通过写月工作总结，我可以更清晰地认识到自己在工作中的优缺点，并制定下一个月的工作计划和目标。以下是小编为大家整理的一份月工作总结范文，希望对大家在写月工作总结时有所帮助。
党员服务群众工作总结
围绕贯彻党的十八大提出的“完善党员直接联系群众制度”要求，充分发挥党员干部在为民服务中的先锋模范作用，激发广大在职党员创先争优热情，我宫在职党员积极参与到社区报到，联系服务群众工作一直有效开展。建立起了“党委统一领导、所在单位和居住地社区协同落实、在职党员积极参与、记录规范、双向通报、成果应用”的工作机制，把服务群众、做群众工作落到实处。把在职党员参与社区联系服务群众工作纳入基层党建目标责任制考核。通过多种方式加强与社区党组织沟通联系，认真听取社区党组织对在职党员参与社区建设的意见、建议，积极组织本单位在职党员到结对社区参加活动，及时了解本单位在职党员社区活动情况，把党员进社区工作情况与党员的民主评议、评先评优等相结合。
1、落实报到时间和领取的项目。
从20__年初开始，在职党员陆续到社区，持《在职党员到社区报到联系证》，到所住社区报到并认领服务项目。每个党员主动按时到社区报到并领办至少2个服务项目;积极参与社区组织的服务活动，一年不少于2次;在单位党组织组织下参与结对社区的服务活动，每年不少于2次。
2、落实联系、登记、宣传制度。
每次党组织会议的时候，开展党员进社区的专项活动汇报，及时把先进的事迹进行宣传。同时梳理分析存在的问题和不足，大家商讨存在的困难解决的办法。根据社区的活动安排组织全体在职党员参加活动，分别在上半年和下半年各一次进入社区组织开展流动少年宫进社区活动。西湖区流动少年宫活动范围已从当初以农村学校为主，逐步延伸到周边的社区，一定程度上弥补了校外教育服务网点不足的缺陷，推进校外教育均衡公平。4月29日上午，西湖区“流动少年宫”在转塘双流社区开展了以“实践探究伴我行，快乐体验中国梦”为主题的大型广场体验活动。西湖区青少年宫主任王青、转塘双流社区党委委员徐主华出席本次活动，并举行了一个简单而隆重的签约仪式。这既是流动少年宫对社区少年儿童的承诺，让孩子们在家门口就能享受优质的校外教育，真正做到了“哪里有少年儿童，哪里就有‘流动少年宫’的美好梦想;又是转塘双流社区对小居民的一种承诺，推进社区文化建设，创造幸福生活。9月29日下午，西湖区“流动少年宫”在罗家村、陆板桥社区开展了以“实践探究伴我行，快乐体验中国梦”为主题的大型广场体验活动。西湖区青少年宫主任王青、路板桥社区党委副书记张建明、罗家村社区文教委员倪苗英出席本次活动。两次进社区活动均获得了很好的社会效益，极大的展示了我宫党员教师为民服务的热情。
3、落实主动报告、考核激励制度。
把在职党员到社区报到联系服务群众工作纳入基层党建工作责任制，考核结果作为年度党组织评先评优的重要依据。加大宣传，营造氛围。随时了解党员干部深入社区的情况，及时发现总结典型经验和先进事迹，充分利用报刊、广播、电视、网络、宣传栏等阵地，搞好交流和总结，在12月份收集全体党员个人参加社区活动的资料。
为深化党员进社区活动，推动我局党建工作再上新台阶，5月24日，我局25名机关党员相继到社区报到，25名党员积极参与小组活动，深入社区，参加各种党员奉献活动。社区以创建特色文化社区为目标，以服务群众为重点，扎实开展机关党员进社区活动，有效发挥了党员在社区建设中的先锋模范作用，树立了良好的形象，取得了明显成效。主要表现在以下几个方面：
一、健全组织机构，形成党员进社区长效机制。
我局领导高度重视，“一把手”总负责，分管领导具体负责，把抓好机关党员进社区活动放在突出位置，使党员在社区建设中充分发挥模范带头作用。制订和完善党员进社区活动工作机制和志愿服务队党章，通过开展形式多样、丰富多彩的活动，激发党员的热情，积极参与建设和谐东港。
二、加大宣传力度，丰富社区工作内涵。
积极开展以“服务进社区、携手建和谐”为主题的机关党员进社区活动。区发改局党员志愿服务队于5月24日，先后在星明社区、凯莱社区等多个小区，设立了党员服务站，设立环境卫生、应急处置、民事调解、科普宣传、政策讲解等多个志愿岗位，切实为居民解决实际问题。
三、实施人文关爱，开展帮扶活动。
小组以“三联一带”(联社区、联支部、联居民，带领居民参与社区建设)为抓手，重点围绕“五带头”的工作要求开展活动，真心实意地服务社区。6月5日，小组利用端午节之际，到凯莱社区参加“端午粽飘香”活动，大大增强了机关党员与社区之间的联系，同时让社区居民进一步感受到党组织的温暖。不仅如此，我局社区志愿者还与孤寡老人“一对一”结对子，建立了社区志愿者帮扶孤寡老人机制，志愿者们表示，将把探望孤寡老人，活动长期开展下去，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神传承。
四、下一步打算。
为进一步发挥机关党员的先锋模范作用，进一步体现“八小时之内努力工作在单位，八小时之外无私奉献在社区”，确保活动能取得真正实效。我局结合实际，在以后的工作中：一是统一策划，统一组织，打造机关党员活动品牌。根据我局机关党员的自身特长和申报的岗位组建志愿者服务队。二是结合志愿服务队的职能，社区积极配合，力图达到机关党员职能工作和社区建设的“双赢”。服务小组根据职能状况，将职能计划与社区工作相结合，创建具有服务小组职能特色的服务，进一步打造与其他单位不同服务特色。三是利用机关党员资源，积极打造社区服务项目。
密切联系和服务群众是我们党的优良传统。建立党员联系和服务群众的长效机制，发挥社区党员作用、加强基层党组织的凝聚力和战斗力、巩固党在城市的执政地位，是新时期城市党建工作中的重要任务。在社区党工委的正确领导下，支部积极探索在新形势下如何开展党员联系和服务群众工作，通过全体党员的共同努力，取得了较好的成效。主要做法是：
二、实行了“设岗定责”，强化先锋作用。
建立了无职党员服务群众岗位责任制。要求每名党员在联系、服务群众时亮出党员身份，公开服务内容，承诺服务质量，同时支部建立健全各项服务制度，制定了“送温暖”、“便民联系卡”等制度。在具体工作中强化党员的先锋模范作用，涌现出一些好的典型，如：
针对居民反映强烈的环境卫生问题，支部组织社区全体党员利用周末休息时间清理巷道22条、胡同3条、垃圾堆31。
个。在秋冬流感易发季节，支部又组织党员和志愿者宣传甲流的预防常识，累计发放宣传单270余份，走访居民500余户，详细了解了居民的身体状况，将党和政府的关心送到百姓家中，极大地拉近了党群、干群关系，使党在城市基层的堡垒作用深入人心。
三、建立考核激励机制。
党支部定期对党员进行考核，要求联系群众的党员每半年向党员或群众代表“述职”一次，年终结合民主评议一并考核，考评分为优秀、较好、合格、基本合格、不合格五个等次，根据联系党员履职情况，给予一定的精神和物质奖励，;对联户工作落后、自身形象差的党员，由组织开展谈心谈话，帮助提高认识，进一步营造争先创优的良好氛围。同时在党内形成党组织关心关怀党员的内部机制，建立困难党员结对帮扶制度，加强思想沟通，给予生活扶助，帮助党员解决好就业、就医、就学等生产、生活中遇到的实际困难，调动了他们联系和群众服务的积极性。
实践证明，以“党员联户、党群联心、组织联动”为形式的党员联系群众制度，是实现目标化管理，激发党员内在动力，提高党员与群众的组织化程度，切实提升党组织在城市社区工作中的凝聚力、号召力和战斗力的有效载体，是党员发挥先锋模范作用的有效平台。
通过上述工作，取得较明显的成效。一是社区党员先锋模范作用得到进一步发挥。党员纷纷融入社区在不同岗位上发挥模范作用，在急难险重任务中彰显先进本色。二是社区党组织的凝聚2力得到进一步增强。促进了基层党组织的自身建设，提高了党组织凝聚力、战斗力、号召力，一大批优秀青年积极向党组织靠拢。
三是党群干群关系得到进一步密切。党员干部通过亲历亲为，开展扶贫帮困活动，为群众做实事、办好事，使群众经常看到党员干部的身影，得到他们的及时帮助，切实感受到党员干部亲民的行动，党和政府为民的决心，党群干群关系更加融洽,为创建“五型”社区、建设和谐社会奠定了基础。
