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服务活动方案汽修(汇总14篇)

时间:2023-12-15 09:23:28 作者:薇儿

活动方案可以帮助我们更好地理解活动的背景和目的,从而制定出合理的策划方案。在下面的范文中,您将看到一些经典和创新的活动方案,欢迎大家批评指正和提出宝贵意见。

汽修店活动方案

汽车营销创意大赛。

为了锻炼青年大学生的沟通能力、心理素质、销售技巧、就业能力和社交礼仪等营销人才所必需的素养,增强学生的社会经验和竞争意识,为适应社会生活打好基础,对将来走出校园走进社会有着积极的现实意义,我们决定举办本届汽车营销创意大赛。

聊城大学全体学生。

个人比赛或团队比赛。

聊城大学汽车与交通工程学院。

演讲与口才协会、爱心协会。

中通客车控股有限公司。

宣讲会:xx年5月10日(星期四)14:30―17:00。

初赛:xx年05月19日(星期六)15:00―17:00。

决赛:xx年05月31日(星期四)15:00―17:00。

宣讲会:聊城大学东校区5#303。

初赛:聊城大学东校区5#303。

决赛:聊城大学东校区5#303。

(一)宣讲会:宣传本次活动,说明作品和团队要求,解答参赛者在参与活动中遇到的.问题。

(二)初赛阶段。

1、个人或团队介绍(团队名称、参赛口号、成员介绍、创意主题);

2、产品介绍,主要包括汽车的品牌、型号、性能、配置、特点(卖点)等;

3、营销环境分析,主要包括市场状况、市场前景;

4、营销策略,主要包括产品定位、销售策略;

5、评委提问;

(三)决赛阶段。

决赛环节流程与初赛环节相类似,每个进入决赛的团队都应制作相关ppt,并在阐述策划时同步放映,阐述完后评委根据其内容进行提问、评分。

一等奖2名,二等奖4名,三等奖8名,优秀奖15名。

宣传方式:展板宣传(放于新教学楼门口和老篮球场),条幅挂在东校老足球场和西校星月广场,在各学院宣传栏张贴通知,并向各学院下发通知。

汽修厂活动方案

开设服装店所需要的资金决定与服装店的大小要计划好3个阶段的费用。

1、初期计划费用:市场研究和一般行支出。水电费、电话费、复印费、和交通费)。

2、房屋租用和购买适量的衣服(房屋租用一年10平方1w6左右如有货源首次进货一般会有优惠的)。

3、开业前的支出和运作资金:广告宣传。雇佣员工。以及一笔足够支付员工薪水和其他帐单的运作资金。而且能够维持到服装店足以维持日常开销为止。

服装店必须靠近目标市场我们的目标消费者是年轻人。

为广大的年轻人提供一个前卫流行的购物环境以及一不同于其他商店的平台。

店名:店名以黑色为主突出神秘的风格。

桌椅:桌子以黑色和白色为主简约舒适的桌椅。

灯饰:以彩灯为主环绕在整个室内。

在室内摆放一些植物和其他饰品给顾客一个优雅的环境。

音乐;室内可根据顾客的不同年龄和喜好放一些音乐。

1、让顾客很轻易的找到店名店。

2、制定严格的进出货纪录卡。

3、种类、供应商、规格、数量、单价、总价。

4、日期进货出货平衡量存货

5、服装店的经营流程。

义工服务活动方案

各义工团体组织,义工朋友们:

今年是纪念毛泽东同志发表“向雷锋同志学习”题词50周年。雷锋精神继承了中华民族的传统美德,反应了社会主义道德的本质要求,是社会主义核心价值的生动展现。50年来,一代又一代人响应号召投身于学习雷锋的崇高事业,“学习雷锋好榜样”被广为传唱,“助人为乐,无私奉献”的雷锋精神被大力弘扬,“雷锋家乡学雷锋活动”风生水起。为贯彻落实党的十八大关于深化群众性精神文明创建活动,广泛开展志愿服务的要求,我们将在3月1日至31日期间,集中开展学雷锋义工服务系列活动。特倡议如下:

各义工团体要积极行动起来,组织和动员更多的义工加入到本次服务活动中来,因地制宜开展贴近群众生活需求的帮困解难、应急救助、便民利民的民生服务,开展文明礼仪、维护秩序、保护环境的社会服务,开展面向孤独老人、留守儿童、进城务工青年、残疾人等特殊群体的关爱服务,切实为人民群众做实事、做好事、解难事,争做弘扬雷锋精神的先锋和表率,推动学雷锋活动常规化、机制化、规范化、社会化。

广大义工朋友要努力践行“奉献、友爱、互助、进步”的义工服务精神,积极参与形式多样的义工服务活动,争做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者和绿色益阳的建设者,用实际行动为建设文明和谐家园贡献自己的智慧和力量,大力促进团结友爱、和睦融洽的良好社会风气的形成。

为整合资源,优化资源配置,市义工办将搭建平台,统筹协调,通过加强各团队之间的信息交流,促进资源共享,丰富活动内容,避免活动单一式、同质化,杜绝过多义工服务资源集中在某一服务群体、同一服务区域的现象,进一步形成合作合力,扩大活动影响力,让更广大的人民群众得到实惠。

义工是城市文明的象征,是展示市民文明形象的重要标尺。积极争创全国文明城市,是每一个市民的共同愿望。我们既是城市文明的创造者,更是城市文明的受益者,让我们在义工旗帜下汇聚集结,用你的双手扶弱助残、用你的智慧服务社会、用你的行动传播爱心,让我们共同用心灵去谱写爱的乐章,为益阳的文明进步作出自己更大的贡献!

我们期待您的热情参与!

衷心感谢您的大力支持!

