应急预案的制定不仅涉及到个人，也涉及到团队、组织甚至整个社会的安全与稳定。针对不同行业和单位的特点，我们为大家收集了一些行之有效的应急预案案例。
春节前后突发事件应急处置预案
目的：
此时的春节将至，为了切实做好节日期间的施工现场稳定和安全生产工作，确保项目部渡过一个安定、祥和的节日，结合我们项目部的实际情况，特制定如下应急预案:
灾害预防：
1.施工现场及外围显著位置张贴烟花爆竹禁放标识。
2.保持施工现场消防管道水流畅通，确保消防器材完好，储备充足。
3.临近施工现场的居民区在烟花爆竹燃放期间，项目部人员对周边及现场内的施工道路、材料堆放场地等进行喷水湿润，尽可能的'降低可燃性，并且对施工现场内的可燃物采用不燃材料进行遮挡。指派专人在施工现场有可燃物的地段进行不间断巡逻，以便及时发现火情并及时制止。
1.在施工现场要严格遵守防火规定和现场的防火制度。在工作中要认真执行个人的防火责任制。
2.一旦发生火情要按消防组织的分工进行自救，不能自救时要及时打119电话报警。
3.值班室取暖用电暖气时有专人负责看管。不准用电炉子取暖。人走电源断，春节期间为防止火灾事故，不准在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸烟；不准在库房生火取暖做饭，不准私自乱拉乱搭电线等。如不按上述规定执行，造成火灾事故的，要分别按照“谁违章谁负责”及“三不放过”的原则给予责任处罚，赔偿经济损失，追究事故责任。
4.在施工现场木料存放场及各号楼楼梯间入口处、办公室、配电房、门卫值班室等重点部位布置消防灭火器，以便迅速控制火势。
在春节期间施工现现场的用电：施工用电、生活用电除值班室照明电以外其余用电均断电。确保春节期的用电安全。春节期间定期检查电路是否有雨水打湿而导电的情况、配电箱是否进水、现场机械设备电机用采取防雨防风措施。
在春节期间施工现场值班工作，实行24小时值班制度，有规律的在施工现场巡查，对施工现场防火、防盗进行重点巡查，遇到紧急情况要及时赶赴事故现场，组织抢救和处置，并及时、如实上报。落实好春节期间安全保证应急救援组织机构等应急资源，加强应急准备情况的检查，完善应急救援机制，达到有效防范和应对突发事故的发生。现已排出春节假期值班人员表，安排好专人值班，公布值班电话，严肃值班纪律，值班人员一定要坚守岗位，尽职尽责，做好上情下达，下情上报工作，保证24小时值班信息畅通，明确负责人。并已将值班表张贴在施工现场，向甲方、监理提交值班表，已完善信息沟通机制。
外来闲杂人员、无关车辆严禁进入施工现场，春节期间严禁外来闲杂人员进入现场。任何材料一律不得出现场，对偷盗现场料具等物品者，值班门卫扣留交值班总负责人处理，情节严重者送交公安部门处理。
领导小组：
组长：xx电话：xx。
副组长：xx电话：xx。
成员：xx、xx、xx、xx。
急救：120匪警：110火警：119。
春节前的应急预案
为切实做好春节期间各类突发事件应急处置工作，结合实际，特制定本预案。
一、编制目的。
为确保春节期间各类突发事件能够快速高效，有力有序的处置，最大限度地减少损失和影响，确保全县社会大局稳定。
二、适用范围。
适用于我县春节期间各类突发事件的应急处置工作。
三、工作原则。
（一）坚持统一部署，分级负责，属地管理，确保平安的原则；
（二）坚持统一领导，部门密切配合，分工协作，各司其职，各尽其责的原则；
（三）坚持早发现、早报告、早处置的原则；
（四）坚持预防与控制并重的原则。
四、组织机构。
（一）领导机构。
成立蒲城县春节期间应急处置工作领导小组，人员组成如下：
组长：
副组长：
成员：各镇、城关街道办、县政府各相关部门主要负责人。领导小组下设办公室，办公室设在县政府应急办，办公室主任由政府办主任苏永德兼任，副主任由应急办主任李亮担任。成立指挥部，指挥部设在公安局二楼指挥中心。
（二）工作职责。
领导小组主要职责：发生突发事件后，领导小组组长、副组长立即到指挥部集合，对突发事件进行研判，并指挥相关部门做好应急处置工作。
办公室主要职责：协助领导小组工作；落实领导小组的各项决定、指令；负责收集和汇总突发事件处置情况。（办公室电话：__）。
五、响应等级。
（一）根据县总体应急预案或专项应急预案启动相应等级的应急处置程序；
（二）县委、县政府临时安排的应急处置工作。
六、应急处置。
春节期间如需启动应急处置程序，立即成立现场指挥部，现场指挥部由当天值班县长担任指挥长，负责组织、指挥和协调事故现场的救援工作；分析、研判事故发展趋势和确定应急处置方案；部署和组织相关职能部门按照预案开展紧急救援工作，并随时与领导小组联络，及时报告救援情况，传达落实上级指示；涉及重大决策应先请示领导小组。现场指挥部办公室主任由事故责任主管单位局长担任。
根据处置需要成立若干工作组：
（一）抢险救援组：由事故主管单位主要领导任组长，公安局、消防中队参与，其它相关单位和事发地镇政府（街道办）配合，负责组织对事故开展抢险救援工作，组织专业人员对事故现场进行处置，消除安全隐患，清理现场，抢救运送受伤人员等。
（二）医疗救护组：由卫计局局长任组长，负责事故现场调配医务人员、医疗器材、急救药品，组织现场救护及伤员转移；确定受伤人员治疗与救护定点医院；统计伤亡人员情况。
（三）警戒保卫组：由公安局局长任组长，负责事故现场交通管制、群众疏散、秩序维护,事故现场警戒及人员撤离区域的安保，参与事故调查处理。
（四）综合协调组：由县应急办主任任组长，负责协助现场指挥部工作，落实现场指挥部的各项决定、指令及事故现场各救援小组的协调联络。
（五）后勤保障组：由事发地镇政府（街道办）主要领导任组长，负责抢险救援物资和装备的供应、道路抢修、水电畅通及救援人员的生活保障和外来人员的接待工作。
（六）善后稳定组：由事发地镇政府（街道办）主要领导任组长，公安局、民政局、财政局、人社局、社保局、事故发生单位负责人及有关保险机构参加。由事发地镇政府（街道办）具体负责事故善后工作及周围群众和伤亡家属的安抚工作。
（七）媒体联络组：由外宣办主任任组长，负责事故的新闻发布、外来媒体的沟通协调和接待工作，确保报道内容客观真实。
（八）事故调查组：由事故主管单位牵头，监察局、公安局、工会等部门配合，并邀请县人民检察院派员参加。负责事故原因调查，落实事故责任，并提出处理意见。
七、相关工作要求。
（一）各涉及地质灾害、烟花爆竹、交通运输、煤矿、非煤矿山、危化品、建筑工地、锅容管特、动植物疫情、环境监测保护、易燃易爆物品生产企业、城市管网、森林防火、食品安全、旅游景点、城区缓堵保畅、人员密集场所公共安全等监管的行业部门和镇（办）要切实负起责任，扎实开展安全隐患排查和整改工作。并按照各自专项或部门应急预案，做好相关突发事件的处置工作。
（二）举办大型集会或庆典，按照“谁主办、谁管理，谁审批、谁负责”的原则，活动组织者要报本级政府或上级业务主管部门备案或审批，并先期制定相应活动应急预案，确保防范和应急各项措施到位。
（三）孙镇旅游景点突发事件处置工作，严格按照《蒲城县孙镇旅游景点突发事件应急处置预案》文件规定组织处置。
八、其他事项。
（一）各镇、街道办、部门主要领导是春节期间应急处置工作的第一责任人，要切实安排好本镇、本部门春节期间的应急值守工作，严格执行领导带班和24小时值班制度，确保上情下达通讯畅通。
（二）听从安排，服从指挥，步调一致，统一口径。启动应级响应后，接到通知的单位城区需在20分钟内赶到事故现场，城区外需在40分钟内赶到事故现场。
（三）各成员单位未按照本预案的规定及时采取处置措施或者采取措施不力导致事态扩大，造成严重影响的，由组织、纪检部门对有关责任人给予通报批评、责令作出书面检查、实施诫勉谈话和党纪政纪处分等，情节严重构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
（四）各镇、街道办、各部门要参照本预案，结合实际制定本镇、本部门春节应急预案，预案报县应急办备案。
（五）此预案由县应急办负责解释。
春节前的应急预案
春节期间临近，针对节日期间文化娱乐、公共场所人流量大的特点为保障本街道各公共、娱乐场所的安全，根据县政府政府相关文件要求，特制定本街道春节期间安全生产工作应急预案，成立安全生产工作领导小组，确保春节期间各项活动安全、有序的开展，落实每一部程序、每一道关口，做到人员到位，职责清晰，分工明确，有效保证各项工作的顺利进行，确保广大人民群众渡过一个安全、欢乐、祥和的节日。
一、成立工作领导小组。
组长：常金矿(党工委书记)。
第一副组长：王亦栋(街道办主任)。
副组长：姚权恒(街道办副主任)。
成员：
领导小组职责：
1、制订和修订应急处置预案。
2、组建城关街道办事处应急处置队伍，组织实施训练督促做好突发安全事件的预防措施和应急处置的各项准备工作。
3、按照县政府要求发布和解除应急救援通知，组织街道办事处应急队伍和街道办事处应急救援行动，现场紧急处置突发事故，必要时请有关方面支持。
4、配合县有关部门调查事故发生原因，统计事故造成的经济损失，总结事故应急处置经验、教训。
5、做好事件的善后处理工作。
6、制订防止事态扩大的措施。
领导小组工作原则：统一领导，分级负责，以防为主，依法管理快速反应，高效处置。
二、各部门工作职责和分工。
组长职责：组织指挥全处的应急处置工作。副组长职责：负责向上级报告事故，协助组长负责抢险抢修的具体指挥工作。
领导小组办公室职责：协助组长做好调度指挥及协调工作，协助副组长做好办公室日常工作和应急处置时的具体工作，安排节日期间值班人员，并制定值班表。
党政办公室主任职责：负责突发安全事件信息报送工作，协调各处置专业组的行动，做好遇难者及家属善后接待、处置工作。
综治办主任职责：协助派出所实施应急状态下维持社会治安秩序，加强对重点地区、重点场所、重点人群、重要物资和设备的安全防护，维护正常社会秩序，对人员密集场所加强巡逻，加强对辖区单位学校和娱乐场所做好节日期间安全工作的宣传。
其他人员职责：机动。
三、应急救援队伍组成及任务。
（一）医疗救护组：由城管执法中牵头，组织人员配合街道卫生院救护伤员。