为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，促进社会主义和谐社会建设，乡党委的严格按照市委市政府《关于做好党员干部联系和服务群众工作的意见》(江委办发[__]7号)文件精神，多渠道、多形式，全方位组织全乡广大党员做好党员干部联系和服务群众工作。现将工作开展以来进展情况汇报如下：
一、精心组织，扎实推进。
工作开展以来，乡党委高度重视，精心组织，迅速成立了以乡党委书记为组长的党员干部联系和服务群众工作领导小组，并落实专人具体负责工作。乡党委书记作为第一责任人，亲自部署、亲自动员，切实指导全乡15个基层党支部开展党员干部联系和服务群众工作。同时结合联系和服务对象实际，明确推出工作重点和重心。成立了党员干部联系和服务群众工作指导组，由乡党委班子带队，坚持定期深入基层各单位督促和指导开展党员干部联系和服务群众工作。
二、拓渠道丰形式，强服务取实效。
党员给农户进行草莓种植农技帮扶并组织成立了草莓合作社，为草莓种植户从种、管、销各环节提供了全面的服务。__养殖产业支部通过组织养殖小区建设，在全乡建设了400户养殖小区和39户养殖大户，使全乡生猪养殖业水平上了一个新台阶。__旅游协会支部组织承办了第五届__枇杷乡村旅游节。节日期间，全村实现旅游收入150万元，接待游客3万余人，日枇杷销售量达万斤。
多形式提高服务效能：一是“1+1”结对帮扶，按照副科级以上领导干部帮扶3户，各办所帮扶1户的结对形式，党委班子成员、乡镇机关各部门与15个基层党支部结成了党员干部联系和服务群众对子，有力推动了党员干部联系和服务群众的顺利开展。二是丰富多彩的主题活动。依托“群众盼我做什么，我为群众干什么”主题活动实现四个一(组织一次主题讨论活动，提交一条工作建议，参与一次志愿服务，做好一件好人好事)，切切实实的组织广大党员做好服务群众工作。三是转变干部工作作风，打造服务型干部队伍。党委以“三用心”、“三深入”、“五突破”为标准，大力加强机关行政效能建设。通过严格执行干部去向公示制、驻村干部周下村制、首问责任制、亮证上岗制、文明接待制、年终考核制等规章制度，引导党员干部切实转变工作作风，增强责任感事业心，争当优秀党员示范岗。同时，结合机关工作实际，开展了“爱岗敬业勤政，做群众贴心干部”的主题实践活动，深受群众的好评。
为进一步扎实党员干部工作作风，切实解决关乎乡镇、基层和广大烟农切身利益的重点、难点问题，特制定本制度。
第一条党员干部应认真办理来信来访，并根据工作分工和工作实际，积极参加各类群众接待活动，认真听取意见和建议。对群众反映的问题，能够解决的要及时解决;一时难以解决的要积极创造条件逐步加以解决;受客观条件限制无法解决的要耐心细致地向群众做好解释工作，及时化解矛盾，不断促进社会和谐。
第二条党员干部应密切联系群众，经常深入基层和联系点调查研究，虚心向群众学习，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。下基层工作和调查研究时，特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。下基层工作和调查研究应坚持轻车简从，注意形象，注重实效。
第三条党员干部应根据工作需要，挂钩联系困难群众，定期和不定期走访联系对象，了解社情民意，帮助联系对象解决实际困难。经常深入联系点，调查研究，解决问题，切实把联系点建成示范点。
第四条开展结对帮扶、党员联系户活动。有帮扶能力的党员应与困难群众结成帮扶对子。党员领导干部要带头与困难群众结成联系户。基层党组织应根据党员的能力、特长及各自的具体情况，采取党员自愿和组织指定相结合的方式确定联系对象，可以一帮一，也可以多帮一或一帮多，既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高技能，自强自立。
第五条推行承诺制度。结合工作实际，对照保持共产党员先进性的基本要求，本着切合实际、具体可行的原则，以承诺的方式为群众办实事。承诺的内容要切合实际，具体可行，说到做到，说好做好。履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。采取民情恳谈、交心谈心、调研接访等形式，深入了解民情;公开设置意见箱、热线电话、举报电话、发放征求意见表，利用电子政务等信息络手段，广泛集中民智。对涉及多数群众切身利益的大事，应广泛征求群众意见，对群众反映的情况，应认真分析研究并及时反馈意见。
联系服务群众工作总结
密切联系群众是党的优良作风和政治优势，对于密切党群关系具有重大现实意义，需要大力发扬光大。
1．党员干部要廉洁从政。要在中层以上党员干部中进行权利观、地位观、利益观、廉洁自律教育，增强党员干部的拒腐防变能力，确保党风廉政建设取得实效。要求党员干部用党纪政纪条规约束从政行为，做到执政为民，不谋私利，用权为民，不搞特殊。管好自己和家属，与职工同甘共苦，处理好党群干群关系。
2．热情为群众排忧解难。党员、干部要通过职代会、座谈会、谈心、慰问、处理信访等渠道，征求群众意见，倾听群众的呼声，及时了解群众的愿望和要求。注意做好职工的思想工作，帮助化解教职工之间的矛盾，注意关心职工的生活与疾苦，维护他们的合法利益，努力为职工服务。尊重职工的意见、批评和建议，在征求意见和接受评议后，及时针对存在的问题进行整改。
全体党员公开，必要时向全职工公开。
4．接受群众的监督和评议。党员干部和党员职工要以身作则，自觉接受全体职工的监督和评议。要充分利用党政联席会议制度、职工代表大会制度的工作机制，充分倾听和采纳来自各个层面的意见。_员每学期要个别征求一次党外群众的意见，要接受一次群众的民主评议。对群众的监督和评议，都要做好基本情况和意见内容的记录，尊重群众的意见、批评和建议，并在征求意见和接受评议后，及时针对存在的问题进行整改。
5．固定联系对象。每个党员要确定固定联系服务对象，每名党员联系1-2名群众。如遇党员工作变化，党支部应及时进行调整，指导做好衔接和联系服务工作。做到定期走访沟通。与联系的群众谈心交心，密切党群关系；征求意见建议。每季度至少收集并反映一次经联系对象的意见和建议，帮助维护其正当权益。重要事项应及时征求联系群众意见。
6.开展主题活动。推行党员承诺服务，积极参与以服务群众为主要内容的主题实践活动。踊跃参加社会公益活动。
公安战疫服务群众心得体会
疫情来袭，全国上下都投入到了一场没有硝烟的战争中。而在这场战疫中，公安机关扮演了至关重要的角色。他们始终坚守在一线，用实际行动为我们居民提供保障和服务。在这个特殊时期，与公安的接触让我对他们产生了更深刻的认识和感激，也收获了一些心得体会。
首先，公安战疫期间的服务精神让我深受感动。在这场战疫中，公安人员不仅在抗击疫情和维护社会稳定的第一线上拼搏，还充分发挥自己的专业优势，承担起疫情防控的社会秩序维护任务。他们无私奉献，以自己的工作为出发点和落脚点，时刻为人民群众着想。他们不仅在街道巷口、小区大门严防死守，严格执行防控措施，还主动向居民宣传疫情防控知识，耐心解答疑惑。在他们的帮助下，我们避免了很多不必要的困惑和误解，也开启了疫情防控的正确认知。
其次，公安战疫期间的组织能力令我钦佩。在这次疫情面前，公安机关面临着前所未有的挑战，然而他们以高效的组织能力和过硬的执行力，迅速应对疫情。他们积极做好小区封控、人员管控、交通疏导等工作，确保疫情得到及时控制。在物资匮乏的情况下，他们组织人员协调供应，并且指导居民妥善利用有限资源。在公安的组织下，我们居民能够安心居家，感受到国家力量的强大和自己的安全感。
另外，公安战疫期间的服务质量给我留下了深刻的印象。他们不仅不辞辛劳地工作，而且尽量为我们提供便利和安全。他们主动疏导人群，提醒居民佩戴口罩，遵守防控措施。在居民需要援助的时候，他们也总是不遗余力地伸出援手。他们及时组织购买和发放口罩、消毒液等物资，确保我们的生存环境安全。在每一个小区、每一条街道，我们都能感受到他们的温暖和关怀。
