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公司上半年年终总结(实用21篇)

时间:2023-12-04 19:20:30 作者:琴心月

年终总结是一个机会,可以帮助我们更好地认识自己的优点和不足,为个人发展制定新的计划。在下文中,小编为大家整理了一些年终总结的精选范文,希望能给大家提供一些启发和借鉴。

公司上半年年终总结字

20xx年上半年,xx公司在总公司的正确领导和大力支持下,经过全体员工的共同努力,使我公司的安全生产形势有了持续好转,现将我公司上半年安全工作总结以及下半年的安全工作计划和措施汇报如下:

1、夯实安全管理基础,建立健全了各项安全管理规章制度。

切实做好安全基础管理工作,不断建立健全各项安全管理制度。一是制定了xx公司各项安全生产管理制度,并下发到各个项目部、班组,并认真抓好了各项制度的贯彻落实。二是根据总公司的有关要求和现场安全管理工作的实际,在每个工程开工前都真正做到了一工程一评定,有效的促进了安全生产工作。

2、突出安全监管重点、加大安全检查力度。

一是在郭屯煤矿综采设备拆除、安装、山西朔州工程和鲁南装备工业园等重点工程中派驻了安全包保领导小组,明确了包保组的各项管理职责,有效的促进了重点工程的安全、质量的提升。

二是加大了安全检查力度。针对我公司井上、井下专业较多;施工点多面广的安全不利实际,加大了安全检查力度,采取了动态加静态相结合的安全检查方式,上半年共查出各类安全隐患xx条,实现安全罚款xx元。全部下达安全整改通知单,对查出的安全隐患全部落实到具体整改人,并及时组织复查,经复查整改率达到xx,保证了我公司的安全生产。

3、健全安监机构,加大考核力度。

年初对各项目部的安全生产管理人员和安监人员全部下发文件做了进一步明确,健全了安全监察网络。

针对各项目部在安全管理工作中发展不平衡的实际,采取了对各项目部安监绩效考核工作,并邀请总公司安监处的有关同志参加,现场让每个项目部共同学习,共同提高。

4、进一步加强基层安全生产信息工作。

为了进一步加强和完善公司安全生产信息网络体系,确保公司安全生产信息畅通,使公司领导和有关部门及时了解各单位安全生产情况,掌握工作进度,检验工作成效,公司根据各单位的生产情况,对薄弱环节、薄弱地点进行安全检查,以确保安全生产。

5、进一步加强基层安全生产日常资料工作。

为进一步加强各基层单位安全生产日常资料管理工作,确保安全生产日常资料逐步健全、完善,每季度末对各单位安全生产日常资料管理情况开展专项检查,公司有关人员对各单位的安全生产日常资料进行考核评比,通过座谈、查阅资料等方式对各基层单位进行统一组织检查(除外部施工外)。通过检查,进一步加强各基层单位安全生产日常资料管理工作,确保安全生产日常资料逐步健全、完善。

6、认真做好安全培训工作。

严格按照总公司劳资和安监部门下达的安全培训计划,选派从事该工种的人员及时参加培训,上半年共培训xx人,为我公司的安全生产奠定了坚实的基础。

下半年xx公司将继续在总公司的正确领导下,加大安全监管工作,重点做好以下几个方面:

1、实现安全生产各项目标。

2、加大对在外部施工项目部的安全管控工作,适时组织有关人员到各赴外施工的项目部安全巡查。

3、认真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。

4、加大对各项目部的安全检查力度,创新安全检查方式:采取组织项目经理互查,机关人员大检查的安全检查方式,相互学习,共同抓好安全管理工作。

5、做好对各项目部的安监绩效考核工作。

1、以xx活动为契机,规划开展一系列宣教活动,不断增强xx公司上下全体员工的安全素质和责任意识,为安全生产提供思想保证和舆论支持。

2、认真吸取近期有关事故的教训,严格现场检查,对查出的隐患抓好整改落实并严格处罚。

3、加大安全隐患排查力度,超前治理各类安全隐患,真正做到不安全不生产。

4、严格执行领导干部值班、带班制度;重点加强班组建设,尤其是加大对班长的安全培训力度,确保最基层管理人员的安全素质不断提高。

5、加大安全包保力度,确保每项重点工程都有一名副总以上领导任组长的安全包保领导小组。

公司上半年年终总结

转眼之间,半年以过,半年来,在镇党委、政府的正确领导下,按照xx的要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,尽能力完成镇党委、政府交给的各项工作任务,现将半年来的工作总结汇报如下:

半年来,本人狠抓了政治理论学习及其它知识的学习。

一是政治理论学习求“深”。近此年来,个人觉得,只理解了其然,而没有理解其所以然,尤其对党的各项农村政策理解的不够深刻,没有将理论应用于实践中,半年来,本人除了参加正常一、三、五政治理论学习和xx学习外,我将党刊作为学习的重点,对各项政策的全文进行认真阅读,并对评论文章进行仔细琢磨,力求学深、学透,同时,还坚持记学习笔记和撰写心得体会,半年来,共撰写心得体会4篇。

二是业务技能学习求“精”。办公室工作,要求工作人员具备很强的业务技能和素质,通过四月份全区公开选拔机关工作人员考试看,从一定程度上说明了本人的差距,半年来,我先后自学了办公自动化管理、秘书工作及应用文写作等业务知识,参加了一期新闻写作培训班,从一定程度上提高了业务知识水平。

三是其它知识学习求“广”。为了开阔自己知识面,在工作空闲之余,也还能够广泛涉猎一些其它方面的知识。

今年以来,按照党委、政府安排,我在永星村包村,半年来,我积极配合村支部、村委会完成各项工作。二是重点建设项目进展顺利。全村共落实渠道xx,止目前已衬砌2公理,新建xx亭子一处,栽植绿化风景木300株。新发展养殖大户36户。四是社会各项事业平稳发展。今年以来,本人配合村党支部、村委会完成了禽流感防治、村级防火防盗制度的落实、以农机安全生产为主的阶段性工作,确保了全村的稳定。

五是健全完善了村上各项制度。结合基层组织建设规范化管理工作的开展,针对村上财务管理不健全等问题,从抓基础入手,先后健全了村支部仪事制度、社干部管理制度等多项管理制度。

一是较好地完成了文秘工作。上半年来,本人将提高业务水平做为工作的重点,能够按照办公室工作及时、准确、高效的要求,认真做到了上情下传、下情上报,尤其是对一些时效性强的工作加班加点、起早贪黑,保质保量地完成任务,没有发生因工作失误而造成工作被动,据初步统计,上目前,完成各种上报材料20篇,下发各种文件80份,完成调研报告3篇。

二是党员管理工作得到加强。

今年的基层组织建设我们按照区委安排,主要开展了三项工作:

1、以党群致富信用联合体和产业党小组组建为主的双培双带工程顺利开展,全镇组建信用联合体14个,上报待审批3个。

2、对全镇流动党员及村级组织状况进行了全面摸底,为党员先进性教育的开展奠定了基矗。

3、做好了党员的教育和培养工作。全年新发展党员40人。

三是全镇办公自动化管理系统运行正常。

办公自动化管理是今后办公室工作人员必备的技能的素质,上半年以来,在区上进行培训的基础上,我镇运行了政府上网工程,目前,该系统运行正常,保证了党委政府工作的开展。

良好的纪律是做好工作的前提,半年来,本人能够严格遵守机关的各项制度、规定,时刻以一名共产党员的标准要求自已,没有发生迟到、早退的现象。

通过认真的总结,虽然半年来的工作是忙碌的,也做了一些本质工作,但经过认真分析和查找,也还存在一些不足和差距:

一是工作平谈、创新意识不够。

二是没有很好地调动党政办公室全体人员的主观能动性。

1、全面完成xx学习教育活动。

2、按照区委组织部安排,开展好党员先进性教育活动。

3、健全完善镇上的各项工作制度。

4、完成永星村渠道建设、小康住宅零星户修建及农业税征收入库工作。

以上汇报,如有不妥之处,敬请各位领导和同志们提出宝贵意见,本人诚恳接受。

公司上半年年终总结字

时光飞逝,xx年前半学期的工作转瞬即为历史。回顾即将过去的两个多月,计财部在领导的正确指导和各部门的通力合作的全力支持下,在完成社团经费计财部各项工作的同时,很好地配合了各社团的工作,各方面也取得了一些成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,以下是我部对一年来工作的总结和汇报。

组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着社团的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为了加强财务工作的规范性,提高工作效率,完善社团经费的管理机制,计财部使用了正式账本。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释,规范管理模式,及计划工作细则等。同时严格遵守财务制度,认真履行职责,组织同学核算及让申请经费的社团预算所花费用,履行监督等作用。计财部全体同学一直严格遵守干部制度、认真履行计财部的工作职责。从审核、记账凭证的录入,到经费的申请;每位同学都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行各项。我们强调一定要坚持原则、把一些不合理的费用报销拒之门外。在审核环节中,我们认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。两个月来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了各部门对我部的要求。现金流量巨大而繁琐,我们本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项费用收付安全、准确、及时,基本没有出现过差错。社团的各项经济活动最终都将以数据的方式展现出来。在费用核算工作中也是尽职尽责,认真处理每一笔业务,为社团节省各项开支费用尽自己的努力。

为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。我们经常进行讨论、学习如何才能使账目明了,互相交流心得,熟悉各部门的工作流程,把问题摆在桌面上。

5月份积极配合社团工作、登记各社团上年所交经费、充分发挥部门人员的相互协作精神。同时也大大的提高了人员的整体水平及工作能力等。

加强与各部门、领导之间的沟通。社团的工作就象是一张网,各个部门密不可分,部门之间存在着必然的联系,计财部常和其他部门沟通,听取其他部门的建议和意见,在具体经济业务上帮助其他部门,同时也对我们提高本部门工作起到了很好的作用。同时加强管理:1、积极做好往来经费的清理工作。2、针对经费,每月末定期对经费进行检查工作。虽然面对巨大而繁琐的各项费用,仍能保证经费的准确性。

回顾两个多月来计财部工作的点点滴滴,我们发现还有很多工作不够理想,也有很多应做好而没有做好的工作,在对部分费用的控制上,在规范登记的程序上,严格报销制度上执行乏力。在财务工作中我们也发现社团的基础管理工作需要更进一步的完善,我们计财部在加强管理、规范各项费用行为等方面还应尽更大的义务与责任,我们将不断地总结和反省,不断的鞭策自己,加强学习,以适应社团更好的发展,共同成长。

1、做好xx年下半年的活动分析工作,及时提出控制可行性措施或建议。2、做好年终的各项前期准备工作,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重各有关部门的沟通,更好地提高业务水平。3、加强同学们的管理才能,结合考评办法,逐步提高同学的判断能力。同时做到遵守纪律,严格审查各项报销单据,根据审核无误的票据做好记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。负责社团费用一套完整程序的核算工作,做到真实、准确、完整。认真审核凭证,及时核算各项清算工作,搞好办公室资产核算工作。严格执行纪律,按照制度进行核算。同时与外部建立并保持良好的联系。妥善处理各社团的收支。同时将计财部各位同学培养为不仅能够做好费用收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。

作为财务人员,我们在加强管理、规范行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应企业的发展,与各位共同进步,与社团联合会共同成长。

计财部。

回顾这半年来的工作,我在设备一站领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结一、办公室的日常管理工...