（二）现场抢险组：由综治办牵头，配合派出所、应急办控制事故现场，维护正常秩序，防止事态扩大。
（三）生活保障组：由党政办牵头，负责发放救援的饮食、饮水及安排休息场所，协助派出所做好治安保障。
（四）家属安置组：民政所与计生办牵头，党政办、综治办、事故单位负责人和有关人员组成。主要负责做好事故伤亡人员家属的解释、安抚工作，稳定家属情绪，应付突发事件，并安排好家属生活。
四、预警预测。
（一）对辖区隐患点定期进行排查，及时排除隐患，对可能发生事件的时间、地点、范围、程度、危害及趋势做出预测，并按规定向上级有关部门报告。
（二）按照上级各专项指挥部的要求，发布或解除预警预测信息，预警信息的发布、调整和解除方式：可通过广播、电视、报刊、通信网络等公共媒体和组织人员逐户通知。
（三）发布预警预测信息后，及时进行预警处置。
五、信息报送。
（一）报告程序和时间要求发生突发安全事件的社区、村，有关单位接到突发安全事件的报告后应在10分钟内电话报告街道办事处。在事件发生30分钟内经街道办事处核实，并经街道主要领导（或分管领导）同意后，由街办应急办将事故内容电话报告市应急办及应急主管部门。
在事件发生1小时后，形成书面报告，并经领导签发后，上报县应急局。
（二）报告內容事故快速报告内容要简洁明了，报告内容应包括“时间、地点、人员、事情、怎么样”等情况。
六、应急处置。
（一）应急处置程序。
事件发生后，街道办事处应急处置领导小组组长或副组长、应急办公室主任，有关人员应立即赶赴现场组织施救，各成员单位负责人要按应急处置组的分工迅速组织抢险救援人员、携带抢险设备、器材物资等赶赴现场，由领导小组统一调度、指挥，先期进行救援，如无法控制事态，应及时向市应急办求援。
（二）事故应急处置。
1、事故发生后，各应急救援专业组在接到领导小组办公室的命令后，应迅速赶赴事故现场，首先应立即救护受伤人员。救助受伤人员离开事故现场。
2、采取措施防止事态的蔓延扩大，防止二次灾害。
3、对事故现场根据不同的事故性质，分别采用不同的方法科学施救。
4、配合派出所设立警戒线，撤所有无关人员，并禁止人员入内。
5、配合县应急主管部门保护好事故现场，凡与事故有关的物体痕迹、状态等不得如为抢救伤者需要移动现场某些物体时，必须做好现场标志并记录照相。
七、善后处理。
（一）警戒及保护事故现场。
事故发生后，除防止事故扩大或抢救伤员而采取的必要措施外定要保护好事故现场，以备调查分析。处理事项：
1、防止发生二次灾害。
2、保护灾害现场。
3、防止无关者入内。
（二）事故原因的调查及对策。
1、配合县应急主管部门开展物证收集、事实材料搜集、证人材料搜集、进行现场摄像和绘制事故图等，查明事故原因。
2、总结教训，制订防止类似事故重复发生的对策。
八、注意事项。
1、特大、重大、较大、一般突发安全事件发生后，街道办按照县专项应急指挥部的要求参与处置。
2、由街道办事处负责处置的突发安全事件，应及时向县应急管理局报送信息，必要时随时请求上级救援。
3、由街道办事处负责处置的突发安全事件初步终结后，将事故详细情况（事故发生的时间、地点和伤亡者姓名、性别、年龄、工种工龄、伤害程度以及事故简要经过）和发生事故的原因以书面形式报县委办、县应急局。
春节前安全的应急预案模板
为切实做好小区汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，确保在汛期来临时能够正确应对、妥善处理，特制定如下的应急预案。
成立防汛小组。
组长：xx。
成员：xx。
1、在汛期到来之前成立防汛小组，物业经理任组长，组织物业公司在岗人员进行救援。
2、在险情发生时，秩序部在岗值班员必须立即到达现场进行抢险工作，并通知公司领导负责物力、人力的调配，工程部根据现场情况，采取有效措施。秩序部在岗值班人员有义务配合工程部进行抢险救援。险情发生在夜间时，秩序部在岗值班人员及时采取措施处理险情，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。
1、汛期来临前储备必要的防汛物资，汛期来临前将防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、扫把、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘、遮雨布等，指定位置存放，防汛物资存放处粘贴明显标示。（雨衣、雨鞋、手电桶存放于门岗值班室，其它物资存放于6单元一层靠右楼梯间）并由秩序部负责，确保防汛物资24小时可领用。
2、汛期工程部应每周对以下区域进行一次检查，做好汛前预防和控制工作，检查内容如下：
（1）检查配电室、楼顶电梯机房是否有漏雨情况，若有漏雨情况发生应及时采取措施处理。
（2）检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，确保能够正常使用。
（4）检查小区内雨水井、污水井、雨水管、楼顶及商铺顶的雨水口是否有堆积物。如有堆积物及时通知保洁部进行清理。
3、下雨前工程部应对楼顶机房门窗，地下车库各积水坑水位状况进行一次检查，负责关好门窗，开启污水泵抽走积水。（如在夜间下雨由秩序部当日值班人员进行检查）。
4、下雨时秩序部对小区积水坑，地下室，电梯积水坑进行检查，有积水及时开启污水泵进行排水。
5、巡查时间中雨每半小时巡查一回，暴雨每15分钟巡查，特大暴雨地下室值班。
水浸处理程序：
（1）当巡查人员发现管理区域内浸水，值班人员应立即采取措施保护好附近的设施，同时应将出事地点及现场的情况及时向工程部和物业经理报告。
（2）工程部在接到报告后，立即到现场组织抢险。
（3）设法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是来自小区外的暴雨应当在各低于水位的出入口使用备用沙包进行堵截；如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道通往小区的入口封闭，并用排水泵进行排水。
（4）组织当值人员根据水浸情况，协同工程组采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、开启排水泵，尽可能减少水浸所致的损失。
（5）水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小区的`正常运作。
（6）水浸排除后，立即通知保洁员清除积水并清理现场环境，通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小区设施设备的正常运行。
1、汛期客服部应密切注意天气变化，并及时通知相关人员（物业公司主管以上管理人员及当日秩序部值班员）及天气异常情况。
2、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。
3、防汛期间所有防汛人员必须保持通讯工具24小时畅通。
社区春节前的应急预案
为认真搞好20xx年春节运输工作，确保春运期间“以人为本、安全第一、以客为主、优质服务，坚决杜绝群死群伤重特大恶性事故的发生，把一般事故降低到最低水平，既要保证旅客走得了，又要让旅客走的安全舒畅”的整体要求，本着以人为本、有备无患、精心组织、周密部署的原则，特制定春运工作应急预案。
对各客运经营者必须按照道路通行进行时段的要求，合理安排运行时间，禁止夜间运行或通行。特殊情况，各客运经营者必须报告镇春运办，并配置通讯工具及相关设施。
（一）如遇冰雪天气，对山区的重要路段黄泥坳、八都至九都等重点路路段，公安、交通要派人提前检查路况，并安排安全人员值班，达不到安全通行条件的，不准冒险通行，相关车辆必须装备好防滑链，配齐三角木、灭火器等附属设施。
（二）如遇公路塌方交通中断，交通运输、公安部门要组织力量，全力抢修，尽快恢复通行，在修通之前，要采取各种措施，确保旅客顺利通行。
（三）各运输单位要建立灵活的调度机制，科学安排，做到长短途排班合理，充分提高车辆运用效率，不使旅客滞留。
（一）如遇冰冻、大风、大雾天气和其他因素造成客运船舶停运和危及安全运行时，交通运输和海事部门要采取果断措施，做出快速和妥善处置，确保春运安全。
（二）各汽车轮渡要备足草袋、盐巴等防冻滑物资，遇冰冻、大风、大雾天气不能渡运时，要维护好两岸码头的秩序，以便车辆能及时安全上下渡。
春运期间如遇重特大治安案件，由公安局统一指挥、调度、重拳出击，做出快速反应，力争在较短时间内予以解决和处置。
春运期间，镇春运办要实行24小时值班，各村和职能部门要一日一报镇春运办，有事报事，无事报平安。
文档为doc格式。
春节应急预案
春节临近，返乡人员增多，人员流动密集，按照省市县疫情防控工作要求，压实“属地、部门、单位、个人”四方责任，强化各村干部责任特别是一把手的责任。同时引导群众做好必要的个人防护，确保疫情防控措施落实到位，保障春节期间让人民群众过一个安乐祥和的节日，根据《关于转发〈关于印发冬春季农村地区新冠肺炎疫情防控工作方案的通知〉的通知》（克山疫指办函〔20xx〕7号）文件精神，现制定我乡春节期间新冠疫情防控工作防控工作应急预案。
制定应对措施，明确重点工作，及时防范和有效处置，最大程度减少疫情对村民健康与生命安全造成的危害，维护社会和谐稳定，让人民群众过一个安乐祥和的节日。
（一）坚持以人为本原则。始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控作为头等大事，把宗旨意识转化成为民行动，不惜一切代价保护生命、救治患者，在疫情面前切实增强人民群众安全感。
（二）坚持联防联控原则。乡新冠肺炎疫情防控领导小组统一领导，各村各司其职，认真落实四方责任。加强信息交流，强化乡村联动，密切协作，共同做好春节期间疫情防控应急工作。
（三）坚持群防群控原则。做好常态化防控的基础上，针对春节期间的防控特点，进一步宣传普及新冠肺炎防治知识，持续强化公众自我防护意识，提高防病能力。发挥群防群控的优势，增强防控成效。