最后，公安战疫期间的团结协作给我留下了深刻的印象。在抗击疫情的过程中，公安机关积极协调各方资源，形成了强大的合力。他们与社区、卫生部门、志愿者等机构紧密合作，共同抗击疫情。他们通力合作，协调各方力量，用一种高效的方式推动着整个社会的秩序和安全。
在这场疫情防控的战争中，公安机关和公安人员冲在最前线，用坚守和奉献保护着我们的安全。他们的无私奉献、务实行动给了我们居民以极大的鼓舞和感动。在他们的帮助下，我们更加明白了在面对困难和挑战时，我们应该团结一心，共同抗击疫情。
总之，公安战疫期间的服务群众行动使我深感钦佩。他们无私奉献、组织能力强、服务质量高、团结协作力度大，这些无不给我们带来了信心和希望。在这个特殊的时刻，公安机关和公安人员一直在默默付出，他们是战疫中的英雄，是我们信任的守护者。我相信，有了他们的坚守和努力，我们一定能够早日战胜这次疫情，迎来明天的美好。我们应该对他们的付出表示由衷的敬意和感谢，并从他们身上学习他们的无私奉献和坚韧精神。
联系服务群众工作总结
xx社区2011年服务群众工作总结xx社区2011年紧紧围绕“以人为本”这一科学发展观的核心内容开展社区服务工作，以建设和谐、平安社区为目标，认真贯彻落中南办事处的工作思路，不断拓展社区服务功能，拓宽服务领域，创新服务形式，努力提高服务水平和服务质量，主要做法如下：
一、强化社区服务意识。社区服务涉及面广，工作量大，要搞好这项工作，一是提高自己的素质，加强理论业务学习。二是对居民群众进行宣传、教育和引导，从而提高服务于居民的质量。三是办好社区服务事业，让居民群众满意。
二、开展好社区服务工作。社区服务内容多样，涉及下岗职工再就业、医疗保健、环境保洁、信息咨询、民事调解、低保救济、计划生育等。例如：
1、社区采取各种扶持措施，帮助下岗职工实现再就业，09年为下岗失业人员办理社保补贴27人，办理失业证17本，组织失业人员100余人参加招聘会，有15人与单位达成用工意向。
2、自觉维护社区安全、稳定。社区预防犯罪，做好法制宣传，正确处理人民内部矛盾，防范群体性事变，消除各种不安定因素，每月宣传防火防盗食品卫生安全。
3、加强社区文明环境建设。社区干部深入居民当中，持久地维护社区优良秩序，优美环境，治理“脏、乱、差”，在公共场所、绿地投药除“四害”，带头讲文明、讲道德，让居民群众生活在一个干净、文明的社区。
4、计生工作全年为居民办理《服务手册》18本、《独生子女父母光荣证》10本，《流动人口婚育证明》4本，独生子女保健费共发187人25260元。
5、社区看望慰问困难居民、党员20人次，全年为693户申请低保救济，人数为1374人次，发放救济款257286元，为多户居民申请到廉租房。
三、立足党建，完善服务。社区党组织服务以党务公开发言人的工作形式，为社区党员群众提供服务。
1、是接转党员组织关系，受理党员办理接转组织关系；接纳党外群众递交入党申请书，并对其培养和教育。
2、是开展党务政策咨询，提供可公开的有关领导同志讲话和可公开的党内文件资料查询。
3、是接待服务，接待辖区范围内的党员来电、来访；对党员和群众提出的求助要求予以帮助。
4、是提供发放党内有关报表、书籍、材料的服务。
5、是定期或不定期组织党员开展活动，听取他们学习、工作、思想汇报，了解他们的思想，并提供社区服务。
6、是开展党员电化教育服务，为社区内党员播放量多质优的电教片，包括党的基础知识片、先进党组织和优秀_员事迹宣传片、反腐倡廉教育片、科技知识教育片等。
7、是关心困难党员，如辖区内的困难党员覃庆英、黄进德的情况，我们能及时地、多形式地进行关心和帮助。
公安战疫服务群众心得体会
疫情期间，公安机关积极投入到防控一线，发挥着重要的作用，为人民群众提供了一系列的服务。作为社会的守护者，公安部门为了有效开展疫情防控工作，不仅努力完成工作任务，而且创新服务方式，更好地服务于群众。在这一过程中，我有幸目睹并亲身体会到了公安战疫服务群众的种种举措，我深深感受到了公安部门的辛勤付出和责任担当。
首先，公安机关为群众提供了信息及时沟通的渠道。在疫情初期，公安机关迅速成立了应对疫情的指挥部，并通过各种渠道发布防控信息。在社交媒体、微信公众号等平台上，公安部门及时发布有关疫情的最新消息、防护知识和防控政策。我发现，通过这些信息的发布，公安机关不仅让群众了解到疫情的最新动态，而且还提供了现场和在线的咨询服务。群众可以随时通过电话、微信等方式向公安机关咨询问题，公安人员也会耐心解答并提供帮助。这种及时沟通的渠道为群众提供了更多的便利，也让我们感到了公安机关的亲切关怀。
其次，公安机关落实了居民生活服务的各项措施。在疫情期间，公安机关积极响应国家政策，为居民提供各类生活服务。他们通过电话、微信等方式对辖区内的居民进行登记排查，了解他们的健康状况和日常需求。对于需要帮助的居民，公安人员不仅积极协调并提供物资援助，还帮助他们解决生活中的各类困难。比如，在购买药品、食品等生活用品时，公安机关派出员工帮助居民代购。在交通管制时期，公安机关也组织专门的车辆，帮助老人、儿童等特殊人群出行。这些细微的关怀使我们更加感到家乡的温暖和公安机关为人民群众提供服务的用心。
再次，公安机关加强了社区巡逻和安全维护工作。公安战疫服务群众的重要任务之一就是加强社区巡逻和安全维护工作。我注意到，公安机关在疫情防控期间增加了巡逻频次和巡逻人员的数量，确保了社区的公共秩序和居民的安全。他们不仅关注社区出入口的安全，还密切关注疫情严重的小区和重点人员的动态。同时，公安机关还与社区居民建立了紧密的联系，通过微信群、电话等方式及时了解居民的需求，并积极帮助解决一些小区内的问题。这种与居民的密切合作提高了社区的安全感，也让居民深切感受到公安机关的工作效率和担当精神。
最后，公安机关积极宣传疫情知识，提高群众的防控意识。公安机关通过宣传车、公共广播和户外宣传栏等方式，向群众广泛宣传疫情知识和防控要点。他们详细介绍了病毒的传播途径和预防措施，并提供了相关防护用品的获取途径和使用方法。同时，公安机关还努力普及群众的防控意识，教育大家正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等行为习惯。这种宣传不仅提高了群众的防控意识，也让我们深刻认识到了疫情防控的重要性和公安机关宣传教育的必要性。
总之，在疫情期间，公安机关为群众提供了多样化、个性化的服务，这些服务不仅满足了我们的生活需求，更让我们感受到了公安机关的关怀和担当。公安战疫服务群众不仅是公安部门的责任，更是一种社会责任。在今后的工作中，我们应该更加感恩，也要更加关注和支持公安机关的工作，共同战胜疫情，共同守护我们的家园。
抗疫公安服务群众心得体会
COVID-19疫情给我们的生活和工作带来了巨大的冲击，但是与此同时，公安机关在抗击疫情上做出了卓越的贡献。抗疫公安服务群众，为战胜抗击疫情做出了巨大的贡献。接下来，我将从五个方面，介绍自己的心得体会。
第一，公安机关采用了多种方式，开展了精细化管理。公安机关在抗疫期间，通过开设线上话题、发放防疫宣传手册等多种形式，大力推进了防疫宣传工作，让大众更加了解疫情和防范措施。其次，公安机关通过开展志愿服务等活动，积极助力防疫工作，让群众更加信赖和依赖当地的公安机关。
第二，公安机关通过多种途径，保障了春节期间的安全。疫情出现后，公安机关积极组织力量，在保障个人防护的同时，确保了社会秩序的稳定。公安机关在疫情封控的过程中，成功有效地阻止了犯罪行为的发生，保障了人民群众的生命财产安全。
第三，公安机关在信息化时代下，积极利用新媒体，扩大了防疫宣传的覆盖面。公安机关通过建立微信群、微博等社交媒体平台，及时发布最新的防疫措施，提高了社区居民的防疫意识，让更多人加入到防疫行动中来。
