烟草公司入职培训心得（专业16篇）

培训心得是在参加培训学习之后，对所学内容进行归纳总结的一种文稿。从培训过程中获得的收获和感悟，可以通过写培训心得来记录下来，以便巩固知识、加深理解、提高应用能力。我们不妨写一篇培训心得，将学习成果进行总结和梳理。培训心得范文：以下是小编为大家收集的一些优秀培训心得范文，供大家参考。

烟草公司培训心得体会

第一段：引言（200字）。

作为一名新员工，我最近有幸参加了烟草公司的培训课程。这个经历对我来说是非常宝贵的，因为它为我提供了一种了解整个烟草行业的机会。在这篇文章中，我将分享一些我在培训期间所学到的经验和体会。

第二段：认识行业（200字）。

在培训期间，我们首先对烟草行业的历史、发展和重要性进行了深入了解。我们了解到，烟草行业是一个巨大的市场，有着庞大的消费者群体。不仅如此，烟草还是一种特别的农产品，种植和加工都需要特殊的技术和工艺。通过这些知识，我意识到烟草行业的重要性和挑战性。

第三段：了解产品（200字）。

在培训过程中，我们学习了烟草公司的不同产品，包括各种烟草品牌和类型。我们了解了不同产品的特点、市场定位以及销售策略。此外，我们还学习了烟草制造的流程和技术，以及烟草生产中的质量管理和监管标准。这些知识让我对烟草产品有了更全面的了解，并为今后与客户沟通提供了更多的途径和支持。

第四段：销售技巧（200字）。

在培训期间，我们还接受了销售技巧的培训。我们学习了如何有效地与客户沟通、倾听并了解他们的需求，以及如何通过情感和符号来吸引消费者。这些销售技巧对于帮助我们与潜在客户建立信任关系并促使他们购买产品非常重要。通过这些技巧的学习，我相信我将能够更好地推广烟草产品以及公司的服务。

第五段：培训总结（200字）。

通过这次烟草公司的培训，我不仅增加了对烟草行业的认识，还掌握了一系列必要的知识和技能。我相信这些经验将对我的职业发展产生积极的影响。同时，我也意识到烟草行业所面临的改革和挑战，包括对健康问题的关注和法律法规的限制。作为一名员工，我将努力为公司做出贡献，并与团队一起应对这些挑战。

总之，这次烟草公司培训给予了我极大的收获和成长机会。通过学习行业知识、产品了解和销售技巧，我相信我将能够为公司的进一步发展做出贡献。我期待着能够把这些学到的知识应用到实际工作中，并继续扩大我的专业能力。

烟草公司培训心得体会

作为一名新入职的员工，在接到烟草公司的培训通知时，我对于整个培训的内容和效果有着期待。我希望通过这次培训可以更好地了解烟草行业的发展趋势、了解企业的文化和使命，并且能够获得一些实用的工作技巧和知识。我相信这次培训将为我未来的工作奠定良好的基础，帮助我更好地适应公司的工作环境。

第二段：培训内容和方式。

在培训的过程中，我们学习了烟草行业的基本知识，包括烟草的种植、加工、制作和销售等各个环节。同时，我们还学习了一些关于销售技巧和市场推广的培训课程，以提升我们的销售能力和市场竞争力。这些课程既有理论培训，也有实际操作，让我们能够更好地将所学知识运用到实际工作中。培训采用了多种方式，包括课堂教学、案例分析、小组讨论等，让我们能够互相交流和学习。

第三段：培训收获。

通过这次培训，我对于烟草行业的整个产业链有了更加全面和深入的了解。我了解到了烟草的种植和制作过程中的一些技术和工艺，同时也了解到了市场上一些烟草产品的销售策略和推广手段。在销售技巧和市场推广方面，我学到了许多实用的方法和技巧，比如如何与客户建立良好的关系、如何进行有效的销售谈判等等。这些知识和技能将帮助我在未来的工作中更好地为企业创造价值。

通过这次培训，我不仅学到了专业知识和技能，还收获了宝贵的人际关系和团队合作经验。在培训中，我结识了许多优秀的同事，并与他们进行了深入的交流和合作。通过与他们的互动，我学到了许多与人相处和团队合作相关的技巧和方法，这对于我的个人成长和职业发展都具有重要的意义。同时，培训中的一些团队合作项目也让我深刻体会到了团队合作的力量和重要性。

第五段：展望未来。

通过这次培训，我对于烟草行业和企业的未来发展充满了信心。我相信，在公司的培训和指导下，我将能够发挥自己的潜力，为企业的发展贡献自己的力量。我将努力学习和实践，不断提升自己的能力和素质，为公司的发展和壮大做出积极的贡献。同时，我也期待着未来有更多的培训机会，让我能够不断学习和成长，为自己的职业发展打下更坚实的基础。

烟草公司培训心得体会

局长在福建调研时提出，要以“满腔热情、充满激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，推动“卷烟上水平”。省局(公司)审时度势，在烟草系统开展了“坚持四项标准，提升精神状态”专题活动。我作为烟草战线上的一名普通职工，通过对四项标准的认真学习，认为此项活动的开展，是烟草行业的迫切需要，这四项标准，是局长针对烟草事业发展过程中出现的部分干部职工精神状态不佳，萎靡不振，四平八稳的现象，给出的一剂良药，我们必须要用好用足。同时，对于我们这样的基层员工要如何落实好四项标准，保持良好精神状态作了认真的思考，结合自身的工作，谈几点粗浅认识。