半年来,我站在县委、政府的正确领导和上级主管部门的精心指导下,全面贯彻落实党的xx大、xx届三中、xx全会精神,以“加快发展、改善民生、促进和谐”为目标,紧紧围绕县委、政府的重点工作,结合“讲纪律,守规矩”主题学习教育活...

市食安委:xx年上半年,在市委、市政府的坚强领导下,在市食安委、省粮食局的具体指导下,我局大力开展粮油食品安全日常和专项整治工作,促进全市粮油食品生产经营秩序不断好转,有效地保证了“从田头到餐桌”的粮油食品安全。

“xx年5月27日,你们要铭记这个日子,这是你们加入中国共产党的日子……”似乎老师的话还在耳边回荡,就是在这个必须铭记的日子里,我成为了一名中共预备党员,而我也深刻认识到这不是一种光环或者荣耀,而是一种责任或一种使命。

尊敬的连队党支部:时间过的真快转眼半年过去了,虽说我现在已经第三年了但是我感觉我现在有必要向党支部汇报一下个人在这半年所经历的一切,确保政治思想不变色,继续发扬我军一不怕死二不怕苦连续作战等优良传统,把个人在部队三年所学...

至xx年6月,我站已搬入客运中心一年有余,这是我站迎接挑战、自我加压、勇于突破的一年。在站领导的正确领导下,各部门互相帮助,积极配合,以提升服务为重心,以安全生产为基础,始终以“为旅客服务,让旅客满意”为目标,工作于一线,服...

各位领导及同志们:上午好!上半年,xx物业公司在公司的领导下,以“科学发展观”重要思想为指导,学习贯彻公司“业务聚焦,管理改进”、“聚沙成塔、扭亏为盈”等重要举措,动员员工认真思考企业发展战略,紧跟公司资产盘活、构建和谐...

人力资源和社会保障所上半年工作总结及工作计划民生工作是社保部门的核心工作,是构建和谐社会的重要内容,也是新形式下基层政府的重点工作。

公司上半年年终总结字

一是中心硬件建设有序推进。xx路、xx社区卫生服务中心装修改造项目按进度推进,进一步修改完善xx、圣灯2家社区卫生服务中心装修改造工程效果图。二是中心运行机制不断健全。进一步完善社区卫生服务中心综合考核方案、收支两条线管理办法、人事管理与收入分配管理办法,确保中心实现科学、规范化管理。完成20xx年上半年基本公共卫生和基本药物制度绩效考核工作,强化专项资金管理。三是基本公共卫生服务能力稳步提升。启动全科医生院落零距离服务试点工作,在xx街道成功打造了x个全国首批院落“健康驿站”。加强与xx医院全科医学中心、省人民医院及市第二人民医院的合作联系,促进全科医生培训基地建设。全面推广全科医生契约服务模式,全区共组建家庭医生团队xx个,累计签约xx万户,签约率达xx%。

一是加快建立现代医院管理制度。积极探索建立公立医院院长负责制和任期目标责任考核制,稳步推进公立医院药品供应保障制度改革,建立长效补偿机制。二是加快区属公立医院转型升级。配合区统建办加快区人民医院新址建设,目前主体已封顶,进入室内装修阶段。区第x人民医院正式启动二级乙等综合性医院创建工作,现正在进行硬件改造。区第x人民医院向医疗托老方向转型工作稳步推进,已完成业务用房装修改造及普通住院病区、托老病区设置,增设托老床位满足医疗托老需要。

一是加快促进优质卫生资源落地建设。市第x人民医院xx医院项目已完成立项,正在进行勘察及设计招标准备工作。xx妇儿专科医院项目已完成施工及装修设计,正在编制工程量清单。xxx医院项目已完成装修进度的xx%。二是积极促进驻区医疗机构提档升级。xx誉美医院改扩建项目主体已封顶,正在进行室内安装及外墙装饰。核工业xx医院改扩建项目已完成总平图设计,正在制作规划方案。xx市新华人民医院改扩建项目已完成门诊大楼改扩建,预计x月启动旧住院大楼拆除工程。

一是疾病防控水平全面提升。配合国投公司加快区疾控中心新址建设,目前正在进行基坑施工。全面启动省级慢性非传染性疾病综合防控示范区创建工作,各项工作正有序推进。顺利完成市卫生局组织的预防接种门诊评审工作,我区共有x家门诊达到aaa级及以上标准,成为全市aaa级及以上门诊比例最高的区(市)县。二是妇幼保健能力进一步提升。启动实施免费新生儿耳聋基因筛查和0—6岁儿童残疾筛查试点工作。继续实施城乡妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目、城乡居民孕产妇住院分娩阳光补助项目和艾滋病、梅毒、乙肝母婴阻断等重大公共卫生服务项目。三是精神卫生工作扎实开展。全区重性精神疾病患者社区管理率达xx%。四是卫生执法监督力度不断增强。全面推行卫生监督对象约谈制,规范医疗机构执业行为,开展日常监督检查、专项检查。深化行政审批制度改革,共接收省、市下放行政审批事项xx项,x—x月行政审批事项规定时限办结率xx%。五是爱国卫生工作深入开展。深入开展居民院落环境卫生整治,共督查居民院落xxx个,全面开展健康教育活动,共发放宣传资料xxxx万份。

一是人才引进工作有序推进。启动区卫生系统下属事业单位20xx年面向社会公开招聘工作,完成考试招聘的笔试、业务考核、面试及体检工作。二是人事分配制度改革稳步推进。对下属事业单位岗位聘用进行集中调控、集中管理、综合平衡,实行动态管理。三是群众路线教育实践活动全面铺开。结合“走基层”活动,在全系统正式启动群众路线教育实践活动。建立患者诉求台账、困难患者信息台账、不稳定信息台账和办实事办好事信息台账,深入挖掘先进典型事迹,区第四人民医院xx及区第六人民医院xx名同志被评为全市先进典型。

(一)进一步加快政府举办社区卫生服务中心建设。促进xx路、xx社区卫生服务中心装修改造工程。促进xx社区卫生服务中心立项审批,力争年底前开工建设。促进府青社区卫生服务中心尽快移交。

(二)加快促进社区卫生服务机制体制建设。进一步完善收支两条线核算制度,加快建立基础建设和设备采购等相关管理制度。

(三)加快建立全科医生培训基地。继续加强与xx医院全科医学中心、省人民医院及市第二人民医院的协作。

(四)加快推进区属公立医院改革。配合区统建办加快区人民医院新址建设,加快促进区第三人民医院二级乙等综合性医院创建工作,力争顺利通过评审,推进区第六人民医院向医疗托老方向转型,加快医疗养老专业队伍建设。

(五)促进市第二人民医院xx医院项目建设。督促协调市第二人民医院xx医院项目加快进度,力争年底前开工建设。

(六)继续推进区域卫生资源优化配置。xx督促誉美医院、核工业四一六医院、xx市新华人民医院等驻区医疗机构加快改扩建进度。促进协调xxx妇儿专科医院、xxx医院重大项目建设进度。

(七)全力推进xx省慢性非传染性疾病综合防控示范区创建。创建工作有序推进,力争年内成功创建xx省慢性非传染性疾病综合防控示范区。

(八)扎实开展全国文明城市测评工作。按照全市统一安排,真抓实干,确保圆满完成全国城市文明程度指数测评迎检任务。

(九)全面加强卫生人才队伍建设。加强卫生人才引进,完成20xx年区卫生系统工作人员编制外统一招聘工作。深化人事分配制度改革,新建全区医疗卫生专家库,积极参与卫生科研项目,有效提升医疗机构科研能力。

公司上半年年终总结字

时光荏苒,上半年已经悄然离我们而去,回首过去的上半年,内心不禁感慨万千。上半年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改进。现将上半年的工作情况总结如下:

冲压车间成立的时间不长,因其前身__的管理比较混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。

冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。

随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对__汽车的质量要求也越来越高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。

冲压车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此,上半年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过上半年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。

我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,因为我会一直努力!

公司年终总结

准备开会,请大家把手机关机或调到静音状态。

一、 宣布大会开始

光阴似箭,日月如梭。我们*********度过了一个紧张、忙碌的20xx年,又迎来了崭新的20xx年。在新的一年到来之际,我谨代表公司感谢公司的所有员工在20xx年对公司做出的贡献,为了在20xx年更好的完成公司安排的工作,我们在此召开年度总结大会,希望全体员工认真听讲、认真记录学习,现在我宣布大会开始。

二、 大会进行第一项,请公司总经理刘总发言。

三、 大会进行第二项,请常务副总张总发言。

四、 大会进行第三项,请工程部高总发言。

五、 大会进行第四项,请吴总发言。

六、 大会进行第五项,请 ***发言。

七、 大会进行第六项,请 ***发言。

八、 大会进行第七项,请 ***发言。

九、 大会进行第八项,请 ***发言。

十、 大会进行第九项,宣布公司20xx年优秀个人获奖人员,经过公司认真的评选获得优秀项目经理的是***同志;优秀生产经理的是***同志;优秀技术管理员的是***同志;优秀管理人员的是***同志;优秀机械操作手的是***同志、吴文君同志;优秀司机的是***同志、***同志,有请张总为获奖人员颁奖,并发表获奖感言。

十一、 下发任命通知书及调整工龄工资的通知。

十二、 有财务科公布3号挖掘机20xx年分红情况。

今天的会议开得非常好,各部门负责人、各项目部负责人认真总结了20xx年的成绩也提出了20xx年的工作目标这让我们看到了20xx年公司蓬勃发展的曙光,这个会议可以让我们认识20xx年的不足,又可以让我们把压力变为动力。通过这次会议我们充分相信,20xx年我们会在公司刘总的领导下,同心同德,艰苦奋斗、开拓创新,我们一定会谱写出道正公司辉煌灿烂的新篇章。