第四，公安机关通过积极做好街道社区管理工作，实现了疫情防控的全面覆盖。公安机关长期负责街道社区管理工作，这一时期，公安机关积极协调相关部门和社区居民，提高了社区防控能力，最大程度上防止了病毒的传播。
第五，公安机关除了在做好疫情防控工作的同时，也积极参与到经济复苏和社会发展中去。公安机关作为保障国家安全的一支强大势力，需要统筹疫情防控和社会经济发展的关系。公安机关通过开展警民活动、打击犯罪、维护治安等工作，让社会更加有序，有力促进了社会的稳定发展。
总体来讲，公安机关在抗击疫情上做出了巨大贡献，为人民群众的生命安全和健康做出了最大的努力。疫情过后，公安机关还需要不断总结工作经验和教训，更好地为人民群众服务。我们将始终记住抗疫公安的付出，感谢他们在疫情期间的无私奉献。
抗疫公安服务群众心得体会
自从新冠疫情爆发以来，公安部门一直在积极投入抗疫工作中。他们不仅在疫情防控的前线执行任务，而且服务于广大市民，为维护社会的稳定，安全和秩序做出了重要贡献。在这场战斗中，公安部门以其高效的应对措施和实际行动为我们树立了榜样。值得肯定的是，这些行动在对抗病毒的过程中，也代表了政府对民众维护基本权利的承诺。因此，我们应该感谢公安部门的不辞劳苦和鼓励他们继续为我们的社会做出巨大贡献。
第二段：公安部门为群众提供的便民服务。
在这次疫情期间，公安部门为我们提供了许多便利的服务，确保了我们日常生活的安全和顺畅。他们在各个社区为居民开展集中检测、防疫宣传等，上门取送试剂和驱车送样，开展特殊服务、善宣政策，对不同商场、公共场所进行普洗。此外，公安部门还开展线上治安宣传活动，多次组织在线讲座、互动答-question互动、安全教育提醒群众。这些服务不仅体现了公安机关的责任与担当，还使得我等百姓切身感受到国家在抗击疫情上的重视。
第三段：公安部门在安保方面的重要任务。
此外，在这个时期，公安部门要承担保障安全的重要任务，尤其是在一些防疫产品的生产、运输和分配方面，他们在护送、警卫方面和各相关部门细致搭配，保证疫情防控工作顺利进行，避免了恶性事件的发生。公安部门在疫情防控方面发挥着重要的职能，通过数据分析和预警，他们有效地控制了病情的扩散和发展。更重要的是，公安部门不仅发挥着重要的作用，同时也致力于服务群众的安全和稳定社会的发展，他们是为了实现我们的目标而不断努力的。
第四段：对公安部门的支持与信任。
在这样的背景下，我们应该给公安机关的这些工作纷纷点赞。这次疫情中，他们几乎把整个公安系统的资源和力量都投放到前线，为抗击这个可怕的病毒做出了巨大贡献。我们应该对公安机关的努力和贡献表示感激并加以赞扬。我们应该将这种感念融入到日常生活中，为公安机关提供必要的支持和信任，并要配合他们正常的工作，让社会更加完善、更加稳定。正因为有你们这样的努力和奉献，我们才能更加安全地生活和工作，而你们，就是我们最坚定的保障。
第五段：总结与展望。
总之，在这次疫情中，公安部门是最坚定的守护者，在防止疫情蔓延和促进社会更好发展方面都扮演着举足轻重的角色。在这个特殊的时期，公安部门以其慎密的工作计划、科学的策略和坚定的决心，充分发挥了公共安全和秩序维护的职能和作用，在为社会赢得了尊重和感谢的同时，也为公安工作的未来打下基础。我们相信，在未来的日子里，公安部门将继续做出巨大贡献，为我们的社会和国家的发展争得更多的荣誉。
联系服务群众工作总结
今年以来，在镇党委、政府的领导下，在上级各相关部门的具体指导下，群工办积极、踏实的开展了各项工作，为今年各项工作的开展打下了良好的基础，现就上半年工作总结如下：
一、主要工作开展情况。
1、认真组织开展宣传教育。结合年初“反_育警示教育”、“综治集中宣传月活动”等，我镇在元旦、春节前后与弥牟派出所、车站派出所、青白江火车站等单位联合开展了宣传教育活动。先后在各村（社区）设立宣传点9次，出动宣传车3台次，利用墙报、法制宣传栏开展了2期法制宣传，对法律法规、信访条例、防_知识等进行了集中宣传教育，共发放宣传资料、宣传图片、年历等8000余份，受教育人数12500余人次。
3、接访处访工作。上半年,共接待法律咨询31人次，接待群众来信来访14件，其中接待群众来访13件，24人次，包括耕地问题3件，群众矛盾纠纷5件，劳动社会保障问题4件，农村土地征用问题1件，办结12件，1件正在办理中，其中息访11件。收到区转办信件1件，目前正在办理中，将于近期办结。收到区信访办交办件2件，办结2件。
调解矛盾14件，调解成功率100%。
4、不稳定因素排查。上半年共排查不稳定因素9件，已成功处置7件，另2件已上报党委、政府，并积极协调相关部门进行处置中。并开展了春耕大忙期纠纷排查调处工作，目前已排查处置3件不稳定因素。
5、完成了责任书的签订。第一季度，完成了各村（社区）、各成员单位的综治、维稳、信访、防邪目标责任书的签订工作。并与周边乡镇签订了边界联防协议，加强了与周边有邻乡镇的工作联系。
6、加强重点人员的监控。我办通过排查分析，确定了9名重点监控人员。为确保人员不失控，我办加强了秘各村（社区）的联系，再次明确了支部书记为监控第一责任人，定期对重点人员进行走访排查，并建立了档案，掌握其动向，继续实行包保责任制，由派出所、村（社区）进行人盯人的双监控，确保了人员不失控。
7、深入开展“严打”整治，遏制各类案件的发生。针对我镇地理环境十分特殊、治安情况较为复杂、治安管理难度较大的特点，我办加强了与镇派出所和铁路派出所的工作联系，确定了热点、难点整治部位，积极配合公安机关深入开展了严打整治活动，始终坚持从重从快的方针，彻底打掉了犯罪分子的嚣张气焰，有效地预防和遏制了各类违法犯罪的发生。1—5月，辖区共发生刑事案件36件，比去年同期43件下降7件，下降率；共发生行政案件34件，比去年同期的41件比下降7件，下降率17%。
专项工作，并配合区公安分局治安科等进行了废品收购站的排查工作，各项整治活动取得了明显成效。
9、积极配合完成其它工作。在镇党委、政府的统一安排下，我办认真开展了城乡环境综合整治、秸秆禁烧等工作。在禁烧期间，配合事业管理中心成功调处纠纷1件，处置违反禁烧要求事件5件，处罚3人，行政拘留1人。
10、积极开展社区矫正工作。在司法所、派出所的配合下，我办认真开展了社区矫正试点工作。4月20日召开了社区矫正工作启动仪式，对国光社区和三星村11名矫正人员进行了集中宣告，并定期组织矫正人员进行学习、思想汇报等工作，取得较好效果。
二、下步工作计划。
联系服务群众工作总结
4月份，群众工作紧紧按照市委群工办，镇党委工作要求，精心组织，扎实推进，通过创新工作方法、整合资源，规范运作等方式，狠抓到岗率、走访率、工作效率，取得了一定实效。现就4月份工作情况总结汇报如下：
一、创新工作方法扎实推进群众工作。
2、多措并举，抓走访率。做好群众工作，不单要规范内务建设、公开联系方式，让民众找得到人，而且要主动与群众交流。通过入户走访，了解民情、民意和群众需求，针对群众的需求，开展群众工作，帮助解决实际困难，提高民众对群众工作的满意率，加强干部与民众交流，建立和谐干群关系。正是因为入户走访之重要，我镇群工办多措并举，狠抓群工队员走访率。
一、推行“党政领导访民日”制度，党政领导带头、带领入户走访。
二、建立“民情联系卡”制度，联系卡方便群众联系干部；民情记录本让队员走访情况一目了然。
三、4月我镇专门安排2天时间入户走访，确保走访率和效果。其中渠成村群工队员共走访450户，发放资料600余份；槐树社区群工队员走访了489户。通过创新工作方法，规范管理，合理安排，使各村（社区）群工站的走访率均达到辖区总户数的60%以上，较好的完成上级要求。
3、统一配置，强化阵地建设。规范村（社区）群工站的阵地建设有利于方便群众办事，有助于提高办事效率，同时也是搞好群众工作的硬件保证。之前，我镇按照“八有四公开”的要求为14个群工站统一配置了岗位职责牌，公开联系表等，规范了各群工站建设。4月份又统一配置一块镇党政领导以及中层干部民情联系公开表，让群众找人办事更有针对性。到4月底，绝大多数村（社区）群工站都做到了设施齐全，运用合理。其中xx社区群工站规划合理，人员固定，是我镇群工站阵地建设示范点。