满腔热情，我们要努力做到爱岗敬业，恪尽职守、尽职尽责，满腔热情地投入工作;态度决定一切。热情，就是一种充分体现责任和追求的态度。热情，能让我们把“卷烟上水平”当作己任，坚定执着地履行分内之职。使我们不断增强责任感，全身心地投入工作，创造性地发挥聪明才智。作为质检监管员，我时刻牢记我的一言一行都代表着公司的形象，代表着专卖队伍的形象。为此，我要努力学习业务知识和质量管理知识，熟悉国家、行业相关法律法规、技术标准，管理好质检科的各项统计报表资料，健全统计台帐和统计报表，做到资料齐全准确，及时、准确、全面地上报统计报表，为厂领导和相关部门反馈信息，使满腔热情体现在我们的服务工作中，努力提高服务质量。

富有激情，体现的是一种敢想敢干、昂扬向上、奋勇攀登的精神。我认为富有激情是一种心态，不管在生活和工作中都要进行自我加压，改变得过且过的观念，要不断学习，不断提高，适应发展要求，才能更好的生活和工作，攀上更高的平台。在繁重的任务面前，在严峻的困难面前，在巨大的挑战面前，没有良好的精神状态，是难有作为的。“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观，是烟草行业的立身之本、发展之基、力量之源。只要始终自觉践行“两个至上”共同价值观，就一定能够使烟草行业沿着利国利民的道路持续健康发展。

富有激情，还要有良好的工作作风。要以“四要”良好作风严格要求自己，工作上要高标准、严要求，只有这样，我们的工作才能朝高质量、高层次迈进，才能体现我们工作的价值。然而，任何的工作要做好，总要有一种强大的内在力量和支撑，这就是激情。我们要对工作怀着满腔热情，对每一项具体工作任务要富有激情，这样必会事半功倍。

充满智慧，就要坚持用科学知识武装头脑。要加强学习，善于钻研，勤于思考，广泛吸收和借鉴各种先进的管理理念和发展经验，解放思想，博采众长，学以致用，切实增强工作的主动性、预见性和创造性。紧紧围绕全面推进“卷烟上水平”，充分发挥才智，不懈探索追求，主动应对挑战，就一定能在未来发展中写下更加精彩的新篇。作为质检监管员，我除了负责成品出厂前的质量检查工作，确保不合格品不流出厂，还负责科内物资用品计划报批、领用以及科室内员工考勤的统计和上报工作等等。随着管理的越来越规范，工作的越来越细化，公司相继推出了一系列的管理办法，有时候真的是感到压力很大，也使我感觉到自己知识的贫乏，很多东西领会不透，造成工作上的局限性。我们很多工作需要注意细节，怎样才能把细节做好，我觉得要做到以下三方面，一是心到，就是首先要用心，要有做好任何事情的愿望，认认真真开展好我们的每一项工作。二是眼到，细节是轻易被忽视的所以必须善于观察，拥有一双“慧眼”。走廊上的废纸烟蒂，有人拾起来，有人视而不见，昂首而过，这种视而不见，就是眼没到。在工作中，要做有心的人。眼里要有活，眼里没有活，谈何创新，又拿什么去争先，在质检工作中，更要注重细节，不断完善我们的服务工作，搞好客户关系管理。三是手到，就是认真的去做。要把细节做好，光想到了看到了还不够，要紧的是做好，做到位，一件小事，很多人都能做，只是做出来的效果不一样，往往就是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。在单位做事，按规矩办，照规范做，也是做好细节的一个必须，假如每个职工都能严格的遵守各项规章制度，就会为完成各项目标任务提供可靠的保证，在工作中把每一项工作做实做细，就能打牢我们的工作基础，进一步促进卷烟销售上水平。

奋力创新，必须弘扬解放思想、实事求是的精神。围绕全面推进“卷烟上水平”这一基本方针和战略任务，不断研究新思路、形成新共识、开辟新境界。回顾烟草行业近年来走过的道路，每一次发展，每一个进步，无不是奋力创新的结果。发展不会一劳永逸;进步，总在变中求进。作为一名普通的职工，就要不断的钻研业务，学习新知识，采用新技术，加强知识储备，不断地提高自己的综合素质，以适应越来越高的工作要求。而就创新而言，我理解就职工这个层面，就是思考工作想远一步，落实工作多走一步，集中精力思考自己的工作，全心全意把工作干出色。

我坚信，只要我们以满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的精神状态投入工作，我们烟草事业的明天一定会更加辉煌。

公司入职培训心得

时光荏苒，白驹过隙，为期5天的新员工入职培训不知不觉间已接近尾声了。培训时间虽短暂，但培训内容丰富实用，形式多样新颖。通过这次培训，使我们不只是对公司有了更进一步的了解，对业务知识有了一定的掌握;更多的是学会了怎样成功的进行从学生到职业人角色的转变，怎样通过自身的努力成为一名卓越的员工，怎样进行有效的沟通等等。很感激能够有机会参与进来，在这场学习沙龙中，我获益良多。

一、知识学习方面。

企业文化的了解使我们更进一步的找到自身价值观与公司发展的契合点，业务知识的深入学习让我们更快的了解公司架构、熟悉岗位工作，心中有所把握。学而不思则罔，思而不学则殆;常思考，善总结，养成良好习惯，树立团队意识。研究表明，工作中大部分错误是由于不善于沟通造成的。在日常的工作生活中，我们应时刻树立卓越的工作理念和积极向上的工作心态;掌握高效的沟通技巧，合理的时间规划，设定目标，提升工作效率。通过此次培训，让我们在业务知识，综合能力等方面都有了一定提升!