（四）坚持精准施策原则。各村要突出重点、统筹兼顾，认真做好分级响应，实施网格化管理，按照精准施策的要求，做好高、中、低风险差异化防控策略的落实工作，确保防控安全、有序。
（五）坚持有序防控原则。严格执行相关法律、法规，规范有序地开展新冠肺炎监测报告、疫情控制和信息上报管理等工作。认真落实各项防控措施，有序做好防控工作，有效防止疫情输入、扩散和输出。
（一）疫情监测及信息传达到位。及时关注官方发布的疫情相关信息，第一时间将最新疫情信息和全国新冠肺炎疫情风险区域划分信息通过微信等方式传达到各村、乡直各单位、学校及相关单位，让全体村民第一时间知晓。同时做好不信谣、不传谣工作，对一些自媒体发布的疫情报道和小道消息，不散布、不宣传，一切疫情信息以官方推送为准。
（二）重点人员防控到位。国内重点地区来（返）人员。各村根据推送信息，结合主动申报、辖区排查，落实精准管控措施，做好人员追踪管理，对来自重点地区、需提供3日内核酸检测证明，检测结果阴性的，实施居家隔离观察并尽快安排再次进行核酸检测，其它地区人员来（返）的，需提供3日内核酸检测证明，检测结果阴性的且测温正常前提下需健康随访7天。
（三）重点场所防控到位。
1.各村要严格落实重点地区等重点人群的排查和健康管理措施，特别是对进入村庄和各类公共场所的人员要严格实行“扫码（健康码和行程码）+测温+登记+口罩”的防控措施，动态掌握来往人员情况，对体温异常、健康码或行程码异常的要立即报告乡疫情防控工作领导小组，按照规定采取相应管控措施。做到常住人口、外来人口底数清、情况明，将防控措施落实到户到人，并根据有关方面推送的涉疫重点人员信息，第一时间做好联系随访和日常监测管理。各村要做好防疫物资储备。根据村民数量储备足够数量的疫情防控物资，包括消毒设备、消毒用品、口罩、手套、洗手液等。
2.卫生院做好院内疫情防控工作，严格落实患者全程佩戴口罩、减少陪诊人员、体温检测、健康码和行程码查验、一米以上间隔候诊、“一医一患一诊室”管理等措施，强化消毒、隔离、预防职业暴露、医疗废物管理等工作。要强化医疗机构院感防控和医务人员防护，将标准预防理念贯穿到日常各项工作，加强预检分诊、发热门诊管理，实现分时段预约就诊。
3.邮政快递业、食杂店、理发店等生活服务类重点场所要建立完善多点触发、多渠道监测预警机制，提高监测预警灵敏度，抓紧抓实抓细春节期间疫情防控各项工作，不断提升联防联控、群防群控、科学防控的能力和水平。
（四）疫情防控知识宣传到位。通过微信、宣传条幅及大喇叭、宣传车向全体村民广泛宣传疫情防控知识，落实四方责任，让群众全面知晓冬春季疫情防控形势和防控知识，达到群防群控。
（五）冷链食品排查管控到位。乡直单位要对从事冷链批发业务的食品经营者进行排查，对企业名称、地址、法人代表、联系电话等相关信息进行登记备案。要认真开展对冷链食品从业人员、冷冻肉品（特别是进口产品）和包装及环境样本的新冠病毒核酸常态化检测工作。
（六）环境卫生整治到位。结合常态化疫情防控要求，进一步深入开展环境清洁行动，同时结合重大节日等关键节点，各村开展群众性卫生活动，广泛动员群众，发动机关企事业单位干部职工，积极开展村庄、家庭环境卫生大扫除，清理积存垃圾、卫生死角，确保垃圾日产日清，房前屋后干净整洁。创造干净整洁的生产生活环境。
春节前后突发事件应急处置预案
为提高滨江区春运办对春运突发事件的应急能力，维护春运工作秩序，确保春运工作安全、畅通、有序进行，特制定本预案。
本预案所称突发事件是指突然发生，造成旅客滞留、引发群体骚乱、危害社会稳定和公共安全的紧急事件。突发事件主要分为以下四类：
1、因雨雪冰冻天气引发的；
2、因道路交通安全引发的；
3、因春运车辆故障引发的；
上述各类突发事件可能是相互交叉和关联的，应当具体分析，统筹应对。
加强预防，快速反应，以人为本，损益合理，分级负责，联动处置，资源整合，依法规范。
本区春运突发事件应急处置工作由区春运工作领导小组统一领导，区春运办责本预案的组织实施，具体执行春运应急处置工作。（市春运办另有安排的除外）。
区春运工作领导小组由孙剑甫任组长，成员由宣传部、建设部、社发局、城管局、安监局、公安分局、工商分局、交警大队、运管处等部门负责人组成。领导小组负责综合协调春运突发事件应急处置工作，落实市春运办应急领导机构决定的事项。领导小组下设区春运办，由郑卫国同志任办公室主任，具体承担值守应急、信息汇总、办理和督促落实局应急领导小组决定的事项。
区春运工作领导小组各成员单位应针对各种可能发生的突发群体，事件，完善预测预警机制，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。发生突发事件时，按照“谁主管，谁负责”的`原则，承担相应工作。
（一）先期处置。
突发事件发生单位（如参加春运车辆企业）负有进行先期处置的第一责任，相关单位必须在第一时间进行即时应急处置。局相关部门职能部门也应采取必要的措施，对突发群体，事件进行先期处置，要及时调配力量，做好预警处理，并上报现场动态信息。
1、滞留旅客处置。
滞留旅客主要由运管部门及公安部门负责，区春运办负责协调指挥。运管部门负责住、食、饮、照明，公安部负责人身财产安全。主要做好以下几点：
第一，对滞留旅客做好住、食、饮、医等各方面的服务工作，区春运领导小组办公室各成员单位及区政府各相关部门要采取有力措施，切实保证滞留旅客不被冻着、不被饿着、不被渴着；同时要确保滞留旅客有病能及时治疗，人身财产安全得到有效保障。一旦情况好转，千方百计增加运力，使滞留旅客能早日返乡。同时，各单位要尽力安排不能返乡旅客在当地过一个舒心的春节。
第二，区运管部门负责调配应急车辆。区有关运输企业要加强与主城区客运站的信息沟通，适时、适量的发送需在杭州中转的旅客来杭转车。各运输单位要根据实际天气情况发车，各客运班车要服从当地交警的指挥和管理。如天气情况恶劣，无法保证安全的，要坚决停班，待情况好转再行发班。
第三，区春运办负责就近确定若干旅客安置点，确保在紧急情况下广大旅客能安全有序安置。
2、道路故障处置。
区春运办及城管、交警部门要加强各路段的巡查管理，对涉及安全的各项设备设施进行检修。要特别加强重点路段、桥梁的除雪、防冻、清障工作，各公路业主单位要积极配合春运部门工作，尽最大努力，保持公路安全畅通。
3、车辆故障处置。
并组建应急队伍，做好人员的培训工作。突发事件发生时，应急车辆随时等候应急；
4、客运秩序处置。
旅客滞流时，非法营运会有极大生存空间，运管、交警、公安、城管、工商等部门要加强对运输市场秩序的监管力度，严厉打击，从重处理含“四小车”在内的无证无照、非法营运的车辆，严格禁止这些无安全保障的车辆带客上路，给人民群众的生命财产安全带来隐患。
区突春运工作领导小组及各成员单位要对参加春运突发事件应急处置工作并做出突出贡献的集体和个人，给予表彰和奖励；对在旅客滞留事件的预防、报告、调查、控制和处置过程中有玩忽职守、失职、渎职等行为，或迟报、瞒报、漏报重要情况的有关责任人，依照有关法律、法规，及时移送有关部门，给予行政处分，对情节严重的依法追究刑事责任。
本预案由区春运办负责解释。
本预案自发布之日起实施。
文档为doc格式。
春节应急预案
为了适应我县文化市场的繁荣发展，沉着应对和处理文化市场经营活动场所可能发生的安全事故，协调、有序、高效地组织指挥事故抢险工作，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护正常的工作、生活和社会秩序，特制定本预案。
（一）发生安全事故造成的后果有可能继续扩大的；
时间：从20xx年2月13日起2月20日。
范围：天全县文化市场。
（一）预防为主：要始终把预防突发事件发生放在各项工作首位，细致排查文化市场经营活动中各类突发事件的隐患，采取有效的预防和控制措施，减少突发事件发生的机率。加大宣传普及文化市场经营活动安全知识的力度，提高经营业主自我防护意识。
（二）依法管理：文化市场经营活动突发事件预防、控制的管理及应急处置工作，要严格执行国家有关法律法规。
（三）快速反应：在突发事件发生时，立即进入应急状态，启动预案，果断采取措施，在最短时间内控制事态，将危害与损失降到最低程度。
1、文化经营场所发生突发事件时，根据现场情况文化市场稽查队在接到报警信息后在30分钟内赶赴事发现场，查明安全事故原因并及时做好相关救援工作。
2、积极协助相关部门做好现场的伤员抢救，人员疏散、统计排查伤亡人员、劝说调解、现场保护等方面的工作。
3、第一时间向上级有关部门(领导)报告事件情况，以得到上级领导的指示，便于采取下一步行动。积极配合有关部门分析查找原因，及时做好协调工作，化解矛盾，稳妥做好善后事宜。
(一)突发事件发生后，极时向文化市场领导小组办公室和领导报告，最迟不晚于事件发生后2小时。报送信息要客观实在，真实准确，力求多侧面、多角度地提供信息，喜忧兼报。
(二)详细报送事件发生的时间、地点和现场情况，事件简要经过、伤亡人数和财产损失情况的估计，事件原因分析，事件发生后采取的措施、效果及下一步工作方案。
应急方案由文化市场稽查队制定实施，文化市场稽查队安全事故应急负责人：
春节应急预案
为积极防范重、特大事故发生，确保本系统春节期间平安稳定，让全区人民度过欢乐、祥和的节日，根据《中华人民共和国安全生产法》相关规定，结合本系统实际情况，特制定春节期间安全生产应急预案。
总指挥：
副指挥：
成员：当日值班人员。
指挥部下设一室三组，即商务和经信科技局安全事故应急救援办公室（以下称安全事故应急办）、现场处置组、监督检查组和综合保障组。
4、做好应急情况处理记录。
规范全市元旦春节期间生产安全事故应急管理和应急响应程序，有效预防和减少各类生产安全事故，科学、高效、有序实施应急救援工作，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护人民群众生命安全和社会稳定，努力推进全市经济社会全面协调可持续发展。