4、开展培训，提高工作能力。为了进一步提升我镇群工队员业务水平，我镇在4月5日组织全体工作队员参加群众工作业务培训，并邀请市委群工办xx同志讲授相关知识；于4月9日举行了一次群众工作业务知识考试，27日再次命题组织了一次考试，确保了100%群工队员都了参加考试。一些干部通过认真的学习，到位复习，取得了优秀成绩，其中xx等25位队员达到90分以上。通过开展培训，组织考试的方式，让群工队员更加深入了解了群众工作业务知识，明晰了各自岗位职责，提升了工作效能。
二、配合开展其他工作，建设和谐澄潭。
1、支持项目对接，为群众谋发展。惠民、富民始终是我们做好群众工作的出发点和落脚点。镇群工办和各群工站对此相当重视，并依据群工站牵头，免费服务，农户自愿原则，为农户送去农技知识，引进农业项目。如xx村金银花项目，双方投资达50万余元，4月又请来养、植专家为种养殖户进行技术指导。4月28日xx村群工站组织群众进行创业座谈会，邀请了市_部副部长xx、镇长xx、镇人大主席xx，xxx小水果基地负责人xx和市村官创业基地负责人xxxxx村创业才俊解疑答惑。
2、积极配合开展综治工作，维护社会安定。
一、宣传远离_工作。群工队员入户走访同时，宣传“认清_危害，崇尚科学文明”思想，发放“崇尚科学，发对_”资料，让民众认识_的危害，并在反对_公开信上签字，3承诺远离_，崇尚科学，维护社会稳定。
二、矛盾调解工作。对出现的矛盾和苗头，各群工站积极化解，做到“小事不出组，问题不出村”。xx村群众工作站站长xx辉同志亲自带领工作人员及时参与调解工作，成功化解xx与xxx引水纠纷。
总之，4月份群众工作开展以来，各村（社区）群工站积极作为，涌现出许多较好的典型事迹，做实了群众工作，奠定了坚实的基础。同时也应看到，我们的工作与群众的要求还有一定差距，今后要严格按照上级的要求，不断提高效率，做实工作，让民众满意。
党员服务群众工作总结_社区党员联系服务群众工作总结
党员的服务群众。
工作总结。
是为了更好的行动，以便日后更好的开展服务群众工作。下面是小编为大家收集整理的党员服务群众工作总结，欢迎大家阅读。
按照省委“走基层”活动协调小组《关于在20xx年3月集中开展“走基层、送服务”主题活动的通知》(川委走组发[20xx]2号)文件要求，我委高度重视，结合工作实际，认真贯彻落实，现将活动情况总结如下。
一、端正指导思想，进一步落实活动责任。
按照文件要求，我委进一步加强了领导，落实责任，把“走基层、送服务”主题活动作为端正机关作风的重要抓手，与正在开展的第二批党的群众路线教育实践活动内容相结合，形成了主要领导亲自抓、分管领导全程抓、责任部门具体抓的良好格局。我委成立了工业区“党的群众路线教育实践活动领导小组”，领导小组下设办公室，办公室下设综合组、宣传组、联络督导组，由党工委书记亲自抓，层层分解责任。同时，按总体要求，进一步明确了活动内容：一是注重领导带头，率先垂范;二是注重聚焦反“四风”问题，切实解决企业问题;三是密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实效。
二、全面强化职能，进一步提高群众满意度。
我委全面结合“挂包帮”、“双报到”、“1+3”等帮扶内容，进一步加大了多种形式送服务的工作力度，结合工作实际，全面强化了职能，进一步提高了群众满意度。
(一)及时掌握“走基层、送服务”需求。我委开展“走基层”活动以来，领导班子形成了每周例会制度，将企业和群众反映的问题进行梳理，分轻重缓急对问题提交到主任办公会上进行研讨，提出解决方案，及时解决困难。同时，党员干部建立完善了联系群众机制。及时了解掌握困难群众的问题，改进工作作风，强化服务，逐步完善了民生诉求、困难群众、稳定工作的“三本台账”，充分做到了服务对象、服务内容、服务方式、服务目标“四个知晓”。
(二)深入开展“走基层、送服务”活动。我委根据农村、社区、企业不同社会群体，开展了形式多种多样的“走基层、送服务”活动。
一是认真开展对口帮扶，切实解决群众困难。我委充分利用现有企业资源，积极引荐有实力业主参与红枫林种植及三产业的开发。同时，对土城村今后发展方向、特色规划、客家文化旅游事业、土地的进一步开发利用创造出更好的经济效益，出谋划策，帮助提出一些可参考的思路和方案。充分利用春节后园区内企业大量招工的机会，先后利用网络、led大屏幕滚动向村民提供了就业空岗信息100余条，积极组织村社18岁-50岁有工作能力的村民参加现场招聘会，并与企业对接，推荐适合的工作岗位。分期、分批地协调解决困难群众的就业问题，达到了一定的效果。根据当地村民实际情况，结合镇村的总体安排，组织村民参加了劳务培训、技能培训2场，健康知识讲座1场，进一步增强了村民的就业竞争力。
二是针对党员干部所在社区自愿认领了服务工作，包括：政策咨询、志愿者服务等内容。机关党员分为三个党小组，定期不定期对服务工作进行沟通交流，交流服务心得，提高服务质量。
三是以工业区管委会深入推进“四服务，四突破”(服务于企业需要，服务于群众愿望，服务于项目建设，服务于园区发展，载体建设求突破，创新驱动求突破，企业服务求突破，机制保障求突破)为载体，着力解决好了园区内企业和园区内群众反映强烈的突出问题，提高了做好新形势下推动项目建设和服务企业的能力，充分发挥了我党密切联系群众的优势，增强了党同人民群众的血肉联系，为工业区各项工作的顺利推进提供坚强的保障。
四是领导干部分行业，分片区到重点企业，大型企业进行了走访和征求意见，把企业的需求和困难装在了心中，并及时安排了相关会议讨论落实时限;管委会还利用园区企业业务会的机会向企业发放了增求意见表100余份，在窗口办事大厅设置了征求表和征求意见箱。
(三)积极搭建“走基层、送服务”平台。我委针对本部门的具体职能，到基层组织开展了包括非公企业党建工作、项目促建工作、劳动保障工作等系列“上门服务”活动。修改完善并严格执行“首问负责制”、“一次告知制”、“限时办结制”和“责任追究制”，切实提高了工作效率。充分发挥了工业区的职能优势，在进一步加强与区内各职能部门的联系与沟通的基础上，积极搭建服务平台，切实解决了企业生产经营中、项目建设过程中存在的融资、水、电、气、通信配套、消防安全等实际困难和问题。今年，我委有针对性地组织企业参加了人社局在xx区三河街道和新繁镇召开的两场招聘会，为企业和失业群众搭建了就业的桥梁，进一步解决了招工难、就业难问题。同时，解决了企业职工办证、协调、孩子读书等问题数百件。
三、加大宣传力度，进一步推动活动开展。
我委不断加大对开展“走基层”活动的重要意义和主要任务的宣传力度。
一是建立了“走基层”活动联络员信息登记。由管委会副主任和党办主任分别任“走基层”活动联络员，加大了对上对下的紧密联系。同时，指定专人负责活动开展情况的信息和报表的报送工作。
二是加强学习，广泛宣传。我委充分发挥党员先锋模范作用和党支部、党小组的带动作用，由党支部和机关三个党小组分别组织党员干部集中学习“党的群众路线教育实践活动”相关内容，广泛进行宣传，积极动员全体党员干部参与走村访贫活动，做到了人人都参与，个个受教育。
三是充分运用信息平台，扩大宣传。我委充分发挥工业区企业qq群，手机短信平台，led大屏幕等信息平台优势，发送相关信息30余条;在工业区范围内显著位置单立柱上按区要求制作了“实践群众路线，深入走基层活动”宣传标语3幅，扩大了宣传范围和知晓度。同时，充分利用新都资讯、微博等宣传手段宣传“走基层”活动进展成效。对“走基层”活动的动态及时写出信息向相关部门报送。
四是我委领导班子主动带头接访，对拆迁安置农民的诉求积极应对，对土地遗留的问题积极解决，对企业存在的困难积极帮助，搞好来访接访、办好初信初访，做到了尽力化解矛盾促进社会整体和谐。
四、认真查摆问题，进一步强化信息统筹。