二、集体相处方面。

“加油，加油!……”那一阵阵加油助威的呐喊声仿佛还在教室上空回荡。时光倒流，那天的我们还揣着期待与好奇，相见时是那样的陌生而腼腆。破冰之旅让我们消除心理障碍，勇于挑战自我;小组活动让我们发挥集体智慧，建立团队意识;相见时难别亦难，缘份让我们在此相识相知，感谢上天让我在最美好的年华遇上了你们。我的伙伴们，从你们的身上，我感受到了积极向上、勇敢无畏新一代精神;领悟到了团队协作的重要性;希望大家在回到自己的岗位中后，仍然能不忘初心，脚踏实地，不懈奋斗。

三、自我表现方面。

回望自己在本次培训中，表现欠佳。主要是在课堂上不够积极，缺乏自信。千里马常有，而伯乐不常有。如果我一直保持着这种等待人来发掘的状态，对我今后的发展是非常不利的。作为初入职场的新人，我应该敢于表现自我，敢于犯错，从错误中汲取经验;而不是畏首畏尾。这次培训只是我未来生涯的起点，我应该深刻认识到自身的不足之处，并及时的加以改正。

烟草公司培训心得体会

这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松，不仅要钻研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解公司计量等方面的知识，这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。对于一名初入计量的新人，必须做好充分准备，把学习当作是干一份事业来做，努力认真做好。

要有脚踏实地，持之以恒，实干立业的态度。现在的社会当中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我们要有效地管理好自己的时间，做什么都要先有个目标，然后再有个计划，这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了吴老师的讲话，我能很好的掌控时间，首先要有抗打击，抗干扰能力，要明白失去的时间是无法追回的，我们要利用有限的时间创造无限的价值，所以要合理地管理自己的时间，浪费时间就等于浪费生命，合理地管理自己的时间是非常重要的。

每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理，听了李讲“职业初期的心理调适”，让我有了很好的认识，使自己不会那么的迷茫。没听课之前，我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除，后来通过培训学习了解决的方法，因此，我们要用的职业标准要求自己，积极地应付工作中的困境，快乐的工作、懂得感恩，接受工作的全部，这样才能很好的适应社会。

就是要有积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要，但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观，而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验，告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上，多沟通交流，学习高效的沟通技巧，是自己能在人群中脱颖而出，也能积累自己的人脉，这样才能使自己的职业生涯发展变得更快，变得更加丰富！

注重细节，细节决定成败。这几天的培训让我体会到细节真谛，细节真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐，小到一张纸是否有意识的二次使用，小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事，是否在仔细的观察，是否在自己思考问题，应该为公司、为他人做些什么。低调做人，高调做事，从小事做起，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

此次培训，我感悟和冲击颇多，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。

烟草公司培训心得体会

近期，我参加了一家烟草公司的培训，这次培训给了我很深的印象和启发。在这次培训中，我不仅学到了很多专业知识，还对烟草行业有了更深入的了解。在此，我将分享我在这次培训中的体会和心得。

首先，这次培训让我意识到烟草行业在我国的重要性。烟草作为一种特殊的商品，具有较高的利润和广泛的影响力。通过培训，我了解到我国烟草行业在经济发展中所起的重要作用，它不仅为国家贡献了大量的税收，还创造了大量的就业机会。同时，烟草行业也带动了相关产业的发展，如烟草机械、烟草包装等，形成了一个完整的产业链，为社会经济发展做出了巨大贡献。

其次，这次培训使我深入了解了烟草行业的特点和挑战。烟草行业不同于其他行业，它面临着诸多挑战和压力。首先，烟草行业受到较多的法律和政策限制，例如烟草广告的禁止、对烟草销售渠道的限制等。这些限制给烟草企业带来了较大的经营压力和挑战。此外，烟草行业还面临着公众对吸烟危害的关注和抵制，烟草企业需要通过创新产品和服务来适应不断变化的市场需求。因此，在这个行业，企业需要保持创新、提高产品质量和服务水平，才能不断满足消费者的需求，并保持竞争优势。

第三，培训中我学到了很多关于烟草销售和市场营销的知识和技巧。在培训中，我们学习了烟草销售的基本流程和技巧，如客户沟通、产品展示和销售谈判等。同时，我们也学习了烟草市场营销的策略和方法，如品牌推广、促销活动、市场调研等。这些知识和技巧对于提高我们的销售业绩和市场竞争力具有重要意义。在培训结束后，我深刻认识到要想在烟草行业取得成功，就需要不断学习和提升自己的销售和市场营销能力。