最后,祝全体员工在新的一年工作愉快,身体健康,合家欢乐。

现在我宣布,会议到此结束。

上半年年终总结

时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。

接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。

每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。

业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。

同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。

业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。

实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。

定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。

上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。

要确保工作持续正常进行,

必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。

上半年共收取物业服务费用79212元;

私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

四、经验与收获

半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

五、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

今年上半年,公司紧紧围绕镇党委、政府提出的经济发展战略目标和要求,在各相关部门的大力支持帮助下,依靠、发挥公司的团队精神和作用,勤奋、务实、低调地完成了以下工作。

一、加强和完善集体资产的经营管理

(一)建立和完善集体资产管理台帐

2、将去年收回的原委托企业服务公司管理的资产(4050商务楼、xx商务楼、xx路商铺、xx路商铺、xx路商铺、车库等),建立好正常的资产管理台账并进行动态调整。

(二)加强集体资产增收、出租、招商工作

6、完成xx水电过户至xx公司;

7、加强出租资产及商务楼宇的租金收缴工作,对拖欠现象以电话、上门、发函等形式进行催缴,争取全额收缴。

(三)做好集体资产的维修养护工作

1、对世纪联华高压配电间委托电力公司指定单位进行电试;

2、就世纪名门监控设备现状及改造方案回复意见;

3、配合做好莘西南路158号(原玛兰厂)改造前准备工作。

(四)其他工作

3、做好镇属老企业的消防及生产安全工作;

4、做好镇属老企业的防汛防台工作。

5、三处涉及历史遗留问题的房产可享受产权转移,需摸底及政府协调后,方可继续办理。

二、加强和规范财务管理及办公室工作

1、规范财务管理,做好财务日常工作

按镇党委、政府要求,制定公司年度预算,并严格按财务审批制度报批每笔业务,严控公司成本及费用支出,尤其控制业务招待费支出;每月按时开具收款凭据,确保租金的及时收缴;完成投资公司、xx公司、xx公司月度财务核算、报表结算及网上完税工作;完成年初3家单位所得税汇算清缴、当年度所得税征收方式鉴定、工商年检及xx公司全国税收调查工作。

2、确保农民长效增收,完成年度红利分配工作

年初,完成xx公司20xx年度红利分配工作,按25%分配率,已分派红利1919.78万元(税前)。

20xx年,按30%分配率,共需分派资金2303.73万元。

年底前将做好资金的准备及董事会、股东会的召开准备工作。

3、加强资金管理,做好资金的统筹及运作工作

1月,公司配合政府完成了光控广域第二期的出资工作,二期出资额1500万元,由政府拨款至投资公司并委托投资公司出资。

协助各村做好银行还贷资金的调头寸工作,并办理好相关借款手续,2015年上半年向各村出借资金1000万元。

配合xx商务区发展,做好商务区银行贷款担保工作,并及时提供银行所需一切资料。

4、各方协同配合,妥善处理好历史遗留问题

上半年,根据审计整改进度,对债权债务存有争议的几家单位(如xx建筑、xx 房产、xx房产、xx、证券公司等)进行再次上门账务核实及款项催收。

其中,东厦、东鑫公司因相关账务时隔久远,需作延伸调查;莘城房产公司经协商已答应于6月底前支付所有欠款(约200万元);xx公司对核实结果已作出书面答复;证券公司部分红利欠款7.5万元已收回。

上半年,已对工业公司长期股权投资和应收账款作了梳理和核实。

所涉被投资单位(7家)因关闭多年,当初也未作账务调整,且又缺失相关原始凭证及佐证资料,预计514.01万元将成为投资损失。

所涉应收款单位(11家)由于公司的关闭,或已改制,或对方账面未反映,或应收款账龄较长,导致应收款收回难度较大,预计410.77万元将无法(或无需)收回。

以上已无法(或无需)收回款项共计924.78万元已向镇集资委作汇报说明,投资公司已准备报镇长办公会议审批。

经经发办协助账务核对及调查,又会同xx集团多次交涉,已初步对投资公司、工业公司与xx集团及其下属企业在经济往来中存在的问题作了双方确认,其中包括xx国贸股权转让及投资收益问题、xx橡胶投资款及红利分配问题、xx集团扶持款结算问题等。

已要求xx集团针对确认结果,按经发办所提解决方案作出答复。

现xx集团未作最后答复,还在进一步的资料复查中。

5、协助政府做好民生保障工作

根据各村上报的汇总数据,经严格复查和核对无误后,年初已完成2012年度部分动迁农民物业管理费补贴(约210万元)的兑现工作。

协助信访办做好涉及工业公司、投资公司两起信访事件的调查及协调工作。

6、配合公司中心工作做好办公室工作

认真做好办公室后勤保障工作,包括公司内部会务工作的策划及安排、对外协调与接待、办公用品、各类印章的管理、各类合同、文书的整理及归档,同时完成好领导交办的一切工作。

三、加强和提升企业协调服务能力水平

上半年,我们对企业“重点走访与平时走访相结合”、“发现问题与解决问题相结合”、“联络感情与引商增税相结合”,力争通过做好老企业服务工作,从而进一步达到稳商留商、广增税源、以商引商的目的。

1、由于飞乐股份公司的决策调整,注册在莘北路505号的下属xx元一电子有限公司的注册地需要变更,原本元一公司个别领导建议借此机会将公司注册地迁至工厂所在地(松江区九亭镇);但投资公司在走访中了解此事后,积极介入,凭借我们与其多年来建立的深厚感情与良好沟通,元一公司最终仍然选择继续留在xx属地注册纳税;现我们投资公司已及时为其办理完结相关的注册地址变更手续。

2、长年来,爱发科公司均整合国内相关公司部分税收在xx统一缴纳。

但年初,爱发科商贸(xx)有限公司深圳分公司收到了当地税务局限期整改,被暂停一般纳税人资格,要求其在当地缴纳相关税额。

8、协调镇教委为相关企业解决高管子女入学入托事宜;

10、协助商务区、招商中心在乐购屋顶放置宣传广告牌的协调对接工作;

11、配合镇统战等部门,建立完善xx镇涉台企业劳资纠纷联动机制;

13、继续积极配合区枢纽办做好xx综合交通枢纽项目协调、服务、ww、保障工作;参加枢纽办召开的例会,并配合协调相关工作。

14、继续配合镇总工会、商务区等部门和单位,做好明芳公司搬迁的相关协调工作。

四、加强和推进楼宇招商服务工作

自楼宇招商服务工作小组成立以来,镇党委委员(宣传)乔宇红,镇人大副主席、总工会主席骆平,投资公司全体工作人员,以及工商、税务等小组成员通过会议、电话及现场走访等形式积极开展楼宇招商服务工作。

我工作小组每周多次前往xx、xx、xx园区进行现场沟通,及时了解楼宇办理权证及招商动态,第一时间为楼宇提供对口服务;另外,为更好地助力推动楼宇招商工作,投资公司主动向三方业主详细介绍了楼宇周边及整个xx镇的总体招商环境,以达到资源共享、合作共赢的招商引税效果,努力提高商务楼宇企业入驻率和纳税率。

1、xx大厦

xx大厦在2012年底时已基本满租,但是属地注册率较低,只有32%。

根据年初镇里下达的`目标,该楼宇要达到46%的属地注册率、完成1200万元的税收指标。

镇投资公司以此为工作目标,积极同xx大厦业主方和管理方沟通对接,一方面要求他们抓住源头,对于新入驻企业提出必须属地注册的要求,另一方面我们自己主动上门走访企业,设法说服楼宇中有一定规模的未属地注册企业迁移到xx。

在xx业主方的大力配合下,1-6月,完成了3家企业从外区迁移到xx,新办属地注册企业6家,楼宇企业属地注册户数、属地纳税户数均已完成年度目标,楼宇整体注册率已达到 43%左右,较年初提高10个百分点。

2、xx大厦

上半年, xx大厦业主方将主要精力都倾注在办理产权证等事宜上。

该大楼的规划许可证刚于五月办结完成,预计要到九月才能完成房产证的办结工作。

这一状况,严重影响了大楼今年的招商进度,增加了完成年初目标任务的难度。

但镇投资公司在这段时间内,一是协助两栋楼宇的业主将他们自己公司的办公地址迁入xx大楼,并完成公司属地注册(品优、欧姬雅、矩兆、玛斯米亚);二是积极帮助两家公司招商部门做好招商宣传策划工作,提供周边xx商务区的规划、招商进展情况,提升xx 大厦招商力度;三是投资公司同时帮助协调xx大厦红线内外绿化改造养护、请镇除害站指导解决楼内灭鼠等相关其他服务工作。

在各方努力下,目前xx大厦西楼已有部分面积出租,业主方也明确了租赁客户需属地注册纳税的要求,并得到了多数意向客户的肯定。

同时,我们也在积极跟踪一个餐饮总部项目的落地注册,如果成功,将对楼宇产税有很大帮助。

1-6月,xx大厦属地注册企业共6户,完成率40%;属地纳税企业6户,完成率54%。

投资公司将继续坚持重点跟踪关注xx大楼的招商,重点把握好项目业态质量、注册率、税收率,加强办证协调服务。

我们自信在两到三年内,将xx大厦打造成一栋年税收超过5000万的大楼。

3、xx园区

新改建的xx花园办公园区首期三栋楼预期于近期交付使用。

投资公司每周有专人前往园区与该公司负责人洽谈沟通,不断建议xx园区在和客户签约时,尽量缩短租约、工商税务必须属地注册。

目前有两家公司的注册正在办理之中(巴博斯汽车销售,爱尚餐饮),并有多家企业已注册落户。

由于xx园区是老厂房改建项目,手续复杂、程序严格、审批谨慎,仍需继续协调。

前期,投资公司已多次协调工商、税务及镇消防安全等相关部门前往召开现场会议,进行业务指导。

今后,投资公司将继续紧抓商务楼招商及相关事务的对接跟踪协调服务工作。

五、存在的问题与不足

回顾上半年的工作,还存在一些不足,主要有以下几个方面。

一是今年企业普遍较不景气,企业产值、利润、税收下滑幅度较大,缺少有增长点的优秀企业,招商引税成效也不够明显。

所以在今后企业服务中如何加快帮助企业发展及招商引税,还需寻找新的突破口;