我委在开展“走基层”活动中，经过机关全体党员干部的不懈努力，达到了明显的效果，同时也存在一定问题和困难。一是我委为企业、村社困难党员和群众的帮扶经费不足，主要靠单位全体职工个人捐款，帮扶力量比较薄弱，不能从根本上解决困难职工和群众的问题。二是由于我委工作职能的局限和抓项目建设的时间紧、任务重等原因，导致深入企业多，深入村社基层联系群众的工作方法和形式显得比较单一。
针对上述问题，我委将在区委“走基层”活动领导小组的统一安排部署下，不断强化“走基层”活动的信息收集、分析、处理、反馈、互享。不断加强统筹资源、统筹人力、统筹资金工作。一是加强对企业发展存在的问题和困难，对困难职工和群众反映的问题进行广泛收集，分类整理分析出形成原因，提出处理合理化意见、建议，及时反馈给包括规划、国土、环保等相关部门，共同寻求解决问题的办法，达到信息互享的目的，切实提高工作效率，增强企业群众满意度。二是我委将统筹好现有资源、人力安排、资金计划，充分利用好单位和个人的捐资，切实配合企业做好投融资工作，让企业在有序的环境中建设发展。三是深入挂帮包，1+3和计生三结合等村社联系点，进一步调查了解情况，争取把情况摸准，把问题搞实，把事情做细，让群众真正体会到“走基层”是在解决问题而不是作秀。
我区开展“为民务实清廉”主题教育活动以来，本人作为农牧局一把手提高了对加强党风廉政建设的认识，自觉端正自己的工作作风，时刻严格要求自己，要以更加积极的姿态，更加严谨的作风，更加扎实的工作，努力提高深入农村、服务农民的质量和水平，要切实做到为民、务实、清廉，为建设繁荣、文明、和谐的山海关做贡献。
通过开展此项活动，结合自己的本职工作进行了自查，找出工作中存在以下不足：一是深入基层调查研究少，宏观指导多，应及时掌握群众的难点、热点问题，了解农民的疾苦。二是工作开展的深度不够，应多为农民办实事、好事，增强服务和求真务实理念，提高服务质量。三是在工作作风中，存在与群众沟通少，需进一步转变工作作风。
下面结合本人工作实际，谈谈党的领导干部如何做到为民务实清廉。
一、为民、务实、清廉，首要是为民。为民，就是要坚持立党为公、执政为民，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，忠实地贯彻执行党的群众路线，当好人民公仆，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要牢固树立党的群众观点。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。失去了人民群众的拥护和支持，党的一切工作就无从谈起。我们要实现全面建设小康社会的宏伟目标，开创中国特色社会主义事业的新局面，必须靠党带领广大人民群众共同奋斗，才能取得胜利。这就要求党员领导干部始终坚持群众观点，代表群众利益，坚持从群众中来，到群众中去的根本工作路线和方法，赢得群众的信任和支持。那种对群众的疾苦漠不关心，对群众的安危麻木不仁的态度和作风，同我们党的性质和宗旨是格格不入的，必须坚决加以纠正。要深怀爱民之情。
群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。只有时刻把群众的冷暖安危挂在心上，才能得到群众的衷心拥护。焦裕禄、孔繁森、郑培民、谷文昌等党的好干部，之所以得到人民群众的爱戴，就在于他们对党无限忠诚，对人民无限热爱，为人民鞠躬尽瘁。党员领导干部要像他们那样，心里始终装着群众，凡事总是想着群众，多与群众交朋友，努力在感情上贴近群众，做到爱民、为民、富民，不断加强同群众的联系。要切实解决群众生产生活中的实际困难。群众的生产生活问题看上去琐碎，却是事关一家一户生计的大事。群众利益无小事。坚持立党为公、执政为民，就必须关心解决这些“琐碎”的事情。党员领导干部要深入到困难大、生活艰苦、群众意见多、工作基础差的地方去，关心群众疾苦，倾听群众呼声。凡是涉及群众利益的事情，都要充分听取群众意见，诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事，使群众不断从经济社会发展中得到更多的实惠。要正确处理各种利益关系和矛盾纠纷。在社会主义市场经济条件下，人民内部的利益矛盾增多。我们要加强和改进思想政治工作，运用说服教育、示范引导和提供服务等手段做好新形势下的群众工作，领导干部特别要善于协调和处理群众的利益问题，对群众反映的问题，做到件件办理有着落，事事落实有回音。对一些符合政策规定，能解决的问题要认真加以解决。对一些因主客观条件不具备、一时确实难以解决的，要讲清楚道理，深入细致地做好思想工作，稳定群众情绪，认真把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态。
二、为民、务实、清廉，根本在务实。务实，就是坚持勤奋工作、埋头苦干，对党和人民的事业高度负责，坚持不懈地带领群众艰苦创业，扎扎实实地做好各项工作。要树立正确的政绩观。真正的政绩是为党和人民踏实工作的实绩，是经得起群众、实践和历史检验的实绩。党组织对领导干部要严格要求、严格管理、严格监督，帮助他们树立正确的政绩观，科学衡量其政绩;要进一步改进干部的考核标准和方法，既要看主观努力，又要看客观条件;要把干部实际为群众做了什么，在群众中的口碑如何作为评价他们工作的主要方面。对弄虚作假，欺上瞒下，贪图虚名，搞假政绩的干部，要坚决予以查处。要力戒浮躁之气。浮躁之气，败坏了党风，也影响了干部的健康成长。它反映了一些干部思想和工作作风上存在的问题，是思想不正、党性不纯的表现，实质是个人主义在作怪。克服浮躁之气，最根本的是要树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，着力解决好权力观、地位观、利益观的问题。做工作要立足于当地的长远发展和人民群众的根本利益，不搞劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”，不盲目铺摊子、上项目，不提一些不切实际的高指标，不喊哗众取宠的空。
口号。
把心思用在工作上把感情贴在民心上把成绩归功于集体养成兢兢业业踏实苦干的作风。
三、为民、务实、清廉，清廉是关键。清廉，就是要坚持严于律己、廉洁奉公，时刻把党和人民的利益放在首位，严格遵守党纪国法，坚持高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气，切实做到拒腐蚀、永不沾。要特别注意保持良好的生活作风。生活作风绝不是小事。领导干部有什么样的生活情趣、生活格调和生活品位，可以从一个侧面反映出他们的世界观、人生观和价值观。千里之堤，毁于蚁穴。事实证明，一些领导干部走上腐败犯罪的道路，大都是从生活作风不检点开始的。这就要求领导干部加强党性修养，坚持正确的生活态度，追求高尚的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，模范遵守法律法规和廉洁自律规定，从生活上防微杜渐。要正确认识和处理奉献精神和利益原则的关系。坚持人民的利益高于一切，坚持立党为公、执政为民，正确对待和处理个人利益，淡泊名利、无私奉献，这是我们党的性质和宗旨对领导干部的根本要求，也是共产党人应有的政治品格。在制度和政策规定的范围内，领导干部的利益是正当的，但决不能把获取个人利益看成是自己人生的唯一追求，更不能把个人利益凌驾于党和人民利益之上。要正确认识和处理党的事业和个人价值的关系。我们并不一味地反对追求个人价值，关键在于追求和实现什么样的个人价值。在当代中国，党员领导干部只有在建设中国特色社会主义的实践中做出成绩和贡献，只有为党的事业不懈努力，只有为人民的幸福奋斗不息，个人价值才是崇高的，也才能得到最大程度的实现。
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服务群众工作总结优选