第四，在这次培训中，我还意识到了烟草行业对道德和社会责任的重视。烟草企业在经营过程中需要重视道德和社会责任，不能只追求利润而忽视社会影响。在培训中，我们了解到烟草企业需要遵守相关法律法规，加强产品质量监管，坚持诚信经营，保护消费者权益。此外，烟草企业还需要关注烟草危害防控，积极推广烟草健康知识，为社会健康做出贡献。这些要求对于烟草企业而言是一种责任和义务，也是企业长期发展的重要保障。

最后，通过这次培训，我意识到要想在烟草行业取得成功，除了具备专业知识和技能外，还需要具备良好的职业素养和人际交往能力。在培训中，我们不仅学到了产品知识和销售技巧，还学到了如何处理人际关系和塑造良好的职业形象。一个优秀的烟草销售人员不仅需要具备扎实的专业知识，还需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和顾客服务意识。通过这次培训，我深刻认识到，只有全面提升自己的素质和能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总之，这次烟草公司的培训让我受益匪浅。通过培训，我对烟草行业有了更深入的了解，学到了很多专业知识和技巧，并认识到了烟草企业所面临的挑战和责任。希望在今后的工作中，我能够运用这些知识和技巧，为烟草行业的发展做出自己的贡献。

公司入职培训心得

这次的训练从一开始的面试就开始了，学校为我们联系了一些酒店来给我们自己去面试，也可以让我们提前熟悉面试的程序和测试自己的能力。经过面试，我们学校有30名同学成功进入_酒店。当然，我们被分到了不同的部门。开始了我们的实习。

第一天，什么都不知道，什么都不懂。很紧张，很激动。幸好酒店有派人带我们，这个前辈很热心，先带着我们熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。并且教导我们之后的的基本工作情况和该如何展开..

我和另一个实习生在这个实习期间的工作就是在2楼的南吧为客人服务和点酒，当然也负责开吧。刚开始的几天，由于对工作的不熟悉，我们开吧一般都要用2个小时左右才能完成。但，这情况到了5天后，我们只用半小时就可以搞定了。

在这几天里，我深深体会到：像军训时一样，领班说什么就是什么，彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领，在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

过了适应阶段后，我了解了自己该做什么：时间到了就去开吧，擦桌子，擦杯子，拖地，或是下去一楼大堂吧帮忙。有是没事都要给自己找事情做，宁可站着也不要坐着。宁可把东西再擦一次，也不要光傻站着。劳动才有收获。动手了才能丰衣足食。

因此，在这段时间里，我利用空闲的时间看酒，记酒，从而认识了很多酒，包括国内的和国外的。这也很有利于我为外国人服务的时候与他们的交流。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，由于金桥酒店是一个四星级酒店，而且在广交会期间也拥有极为丰富的海外客源，而来酒吧的客人几乎都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，客人的嘉奖让我们觉得一天的劳累都不算什么。而客人的投诉也让我学到了很多东西，我告诉自己：犯错并不可耻，但，如果我害怕犯错而不去尝试的话，这才可耻。

二、我的心得和感受。

1、一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙，学校里我们从未不敢发表自己的意见，老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面，上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

2、每个饭店注重的企业文化都不样，而这些知识正是我们从书本中难以得到的。

3、初步的掌握了一些酒店行业方面的知识，拓展了个人的知识面，增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力，也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有时候那些老员工去为外国人服务时，当我发现他们之间有点沟通问题时，我就会上前帮忙。

4、在其位，谋其职。在自己的工作岗位上，就要好好努力工作，只有你爱你的工作，对它付出了。你才能有收获。

5、我觉得_酒店的工作效率和某些员工的工作素质需要改进。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。另外，当客人点餐之后，餐点总是姗姗来迟，(结帐也是同样情况。)让客人很不耐烦。

6、错了就要认，认了就要改。

7、学习和工作真的很不一样。得慎重选择。

三、总结。

酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助，感谢_酒店能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿_酒店能够越办越好，学院越办越好。

公司入职培训心得体会

随着公司的快速发展，各专业人才的需求量越来越大，公司新入职的同事也日益增多，为了使新同事更多的了解方大的企业文化，更快速的融入这个大家庭，更高效、快捷、通畅的解决工作中遇到的各种问题，于20xx年x月x日安排了此次新员工培训。此次培训主要分为三个部分：

首先，由赵总详细的向我们介绍了公司的企业文化、公司规模、业务板块以及公司未来的发展目标，通过赵总的讲解让我觉得能够加入方大这个大家庭，感到由衷的自豪、骄傲，让我对公司的未来和自己的未来充满向往，愿意为了公司的发展竭尽全力，使我们共同进步。

其次，由人事部和财务部的同事，向我们详细介绍了日常工作中需要用到oa时的具体操作流程，以及请假、调休和单据等工作中经常遇到的问题的工作流程，让我们以后的工作少了更多的迷茫，工作更加流畅。最后两位同事还说如果有不了解的地方可以去部门找他们，或者qq、微信等方式联系咨询他们，这充分让我们感觉到了同事之间的关系和睦，亲如一家人。

