系统维护工作报告（实用15篇）

写工作报告不仅是一种工作要求，更是一种对自己工作能力的梳理和提升。接下来是一些成功人士的工作报告分享，他们的经验和见解或许能给我们带来一些启示和触动。

应用系统维护合同

甲方：乙方：

根据《中华人民共和国经济合同法》，甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经充分协商，就服务器维护事宜达成本协议。

注：双方确认在签署本合同前，已详细审阅过合同内容，并完全了解合同各条款的法律含义。

一、合同标的：

受甲方委托，乙方将于期间，负责的维护工作。

二、服务范围1.

在合同期内，由乙方负责对服务器进行管理，具体包括：

(用户需自购防病毒软件)f)。

防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击g)服务器软件系统故障的排除。

h)提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份，保留前2个月的备份)服务不包括：

a)相关的帐号管理(windows，sql，ftp等)b)服务器端业务系统本身引起的故障修复2.

电话支持。

应急服务：

a)根据甲方的通知，乙方在规定的时间内到现场的紧急服务，内容不超出合同约定的范围。b)正常工作时间内接通知后小时内到现场.

收费：每小时收取100元费用，不足1小时部分按1小时计算。

三、双方的权力与义务1.

甲方：

a)甲方应当按照协议约定，按时向乙方支付费用。

b)甲方应当向乙方提供明确的需求，以便乙方能更好地为甲方提供服务。

甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密，在未经乙方许可的情况下，不得向第三方泄漏。2.

乙方：

a)乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。

情况下，不得向第三方泄漏。

由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

四、费用和支付方式1.2.

费用：本合同的总费用为元(人民币元整)支付方式：甲方付予乙方的所有款项分次付清。

a)第一期：付款日期，金额为元整)

b)第二期：付款日期，金额为元整)

第三期：付款日期，金额为元整)

d)第四期：付款日期，金额为元整)

五、违约责任。

双方应严格履行本合同，违反本合同均应承担违约责任。1.

甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因，未能按时支付，则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。2.

乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失，应当由乙方负责相应的经济赔偿。

注：由于电子数据的易丢失性，甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况，乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。3.

责任免除：由以下原因引起的。

a)自然因素：如火灾、台风、洪水等。

b)不可抗拒的人为因素：诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障，而甲方因自身原因未予购置，

从而导致故障不能修复的，则责任不在乙方。

六、合同中止。

甲乙任意一方如要中止合同，必须提前一个月，以书面或传真的形式通知对方。服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。

七、其他。

本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。

甲方：

乙方：

代表签字(盖章)：日期：

代表签字(盖章)：

系统维护合同

乙方：_________。

1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无_____常运行，预防及排除电脑_____等，以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。

1.1公司电脑发现_____，乙方应在接到甲方要求排除电脑_____的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑_____被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除_____。因电脑_____发作对甲方工作的数据造成的`丢失或损失，乙方不负任何责任。

2.合同期间，乙方承担以下责任：

2.1应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。

2.2乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。

2.3对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天________小时响应(不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。

2.4乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。

2.6公司电脑使用超过维修期，乙方负责配合更换配件。

2.7若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁(本市)，乙方配合(但不负责)折除、搬迁、安装。

3.合同期内，甲方应履行以下责任：

3.1甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。

3.2甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。

3.3甲方在公司网络上应使用合_____软件，若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。

3.4在公司网络出现故障后，及时按以下地址、电话、或形式通知乙方。

3.5甲方承诺不随意私折机箱。

4.公司电脑维护费每年总计：_________元人民币。

5.违约：

5.1任何一方违反本合同之约定，均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约，超过公司宽限期，违约方应承担违约责任，守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同，并不因此丧失向违约方索赔的权利。

5.2乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后，甲乙双方不承担责任。

6.合同的修改和终止：

6.1在本合同期限内，任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后，方可修改本合同，否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的，一方应向另一方赔偿公司损失。

6.2本合同有效期_________年，若期限届满前_________个月，任何一方可书面提出续签请求，经双方一致同意后，可延长本合同期限，反之，本合同自动终止。

7.若甲、乙双方就履行本合同产生争议，双方应通过协商解决。若协商不成，任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。

8.本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。

9.本合同未尽事宜，双方将在协商一致后，另行签订补充合同。

10.合同正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________。

代表(签字)：_________代表(签字)：_________。

签订地点：_________签订地点：_________。

系统维护工作总结

网络管理：维护网络运行环境的主要核心任务是网络操作系统的管理。为确保服务器操作系统工作正常，应该能够利用操作系统管理软件，时实监控系统的运转情况，优化系统性能，及时发现故障征兆并进行处理。日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障、网络故障、软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。