三是观念转变和创新开拓意识还不够强,管理水平和沟通协调能力有待进一步提高。

通过对工作的总结回顾,在总结经验的同时,还必须正视存在的问题,时刻要有一种危机感、紧迫感和责任感。

在今后的工作中,思想上要顺应转型,意识上要不断创新,行动上要脚踏实地,真正把科学发展观落到实处。

下半年工作打算:

一、做好企业服务,促进经济发展

1、加强老企业的协调服务,做到留商稳商、以商引商

下半年将继续加强对镇工业园区、xx产业园区及注册型老企业的走访联络,及时发现解决企业的困难及需求(如入学、入托、劳资纠纷、生产安全、政策咨询、发展资源等)。

密切关注好企业的经营状况、产业状况、发展状况。

通过优质的企业服务以达到“以商引商、广增税源,让企业健康发展”的目的,并随时掌握好各企业的信息动态。

2、重点抓好xx大厦、xx大厦、xx园区的楼宇招商引税

对目前招租基本已满的xx大厦,重点要抓注册落户率及税收产出率,千方百计动员大楼内尚未注册的公司必须迁移落户在此楼。

要密切关注好xx大厦及xx园区相关证照的办理动态,积极协助推进,随时与企业保持密切协调沟通。

对业主方主要抓两块,一是抓企业自用部分的注册税收落地,二是抓空余面积对外出租部分,必须从源头抓优质项目及注册税收落户在此楼。

同时我们要积极主动做好提供政策咨询协调、办理证照手续等服务工作。

3、积极推进xx综合交通枢纽项目的建设

下半年要继续做好xx综合交通枢纽项目的协调服务及后勤保障、社会ww等工作。

另外随着项目建设的稳定推进,将进一步配合好相关部门,重点做好项目建设的建安税落地工作。

4、积极协调明芳公司的相关工作

一是配合商务区动迁腾地,督促加快明芳公司在向阳工业区的项目建设进度;

三是特别关注一旦企业整体搬迁所带来的员工ww工作,要配合相关部门做到提早预警、提早化解,平稳搬迁。

二、加强资产管理、确保增值保值

对公司所有各类资产在建立好台账的基础上,做到家底清、业态清、动态清、租户清、收益清。

对出租资源及租赁价格“要与市场行情相接合”、“要与招商及税收产出相挂钩”、“要与经营业态调整相结合”。

力求最高4个率,“即房屋出租率、租金收缴率、税收注册率、收益增长率”。

同时在盘活利用资源中,要规范手续程序,发挥公司董事会集体讨论及决策作用,以及提交镇集资委、镇长办公会议、镇党委“三重一大”上报审批制度。

严格按法律法规履行。

并在今后的资产物业管理及维修服务中要强调抓降本节支,对必要的物业维护维修必须要走规范招投标审批程序。

目前,投资公司将积极配合商务区和经发办,就商务区部分开发项目研究启动实施集体资产“无偿回购”的最佳方案。

三、财务及办公室工作

4、根据区农委的要求,做好减轻农民负担等各项工作;

7、加强公司员工的规章制度教育和政治思想学习,特别要加强防风险廉政教育,进一步提升公司全体员工的凝聚力和战斗力。

公司上半年年终总结字

三、编写周年月度苹果管理技术方案。

1、技术中心集思广益,先后按时完成并发布了《3-8月份陕北果园管理方案》6份,通过技术宣传单散发给基层果农,有力地促进了陕北苹果生产水平,进一步提高了华圣在陕北苹果产区的知名度。

2、为了规范指导技术,本部门还针对陕北的苹果生产现状,编写《花果管理方案》、《果园土肥水管理方案》、《果园病虫害防治方案》、《修剪方案》、《春季清园方案》等技术方案的编写工作。

3、为了提高技术中心人员的业务能力,组织学习了《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等,写出了心得和体会,提出了的工作思路。

4、修订了《xx版华圣苹果生产施肥技术方案》和《xx版华圣苹果生产病虫害防治方案》。

三、在“四县一区”服务区域内,和个总站通力合作,目前已初步建设了60个示范园。

1、讨论、修改、完善了《华圣陕北优质苹果示范园建设方案》,并开始付诸实施。

2、由于相关部门和各总站的高度重视,我们共收集了相关县志五本,有效填写了示范园档案中的相关气象资料和农业资料,保证了复杂资料的真实性和可靠性,为下一步开展工作提供了详实的资料。

3、完成洛川、宜川、富县各20个有代表性、区域性的示范园。并在各总站和技术老师、指导老师的协助下,共同检查验收了示范园,剔除了一些不符合要求、在雹灾带上的初选园和配合不力的园主,基本符合公司标准,从而保证了前期示范园的一致性和严格性,有利于以后工作的进展。

4、对确定的示范园认真核实了相关资料,给示范园进行拍照,照片内容有示范园主、站长、业务经理及指导老师、园况等,形成一整套示范园的详细信息资料。建立了示范园档案,并和示范园主签订合作协议。

5、初步和当地果业管理局进行了沟通,为进一步搞好合作联建示范园奠定了基础。

6、开始编写《华圣苹果示范园指导规范(模式)》,并从五月份开始了示范果园管理的技术指导工作,仅7月份到示范园入园指导144场次。

上半年年终总结

xx年是xx旅游起步的关键之年。在州委、州政府、县委、县政府以及州旅游投资公司和州旅游局的鼎力支持下,经过全局干部职工的共同努力,xx旅游迈出了可喜的一步,这将是xx旅游的重大突破。

一直以来,xx的旅游不被看好。纵观周边德钦、xx拉两县,旅游轰轰烈烈,已成为支柱产业,而xx旅游业经过十多年的打拼却毫无起色,这无疑给我们旅游工作者一个致命的打击。可喜的是,县委、县政府没有放弃把旅游业培育成支柱产业的信心和决心,在多方努力下,由州旅游投资公司投资的xx拉滇金丝猴国家公园开工建设,同乐傈僳族山寨基础设施进一步完善,这将成功地推动了xx旅游的发展。

xx拉滇金丝猴国家公园是州政府确定的三大国家公园之一,是xx县旅游业的龙头。到目前为止,xx拉滇金丝猴国家公园累计到位资金xx00万,累计完成投资3642万,后续工作主要是装修和绿化工作。

xx拉滇金丝猴国家公园将拟定于今年“十一”对外开放。为配合好国家公园软件设施建设,在州旅游投资公司的支持下,拟在塔城建设一个四星级宾馆。目前,由县国土资源局、塔城镇政府及我局组建的协调领导小组已成立,并开始进行征地工作。

xx拉滇金丝猴国家公园是我县旅游业的龙头,它的开放将在很大程度上推动全县旅游业的发展。由于国家公园建设体制不完善,曾多次更名。现州政府已批准“xx拉”冠名。为此,便于管理和经营国家公园,州旅游投资公司和县委、政府一致决定由旅游局组建国家公园经营公司,实行一套班子、两块牌子的管理模式。目前正积极组建公司,完善公司注册登记和更名工作。

今年来,随着旅游产业的转型,乡村旅游逐渐成为都市游人追求的`目标。在xx年全省旅游产业发展大会上,刘平副省长提出要在全省建设一批特色旅游村。在局领导的努力下,我县叶枝镇同乐傈僳族山寨列入其中。为把同乐特色旅游村建设得更好,提高同乐村软硬件设施,方便游客,多渠道筹集30万元资金投入该项目建设。总投资60万元的特色旅游村建设将于8月份完成。其建设内容有:观景台、卫生路,休息点、标识牌、风景石及旅游厕所。

xx年,受县政府委托,我局在其春桥头修建了县级文化接待活动场所,为完善该项目建设,使到此休息的游客第一时间感受xx独具特色的民族风情和神奇美丽的滇金丝猴家园,在县委、政府的支持下,几经推敲,最终确定了以滇金丝猴雕塑为主的园林水景观建设方案,并于4月16日开工建设。该项目包括滇金丝猴雕像、引水工程和园林景观绿化三部分。工程有望在7月底完成。

我县旅游从业人员较多,但都没有经过培训,服务质量较低。为提高旅游业服务水平,我局拟在国家公园试营业之际,借国家公园内部人员培训之机,对全县旅游服务行业进行一次标准化服务培训。

在上半年的时间里,我局全体干部职工通力合作,完成了预定工作任务,在下半年,我们将继续努力,致力于xx旅游业的发展,相信,在中华人民共和国成立60周年之际,我们将实现旅游门票收入零的突破,推进xx经济社会发展。

物业公司上半年年终总结

进入20--年以来的半年中,面对__市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:

(一)直接服务部门工作总结。

__服务中心是我们__对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通服务处。业主入住之后,只需一个电话,__服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。

今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。

1、防疫工作。

封闭部分出入口,对进入所有人员采取一看、二测测量体温、三询问、四登记核实一套流程进行安全管理;快递接收并配送到业主家;配合做好隔离户管理;每天做好防疫消毒工作;公司领导现场指导防疫工作和发放防疫物资;街道领导带队指导检查防疫工作。

2、费用收缴工作。

由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关费用。__服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

3、业主(住户)满意度调查及投诉处理。

今年上半年,__服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由__服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年__每一户的维修情况,__服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

4、验收交楼工作。

在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。

5、工程返修工作。

二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。

由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。

在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

6、社区活动开展。

上半年,__服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,是否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚__,共享中国年的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽__,欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。

同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。

公司年终总结

看着日历,地球终没有如玛雅预言毁灭贻尽,20xx年12月悄然翻至尾页。离8月16踏进筑奥已是4月有余。筑奥文字策划我第一份正式的工作。虽然之前有过销售、服务各种兼职经历,也曾登上三尺讲台与学生一起沐浴知识海洋,但曾经的一切无可挽留地成为过去,筑奥才是我现如今我所能把握的新的起点。现在,我将在此4月的对公司的感受与个人工作总结,付诸如下文字。

公司成立至今已有十余年的历史,经过的多年的努力与积淀,已经形成了规模效益。特别是自去年与东莞公司合并以来,筑奥发展如沐春风,无论接单能力、客户群的维护拓展,还是工作完成状况,都令人欣慰。

(一)项目运营流程的成文成册,让设计师们的工作有了明确的制度规范。

这套规范严谨的项目运营流程和成本控制体系,严格控制了出图的时间及客户要求、降低运营费用和维护成本,最大程度提高项目运作效率。但是,任何举措的实施往往是把“双刃剑”,正是因为严格将出图时间控制在预付款项之后,也引起了部分客户的不满。如何在规范与情面之间找到一个平衡点,保障公司利益的同时让客户愉快接受,这是接下来值得我们去完善的工作。