最后，是由公司董事长李总进行发言。李总的讲话诙谐、风趣，增加了亲近感，拉近了领导与基层员工之间距离，减少了李总刚开始讲话时现场的紧张压抑气氛。李总的发言主要概括为4个词：

主要包括包容、和谐。不论你是什么身份、什么地位、什么学历、什么性格，在方大这个大家庭都可以包容你，大家都是一家人，和谐共处。

主要包括起点高、平台大。公司于2016年9月6日登陆新三板上市，主要提供与工程建设相关的管理咨询与技术咨询服务，包括工程项目的管理与代建、工程监理、工程造价咨询、招投标与采购代理、bim咨询、第三方评估、工程技术咨询等工程咨询服务。只有高起点大平台才能更好的开阔眼界、认识自身、发展自己。

主要包括人格平等、机会平等。对一个企业来说平等至关重要，它能充分调动员工积极性，它让员工看到不论亲疏和职位高低，人人都受到同等尊重，都有同样的机会，都能看到和拥有希望。企业有平等不一定做得大，走得远，但没有平等则绝对做不大，走不远。

主要包括学会沟通、敢于沟通。公司内要学会和同事之间沟通，和领导沟通，公司外要学会和其它单位人员沟通，这样工作才能够更顺畅的进行下去。有效的沟通不仅能使工作环境变得轻松愉快，在开展对内及对外的各项工作时，还能更加的游刃有余，使一个单位的整体形象在无形中得到进一步的提高。由于个人性格原因，李总说的这一条让我感触颇深。

通过这次培训，不仅使我了解到了公司的企业文化，更为自己以后的道路坚定了方向。在以后的工作中，一定要以认真负责的工作态度，不断学习，不断进步，为公司的发展贡献自己的每一份力量。让我们共同发展、共同进步、共建美好的明天!

烟草公司培训心得体会

科技大神、全球科技创新领域最知名记者罗伯特·斯考伯在他的著作《即将到来的场景时代》一书中曾经断言，互联网争夺的是流量和入口，而移动互联网时代争夺的是场景。如何对场景挖掘和利用，如何将场景的优势和自身传播甚至是销售结合为一体，场景化营销的未来趋势是什么样的?我们今天就围绕“红牛能量自习室”的项目进行一下分析。

一、场景可以将人与一切供给和需求的联系建立起来。

场景其实并不是神秘高深的概念，实际上我们每天的消费行为本身就是发生在场景中，被场景所暗示。比如你要出差需要买机票，这个时候正好有人提醒你，你的里程可以换机票了，你可以预约到达后的出行服务等。这时你是否还会货比三家地去考察，结论一般是不会。这说明你的行为无论从情感上还是理智上都受控于自我意识里的某个心智的共鸣。在品牌营销中这样的例子并不少见。最近红牛做的#红牛能量自习室#项目就是一次不错的实践。

红牛在近两年一直绑定“学校教室”和“自习室”两个核心场景，将红牛和课堂、自习室，以及手机三者有机联系在一起。一进入课堂或自习室场景就提醒大家屏蔽干扰，专注学习，还能通过参与活动获得红牛的能量支持，这样正能量的场景式营销恐怕是任何人都拒绝不了的。后续引发学生于红牛品牌美誉度的提升或提高，以及对红牛产品销售的转化也就在情理之中。

二、成功定义一个新场景，催生一种体验，拥有战略性营销价值。

如何挖掘场景需要营销人员的观察和感觉，因为人的某些需求，要在特定的场景下才会被激发。找到这些场景，首先需要做的是要确定目标人群。而目标人群一般在什么场景下需要产品或会联想到品牌;然后进一步将产品的卖点切入到不同的场景中，再通过不同的内容展示形式，将内容呈现给目标用户，让他们被场景化的内容所感染，进而发生喜欢、分享和转发的行为，就是一个好的构思思考方法。那么红牛为何选择“自习室”这个场景作为切入?我们看一下这两个信息就非常明白了。

首先，在目标用户的心目中红牛和自习室是有天然联系的，只不过这样的联系是很随意的，不够固化。那么品牌想办法将场景和品牌强烈的固化，那就成功了一大半。

其次，自习室和手机天生有矛盾，学生在自习室里玩手机无法专心学习已经不再仅仅是学生个人的痛点，也是学校和社会都关注的社会痛点了。

自习室成为核心的场景，将代表努力学习的红牛和代表影响学习的手机链接在了一起。而他们的目标用户都是学生。这样一个锁定目标用户痛点甚至是社会痛点的场景，就成为此次营销活动的核心因素。

三、场景需要固化，移动场景延展用户体验。

现在自习室场景只和红牛有很随意的联系，但市场不是一个单一场景的单元，而是个存在多种可能性的场景集成。品牌需要将场景和品牌的联系固化下来，利用线上线下重新构建场景，让场景形成共振效应，固化场景，持续影响。

红牛能量自习室是怎么做的呢?如果学生离开自习室那么就会脱离场景，从而使场景化营销的效力减小。那么就让学生离不开自习室，这时候需要移动场景的加入了。手机既然是学生们上自习的必备物品，就让手机这个原本影响注意力的载体转变成了实现“专注”的平台，在移动端建立一个打破时间、空间限制的“红牛能量自习室”，让学生可以固化在一个自习室的场景中与品牌产生长期的联系。

