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医院信息科年终工作总结范文(18篇)

时间:2024-04-19 01:34:03 作者:GZ才子

在医院工作总结中,我们可以反思自己在医疗、护理等方面的专业能力。下面是一些医院工作总结的范文,供大家对照自己的情况进行参考和借鉴。

医院信息科年终工作总结

根据国家,省,市关于安全生产的要求,按照医院的统一部署,结合自身安全生产管理工作的实际,我们对有关信息网络安全方面进行了全院的自查,本次情况总结如下。

一、机房、服务器巡查。

执行机房、服务器巡查制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查:

1、对核心机房、网络机房、ups机房三种主要机房的整体运行状态包括市电、空调、温湿度等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。

2、对服务器的整体运行状态包括磁盘,电源,操作系统,杀毒软件等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。

二、数据安全巡查。

1、执行数据安全保障制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查,对oracle,sqlserver,mysql三种主要在用数据库的整体运行状态包括空间、服务、备份等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。

2、改进工作。

(1)力争完成his,emr,lis数据库用备份软件备份,争取恢复控制在1个小时内完成.

三、终端安全巡查。

1、日常由信息科本科室各个区域负责人员进行巡视,对各个终端安装的操作系统、应用软件、杀毒软件、游戏、u盘等情况进行巡查,发现问题及时通知科室负责人并协助整改,并参加由应急办牵头的安全生产检查,和设备科、总务科、保卫科形成联动。

2、存在问题及改进方向。

将内、外网络物理分开,内网采用云盒子。目前基本完成3号楼,9号楼住院部分,下一步进行办公楼和门诊楼。

医院信息科年终工作总结

20xx年即将过去,信息科在主管院长的领导下,全科室同事共同努力,围绕保障医院网络信息各系统安全稳定运行,以创办二级甲等综合医院为目标,服务于医院临床、后勤等工作,我科室在承担了大量的软件开发、系统维护及故障处理工作的同时还开展了一些工作,并取得了一定的成效。现总结如下:

一、今年来我科室启用了信息科维护日志,维护工作完毕后填写工作日志,每个人所做的所有工作一目了然,便于统计。

二、医保开通以来,大量不可间断的日常维护工作由信息中心承担,有力的保障了我院医保业务的正常开展。

1、协助相关科室处理医保与医院费用同步异常;

2、协助相关科室处理为医保患者进行费用类型查询;

3、协助相关科室对某些自费结算的医保病人进行费用传输与结算的事后处理。

三、今年门诊大楼的调整比较大,保障各搬迁科室的业务能正常开展。信息中心配合完成了各科所有迁入科室、部门的工作站连接、系统调试工作,及时有效的保障了搬迁科室的业务正常开展。

四、由于人员流动,给科室的工作交接造成了很大的麻烦,到今天为止,信息科工作20xx年的`工作在院领导的大力支持下,科室内各项工作有条不紊地展开,现将这一年来完成的各项工作汇报如下。

1、在去年基本完成his系统和电子病历系统建设的基础上,进一步解决系统问题、完善系统,使系统处于稳定的工作状态,给临床工作带来了极大的便利。

2、完成了新门诊综合楼内部网络设计、并对其建设提供技术支持,为新门诊综合楼网络建设的顺利完成提供了良好的技术保障。

3、完成了医院内、外网物理隔离的建设工作,防火墙调试安装的成功使医院内部网络的安全性得到最大限度的保障。

4、机房核心交换机的更换工作顺利完成,极大地提高了网络运行速度,使医院网络规范化建设提升了一大步。

5、病案首页,门、急诊人次,入、出院人次已经能够自动上传至卫生厅,该项工作的完成,标志着医院信息化建设走上了一个新台阶。

6、医院新网站的正式启用,为医院宣传工作带来了极大的宣传平台。

7、“就诊卡”的使用,给医生的工作带来极大的便利(例如:儿科),同时为医院开发使用就诊卡的各项功能、简化就诊流程打下坚实的基础。

8、在医院新门诊综合楼搬迁的过程中,完成了100余台电脑的搬迁、安装以及调试工作。

9、完成了分诊、导诊、排队叫号等系统的建设工作,为简化就诊流程提供强而有力的系统支持。

计算机室的工作人员认真负责,在保证软件正常运行上下了很多功夫,每天都在电话中或亲自下到科室处理出现的问题,包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误,并克服了计算机老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面的困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。

存在问题:医院信息系统的建设尚处于初步阶段,会产生较多的问题。因为his、pacs等系统尚未完成建设、医生病案首页填写不规范、病案室编码员遇到业务难题等原因导致在“三好一满意”活动检查中被扣掉宝贵的4分。医院的整体网络存在构建不规范、设备简陋的现状,产生问题时难以及时查找到故障点,尚待进一步的整理和完善。