网络维护计划：周一、周二：对商场和酒店日常使用的各种机器设备进行故障处理,并而进行维修或更新。主要包括网络故障检测、网络设备的维修保养、软件系统的更新升级、网络信息的安全保障和一卡通联网情况。

周三：对超市服务器及进行检测、维护。处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题,对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份。周四：对客房的电脑进行维护，处理由于使用不当或是病毒造成的系统瘫痪等问题，每月对客房内电脑进行更新、系统还原。周五：做好机房服务器、交换机、路由器、ups、物理防火墙等关键设备的`检查。为了维护好机器，保证网络畅通，发现问题及时处理，做到网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证网络的正常运行。对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份，即使电脑出现故障，也能将电脑内的各种数据完好的恢复。并进行系统的各种优化，确保系统可以正常使用。

（1）每周对网络设备的日志进行检查分析。

（2）每季度一次的预防性维护，对核心交换机的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换，运行环境、硬件配置的检查，以及对系统日志的检查与分析，根据系统的报错信息，发现网络潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。维护后提交完整的报告。

（3）每季度一次对核心交换机的性能测试和调优服务，提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议，以便保证网络性能不断改进并运行在状态。

（1）每日监控服务器cpu、内存、文件系统、卷等资源使用情况及其它异常情况并进行记录。

（2）及时更新服务器系统补丁，完善系统。

（3）每半年一次的预防性维护，对服务器系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换，运行环境、网络环境、硬件配置的检查，以及对操作系统日志的检查与分析，根据系统的报错信息，发现系统潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。

（4）每半年一次对服务器系统的性能测试和调优服务，提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议，以便保证系统性能不断改进并运行在状态。

（1）及时进行活动目录、dns域名、补丁软件更新等服务；

（2）每季度负责对windows服务架构体系的改进和提升。防病毒管理维护计划。

（1）防病毒软件的日常维护管理；

（2）病毒库防病毒引擎的日常升级；

应用系统维护合同

第一条合同项目与定义。

1-1系统托管是指将属于甲方所有学者管理系统置于乙方网络环境，从而为internet上的用户提供信息服务。乙方负责在其自身的服务器上为甲方提供硬件配置，软件安装、维护、数据管理和故障的排除。

1-2本合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。

第二条双方的权利和义务。

2-1甲方的权利和义务。

2-1-1甲方可以通过互联网享有乙方提供的学者管理信息服务。

2-1-2学者管理系统的版权归属甲方所有。

2-1-3甲方有义务为乙方的服务器提供相应的域名，并通过与其域名服务商的联系，为乙方服务提供域名解析。

2-2乙方的权利和义务。

2-2-8乙方需要定期进行服务器数据的备份工作。

2-2-9乙方有保障系统正常运行的义务。

2-2-10乙方有保障网络通畅的义务，并在网络发生故障时，尽快的恢复网络的正常运行。

2-2-11乙方有协助甲方进行数据导入的义务。

2-2-12乙方对系统内甲方的数据有保密的义务，不能擅自泄漏给第三方。

2-2-13甲方委托乙方进行的数据的录入工作，除事先约定，乙方有权根据相关工作量收取甲方费用。

第三条服务内容、费用及支付方法。

3-1本合同的详细服务内容由附件描述。

3-2本合同所涉及的费用，除合同条款中已注明可能需要收费的项目以外，合同签定后第一年的服务费用为人民币______零_______元，之后的服务费用将在第二年合同中另行约定。

3-3本合同涉及的金额一律以人民币元为单位。

3-4乙方将于xx年6月1日为甲方开通服务器，在本合同到期前1个月，乙方将通知甲方进行合同延续的商议，在合同不能延续的情况下，乙方有权在本合同到期之日关闭服务器。

第四条合同期限。

4-1本合同有效期为12个月，自xx年6月1日规定日期生效，至xx年7月1日到期终止。合同到期时，双方如需要继续合作的，应另行续签合同；如双方不予续签合同的，则本合同到期自然终止。

4-2如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另签合同。

4-3本合同签订后，经双方协商一致，可以变更本合同，但应当以书面形式确认。

第五条合同解除、终止及违约责任。

5-1本合同在下述情形下终止，终止方应书面通知另一方：

5-1-1一方当事人主体资格消失，如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。

5-1-2一方严重违反本合同，另一方根据本合同的约定解除本合同。

5-1-3因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。

5-1-4依法律、法规规定的情形而终止。

5-2由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必要时，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。