为深入贯彻落实____在庆祝中国_成立90周年大会上的重要讲话精神，进一步推动窗口单位和服务行业坚持以人为本、服务至上理念，切实增强服务意识，改进工作作风，提高业务水平，促进创先争优活动成为群众满意工程。
主要做法：
（一）、加大服务力度，优化服务环境。市发改委作为综合性服务部门、服务内容涉及面广、服务对象牵扯面广，优化服务环境不仅关系到机关形象，甚至关系到政府机构的执行力和公信度。为此，市发改委一直将优化服务环境，作为开展工作前提和基础，强化举措，确保服务环境优化改善。一是着力营造公开透明的政务环境。严格按程序将办事环节、办事人员、办事要求张榜公布，按照简化审批、快速办理的原则，对需要发改委审批、备案、核准的项目，以书面形式一次告知需要具备的申报材料及要求。一站服务、阳光操作，为群众提供周到便捷服务。二是着力营造宽松规范的政策环境。按照“无禁即入、有禁即止”的原则，除国家法律政策严格禁止外，对需要发改委协助服务的企业、单位、个人，市发改委都会不遗余力的给予支持、引导，对符合国家政策扶持的项目，全力对上申报；对符合低碳经济理念的项目，积极对上争取项目支持，坚决做到群众放心而来，满意而归。
（二）、明确服务要求，细化服务职责。为了能够将服务工作责任到人，明确到人，市发改委一方面严格要求各相关职能科室认真履行好各自职责，以全心全意为人民服务为宗旨，用实际行动为群众办实事、做好事、解难事。另一方面细化服务职责，明确各项服务的程序和要求，对现场需办理的，立即办理；需要协调办理的，明确时间办理；明令不能办理的，坚决不予办理。对在办事环节出现的推诿扯皮现象，严格追究相关人员责任；对办事环节出现的吃、拿、卡、要现象，一经查实，立马追究。通过职责细化，有力维护了群众利益，杜绝了投资领域可能出现的违纪、违规现象。
（三）、创新服务举措，强化服务效果。始终将创新驱动，强化服务效果作为提升服务水平、改进机关作风的得力举措。一方面坚持窗口前移，主动下移工作重心，以基层优先，企业优先为原则，尽力做好企业和个人的相关服务，另一方面，灵活变通服务方式，对需要立即办理的相关事宜，开辟“绿色政务”，组织人员现场办事；对办理存在困难的群众，积极协调，帮助给予解决；对重点、专项企业，主动衔接，做好跟踪服务。坚决做到事事有着落、件件能落实、样样都满意。
（四）、加强监督管理，实行责任追究。委领导不定期到“窗口”进行现场检查，着重检查窗口服务是否严格按照行政服务中心流程操作，对一些重大项目进行现场办公，督促窗口加快办事速度，缩短办事时限，又快又好地为企业提供优质服务。对督察中发现问题，将严格追究相关人员责任。积极配合中心开展联合审批工作，认真完成规定运作程序；实行项目办理登记制，建立了一套完整的项目台帐，以方便查询和检查；对办件实行全程跟踪服务，及时向企业反馈信息，跟踪服务效果，努力做到优质办件。
服务群众工作总结优选
_长沙市直属机关工作委员会。
__在庆祝中国_成立90周年大会上的讲话指出“要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒”。新颁布的《中国_党和国家机关基层组织工作条例》也对基层党组织建设提出要求，“了解和反映群众的意见，维护群众的正当权益，帮助群众解决实际困难，推进机关社会主义精神文明建设与和谐机关建设”。这就要求我们充分发挥党密切联系群众的优势，经常了解群众对党员、党的工作的批评和意见，切实维护群众的正当权益和利益，充分发挥群众的积极性和创造性。要求我们进一步拓宽党员服务群众渠道，构建党员联系和服务群众工作体系，搭建党员联系和服务群众工作平台。真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事，把广大人民群众最关心、最直接、最现实的利益实现好、维护好、发展好。近年来，根据全市工作大局，长沙市直机关各级党组织，以“服务中心率先发展，建设队伍促进和谐”为主线，引导基层党组织和党员积极投身于以“三联三为”为主要内容的红色服务月活动、“机关联百村，干部驻百村”的城乡共建活动、“支部+社区”为主要形式的社区帮困走访活动、“机关+企业”为主要形式的“双联”困难职工帮扶活动、以党团员志愿者为主力的志愿服务活动等为主要内容的惠民生、办实事活动。同时组织广大党员干部深入开展“与群众恳谈对话，为群众排忧解难”的活动，进一步密切党群干群关系，凝聚各方面的力量推动长沙经济建设，为长沙经济社会又好又快发展做出突出贡献。
规划108篇。二是解决问题，企业遇到的问题多种多样，有企业党的建设、企业发展方向、企业扩大再生产、企业厂房建设等等方面的问题。三年来，市直机关近700名党员干部深入300个工程和项目，想企业之所想，急企业之所急，帮助企业想办法、跑资金、跑规划，为企业协调解决问题1600余个。三是联系困难职工，市直机关114个单位587名班子成员带头联系587户困难职工，共为困难职工解决实际困难1000多个，自己掏钱买米买油慰问困难职工，据不完全统计，慰问资金达300多万元。市直机关还把每年7月定为“红色服务月”，市直机关党团员志愿者走出机关，为企业服务、为基层服务、为群众服务，赢得全市群众的高度赞赏。经过机关干部和全市广大职工群众努力，全市经济社会实现又好又快、率先发展，去年全市地区生产总值达到亿元，比上年增长，综合竞争力跃居全国省会城市第6位。
项工作的最高要求，正在开展的创先争优主题活动，市直工委提出以“务实亲民，建设服务型机关”为主题，以“服务中心率先发展、建设队伍促进和谐”为载体，通过做“三联三为”活动的践行者，以“支部+社区”、“双联”、城乡共建互助、“两帮两促”等为切入点，要求每个党员干部联系2-3户困难群众，为群众提供各方面的服务，帮助他们解决实际困难和问题，进一步密切党群干群关系。目前，市直各机关正在进一步学习__的讲话精神，完善党员联系服务群众工作机制，不断创新服务，引导党员积极参与，激励党员自觉践行为民服务宗旨，切实树立机关干部亲民、爱民形象。
党员服务群众工作总结_社区党员联系服务群众工作总结
我区开展“为民务实清廉”主题教育活动以来，本人作为农牧局一把手提高了对加强党风廉政建设的认识，自觉端正自己的工作作风，时刻严格要求自己，要以更加积极的姿态，更加严谨的作风，更加扎实的工作，努力提高深入农村、服务农民的质量和水平，要切实做到为民、务实、清廉，为建设繁荣、文明、和谐的山海关做贡献。
通过开展此项活动，结合自己的本职工作进行了自查，找出工作中存在以下不足：一是深入基层调查研究少，宏观指导多，应及时掌握群众的难点、热点问题，了解农民的疾苦。二是工作开展的深度不够，应多为农民办实事、好事，增强服务和求真务实理念，提高服务质量。三是在工作作风中，存在与群众沟通少，需进一步转变工作作风。
下面结合本人工作实际，谈谈党的领导干部如何做到为民务实清廉。
一、为民、务实、清廉，首要是为民。为民，就是要坚持立党为公、执政为民，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，忠实地贯彻执行党的群众路线，当好人民公仆，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要牢固树立党的群众观点。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。失去了人民群众的拥护和支持，党的一切工作就无从谈起。我们要实现全面建设小康社会的宏伟目标，开创中国特色社会主义事业的新局面，必须靠党带领广大人民群众共同奋斗，才能取得胜利。这就要求党员领导干部始终坚持群众观点，代表群众利益，坚持从群众中来，到群众中去的根本工作路线和方法，赢得群众的信任和支持。那种对群众的疾苦漠不关心，对群众的安危麻木不仁的态度和作风，同我们党的性质和宗旨是格格不入的，必须坚决加以纠正。要深怀爱民之情。