二、统计室。

由于医院患者逐年增加,统计室唯一的一个工作人员在较为繁重的工作量下,完成了医院要求的各项统计工作,未出现任何差错事故。

三、病案室。

随着病历的逐年增加,病案室的工作人员合理安排工作,完成对21117多份病历的回收、装订及归档工作,比20xx年多1627份。

由于本科室未存在抽烟人员,能够满足禁烟工作的规定及要求。

总之,今年是医院信息系统继续建设的一年,注定是繁忙而困难的一年,但在院领导的全力支持下,信息科较好地完成了新系统的建设工作,使医院的信息化建设迈上一个新台阶。

医院信息科的个人年终工作总结

我于20xx年4月起担任信息科主任职务。

在即将过去的二0xx年中,我们在主管院长和医务科的领导下,在各兄弟科室的支持和帮助下,坚持信息工作为医院科学管理服务的指导思想,认真履行职责,突出信息工作为医院管理服务,为临床一线服务的重点,较好地完成了各项任务,现将信息科的工作完成情况总结如下:

一、病案统计方面:

1、及时完成病历的回收,登记,检查、装订、归档和保管工作。

病历是医院的门面,医院晋级、质量万里行检查、医保检查等,都离不开病历的抽检,因此,病历的第一印象很重要,我们对于病历的装订进行了严格的管理,严格按照黑龙江省病历书写规范要求的顺序进行排序,病案封面填写准确,字迹清晰,装订整齐、美观、牢固。

2、认真检查病案各主要部分内容有无缺失,如住院记录、手术记录、麻醉记录、医嘱、体温单、知情同意书等。

检查各种纸张有无不合格现象及各种回报单是否按规定粘贴。

发现重要医疗文件缺失或重要内容错误以及书写有缺陷的文书,及时通知主管医生或护士尽快修改补救。

总结病案中经常出现的问题,定期向业务主管部门的领导汇报,以促进我院病历书写质量的全面提高。

3、加强病案管理的规范化、及时化、准确化。

病案是信息科的重要组成部分,病案的借阅、复印都严格按照规章制度执行。

特殊情况都。

经过医务科批准方执行,并严格执行登记。

对于规定时间内的病案,及时准确的回收、登记,并严防漏记、误记,未按要求回收的上报院领导。

未完成的.病例及督促送交。

4、积极配合病案质量检查、医保检查、物价检查及院内自查时病历的调阅和检查结束时病历的归档工作。

5、认真必履行病历复印的管理职责。

病历记载着病人在医院住院期间的全部医疗信息,对于病人和医院的重要性不言而喻。

因此,我们严格按照病历复印管理制度执行。

如遇特殊情况的通过医务科审核后,信息科复印。

从不让复印病历的患者在我们这里受到冷落。

6、按时打印制作院总值班表、节假日值班表,并及时上报和下发,协助各科室做好各种资料、表格的制作,配合领导将各科室的材料及时复印、装订、发放,工作中时时做到节约纸张。

7、较好地完成了本年度中病案的质控工作,把本年度出院病人的3205份病案首页进行疾病及手术编码校对,并及时上报国家卫生统计网。

较好地完成了医院各项信息上报工作及有关部门的各项统计调查任务。

按时完成了市卫生局、区卫生局布置的各项统计调查任务。

二、网络安全管理方面:

网络信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。

一旦医院信息系统瘫痪,科室的工作无法正常进行,不仅造成经济上的损失,更对医院的声誉造成负面影响。

目前,医护人员中有相当一部分人的安全意识。

还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。

因此,对使用者进行严格管理必不可少。

如禁止使用u盘及其它移动存储设备,从根源上杜绝病毒的来源;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;电脑维修人员利用到科室维修和其它机会,向医护人员讲解网络安全知识等。

三、主要存在的问题:

1、病案管理的规章制度、操作程序等方面的工作不到位;。

2、信息科人员新手多,业务水平较低;。

3、病案保管方法不科学,病案库和办公室无条件独立分开,病案保存要求的温度(14-18℃)、湿度(50-65%)防尘、防霉及防阳光暴晒(病案库应采取封闭式建筑设计或安装防阳光直射的窗户)等都无法达标。

四、未来的发展规划:

1、病案首页是病人基本情况和诊疗过程的概括和总结.是病案的精华部分。

具有非常大的检索和统计价值。

信息科统计信息70%来自于病案首页。

我院现行的病案首页计算机化,相对医疗统计的需求还存在很大差距。

例如:对于临床路径病历的统计,以及临床路径实施效果的评价,在治疗不同阶段所产生费用的统计等,都无法实现。

另外,对于医疗费用查询、单病种质量控制、疑难病历统计、抗生素使用率、药物占总收入比例等医疗质量管理与控制指标的统计,也无法实现。

因此,在未来几年中,需要不断完善医院病案首页程序,以满足以上要求,为医院的决策管理,提供更有力的支持。

2、加大对编码录入人员进行培训,特别是国际疾病分类和手术分类的培训,最好能将疾病编码人员轮流送出去进行继续教育培训和病案管理知识培训,以提高专业水平和业务能力。

3、为保证医院的发展,今后信息科将申请吸纳及培养卫生信息专业或卫生事业管理专业人员1-2人从事专业统计工作,以保证统计工作后续有人。

也将申请招聘病案管理专业人员2-3人从事疾病分类,计算机录入工作。

医院信息科是医院重要的科室之一,对全院信息工作起着举足轻重的作用。我科在医院领导的大力支持下,在我科全体工作人员的共同努力下,保证了各系统平稳运行。

对我来说,今年一年的工作是充实饱满的,很好地锻炼了我的组织、协调能力和沟通能力。今后我一定会更加严格的要求自己,团结同志,热情为各科室服务,为病人服务。

不断检查自身存在的不足,不断提高技术业务水平,为医院信息化建设做出自己的贡献。

文档为doc格式。

医院信息科年终工作总结

廉政学习是我中心常抓不懈的一个重点工作,我中心认真贯彻落实我院党风廉政建设和反腐败工作实施意见,在学习和制度建设上下功夫,做到警钟长鸣。

我们认真学习了院领导在历次党风廉政建设工作会议上的讲话,严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益。“廉政警示篇”教育更成为我中心干部的必修课。为构建惩防体系夯实了基础。一年来,没有发生不廉政的行为。

存在问题及未来改进措施。

尽管在20xx年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人员应急能力的提高等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在20xx年的工作中将努力改进。

今后我一定要更加严格的要求自己,团结同志,热情为基层服务,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术业务水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。

医院信息科年终工作总结

今年6月份,我来八十八医院报道,被安排到信息科网络中心,从事医院信息管理工作。转眼间,我到单位工作已经半年了,这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在科室领导的培养帮助,同志们的关心支持下,我逐步完成着从大学校园到工作岗位,从大学生到军人这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我精心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。

首先,在思想上要求进步,积极向党组织靠拢。刚来到信息科,我就向党支部递交了入党申请书,参加了政治处组织的入党积极分子培训,通过培训,使我加深了对党的理解,对党有了新的认识,坚定我终生追随党的信念。为了使自己能够早日成为组织的一员,我时刻以党员的标准严格要求自己,使自己在思想上和行动上与党中央和中央军委保持高度一致。在全国轰轰烈烈的开展保持共产党员先进性教育活动中,我积极利用各种机会,通过读书、看报、记笔记、与参加培训的党员交流心得体会、进行自我剖析等方式,认真领会,使自己改正了思想上的.缺点,并努力将保持共产党员先进性的指导思想应用于指导自己的实际工作,从而使自己在思想上和行动上有了很大的收获。

在业务方面,我虚心向领导和老同志请教,扎实学习理论知识,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。在学习得过程中,我认识到从单纯的理论知识到实际的动手操作,是一个适应和提高的过程,通过实践,我不但学习到了很多书本上没有的知识,而且从中积累了大量的宝贵经验。半年中,通过领导和同事们的耐心指导,从最开始的陌生,到现在已经基本能完成科室的日常工作。期间,在科室领导的信任下,我有幸参与了我院开展《门诊医生工作站》的工程实施。通过参加《门诊医生站》工程,使我深刻的了解到,当今世界正处于信息时代,了解到了信息化在医院的重要性。现在,大多数病人和医生都能感受到电子化和信息化给自己带来的便利。从病历的电子化管理,收费和药房处理时间的大大缩短,到高效的门诊管理和住院管理;从无限网络、远程诊疗、视频应用等等,无时无刻不体现着信息化数字化的高速发展。要想顺应时代的发展,只有不断的提高自己,正所谓“欲穷千里目,更上一层楼”,只有不断的完善自己,才能赶上时代前进的脚步。由此,我看到了自己努力的方向,认识到了自己的所学的知识的用武之地,坚定了自己深入学习现代信息技术应用于医疗信息化的决心。

半年来,我在学习和工作中取得的进步,与领导和同事们对我的支持和希望是分不开的,我也清楚的认识到这才是刚刚开始,自己还有很多不足。比如工作能力方面,一些技术性较强的工作还无法胜任,工作上存在着畏首畏尾、创新意识不足的表现,理论水平有待提高等。

“自信人生二百年,会当水击三千里”。只要充分相信自己,我想就没有可以阻挡的困难。今后我将努力做到以下几点:

一是要继续努力提高自身思想政治修养,坚定不移地跟党走,争取早日加入中国共产党。二是要自觉加强理论知识和专业知识的学习、多向身边的同事们学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。三是要克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善自己。

医院信息科年终工作总结

20xx年是我院信息化建设关键的`一年,在院领导的大力支持下,其他科室的协助配合下,信息化建设工作稳步推进,信息科各项工作有序开展,较好的完成了各项任务,现将工作总结如下。