依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《山东省安全生产条例》、《山东省突发事件应对条例》、《山东省突发事件总体应急预案》、《莱芜市突发事件总体应急预案》等法律法规和文件规定，结合莱芜市安全生产工作实际，制定本预案。
本预案适用于我市辖区内元旦春节期间发生的生产安全事故，包括：
1、非煤矿山生产安全事故；
2、危化品生产安全事故；
3、烟花爆竹生产安全事故；
4、冶金行业生产安全事故；
5、其他生产安全事故。
发生上述安全生产事故，启动相应生产安全事故应急预案。
要严格遵守值班工作有关规定，严格落实岗位责任制，遇有生产安全事故紧急信息时要及时按规定报告，杜绝迟报现象发生；对事故性质以及伤亡情况等暂时不清的，要按照与安全生产事故信息报送相同的要求第一时间先报送事故信息。不管是否属于生产安全事故，须先报告后再严格按规定和程序核销，绝不允许假借刑事犯罪或属非生产安全事故名义迟报甚至瞒报生产安全事故信息。
要按照“打电话、减环节、赴现场”的要求提高信息报送效率，切实做到第一时间报送信息。生产安全事故突发事件发生后，事发地安监部门或者市安监局相关科室接到报告后必须在10分钟内，将初步情况电话报告市安监局办公室、应急事故调查科；接到报告后1小时内书面续报事件的起因、背景、发展、处置、后果、影响和舆情等详细情况（特殊情况以手机短信形式发送）。1小时内未书面报送的，一律按迟报处理，并将追究责任。
（一）事故发生后，事发企业和所在地政府（街道办事处）要立即启动相关应急预案，在确保安全的前提下，做好先期应急救援处置，组织抢救遇险人员，控制危险源，封锁危险场所，避免事态扩大。要明确并落实生产现场带班人员、班组长和调度人员直接处置权和指挥权，在险情扩大时立即下达停产撤人命令，组织现场人员及时、有序撤离到安全地点。
（二）市安监局接到事故报告后，要立即向市政府应急办汇报，并启动应急响应，通过市政府应急办向联动单位下达指令。各联动单位接到指令后，按照部门职责和各自的行业规范，立即进行应急处置和救援。对未构成较大及以上事故但属于敏感事故的救援处置，也要坚决快速执行市政府应急办或市安委会办公室下达的指令。
（三）建立职责明确的事故救援指挥体系，做到统一指挥、属地为主、协调联动、科学施救。根据事故处置需要，指挥部可设现场救援、医疗卫生、后勤保障、善后处理、社会稳定、新闻宣传等专业小组。指挥部要充分发挥专家组、企业专业技术人员及救援队伍指挥员的.作用，实施科学决策。根据事故救援需要划定警戒区域，及时疏散和安置可能受到事故影响的周边居民和群众，疏导劝离与救援无关的人员。必要时，对事故现场隔离保护，尤其是矿井井口、危险化学品处置区域、火灾灾区入口等重要部位要实行专人值守。
（四）各联动单位要在接到指令后快速赶赴事故现场，要服从现场指挥部的统一指挥调度，按要求和职责参与指挥部和各专业小组的工作。联动单位之间要做好信息沟通，加强协作配合，形成工作合力。
春节即将来临，为切实做好春节期间的安全和稳定工作，确保各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理，保障各项目部生命财产安全和身心健康，维护社会稳定，结合各项目部实际情况，使项目部全体员工春节度过一个平安、快乐、和谐的节日，确保节日期间安全形势稳定，特制定本安保措施。
本安保措施所称突发事件，是指“春节”期间突然发生的，造成或者可能造成用电、防火、防盗、场容场貌等重大安全事件。
1、春节期间的岗位值班巡检工作。
春节期间值班工作，实行24小时值班制度，有规律的在项目巡查，对项目防火、防盗等进行重点巡查，遇到紧急情况要及时赶赴事故现场，组织抢救和处置，并及时、如实上报。
落实好春节期间安全保证应急救援组织机构等应急资源，加强应急准备情况的检查，完善应急救援机制，达到有效防范和应对突发事故的发生。各项目要排出春节假期值班人员表，安排好专人值班，公布值班电话，严肃值班纪律，值班人员一定要坚守岗位，尽职尽责，做好上情下达，下情上报工作，保证24小时值班信息畅通，明确负责人。春节期间每天的值班负责人必须实时对项目工作进行监督检查。
2、春节期间防火安全保证措施。
春节期间，在项目要严格遵守防火规定和现场的防火制度。在工作中要认真执行个人的防火责任制。
一旦发生火警要按消防组织的分工进行自救，不能自救时要及时打119电话报警。
值班室内不准用电暖气烘烤衣物，不准堆放易燃物。
春节期间为防止火灾事故，不准在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用电，不准在宿舍、库房等地生火取暖，不准私自乱拉乱搭电线等。如不按上述规定执行，造成火灾事故的，要按照“谁违章谁负责”的原则给予责任处罚，赔偿经济损失，追究事故责任。在办公室、配电房、门卫值班室、材料室、宿舍等重点位置已布置消防灭火器，以便迅速控制火势。
外来人员进入项目前，保安必须做好登记，确认无嫌疑后，可进入否则不得进入项目。
闲杂人员、无关车辆严禁进入项目。
保安对出入物品进行必要的核查、登记，严格执行门岗出入制度。对乱拿、偷盗者，保安扣留交上级领导处理，情节严重者送交公安部门处理。
4、管理人员值班。
1、值班人员必须坚守岗位，不得擅离职守，做好当日工作的检查、督促。发现问题及时处理。值班人员必须做好白天、晚上的、值班记录。
2、值班人员凡有事外出者，必须事先请假，并请好代班人员，值班人员必须履行职责，对项目发生的一切事情全面负责，值班期间不得关机，保证通讯联系畅通。
3、值班人员巡视好夜间工作，督促好夜间员安全工作。
街道召开全体干部、社区书记主任节前安全教育大会，会上对春节假期的社会稳定、安全生产、廉政纪律等工作提出具体要求，要求街道每位干部、社区主任要高度重视春节期间的各项工作，层层负责，确保辖区稳定。会议重申了街道应急值班的各项制度，进一步明确领导带班制度、24小时值班制度和值班情况零报告制度。要求假日期间从街道领导到社区社工，街道200余名值班人员层层落实，始终在岗在位，对于居民反映的各项工作问题采取首接负责制，当时落实、及时反馈，认真做好各项值班记录，确保辖区各种项社会生活的稳定。
针对街道辖区因大面积拆迁拆违可能存在的不稳定因素、街道综治、司法部门对辖区重点人头进行了梳理摸排，认真做好各类矛盾纠纷的调解排查调处，春节前对15名重点人员进行了慰问。及时掌握和预测不稳定因素，街道综治、司法两个科室人员保持24小时待岗状态，信息畅通，发挥社区骨干队伍、党员队伍、志愿者队伍、低保志愿者队伍、信息员队伍的作用，一旦发生突发事件，立刻启动应急预案，及时处置。
节前组织检查于家巷菜场、盐大街两侧商业街等96家单位，重点对辖区5家（液化气充装站、加油站）危险化单位的进行检查督促，全面了解企业经营、储存、运输等安全管理情况，安全管理制度落实情况，杜绝违章、违规和非法运营等情况的发生。
食品安全工作：
一是通过橱窗、科普画廊等载体，宣传普及食品安全科普知识，正确引导群众食品安全健康消费观念，鼓励群众对食品安全违法犯罪行为举报。
二是结合区、街食品安委办的通知要求，节前开展了食品安全大检查活动。以粮油蔬菜、猪肉、奶制品、儿童食品、卤菜熟食等为重点品种，加大监督检查力度，针对节日期间人流、物流、聚餐大幅增加，街道食品安全工作人员督促餐饮单位严把原料采购关，严防食物中毒事件发生。
春节期间，安排烟花爆竹值班，修改突发事件应急处置方案，要求80名保洁员对次干道、背街小巷、院落清扫保洁，增加垃圾清运频次，做到各类垃圾“日产日清”。同时，进一步加强盐东街、多伦路、花家桥、大桥南路等人流密集区域卫生保洁力度，适时延长保洁时间，确保节日环境卫生整洁。
街道城管科每天安排1名干部、执法中队1名队长值班，随时掌握街道地区的城管卫生动态。城管中队每天安排20名队员分上午、下午、晚间3个时段，开展市容巡查，确保维护春节期间良好的市容秩序。
春节应急预案
新冠肺炎疫情国际大流行仍然处在持续发展阶段，变异新冠病毒奥密克戎迅速蔓延，传播能力极强。元旦和春节将至，外地回来人员增加，人员流动性大，聚集性活动特别是室内活动多，货物物流增大，将加大疫情传播风险。为做好元旦和春节期间新冠肺炎疫情防控工作，经镇领导同意，制定新冠肺炎疫情防控应急预案。
（一）成立疫情防控工作领导小组，统一负责本辖区的新冠肺炎疫情防控工作。我镇成立由镇委书记郑智春为第一组长，镇委副书记、镇长叶福柱为组长，镇委副书记杨桥升、副镇长陈军、派出所所长、医院院长为副组长，镇属各部门、机关单位负责人和相关工作人员为成员的疫情防控工作领导小组。
（二）具体分工：统筹、协调全镇疫情防控工作由医疗防控组负责，组长由叶福柱同志兼任。后勤及物资的保障工作由后勤保障组负责，组长由陈军同志兼任。疫情医疗救治和医疗保障工作由医疗救治组负责，组长由胡永清同志兼任。
（三）建立联防联控机制。落实属地责任，切实建立“党政牵头、社区动员，群防群控、稳防稳控”联防联控工作机制，明确各部门职责，每天工作进行调度，科学研判疫情，协调各级各部门形成防治合力。
组织做好疫情监测，按照“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”要求，规范医疗机构预检分诊、发热门诊及医院感染管理工作，同步做好病例隔离、流行病学调查、检测诊断、密切接触者追踪管理和群防群治等各项工作，坚决防止疫情蔓延，统筹资源，做好救治准备。加强密切接触者的跟踪管理，对确诊病例的密切接触者按相关规范实行居家或集中隔离医学观察。做好将隔离期满入境人员纳入健康管理，并落实解除隔离后第7天核酸检测工作。
按照“集中患者，集中专家，集中资源，集中救治”的原则，做好诊治工作预案，健全救治工作体系，明确定点救治医院。疑似及确诊病例应在具备有效隔离条件和防护条件的定点医院隔离治疗，疑似病例应单人单间隔离治疗，确诊病例可收治在同一病室。要重点对医院医务人员加强新冠肺炎相关诊断治疗、消毒隔离和个人防护等知识培训。完善管理制度，落实岗位责任。