益阳市义工工作领导小组办公室。

共青团益阳市委。

2013年2月22日。

汽修厂活动方案

作为湖北华泰汽修有限公司(以下简称“华泰汽修”)的一项促销推广服务活动。

1)拓展新客户,稳定老客户,通过服务活动对用户进行宣传;

2)提高华泰汽修服务形象、树立服务品牌和口碑。

1.电话回访老客户50名,(有条件可以赠送相应的'备件及小礼品),并对老客户汽车进行免费体检。

2.在车多的地方(比如商场,广场等)通过竖立气球拱形门及超大宣传横幅必要时派发活动宣传单对新客户进行汽车免费体检宣传。

3.活动日期间新老客户汽车维修一律8折优惠回馈。

20xx年x月x日(星期x)-20xx年x月x日(星期x)(最好有双休)

全县地区

全县所有私家车及单位公车(限小车)

1)向用户赠送礼品袋一个,(比如方向机油封一套、“华泰汽修”背心一件、水杯一只、毛巾一条等)。对老客户采用电话回访通知上门领取,对活动现场,新用户进行现场登记并现场派发优惠劵(客户凭劵在活动期间去进行车辆的免费体检并补发礼品袋)。

按发生项目填报鉴定单后向我公司申报工时费用。油料费用由用户自理,标准按表3执行。(此表格必须张贴于华泰汽修及活动现场醒目位置)。

表1华泰汽修汽车免费检查项目

表2华泰汽修10000km保养项目及收费标准表3华泰汽修底盘润滑油料费标准

4)从20xx年x月x日起,在华泰汽修门口、主要路口悬挂横幅,广场或者停车场派发宣传单扩大活动的影响力。横幅内容为:华泰汽修汽车优惠服务活动月(比如5月20日-6月19日)。活动结束后横幅妥善保管,下次备用。

5)根据用户实际的情况可以增设特色服务项目,如上门服务、免费洗车、优惠拖车、赠送其他小礼品等个性化服务。

要求:

1)统一布署、组织工作人员进在华泰汽修厂进行活动准备(横幅悬挂、通知用户、礼品袋分装等)。

2)另外对活动场地的布置,活动现场的服务以及宣传单的派发等可以请一些兼职的学生来完成,每个人各施其职。

3)负责人员在活动期间协调现场,全局把控。

4)活动期间必须严格按本次活动要求进行落实礼品赠送维修保养等。

三服务活动方案

为进一步巩固学习实践科学发展观活动的成果,深入开展创先争优活动,提升党员干部推动科学发展,促进社会和谐的能力作风,根据区委《关于在全区党员干部中开展“双千名三服务”主题实践活动的实施意见》的要求,现就在全局党员干部中开展党员干部下基层,服务发展、服务企业、服务群众“三服务”活动制订如下实施方案:

通过开展“三服务”活动,着力打造创新型、实干型、亲民型、清廉型“四型”党员干部队伍,进一步增强审计干部为民服务的理念,进一步强化党员干部的宗旨意识、大局意识和奉献意识,进一步提升人民群众的归属感、幸福感和满意度,真正达到“科学发展大跨越、民生幸福大和谐、能力作风大提升”的目的,为圆满完成“率先实现基本现代化、共建共享幸福新”的目标任务提供有力保障。

二、组织领导及参加人员。

局成立“三服务”领导小组。由局长夏元顺担任组长,成员由班子成员组成,办公室设在局综合科,主任由综合科科长周旭东担任,乔伟为联络员。参加人员为审计局全体党员干部。

根据区里的部署要求和审计局的实际,做到扶贫与扶智相结合,输血与造血相结合,政策资金与技能培训相结合,因人因户地开展结对帮扶活动,为帮扶对象提供政策咨询、市场信息、项目资金、技术服务等方面的支持,广泛开展“四个一”等具有特色的活动,每个党员干部结对帮扶一个特困家庭,为他们在“扶持创业、援助就业、安居乐业、完成学习”等方面至少解决1个实际问题,真正为基层群众做好事、办实事、解难事。

四、活动时间安排。

汽修厂活动方案

产品不要求品牌多好,价格多贵,但一定要有特色,就是整合出来的项目,服务的项目要有特色,要有独特性,不雷同于大多数的店。其实对于汽车美容产品,产品的销售主要是服务的销售,请记住你永远都是在卖服务,其实就是项目。

所以,你的产品要能组合出非常有特色的项目,区别于别人,效果要好,坚持作出自已的特色,不同比更好要强,所以先从产品这级别就把特色区分开。

这是一个销售环境的问题,是汽车美容店就要有符合汽车美容特性的环境,你的美容间的专业程度、布置,广告的策划,都在昭示着你的店是否专业,包括休息区、精品区的布置、策划,都是专业的体现。那什么是专业呢,我认为:

优秀产品+专业施工环境+专业工具+科学流程+熟练技师+完美效果=专业这样你才能给客户最后的满意,那么在这节,施工间的布置,如气,水、灯光、地面、形象墙、精品展柜、各种施工工具都要显得专业。如,为了看清车门侧面的漆面状况,可以在施工间的左右安置侧壁灯,就是在美容间左和右离地面60-70cm高的地方,安装灯光,正好可以照射到漆面,这样整车的侧面死角也都能看清楚。如:

在顶部安装桶灯,可以把整个车上看得非常清楚;气、水可以直接在顶部走管线器,不要在地面造成任何影响;地面要有明确定位用的停车位指示符;门头要可以清晰鲜明的展示出施工间的作用;等等,这样的很多设置,都会使你的店面布置看起来专业得多,专业才是客户对你信任的源泉。

管理一直是美容店的巨大问题,特色化的管理能使你的店内强素质,外塑形象。

这中间最难管理是洗车工美容工,所以如何管理及留住洗车工,包括销售人员的稳定性,都显得极其重要,我建议是通过编组、内部考核、培养、提拨的原则进行管理,可以让洗车工晋升为美容工,可以给洗车工设计职业发展规划,不要让他一味洗车,提出明确的晋升空间,让美容工编组后认可洗车,在洗车忙的时候,美容工也要参与。提供销售人员的成熟激励措施,让他们销售的多,提成也越高,并且要和美容工结合起来,利用统一推广法,让技术和销售都参于进来。

就是美容店产品的摆放,包括项目的展示、服务的展示都要有特色,要鲜活,把无形的东西展示的有形,把自已的服务展示的非常出色,不一定只是商品,要更多的展示项目和服务,下边建议几种:

专业产品陈列-整齐,有条理、分类清晰。

与众不同的镀膜效果展示-镜面演示盖。

特色内饰清洗项目展示。

项目墙展示。

镀膜的花园地-黑板报。

镀膜的陈列地-镀膜墙展示。

现场施工展示-招聚人气,展现实力。

服务的排头兵。然后给到美容顾问必要的回报,让他们更有信心的为客户服务。

这是美容店必不可少的,每个月或每个季度都要有促销活动的策划,这是保持店面活力常新的一种方式,让客户认为你这里是不错的,很热闹,每个月都有新鲜的活动出来,我们常作的活动是:

镀膜体验月活动。

特色内饰清洁月。

来一辆旧车,还您一辆新车活动!

