新产品。

工作总结和下半年计划表

20__年上半年,市行政服务认真贯彻落实市委九届十二次全体(扩大)会议精神和市委、市政府《关于进一步加强行政服务中心建设的意见》,按照中心20__年目标,进一步深化完善“两集中、两到位”改革,积极构建基本建设联合平台,强化和改进“一站式”服务,努力优化经济发展环境,为大建设、大发展多做贡献。现将上半年履职情况总结如下:

一、履行协调督办职能,提高项目运行效率。

上半年,中心共办理各类审批服务事项89725件,其中现场办结率63.8%,承诺件提前办结率为77.1%,承诺件平均办结时限为3.8个工作日。收回服务对象评议表3032份,满意率100%。网上回复群众咨询560人次,收到服务对象送来锦旗64面,表扬信33封。

中心积极组织联审联办,先后召开联审会17次。涉及招商引资项目11个,基本建设项目3个,协调企业问题3次。其中,牵头协调解决教育开发公司新村(兰庭书宛小区)、国威滤清器公司等项目农民工工资保障金;组织相关窗口对江淮卫校扩建等5个项目进行上门服务;组织住建委等部门对凯盛科技园三期工程、柳工配套工程和火车站广场改造工程、胜利路综合提升工程等40余个工业、市政重点建设项目实施提前服务,项目先行开工;组织相关窗口对全市校舍安全加固工程实施集中办理,确保如期开工;继续开展外商投资企业联合年检工作,已年检企业75户,占应检企业的83.3%。

二、深化完善“两集中、两到位”改革。

上半年,中心积极落实市委、市政府关于“两集中,两到位”改革的工作部署,在20__年工作的基础,加强“两集中、两到位”的后续监管,巩固审批职能归并的改革成果。全市42个行政审批主体部门中,16个单位独立设置了行政审批科室;17个单位合署设置了行政审批科室;9个垂直管理部门也参照设置了行政审批科室;38个单位任命了窗口首席代表,对入驻中心首席代表重新下发了《行政审批授权委托书》,明确了具体所授职权。

截止目前,全市42个行政审批主体的审批科均按要求整体入驻或派员入驻中心,26个单位任命了审批科长,12个单位明确了审批科负责人,入驻单位“两集中、两到位”改革目标完成率80%。

三、积极构建基建项目联合审批大平台。

今年四月,中心上报了代市政府草拟的基本建设项目联合审批和实行收费“一表制”的工作意见,5月31日,市政府正式印发了《关于推行基本建设项目联合审批工作的'意见》(蚌政〔20__〕73号)和《关于在基本建设项目联合审批中推行收费“一表制“的意见》(蚌政〔20__〕74号)。中心改造扩建基建服务大厅800㎡,开发了基本建设项目联合审批系统,调整入驻审批服务工作人员30余人,并初步选择4家与基建审批相关的中介机构进入中心。六月下旬,以中心为载体、以基建项目审批所涉部门及有关中介服务机构为主体的联合审批大平台正式启动运行。大平台对基建项目采取“一窗式”受理、分段办理、联合图审、联合验收、“一表制”收费的工作模式,从规划设计选址、环评审查、建设用地规划许可证、建筑工程规划许可证、施工许可证到项目竣工验收,设计审批服务总承诺时限为35个工作日。

四、积极开展国家级标准化(试点)单位建设。

在去年通过省级服务标准化中期评估的基础上,中心结合《服务业组织标准化工作指南》系列国家标准的发布实施,进一步修改完善服务标准体系,认真开展国家级标准化(试点)单位建设和申报准备工作。4月份,省质监局为中心颁发了“3a级标准化良好行为企业证书”。

五、加强政务公开示范点建设。

中心把建设省级政务公开示范点作为重点工作来抓,创新政务公开工作思路,把政务公开工作作为窗口标准化建设和窗口考核的重要指标,对考核中反映出来的问题,要求窗口和窗口单位及时整改、落实到位。中心还将审批项目及运行环节、工作流程公开作为促进审批提速的重要抓手,并把历次项目清理结果通过中心网站向社会公开。在全部项目运行上做到了审批主体、审批项目、法律依据、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办事结果、监督电话的“十公开”。

六、扎实开展“春训”活动。

为进一步加强队伍建设,提高工作人员审批服务能力和水平,更快更好地为全市大建设、大发展服务,自3月中旬至5月底,中心以“学法用法”为主线,分设学法用法,解放思想、廉政建设、招商引资、服务礼仪、规章制度、操作技能、标准体系宣贯、学习观摩等九个主题开展了春季培训活动。参训率和合格率为100%。