(二)设计人才有了大量储备,为公司长远发展奠定了一定的基础。

自公司从生态广场搬至中航沙河工业村,成员也从过去的30多人增长至现在的60多人,实现了人才的成倍增长。年轻的设计师有如一股新生的力量注入到筑奥团队,这从一定程度上解决了公司发展的根本问题。美中不足的是相较于国内外一流的园林企业,我公司在知名人才方面还有一定的差距,对于具有极高理论修养和丰富实践经验的优秀人才,还是比较稀缺。对于人才的引进、人事的组织管控,尤其是对异地分公司的人才培养上,我们应当更为重视,让更多的优秀人才将筑奥作为发展平台,在此发光发热,与筑奥共同进步。

(三)企业文化建设初见起色,一定程度上增加了大家的归属感与认同感。

文化,企业之魂,对于任何一个企业都如此。在两位张总的督促下,各职能部门集思广益、各显其能,轻松愉快的下午茶、满怀祝福的生日会、挥汗如雨的运动日、充满知识的培训日,还有“筑奥金色秋天一日游”一系列活动的举办,丰富了大家的工作与生活,增强了团队的凝聚力。同时,各种平面文化的建设也受到了参访人员的称赞。设计营养餐,通过及时更新设计新鲜事,帮助设计师在闲暇之时开拓眼界、寻求灵感。“筑奥足迹墙”展示企业发展历程,“主题文化墙”以某一特定主题展示如节庆等特定文化。“厕所文化墙”以激励、幽默、健康等话题放松大家的心情。当然,棋类、飞镖、孔明锁、各种遥控车受到大家的喜爱。能过我们的共同努力,筑奥充满了设计公司的活力与文化气息。但是,大家疑惑的,也是久经讨论的是,在这些物质、制度之外的,如何以一个核心价值观来使大家达到思想的统一。毕竟是“上层建筑”层面的活儿,这一代一代筑奥人长期的努力。

通过四个月来对园林行业现状的了解与具体日常事物的工作与学习,对于做人、做事,我有很深刻的感受。通过不断发现自己的问题,并且试着去解决这些问题,然后从中总结出了一些经验。

(一)工作找好定位,制定明确的职业生涯规划。

很多人不解为何在别人都埋头于书海准备考研时,我会放弃免费保研的大好机会。一直以来,我都觉得自己是个非常理性的人,我所认定好的事就会不计后果地去做。后来,我又放弃在省重点高中留任教师,放弃长沙电视台政法频道记者的行当,放弃去衡阳水口山有色金属这个国有企业秘书的职位,义务反顾南下深圳,这完全是出于对这个美丽的城市的憧憬。在人生的重要节点,我选择了筑奥,当然,在众多的求职者当中,筑奥也选择了我。企划,企业文化与品牌发展策划,曾经离我那么遥远的词汇现在离我如此之近,挺喜欢这份工作,我会沿着企划这条路一直走下去,做好本职工作的同时,制定一个详细的个人学习与发展计划了。

(二)工作实践中,注重信息沟通与团队合作

这段时间,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处也较为紧密和睦。部门的分工很明确,文字策划、平面设计、资料管理,大部分的工作,都需要按照计划紧密配合完成。在这个过程中,大家互相提醒和补充,共同完善。比如说公司宣传ppt的制作就是大家一起讨论、不断完善的集体智慧的结果。每周五的部门例会,大家坐在一起汇报工作制定计划,分享故事心得。这是一个信息沟通、互相了解学习的过程,也培养了我们用心去思考,从简单的故事中提炼出生活中为我们所运的哲理。在工作中,通过及时有效的沟通,在信任自己和他人的基础上,保持思想与行动的统一,凝聚成一个优秀的团队,我相信我们会攻不克、战无不胜的。

(三)工作每一步力求精准细致,保持高度的责任担当意识

在工作中,经过实际的教训,我渐渐变得有责任感。记得刚来公司的一个星期,因为打图晒图的事,兰姐耐心地跟我说:“以后的路还很长,要学会做人做事的方法。丁工是领导,不是你请他办的事,他都会事无巨细地帮你落实好,一定要一步一步地跟进。事情没办好,责任还是在于自己。”后来,虽然蓝图还是按时打印出来了,但这件我一直记得。只要在担当与责任中,才能快速成长。张总开会的时候不止一次地提到“人为什么活着?”“劳动光荣吗?”这样类似的问题。因为对家庭、对社会的担当,张总带着筑奥逐渐发展壮大。只有担当与责任,会让我们有做“公司主人翁”的思想,在这种心态的引领下,才能做出有价值的工作,才能得到领导们所要的结果。

(四)把握工作节奏,注意事情的缓急之分

对于我的工作,每天承担的事情比较繁杂,除了部门的工作,有时会配合张总、人事行政做一些临时交待的工作。要不自乱阵脚,有计划地把这些事情来完成,必须捏清事情的轻重缓急。通常情况下,我会把计划的工作各交办的工作列出来,选择有次序地完成事情后,在这项工作前打上一个小勾,对于工作中难忘的经验、教训记录在旁边,偶尔拿出来看一看,总结一番。因为我清楚地知道,时间的滞延可能会对公司产生很大的伤害。比如青浩刚来工作还未进行入职培训,就犯了这样一个错误,到达时间与客户约定的时间相隔了整整两个小时。在以后的工作中,我会不断地思考和学习,加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

20xx缓缓过去,20xx匆匆而至,新年新气象,新的一年,我会更加努力,以全部的激情投入到工作学习当中,fighting!

公司年终总结

自从20xx年底参加爆破工程技术人员(初级)培训,经考核合格于20xx年3月取得爆破工程技术人员初级职称,并被公司任命为爆破工程技术负责人。我的主要工作职责是负责矿山爆破工程的设计、评估、监理和总结,同时指导现场施工,检查质量;年初制定爆破安全技术措施、检查安全措施落实情况;参加矿山爆破事故的调查和处理;对爆破作业人员进行现场实践指导和理论知识的培训。在担任爆破工程技术负责人过程中严格要求自己,履行好自己工作职责,完成公司各项爆破任务,几年来未发生一起爆破事故。现将我这一年来的具体工作总结如下:

一、制定爆破方案、爆破安全技术措施

年初依据《爆破安全规程》、《民用爆炸物品安全管理条例》等相关法律法规,并结合矿山地质条件和矿层产状修订完善了中坪磷矿井巷掘进和地下采矿的《爆破方案》和《爆破安全技术措施》。

强化安全培训为了加强对爆破作业人员的培训考核和规范化管理,提高人员的安全技术素质和法律意识,预防和减少爆破事故的发生,保障民爆物品使用的安全,年初制定了爆破作业人员培训计划,按照相关规定爆破人员每年由公安部门组织的不低于16学时的继续教育培训,同时公司拟定每季度组织一次对爆破人员的现场操作技能和相关法律法规的学习,并对爆破人员安全知识进行书面考试,不合格的将进行再培训,补考合格为止。

完善管理制度个规程从担任爆破工程技术负责人以来,不仅建立了民爆物品安全管理制度和操作规程以及各种治安防范措施,还严格按照《民爆物品安全管理条例》和公安部《从严管控民用爆炸物品十条规定》执行。使每次爆破作业现场有人负责,有人指挥,民爆物品有人清点,有人看管,现场有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的细节流程和操作规范化管理模式,有效防范涉爆案件、事故的发生。

过去工作中虽然未发生任何安全事故,但也有不足之处,距离优秀的爆破工程技术人员还有很大的差距。例如在安全教育培训上,因公司生产任务紧张,不能给爆破作业充足的培训与学习时间,导致培训内容简单,作业人员对学习内容消化不够。在作业过程中遇到的突发问题未能及时拿出解决方案,影响生产效率。对自己不足之处要及时的更正,培训中存在的学习时间不够,及时向领导汇报,阐明爆破作业危害性,重要性,为作业人员争取更多的学习时间。要增强自己本身的爆破专业技术,平时多学习,多看爆破专业书籍,增加作业过程中突发事件的处事能力,提高工作效力。

在今后工作中,做的好的要继续保持发扬,存在的不足要多学习、多借鉴他人好的管理和专业技术,为公司谋福利,为自己提升综合能力。

公司年终总结

刚开始接到通知要我进入公司工作,给我很大的震惊。其中的忐忑与期盼在那个时候展现在我每日思索着一个未知全新的开始。从未接触过公司这类型的事务,让我对即将着手的工作有着无限的憧憬和激情,当然其中也不乏更多的忐忑...

在和上一个工作人员工作交接的过程中,我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记,害怕遇到这样的问题,因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物,就害怕遗漏那一项。在知道自己所需要做的每项事物后,我浑身都充满无穷的力量。努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作,我将怎么着去安排这个事物的顺序,在最短的时间做到最完美的结果。

首先是和会计(她是我们公司的兼职会计)见面。会计人很漂亮也很温和,让人感觉很容易接近。在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她,而那些票据是需要我自己做留存。那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。(这句话在以后的很长时间里都得到了印证,我经常麻烦她。)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她,避免不必要的错误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。

而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年女人。在面对我这个一窍不通的税盲,她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的记录着。然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后笑着说:恩!没错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊!赶快回去多学习哈啊!听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。

最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。其实工作的大部分都在这里。我需要及时的做好库存的管理以便郭总及时的了解我们目前的一个状况。而后就是物流这方面,因为会涉及到多个地方的客户,物流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流费这方面的问题,我得权衡那家的物流时间短价格便宜,品质也能得到保证。

短短一个月的交接工作完成之后,我将面临着一个人独自面对整个工作流程。这个时候我内心有着莫名的兴奋和不安。终于可以自己独挡一面去迎接所有的事项,却也害怕自己经验不足,把原本简单的事物变得很复杂。但我很虔诚 ,相信只要不懂就问,笨鸟先飞,别人一次可以完成的事物我多跑几次也照样可以完成。只是需要比别人付出更多的时间和精力。

那个时候公司挂职的主要人员就是郭总、会计和我。我们各自分工,郭总一个人负责外埠市场的开拓,带回订单。我负责后勤,处理好税务和工商并做好账目给会计以及货物的进出流程。会计则会把我整理的数据做成税务那边账目。