感恩回馈月活动。

每个活动都要精心策划,选好主题,一般要和几个因素有关:

店开业的时间长短,处于的不同阶段(试业期,发展期、稳定期);。

传统的节日(端午节);。

盛行的赛事、庆典(世界杯),结合这些因素,设置出非常合理和科学的促销活动,是推动生意,提高形象的良好方式。

三服务活动方案

为构建和谐社区,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,本着志愿性与制约性相结合,无偿性与公益性相结合,组织性与业余性相结合的原则,积极倡导志愿服务精神,大力弘扬助人为乐美德,努力营造“有困难找社区志愿者,有时间做志愿者”的良好氛围,为发展公益事业、完善社区服务、促进社会主义精神文明建设、构建和谐社区作出贡献。开展社区志愿者活动,是弘扬中华民初传统美德和志愿者精神的行动体现,是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。清潭三社区要以“服务社会发展进步,服务社区群众需要”为宗旨,不断拓展服务领域,努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设中具有广泛影响力和社会动员力的特色和亮点。

二、参加人员:

1、社区支部党员。

2、社区全体员工。

3、社区志愿者。

(一)“弘扬志愿精神,争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托,按社区规模,两个月至少进行一次,每次安排20人以上,主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风,养成良好的行为习惯。

(二)“献爱心送温暖”活动。我社区的自愿者小组,定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。

(三)“小小志愿者”活动。利用寒暑假期间,组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如参与爱绿护绿、白色垃圾清理等活动。

(四)“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托,按照义务巡逻队现在工作方式,组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻,促进社区的平安和谐。

(五)围绕特殊日,开展志愿活动:(1)3月5日,学雷锋纪念日,开展阅读雷锋日记、看雷锋电影、惠馨志愿者在行动活动。(2)6月5日,世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动,倡导居民“节约一滴水,节约一度电”活动,并组织清扫卫生,清理白色垃圾,清理非法张贴物等。(3)7月1日,建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动,全体党员搞一天义务劳动,号召党员“为党旗添光彩,为社区做贡献”。(4)8月1日,建军节。组织开展拥军服务,慰问军烈属活动。(5)九月初九,重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈,开展“尊老敬老日”活动,如给老年人免费体检,组织老年人参加文体活动等。(6)其他一些社区志愿者活动,如扶贫帮困、法律咨询、纠纷调解等。

四、活动要求:

1、加强领导,精心组织。把社区志愿者服务活动作为当前社区各项重要工作中的一项,稳步开展,扎实推进。

2、广泛宣传,做好登记。要从广泛宣传入手,认真做好社。

区志愿者的造册登记。

3、调查摸底,选准项目。有针对性地组织好社区志愿者服务活动。

4、加强管理,树立形象。加强对志愿者队伍的管理,做到活动经常开展、队伍不断壮大。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志,积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,热心服务,树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料,以及每位志愿者的服务时间、地点、对象等,做到有规则、有记录、有总结。

三服务活动方案

一、指导思想:

社区服务和社会实践是时代的呼唤,是加强社会主义精神文明建设的必然要求,也是当代青少年学生“展现自我,服务社会”的重要载体。为进一步加强学校与社会的联系,使学校教育走向社会、服务社区,使学生真正到社区体验生活、感受社区教育,学校决定组织全校的学生到社区参加服务活动,促进学校与社区的精神文明建设,以达到相互学习、相互促进、共同发展的目标。

二、活动目的:

在社会生活中体验,把为社会服务作为“岗位”,通过慰问孤寡老人、与幼儿园“手拉手”、打扫卫生、护林防火等活动,体验面对工作时的心情和责任、工作过程中的辛劳和情感、工作完成后的情趣和收获,获得服务他人、服务社会、实现价值的真实感受,明白做一个合格公民的道理,养成文明礼貌、团结互助、诚实守信、遵纪守法、珍惜劳动成果的品质,学会适应不同生活环境、用自己的双手创造美好生活的本领。

根据学生的特点和需要选择活动主题,每月组织学生以小组的形式开展一次社区服务活动。

1.12月4日到孤寡老人家慰问。分慰问老人组、清理卫生组。班主任负责安排好学生的分工,要事先分好组讲解好每个组的目的任务,慰问老人组要通过帮助老人做一些力所能及的日常生活琐事,与老人聊天、闲谈,力求真正消除老人生活中的无聊与寂寞和后顾之忧,使同学们真正能了解和认识老人,虚心听老人谈人生经验和做人的道理。清理卫生组要帮助老人打扫好环境卫生,培养学生爱劳动的技能和习惯。

2.12月16到幼儿园搞“手拉手”活动。分打扫环境卫生组和助人组。打扫环境卫生组要帮助幼儿园打扫好环境卫生的劳动,用自己的辛勤劳动改善幼儿园的环境卫生状况,培养学生爱劳动的技能和品德。助人组要帮助小朋友做事,增进他们之间的友谊,相互感受其中的快乐,培养学生尊老爱幼的好品格。培养学生乐于助人的好习惯。

3.12月25日到各村庄清理街道卫生和清除白色污染活动。以小组为单位在组长的带领下进行活动。主要清理卫生死角和村委驻地周边。各小组组长具体负责安排,通过学生的劳动改善和促进村庄环境卫生状况,增强村民讲卫生爱整洁的环保意识,培养学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想,以达到教育学生同时也教育了社区的居民的目的。

4、1月8日做护林防火工作。活动分宣传组和标语组。宣传组主要到各村庄进行林防火宣传工作。标语组负责在道路两侧插护林防火标语旗帜。通过宣传首先自己懂得护林防火的重要性,同时教育全体村民共同努力,真正达到护林防火的目的。

四:活动的总结:

1、进行自我评价和小组评价。

2、写体验日记。

3、评选体验之星。

4、通过红领巾广播站对社区服务活动的情况进行宣传。

玉皇山小学。

服务月活动方案

中共000镇委员会。

关于印发《000镇开展“党员服务日”

各党支部:

现将《000镇开展“党员服务日”活动实施方案》印发给你们,请结合实际,认真抓好落实。

中共000镇委员会2012年6月18日。

为隆重庆祝中国共产党成立91周年,不断推动创先争优活动的深入开展,进一步提高全镇党组织的凝聚力、战斗力、号召力和创造力,增强广大共产党员的服务意识和社会责任感,努力营造为民服务、创先争优的浓厚氛围。在“七一”前后,集中在全镇党组织和党员中广泛开展“党员服务日”活动。结合实际,特制定本实施方案:

一、目的意义。

2012年是中国共产党建党91周年,也是“十二五”规划的重要之年,通过开展“党员服务日”活动,突出“为民服务、创先争优”这个主题,促使基层党员干部立足现实,服务群众,促进全镇党员干部进一步转变作风,自觉树立全心全意为人民服务的意识,自觉地服务于社会做奉献,自觉扎扎实实为群众办实事、好事,树立党在群众中的良好形象。

二、方法步骤。

1、各党支部结合实际,根据镇上方案,进行安排部署,积极组织党员干部开展党员服务日活动,尤其是文卫支部,要立足岗位,开展好服务活动,并将开展党员服务日活动的情况报镇创先争优领导小组办公室。

2、党员服务日活动从2012年6月中旬启动,持续到7月20日。3、7月27日前各支部将开展“党员服务日”活动开展情况报镇党政办。

三、主要内容。

开展“党员服务日”活动,主要从以下几方面进行:1、开展走访慰问活动。结合“为民服务、创先争优”和“三问三解三服务三促进”活动,走访慰问困难党员、困难家庭,关注关心留守儿童,关心孤寡老人等为民服务活动。组织党员干部深入村、组、户,着力解决群众关注实际困难,及时向党委政府上报群众生活、生产中的难题。

2、开展矛盾纠纷排查调处促和谐活动。围绕全镇的平安创建工作,组织党员干部深入村组、学校、金矿,细致排查矛盾纠纷和各种不稳定因素,最大限度地把矛盾纠纷化解在村组,消除在萌芽状态。同时,重点对道路交通、防汛、地质灾害点和矿山企业安全生产等关键领域进行安全检查,防止不安全事故发生,确保社会和谐稳定。3、继续开展“送政策、送技术进农户”活动。利用农闲时间,组织党员干部继续开展好“送政策、送技术进农户”活动。为农户送惠农财政政策、计生优惠政策、民政优抚政策;为农户提供劳务信息、市场供求信息、致富信息等民生信息;抽调农技人员推广优良品种和种植养殖技术指导。

4、开展形势宣讲增信心活动。结合远程教育,积极开展十七届五中全会精神为主要内容的形势宣讲增信心活动。组织村干部、村民、预备党员、入党积极分子、党员志愿者重点开展以三农发展、政策保障、社会维稳、带头致富为主要内容的宣讲活动;对机关干部、学校、卫生院职工,可集中利用远程教育设备听取专家、学者重点开展以科学发展、改革创新、政策法规为主要内容的宣讲活动。

5、强化基层组织。各党支部要以“升级晋档、科学发展”活动为契机,落实“三有一化”目标要求,协助抓好党建带群建工作,发挥好基层群团组织在为民服务、创先争优中的作用。

四、几点要求。

1、加强领导,夯实职责。镇党政办公室要具体负责此项活动的开展。各支部要将“党员服务日”活动作为一项重要的党员活动来抓,此项活动的开展情况将记入各村年终党建考核中。

2、周密组织,精心安排。“党员服务日”活动,要突出“服务人民”的宗旨,在物力、财力、人力等多方面给予保证,实实在在地为群众多办好事、实事。要把党员服务活动与党性教育结合起来,使每个党员普遍受到一次党课教育,参加一次实践活动,树立一个良好形象。

3、广泛宣传,营造氛围。各党支部要做好宣传教育和组织发动工作,使广大党员尤其是基层农村党员明确“党员服务日”活动的意义、主题和任务要求。要动员模范党员带头服务,先富起来的党员多做贡献,把党的温暖送到群众的心坎上。

4、培育典型,加强宣传。各党支部要将本支部在“党员服务日”活动中好的做法,好的经验及时上报镇党政办公室。镇党政办公室要做好活动的宣传工作,注重发现、培育、宣传、推广活动中涌现的先进典型,达到“点亮一盏灯、照亮一大片”的效果。搞好宣传策划,丰富宣传形式,增强先进典型的感染力和影响力,使“党员服务日”活动在全社会形成为人民服务的热潮。

抄送:县委组织部。

党员志愿者“红色服务月”系列。

为庆祝中国共产党成立87周年,充分发挥全区广大共产党员在文明城市创建中的示范引导作用,根据市委统一安排,经区委研究决定,2008年7月份,在全区范围内广泛组织开展城区党员志愿者“红色服务月”系列主题活动,特制定此活动实施方案。

一、活动主题。

做文明先锋,创幸福(和谐)家园。

二、活动组织。

区委组织部、区委宣传部、团区委、区文明办主办,各党(工)委承办。

三、时间与步骤。

1、思想动员、准备发动阶段(6月1日至30日)。

确定全区活动方案并报区委领导批准。各党(工)委根据区委的活动方案,结合实际,制定相应的实施方案,6月16日前报区委组织部备案。6月20日前,各党(工)委要以社区党员服务中心为平台,组织发动辖区内党员进行志愿者注册完成相关登记注册工作。24日前,各党(工)委向登记注册的党员志愿者发放统一标识,根据党员分布、特长和志愿等构成情况,组建各种类型的党员志愿者服务队。

2、开展活动、全面推进阶段(7月1日至31日)。

各党(工)委按照各自的活动方案,组织各级党团组织广泛开展党团员服务活动。“红色服务月”期间,各党(工)委要求每周有一次集中性的党团员志愿者主题活动,每个社区党员服务中心每周要组织开展不少于2次的党团志愿者活动。3、督促检查、考评指导阶段(6月8日至7月31日)。