第六条责任限制。

6-1乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降或中断，甲方均认同是正常情况，不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，甲方亦认同不属于乙方违约。

6-2在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。

6-3乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。

6-4由于乙方过错造成甲方遭受损失的，乙方最高赔偿限额不超过甲方已向乙方支付的款项总额。

第七条争议解决。

7-1因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。

7-2如果协商未成，双方同意向本合同签订地人民法院起诉。

第八条不可抗力。

8-1遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

8-2本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。

第九条保密。

9-1任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。

第十条权利保留。

10-1任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。

第十一条通知。

11-1本合同要求或允许的通知或通讯，不论以何种方式传递，均自被通知一方实际收到时起生效。

11-2上款中的“实际收到”系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。

11-3一方变更通讯地址或通讯方式，应自变更之日起10个工作日内，将变更后的地址及联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

第十二条合同的解释、法律适用、生效条件及其他。

12-1本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。

12-2本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。

12-3本合同正本一式两份，签约方各持一份，具有相同法律效力。

12-4本合同经各方授权代表于_____年______月_____日签署于中国北京市东城区。

甲方：__________（盖章）                  乙方：__________（盖章）。

[本页以下无正文]。

系统维护工作计划

在2002年之前，中国经历着计算机普及和互联网普及的大潮，无论是大学还是中小学，都大量设置计算机课程，从教育上普及计算机;无论是机关还是企业、事业单位，都争相引入计算机人才，开拓自己的现代化办公时代。同时，计算机市场的销售也全面飙红，无数计算机专业毕业生在这里轻松掘得人生的第一桶金。然而，随着计算机专业的遍地开花和市场人才的迅速增加，计算机专业毕业生的就业大好局面被打破，就业非但不再有挑有拣，很多学生还被用人单位挑挑拣拣。计算机专业与通信工程、自动化、电子技术、电子商务等相近专业间相互挤占就业岗位，就业空间逐渐缩水。

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系统维护工作计划

第一条合同项目与定义。

1-1系统托管是指将属于甲方所有学者管理系统置于乙方网络环境，从而为internet上的用户提供信息服务。乙方负责在其自身的服务器上为甲方提供硬件配置，软件安装、维护、数据管理和故障的排除。

1-2本合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。

第二条双方的权利和义务。

2-1甲方的权利和义务。

2-1-1甲方可以通过互联网享有乙方提供的学者管理信息服务。

2-1-2学者管理系统的。

2-1-3甲方有义务为乙方的服务器提供相应的域名，并通过与其域名服务商的联系，为乙方服务提供域名解析。

2-2乙方的权利和义务。

2-2-8乙方需要定期进行服务器数据的备份工作。

2-2-9乙方有保障系统正常运行的义务。

2-2-10乙方有保障网络通畅的义务，并在网络发生故障时，尽快的恢复网络的正常运行。

2-2-11乙方有协助甲方进行数据导入的义务。

2-2-12乙方对系统内甲方的数据有保密的义务，不能擅自泄漏给第三方。

2-2-13甲方委托乙方进行的数据的录入工作，除事先约定，乙方有权根据相关工作量收取甲方费用。

第三条服务内容、费用及支付方法。

3-1本合同的详细服务内容由附件描述。

3-2本合同所涉及的费用，除合同条款中已注明可能需要收费的.项目以外，合同签定后第一年的服务费用为人民币______零_______元，之后的服务费用将在第二年合同中另行约定。

3-3本合同涉及的金额一律以人民币元为单位。

3-4乙方将于xx年6月1日为甲方开通服务器，在本合同到期前1个月，乙方将通知甲方进行合同延续的商议，在合同不能延续的情况下，乙方有权在本合同到期之日关闭服务器。

第四条合同期限。

4-1本合同有效期为12个月，自xx年6月1日规定日期生效，至xx年7月1日到期终止。合同到期时，双方如需要继续合作的，应另行续签合同；如双方不予续签合同的，则本合同到期自然终止。

4-2如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另签合同。

4-3本合同签订后，经双方协商一致，可以变更本合同，但应当以书面形式确认。

第五条合同解除、终止及违约责任。

5-1本合同在下述情形下终止，终止方应书面通知另一方：

5-1-1一方当事人主体资格消失，如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。

5-1-2一方严重违反本合同，另一方根据本合同的约定解除本合同。

5-1-3因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。

5-1-4依法律、法规规定的情形而终止。

5-2由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必要时，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。