于是红牛的活动中学生可以通过扫描二维码或点击活动链接，通过微信授权即可参与到线上自习室的活动中。选择自习室和座位后，开始认真自习。自习15分钟，即有一次抽奖机会，自习45分钟即获得二次抽奖机会。抽奖奖品有面值不等的手机话费红包等。同时可以分享到朋友圈，内容是“当你看到这条朋友圈的时候，我已经在专注学习”。既能起到请好友监督的效果，又能邀请好友一起参与线上自习换奖励的活动。线上活动获得了学生们的欢迎，上线两周多的时间，活动页面上显示自习人数已经超过300万人次，远超预期。

以移动端虚拟场景延伸现实场景，摆脱了线下的束缚。对品牌来说持续的沟通比点状的触达效果更持久，而对于受众来说在线上线下接受到同样的信息，减少了对品牌认知上的错乱，对品牌的认可度也会有很大的提升。

四、经营用户的能力才是场景化时代最强的营销力。

我们都能体会手机里面绝大多数的app打开率很低。即使有很好的使用场景，但在场景不频繁的情况下目标受众还是不会主动使用，这就要求移动端的营销脱离app找到更多的触点。品牌营销也是这样，脱离场景后也需要将消费者联系起来。一方面需要在目标受众未进入场景时引发他们的注意，尽快进入场景。而当他们即将离开场景需要想办法与其建立持续联系。即与目标受众的接触点形成闭环，这样才能将场景化营销的力量进一步强化和固化。“红牛能量自习室”在这方面也有所考虑。

首先，对未进入场景的目标受众进行影响。利用目前学生受众最常用的社交平台微信，投放微信新闻插件-底部大图和朋友圈广告。对未进入场景的目标受众进行强力曝光。并且在线下校园内拉出各种个性化横幅，吸引学生到“红牛能量自习室”去上自习;同时，准备各种活动物料，如活动主视觉展示、红牛饮料、能量书签和“逢考必过”符等。从实际效果来看，关注度和目标受众进入场景的转化率都非常高。

其次，在学生自习完离开自习室时，为了可以和他们进行持续的沟通。通过扫描二维码关注微信公众号的方式，不仅可以随时进入线上自习室进行专注学习换奖励的挑战。还可以不定期收到红牛场景化的提醒和关怀，为品牌和目标受众的持续联系形成闭环。

公司入职培训心得体会

培训对我来讲其实学习到的不是很多，当然这些学习是很有用的，毕竟只有一周的时间，很多关于工作的技能是在上岗之后慢慢体会的，但是这次培训的的过程是非常有意义的，让我知道了工作当中的一些注意事项，还有作为一名xx的员工应该做到哪些，虽然说很多道理我都知道，但是这份细心，这份职场中必须要掌握的东西在这里让我映象更加的深刻，我一直觉得工作跟自己的能力是分不开的在，在这里的一周培训，其实说的就是在今后的工作中要注意的事情，还有一些员工的素养，但就是这些流畅让我体会到了公司对新员工的重视，对我们每一个员工的`严格要求，这些在今后工作当中对我只有好处，没有那个公司不希望员工个更加认真，更加细心。

一周的培训当中，也有一些关于工作事情，来到这里工作我是专业出身，但是就单单这次培训讲到的关于一些专业知识，我就觉得自己过去在学校掌握的东西是在不多，甚至我会觉得我有有多不足，当然这些都是需要继续加强的，对于专业能力上面我受到了深刻的影响，我看到了自身的一些不足，虽然是一个简单的培训，可是能够看到的东西很多，在培训当中不会让我们专业知识能力有什么提高，只会让我知道自己在哪些地方欠缺，这让我觉得很高明，这也是让我感到很惊讶的地方吗，通过这次陪恤我也知道自己在专业能力这一块还是有待加强的，以后步入的工作岗位，当然就是我展示的时候，对于工作上的知识要点，我一定虚心的学习，现在的培训结束就是一个开始，对于我的考验迈出了第一步，我一定会继续加油努力的。

烟草公司培训心得体会

短暂的6天客户经理培训，使我获益匪浅。这次培训，通过系统学习市场营销、客户关系管理等服务营销知识，使我原有的工作思维有了很大的转变，知识视野进一步宽阔，业务理论得到了夯实。下面，就本期学习体会向老师和学员们做以汇报：

以往，我认为卷烟营销就是把烟卖出去就行，没有对营销整体概念科学的把握。通过培训，老师为我们讲解了什么是数据库营销，什么是整合营销，这为我提了个醒，过去我们客户经理为商户建立了经营台帐，也就是定期查询商户的卷烟进货量，以便进行对比，用课堂上话，讲就是数据库营销，通过这些我们能够对辖区商户销售水平做到心中有数，特别是结合其销售特点进行密切的、持续的宣传活动，与客户保持经常性联系，了解客户的想法，及时地根据客户的需求，制定卷烟销售的计划，并为每个客户量身订做好经营方案，通过搜集和积累商户的大量信息，为客户提供更有价值的服务。6天的培训，使我们清楚的了解到市场营销的相关问题，更清楚了如何做市场营销，怎么去营销。特别是更加清楚的了解了前三年、目前和过去三年我们卷烟商业企业的发展方向，也为我今后的工作内容做出了进一步要求。