区委组织部将对各党(工)委活动开展情况进行督查和指导,及时帮助解决各党(工)委在活动开展过程中遇到的困难和问题,为下一阶段评优评先提供参考意见。

4、总结经验、提升推广阶段(7月25日至31日)。

各党(工)委对活动情况进行认真总结,形成材料上报区委组织部,对表现突出的单位和个人通过一定方式进行表彰。同时,要规范提升、总结推广活动期间的好做法、好措施。活动结束后,要采用情况综述的形式,全面总结“红色服务月”活动。届时,区委组织部将对表现突出的单位和个人进行一定表彰。

为深入贯彻落实十七届四中全会精神,进一步巩固扩大学习实践成果,有效推动创先争优活动深入开展,经社区党支部研究,决定在本社区区共产党员中广泛开展志愿服务活动,为将此项活动抓好抓实,抓出成效,结合本社区实际,特制定如下党员志愿服务活动实施方案。

一、指导思想。

坚持以构建和谐社区为目标,以“围绕中心、服务大局、便民利民、共建和谐”为宗旨,本着志愿性与制约性相结合,无偿性与公益性相结合,组织性与业余性相结合的原则,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,进一步整合社区党员服务资源,发挥党员先锋模范作用。

二、活动原则。

1、自愿性原则。应充分体现社区党员志愿者的个人意愿,党员志愿者参与和选择服务的项目不带任何强制性,均采取自愿原则。

2、公益性原则。党员志愿者服务是党员自愿为群众提供的公益性服务,不收取任何报酬,是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。

3、实效性原则。党员志愿者活动的开展要从社区和党员的实际出发,根据自身条件,把主观愿望与客观实际结合起来,把群众的需求和服务能力结合起来,注重服务质量和效果,实事求是,量力而行。

按照上级要求,规范建立一支党员志愿者服务队,社区党支部号召所有党员或预备党员,要充分发挥共产党员的先锋模范作用,主动亮明身份,认真填写《党员志愿者注册登记表》,积极开展党员志愿服务活动。具体方法如下:1、宣传动员(月日—月日)。

制定社区党员志愿者活动方案,利用各种宣传形式广泛宣传组建党员志愿者服务队的重要意义,对社区党员进行发动和引导,提高党员自觉参与的积极性,扩大党员的参与面。2、报名登记(月日—月日)。

由各党小组发放《党员志愿者注册登记表》,指导申请报名党员志愿者服务队的党员,根据自己的意愿、年龄、特长、身体状况,向所在党支部提出申请并填写。3、组建队伍(月日--月日)。

社区党支部收集各党小组党员志愿者申请表,召开党支部会,正式组建社区党员志愿者服务队。并按照便于组织和特长归类、便于服务的原则,合理划分党员志愿者服务分队。4、开展服务(月日起)。

党员志愿者服务队以集中服务活动与分散服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动由服务队统一组织,坚持每两个月集中开展一次党员“义务奉献日”;分散服务活动由党员志愿者根据个人特长,利用一技之长开展定期、定点的便民服务。

发挥党员自身优势,定期在社区显著位置开展义务活动,为市民免费服务。

五、相关要求。

1、切实加强领导。各党小组要把党员志愿者活动列入年度党建工作计划,作为创先争优活动重要内容,做好本小组的宣传发动,动员更多的党员参与到志愿者服务活动中来。同时,明要明确工作目标和重点,突出服务特点,确保党员志愿者参加活动有途径,为民服务有方向,展示风采有舞台。

2、建好活动台帐。建立党员志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。党员志愿者服务队每次服务活动后,要在活动记录簿上如实填写服务时间、服务项目、服务效果,同时设立意见箱和投诉电话,虚心接受群众的反馈意见,队长对每次的服务效果提出评价意见,并将服务情况及时向社区党支部汇报。

3、营造活动氛围。一是开展党员志愿者活动期间,要佩戴党员志愿者统一服务标识,高扬社区党员志愿者服务队队旗,彰显我社区党员志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径,大力宣传在党员志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人,不断增强党员参与的自觉性,扩大社区党员志愿者在广大居民的影响力。

为充分发扬民主,认真倾听广大党员干部的呼声。组织召开了我局党员领导干部民主生活会征求意见,广泛征求党员群众对领导班子及其成员的意见和建议。

民主生活会上,大家对班子党员领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风方面的情况,围绕“坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众优良作风”的主题,紧密结合工作实际,积极踊跃发言、各抒已见,从不同角度和不同方面为领导班子建设和领导干部提出了宝贵的意见和建议。

大家一致表示,现任领导班子是个求真务实的领导集体,是个为民办实事、关注民生的领导班子,思想解放、开拓进取、心系群众、坚强团结、清正廉洁,具有良好的作风,对质监事业的跨越式发展起到极其重要的促进作用。

中共三门峡市质量技术监督局党组。

领导班子及领导干部民主生活会征求意见表。

企业服务活动方案

天竺山镇人民政府。

关于印发《天竺山镇深入开展“服务企业年”

各村党支部、村委、镇直各单位、各厂矿企业单位:

为贯彻落实中央、自治区经济工作会议精神,进一步强化服务意识,转变工作作风,提高行政效能,提升全镇服务经济建设水平,帮助和促进企业抢抓机遇、加快发展、做大做强,保持和扩大经济社会发展良好势头,经镇党委、镇人民政府研究,现将《天竺山镇深入开展“服务企业年”活动实施方案》印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。

中共天竺山镇委员会天竺山镇人民政府。

2011年4月27日。

抄送:档二。

为贯彻落实县委县政府服务企业年活动工作会议精神,进一步强化服务意识,转变工作作风,提高行政效能,提升全镇服务经济建设水平,帮助和促进企业抢抓机遇、加快发展、做大做强,保持和扩大经济社会发展良好势头,经镇党委、镇人民政府研究,决定继续深入开展“服务企业年”活动,特制定如下方案:

一、指导思想。

以科学发展观为指导,全面贯彻落实中央和全区经济工作会议及商洛市委二届九次全会精神,抢抓机遇,应对挑战,以促进企事业健康发展、保持和扩大经济社会发展良好势头为目标,建立服务企业工作长效机制,坚持服务企业与调整结构相结合、与提高自主创新能力相结合,为全面完成2011年经济社会发展目标任务,加快建设文明、富裕乡镇提供支持和保障。

二、工作目标。

业总产值达到7700万元,同比增长20%。

三、组织机构。

在镇政府的统一领导下,设立“服务企业年”活动办公室。办公室设在镇农业服务中心。

主任:徐鹏(党委书记)。

副主任:杨建峰(镇长)。

李正杰(正科干部)。

曹茂军(副镇长)。

南荣军(组织干部)。

郝锁成(纪检干部)。

李新智(农技站长)。

成员:镇司法所、财政所、农技站、水务站、林业站负责人。

办公室具体负责开展“服务企业年”活动的各项日常工作。

重点服务在我镇注册、经营的工业企业。

五、工作措施。

重点抓好以下几方面工作:

(一)深入开展“深入企业、解决问题”活动。

通过走访基层企业、发放调查表、召开座谈会等多种形式,调查研究我镇重点企业、重点产业发展现状、发展目标和发展动态,了解企业当前急需解决的主要困难和突出问题,把握重点,有针对性的开展服务工作,促进企业快速健康成长。

(二)以解决企业突出困难为切入点,帮助企业调结构、促发展。

以企业的需求为出发点,急企业之急,帮企业之需,充分发挥政府职能的综合优势,落实责任部门和责任人员,强化措施、积极协调,确保企业遇到的突出困难得到办理、解决和答复,促进企业加快发展。

(三)配合企业做好项目建设工作,协同推进工业经济振兴攻坚战活动。

着力协助解决制约工业经济发展的融资、项目建设、土地供给、行政审批等问题。加强服务与协调,加强项目管理,抓好项目储备、前期、建设、投产等各环节的工作。促进项目早开工、快建设、见成效。

(四)进一步理清、完善我镇加快经济发展的思路与措施进一步创新工作思路,拓宽工作领域,建立长效服务机制。进一步明确发展目标,完善我镇各产业各行业发展定位、思路与措施;研究强化我镇部门协调配合、提高办事效率方面的思路与措施;研究改革创新我镇工业发展壮大的运行机制和措施。

六、工作步骤。

(一)准备阶段(4月27日-5月15日)。

需求进行调研,梳理问题;拟定年度走访企业名单及时间表;建立镇领导及部门领导定点联系重点企业制度;加强宣传,形成舆论氛围。

(二)实施阶段(5月15日-12日31日)。

大力开展“服务企业年”活动各项工作,各服务工作组按责任分工的要求,深入全镇各个企业进行调研,了解企业生产经营及项目建设等方面存在的问题,认真听取企业对政府服务工作的意见和建议,研究解决办法和举措。

(三)。

总结。

阶段(2012年1月1日-2月28日)。

对“服务企业年”各项活动进行全面总结。

七、工作要求。

1、加强领导,落实责任。整个活动由镇党委、镇人民政府统一组织,各村、各单位要分别制订具体实施方案,加强对服务企业工作的组织领导。要实行“一把手”负责制,主要领导亲自抓,并进一步明确责任,把服务企业工作逐一分解落实到具体部门和具体人员,确保企业提出的问题得到及时解决。

潜力,积极主动解决企业生产经营过程中的问题。

3、强化督查,务求实效。组织、宣传、监督等各组的工作要贯穿活动的全过程,坚持日常督查与集中督查相结合,定期督查与随机督查相结合,一般性催办与重大问题挂牌督办相结合,督查各部门服务企业的工作措施是否落实,交办的问题是否解决,服务企业的制度是否健全和落实。特别是要抓好服务企业、促进发展的政策措施的落实情况。

4、强化协作,密切配合。各部门各单位在“服务企业年”活动中要相互协调配合,相互支持。对企业需要解决的问题,属于一个部门职责内的,要尽快解决落实;对涉及面广、政策性强的重大问题、难点问题,需要多个部门共同解决的,由牵头部门协调,相关部门密切配合,齐心协力,共同把存在问题解决好,确保工作实效。

5、加大宣传,营造氛围。充分发挥镇广播电视站的作用,着力宣传我镇各部门在落实政策、强化服务、扶持企业发展方面的具体措施和工作经验,着力宣传企业和企业家抢抓机遇,迎难而上,加快发展方面的典型事例,营造全社会支持企业发展的良好氛围,争取社会各届的理解、支持和配合。

汽修厂促销活动方案

总体说来,汽车美容店如何开业促销,最终要看的是留下了多少有效顾客。以下内容是小编为您精心整理的汽修厂促销。

欢迎参考!

第一,避免洗车质量同质化。如果是免费洗车,那就一定不能让你的洗车质量、价格、工艺,和竞争对手没有区别。否则,除了免费之外,还能给车主留下什么呢?当你开始收费以后,别人自然就不来了!

第二,避免出现“物超所值”的洗车。既然大家都愿意在开业的时候动洗车的主意,那咱们就说洗车。有的店认为,我在免费洗车之后,开始办卡。别人100元10次,我100元12次,还送一次打蜡。但是,这样的促销无异于饮鸩止渴。因为,这样吸引来的顾客,都是“淘便宜”的低端消费群体。而汽车美容,恰恰又是一个“嫌贫爱富”的行业。这么一来,促销帮我们带来了无效顾客,即使有有效顾客也被淹没其中!一般来说,我们的资源是有限的,每天洗车的数量也是有上限的。如果不能得有有效控制,而被低端顾客充斥,那美容项目自然不好做,营业额做不上去,利润也低。

第三,避免没有终点的全场8折。在没有终点的全场促销下,车主无法因为缺乏知识无从选择,咱们因为精力不够,无法顾及到所有车主的需求。另外,汽车用品因为价格透明度低,全场折扣并没有什么太大的意义,最后就成了为了促销而促销!

以下,我提我的个人观点,其实以前也说过,老生重谈!