安排防控应急专项资金，重点做好医院床位、医疗设施设备（包括负压救护车、负压病房、常用急救设备、抗感染药物、消杀器械等）和个人防护用品等医疗资源准备和调配工作，确保药品、医用物资及时充足供应。统筹搞好其他防控应急物资保障，协调防控应急物资供需、生产、储备、运输等方面事宜，监测与群众基本生活密切相关的卫生清洁用品和生活必需品的市场动态及供给保障。调度归集医保资金，实行患者免费救治。
利用信息化技术，对假期返乡人员、外来人员、来自中高风险地区地区人员、入境人员等重点人群，实行全面排查和登记，建立台账和健康监测机制。全面启动村委、村、社区防控工作，把基层干部、村医、辅警等各方面力量组织起来，建立基层防控工作组织体系，实行网格化管理、地毯式排查，不留死角盲区。及时了解常住人口、外来人口和返乡人员健康状况，做好监测、消毒、通风与卫生环境整治，发现呼吸道症状病人要督促其尽快到医疗机构就诊。鼓励员工在工作地休假。鼓励企事业单位根据生产、工作情况和职工意愿，灵活安排休假，引导职工群众在春节期间尽量在工作地休假，做好留在工作地的职工春节期间保障工作。
严格审批监管文艺演出、体育比赛、展览展销等活动，暂缓新批涉外涉港澳台营业性演出活动，举办会议、聚会等活动应当控制人数，尽量举办线上会议或视频会议，50人以上活动应当制定防控方案，严格落实有关防控措施，严控节日祈福、庙会灯会、酒席宴会、民俗活动等群众性活动，严格人流控制，划设进出通道。做好体温监测和应急处置准备，对不符合疫情防控和安全要求的活动不予批准。
加强农贸市场和大型超市商场等人群密集地点的清洁、消毒、通风，进入农贸市场和大型超市商场人员要佩戴口罩和检测体温。严厉打击非法野生动物交易，及时开展野生动物疫病监测。及时处理病死动物，最大程度消除危险因素。
加强生产生活物资调度，加强医疗器材市场管理和价格执法，严厉打击囤积居奇、以次充好、哄抬物价的行为，保障疫情发生时期市场供应。对哄抬物价的要坚决处理，严格处罚，公开曝光。做好社会面管控，维护良好社会秩序，避免因疫情导致社会治安问题等次生灾害。
鼓励引导广大群众少出门、不串门、不聚会。严格疫情防控信息动态报送制度，规范疫情报送渠道，每天按时报送相关信息。不得随意传播，涉密、敏感信息严禁流入社会。及时准确、公开透明发布疫情信息和防控工作进展，回应社会关切，科学指导居民正确认识和预防疾病，提高居民自我防护的意识和能力。加强舆情引导，对不实言论发布和传播及时处置，坚决维护良好舆论范围。
严肃值班值守纪律，按照既定要求，各级各部门党政主要领导在岗带班，全镇疫情防控工作部门人员要在岗在位，全镇全体村委干部也要在岗在位。严肃防控工作纪律，镇政府派出联合督查组开展全面督导检查，严查严处失职渎职行为。
春节应急预案
组长：王强。
副组长：李金强。
成员：
1、目前现状：
舍伯吐一站地处111线和304线交汇处，处于交通要道，为四星级、三类。站内员工8人，占地面积2214平方米，罩棚面积380平方米，4台加油机、8条枪，其中汽油枪3把、柴油枪5把。于20xx年9月5日开业。20xx年轻油纯枪的销售量已达到7264吨。其中汽油2227吨，柴油5037吨。
2、实施办法。
（1）加强基础工作管理。
一是紧抓业务基础工作。以开发稳定的客户资源为核心，通过竞争对手调查、周边市场摸排、固定客户建档等方法，加强客户开发管理。
二是紧抓财务基础工作。以持续保障资金安全为核心，
严格执行相关规章制度，保证各种帐表记录完整、资产账实相符、资金安全准确完整。
三是紧抓油品数质量（服务质量）。以推行地罐交接为契机，变手工卸油前后计量为以地罐交接自动收油为主，通过按期检定加油机、计量器具，按要求留样抽查油品等方法，加强实物损耗管理。
四是紧抓人力资源开发。以培养人才、留住人才为抓手，重点提高员工的业务技能水平，提升服务、创新、安全意识，使员工向懂经营管理、重服务质量的复合型人才方向发展。
（2）加强客户开发工作。
客户资源是成品油零售的核心资源，谁拥有了客户资源，谁就占有了市场，谁就有了稳定的零售量和利润来源。所以，开发客户成为目前工作的重中之重。
1、开展调查普查，找准目标客户。
找到用油相关决策人、找到用油相关决策人的利益点、满足用油相关决策人的合理利益，是开发客户的必胜法宝。市场调查和客户普查要定人员、定职责、定区域、定要求，对辖区内客户开展地毯式摸排，确保不留空白和死角。通过上互联网搜寻、去当地工商部门查询、近距离观察用户需求、与客户直接接触等措施，全面收集市场和客户信息。
2、落实客户开发责任，做到一户一策。
要在调查普查的基础上，对潜在客户综合分析重要程度、需求和开发难度进行排序，按照无交叉无空白的原则，确定每名客户开发的责任单位和责任人。要根据建立的客户信息档案，分潜在客户、游离客户、固定客户和流失客户。认真分析不同类型客户的消费观念、消费习惯、消费水平和消费需求、用油规律，制定不同群体客户差异化营销策略。
3、灵活运用各种策略，快速开发客户。
上下参与，实现全员销售。经营部片区要按照分级开发维护制度的要求，协助做好客户开发。经营部领导要亲自上阵开发，各关键岗位密切配合，提高公关层次。同时引领广大员工牢固树立“每一个岗位都是经营点、每一个员工都是销售经理”的.理念，持续调动全员客户开发热情。
广搭桥梁，实现关联营销。一是寻求政府支持，在争取政府机关用户的同时，利用政府搭建桥梁，开发他们身边的潜在客户；二是利用客户自身产业链较长、关联业务较多、相关企业或部门之间有依存关系的特点，利用老客户开发新客户。三是有效利用小额配送业务，小额配送业务是营销工作的有效途径，是建立忠实顾客的有效方法。利用自己原有市场上的优势，通过挖掘市场潜力，强化销售扩大现有油品市场上的销售量，提高市场占有率。
（3）提高现场服务效率。
1、内道与外道之间。
处理好内道与外道之间关系的目的是保持车辆畅通。对处于国道的，可将大车引至外道，小车引至内道。因为本柴油销售为主。在大车加油的过程中，客户有足够的时间从外道走进便利店交款并购买物品。而小车加油时间短，里道加油机距离便利店近，便于顾客进店交款、消费。
2、汽油与柴油之间。
处理好汽油和柴油之间的关系需做到“加一、看二、照顾三”。当员工进行加油操作时，往往只专注与当前车辆的服务，忽视其他进站车辆，从而让后者倍感冷落，有的客户因不愿久等而悄然离去。其实针对加油量大的柴油车辆，()员工之间完全可以相互照应情况下实行脱枪加油。
3、现场员工之间。
要根据油站人员数量、现场情况、油枪提枪率等因素，
确定员工的站位。当进站车辆挡住员工观察视线时，应立刻调整站位，并对重要位置及时补位，观察车辆是否有进站意向，防止车辆看到现场车辆较多而离开。
4、站经理与各主管之间。
站经理要做好指挥官、监督员、培训师、补位员、协调员等个角色的转变，以站内管理为核心，将提升员工工作状态、提高现场员工工作效率作为主要工作，优化各项业务。站经理的站位是现场与便利店之间，一方面要全面的观察现场每一位员工的表现，另一方面要清楚的看到店内收银员的工作情况。在现场站经理要做到及时找准兴奋点、及时有效的激活员工状态、针对服务差的老员工，站经理在现场做好加油操作及现场服务示范，供员工学习模仿；及时纠正操作中出现的问题；高峰期及时补位，做好加油及收款工作。
春节应急预案
为加强森林火灾防范，提高扑火应急处置效率，确保20xx年春节期间全镇森林防火安全，特制订本预案。
20xx年2月1日至20xx年3月1日。
(一)火源管理。
1、深入开展森林防火宣传活动，遇晴天镇干部要深入村组开展宣传，护林员要全部上山巡查。
2、严禁一切野外用火。
3、全面停止炼山等特殊野外用火审批，所有单位和个人不得以任何形式进行野外用火。
(二)应急准备。
1、镇森林防火指挥部对物资储备进行一次检查，及时添置扑火物资，确保扑火需要。
2、专业、半专业队全面进入高度战备状态，24小时待命。
3、半专业扑火队必须坚守岗位，不得外出，并确保24小时开机。
4、各村实行火灾零报告制度，一旦发现火情，必须及时上报，严禁瞒报、迟报火灾，贻误扑火时机。
5、镇防火指挥部每天下午16：30向县森林防火指挥部报告，有火报火情，无火报平安。
(一)森林火灾处置机构。
成立2个工作组：
1、综合调度组。
镇政府每天由1名班子带班，安排5名值班人员24小时值班，负责对全镇森林火情进行综合调度，全面掌握火情信息，及时了解火场天气状况和扑救进展情况。协调组织扑火力量、通信联络、火场监测及部门间的协调等各项具体应急处置措施的落实工作。
发生森林火灾后，村委会必须立即报告镇防火指挥部，镇防火指挥部立即报告县防火办，并要求每小时报送一次火情。
2、火场指导组。
对12小时尚未扑灭明火或威胁居民区、重点区域和重要设施的.森林火灾，县防火办派出火场指导组，深入火场一线，协助和指导地方扑火前线指挥部开展扑火救灾工作。
火场指导一组：
略
火场指导二组：
略
火场指导组携带应急通信设备，及时将火场扑救情况向镇森林防火指挥部报告。
(二)扑火原则。
发生森林火灾后，镇森林防火指挥部必须立即调派半专业森林扑火队等力量到达火场进行扑救，需县专业森林消防队或其它扑火队增援扑救的，向县森林防火指挥部报告。镇主要领导或包片、分管领导必须立即赶赴现场，成立扑火前线指挥部，靠前指挥。扑救森林火灾由镇森林防火指挥部统一组织，参加扑火的所有单位和个人必须服从扑火前线指挥部的统一指挥。
1、在扑火过程中，要坚持以人为本，首先要保护群众生命财产、扑火人员和居民点、重要设施的安全。
2、在扑火战略上，立足于“快、狠”，快速出击，一次性调足力量，集中优势兵力打歼灭战，确保“打早、打小、打了”。
春节的应急预案
为有力有序有效开展企业复工复产疫情防控工作，决定成立县工业企业节后复工复产疫情防控工作领导小组，具体名单如下组长xxx副组长xxx成员xxx联络员xxx工作职责负责建立企业复产、项目开工预审备案制度。加强对开工开业企业的统筹指导和服务保障，负责审核企业复工复产实施方案、疫情防控方案及应急预案，帮助解决实际困难，确保企业生产经营和疫情防控同步有序推进。
（一）建立复工复产备案制度。一是要成立由主要负责人牵头的疫情防控领导小组，组成专班负责疫情防控工作。二是要结合企业实际情况和职工人员状况，制定本企业的疫情防控工作方案和复工复产实施方案，细化防控措施，明确各级责任人。