第六条责任限制。

6-1乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降或中断，甲方均认同是正常情况，不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，甲方亦认同不属于乙方违约。

6-2在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。

6-3乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。

6-4由于乙方过错造成甲方遭受损失的，乙方最高赔偿限额不超过甲方已向乙方支付的款项总额。

第七条争议解决。

7-1因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。

7-2如果协商未成，双方同意向本合同签订地人民法院起诉。

第八条不可抗力。

8-1遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

8-2本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、**、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。

第九条保密。

9-1任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。

第十条权利保留。

10-1任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。

第十一条通知。

11-1本合同要求或允许的通知或通讯，不论以何种方式传递，均自被通知一方实际收到时起生效。

11-2上款中的“实际收到”系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。

11-3一方变更通讯地址或通讯方式，应自变更之日起10个工作日内，将变更后的地址及联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

第十二条合同的解释、法律适用、生效条件及其他。

12-1本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。

12-2本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。

12-3本合同正本一式两份，签约方各持一份，具有相同法律效力。

12-4本合同经各方授权代表于_____年______月_____日签署于中国北京市东城区。

甲方：__________（盖章）乙方：__________（盖章）。

授权代表签字：_________授权代表签字：__________。

系统维护合同

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

乙方提供的服务内容：

产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺：

乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的'服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

年服务费为(软件价值的15%)：_________________(大写)。

合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。

合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方(盖章)：_________。

乙方(盖章)：_________。

代表人(签字)：_______。

代表人(签字)：_______。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

签订地点：_____________。

签订地点：_____________。

系统维护合同

乙方：__________________________________。

为了保障国家和人民生命财产安全，防止因消防设备维修保养不及时而导致消防设备不能正常工作，一旦发生火灾，不能真正起到自动报警和自动灭火的作用。为此需要对消防工程进行维护保养，以保证消防设施的正常运行。现甲方将消防设施的维护保养委托给乙方承担。为了明确责任，分工协作，互相配合，经双方协商同意，特订本合同如下：

第一条：工程项目。

(3)工程内容：火灾自动报警系统、喷淋系统、消火栓及消防水泵系统、防排烟系统、消防广播、消防对讲系统、防火卷帘门、应急照明及疏散指示系统。

第二条:维护服务工程范围：

1.火灾自动报警系统。

烟感、温感、手报、消火栓按钮、输入模块、控制模块、消防报警及联动控制主机、楼层显示盘及线路。

crt彩色显示系统、主机软件。

受总线控制模块控制的楼层电源切换、风扇、风阀，受多线控制部分的消防泵、喷淋泵、正压风机、排烟风机及线路。

2.喷淋系统。

3.消火栓系统。

4.防排烟系统。

第三条：保养工作计划。

1.试验探测器的功能。

2.试验就地手动探测器按钮的功能。

3.试验防火卷帘控制器的功能。

4.检查系统控制线、线管是否良好。

5.试验系统与联动控制显示器的相应功能。

第四条:工程维护服务合同期限、金额及付款方式：

1.该维护工程的期限为年，自年月日到年月日。

2.工程维护服务金额为：元，大写：元整(rmb)。

3.付款方式：合同签订后日内付合同金额的%，剩余%在合同终止前一次付清。每次付款前乙方应提供相等数额的符合法律规定的正式发票。

第五条:双方责任：

1.甲方责任。

(1)指定专人负责协调工作。

(2)按时支付相关费用。

2.乙方责任。

(1)每月按计划抽样测试部分设备(抽查率达到10%以上)，一年内所有设备全部测试一遍，确保设备的正常运行。

(2)每季度(视消防工程大小)进行全面的检查，发现问题及时处理。

(3)协助或完全负责同消防部门的业务，确保不因消防问题而耽误其它工作的正常进行。

(4)公司承诺一般问题在接到甲方电话后24小时内到现场解决，严重或紧急问题在2小时内赶赴现场解决。

(5)消防设备在使用过程中，严重损坏至无法修复需要更换部件，乙方需向甲方主管提出，经甲方同意后，乙方方可进行更换，费用由甲方承担。

(6)每次保养结束，乙方应向甲方提供保养记录，并由甲方的系统工程师或技术人员和乙方代表双方确认签字。

(7)乙方进场进行施工时，应遵守甲方的管理制度，听从甲方有关人员的指挥，不得影响甲方场所的正常工作。

(8)若乙方不按规定时间、内容及要求进行保养，在甲方通知后10天内未能纠正，甲方有权终止合同并追回已付费用。

(9)如乙方不能按约定时间(见“消防系统维修保养方案”)检查保养又无免责事由，则每迟延一天，应向甲方支付消防设施检查保养总费用的.0.5%作为违约金;乙方超过约定时间3天仍不能提供检查保养的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方的损失。