下半年工作重点:

1、组织实施基建项目联合审批工作。一是抓好基建联合审批工作方案的实施,有序地组织相关部门单位按流程运作。二是加强职能部门与中介服务组织之间的沟通协调,及时解决环节运行过程中的矛盾和问题。

2、做好“两集中、两到位”改革后续工作。继续开展入驻部门“两集中、两到位”改革“回头看”活动,7月底前,全市“两集中、两到位”改革基本到位。8月份,市“两集中、两到位”改革领导小组组织对各部门“两集中、两到位”改革完成情况进行检查验收。

3、认真开展“千件办件看效能”活动。通过上门回访、现场评议、窗口互查、中心抽查等方式,随机抽查1000个办件的质量和效能并统计、通报,促进窗口工作人员提高审批服务的质量和效率。

4、深入开展“岗位练兵”活动。要求窗口工作人员熟练掌握窗口业务,对本窗口的常办项目和“十公开”内容要“一口说清”,对项目审批的业务操作流程要“一本清账”。

5、完成国家级标准化(试点)单位建设和申报。继续修订完善中心服务标准体系,全面组织实施和持续改进,迎接今年9月份的省级标准化单位确认验收,完成国家级标准化(试点)单位申报,并着手开展国家级标准化单位确认验收准备。

6、公开项目运行,促进提质提速。结合省级示范点创建工作,在实施审批服务事项“十公开”的基础上,进一步细化公开事项内容,实时在线公示项目审批流程、审批状态和责任人。

7、筹备并举行中心成立十周年庆典。通过举行“十年一瞬”摄影比赛、“共同成长”征文比赛、“十年同庆”文艺联欢和拍摄中心发展纪实宣传片、制作中心宣传画册等系列活动,纪念中心成立十周年,弘扬中心文化,激发全体人员改革创新、爱岗敬业的工作热情。

旅行社下半年工作计划

一是做好中国xx国际旅游节xx分会场各景区的民族文化旅游活动,加大对花街节活动的的宣传促销工作。二是组织参加国内各种旅游交易会,不断扩大我县旅游产品的知名度。三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传,扩展我县旅游客源市场。四是加强与广西xx市的旅游区域合作,推动xx两省结合部的无障碍旅游发展。

工作总结及下半年计划

光阴似箭,时光如梭,半年已经过去了,现在回想,在这过去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成绩呢?曲指可数,感叹!懊悔!此时下决心在下半年中要根据公司的要求做好自己的每一项工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上进、上进、再上进,在上级领导赐予的舞台上展现出自己的特色,自己的光芒。

现就20xx年上半年工作总结、下半年工作计划向集团公司,向我的恩师前辈、领导们做一回顾、反省,做一计划、做一安排。

一、上半年工作总结

20xx年受资源整合风波影响,我集团公司全身心投入到基建开工手续的办理、停工期安全监管的工作中,而我的任务就是跟随基建部部长,办理各公司开工所需的各项手续,时值年末,各政府部门的人员都在准备迎接,玉兔年的到来,都在忙于年货的购置、关系的攀拢。

而做为私营企业的我们正绞尽脑汁的忙于各公司开工手续的办理。

食不能安,夜不能寝,在政府部门碰壁的灰心下让人振奋的是鑫峪沟集团有一批尽心尽责、以矿为家、不计图报的管理人员和业务人员,在领导的正确带领下,我们完成了集团公司交给的任务,拿回了鑫峪沟的开工批复,完善了南窑头的开工批复准备工作,我们过了一个踏实愉快的春节。

节后我被集团公司调到了通风部,在专家组领导的辅导、教育下受益匪浅,具体的就是明白了风机的选型步骤,加深了风阻,阻力效率等的计算办法,对质量标准化,有了新的认识,提高了专业素质,集团公司为了服务好各分公司,于四月份购置了绘图整套设备,在原先掌握绘图技术的基础上,在实际作业中得到了充分锻炼。

在回到通风部后,先后对左则沟、南窑头井下掘进工作面进行了物探,对分公司的防治水工作做了预防性控制。

在集团总工程师的带领下,我们陆续出台了各项管理制度,公司的各专业、各部门的责任及义务,为集团公司的合理化、正规化管理做出了重大贡献。

在20xx年6月11日被集团公司调到山西介休鑫峪沟东沟煤业公司担任总经理助理,调到东沟煤业后,首先完善了对上级政府文件的上传下达,汇报总结,根据“安全生产月”活动的安排。