在xxx工作将近三年的时间里，虽然对xxx的'现状和发展有了一定的认识，但都是狭隘和浅薄的，从来没有系统地学习和整理过。通过理论学习也给我的工作指明了方向，使自己明确了日后xxx企业发展的方向，更了解到客户经理的重要性，客户经理是与商户连接的桥梁与纽带，更是公司利益的直接创造者，明确了重要性也使自己树立一种强烈的责任感，在今后的生活中我会将学到的东西全部应用到工作中，使自己所学为公司日后的发展打好基础。

这次系统培训，使我明白了公司为什么要求我们转变思想观念?为什么要改革现有的经营管理模式?公司未来的发展目标是什么?将来我们会采取那些营销战略等等?这些问题在我头脑中打下了深刻的烙印，明确了自己以后工作需要改进和加强的重点，对于今后开展具体工作有了方向性的轮廓，对于提升自身素质有了根本性的规划。

从表面上看，客户经理的工作就是下去拜访商户，拿订单，搞好卷烟售后服务。但实际上，它有着更深层次的内涵。“客户经理”代表的是xxx公司，客户经理表现出来的形象就是xxx公司的形象，客户经理表现出来的素质就是xxx公司的素质，也是零售户是否主动积极与xxx公司合作、共同缔造规范化卷烟市场的一个重要因素，是影响卷烟价值链上不可缺少的一个环。我认为：客户经理是公司销售策略的执行者;是客户服务团队的组织协调者;是零售户利益的代言人;是提升客户满意度工作的直接责任人;是市场营销活动的组织者和推动者。

烟草公司培训心得体会

在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中，我收获颇多，也有一些笔记与体会：

一是脚踏实地，迎难而上。培训采取理论与实践相结合，注重实际操作，军事训练安排得十分紧凑，鉴定考试也非常严格，容不得一丁点儿侥幸心理。由于之前没有学习过小麦烟叶方面的知识，危急关头整个学习过程要时刻保持高度紧张，才能跟得上老师的思路。这和我们平时工作上才一样，需要认真勤恳，不能松懈。知识是一点一滴的学习，事情必须脚踏实地的去再说。

二是善于思考，不断创新。在烟叶分级的实操训练中，很多同学对含糊其词烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学习和结合大量的练习之后，我们认识到，光凭视觉的定级是不准确的'，通过对烟叶分级表中烟叶结构中个人身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的一些实操，我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位，给自己的定级学习研习带来了很大的能够帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结，并不断思考，不断学习创新，不断提高自己。

三是爱岗敬业，相信明天。教我们烟叶烘烤和采摘的许博士，和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹，也让我们认识到了我国烟草与一些发达国家的差距。这让我更加向往自己的这个行业，我们不仅要提升专业自己的专业胆量，积极开展自己的本职工作，为公司发挥自己的光合热，也要相信中国烟草会越来越强，中国烟草的明天也会越来越好。

公司入职培训心得体会

20xx年x月xx日上午按照公司安排参加了公司组织的新员工培训，通过培训，不论是对公司的业务范围、发展规模、规章制度，还是对公司的文化理念、远景规划、取得的荣誉和成就等各个方面都有了新的认识。入职已经两个月，从入职第一天起就感觉到公司与我以往所在的公司有所不同，不同在哪一时也没理明白，也没时间去做深入的探究，就投入到了繁忙的日常工作中，通过这次培训和回来后对员工手册的学习，我的感觉豁然明朗：我们公司与其他公司的不同在于：“大气、进取、豁达、友善”。

“大气”表现在公司的名称上：“方大”,“方”为规矩，“大”为做事，在国家政策法规允许的范围内，大大方方的做自己的事业，做自己的“大”事业，这是一种无形的大气;表现在公司的团队理念上：“分工协作，统一指挥，兼容并济，众志成城”这是一种大气的精神;表现在公司的发展上，赵总在培训会上从八个方面介绍了公司十多年的发展历程，从20xx年的成立到20xx年的重组，从20xx年通过三大体系认证到20xx年的股改登录新三板，到近期相继成立第三方检测公司，bim公司;从一个名不见经传的小公司发展到同行业第一个登录新三版的上市公司，这是公司的成长和壮大，是公司决策者前瞻的抉择，是有远大理想，做“大事”的具体体现。

表现在“进取”上，从公司的成长历程不难看出，公司事业的不断进步，不断的发展，体现出的是公司“一班人”不断“进取”的精神;一经走进公司，就会有一种“不用扬鞭自奋蹄”的感觉，公司给你共同的“平台”，“平等”的机会，你只要努力，就能发展，就有机会进步，这一点在李董的讲话中就能体会到“我们的平台大，起点高，在我们公司讲的是平等，表现在两个方面，一个是人格上的平等，一个是机会上的平等，我们这里没有什么宗派，没有什么不同的政治背景,你只要努力去做好自己的事就行。。。”，这一点公司也为员工制定了现成的模式和框架，那就是《员工职业道德及日常行为规范》、《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》，《奖惩管理条例》等规章制度，你只要去遵守、执行就可以;公司领导还教给你工作方法：“会上提、会后盯、事前问”你只要照着去做就是了;公司领导还明确告诉了你《方大需要什么样的干部》，指明了你努力的方向;公司还经常的进行考评、考核、考试，为员工提供“进取”的机会，你只要脚踏实地的去做事、去学习、去争取就ok了。