一般手工洗车(/辆):2个人20分钟,也就是40分钟的工时,收费15元。

一般打蜡手工(/辆):1个人30分钟,也就是30分钟的工时,收费20元,除去蜡的成本2元(低端蜡30元一盒,可以打15次),实际收费18元。

通过这个比较,我们知道洗车是40分钟挣15元,合计每分钟3毛7分5;打蜡是30分钟18元,合计每分钟6毛。但从效益上来说,打蜡就比洗车合算。另外,就是打蜡的车肯定比仅洗车漂亮,这样的车更容易吸引其他顾客!这才是真正的汽车“美容”店。

让车主算出打蜡更实惠,比让他们算出来洗车更实惠,绝对是两个概念。前者,你是一个美容店,后者你是一个澡堂子!执行起来也比较方便,以前要发的宣传资料,在资料里加一句话,“凡来店消费任意金额,均可凭此单领取**牌车蜡一盒,详情请到店咨询”。坚持3个月,必然有门庭若市的打蜡氛围!

第二,保持门口每天5台打蜡车。蜡不是送出去就完事了,还需要有一个档案,记录有领蜡的车主!以后每次来,需要有人提醒其需要打蜡了,有赠蜡在店里寄存着。因为,实践证明,很多车主领了蜡是会忘记的。毕竟不在自己手上,忘掉也是自然,但是店里不提醒,送的蜡就没有意义了!

总体说来,汽车美容店如何开业促销,最终要看的是留下了多少有效顾客。我们用的方法,是通过赠送蜡,仅收手工费的方法,让车主不仅知道“有个店开业了”,更知道“而且还不错”!这样一来,留下来的是打蜡的车主。咱们开店的人都知道,一个在店里打蜡的车主,远比一个仅洗车的车主对你的忠实度高。这个时候,你向车主推销任何产品和服务项目,成功率将会大大高于免费洗车为你挣来的低端会员!

服务月活动方案

为进一步弘扬雷锋精神,践行社会主义核心价值观,充分发挥文明单位的示范带动作用,在全局形成良好的道德风尚,为气象现代化发展营造良好的社会道德氛围,现提出如下实施方案:

以党的xx届三中、四中、五中、六中全会精神为指导,以社会主义核心价值体系建设为主线,以提高干部职工文明素质、提升气象文明程度为着力点,形成“学雷锋做好事,人人争当志愿者”的良好社会人文环境。

结合单位实际,围绕主题创新形式、丰富载体,号召广大干部职工参与内容丰富、形式多样、富有实效的学雷锋志愿服务活动,积极实践“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神,推动省局志愿服务活动持续健康发展。重点开展好“六项”活动。

(一)围绕绿化美化开展志愿服务行动。以“创优美环境”为要求,组织全体干部职工集中整治省局大院及周边环境卫生,推动建立清洁卫生的长效机制。结合保护母亲河、植树节、世界气象日等公众主题活动日,宣传生态文明观念和环境保护知识。组织干部职工开展植树、认养绿地、捡拾白色垃圾、低碳环保宣教教育、节能减排等美化环境、保护环境活动。

(二)开展网络文明志愿服务行动。组织志愿者从我做起,规范网上行为,培养文明上网的良好习惯。加快发展和壮大网络文明志愿者队伍,利用qq群、微信群等平台,及时发布“学雷锋”志愿者或志愿服务团体典型事迹,积极传播文明健康正能量,推动形成积极、健康向上的网络文化环境。

(三)开展关爱留守儿童志愿服务行动。以“大手牵小手爱心助成长”为主题,结合“第一书记”工作,着力开展关爱留守儿童“牵手行动”志愿服务,针对留守儿童思想品德、学习教育、安全自护、身心健康等方面的需求,开展亲情陪伴、自护教育、爱心捐助等志愿服务。

(四)开展岗位学雷锋志愿服务行动。立足本职岗位,深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”,通过开展文明服务、微笑服务、科普宣传和“送科技下乡”等活动,组织青年志愿者将气象科技信息送到社区街道、田间地头,树立文明“窗口”形象,展现气象行业风采。

(五)开展党员志愿者志愿服务活动。落实直属机关党组织和在职党员到单位所属社区和居住地社区进行实名注册;落实党员志愿者与社区居民和社区志愿服务项目的对接,鼓励和引导广大党员立足本职、结合实际、多方位参与社会科普宣传、文明创建、环境保护等志愿服务活动。

(六)开展“全民健身、健康生活”文明健身活动。组织文化体育志愿者,利用省局的文体设施,在工作之余组织广大干部职工积极参与篮球、羽毛球、乒乓球等健身活动。通过举办健康知识讲座,开展全民健身活动,广泛宣传倡导健康生活方式,在全局形成崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式的良好氛围。

(一)提高认识,加强领导。各单位要把志愿者服务活动作为一项长期性、重要性工作认真部署落实。本年度内,各单位要组织本单位志愿服务分队至少开展一项志愿服务活动,各分队间可联合开展。要切实加强志愿服务工作的组织领导,真正做到“单位有人管、人员有注册、活动有组织、工作有登记”,要把资料建设作为一项重点工作切实做好。

(二)部门配合,形成联动。各单位按照工作的安排部署,切实负起责任。志愿服务的工作情况将作为年度目标考核复查的一项主要依据,对组织不力、虚以应付的单位,给予通报批评。

(三)选准载体,注重实效。各单位要切实负起责任,制定详细工作方案,明确任务、时间节点、工作要求和责任,严格督导,切实抓好工作落实。充分发挥各部门人员、职能特点和资源优势,不断拓展和创新活动载体、模式,从而使志愿活动抓出实效、形成特色、创出品牌。

(四)全民发动,共同参与。要采取各种方式,在全局大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。要坚持做到志愿服务“公务人员带头、文明单位带头”,激励广大干部职工不断增强社会责任感,积极参与到志愿服务活动中来。

(五)检查评比,总结表彰。省局文明办根据《山东省气象局志愿服务支队暂行管理办法》进行督查检查,对各单位志愿服务部署落实情况和活动实际成效进行检查评比。在山东气象网和山东气象文明网上开设栏目及时推广志愿服务好的经验、好的做法,大力宣传先进典型和感人事迹,推动志愿服务活动深入开展。