于6月25日亲自组织搞了一次“透水事故”应急救援演练活动,出动人员40人,动用水泵两台,局部通风机两台,排水管80余米,风筒10节,皮卡车一辆及其他物资,通过这次演练,我公司认识到了事故发生时及时抢险的重要性和必要性,认识到了我们抢险队伍的不足、缺点。

活动后,我们认真总结,完善了我公司的事故抢险机制。

在6月30日,组织基建副总、安全副总、通防副总,在公司大会议室,对全体员工进行了安全教育培训,备课率达100%。

组织会审了地面静压洒水池设计方案,根据现场勘探,把原11000mm直径3450mm高改为7000mm直径6900mm高,满足设计200m3要求。

二、下半年工作计划

根据公司的统一安排,下半年计划在提高员工的思想素质上多搞活动,多下功夫,组织和管理人员参加上级政府组织的正常培训外,公司内部要组织各专业提升教育活动,组织外聘专家。

对我公司管理人员在正规化、标准化、程序化上面进行全方位的指导培训,使管理人员的技术水平、思想素质有一个质的飞跃,达到60万吨/年产能的需求,对我公司特工种作业人员进行专业化培训,使其对自己的专业了如指掌,对自己的职责尽心尽力,对职工进行灌输式教育,使其在作业中规章作业,力求我公司“三违”现象下降80%,达到现代化、标准化要求。

对我公司下一步基建工程严要求、高标准,出台一系列管理验收制度,上尺、上线去检查、验收,不合格,按要求进行整改,使工程质量达到国家标准要求。

协助总经理搞好企业内部人员协调问题,搞好地面土建,井下矿建、人员管理等各项问题,重点抓好上级政府部门检查软件,隐患整改问题配合各副总及专业部门搞好业务工作,使我东沟煤业公司在年底有一个新的突破。

20xx年上半年,全市的就业工作在市委、市政府和市人社局党委的正确领导下,在省市业务主管部门的精心指导下,通过全面贯彻落实党的十八届三中全会精神,认真开展党的群众路线教育实践活动,用实际行动践行党的宗旨,全力服务民生,使就业工作取得可喜成果,促进了全市就业再就业工作进一步发展。

现将半年来的工作情况总结如下。

一、各项工作任务指标完成情况

经过全市上下的共同努力,松原市就业服务局下达的各项指标任务均超额完成。

截至目前,城镇新增就业7491人,完成全年任务的'87.1%;城镇失业人员再就业1839人,完成全年任务的83.6%;就业困难人员就业687人,完成全年任务的85.9%;城镇登记失业率3.06%;解决零就业家庭比率100%,“保持零就业家庭动态为零;全市农村劳动力转移就业190212人,完成全年任务的110%,其中:就地就近转移就业48969人,异地转移就业140421人,境外输出820人。

全市劳务经济收入9.5亿元。

小额担保贷款发放1175万元,完成全年任务的90%;农村劳动力技能培训2480人,完成全年任务的62%。

二、就业再就业工作开展情况

半年来,积极开展了统筹城乡就业工作。

(一)稳步推进农村就业制度综合改革试点

扶余市做为吉林省人社厅确定的“吉林省第二批农村就业制度综合改革试点县”,从2014年年初就开始具体运作,稳步推进试点工作。

市委、市政府对综合改革试点工作高度重视,根据省人社厅的具体要求,研究制定了《扶余市开展农村就业制度综合改革试点实施方案》,并召集相关部门研究部署各项工作,各部门按照各自职能开展相关工作。

一是建立组织。

市、乡镇、村三级建立了农村就业工作机构。

三级政府专门成立农村就业工作领导组织,市、乡镇分管领导亲自挂帅;行政村的组织,由村长具体负责。

三级工作机构认真完善和制定农村劳动力转移就业长远规划,并确保落实。

市就业服务机构设立人力资源市场管理科、农村就业指导科2个从事农村就业工作科室。

乡镇社会保障事务所按照规定配足人员,每个保障所配备2名工作人员。

二是新建村级市场。

在所有乡镇建立服务功能齐全的人力资源市场基础上,扶余工业集中区、弓棚子工业集中区、陶赖昭工业园区、蔡家沟工业园区、三井子杂粮市场所在地临近的行政村和其他具体条件的60个村建立村级人力资源市场;村级人力资源市场配备2名工作人员。