公司刚开始订单不是很多,郭总总是一个人长期奔走在不同的城市搜寻形色各异的人,把我们的产品理念灌输给那些需要投资的商人们。让他们对我们的产品从陌生到认识再到深入的了解,然后让他们相信我们的产品会给他们带来很大的利润空间。由陌生到信任,订单由此而生。这些订单的背后都含有郭总的汗水,其中的艰辛估计只有每一个创业初期的人才能体会到。订单回来了而后就是我负责区域了,查库存找物流、搬运、发货和收款,最后整理数据做成电脑账本。

这期间面对陌生的物流流程和空白的人际,我也是打着电话一家一家的咨询,而后就是在偌大的物流市场一家一家的询问。第一次发货我打了无数个电话之后都没有找到合适的物流公司,没有办法我只有自己徒步走到物流市场在哪里去寻找,问好了价格别人闲货少不上门提货,我又得自己去寻找车子拉货。在面对陌生的环境和陌生的事物我很迷茫但也很坚定。虽然费了一定的周折最后完成工作的那一刻,我心里还是有着一定的自豪感。这是我在这方面迈出的第一步。心里告诉自己:加油!以后会做得更好的。

但最主要的还是税务和工商这方面的专业知识的欠缺,让我在面对各种公司需要解决的问题的时候,我总是像无头的苍蝇一样到处乱撞。像税务专管员要过来查账,因为之前做的账目是一直延续上面留存下来的,查过之后不符合规格。所有的账目都得从新开始做,面对一堆的小数点,我的头都是麻木的。那几天我加班赶点一遍一遍的核对那些0.0000的数据。用了差不多一个星期的时间才完成账目,让我的脑海里每夜做梦都在做账。

还有就是工商年检这方面,什么都不懂去了才知道原来还有很多的手续需要办理,来回折腾了煎熬了一个多月,终于在年检结束之前通过了。也算是万幸。

而然也就是经历各式各样的专业问题之后,我从中懂得了,遇到事情首先不要慌张,在出门之前把所需要的(也就是有可能要用到)东西全部整理好。把所需要处理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的问题还可以先在百度上搜寻对事物有个大概的了解。这样也不至于像无头苍蝇一样来回折腾。

公司在经历了一段时间的磨练,日益庞大起来。销售也从第一年的50万提升到第二年的200多万,第三年500多万。(虽然这里面的销售数据和我没有什么直接关系,但公司的强大就是我们员工的强大)。期间公司的装置和人员的配置也日益完善和强大起来。公司的管理模式也日益趋于完善。公司还引进了一款红酒---张裕。红酒的引进给公司年度的销售和以后客户的货源都带来了很大升值空间。

一年前我的账目都是需要手工输入电脑,每月都要做月结算。库存也是要分开细致的录入,客户的就更不用说了。如果赶上月半郭总要查库存我都必须得先把库存总结完了才能给出一个数据。现在安装了管家婆之后我只需要按时的把每天经我手的数据准确的输入之后所有的账目都一目了然。确实省去了我大部分做账的精力和账目上存在的差异。

最值得庆祝的是在20xx年底xx商贸有限公司成立了分公司---宜昌兴业达商行。分公司人员配置完善,分工明细准确。规章制度鲜明,员工的工作态度高涨。分公司能这么快的成熟完善很大的原因得益于郭总前期对xx市场投入了大量时间和精力去开拓和开发。给分公司以后稳定的发展奠定了很好的基础。

公司日益的完善和强大也让我在其中受益匪浅。我从中体会到:公司给与员工锻炼学习的机会就是给他们最好的福利。当然公司的日益完善和强大也给我的工作带来不小的压力,一个完善和强大的公司需要员工有着良好的素质和工作能力以及专业知识。在这三个方面我深感都有所欠缺,特别是专业知识这方面。虽然经历了一年多的摸索,也取得了一点小成绩。但与公司发展的速度我还是滞后了。在未来的工作中我将做好本职的工作之余加强学习,给自己和公司更加完善的自我。

展望20xx

xx分公司完善成立,把总公司推向更高的一个成面。20xx我相信公司的员工将会更加努力把业绩再以阶梯的速度来增涨。在稳固现有的成就的基础上开始深入其他城市发展,并在其他城市成立分公司。公司的目标:要垄断整个湖北,打造---xx商贸有限公司的品牌。努力把我们的公司做成一个上限公司。让公司的经营状况与国际化靠拢。

20xx加油!!!

我的工作性质和销售人员有着很大的区别,以至于我的工作总结更多的是回顾自己在公司工作的这段时间,伴随公司的发展和取得的辉煌成就,也给予我学习和锻炼的机会让我在其中的逐渐成长。公司不断发展和壮大也给予我锻炼和磨砺的机会,让我在这些过程中学习和成长。我唯有努力工作才能不愧自己不愧公司。

公司年终总结

竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也逼迫老师们更快地发展,其实老师们也在跟你们展开一场竞争,学习的竞争,进步的竞争,发展的竞争。但是这场竞争双方都不能失败,对我们来说,而且永无止境。毕竟发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作,更好地引导你们,不是为了给你们知识,更不仅仅仅是让你们考上大学,知识要你们自己去探究,要你们亲自去创造,老师就应是引导者,是放飞学生梦想的人,是点燃学生激情的人,是激发学生创造的人,是鼓励学生永远进取的人,是以人格魅力塑造学生高雅品味的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁,以自己的良心和职责真诚应对学生的前途。

同学们,放飞你们的梦想,点燃你们的激情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩。青春不承认失败,青春不属于灰色。

如果在明天的社会上,所有曾从一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服务社会,创造财富,福泽他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成为社会修身之范,那将是一中最大的成功、老师们最大的自豪和幸福,更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标!

三年发展规化描绘了我们近期就应到达的发展程度,省级礼貌单位也是我们早已就应的拥有,把一中办成全省示范性高中乃至全国知名高中也必须会在我们的手中实现。让我们一齐梦想,让我们一齐创造,让我们共同期盼。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,执着不变,未来无限。

成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把济源一中变成所有曾为之奋斗并受之恩泽的人心中永远的自豪!

公司年终总结

我从今年8月份到xxx游戏公司以来,在公司领导的正确领导下,坚持“玩家至上”的服务宗旨,围绕公司“为中国玩家提供优秀品质的游戏产品”为最终目标,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,较好地完成了各项工作任务。现将我本人五个月来的工作情况总结如下:

20xx年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,五个月来,在公司领导的指导下和同事的帮助下,各方面有了一定的进步,一方面虚心向技术主管请教基本业务技能,一方面自学技术业务书籍,进一步熟悉和把握网络维护基本知识,提高了自己的业务水平,具备了较为扎实的专业知识。

网络运行维护是公司网络游戏的心脏所在,担负着公司整个通信网络的核心工作,必须保证通信畅通、网络优化。维护工作的好坏直接关系到客户对公司服务质量的满意程度。我作为公司的一名运维值班技术人员,一方面做好日常的维护和故障处理工作;一方面自觉向老技术人员学习故障处理思路和专业技术,避免多走弯路,具备了一定的专业素质和技能,为网络游戏后台的管理和支撑打下了坚实的基础。

(1)及时维护公司的电脑软件、硬件、邮件、网络。降低设备使用故障率,在出现故障的时候,做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

(2)及时的对网络系统进行更新,防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

(3)交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

(4)在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

(5)针对服务器被攻击的情况,重新部署服务器。硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。

(6)建立详实的资料管理,为日常维护提供详实的依据。

(7)通过网络分析制定维护计划和进行网络优化。

(8)畅通前后端的业务流程,为前端提供快速高质的响应。

五个月来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,努力做好本职工作,在具体工作中,我努力做好网络运行维护工作,学到了不少的知识和技术。

一是自己的思路还很窄对现代网络游戏技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

二是简单的问题重复出现重复解决,到位不及时。

总之,在新的一年里,我将加强业务学习,树立以公司为家的思想,先公司后个人,强调执行力和团队合作精神,并积极发展良好的维护文化,根据公司的考核制度、维护人员月计划表、工作周记等,自动激励自己提高工作效率,规范自己的行为,希望尽自己微薄的力为公司创造一个更好的未来。

公司年终总结

释义:回首这一年,除了较圆满的完成了年初事业部既定的任务目标之外,第一条生产线投产,产品推向市场,从而公司业务由原来的b2b为主,向b2c业务领域迈进,这是企业发展历程中的关键点。在事业部的整体规划下,未来b2c业务将打造百亿品牌,我们将揣着这个大梦想,盘点过去,总结经验,怀着空杯心态,在新业务领域从零起步,勇往直前的踏上新的征程!

时间:20xx年1月25日下午(暂定)

地点:xx酒店一楼大厅

人员:约450人

12:30在岗员工从公司出发,接休息员工

13:30开场视频,主持人开场

13:40总经理致辞总结表彰活动

整体活动形式为颁奖和节目穿插进行,中间抽奖,中场休息一次。(视事业部领导参会人员再定细案)

17:30员工焰火、放灯,酒店布置餐桌

总策划及活动组织者:xxx

(一)节目组:

负责公司各部门节目的遴选、审定、排序、筹备、现场串接督促等工作。

(二)会务组:

负责会务工作(会场、餐饮、车辆、奖品等)的协调及推进实施。

(三)文秘组:

负责会议所有文字工作的编写、申报、发报等工作。

(四)主持人组:

负责会议的会议主持、现场氛围的烘托等工作。

(五)现场颁奖组:

负责会议颁奖、抽奖活动的计划执行工作。

(六)采购组:

负责会议所需物资的采购及账务报结。

1.筹备组所有人员对所有活动安排禁止剧透。

2.如有未明确的任务,各组人员过程中需主动沟通不明确的相关边界工作。

3.各组在费用预算下申报方案,拟定花销计划,未列入计划项目临时增加项目需报策划、主任确定。每笔花费要有明细、发票;如确实无发票,需求组组长与采购组组长在花费收据上共同签字确认,会后由采购负责人统一办理。

4.会议时间、地点等如有变更,各组按照实际情况变更工作进度及修改程序。

行政人事部

20xx-1-14

公司年终总结

20__年我部门工作的指导思想是:全面贯彻落实内蒙古精储小额贷款公司第一届三次股东大会的会议精神和董事长(总经理)的经营思路,围绕“提高信贷资产质量,提高综合效益”的总目标,坚持全面、协调、可持续的发展观,坚持以清收盘活为重点,以增加收入为核心,以体制创新为动力,加大贷款投放,奋力推进业务发展进入快车道。为此,风险管理部紧紧围绕公司工作重心,以业务发展为主线,以服务“几大市场”为宗旨,以增效为中心,以强化管理、注重投放、不断优化信贷结构、防范风险为重点,以清收盘活不良贷款为突破口,加强制度建设,认真、细致的做好每个客户、每笔贷款的审查。