信息化建设情况:首先启动数字化医院评审工作,以促进医院信息化建设,全年的工作重点基本也是围绕迎接评审展开,主要体现在几个方面:

软件建设方面,病案系统按照新的标准升级,与省信息中心平台成功对接,实现了病案首页数据的上传;lis系统正式上线使用,实现lis与his的全面对接,实现检验数据共享,提高了工作效率,优化了就医流程,方便患者就医。

基础设施方面,网络机房选址重建,新机房结合医院实际,按照标准建设,面积13o,配备空调、ups不间断电源、防静电地板,灭火器、空调、温湿度监控仪,基本能满足医院10至15年的发展需求;进行主干网络线路改造,新的主干线路全部采用千兆光纤,核心交换机和汇聚层交换机全部更换为三层可管理交换机,最大限度延长了网络线路的使用期限及可用性,提高了网络传输速率,为pacsa系统的上线提供了前置条件。

网络安全情况,安装华为下一代防火墙,为医院的网络环境提供基本的边界保护;内网系统全部安装网络版杀毒软件,适时升级病毒库,定期联网杀毒、全面禁用u盘等移动存储设备,有效保护网络系统、业务数据安全。

另外,从资金投入的角度汇总今年医院信息化建设发展情况:全年共计投入资金27.43万元(不含支付给网络运营商的费用及财务软件等),占全年业务收入(3758.57万元)0.73%的,占比不足业务收入的1%;其中软件投入11.9万元,占总投入的43.34%,硬件投入9.77万元,占投入的33.51%,使用耗材5.76万元,占总投入的23.15%。

信息科其他工作完成情况:信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点,及时响应各科室的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,在20xx年全年,信息科共接电话1000余次,到各临床科室排除维修电脑故障200余次、打印机故障350余次、软件故障150余次、网络故障40余次,机房服务器维护10余次,安装或重装操作系统20余台次,组织应急演练1次,外出学习5人次,电脑基础知识培训1次,医院管理信息系统培训5次,努力提升全院职工对信息化建设工作的认识。

基于以上各方面工作的正常、有序开展,10月份成功迎接了省级专家对我院数字化医院建设情况的评审并得到肯定,虽然现在还没有公布评审结果,但我们坚信,达到一颗星的标准是一定的。

存在的问题:

一、网络安全仍需提高,加强网络行为管理,如数据库安全审计、网络行为安全审计。

二、数据库数据无容灾备份,有待进一步解决。

三、机房安全建设需要进一步提高,如温感烟感报警装置、门禁系统、备用空调、液体灭火器、电源防雷等。

四、信息管理系统模块不全,需加大各应用模块上线步伐。五、正版软件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高认识,加强专业技能学习,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。

医院信息科年终工作总结

在过去的20__年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:

一、工作情况。

1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护his系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合、慢性病等结算系统和门诊、住院流程的更新、调整,使患者结算时方便、及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。

3、利用医院信息系统能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这也是我们信息科未来工作的发展方向。

4、对行唐县中医院信息系统的管理运营行进行了学习和调研,为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础。

5、协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报。

二、存在的问题。

1、内部网络安全隐患,亟待解决。

2、数据库资料备份只有单机备份,有可能引起数据丢失。

3、机房建设不达标,亟待重新按标准建设。

在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。

医院信息科的个人年终工作总结

在医院领导的大力支持和信息科全体工作人员的`共同努力下,医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,信息系统功能更加完善,信息科取得了较为满意的工作成绩。

1、信息科合理安排工作,对医院新入职医护人员、实习生以及住院医师的进行培训和指导,方便新入职人员能较好的操作各信息工作站。

2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查,加强信息系统安全管理工作,防患于未然,确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全,以及其他网络设备的升级维护工作。

3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行,避免突发事件造成的不良后果,配合其他科室的工作现状和工作时间,信息中心实行24小时听班工作制度,这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,做到了能当场解决就当场解决,不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。

4、完善全院各个系统工作站,在各家软件公司的帮助和支持下,解决了his、emr、lis、pacs等系统运行过程中出现的问题,包括由于科室医生护士操作不熟练产生的各种各样的错误。

5、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台,打印机、复印机200余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。

6、完成全院无线wife覆盖,实现全覆盖后,患者可以免费享受无线上网服务,不受任何流量限制。这项便民惠民服务,将为患者和家属造更加便捷、和谐的就诊就医环境。

1、信息化建设力度不够,我院信息化发展起步晚,总体水平与实际需求尚有差距,信息化的发展还远不能满足当前深化医改工作的需要。

2、信息化队伍亟待加强,缺乏专业技术人员,日常维护工作量大,缺少专业化技术培训。

3、信息化资金比较紧张,根据国家医院建设功能指引,信息化资金投入不足。

4、信息安全,压力凸显,目前已经完成的信息系统项目,建成后的运维与管理难度较大,数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失。同时信息安全建设方面压力巨大。

医院信息科工作总结

在过去的里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:

1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过his系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。