三级人力资源市场均制定了办事指南、工作职责、业务流程及相关制度。

劳动力资源及转移就业分布情况上墙公示,制作信息宣传长廊。

落实了村级市场内电脑、打印机、电话、办公桌椅、档案柜等相关办公设备。

为了畅通信息网络,村级人力资源市场确定一名信息员,并利用个人的网络设备同市、乡镇人力资源市场联网,确保空中信息沟通顺畅,有关信息当日进村入户。

三是完善基础建设。

三级人力资源市场的基础数据库、台账、资料基本完善。

都建立了人力资源管理数据库,各类基础台帐清晰。

《人力资源调查名册》《农村人口进入城区、街道情况调查表》《失地农村劳动力人员统计调查表》《返乡创业情况调查表》《农村劳动力培训人员名册》《域外劳务输出人员名册》《就地就近就业人员名册》《劳务经济人联络名册》《就业人员人员登记卡》均建立完备,如实规范填写,并动态管理。

培树各类典型人物,总结典型事迹,及时宣传。

(二)大力促进城镇就业再就业工作

城镇就业再就业工作是我们的一项重点工作,投入的精力也比较大。

为了积极开发就业岗位,解决城镇新增就业人员和失业人员及就业困难人员的就业再就业问题,采取了“开展系列活动,落实优惠政策,创建充分就业社区,提升创业市场吸纳能力”等措施,确保了各项工作任务指标的超额完成。

一是开展“就业援助月活动”。

活动月期间,市、乡(社区)两级就业服务平台走访就业困难人员和零就业家庭585户,登记认定未就业困难人员521人,其中,残疾就业困难人员38人;帮助486名就业困难人员实现就业,其中,残疾就业困难人员就业16人;帮助89名就业困难人员享受政策,认定零就业家庭123户,帮助零就业家庭至少一人实现就业119户,帮助零就业家庭实现就业119人,辖区内招用就业困难人员并享受扶持政策的企业一户,企业招用的登记认定的困难人员6人。

通过企业吸纳、转移就业,帮助零就业家庭至少一人实现就业,保持零就业家庭动态为零。

二是开展“民营企业招聘周活动”。

按照省人社厅《通知》要求,就业服务局、教育局、总工会、工商联、多家民营企业参与了本次招聘周活动。

招聘周活动期间,共举办办招聘会2场,参加招聘周活动的民营企业56户,提供岗位信息3155个,其中:适合高校毕业生就业岗位268个,签订就业意向性协议1558人,签订职业技能培训意向75人,维权及法律援助8人次。

印发就业政策等宣传资料4000份。

三是进一步落实了就业优惠政策。

上半年,共受理小额担保贷款235笔,发放小额担保贷款1175万元,其中:为城镇登记失业人员发放贷款940万元;为农民工创业发放贷款235万元。

享受小额担保贷款235人,带动705人实现就业再就业。

到期小额担保贷款1262万元,回收率100%。

市财政到位担保基金100万元;财政贴息47.26万元。

为1414人认定身份,发放养老保险补贴325.8万元;为366人认定身份,发放医疗保险补贴7万元。

为526人换发了《就业失业登记证》,累计为7509人换发了新证。

审核失业金11人。

开发公益性岗位39个,安置就业困难人员39人。

同时开展了公益性岗位清理整顿工作,使公益性岗位管理工作进一步规范。

四是积极创建高质量充分就业社区。

上半年,通过积极开展高质量充分就业社区创建工作,对社区就业工作全面实施网络化管理,城镇街道社区全部达到星级充分就业社区标准。

其中,有3个社区建成省级高质量充分就业社区。

五是建立健全实名制并动态管理。

城镇就业工作中的实名制,包括:城镇新增就业人员、登记失业人员、就业困难人员、下岗失业再就业人员、灵活就业人员等实名制全部建立健全,并实行动态管理,定期更新。

这样既能掌握真实情况,也能督促基层平台积极开展实际工作。

六是积极开展创业成功项目推介宣传。

在对创业成功项目全面考察调研的基础上,重点推介10个创业成功项目,上报松原市局,并在网站上大力宣传。

上述实际工作措施,大力促进了城镇就业再就业工作的开展,并取得了一定的成效。

(三)积极开展农村劳动力转移就业工作

20xx年,农村劳动力转移就业的工作重点放在了就地就近转移就业工作上。

采取扩大就地转移规模,稳定对外劳务输出规模的具体措施,确保全年转移输出总量有所增长。

为此,上半年,努力把各项工作超前运作。

一是积极开展“春风行动”。

2015年的“春风行动”,本着“早、实、快、省、近、带”的工作思路,动手早,重实效,行动快,节省人力财力,就地就近,发挥带动作用,使“春风行动”取得可喜成果。

活动期间,共组织召开各类招聘会洽谈会22场,免费发放“春风卡”等宣传材料6万余份,为农民工等各类求职人员提供免费服务18500人;跨地区有组织的劳务输出8259人;动员本地企业吸纳农民工就业12356人;组织参加创业培训357人,组织参加职业技能培训1430人,免费提供劳动维权服务和法律咨询服务87人。