汽修厂营销活动方案

随着汽车迅速进入千家万户,现阶段维修行业叶锦茹了黄金时期,该行业的发展又仅仅依靠技术,而后发展为服务型。所以技术是基础,服务是支撑。

创业的根本利益是盈利,关键是客源。开店之初,客户源不明确,应该选择人口密集较大的地方附件,主要以专项维修、维护为主,(建议选择三桥附近),业务面不要铺开太大,会造成资金流转不畅通。主要项目为:车身修理、涂漆、蓬布、坐垫及内装饰修理,电器、仪表修理、蓄电池修理、散热器、油箱修理、轮胎修补、安装汽车门窗玻璃、空调、暖风机修理、油泵、喷油器、化油器、火花塞修理、曲轴磨修、洗车、外带加气业务。

主要是场地,需要找一个面积较大、相对方便停车的地方,满足作业空间要求,并符合安全、环保、卫生等相关规定,不能占用道路和公共场地维修和停车。具体投资估算:租金:场地租金最少也在10000元/月。

办证:大学生创业或下岗可享受优惠。

设备:吊装、巨升设备5000左右;裁板设备焊接设备3000左右;砂轮机800左右;空气压缩机1500左右;车身校正设备及附件800左右;烤漆设备25000左右;电器性能测试仪万用表100;绕线机100;烘箱500;仪表检修工作台、拉压器500;充电器、熔铅设备、电解液比重计、高频放电叉、电解液配置容器20xx左右;氧-乙炔、喷灯1000;气压表100;千斤顶200;各种扳手工机具5000左右;电脑一台2500元。

熟练修理人员2名(包括修理及烤漆等技术服务),小工1名(工具管理),财务及接待、库管共1名,加气工洗车工共1名。

配件正宗,厂家供货。还有根据客户需要可以适当选择付厂配件(便宜)。进货周期为一个月,常用小配件要根据需求增补,不能断货。非常用的或大件较贵的在客户需要的前提下随时订货。配件急需时,可以向附近同行购买。正宗配件选择应该货比三家,根据经验选择,适优的可以长期合作,并且设法与国内汽车代理商联系,争取拿到各类原厂配件(车城),长期代理产品和特约维修店,增加信誉。

1.凡在开业期间维修的可送精美固体香盒一个;

空气滤芯、机油滤芯”打包服务,可以优惠大点。

3.凡在开业活动期间维修的客户可以免费洗车,并发给每一位客户名片一张。

户可以免费洗车,享受优惠,视情况而定。

固定支出:水电5000;通讯500;员工工资10000;杂品500;租赁费按8000算;人情世故1000。月支出共计:25000元。

车辆进入。

驾驶员报修、建立档案。

车辆交接、维修检测。

修理完成。

车主检验。

在服务期间一定要注意与客户交谈的方式方法,根据客户类型推荐服务项目及附加项目。维修完成后根据需要给予附加优惠项目,聊一聊车俩方面的问题,根据客户车俩情况给予以后注意事项的建议。设立服务区,提供服务区设立杂志、报纸、水。

店面环境一定要整洁、干净,工机具按照型号归类整理(可设立工具架)方便查找。用电设备、机具使用放置安全。

注意发展长期客户及客户信誉,提高技术技能。

合计投资约合85000元左右。(可根据具体情况添加或取消,加气业务未进预算)。

义工服务活动方案

这是我第三次去敬老院做义工服务,此次敬老院义工服务活动之行,旨在慰问敬老院的孤寡老人,让他们感受社会大家庭的温暖,给他们送去一份关爱和温暖。老子曾说到做人儿女的一境界:老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼;要做到这种境界不是那么容易的,但是一些小小的关爱,我们确是可以做到地;尊老敬老是中华民族的传统美德,然而,社会经济突飞发展,竞争愈演愈烈的今天却有越来越多的老人被冷落,是敬老院让这些需要帮助的人重新找到了家,得到了家的温馨,爱的呵护。

当我一进门,看着年迈孤独的甚至是身患疾病的老人们时,心里的第一个感觉是:难受!虽然以前去过农村条件差的敬老院,知道那里的环境和那里那些老人们多是无子女又年迈的老人,身体也是不大好的;这次去敬老院,我以为那些老人会是像敬老院官网里看到的那样幸福地颐养天年的,但当我看到现实的情况时,当有老人告诉我说他们常吃不饱,吃的食物也没什么营养时,心中是一种难以抑制的心酸,那些为儿女操劳了大半生的老人们,如今却在应该安享晚年时来到敬老院。

活动中,或许他们对我讲话的口音不熟悉,或许他们在交谈中老走神,也或许他们耳朵不好使,但我们都耐心地和他们慢慢地说,关切地问他们现在有什么需要及现在的生活状况,亲切地叫他们一声“爷爷、奶奶”。也许长时间的孤独让他们有一些封闭,要融化这层隔阂需要时间,也需要关怀。我开始和老人交谈,先相互熟悉,但其后的沉默也令人窒息,有些尴尬,我想让老人们谈一谈他们的过去,以前的成就等,但是他们却是保持沉默,也不知道是我不该问,还是他们不想说,或是他们甚至没听清我的问题,这事令我特郁闷。

此外组织者还为老人们安排了节目,以此来给他们单调的生活送去一份欢笑、一点温暖。个唱,合唱还有邀请老人和我们同唱革命歌曲更是把气氛推到了高潮,有几个老人唱歌还挺厉害的,这或许达到了胡书记提出的“老有所乐,老有所成”吧。

考虑到老人的作息时间,活动的时间很快就结束了。和老人道别时,老人们很感谢我们的关心慰问,全部义工合影后,我们踏上了回程的路途。

通过这次敬老院义工服务活动,我相信一起的同学们将会更加的关注老人,会在以后给他们更多欢乐,祝福,也会更加珍惜自己身边的老人。我希望我们社会的每一个人都能关爱老人,关爱他人,能从身边的小事做起,奉献自己的一份爱心,将“服务社会,快乐自己”的义工服务宗旨贯彻到底;另外,以我所见我觉得我们的社会要到达到“老有所养,老有所依,老有所乐,老有所为”的状况,路还很遥远啊。

这次的活动组织者组织的很不错,即让老人得到了欢乐,又让我们知道如何与老人交流。令我遗憾的是:我和老人交流的并不是很好,看来我的交际能力有待提高啊。