第六条：其他事宜。

1.维修保养过程中如遇设备更换，甲方需支付相应材料费用(该部分材料甲方亦可自备,)，该费用按市信息指导价计算。

2.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

3.对维修保养前甲方消防系统已经存在的问题需要维修的项目乙方可适当收取费用进行恢复。恢复正常后乙方开始履行维保合同的相关义务。

4.本合同一式二份，双方各执一份，签字盖章后生效。

第七条：备注：

1、月检、季检，都要有详细的检查报告，并双方签字认可;。

2、维保人员必须具备相应的资质。

合同签订日期：年月日

应用系统维护合同

公司电脑发现_____，乙方应在接到甲方要求排除电脑_____的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑_____被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除_____。因电脑_____发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。

2.合同期间，乙方承担以下责任。

2.1应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。

2.2乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。

2.3对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应（不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。

2.4乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他常用办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。

2.6公司电脑使用超过维修期，乙方负责配合更换配件。

2.7若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁（本市），乙方配合（但不负责）折除、搬迁、安装。

3.合同期内，甲方应履行以下责任。

3.1甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。

3.2甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。

3.3甲方在公司网络上应使用合_____版软件，若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。

3.4在公司网络出现故障后，及时按以下地址、电话、或形式通知乙方。

3.5甲方承诺不随意私折机箱。

4.公司电脑维护费每年总计：_________元人民币。

5.违约。

5.1任何一方违反本合同之约定，均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约，超过公司宽限期，违约方应承担违约责任，守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同，并不因此丧失向违约方索赔的权利。

5.2乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后，甲乙双方不承担责任。

6.合同的修改和终止。

6.1在本合同期限内，任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后，方可修改本合同，否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的，一方应向另一方赔偿公司损失。

6.2本合同有效期年，若期限届满前_________个月，任何一方可书面提出续签请求，经双方一致同意后，可延长本合同期限，反之，本合同自动终止。

7.若甲、乙双方就履行本合同产生争议，双方应通过协商解决。若协商不成，任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。

8.本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。

9.本合同未尽事宜，双方将在协商一致后，另行签订补充合同。

10.合同正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________。

代表（签字）：_________代表（签字）：_________。

签订地点：_____________签订地点：_____________。

监控系统维护方案

为深入贯彻落实20xx年省、市交通运输工作会议精神，进一步巩固和扩大治超成果，有效解决当前治超工作中存在的突出问题，持续稳定地推进长效治超机制，根据省、市治超会议及有关文件精神，我区及时研究并制定了区春雷治超行动工作方案，具体如下：

一、指导思想。

以科学发展观为指导，全面贯彻落实《省治理公路超限运输办法》，坚持“抓治超就是促经济发展，抓治超就是保一方平安”的工作理念，始终把治超工作作为保护公路建设成果和人民生命财产安全的生命线工程、坚持“依法严管、标本兼治、立足源头、长效治理”的原则，坚持政府主导、加强部门联动和区域联动，综合运用法律、行政、经济和技术等手段进一步加强治超工作力度，有效解决治超工作中存在的突出问题，促进辖区交通运输工作快速、高效、安全、绿色发展。

二、工作目标。

通过本次治理行动，进一步巩固和扩大治超成果，不断细化和完善治超长效机制，切实加强综合治超力度，使治超工作向长期化、制度化、法制化、规范化的方向发展。

(一)进一步落实区县政府治超主体责任，健全综合治理机制。

(二)完善源头治理机制，货物装载源头得到有效监控，源头装载行为基本规范，砂石料源头监管难的问题得到基本解决。

(三)深化联动治超机制，有效整合交通系统内部资源，多管齐下，互补互促，形成强大的治超合力。

(四)保持路面高压态势，有效遏制车辆超限运输。

(五)大件运输车辆管理程序规范，责任细化，桥梁安全得到有效保障。

(六)政策法规宣传到位，舆论氛围良好，执法环境得到进一步改善。

通过上述具体工作目标，确保源头监管覆盖率达100%，砂石场料监管覆盖率达90%，干线公路车辆超限超载律稳定控制在3%以内，农村公路车辆超限超载率稳定控制在4%以内，货物源头装载超限超载率稳定控制在2%以内。