（二）严格返岗人员疫情核查。要建立返岗职工“花名册”，内容包括职工姓名、家庭住址及联系方式、职工及家庭成员健康状况、春节假期出行信息、是否接触外省及重点疫区来郓人员等，县外来郓人员暂不返岗。企业要向员工所在村居出具证明，做好职工工作时间和业余时间接续管理服务。
（三）做好防护物资和人员配备。一是要确保防疫物资充裕，按照返岗职工人数，科学合理配备口罩、手套、测温仪等防护物品和洗手液、消毒水、酒精等消杀用品。二是要设置独立隔离室，购置防护服、护目镜、医疗器械等应急装备，有条件的企业可配备必要的医护人员，做好突发情况应对准备。
（四）组织消杀防疫和安全检查。要提前对厂区内车间、食堂等公共场所和人员聚集场所的设施、设备进行消杀防疫，对生产设施设备进行安全检查，企业要登记上报消杀部位台账。
拟复工复产的企业向所在乡镇街区进行申报，由乡镇街区初审核实后报县新型冠状病毒感染的肺炎防控工作领导小组（指挥部）备案（为减少人员流动，所有材料一律以电子邮件发送）。
（一）建立职工体温日检测制度。要制作在岗职工监测每日台账，在生产区、办公区、宿舍区等点位设置检测点，严格职工体温检测。
（二）落实岗位防疫措施。严格落实个人防护措施，工作期间全程佩戴口罩，做到勤洗手、不随地吐痰、不乱扔垃圾，废弃口罩等防疫物品统一回收、集中处理。合理安排轮岗排班，采取“小班制”模式，尽量减少单班在岗人数，暂停不必要的会议、所有聚会等活动，做到人员少流动、不聚集、不串岗。
春节应急预案
近期境外疫情持续爆发流行，国内疫情时有发生，加之临近春节，大量的务工人员返乡，大中院校学生寒假放假回家，新一轮人员流动高峰和春运高峰即将到来，当前面临的疫情防控形势异常严峻。为全力应对春节期间疫情防控需要，保障广大居民生命安全和身体健康，根据新冠肺炎疫情防控工作相关要求，结合街道实际并针对风险隐患环节，就做好春节期间常态化疫情防控工作制定方案如下：
全体干部职工要清醒认识严峻形势，牢固树立政治自觉、思想自觉、行动自觉，增强风险意识、底线思维，坚决克服麻思想、厌战情绪、侥幸心理和松劲心态，思想上紧起来，工作上动起来，措施上实起来，纪律上严起来，坚持严防死守的态度不变，坚持现有疫情防控策略和措施不变，坚持雷厉风行的工作作风不变，慎终如始抓紧抓细抓实各项常态化防控举措，对防控漏洞再排查、防控重点再加固、防控要求再落实，同步跟进整改，补齐防控短板，坚决落实党中央、国务院和省市决策部署，全面做好“外防输入、内防反弹”工作，守住春节疫情防控的关键时期，确保疫情不出现反弹，切实保障人民群众生命安全和身体健康。
（一）组织机构。
1.应急领导小组成立春节疫情防控工作应急领导小组，负责领导、指挥突发疫情防控事件应急处理工作。组长由街道党工委书记杨飞、街道办事处主任何金永担任，副组长由其他班子成员担任，成员由街道各部门负责人和各村（社区）主要领导担任。
2.应急领导小组办公室。
春节期间疫情防控工作应急领导小组下设办公室，办公室设在街道101办公室，由街道分管疫情防控工作的副主任张有忠兼任办公室主任。承担突发疫情防控事件应急领导小组的日常工作，负责预案的制定、修改。协调，同时指导。督查辖区单位应急处理准备和应急措施的落实，通报疫情和突发事件应急工作情况。
（二）工作职责。
春节疫情防控应急工作要贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。
（1）负责辖区内突发疫情事件的统一领导、统一指挥。
（2）领导小组成员单位在领导小组的统一领导下，各负其责，做好职责范围内和领导小组临时交办的工作。
2.应急领导小组办公室职责。
（1）组织开展突发事件的医疗救护与防病工作。
（2）负责建立相关人员、物资、技术等保障机制，统一调配。
（3）协调有关部门及其他单位的关系，保证在上级业务部门和突发事件应急领导小组统一指挥下高效、有序地进行卫生救护与防病工作。
（4）向上级业务部门和突发事件应急领导小组及时汇报有关信息，与城区政府有关部门交流信息。
（5）起草突发公共卫生事件医疗救护与防病的工作方案及有关工作计划，并组织实施。
（6）督促建立突发事件医疗救护与防病的信息交流网络，保证信息畅通。
（7）组织人员培训、物资储备、后勤保障、社会动员等相关工作。
（8）负责与新闻单位沟通，使各新闻媒体能够主动配合疫情防控的宣传工作。
按照“严防输入、阻断传播、精准救治”总体防控策略，强化联防联控、居家隔离管控，落实密切接触者跟踪管理、人群聚集限制等严防聚集性疫情发生措施，严防新增输入病例。
（一）加强人员排查管理。
1.中高风险地区（按照当地公布的区域范围）返桂来桂人员。
自确定为中高风险地区之日往前14天的返桂来桂人员，作为风险排查和管理对象，返桂来桂前须提前24小时向目的地社区（村、屯）报备，在抵桂后12小时内向目的地社区（村、屯）报告并接受健康管理。
（1）抵桂不足7天的，实行14天集中隔离医学观察+5次核酸检测（第1、4、7、10、14天），集中隔离医学观察结束后进行7天居家健康监测+3次核酸检测（第2、4、7天）。
（2）抵桂超过7天但不足14天的，实行7天集中隔离医学观察+3次核酸检测（第1、4、7天），集中隔离医学观察结束后进行7天居家健康监测+3次核酸检测（第2、4、7天）。
（3）抵桂超过14天不足21天的，实行7天居家健康监测+2次核酸检测（第1、7天）。
2.中高风险地区所在县（市、区）或直辖市的街道返桂来桂人员。
自确定为中高风险地区之日往前14天的返桂来桂人员，作为风险排查和管理对象，返桂来桂前须提前24小时向目的地社区（村、屯）报备，在抵桂后12小时内向目的地社区（村、屯）报告并接受健康管理。
（1）抵桂不足7天的，实行7天集中隔离医学观察+3次核酸检测（第1、4、7天），集中隔离医学观察结束后进行7天居家健康监测+2次核酸检测（第2、7天）。
（2）抵桂超过7天不足14天的，实行7天居家健康监测+2次核酸检测（第1、7天），居家健康监测结束后进行7天自我健康监测+2次核酸检测（第2、7天）。
（3）抵桂超过14天不足21天的，实行7天自我健康监测+2次核酸检测（第1、7天）。
3.本土疫情发生地所在设区市或直辖市城区返桂来桂人员。
自公布本土疫情之日往前14天的返桂来桂人员，作为风险排查和管理对象，返桂来桂前须提前24小时向目的地社区（村、屯）报备，在抵桂后12小时内向目的地社区（村、屯）报告。抵桂后，实行7天居家健康监测+2次核酸检测（第1、7天）。
（二）限制人员聚集活动。
1.春节期间，引导广大居民合理安排行程，非必要不出行，鼓励就地过节、错峰返乡，要做到少聚集，少外出，减少聚餐、聚会和走亲访友。如果必须要出行，务必提前了解途经地和目的地疫情形势和防控政策。
2.中高风险地区暂缓出行，如必须前往，务必提前向所在村（社区）、单位报备，并严格做好个人防护，返回后要严格按照相关防控措施执行。
3.个人自办结婚宴、寿宴、丧宴等宴请一律取消，各部门、各项目地自办聚餐聚会活动一律取消；餐饮经营单位严禁承办年夜饭等聚餐聚会活动，每桌就座人数一律控制在10人以下；对拒不听从管理劝阻甚至聚众闹事者，公安机关依法惩处。
4.各类文化、体育等大型活动，按照“一会一方案”和“谁举办、谁负责”原则，由街道疫情防控指挥部上报上级指挥部严格审批。未经审批，擅自举办大型人员聚集性活动、造成疫情输入风险的，严肃追究举办者责任和属地监管部门责任。
（三）日常监测预警措施。
1.加强常态化核酸检测。加强对农贸市场、海鲜冷冻批发商户、大型商超、医疗机构、机场、车站等重点场所的环境主动监测和定期监测，及时发现、有效处置隐匿性传播。强化对重点岗位人员、寄递业从业人员、宾馆服务人员等重点高危行业从业人员的主动监测和重点抽检，做到应检尽检，主动做好个人防护和健康监测。
2.提升核酸检测能力。进一步加强医疗机构、疾控机构核酸检测实验室建设，配齐配足检测相关仪器设备，加强检测队伍和采样队伍的培训，建立第三方检测机构的紧急动员机制，确保在应急情况下的全员核酸检测需要。
3.加强冷链运输环节监管。督促指导进口冷链食品承运单位落实运输环节的主体责任并实施相应消毒处理措施，落实进口冷链食品运输工具消毒、一线工作人员个人防护等措施，配合检查进口冷链食品倒箱过车（从进口集装箱换装至国内运输车辆）过程中的消毒处理措施的落实情况。对进口冷链食品装载运输工具、产品内外包装进行预防性全面消毒。对重点场所、重点人群和环境标本加大核酸检测力度，构建监管领域人防物防技防立体化防控体系，严防进口冷链食品疫情传播风险。凡不能提供合格证明的进口冷链食品一律不准上市销售。
（四）重点场所管控措施。
1.抓实公共场所防控。商场、超市、宾馆、餐饮等公共场所要严格做好工作人员健康监测、环境清洁、消毒通风、人员防护、客流量控制等工作。住宿经营单位要做好疫情重点地区旅客排查登记和报告工作；公共交通要科学合理调配运力，引导乘客间隔就、分散就坐，降低人员密度。将“健康码”或“防疫健康信息码”作为进入学校、影剧院、酒吧、餐厅、宾馆酒店、劳务市场、机关、企事业单位、医疗卫生机构等人员密集公共场所，以及乘坐公共交通工具的有效凭证；外来人员、返乡人员首次进入小区（村组），需扫码查验。实现重点场所和区域扫码全覆盖、测温不漏人。
2.强化文旅场所防控。严格落实“限流、预约、错峰”要求，加强文旅场所疫情防控，在重要参观点及休息、餐饮等容易形成人员聚集的区域安排专人，开展风险提示。宾馆酒店、酒店、旅馆、文化演艺场所、公共文化场馆等重点部位要进一步完善和落实疫情防控措施，做到旅游接待各流程疫情防控措施全覆盖，提高疫情防控应急响应和快速处置能力。
（五）完善应急处置措施。
1.增强应急处置能力。各村（社区）要以属地人口数量为基数制定当地应急全员核酸检测工作预案。一旦出现突发疫情，立即启动应急响应。