3、完成了pacs系统调研、采购、上线等工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求,经过信息科、放射科、临床工作人员及中联公司工程师两个多月的共同努力,我院医学影像存档与传输系统(picturearchiving请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。

学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。

医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严重的.是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威胁有两种:一是威胁网络中的数据和信息;二是威胁网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。

从网络系统运行的安全考虑,我科主要做好三个方面的工作。

1.操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移临时文件夹,移至d:temp;禁用休眠,节省空间;转移le的临时又件夹(缓存),也放到d:temp;转移我的文档的位置,移至dmydocuments;修改注册表信息,禁用usb口;系统管理员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并降低权限为powerusers;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在出现问题时快速恢复。

2.防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件为基础对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理分割,封闭医疗网络系统中所有对外接口,防止黑客、外部攻击,避免病毒的侵入;检查病毒出现的科室,对违规使用u盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析出现的病毒,已知的并可以控制的则进行杀毒,未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内网安全防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决网络的安全隐患。

3.网络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用u盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的xx;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。

4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。

为及时应对网络突发故障,提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院网络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行详细了解,并集思广益,对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出切实可行的网络故障应急预案。

预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现网络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,网络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、网络、服务器等方面具体的预防措施。

经领导批准后,将应急预案分发到每一个部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大家在遇到突发情况时不至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。

科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。

一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。

二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。

三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。

四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。

六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝聚力。只有有一个懂业务,精明能干的队伍,才能在激烈的市场竞争利于不败之地。

医院信息科工作总结

为及时应对网络突发故障,提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院网络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的`网络故障问题进行详细了解,并集思广益,对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出切实可行的网络故障应急预案。

预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现网络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,网络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、网络、服务器等方面具体的预防措施。

经领导批准后,将应急预案分发到每一个部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大家在遇到突发情况时不至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。

医院信息科工作总结

医院于x年x月派我到学习,我最大的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。

首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。

其次,我要求任何一次工作都要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。

第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。

学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。

医院信息科工作总结

20xx年又接近尾声了,也就是说我在医院工作已经近两年了,能够积极拥护党的路线、方针和政策,热爱祖国,热爱人民,爱岗敬业,坚持加强政治学习,十分重视自身道德素质的修养。从进医院工作,我在急诊室工作的时间最长,急诊室是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。急诊患儿又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,面对危重急症患儿的首诊和抢救,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。一开始对急诊室的工作有一种惧怕,恐惧的心理,但是在护士长及各位老师同事的指导和帮助下,在自己不断地学习和努力下,慢慢的我发现,我能够胜任急诊室的工作,也具有了较强的工作能力。

急诊室的工作不同于病房,医护人员没有充足的时间与患儿及家属进行沟通,而急诊患儿的家属最容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系,在急诊就至关重要。患儿及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的'言谈举止对患儿及其家长的心理都会产生很大影响,造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,所以,我越发觉得“沟通”在急诊是最容易忽略而最重要的东西。我们科室从去年针对“沟通”相继开展了“零缝隙”、“三米微笑”等优质服务活动,把“优质服务”和“沟通”放于重点,要求每个人都要做到。

要做一名优秀的护士,特别是急诊室的护士,就要加强业务学习,熟练掌握三基理论与技能、护理常规与制度、职责、急诊室的“三衰”和“六个方面”的抢救流程,积极参加院及护理部举办的各项业务学习及考核并考核达标。练好基本功,去年被院评为“穿刺能手”。我没有骄傲,仍然边学边问,向护士长,高年资的老师,同事虚心请教,并利用业余时间继续护理本科的学习。

南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术,首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。在今年五月份,我们搬进了新的急诊室大楼,护士长告诉我们,我们的环境改善了,服务质量也要进一步提高,坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。大的方面,我做到:听到救护车的鸣声后要迅速急诊室大门接诊患儿、按照抢救程序及护理技术操作规程对危重患儿进行抢救、对留观患儿进行观察、及时汇报等;小的方面,我急患儿所急,例如:又一次,一个5岁的男孩,患急性胃肠炎,来急诊室就诊,在侯诊椅上坐着等化验报告,突然又吐了,孩子的爸爸忙着看孩子,这时,我倒了一杯温水给他送去,“漱漱口吧,别紧张,我去叫医生。”孩子的爸爸很感动,忙说谢谢。“平凡的事情,把它做好了就是不平凡。”我一直记着这句话,并努力做好每一件平凡的事情。现在,我们医院面临着“创三甲”的紧要关键时刻,我更要严格按照医院及科室的要求强化服务意识,提高服务质量;加强业务学习,提高技能水平,对待病儿多一份关心,多一点爱心,多一份耐心,多一份细心,多一份责任心。

医院信息科工作总结

20xx年是我院信息化建设关键的一年,在院领导的大力支持下,其他科室的协助配合下,信息化建设工作稳步推进,信息科各项工作有序开展,较好的完成了各项任务,现将工作总结如下。