三、组织机构。

为切实做好本次治超工作，经研究，决定成立区春雷治超行动工作领导小组，成员名单如下：

组长：副区长。

副组长：区交通运输局局长。

组员：区委宣传部副部长、区文明办主任。

区交通运输局副局长。

公安分局副局长。

交警大队副队长。

领导小组下设办公室，办公室设在区交通运输局，办公室主任由同志担任。

四、工作任务。

从干线和农村公路管控、货物装载源头监管、运输车辆查处等方面同时开展治理行动，全方位遏制超限运输反弹势头，建立长效机制，具体工作任务分工如下：

(一)领导小组办公室(区交通运输局)负责：

2、召开治超专题会议，研究制定本部门治超工作方案;。

3、全面做好治理工作的协调指导，同时，积极配合上级有关部门，做好辖区的治超工作;。

4、配备充足执法力量和检测设备，对辖区农村公路、建设项目运输、源头站场等方面进行细致检查，确保控制车辆超限反弹趋势。重点开展干线道路超限超载车辆的集中整治活动，特别是雁翔路、鱼斗路、马鸣路等干线公路集中开展打击活动。对超限超载现象严重的农村公路设置限制通行设施，按照“四班三运转”的要求和“堵住源头、卡住关口”的方针，全天在辖区道路进行巡查值守，采取“堵、疏、劝”的工作方式，控制超载率，保护稳定农村公路。

5、充分发挥监管手段，将监管“关口”前移，主动联系走访辖区重点源头企业，积极宣传解释有关治超政策，督促各企业规范源头装载行为，加强对运输车辆和驾驶人员的管理。

(二)宣传部负责：

1、在全区范围内集中开展强化治超的宣传工作，制定宣传方案，加大正面宣传力度;。

3、加强与新闻媒体的沟通协调力度，定期在各级新闻媒体进行广泛的宣传、报道，争取广大群众的支持和参与，形成良好的社会氛围。

(三)公安、交警部门负责：

4、对超限运输车辆蓄意堵塞交通事件及时处理，严厉打击强行闯卡，殴打治超工作人员等暴力抗法行为，妥善处理治理工作过程中发生的各类治安问题，维持治理工作的正常秩序，净化治超执法环境。

五、工作步骤。

(一)动员部署阶段(3月1日至3月15日)。

一是成立领导小组，对治超工作进行动员、部署，制定治理工作方案和专项治理工作计划，明确各成员单位职责，为全面开展超限超载治理工作打好基础。二是采取多种手法，开展形式多样的正面宣传工作，争取广大群众的理解和支持。

(二)集中治理阶段(3月16日至4月15日)。

正式启动“春雷行动”，采取多种治理手段，重点对辖区干线公路和农村公路上的超限超载车辆依法强制管理，对非法改装车辆进行严厉打击，全方位强化治超工作，实现省市统一目标，掀起新一轮的治超高潮。

(三)总结完善阶段(4月16日至4月30日)。

治理行动结束后，将进行认真总结，根据超限车辆运输特点，目前面临的突出问题，积极探索有效的长效治理措施，进一步巩固完善。

六、有关要求。

(一)各部门要充分认识此次治理行动的紧迫性和艰巨性。切实加强领导，明确目标任务，落实责任分工，确保各项治理任务的全面完成。

(二)各执法部门要根据各自职能，参照本实施方案和市级有关部门有关规定，制订本部门的工作方案，细化任务分工，确保治理活动的每个环节，每个程序衔接良好，有条不紊。进一步完善强化车辆超限超载治理应急预案，提高应对突发事件的能力，力争在第一时间处理可能出现的交通拥堵、群众上访和聚众闹事等事件，确保社会稳定。