“豁达”表现在制度上，公司虽然制定了严格的管理规范和制度，但也不失满满的“宽容”和满满的“人情”，公司《奖惩管理条例》第三条规定：对违反纪律的员工，坚持以思想教育为主、惩罚为辅的原则，这表现出的是公司的豁达大度;体现在领导的讲话中，李董讲“沟通”一词时讲道：要学会沟通，生活中80%的事都是通过沟通去完成的，因此要学会沟通，还要敢于沟通，善于沟通，作为一个社会人不可能不沟通，比如与总包方或者甲方去沟通，不同的人由于方式方法的不同，沟通的效果就不一样;再比如有的职工离职了，我们也要善于与他去沟通，要了解他是因为什么走的，是因为遇到什么困难了还是因为升职问题，还是涨薪问题，人走了要让人家把话留下来。。。有的走了一段时间又回来了，我们也要与他去沟通，了解回来的原因和理由，只要我们需要，我们还欢迎。。。这不是一种难得的“豁达”吗。

公司给人“友善”的感觉，当你迈进公司的门槛时，首先遇到的是门口热情的接待人员，她们很专注的倾听你的询问，认真回答你的问题;当你走进相关的部门时，一样会遇到相同的热情，和亲切的沟通和交流，给人一种“宾至如归”的感觉，这一点在李董的讲话中也能感觉出来，李董讲：“今天我讲四个词语：第一个就是“家庭”，家庭的特点一是包容，二是和谐，我们的公司就像一个大家庭。。。我只要有时间随时欢迎任何一个员工到我的办公室像平常拉家常一样与我交流。。。”就这一点就给人一种亲切，友善的感觉;再一点表现在，公司老总对一个老员工的追忆上，一个老员工的离去，让我们公司的领导为之动容，为其恋恋不舍，为其著文《方大的守夜人-------张瑞林》;还有我们公司的两张名片：春晖爱心基金会、方大男篮，基金会是为了帮助那些急需帮助的弱势群体，男篮是为了促进友好交往，这些不都是表现出了公司和公司领导的友好和善良吗，当你走进这样的公司，你能没有别样的感觉吗。。。

我忽然生出一种遗憾---在别的地方耽误的时间多了，走进我们的公司有些晚了。。

地产公司入职培训心得

20__年__月毕业以后，我进入了__供电公司，在__参加了为期两个月的培训后，经过考试，我选择了电力修试所。这是一个人才济济的集体，是一个学习电力生产知识的好场所，更是一个锻炼人的部门。我有幸加入这个大集体，更让我有进步的动力。

20__年__月，那时我还正在继保班轮岗，这时我接到要来国家电网技术学院培训的通知，当时我很激动，因为我是__省为数不多的去参加培训中的一员，而当我知道我去那培训的是高压电气试验时，心里又有了那么点紧张，因为我还没轮岗过试验班，以前也从来没有接触过高压试验这一块，怕到那以后跟不上大家的步伐。__月底我从__来到了__，有幸成为国家电网技术学院的一名学员。转眼间，四个月已经过去了。通过四个月的脱产学习、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高，为今后立足本职工作，更好地服务于建设“一强三优”现代公司的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会。

一、国家电网公司领导对新进员工的关怀。

培训期间国家电网公司总经理__亲临国家电网技术学院检查、指导工作，走入新进员工的中间，同大家亲切握手，热切关心新进员工的培训工作和生活。

地产公司入职培训心得

公司入职培训心得体会

为期四天的新员工入职培训已经结束，作为一名应届毕业生来到**电子，刚开始就接受了这样亲切的入职培训，我感到受益匪浅，最重要的是通过入职培训可以帮助我从一个学生角色向一个职场角色转变的更快。

在四天的培训中，通过企业发展历程和企业文化的培训，让我们了解了**的`历史和发展前景，让我更加明白**能带给我什么，我需要为**做出怎样的贡献;**讲师通过职场新人职业素养的培训，用生动的案例直观地告诉我们，在职场中如何成为一个合格的人，其中“土豆的故事”给我留下了深刻的印象，故事告诉我，工作中应该举一反三，目光长远，尽可能将一件事一次做到最好;**总工为我们详细介绍了公司的产品和创新之处，亲自带我们参观了实验室，让我们很快熟悉了公司的产品。

在部门培训中，不仅宏观上教会了我们关于质量体系和质量意识的内容，更教会了在工作中具体使用到的excel、ppt等办公软件课程，最后的“沙漠掘金”项目管理培训课程也给予我很大的启示，在项目实施的过程中，既要做好前期的规划，又要随机应变合理利用资源争取获得最大收益。

培训虽短暂，但对我们极其重要。它让我们了解**，了解工作，了解岗位，了解自己，我要在今后的工作中不断学习、完善自己，成为一个适合自己岗位的人，为**发展做出更大贡献。