2.做好应急物资储备。各单位要着眼于春节疫情防控形势需要，杜绝等靠要思想，未雨绸缪，加强本单位防控应急物资储备，切实提高单位应对能力。3.强化生活物资保障。广大居民应尽量避免海淘、代购国外商品，非必要尽量不选购冷链食品，通过电商、微商等渠道购买的商品，快递外包装如未消毒不要带入室内。在收发邮件快递（特别是来自中高风险地区邮件）前后，要做好个人防护，处理完邮件快递后立即洗手，邮件快递外包装尽量不要带进起居室。4.强化信息应用机制。强化疫情防控数据收集汇总和共享使用，综治、卫计、农服、各村（社区）等部门要依法加强重点人员及返乡人员信息共享，运用大数据实现入区人员精准管控。遇重大突发情况应严格按照重要紧急情况信息报告制度，及时准确报告。
（六）加强宣传舆论引导。
1.加强宣传引导。向社会提倡讲卫生、戴口罩、咳嗽礼仪，减少非必要聚集活动，保持一定的人际物理距离。引导群众养成主动就医意识和做好个人与家庭成员的健康监测。通过“一封信”、“倡议书”等多种形式，引导居民理解防控工作，掌握疫情防控相关知识，做好食、住、行、游、购、娱各环节个人防护，养成“戴口罩、勤洗手、勤通风、少聚集、一米线、用公筷”等良好个人卫生习惯。提倡家庭私人聚会聚餐等控制在10人以下。
2.加大农贸市场、学校、机关企事业单位环境卫生整治力度，倡导文明、健康、绿色、环保的生活方式。落实卫生清洁和消毒通风措施，引导群众注重个人健康防护，随身携带口罩、科学规范戴口罩，做到勤洗手、常通风，不扎堆、不聚集，保持安全社交距离，进一步巩固全社会支持、参与疫情常态化防控的良好氛围。
3.加强思想宣传工作。畅通居民沟通渠道，及时解疑释惑，及时关注新冠肺炎疫情防控官宣消息，不信谣、不传谣，共同维护社会和谐稳定。
（一）提高政治站位，保持清醒认识。疫情防控关系人民群众生命健康和安全，是经济社会发展的前提和基础。各单位要严格落实党中央、国务院决策部署，全面做好“外防输入、内防反弹”工作，始终绷紧疫情防控这根弦，提高政治站位，狠抓思想认识不放松、狠抓严密防控不放松、狠抓责任落实不放松，守住春节疫情防控的关键时期，抓紧抓细抓实抓严各项常态化防控举措。
（二）坚持分级负责，压实属地责任。坚持依法防控、科学防控、联防联控，全面落实属地、部门、单位、个人的防控责任，进一步健全社会协同的.防控体系，不断完善横到边、纵到底，覆盖街道、各村（社区）疫情防控网络。严格落实网格化防控，强化个村（社区）工作网络。各职能部门要督导本行业做好防控工作，确保各项防控措施有效衔接、形成合力。对落实疫情防控主体责任不实，执行疫情防控决策部署行动迟缓、措施不力造成疫情输入、蔓延的，要严格追究责任；失职渎职造成严重后果、影响疫情防控大局的要依法依规严肃处理。
（三）组织隐患排查，抓好整改落实。各单位要主动扛起疫情防控的政治责任，对照常态化疫情防控要求，结合本单位职责，认真组织开展排查，对照各级督查检查和自查中发现的问题，坚持举一反三、立行立改，进一步明确整改措施、要督导本行业、本系统做好防控工作，确保各项防控措施有效衔接、形成合力。对落实疫情防控主体责任不实，执行疫情防控决策部署行动迟缓、措施不力造成疫情输入、蔓延的，要严格追究责任；失职渎职造成严重后果、影响疫情防控大局的要依法依规严肃处理。
此件公开发布。
春节的应急预案
20xx年春节将至，为切实做好节日期间的市容秩序和环境卫生保障工作，为广大市民营造一个整洁有序、和谐优美、欢乐祥和的节日环境，经市局研究，现制定如下集中整治实施方案：
认真贯彻落实党的十八大精神，以科学发展观为指导，以“整洁有序、喜迎新春”为主题，按照“节前整治、节中巩固、节后规范”的整治原则，以主次干道两侧、背街小巷、公共场所、窗口地段、城乡结合部等重要区域和重点部位为整治重点，进一步加强组织领导，强化工作措施，完善工作机制，突出工作重点，加大监管力度，严格节日前后市容秩序管理，加大环境卫生整治力度，努力打造“净、畅、亮、美”的城区节日环境。
集中整治工作自1月20日开始实施，至2月底结束。集中整治工作主要包括市容秩序管理、环境卫生管理、市政设施养护管理、园林绿地冬季养护管理等八个方面。
（一）环境卫生管理工作。进一步加大对环卫作业单位检查考核力度，在保证日常城市道路清扫和垃圾清运的基础上，重点做好春节期间烟花爆竹垃圾和积雪的及时清扫、收集、运输、处理，切实加强广场、公园、商业大街等重点窗口地区和风景区周围，特别是商业促销宣传活动现场周边的卫生保洁。要延长重点路段和区域巡回保洁作业时间，积极开展清洁志愿活动，做到随脏随扫，保证整洁干净。要抓好对环卫公用设施的巡查维护，做到公厕、垃圾容器、垃圾中转站等设施设备运转正常，保洁、消杀及时。要严格按照有关规定进行垃圾清运，不得在城区范围内焚烧垃圾。强化生活垃圾和建筑垃圾运输监管，对脏污上路、私拉乱倒和沿途抛洒滴漏物料污染路面问题，做到及时发现、及时查处和及时清理，保持路面整洁、畅通，确保全市干干净净过大年。
（二）市政设施养护管理工作。要结合冬季市政设施养管工作实际，认真做好城区路桥的巡查检修工作，及时修补破损的路面，提前做好恶劣天气下重点道路、桥梁和立交的防冻、防滑措施以及相关准备工作；要完善日常巡查机制，组织力量对城区路桥进行全面排查，及时修复城区范围内破旧的垃圾箱、座椅、窨井盖、收水井篦、牙石等公共设施，对缺失、损坏的要及时维修、补配、更换，确保主、次干道平整，人行便道无破损，路面无污水外溢、无井盖丢失，让市民真正走上放心路。要做好照明设施管理工作，组织对城区路灯、城市亮化情况等进行全面检查，制订春节亮灯保障方案，明确工作重点和保障要求，对重点路段、窗口地区亮化设施要安排专门队伍进行不间断的巡查，彻底消除故障，确保春节期间亮灯率达到100%，保证春节期间城市夜间靓丽，营造良好的节日氛围，为市民夜间出行提供安全保障。
（三）园林绿地冬季养护工作。要认真研究制定节日期间园林绿地养管工作方案，确保节日期间园林绿地管护及时、到位，保持好冬季景观效果。要加强对城区公共绿地、行道树、公园、广场、风景区等公共区域的养护管理，加大巡查次数和力度，防止因市民燃放烟花爆竹引发绿化苗木火灾事故。要重点抓好“三河”等水域的管理，杜绝安全事故的发生。市局执法部门要进一步加大对各类损坏绿化树木和城市绿地违法行为的查处力度，严格按照有关法律法规规定，从重从快、严厉处罚；对涉嫌犯罪的，及时移交公安部门依法处理。
（四）违法建设查处工作。强化主动执法意识，加大巡查力度，及时发现、制止和查处背街小巷、居民小区出现的违法建设和乱搭乱建行为，坚决杜绝主要道路、重点工程建设区域和城市出入口等重点部位出现违法建设和乱搭乱建行为。拆除违法建设工作中，要严格依法行政，确保拆除违法建设事实清楚、证据确凿，并按照法律规定的程序进行，要坚持严格执法、文明执法，制定拆违工作预案，妥善处理矛盾突出的案件，杜绝安全事故和引发事件。
（五）占道经营治理工作。坚持疏堵结合、标本兼治的原则，组织力量对城区主要道路两侧和背街小巷内的占道摊点、马路市场及店外经营进行集中整治，取缔非法占道摊点、店外经营；清理市区内所有马路集市和未经批准的早市、夜市、无设施摊点群，加强对汽车、摩托车修理、美容业的管理，杜绝占道经营、乱倒垃圾、乱排污水、污染周围环境的现象。
（六）广告牌匾治理工作。对中心城区主次干道、背街小巷及城乡结合部的广告牌匾进行全面整治提升，各类户外广告达到美观、整洁、完好和符合安全要求。拆除中心城区主次干道两侧所有无审批手续或已到审批期限的各类户外广告；对经批准但不规范的，进行拆除或改造、提升；对沿街陈旧破损的橱窗广告、阅报栏、公示栏进行拆除或督促有关单位进行更新；对私设乱挂的条幅广告、落地灯箱广告，一律予以取缔或没收。加强对中心城区的各类建筑、装饰装修、市政道路及基础设施等施工围墙围挡的监督管理，维护城市良好环境。
（七）“六乱”治理工作。严格落实属地管理责任制，认真抓好乱贴乱画、乱堆乱放、乱搭乱挂等现象治理工作，搞好日常清除和保洁工作。特别是在接待场所周边、公园及广场、交通干线沿线、城市出入口、重要景点、沿河景区、商业街区等主要“点、线、面”部位，实现乱贴乱写小广告“日产日清”。对城市道路两侧乱堆乱放建筑物料的违法行为实行严管重罚，责令产权单位或责任人及时予以清除；对在沿街商铺和居民楼附近乱堆乱放杂物或生活垃圾的违法行为一律予以清除，对不服从管理或无理取闹的当事人，依法进行处理。按照限量、限时、规范、组织有序的原则，严格各类庆典活动的审批程序；对超出审批范围的，所有设备予以暂扣；对活动场所混乱无序的，责令及时整改。严禁在中心城区主次干道市政设施、行道树上或建筑物阳台外侧晾晒衣物；对未经批准在沿街建筑物、市政设施和行道树上乱搭乱挂条幅，一律予以取缔或没收；对未经批准的庆典设施（彩旗、彩球、拱门）一律予以取缔。
（八）除雪防冰工作。高度重视春节期间除雪防冰工作，根据《潍坊市城市环境卫生管理条例》、《潍坊市市区除雪防冰应急预案》和《潍坊市市区除雪工作规范》要求，严格按照属地管理原则，结合各自实际，制定除雪防冰工作方案，广泛动员全社会力量，落实门前“三包”责任制，做好门前、院内及沿街道路积雪清除工作。市区城管环卫部门要做好应急防范准备工作，按照《中心区除雪防冰责任分工》，在城区主要道路设立除雪、融雪物资储备点。要牢记“雪情就是命令”，降雪后，各单位要勇于担当，充分发挥专业力量，集中机械设备和工作人员，全员全装率先上路，当好除雪防冰“突击队”，第一时间全力清除道路积雪，防止积雪冰冻。要加强对城区保洁公司的作业监管和教育督促，逐级落实工作责任，形成除雪防冰工作长效机制，坚持及时清运积雪，做好护栏清理，保证除雪工作质量，防止出现清扫星星点点、工作断断续续等问题。积雪清除过程中，要注意保护绿化带苗木，防止出现冻、压苗木等问题。
（一）加强组织领导。各单位要高度重视春节期间市容秩序和环境卫生集中整治工作，将其摆上重要议事日程，作为当前工作的头等大事来抓。市局成立春节期间市容秩序环境卫生集中整治工作领导小组，由市局局长张志勇同志任组长，局班子其他成员为副组长，各区分局、局属相关单位（科室）主要负责人为成员。领导小组办公室设在市政局执法指导科，具体负责各项工作的组织实施、协调调度和督导检查。各单位也要成立相应的工作机构和队伍，结合各自工作实际，研究制定专项工作方案，于20xx年1月22日前上报市局工作领导小组办公室。