每个客户都建立和完善了纸质信贷档案和电子信贷档案,对公司所有的信贷客户建立起余额、形态、期限等内容的管理表。每个客户的信息,在电脑中可随时查阅。对业务部已经到期的贷款及时发出上报逾期客户情况说明及风险分析的通知书,督促业务部及时催收。从小贷公司的实际出发既要发展业务又要尽可能的降低风险,真抓实干,取得了一定成果。总体情况是:贷审会逐步规范,资料的审查较以前细致、完整,贷款质量不断提高,档案管理、合同制作等逐步走向规范,贷款规模逐渐扩张,盈利水平得以提高。

在新的一年里,从“内控防范优先,加强制度落实”的角度加强部门队伍建设。

(一)着重抓好部门人员的培训,计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行学习培训,在较短时间内培养品质优良、业务素质高、能适应公司改革步伐的员工队伍。定期组织学习内蒙金融办下发的有关金融方针政策及董事会的文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。

(二)、加强贷款管理、完善规章制度、规范业务操作、提高信贷资产质量,公司的风险管理高低,主要表现在风险的识别、控制、管理能力上。探索先进的风险管理模式,制定严格的风险管理制度,做到风险控制抓一线,风险鉴别抓真实,风险管理抓制度,努力将新增贷款风险控制在最低限度。

一是制定出五级分类管理办法;

二是制定出信贷资料档案管理办法等信贷管理办法;

五是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的监督力度;

六是认真开展监督业务部贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回;

十二是部内人员调整或换人,所保管的资料应办理移交手续,由移交人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,正在办理中的工作由接交人继续办理。

(三)、加大信贷规章制度的执行力度

首先要落实“三查”制度,对部内员工素质加以培训,使每个员工在公司制度规定的基础上按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,我部门除督促业务部门做好贷前调查、贷时审查、贷后检查外。从一季度开始对100万元以上的客户尽可能做到跟踪回访一次,检查贷款客户贷款的使用情况、经营情况、还本付息情况,并填写“三查”记录簿,严格考核。审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和贷审会记录、纪要。

(四)、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构

20__年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则,明确信贷投向。建议:

二是要按照“小额、分散、流动”的原则,积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业和个体工商户,要给予重点支持。

(五)推进贷款五级分类管理,提升分类水平和技能

加强贷款五级分类管理工作是今年信贷管理中的重要工作之一,今年在五级分类管理工作中主要采取了以下措施:

2.注重质量,准确分类,按季调整;3.部内人员认真细致地做好外调工作,全面掌握借款人的真实财务状况和影响贷款偿还的非财务因素,确保分类结果定性的准确。积极、实时地做好季度的分类调整工作。

(六)利用科技手段,对信贷资产进行管理

1.组织培训,全员参与,扎实做好公司信贷系统上线工作;2.为充分利用科技手段,有效控制信贷风险,提高信贷管理水平。统一思想、提高认识,组织部内员工,认真学习,强化岗位练兵等手段,提高信贷管理水平。开展对不良信贷客户信息的广泛采集工作,“信贷风险堤坝”和规范20xx年信贷管理工作的顺利开展奠定基础。

(七)加强新发放贷款管理,提高资产质量。

继续实行到期贷款收回月报制度。为保证到期贷款及时收回,由部长带头并督促业务员到期收回,按月如实上报当月到期和收回的情况月报,对增量贷款到期未收回的个人,责令停止放款权,并对相关责任人限期收回到期贷款。

(八)加大清收力度,促进清收盘活

1.加大清收盘活,扎实做好不良贷款双降工作

从年初开始,我部门对现已形成的如:马月平、周福柱、罗永胜、左颉等不良贷款进行梳理,并积极配合业务部大力清收。对已形成具有风险的贷款笔数、金额,根据统计的笔数、金额情况与有关责任人签定清收计划。

2.对贷款进行清理统计,对其中逾期部分逐笔进行统计,主要检查其抵押担保手续是否有效,抵押物变动情况,应如何清收盘活,对确实无力偿还的应依法或协商收回所抵押的资产并进行处置。

3.与信贷人员见面落实排查清收盘活不良贷款计划和措施,对不良贷款余额、占比较高的业务部,重点关注,督促清收贷款,严重者停止发放贷款,重点清收,严格防控新增贷款风险,确保新增贷款逾期率不超过2%,年末总逾期占比不超过5%、不良贷款占比不超过2%.从而加大清收盘活力度,保证新增贷款质量。

4.对已形成逾期的贷款经常关注不能失去诉讼时效期,组织业务部上门签订还款协议书。对暂时签订有困难的客户要设法采取措施联系。没有办法签订还款协议的客户,及时上报总经理和董事会,研究采取可行措施。

公司年终总结

过去一年,有很多东西值得我们需要认真反思、总结、改进,下面是娱乐公司年终总结,为大家提供参考。

20xx年是公司实施“立足新化,拓展**”发展战略的重要一年,在董事会和总经理室的正确领导下,广大员工发扬“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神,拓展渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使公司保持了较好、较快的发展,各项工作基本完成了年初既定的目标。

1、本地及周边ktv行情。

2、本地消费人示增长情况。

(1)第一季度销售额度以达到预期目标150w,二、三、四季度开始呈现什么情况。

(2)xx品牌正抢占二、三级地区市场,经济相对落后但潜力巨大的周边地区已成为公司拓展、争夺热土,从xx年第三季度后来势凶猛。

(3)xx品牌以优质的服务,顶级的设备,人性化的管理优势突出、稳固,本地ktv业龙头老大的位置。

(4)本地ktv业由于面临着本公司的巨大压力已纷纷升级软硬件配置,降低消费,以求生存。

打响本地第一枪,抢占市场先机。

1、抢市场、保增长。已成为本地最好最大最有口碑的娱乐场所。

2、找资源,打基础。本着以客为先的原则发展每一个可用资源成为我们的客户。

规范管理流程,强化内部管控。

2、组建监督部门,强化内部管理。

3、注重培训教育,提高业务技能。

推进文化建设,提升企业品牌。

1、开展有益活动,增强企业凝聚力。为了弘扬先进,激励员工,20xx年先后组织员工参加野外活动及其它公益活动,得到本公司员工的一致好评及其它公司员工羡慕,还独家赞助了“xx壹号杯”mtv大奖赛,更是成为了本地老百姓茶余饭到的热门话题。

3、注重舆论监督,完善内部管理。聘请了1名督察,参与对公司产口质量、安全、卫生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。

4、着手理管层储备,加强梯队建设。20xx年招聘xx以上管理人员____人,实际录用_____人。公司内部选拔和竞聘______人,实际聘用_____名。

过去的20xx年虽然取得上述四个方面工作的提高,但也存在十分紧迫和严重的问题与不足,值得我们需要认真反思、总结、改进。

(一)门店运营基础差,公司经营核心竞争力较弱。

1、门店缺乏责任性,基础工作执行力差。

(1)点单乱:

(2)点单乱:

(3)陈列乱:有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整,已经成了许多门店的通病。

2、管理人员缺乏责任感,管理意识淡薄。

(1)在思想上:面对销售滑坡、经营上不去,亏损严重的实际情况,个别管理人员自以认压力少、缺乏危机感和职业素养。

(2)在行动上:面对竞争和困难,束手无策、手段单一,等靠要依赖性强,主动出击、想方设法的少。

(3)商品质量缺乏把关,投诉处罚损失严重。

(4)促销手优较少,效果也非常一般。

(5)总办办事效率低,缺乏有效的管理手段与处事责任。

1、没时时跟进现场,并根据实际情况做出调整。

2很多合理化建议未能得到审批与实施。

发展思路:以“立足新化,拓展**”为目标。

基本思路:块状发展,打实基础;创新思路,整改挖潜;规范管理,重抓业绩。

经营目标:让本部所有员工订房业绩较之上一年度增长50%~~100%以上。

发展目标:块状布点,区域垄断,达到拓展**中心思想。

一、必须始终树立统一思想。

1、坚持一个中心。一切工作必须以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而展开。

2、打造优秀团队。努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的ktv专业管理团队。

3、营造一种氛围。努力营造一种既重过程更重结果,既紧张又快乐,既有压力又能进步的积极向上的工作氛围。

二、加强运营管理,创新求变,真正提高业绩能力。

1、制定运营标准,加大检查力度,实实在在提高本部质量。

2、拓展思路,大胆整改。对达不到本部最低要求的员工做为处理。

三、改变促销模式,提高核心竞争力。

1、调整促销模式,加大宣传现有促销手段,增加更多活动项目,让客人感觉永远不out。

2、打造门店经营亮点,让本地均知道本公司特色。

四、创新思路,大胆尝试,突破四大管理瓶颈。

1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制。

2、成立新品审核制度及质检部门,防止“病从口入”,加强管理。

3、调整或完善软件应用功能,增加不足歌曲满足客人个性化需求。

五、健全标准,加强培训,完善人事考核,推进公司文化建设。

完善规范化、手册化的企业流程和制度。包括:采购、运营、人事、培训、信息、财务、维修、物资、物流等流程和制度。

20xx年的工作计划已经明确,虽然发展、经营、管理的任务和压力仍相当艰巨,但我们坚信:只要在董事会的正确领导下,紧紧依靠团队大力量,始终坚持尽心尽责不打折、创新求变不落伍,自信自强不自大,踏实工作不务虚,时刻珍惜今天,紧紧把握明天,在新的一年里,我们的工作一定能虎虎有生气,我们的目标一定能顺利实现。

祝各位同事在新的一年里取得良好的成绩,祝大家心想事成万事如意。

公司年终总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为20xx年公司的每一名员工,我们深深感到贵阳国际会议展览中心有限公司之蓬勃发展的热气,会展中心人之拼搏的精神。

我是会展中心展示工程部的一名普通员工,刚到会展中心时,我对中心和贵阳地区的各方面并不十分了解,对于新环境、新同事也比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,我很快重新认识了贵阳展会市场及公司流程性质。作为展示工程部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。

作为公司营销及执行项目的一员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个会展市场的动态,走在市场的前沿,并且努力像优秀的会展人员而不懈努力着。回顾我到公司的这2个月的时间,做的业务相对来说都不算大型,为了给自己扎实基础,每一次小单子我也在用心用力的去完成。今年完成的业务有11月与12月齐家网整场搭建,中南卡通木结构搭建,贵州艾科特公司、3d打印区、知闻天下、出版集团的桁架搭建及贵州西南动漫的铝型材展位搭建。这些小小成绩的取得都是上级领导对我的考验以及信任,也是自己对公司业务的热情。无论怎样的项目我都在尽心为会展中心的好口碑贡献自己微薄的力量。在领导的帮助与督促下,我能够在有效的时间内及时完成项目及款项回执。