群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。只有时刻把群众的冷暖安危挂在心上，才能得到群众的衷心拥护。焦裕禄、孔繁森、郑培民、谷文昌等党的好干部，之所以得到人民群众的爱戴，就在于他们对党无限忠诚，对人民无限热爱，为人民鞠躬尽瘁。党员领导干部要像他们那样，心里始终装着群众，凡事总是想着群众，多与群众交朋友，努力在感情上贴近群众，做到爱民、为民、富民，不断加强同群众的联系。要切实解决群众生产生活中的实际困难。群众的生产生活问题看上去琐碎，却是事关一家一户生计的大事。群众利益无小事。坚持立党为公、执政为民，就必须关心解决这些“琐碎”的事情。党员领导干部要深入到困难大、生活艰苦、群众意见多、工作基础差的地方去，关心群众疾苦，倾听群众呼声。凡是涉及群众利益的事情，都要充分听取群众意见，诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事，使群众不断从经济社会发展中得到更多的实惠。要正确处理各种利益关系和矛盾纠纷。在社会主义市场经济条件下，人民内部的利益矛盾增多。我们要加强和改进思想政治工作，运用说服教育、示范引导和提供服务等手段做好新形势下的群众工作，领导干部特别要善于协调和处理群众的利益问题，对群众反映的问题，做到件件办理有着落，事事落实有回音。对一些符合政策规定，能解决的问题要认真加以解决。对一些因主客观条件不具备、一时确实难以解决的，要讲清楚道理，深入细致地做好思想工作，稳定群众情绪，认真把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态。
二、为民、务实、清廉，根本在务实。务实，就是坚持勤奋工作、埋头苦干，对党和人民的事业高度负责，坚持不懈地带领群众艰苦创业，扎扎实实地做好各项工作。要树立正确的政绩观。真正的政绩是为党和人民踏实工作的实绩，是经得起群众、实践和历史检验的实绩。党组织对领导干部要严格要求、严格管理、严格监督，帮助他们树立正确的政绩观，科学衡量其政绩;要进一步改进干部的考核标准和方法，既要看主观努力，又要看客观条件;要把干部实际为群众做了什么，在群众中的口碑如何作为评价他们工作的主要方面。对弄虚作假，欺上瞒下，贪图虚名，搞假政绩的干部，要坚决予以查处。要力戒浮躁之气。浮躁之气，败坏了党风，也影响了干部的健康成长。它反映了一些干部思想和工作作风上存在的问题，是思想不正、党性不纯的表现，实质是个人主义在作怪。克服浮躁之气，最根本的是要树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，着力解决好权力观、地位观、利益观的问题。做工作要立足于当地的长远发展和人民群众的根本利益，不搞劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”，不盲目铺摊子、上项目，不提一些不切实际的高指标，不喊哗众取宠的空口号，把心思用在工作上，把感情贴在民心上，把成绩归功于集体，养成兢兢业业，踏实苦干的作风。
三、为民、务实、清廉，清廉是关键。清廉，就是要坚持严于律己、廉洁奉公，时刻把党和人民的利益放在首位，严格遵守党纪国法，坚持高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气，切实做到拒腐蚀、永不沾。要特别注意保持良好的生活作风。生活作风绝不是小事。领导干部有什么样的生活情趣、生活格调和生活品位，可以从一个侧面反映出他们的世界观、人生观和价值观。千里之堤，毁于蚁穴。事实证明，一些领导干部走上腐败犯罪的道路，大都是从生活作风不检点开始的。这就要求领导干部加强党性修养，坚持正确的生活态度，追求高尚的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，模范遵守法律法规和廉洁自律规定，从生活上防微杜渐。要正确认识和处理奉献精神和利益原则的关系。坚持人民的利益高于一切，坚持立党为公、执政为民，正确对待和处理个人利益，淡泊名利、无私奉献，这是我们党的性质和宗旨对领导干部的根本要求，也是共产党人应有的政治品格。在制度和政策规定的范围内，领导干部的利益是正当的，但决不能把获取个人利益看成是自己人生的唯一追求，更不能把个人利益凌驾于党和人民利益之上。要正确认识和处理党的事业和个人价值的关系。我们并不一味地反对追求个人价值，关键在于追求和实现什么样的个人价值。在当代中国，党员领导干部只有在建设中国特色社会主义的实践中做出成绩和贡献，只有为党的事业不懈努力，只有为人民的幸福奋斗不息，个人价值才是崇高的，也才能得到最大程度的实现。
落实为民、务实、清廉，不能仅仅是停留在口头上，一定要把它落实到具体行动中，就让我们从现在做起，从小事做起，树立有为才有位的观念，把虚事做实，把实事做好，踏踏实实、兢兢业业、任劳任怨，出色地完成每一项工作任务，努力实现群众的绿色期待：官大官小，公仆就好;钱多钱少，干净就好;说多说少，务实就好。如果都这样，你为官，无事不成;你为人，无时不乐!以我们的实际行动塑造起国家公务员的高大形象吧!让老百姓知道我们党的干部个个都是好公仆!
党员服务群众工作总结_社区党员联系服务群众工作总结
我们知道，学生党员在校园里发挥着极大的影响作用，她们是经过党组织长时间考验才发展出来的，各方面一定程度上比普通学生优秀，起着模范先锋作用。是学生骨干队伍中的核心力量，是加强和改进大学生思想政治教育的重要依靠力量，更是学生党支部的政治核心。他们有着高度的历史责任感、积极进取的精神状态和较好的自我教育、自我服务、自我管理的能力。一个优秀的学生党员就是一个榜样、一面旗帜，在学生中发挥着其它方式不可替代的示范作用。以党员为核心的学生骨干队伍与普通学生在一起学习、生活、面临着和普通学生一样的实际问题，普通同学可以以同等地位与他们互相敞开自己的心扉、交流情感。通过他们，我们可以比较准确地了解学生实际的思想状况。因此，切实、有效地发挥学生党员的先锋模范作用，是探索加强高校党建和大学生思想政治教育工作的有效途径。
但是，由于一些内外因素，使得现在的大学生党员的先锋模范并不那么明显，个别学生党员甚至在各方面表现得不如普通同学，使得普通同学对大学生党员这个概念产生了疑惑和误解。我觉得主要有以下现象，如：不够主动、工作积极性不够，对党的相关理论知识了解不够，脱离群众等。针对这些情况，我觉得应该从以下几方面入手。
1、保持优秀的成绩和良好的作风。大学生党员要把学习放在首要地位，努力学习好科学文化知识，虚心向他人学习，热心帮助学习上有困难的同学，注意养成良好的作风。如，已经毕业的并且考上名牌大学研究生的莫津津同志就是我们学习的典范，她认真刻苦学习，给同学以及后来的学弟学妹起了很好的先锋模范作用，她的在学习上取得的骄人成绩至今仍鼓励我们努力向上。
2、加强学生党员自觉自律能力。从个别党员迟到旷课这一事例我们可以看出其中一些人的自律能力还有待提升的，基层组织可以针对这些情况做出灵活的处理方法，对这小部分人进行思想教育或者督促其严格自律。守时是个人素质的体现，也是在先进讲诚信时代的重要衡量标准。自律能力好的党员绝对不会经常迟到旷课的，她们可以时刻严格要求自己，在同学中表现出良好的作风。
3、积极参加志愿服务活动，提高服务能力。说到先锋作用，服务人民是不可少的，全心全意为人民服务是党的宗旨，作为一名党员有义务去做好这项工作。服务同学，无私奉献的精神我们要大力发扬，在同学中起到模范作用。如新生入学的党员服务队就受到同学和家长的赞扬，一定程度上体现了党员的先进性。以后各学生支部也可以在志愿服务这方面多给党员提供机会。
4、关心时事政治，不断提高思想觉悟。作为一名中共党员，必须要不断自身的党性，平时除了个人自主学习党的相关理论知识外，还要及时关注时事政治，了解最新的会议精神，与时俱进。另外，各基层组织在一定的时间段开展一次思想教育活动，积极引导学生党员学习相关理论知识，如结合当前的时事政治，开展学习xx届四中全会的会议精神等。
通过这次研讨会，希望能够提高全体党员的认识，在实际生活中切实发挥党员的先锋模范作用，为我们的支部建设创造更辉煌的成绩!