信息化建设情况:首先启动数字化医院评审工作,以促进医院信息化建设,全年的工作重点基本也是围绕迎接评审展开,主要体现在几个方面:

软件建设方面,病案系统按照新的标准升级,与省信息中心平台成功对接,实现了病案首页数据的上传;lis系统正式上线使用,实现lis与his的全面对接,实现检验数据共享,提高了工作效率,优化了就医流程,方便患者就医。

基础设施方面,网络机房选址重建,新机房结合医院实际,按照标准建设,面积13o,配备空调、ups不间断电源、防静电地板,灭火器、空调、温湿度监控仪,基本能满足医院10至15年的发展需求;进行主干网络线路改造,新的主干线路全部采用千兆光纤,核心交换机和汇聚层交换机全部更换为三层可管理交换机,最大限度延长了网络线路的使用期限及可用性,提高了网络传输速率,为pacsa系统的上线提供了前置条件。

网络安全情况,安装华为下一代防火墙,为医院的网络环境提供基本的边界保护;内网系统全部安装网络版杀毒软件,适时升级病毒库,定期联网杀毒、全面禁用u盘等移动存储设备,有效保护网络系统、业务数据安全。

另外,从资金投入的角度汇总今年医院信息化建设发展情况:全年共计投入资金27·43万元(不含支付给网络运营商的费用及财务软件等),占全年业务收入(3758·57万元)0·73%的,占比不足业务收入的1%;其中软件投入11·9万元,占总投入的43·34%,硬件投入9·77万元,占投入的33·51%,使用耗材5·76万元,占总投入的23·15%。

信息科其他工作完成情况:信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点,及时响应各科室的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,在20xx年全年,信息科共接电话1000余次,到各临床科室排除维修电脑故障200余次、打印机故障350余次、软件故障150余次、网络故障40余次,机房服务器维护10余次,安装或重装操作系统20余台次,组织应急演练1次,外出学习5人次,电脑基础知识培训1次,医院管理信息系统培训5次,努力提升全院职工对信息化建设工作的认识。

基于以上各方面工作的正常、有序开展,10月份成功迎接了省级专家对我院数字化医院建设情况的评审并得到肯定,虽然现在还没有公布评审结果,但我们坚信,达到一颗星的标准是一定的。

存在的问题:

一、网络安全仍需提高,加强网络行为管理,如数据库安全审计、网络行为安全审计。

二、数据库数据无容灾备份,有待进一步解决。

三、机房安全建设需要进一步提高,如温感烟感报警装置、门禁系统、备用空调、液体灭火器、电源防雷等。

四、信息管理系统模块不全,需加大各应用模块上线步伐。五、正版软件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高认识,加强专业技能学习,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。

文档为doc格式。

医院信息科工作总结

一、思想方面:

以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。

二、工作方面:

我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。

在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。

在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。

在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。

上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的.其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。

三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。

xx过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。

一年来,在院长的领导和大力支持下,信息科全体工作人员认真履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展各项工作,出色完成领导分配的各项任务,经过信息科人员的共同努力,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下:

一、工作完成情况。

(一)医院信息化,构建和谐医患关系。

(二)、逐步实施信息化管理,提高就医环境。

1、媒体宣传:定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。

2、电子宣传栏:通过门诊行廊安装大型的lcd屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。

二、信息科存在问题及努力方向。

(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。

(二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺利过渡。

(三)中心机房的改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。

(四)医生工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套立即开展。

今后我们一定要更加严格地要求自己,团结互助,确保后方的稳定,全心全意服务第一线,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。

医院信息科工作总结

1、信息科合理安排工作,对医院新入职医护人员、实习生以及住院医师的进行培训和指导,方便新入职人员能较好的操作各信息工作站。

2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查,加强信息系统安全管理工作,防患于未然,确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全,以及其他网络设备的升级维护工作。

3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行,避免突发事件造成的不良后果,配合其他科室的工作现状和工作时间,信息中心实行24小时听班工作制度,这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,做到了能当场解决就当场解决,不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。

4、完善全院各个系统工作站,在各家软件公司的帮助和支持下,解决了his、emr、lis、pacs等系统运行过程中出现的问题,包括由于科室医生护士操作不熟练产生的各种各样的错误。

5、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台,打印机、复印机200余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。

6、完成全院无线wife覆盖,实现全覆盖后,患者可以免费享受无线上网服务,不受任何流量限制。这项便民惠民服务,将为患者和家属造更加便捷、和谐的就诊就医环境。

医院信息科工作总结

总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。下面是小编为你整理了“医院信息科。

”,希望能帮助到您。

医院信息科要根据医院建设和发展的需求,协助院领导具体制定医院信息化建设的中长期规划,并具体实施。

1、软件、硬件维护,网络维护,系统开发,每月硬件维护巡查。软硬件维护基本上能完成,系统开发科内无能力完成,电脑室人员情况大家清楚。人员不少,但能独立工作人员很少。