(三)各部门执法人员在治理工作中要严格执法纪律，公正执法、文明执法、规范执法，坚决杜绝执法过程中的各种不正之风，不能因工作不当引发矛盾，影响社会稳定。

(四)各执法部门要各司其职，紧密配合，加强信息交流与沟通，切实形成齐抓严管的整体合力，统一协作，加大治理力度。

(五)加强信息交流与沟通，切实形成齐抓严管的整体合力，统一协作，加大治理力度。

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监控系统维护合同

维护合同消防系统

立合约人：__________与__________，订定本维护契约，维护条款如下：

第一条前言。

1.设备设置场所：甲方指定地点。

2.每月维护费为__________元整。。

3.设备维护期间：自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

第二条维护之委托。

甲方为保持第三条所示设备能正常作业，将维护工作委托乙方，乙方接受甲方之委托。

第三条维护设备。

依据第二条，乙方所维护之设备范围，为甲方__________之机器。目前个人计算机数量约__________台，打印机__________台。

第四条维护范围。

依本契约第二条，乙方对设备之维护作业范围，内容如下：

修理维护方式。

1.甲乙双方签订合约后，乙方同意于甲方上班时间内，至少派遣一名维修工程师，提供维修服务。

2.契约内所列标的物，一旦发生故障，乙方同意依据甲方通知，由派驻工程师实时至故障标的处进行维修或更换，以使标的物能尽速恢复正常运作。

第五条维修作业时间。

设备之维修时间：

1.星期一至星期五为上午__________时至下午__________时;星期六为上午__________时至__________时;但星期日及国定例假日不实施。

第六条维护费。

1.机器的维护费用，总计__________元/月并包含营业税金。

2.费用计价方式：如需更换零件或送修需先报价经甲方同意后始得进行后续维修动作，部份零件必要时由甲方提供。

第七条费用之支付。

乙方于每月月初，将当月份之维护费用制成统一发票送交甲方，甲方应于当月之月底以前，将统一发票之金额支付乙方。

第八条罚则。

于本契约有效期间内，乙方如有下列行为发生，甲方得由维护费用内扣除部份费用。

1.乙方派驻人员未能于甲方上班时间内提供维修服务时，每延误1小时即扣款__________元，一天则扣__________元。

2.甲方硬件故障，乙方得于一天内解决，否则每延迟一天罚__________元。

3.每月罚款若累计超过__________元，甲方有权终止本契约。

第九条零件更换后所有权。

维护修理时，所更换之不良零件之所有权，归属于甲方。

第十条设备之迁移。

甲方之设备欲迁移安装场所时，由乙方负责办理迁移相关事宜。

第十一条续约。

于契约届满时，乙方得在不超过该年度维护契约价格前提下与甲方议价续约。

第十二条解约。

甲方有权于契约有效期间内，随时对设备之部份或全部解约，唯须于一个月前以书面通知乙方。

第十三条维护期间。

本契约有效期间自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

第十四条协议。

本契约书如有未尽事宜者或契约内容发生疑义时，得经甲、乙双方协议后决定。

第十五条本契约书作成正、副本各贰份，甲、乙双方各执正本壹份、副本由甲方保留。

第十六条因本契约书所生之诉讼，甲、乙双方同意由__________法院为第一审管辖法院。

立合约人。

甲__方：_______________________。

代表人：_______________________。

地__址：_______________________。

乙__方：_______________________。

代表人：_______________________。

地__址：_______________________。

日 期：_______________________。

系统安装维护简历

专业：地理信息科学。

学校：北京师范大学。

求职意向。

到岗时间：可随时到岗。

工作性质：全职。

希望行业：通信/电信运营。

目标地点：北京。

期望月薪：面议/月。

工作经验。

/5–/4：xx有限公司[1年11个月]。

所属行业：通信/电信运营。

1.快速处理业务数据库运行中出现的问题，保证业务数据安全、可用。

2.迅速处理数据库常见告警，快速分析数据库性能异常，升级故障处理流程。

3.根据项目需要，进行数据库结构更改、跟踪、优化等操作。

/7–2013/3：xx有限公司[1年8个月]。

所属行业：通信/电信运营。

工程部软件工程师。

1.移动平台客户端软件的功能迭代开发和维护。

2.根据开发过程中的体验对产品提出改进意见，持续的优化客户端用户体验。

3.配合产品经理，ui等沟通进行需求分析，研讨技术实现方案，进行应用及系统整合。

教育经历。

/8—2011/6北京师范大学地理信息科学本科。

证书。

/12大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。

自我评价。

诚实守信，具有良好的感恩意识，勤勉务实，注重理论与实践的有效结合。善于创新，拥有优异的创造性思维，责任心强，对待工作尽职尽责。进取意识烈强烈，虚心好学，有良好的团队组织能力及协作精神，具备良好的人际关系，能承担较大的工作量及较强的工作压力。

维护合同消防系统

一、本协议适用于购买软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费;。

二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担软件实施及技术维护工作。

三、责任与权益：

乙方责任：

3、对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决;。

4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;。

7、乙方承诺24小时为甲方提供电话、信函或传真服务。

甲方责任：

2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量;。

3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管;。

5、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的.破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