但在项目的执行上仍然还存在如下几点问题:

1、在项目执行时,一直以客户为中心的服务理念需要改进一下。因很多时候客户的要求不合理也不现实,自己虽给出建议但也不够坚定,经常是客户的所有要求都去满足,这样也给自己带来了很多不必要的麻烦。希望自己在日后工作中能够慢慢改善这点,以自己的专业知识给客户坚定的建议。

2、专业知识仍然还不够完善,很多展览新型材料和展览新兴技术的运用还是一知半解,希望自己在日后的工作中多积累知识,多看、多学习,使自己眼界开阔。对于自己明年工作的展望,做为会展中心展示工程部的一个新人,我不敢说自己能做多少钱的业务量,我希望通过自身的努力,和部门其他同事的配合,能够在20xx年里超越公司给我们下达的业务目标,这是我对自己明年业务的一个安排。在此,做为会展中心的一个新人,对公司很多方面还没有完全适应。

但做为新人也同样看到了一些问题,想浅薄的表速一下:

1、对于新人刚进入公司时对环境的了解与适应需要行政部这边能够更好的引导与帮助。

当然这一点也是考验一个人的人际关系处理的有效方式,但做为公司和一个温暖的大家庭,我认为公司的在职员工有必要展示出一个友好热情的态度来迎接新同事的加入。

2、在工作接触方面,因新员工到公司时对公司各方面流程及人员还不够熟悉了解,特别是针对展示工程部的员工。

如20xx年有新入职的员工加入,而他还是一个对展示工程方面不算很了解的同事,希望公司能给新员工指派一个师傅,而这个师傅要是在他的工作范围内对应的,在其试用期内给予充分有效的指导与帮助。而这位被指派的同事同样希望他能够热情耐心的给予对方诚恳的帮助,这样我们这个部门在日后才能够蓬勃的向上发展。以上是我的一点小小建议,也是希望大家与公司共同发展进步!有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作中不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。

经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

公司年终总结

公司自*年*月*日公司正式对外营业以来,在各位股东的领导和关怀下,在公司全体员工共同努力下,公司各项业务逐步步入正轨,现将20xx年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下:

(一)严格执行国家政策,确保各项指标达到省金融办的要求。 截止20xx年*月*日,公司严格按照服务“三农”的原则,贷款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展,同一借款人最高限额控制在100万元以内;账面利率控制在基准利率1—4倍之间;无跨区域发放贷款的情况出现,无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。

(二)积极营销,扩大市场份额,加快业务发展步伐。20xx年以来,通过积极的营销,公司在信贷业务发展中取得了一定的突破,抢占了一定量的市场份额,建立了一批相对稳定的客户群体,加大了对信用良好,还贷能力强的客户营销及维护力度,在行业内取得了一定的知名度,为今后的业务发展打下了基础。

(三)以效益为核心,完善工作效率,提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时,注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养,逐步提高了工作人员工作质量和效率,建立了完整的客户信息档案,强化服务手段,改善服务效率。

截止20xx年末累计发生业务*笔,累计发放贷款*万元,累计实现业务收入*万元。上缴各项税费*万元。截至年末贷款余额*万元,到期贷款和利息收回率均为*%,信贷资金实现了良性循环,取得较好的经营效益。

1、信用贷款*笔,累计金额*万元,占比*%;

2、抵押贷款*笔,累计金额*万元,占比*%;

1、公司从正式运行以来,客户的培养取得了一定的成效,但具有丰富管理经验的技术人员、独挡一面的人才较少,相比其他同业对手,客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高,专业技能还有待进一步提升。

2、公司融资难、融资能力有限。除股东资本金外,公司不能从金融机构或社会公众获得资金,无法满足中小企业、“三农”对资金的需求,制约了公司的发展。

3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理,无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别,对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的制约作用,增大了公司的经营风险。

4、内部管理力度不够。公司自正式营业以来,着重搭建了以业务发展为重心的经营方针,但在实际的运行当中,许多内部管理问题逐渐显露,主要体现在信贷资产质量,贷后管理及人才培养机制等几个方面。

针对今年经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:

(一)实施人才战略,缓解和消除公司发展的“瓶颈”。

1、招贤纳才,网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略,适时调整用人政策,招聘专业人才,充实公司的技术力量,满足我公司长期人才需求。

2、立足岗位,加强培养。在做好引进人才的同时,根据我公司目前发展现状,注重企业现有人才培养,调配和有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。鼓励立足本职潜心学习,主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的,创造条件进行专门的理论培训,进一步拓宽知识面,尽早培养为企业自己的高级专业人才。

3、建立人才激励机制,使人能尽其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。鼓励员工发挥、创造,让员工参与到企业管理中去,充分发挥员工的聪明才智,调动积极性,实行自我管理;敞开渠道,鼓励员工为公司的发展献计献策,按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥才能,做到公司与员工在利益上的双赢。

4、鼓励学习,不断提高。随着公司各种管理法规的不断完善,逐步建立奖励制度,鼓励员工积极学习,考取适合公司发展的各种执业资格,为赢得市场做好人才储备。

(二)统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。

1、继续提高宣传力度,树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人,在其产权明晰,手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各类信贷服务。

2、加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好,资产状况良好的基础上,根据客户行业、性质及资产的实际情况,对客户授信额度进行合理的调整,优化审批环节,提高工作效率及服务质量。

3、扩大在本行业、本地区的知名度和影响力,加大宣传力度,积极主动地利用各种合适的媒介和载体扩大市场占领份额。

(三)建章立制,实行公司规范化管理。

1、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险,加大贷款三查力度,明确清收责任,严禁向高风险企业和个人投放贷款,杜绝重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险扩大趋势,杜绝新增不良贷款。严格考核,将贷款资产质量与信贷人员绩效收入直接挂钩。

2、加强制度执行管理和员工管理,加强对制度执行情况的检查和督办。

3、强化贷款投放和风险管理。因地制宜,确定支持产业和投放重点。深入研究各信贷项目中的风险点,有效防范风险。

4、提高服务质量,把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控,有针对性的提出解决办法,为信贷工作提供参考。

5、强化信贷业务培训。以客户经理为首,带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。实行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员业务素质的培训,不断强化合规经营和尽职意识,分析典型案例,学习同行业先进经验,找出差距,纠正不足。定期对信贷人员进行专业培训,提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。

(四)认清形势,及早谋划,进一步增强资金实力。

由于国家政策调控的影响,预计明年内信贷资金市场将面临更大压力,对信贷运营势必带来影响。因此,需精心组织,在确保运营资金能够在合法合规的前提下,拓展融资渠道,充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势,仔细分析资金市场走势,及早谋划,制定符合市场导向的信贷工作指引,及早准备信贷工作方案和计划,树立“任务有压力,完成有信心”正确工作理念,确保信贷工作稳步、健康、有序开展。

(五)调整信贷结构,全面控制风险

1、仔细研究国家宏观调控政策,积极营销具有实体经济平稳健康运行与自身可持续发展的优质客户。保持信贷总额的合理增长与均衡投放,注重通过提高贷款周转速度和运作质量来满足客户融资需求。加快非信贷融资产品的创新发展,积极为实体经济发展提供多渠道融资支持。

2、积极推进经营结构战略性调整,加快发展方式转变。主动适应经济金融形势变化,以加快发展方式转变为主线,对信贷项目担保方式深入研究,逐步提高抵质押担保比例,持续提升业务的竞争发展能力和盈利水平,不断增强发展的全面性、协调性和持续性。

最后,在20xx年的工作中,要充分利用我公司具有的优势,既要看到公司发展中有利的一面,同时还要有清晰的危机感,以及高度的使命感、责任感一如既往的为客户和社会提供满意的产品和服务,将产值做大,将公司做强,创造新的业绩,展示新的风采。

公司年终总结

人口计划生育事业是一项社会系统工程,从200*10月至今,xxxxx有限公司在局、处各级党委的高度重视及相关部门的大力支持配合下,计划生育工作取得了明显成效。

从更新计划生育观念上抓起,加大“关爱女孩行动”宣传教育力度。统一各级领导干部对治理出生人口性别比重要性的认识,开展多途径、多形式的广泛宣传,继续深入开展婚育新风进万家活动。今年,公司制作以计划生育为主题的宣传橱窗6期,印制禁止性别鉴定和选择性终止妊娠警告学习资料50份,悬挂宣传教育横副6条,组织员工开展人口与计划生育知识答题76人次,合格率98%,通过多种形式的宣传教育,员工的思想认识逐步提高。

公司各部门层层建立领导干部计划生育工作性别比控制工作责任制。党政一把手亲自抓、负总责;其次在上一年工作的基础上,进一步完善育龄妇女登记卡、月、季报、避孕花名表等基础资料,更加细化、精确了各项统计指标和数字,并统一规范,合理设置基础台帐,积极配合xxxxx计生工作,加快建全计划生育育龄妇女信息库,逐步将计划生育工作纳入正规化管理。

全公司各部门将非法鉴定胎儿性别和非法进行选择性终止妊娠工作内容作为治理出生人口性别比的重点来抓,至今,公司未发生一例性别鉴定事件;其次,公司针对近年来离婚率逐步提升的现状,严把计划生育关,组织员工进行了2次针对性的摸底调查,对重点人群实施监控,保持了公司连年无超生现象的良好局面。

关爱女孩行动是计划生育工作的一项重要内容,这项工作的成败,直接影响低生育水平的稳定,影响计划生育工作的和谐进展,关爱女孩行动的核心是爱,在各项工作的开展与服务中,为将这项工作做细、做实,公司以这次活动为契机,积极鼓励独生子女员工家庭,为他们发放独生子女经费共计4.54万元,并在六一节日期间为独生子女发放慰问品共计3000余元,这些工作的开展,为计划生育工作的有效推进奠定了良好的基础。

经过近一年的努力,xxxxx公司在计划生育工作中取得了一定的成绩,但是我们的工作还存在一些不足,管理人员还不够成熟,在工作中缺乏足够的经验,今后,公司将进一步组织人员加强业务知识学习,认真领会国家计划生育政策文件精神,积极配合上级部门工作,持续性的将这项工作做到更好。