2、信息科建设与各科协调比较多,在实施过程中得到大家支持。基础数据录入,人员培训等,财务、护理、科教等大力支持。

3、医院信息系统开始到实施完善是一个漫长过程,从元月上线至今上了医院系统大部分模块,his、lis、pacs系统,这几个系统lis系统运行较平稳,his、pacs系统运行过程中发现了一些问题一直得不到解决。从上线至今已10个多月,对收集到的问题,部分得到解决,在这过程中我们召开了几次协调会,部分问题及力争同意修改。但大部分问题至今还未给予解决(一期),我们也作了很大努力,多次电话联系、发函等作用不大。在与天健工程师沟通上有难度,就财务报表,4月份出报表样张,7月份数据才基本符合。同样问题提交10多次,与天健领导和技术人员多次沟通,但迟迟不能解决。政策不断调整,新的需求不断增加,对信息系统要求越来越高,一时满足不了需求,跟不上形势。

当然有些问题我们操作不当造成,这主要培训时不认真。这中间也存在理念问题,传统管理模式与现代差异。

4、二期部分模块现在在实施过程中,电子病历各科已全面开展,有几个科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以问题不少,病历涉及到医疗质量,现刚起步,希望医务科对现在实施中多提问题,发现问题,以便改进。

5、护理、健康体检、设备管理、院感等模块也在上,但提出问题天健未能及时修改,有些天健工程师认为做不到,不予理会,甚至不接收,拒绝签字。

二、药占比问题每周发放一次,政策要求,科室之间存在差距,考核处罚下去,科室有意见,指标是否作调整;(把特种材料、放疗费另列计算)。

三、住院病人平均费用限额,现在医保限额已经开始考核,我们是否还需要考核。

四、处方、药品销售前五名考核公示。

五、病历回收归档督促,icd—10编码、报表(次月5—8号上报)、工作量、疾病分类、肿瘤报表等,现在病历回收很好。病案室人员信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。

六、对医院印刷品的申请、印刷(电子病历上了以后,纸张的大小、印刷数量、规格一时定不下来)。

七、对下属科室管理。

八、图书、杂志购订、期刊、疾病知识库。

九、信息系统软硬件申请采购。

请领导协调一下,财务报表是否归财务室打印。

在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。

1、与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者,信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕,医院更是回访了沧州患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上,并且与县电视台合作播出。

2、在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复使用。

3、及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,均加以注释。

4、做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决问题。

5、做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。

6、医院网站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波影响力。

7、医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。

8、信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

9、成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新。

春联。

欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热情。

10、按时完成领导交办的其他各项任务。

信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。

一年来,在院长的领导和大力支持下,信息科全体工作人员认真履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展各项工作,出色完成领导分配的各项任务,经过信息科人员的共同努力,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下:

(一)医院信息化,构建和谐医患关系。

(二)、逐步实施信息化管理,提高就医环境。

1、媒体宣传:定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。

2、电子宣传栏:通过门诊行廊安装大型的lcd屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。

(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。

(二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺利过渡。

(三)中心机房的改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。

(四)医生工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套立即开展。

今后我们一定要更加严格地要求自己,团结互助,确保后方的稳定,全心全意服务第一线,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。

我于20xx年x月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作情况,虚心接受大家评议。

我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,分别于今年的x月、x月及x月上线了门诊室外led大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。

我们全科人员于今年的x月起认真实施2+2方案,并加班加点的做好ris图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好ris图文报告系统的培训工作,使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出现在哪里,兢兢业业地做工作,我们终于如期地完成了ris图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。

全科人员在我的组织下在x月和x月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行,南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用,同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫,确保医院的各项日常工作能顺利开展。

另外我们分别于x月、x月、x月完成了有线电视自办节目的投入使用,桌面管理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行,大大提高了我医院信息化水平,有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的同时,我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。

今年,我们科同志通力合作,群策群力,对南北两院采购的pc机和打印机等设备进行了三次议标,使得同期相比价格下降了1000余元,为单位节省了一笔开支。

医院于xxxx年x月派我到xx学习,我最大的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。

首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。

其次,我要求任何一次工作都要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。

第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。

学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。

医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严重的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威胁有两种:一是威胁网络中的数据和信息;二是威胁网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。

从网络系统运行的安全考虑,我科主要做好三个方面的工作。

1、操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移临时文件夹,移至d:temp;禁用休眠,节省空间;转移le的临时又件夹(缓存),也放到d:temp;转移我的文档的位置,移至dmydocuments;修改注册表信息,禁用usb口;系统管—理—员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并降低权限为powerusers;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在出现问题时快速恢复。

2、防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件为基矗对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理分割,封闭医疗网络系统中所有对外接口,防止外部攻击,避免病毒的侵入;检查病毒出现的科室,对违规使用u盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析出现的病毒,已知的并可以控制的则进行杀毒,未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内网安全防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决网络的安全隐患。