双方权益：

2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;。

四、本服务合同金额为__________元整;。

五、在本合同签订生效后，甲方____日内付清全款。

八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。

甲方：__________乙方：__________。

代表人：__________代表人：__________。

日期：__________日期：__________

ERP系统软件维护

管理软件越来越被各行各业的管理人员所关注。无论是什么行业的大中小型企业，想获得更好的企业效益，不光要注重产品质量，服务体系，更重要的是要注重管理体系，只有企业管理体系完善才能使得企业稳步发展。erp管理系统是个不错的选择。

正因如此，企业管理系统软件才能被越来越多的企业关注。玲琅满目的管理系统软件应该如何选择更成为企业的一个更加关注的话题。

选择管理软件需要考虑几点，就以勤哲excel服务器为例来说明一下：

1.明确选择管理软件的目标。

有记录才有管理。让管理更加条理化、规范化，不但能提高工作效率，降低人力成本，减少出错率，并且还能随时了解工作进度。

其实很多用户在选择管理软件时，对于软件需求的概念都是非常模糊的，专业的管理软件咨询顾问，在接到客户咨询的时候，首先会了解用户公司所从事的行业，经营的业务，以及日常的管理模式，根据这些情况和自己丰富的经验给用户推荐适合的软件。

企业根据自身的管理需求，从不同的侧重点，选择相应的管理软件，如常见的oa协同办公系统、crm客户关系管理系统、psi进销存财务系统、erp企业全面管理系统、pm项目管理系统、mrp2生产管理系统等等。

在没有上管理软件时，企业人员比较熟悉excel表格的管理模式，用excel表格来构成erp管理软件，可以迅速提高企业信息化的水平，避免对企业管理流程做过大的调整，很快地、安全地过渡到信息化管理。勤哲excel服务器就是这样的软件产品。

勤哲excel服务器做管理系统，是不限行业的，用户可以根据自己的需要自定义工作流，比如财务工作流程：主数据、费用预算管理、报销管理、绩效评价等。系统工作流程：生产，销售，物流等环节。都可以完整的实现。

所以企业在选取软件的时候软件能够根据企业自身的需要提供良好的信息管理平台才是最主要的。

2.选择什么样的软件比较好。

中小型软件供应商就好比特种部队，小而精，非常适合中小企业和个性化项目，且总体报价与服务成本都会比大部队低，更实在也更有效率——并且因客户机会相对少而客观上对每个客户更专注，专业能力更强。以勤哲的excel服务器为例，每一位勤哲顾问都能将勤哲公司全部实力的历史积淀带在身上并有效传播注入客户，而大公司雇员展现给客户更多的是前人业绩的光彩，其自身携带并能传播注入客户的价值有限。所以，企业选软件更加注重性价比，用优惠的价格作出最适合的软件产品，何乐而不为呢！

任何软件都是要试用过后才知道到底适不适合自己的企业用，别人的使用感受可以作为参考但并不是主要的考量指标，即使是同行业在管理上都会有自己的个性需求，所以企业选软件一定要选择可以提供免费试用的软件，不要轻易听信销售人员的一面之词。勤哲的excel服务器可以提供免费下载试用。试用效果好了以后，就能察觉出这个软件是否适合自己的企业。如果没有试用，花钱买下软件以后发现软件并不能够根据自己的企业需要定义工作流平台，结果就是劳民伤财。

企业都是在不断的发展壮大中，其管理需求也会随之增加。一款好的管理软件，除了操作方面容易上手之外，还需要能够紧随企业发展的步伐，扩展更多的功能，以满足企业不同发展阶段的不同需求。勤哲excel服务器拥有的扩展功能就可以为企业未来需要提供更好的平台。像那种无法实现应用功能扩展的软件根本无需考虑。

选择软件时候，应该选择软件公司发展时间长，品牌口碑好的软件供应商，因为一般企业能够坚持时间长的稳步发展，很重要一点就是他的软件用户多并且可以为企业提供良好的服务，像勤哲excel服务器是2003年发明出来的，至今已有近十年之久，横跨多种行业，企业合作多达四五千家。可见，这样的软件口碑是不可或非的。所以选择口碑好的软件更成为企业选择管理软件的重点。

企业管理体系完善才能使企业更好的发展。管理软件的选择更是重中之重，只有好的企业管理软件才能为企业信息管理提供更好的管理平台。

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