（二）严格落实责任。各单位要结合各自工作实际，研究制定切实可行的工作方案和计划，明确工作重点和目标要求，将任务层层分解到具体工作人员，严格落实责任，形成一级抓一级、一级促一级、层层抓落实的工作格局，确保集中整治工作抓紧、抓实、抓出成效。要强化区级城市管理职能，市区联动、齐抓共管，建立横向到边、纵向到底的工作网络，形成强大的工作合力。要实行定人员、定责任、定区域、定标准、定时限“五定”工作责任制，凡是由于工作不尽职、不到位，导致出现问题的，按照规定追究分管领导、各成员单位主要负责人及相关人员的责任。
（三）加强宣传教育。各单位要抓紧召开动员会，引导广大干部职工充分认识搞好这次集中整治工作的重要意义，动员大家迅速行动起来，以实际行动促进工作深入开展。要把开展好集中整治工作与当前学习贯彻十八大精神紧密结合，主动联系、积极配合市属各新闻媒体做好典型宣传工作，进一步激发和引导广大干部职工的工作热情，引导市民理解、支持、参与集中整治活动，形成上下联动、部门协作、群众参与、共建共享的良好氛围。同时，局机关有关科室要强化监督作用，对创城工作中的城市管理问题进行揭丑亮短和追踪监督，在《市政报》、市局网站上对这些问题进行批评曝光，推动重点难点问题的解决。
（四）完善工作机制。各分管领导和各单位要立即组织对重要区域、重点部位进行全面排查梳理，认真扎实地逐一落实整改措施，及时发现和消除相关问题。要制定和完善春节期间各类突发事件的应急预案，进一步健全应急工作机制，落实应急队伍，提高应急处置能力，最大限度地杜绝或减少因强降雪等突发事件对市民生活的影响。要组织精兵强将，对重点路段、广场、窗口区域实行阶段性、高质量目标管理，进行不间断地巡查，确保问题发现及时，整改处理及时。
（五）强化督导检查。市里将组成联合检查组，对各地各单位春节期间交通环境卫生集中整治活动情况进行检查督查，对工作不落实，工作效果差的，要通报批评，并限期整改。市局还将成立专门的督查工作班子，对春节期间市容秩序和环境卫生集中整治工作进展情况进行督促检查，采取综合检查与专项检查相结合、明查与暗访相结合、全面检查与个别抽查相结合的办法，随时掌握实情，及时通报工作进展情况。市城市管理监督指挥中心要认真做好市民咨询投诉等接报转接工作，督促各单位认真开展优质服务，及时处理相关问题。市局工作领导小组办公室要在节后将各成员单位集中整治工作情况进行总结通报。
春节应急预案
目的：
此时的春节将至，为了切实做好节日期间的施工现场稳定和安全生产工作，确保项目部渡过一个安定、祥和的节日，结合我们项目部的实际情况，特制定如下应急预案:
灾害防治：
1.在施工现场必须严格遵守防雷规定和现场的防雷制度。在工作中必须认真执行个人的防雷责任制。
2.一旦发生火情要按消防组织的分工进行自救，不能自救时要及时打119电话报警。
3.值班室生火用电暖气时存有专人负责管理看护。不许用电炉子生火。人跑电源割断，春节期间为避免火灾事故，不许在堆满易燃、易爆材料的地方用火、抽烟;不许在库房生火生火洗衣服，不许私自乱扎乱乘电线等。例如不按上述规定继续执行，导致火灾事故的`，必须分别按照“谁违章谁负责管理”及“三不放过”的原则给与责任行政处罚，索赔经济损失，追责事故责任。
4.在施工现场木料存放场及各号楼楼梯间入口处、办公室、配电房、门卫值班室等重点部位布置消防灭火器，以便迅速控制火势。
在春节期间施工现场值班工作，实行24小时值班制度，有规律的在施工现场巡查，对施工现场防火、防盗进行重点巡查，遇到紧急情况要及时赶赴事故现场，组织抢救和处置，并及时、如实上报。落实好春节期间安全保证应急救援组织机构等应急资源，加强应急准备情况的检查，完善应急救援机制，达到有效防范和应对突发事故的发生。现已排出春节假期值班人员表，安排好专人值班，公布值班电话，严肃值班纪律，值班人员一定要坚守岗位，尽职尽责，做好上情下达，下情上报工作，保证24小时值班信息畅通，明确负责人。并已将值班表张贴在施工现场，向甲方、监理提交值班表，已完善信息沟通机制。
外来闲杂人员、无关车辆严禁进入施工现场，春节期间严禁外来闲杂人员进入现场。任何材料一律不得出现场，对偷盗现场料具等物品者，值班门卫扣留交值班总负责人处理，情节严重者送交公安部门处理。
春节应急预案
根据《黄山市住建（城管）系统新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作方案》文件的工作要求，自接到疫情防控通知以来，由我局负责的黄山市农村生活垃圾项目因直面一线、直面基层，范围广、接触面大，为做好疫情期间的防控工作，保证项目的顺利实施，从以下几个方面开展了相关工作：
一、建立市县（区）乡镇三级联动机制。通过市县（区）微信工作群，及时传达市委市政府有关疫情防控文件精神，转发市住房和城乡建设局《疫情防控工作方案》，通报国家、省市最新疫情动态，防止谣言传播，宣传疫情防控基本医学知识，增强全市农村垃圾治理工作人员的自身防控意识。在防控疫情特殊时期，巿、县、乡镇形成合力，上下联动，全力抓好全市农村垃圾治理工作，市住房和城乡建设局相关负责人会同各区县住房和城乡建设局深入到乡村一线对农村生活垃圾治理工作开展督查，防止因农村垃圾治理不到位而造成疫情扩散。针对行政村因为防控疫情自发封村的.情况，要求乡镇人民政府大力配合，动员村民自发参与环境整治的工作当中，确保垃圾及时清运。
二、及时启动应急预案全力开展农村垃圾清运工作。根据《疫情防控工作方案》要求，要求中环洁公司在春节前及时修改制定应急预案，在节日期间及时启动疫情预案，增加人员车辆，加大保洁力度。截止目前，黄山中环洁公司共出动清扫保洁人员44820人次，收集转运车辆17316车次，清理农村生活垃圾11182.42吨，有效保证了全市农村生活垃圾得到及时清理，做到垃圾日产日清。同时在运输过程中做好密封处理，杜绝抛洒滴漏造成二次污染，收集到的生活垃圾全部压缩转运至市焚烧发电厂焚烧发电无害化处理。
三、配置防控器材加大防控措施。组织中环洁公司及时采购并发放口罩、手套及消毒液等防护用品，特别强调现场作业人员必须戴口罩和手套上岗，累计采购口罩36715只，消毒液1715瓶，深入细致开展消杀工作，每天对垃圾中转站、作业车辆和垃圾桶等环卫设施进行严格消毒，全力保障黄山市农村环境卫生干净整洁，坚决打赢疫情防控攻坚战。
四、创新工作方式方法，加大防疫宣传力度。发动乡镇将中环洁垃圾运输车改装升级，成为疫情防控的宣传车，循环播放着“疫情防控通告”和“废弃口罩管理通告”等疫情防控宣传内容，确保疫情防控宣传全覆盖、无死角，增强了群众自我防护意识，做到了疫情防控人人知晓，人人参与，营造了共抗疫情的浓厚氛围。
五、发动区县乡镇支持中环洁公司赴一线慰问保洁工人。发动各级政府加大对中环洁公司的支持力度，动员村两委组织村民会同中环洁公司开展农村垃圾清扫保洁工作，主动清扫门前道路、停车场等公共场所垃圾，在垃圾增多一线保洁人员不足的情况下支持中环洁公司。
春节应急预案
20xx年春节即将临近，随着社会市场经济的发展，现车辆的迅速增多，而xx镇xx过境场公路，历年来在过年过节期间都存在交通阻塞的情况，为确保春节期间交通畅通，保证群众及驾驶员人身安全，防止发生重特大交通事故，特制定本工作方案。
xx镇党委政府成立周明海镇长为组长，副书记张焱、艾斌任副组长，xx派出所、交警得胜中队、xx消防四中队、镇交管办、镇村建中心、xx社区居委会、伏鱼村委会等相关部门主要负责人为成员的'安全保卫领导组。办公室设在xx社区居委会办公室，由派出所李茂兼任办公室主任负责组织协调。
从20xx年2月x日至2月x日结束。
(一)交通秩序维护组。
组长：
副组长：
成员由xx派出所、交警得胜中队、xx消防四中队、镇交管办、镇村建中心、xx社区、伏鱼村委会人员组成。主要负责xx镇xx场过境公路沿线交通秩序的整治和维护，适时在必要区域、路段实行临时交通管制或单面通行;确定车辆停放地点，提前清理乱停乱放车辆，指挥车辆有序停放，确保各类车辆有序通行，保持春节期间交通畅通。各小组具体执勤点位置、职责如下：
第一小组(执勤地点：xx加油站、xx高速公路交叉路出入口)。小组长：何国友，成员由交管办2名人员组成。
第二小组(执勤地点：邝德君酒厂出口处、伏鱼村办公室旁，以及前后段临时公路段)。小组长：张书莲，成员由伏鱼村村干部3名人员组成。1名安排在邝德君酒厂出口处，2名安排在伏鱼村新农村建设路口和村办公室临时公路段。
第三小组(执勤地点：xx医院、丁字路口)，小组长：何茂林，成员xx社区2人组成。1名在xx医院，1名在丁字路口。
第四小组(执勤地点：xx双xx—xx社区办公室—xx场到天才岔路口)，小组长：宋国庆，成员由xx消防四中队3队员组成。1名在双xx，1名在xx社区办公室路段，1名在xx场到天才岔路口。
各小组职责：负责沿线过境公路、沿街街道和停车场的交通秩序，禁止车辆在街上停留、停放，处置突发事件，适时在必要区域、路段实行临时交通管制或单面通行，确保道路畅通。
(二)机动巡逻组(执勤地点：整个xx场及周围，xx镇辖区)，小组长：李茂、许程、张健，成员由xx派出所2-3名、交警得胜中队1民警组成。负责整个xx场及xx镇辖区沿线公路和停车场的交通秩序，处置突发事件以及交通事故现场勘查，适时在必要区域、路段实行临时交通管制或单面通行，确保桥梁、路段上不发生拥堵，确保道路畅通，处置突发事件，切实保障过往群众及驾驶员安全。
(三)街道摊位整治组。组长：程乾柱，成员由镇城建中心人员组成，负责在xx、xx逢场天对过境公路两边占到经营的摊位进行，劝走和取缔，确保公路沿下，无占到经营现象发生，确保道路畅通。
(四)应急备勤组。组长：xx镇党委政府值班领导，成员由xx镇政府值班人员和镇民兵组成，负责接到领导组指令后，立即组织值班人员、民兵到达指定地点，听从指挥，处置突发事件。
(一)所有执勤人员于20xx年2月10日8时开始到达指定位置开展交通执勤工作，逢赶xx场天，提前到7时达到指定位置开展交通执勤工作。
(二)参加安全保卫人员要服从指挥，做到分工合作、配合协调、文明执勤，要坚守岗位，恪尽职守，发现重大紧急情况及时报告，果断处置。
(三)落实责任制，定人、定岗、定时、定责。执勤人员和各组长必须随时保持通讯畅通。