就业服务局组织大型转移输出活动4次,乡镇就业服务平台开展有组织输出活动26次。

到3月中旬,农村劳动力转移就业87959人,其中:省内转移45736人(本市域内转移就业13002人),省外转移41812人,境外转移411人。

劳务经济收入3.1亿元。

二是人力资源市场认真做好基础性工作。

市人力资源市场对农村劳动力资源数据库动态管理,每个季度按照乡镇村上报的实际数据进行一次更新。

对各项基础台账和所要求建立的实名制(特别是转移就业实名制),经常深入基层平台督促检查,达到完备真实。

每个月对统计报表人员上报的数据情况进行认真分析,询问,以求提高真实度、可信度。

三是考察企业、帮助企业解决招工难题。

人力资源市场派出工作人员到大连、北京、天津等地有关企业进行考察回访。

通过考察,储存了大量转移就业岗位,协调解决了工作时间长,参保和劳动保护等问题,为劳动力的转移输出开拓了新的更广阔的空间。

组织工作人员经常深入本地企业开展用工考察,有重点的为部分企业解决招工难问题。

四是搞好信息收集发布,召开用工洽谈招聘会。

积极开展用工信息的收集、梳理和传播,通过空中职介网络、信息彩页、乡镇村信息版、qq群发达到全覆盖,所有用工信息达到了当天就可进村入户。

半年来,发放用工信息2000多条,网络发布100多条,散发用工信息传单20多万份,为转移就业人员提供了真实、选择性强的用工信息。

半年来,先后邀请了外地和域内30多家用工企业的招聘人员,来扶余举办现场用工洽谈会、招聘会。

组织企业人员深入乡镇村屯,让企业同农民工面对面的洽谈。

还组织工业集中区多家企业深入到乡镇村屯召开多场农民工招聘会。

五是开展培训活动,提升劳动力素质。

年初开始,积极督促定点培训机构开展农民工技能培训,并要求各乡镇社会保障所积极组织集中或分散的培训,协调相关企业和用工单位搞好岗前培训,使整体培训工作有序进行。

这些培训工作,有效地提升了农村劳动力的整体素质和转移就业竞争力。

上半年,农民工技能培训2480人,其中,劳动预备制培训588人,劳务输出培训1407人,技能提升培训485 人,取得证书2281人,实现就业2232人。

农民工培训券发放到定点培训机构31万元,兑付人数351人,兑付金额30.9万元。

六是认真做好“示范县”监测工作。

今年,我们作为全国劳务输出示范县,继续开展对10个行政村的农村劳动力转移就业情况的监测工作。

按季度及时向省人社厅和人社部上报监测情况报表。

同时,及时总结监测情况,报送有关变化情况。

上述措施的实施,确保了上半年全市农村劳动力转移就业规模和劳务经济收入,同比有所增长。

(四)积极开展创业带动就业活动

“创业带动就业”是就业工作的一个重要任务和主要增长点。

今年,为了营造有利于创业带动就业的环境,我们通过宣传鼓动、典型促动、政策推动来激发劳动者敢于创业的激情。

通过创业培训、创业项目推介、创业基地孵化来提升创业者的创业技能。

通过各级党委、政府加强宏观调控,财政部门把创业扶持资金纳入财政预算,发挥小额担保贷款的作用,工商、税务部门落实减免政策,就业服务部门提供贴心服务来合力支持创业者成功创业。

通过完善创业服务体系,提高创业服务实效,落实创业扶持政策,使创业服务的基础不断加强,范围不断扩大,质量不断提升,效益不断提高。

截止目前,全市创业基地达到11个,创业2186人,直接带动就业38896人。

基地外创业89人,带动就业976人。

三、存在的问题

一是结构性就业矛盾依然突出。

劳动力整体素质与生产要求不相适应,一方面劳动力过剩,另一方面单位用人需求得不到满足。

随着一大批企业在我市的兴建和发展,具有一定技术的工人存量不足的结构性矛盾将更加突出。

二是职业技能培训滞后。

目前定点培训机构数量有限,技能培训单一。

用人单位自主培训能力差,部分农民对参与技能培训的热情不高。

三是就业服务机构队伍素质有待进一步加强。

个别乡镇(街道)保障所的工作人员主要工作精力难以到位,工作人员的素质和结构亟待进一步提高和加强。

四、下半年工作安排

回顾半年来的工作,全市的统筹城乡就业工作虽然取得了一定成果,但下步工作任务更繁重。

下半年,我们要重点做好以下几方面具体工作。

一是搞好农村就业制度综合改革试点。

下半年,按照省里为改革试点工作制定的总体目标,到今年年底,要把健全农村公共就业服务体系、落实农村劳动力转移就业规划、拓宽农村劳动力转移就业和增收渠道、普遍提升农村劳动力技能素质、城镇积极的就业政策全部延伸到农村、逐步建立覆盖城乡、有序衔接的社会保障机制、逐步深化促进转移就业的户籍制度和土地政策改革等七项重点改革任务全面完成。