3、网络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用u盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。

4、数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。

为及时应对网络突发故障,提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院网络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行详细了解,并集思广益,对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出切实可行的网络故障应急预案。

预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现网络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,网络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、网络、服务器等方面具体的预防措施。

经领导批准后,将应急预案分发到每一个部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大家在遇到突发情况时不至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。

科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。

一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。

二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。

三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。

四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。

六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝聚力。只有有一个懂业务,精明能干的队伍,才能在激烈的市场竞争利于不败之地。

医院信息科工作总结

一年来,我们收治了xx名患者,其中手术患者例,我们很好的完成了护理工作,没有大的护理差错事故发生,但也存在许多的问题,都不是很大,一般都及时发现及时处理,但有问题就是有问题,我不能当作没发生,在这里谈我们的工作如何的好,那是不现实的。

例如有个肠梗阻的病人,一个上午,没有胃液引出,我们的`护士还不知道,医生向我反映情况,我拿着注射器亲自到病人那里抽胃液,发现是因为病人之前吃了许多的食物,胃管堵住了,我抽了许久,那个年轻的护士就在旁边看,恶心的面色苍白,差点吐了,过后我告诉她,这就是我们的工作,很脏,很累,但我们一点点的疏忽都可能影响病人的治疗。还有一个长期卧床的病人,尽管我们天天查看,天天注意,可还是出现了褥疮,我就到外边的药店买了一瓶紫药水,亲自为病人擦洗消毒,几天后褥疮就好了,病人和家属很感动,出院时对我说:护士长,多谢了,别的话就不说了。虽然只是谢谢两个字,但我真的能感受到他们说的那两个字是真心真意的。工作中真的存在许多的问题,我平时都会记下来,每到月底召开一次会议,总结一个月的工作,有则改之无则加勉,我一般都选在发奖金的那天开会,因为那天即使下雨,她们也会飞奔而来。慢慢的大家的安全意识提高了许多,我们的护理工作有了很大的改善。

医院信息科工作总结

随着医院的不断发展,信息中心在上级部门和领导的正确领导下,适应医院的发展形势,开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务,构建开放发展的信息体系。我本年度主要做了以下各项工作。

作为医院的管理系统,his上线是信息中心的重中之重的工作。his系统主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站、电子病历、收费系统等医院主题软件架构。还包括院内职工用户录入,医保和新农合项目维护,医保项目和我院收费项目对码等大量前期数据的维护。我们先对医院总体的发展设计好框架,然后每次增加科室再做细致的具体工作,保证每次分科的顺利实现。进行了大量的医疗数据维护和程序维护,并在工作中不断发现his中存在的问题,和软件公司一起,不断使his系统更好地为我院的医疗工作服务。

lis系统主要是和检验设备的对接、完善检验流程、调整检验报告,配合坐标软件上线lis系统,其中虽然遇到很多接口和调试问题,但经过各方的协调和合作,很好的完成了上级领导的工作要求。在此上线过程中,尽我们最大可能,努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础。

深圳坐标软件公司很好的完成西门子设备安装调试工作和pacs和坐标软件的接口调试工作,保证我院影像设备顺利安装,使我院影像科室技术水平走在了惠安医疗行业的前列。通过紧密的配合各方工作和积极参与实施过程,已经掌握影像设备和pacs软件的故障维护,大部分问题能及时处理,这比请工程师到现场维护缩短了很多时间,保证了医院影像工作的顺利进行。

体检系统主要包括体检登记、团检单位设置、医生体检诊台、体检报告等几个模块组成,参与实施坐标公司的体检信息系统,坐标公司离开后,我接手维护工作,及时处理体检中的体检单位信息错误和收费错误等问题,保证医院的正常工作和收益。

医保和新农合医疗服务项目、药品目录、耗材目录的录入和医保中心编码对应。积极和县医保中心、市新农合办等上级主管部门协调,历经波折,最终实现了我院的新农合、医保、特殊门诊的及时上线、即时报销。为我院住院部的正常开业打下了良好基础、惠及广大人民。

开业前,在时间很紧迫的情况下,对院领导、医生、护士、药剂科、手术麻醉室、影像科和功能检查科分批次进行培训,保证了医院的顺利开业。

中央监护站主要包括:心电监护、胎心监护、母婴监护。中央监护是通过我院自己部署的无线网络是监护站和设备连接。不仅简化了工作,还节省了大量耗材费用(用a4纸替换掉了原来的专用心电打印纸)。

由于我院是第一年经历跨年结算,期间遇到很多问题,需要协调、开发、测试。经过努力,使我院首次新农合和医保跨年结算顺利完成。

全院现有电脑200余台(不含医疗设备厂家配套),打印机、复印机100余台(不含医疗设备厂家配套和租赁的设备),维修量很大,能自行维修的不再由商业公司维修,降低设备的运行成本。