二是大力开发就业岗位。

下半年,要拓宽岗位开发和安置工作的领域和渠道,争取超额完成今年的岗位开发任务。

一要在用人较多的民营企业中扩大安置。

二要在社区开发就业岗位,变一人自谋职业为合伙或联合就业。

三要通过小额担保贷款等政策的扶持,鼓励创业带动就业。

四要掌握新上大项目的用工数量,及时跟进,开发岗位。

三是大力做好促进高校毕业生就业工作。

认真落实“大学生创业引领计划”一系列新政策,对促进高校毕业生就业工作做出具体安排,大力宣传关于促进高校毕业生就业的扶持政策;加强大学生创业园建设;认真总结宣传大学生创业典型。

四是做好就业困难人员的就业帮扶工作。

摸清底数,确定帮扶目标,落实帮扶措施,力争取得实效。

通过政策扶持和资金支持的办法,促进更多的就业困难人员创业就业。

继续搞好公益性岗位清理整顿工作,彻底解决管理使用等方面存在的问题。

五是进一步加强人力资源市场建设。

加强人力资源市场软硬件建设,全面做好人力资源数据库建设,动态管理,及时更新。

充分发挥市场在促进就业工作中的重要作用,以承诺服务为手段,定期举办人企对接会,通过联动活动,搞活市场,为实现充分就业做好做实具体就业服务工作。

六是进一步搞好农村劳动力转移就业工作。

一要以明确工作任务为重点,超额完成全年任务。

二要继续实行工作目标责任管理,进一步完善考核体系和监督检查制度。

三要大力开展以专业技能为主的培训,以简单专业技能为重点,以输定培。

四要继续做大提升劳务输出品牌,扩大输出规模。

七是进一步开展好创业带动就业活动。

一要开展征集适合失业人员、高校毕业生、返乡农民工从事的有市场发展潜力和前景的创业项目,开展好促就业成功项目展示及推介活动。

二要开展创业培训,动员失业人员、高校毕业生、返乡农民工行动起来,走创业带动就业之路。

三要开展成功项目评选推广活动,评选出创业带动就业再就业典型,发挥典型示范作用,推动创业带动就业工作的全面开展。

下半年,我们决心加大各方面工作力度,出色完成全年的各项指标任务,使就业服务整体工作取得新成绩,再上新台阶!

旅行社工作总结计划书

即将过去的是xx旅行社在xx市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,按照我们公司成立之初定下的“一年打基础,两年求发展,三年登上一个新台阶”的即定工作目标工作实施的第一年。全社各项工作以xxx精神为指针,以“三个代表”重要思想为动力,紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下:

缺点:知名度宣传力度不够。

导游员是旅游市场的灵魂、生力军,导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短,所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系,最终定下了呼伦贝尔学院旅游系的5名应届毕业生和内蒙古师范学院的4名毕业生为我社专职导游。为了使他们学到的东西学以致用,我们在社里开设短期的理论与实践培训班,大家自告奋勇,为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精,服务技巧不够熟练,讲几句话就没有话可讲,或是对一些常见问题不知如何回答,一问三不知情景重点培训、反复演练,反过来,公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问,互帮互教,团结和谐,使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益,又不坑蒙拐骗,既讲究职业道德,又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力,才有了天马旅行社的灿烂今日。

缺点:导游员素质、收入有待进一步提高。

1、售后服务不到位,电话回访次数不够。

2、品牌建设需加大力度,宣传包装力度要加强。

3、融资渠道尚待完善,资金不富余。

4、政治学习时间不够多。

5、生产安全需进一步重视。

总之,一年的工作之所以取得实效,主要得益于上级局领导大力支持和高度重视,得益于政策的放开和上级领导的服务到位,得益于全体员工的辛勤努力和领导的正确决策。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,新的一年,我们有决心、有信心把各项工作做的更好,为呼伦贝尔的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献。

工作总结及下半年计划

20xx年上半年,计划与高新技术发展科,围绕创新驱动发展及“两翻番”“两提高”的目标,结合科室自身职能,做好服务工作。做到及时通知最近政策,及时了解企业最新需求,及时指导企业做好发展规划。现将上半年工作总结和下半年工作重点总结如下:

根据“十三五”规划要求,实在高新技术企业及科技型中小微企业5年累计认定数力争翻一番的要求,积极与企业对接,及时做好对企业申报的指导。截至目前为止,共推荐x家企业申报省级科技型中小企业,第一批已认定x家,已完成目标x家的x%。今年国家高新技术企业分两批申报,第一批上报企业x家,第二批预计上报x家,其中重新认定企业x家,新认定企业x家。第一批高新技术企业材料审核和实地审核已完成,并于x月x日举行了与国税、地税、财政共同召开的联席会议,确认第一批上报名单。总体而言,上半年企业科技创新体系建设进程速度较快。

一是推进科技创新券工作。根据《xxx》(文号)文件精神,继续推进创新券工作。x月初,我局联合财政共通过审批20xx年科技创新券使用额度为x余万元,下一步将联合财政对创新券政策进行调整,家大企业支持力度,提高企业享受额度。

一是举办426知识产权活动周活动。4月26日上午,由xxx科技局主办的xx区“426”知识产权活动周启动仪式暨广场宣传活动在xx举行。来自全区的xx家单位的主要负责人,各乡镇(街道)科技副乡镇长,全区x余家企业代表出席本次开幕式。下午,全区x家知识产权示范区创建领导小组的成员单位进行座谈,分析全区知识产权现状并为验收做好准备。

二是专利授权量及申请量情况。

三是推荐日新电气为20xx年度省级专利示范企业。知识产权示范区创建,验收标准之一就是需要我区两年内新增各级专利示范企业x家,下一步也将继续推进市级专利示范企业和区级专利示范企业的申报工作。

完成20xx年度国家、省科技综合统计工作。按照省、市科技部门的要求,我局完成了20xx年多项科技综合统计工作。完成了x家省高新技术企业年报、浙江省科技型中小企业调查、浙江省高新技术企业调查、浙江省引进大院名校共建创新载体的调查等年报。我局按要求企业20xx年度的经济概况、人员概况、主要产品、科技活动、科技项目等情况进行了详细调查,区内企业运行情况良好。

下半年工作,仍将围绕六项指标补短板及“双倍增,两提高”目标展开,同时,为年底考核做好坚实的材料积累。

一、做好知识产权示范区验收相关工作。知识产权示范区即将在年底进行验收,围绕验收的各项指标,与知识产权示范区创建领导小组的各个成员单位,尤其是文广、质监、市场监管等部门做好对接,尽早落实。做好各级专利示范企业申报工作,做好知识产权试点示范学校、乡镇、社区的培育工作。参照验收标准,逐项考量,完善不足,争取以优异成绩通过验收。

二、做好第二批国家高新技术企业申报相关工作及省级科技型企业申报工作。目前,国家高新技术企业第一批申报工作已完成,第二批由于新申报企业较多,必须做好与企业的对接与沟通。联系财政、国税、地税部门做好高企申报的实地核查工作,力争超额高质量完成目标数。

三、做好六项指标补短板的相关工作。抓好高新技术产业投资额和高新技术产业增加值两项数据,与统计部门做好沟通和联系,加强企业对接,避免出现瞒报,漏报的现象,影响最终数据;尽可能提高发明专利的申请量,在下企过程中做好专利的宣传,及时为企业做好专利补助,提高目标的完成比例。

旅行社下半年工作计划

导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标:

1、导游员必须掌握旅游安全工作常识;。

2、导游员在上团前,必须接受旅行社安全知识培训,并随身携带《安全手册》;。

7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。

银行下半年工作总结与计划

20xx年下半年,我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促使下半年全行各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。至六月末,全行人民币各项存款余额417399万元,比上年末增加 60427万元,增长16.9%,完成省行下达年增长计划104 %;外币存款余额1449万美元,比上年末增长529万美元,完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686 万元),实际增投12181万元,完成全年增投计划的122 %,剥离后,不良贷款比年初下降11.9 个百分点;帐面利润1364万元,同比减亏4187万元,完成计划的137%,实际利润亏损875万元,同比减亏2870万元。

下半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:

下半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利情况下,采取有效措施,大力发展存款业务。一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节,我们通过正确分析形势,促使全行上下提高认识,树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》,组织全辖开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增55270万元,为全年的业务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,积极拓展系统性、行业性的代收代付业务,组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机,积极开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底,全辖代收代付业务发生额21178万元。三是完善激励机制,调动资金组织积极性。全行在坚持依法按规的前提下,完善激励机制,把存款纳入综合经营效益体系,与单位费用挂钩,有效地调动干部员工组织存款的积极性。同时总结和推广了去年****、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进经验,有效推动全行的存款工作。四是抓住机遇,协调各方面关系,依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行**、**支行人民币存款23640.5万元,港币存款1948.8万元,美元存款57.5万元;代理兑付农金会个人股金4899万元,完成需兑付总额的58.8%。由于组织领导得力,准备工作充分,服务及宣传工作做实做到家,接收中行****属下部分存款业务交接顺利,平稳过渡,代理兑付农金会个人股金顺利开展,从而有效提高了农行社会形象,拓宽了存款市场,促进各项业务有效发展。至6月底,全行各项存款余额417399万元,比年初净增60427万元,在当地四行中,增量市场占有率44.84%,存量市场占有率28.83%,比年初提高1.83个百分点,暂居当地四行首位。

一是全面推行综合业务经营计划。年初按照省行部署,以效益性、协调性、客观公正性为原则,对各支行 (部)、业务部门的经营信息进行采集,编制了《2000年****综合业务经营计划》,分解下达了各支行(部)的经营任务,按季对计划执行情况进行监测,对计划执行有差距的单位进行帮促,通过分类指导和有效控制,促使全行经营计划有效开展,提高了经营管理水平。二是合理摆布资金,提高资金营运收益。针对下半年本外币存款大幅度上升,贷款规模小,资金充足宽裕的实际,加强了对资金的统筹安排,在保证正常业务需要的前提下,及时将闲置资金上存省行,最大限度增加资金收益。至6月底,上存省行资金人民币193695万元,上存省行资金利息收入2502万元,同比增加281万元。三是加强横纵协调沟通,及时做好剥离不良贷款的.资金清算工作,使资金最大限度产生效益,至6月底,已剥离的不良贷款并进入资金清算的共69923万元。四是加强费用管理,杜绝不必要开支。根据《中国农业银行广东省分行费用管理办法实施细则(试行)》,制订了《中国农业银行****2000年费用分配管理办法》,贯彻将基本费用实行定额管理,发展费用以收定支、比例管理,奖励费用与实际增盈减亏额挂钩的精神,强化财务管理,提高经营效益。到6月底全行总收入14408万元,同比增收280 万元,总支出13043万元,同比减支3908万元,帐面盈利1364万元,同比扭亏增盈4187万元。

一是抓好储蓄网点直连省行大机工作,发挥网点、网络优势。至6月底共有72个网点直连省行大机,占网点总数的89%,全辖网络格局基本形成,网络优势逐步显现。二是创造条件,争取上级行支持,于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。三是拓展网络功能,开发代收代付业务操作平台,为代收代付业务的开展提供科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上,积极申办金穗借记卡业务。

一是按照上级行部署,认真开展“三讲”教育回头看活动,严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求,不搞发明创造,不偷工减料,扎扎实实地开展“三讲”教育“回头看”活动。“回头看”过程,分行党委对去年“三讲”教育整改措施落实情况进行回顾,针对存在问题着重在思想建设、作风建设、推进农业银行发展和加强内控建设四方面进一步落实整改措施。同时,重点抓好“形象工程”和“民心工程”的建设,积极做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。经过多方努力,分行营业办公大楼于3月30日破土动工,目前正在加紧建设中,职工住房问题也得到圆满的解决。二是加强精神文明建设,发挥工青妇作用,组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动,丰富职工文化生活,开展创建“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动农业银行发展的实际行动。

上半年,我行虽然取得了一定的成绩,但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态,增势受阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气,但不良贷款仍呈上升之势,特别是个别支行潜在的信贷风险应引起重视,到6月底,剔除剥离不良贷款因素,全行新增不良贷款13897万元。三是新业务、新产品的开发有待加快。四是内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。

下半年我们要针对存在的问题,重点抓好以下几方面工作:一是继续抓好资金组织工作,加大业务拓展力度,进一步优化负债结构。二是加大清贷收息力度。要认真分析资产剥离后,不良贷款的变化情况,寻找原因,进一步建立健全清贷收息激励机制,采取有效措施,在全辖掀起一个“清贷收息”的行动高潮,确保清贷收息有一个质的飞跃。三是继续拓展优质资产市场,全面启动消费信贷业务,发掘新的效益增长点。四是要进一步完善内部机制,加强内控建设,确保安全经营、健康发展。五是要加强党建工作,特别是要加强党的基层建设,发挥党支部在经营管理中的战斗堡垒作用。