活动方案的制定过程需要团队合作,大家共同讨论和决策,确保方案的全面性和可行性。接下来,我们为您提供一些常见活动方案范文,希望对您的活动方案编写有所启发。
医院庆祝五一劳动节活动方案
活动之一:赠送x元的健康体检套餐。
为感谢全市劳动人民为社会做出的贡献,在“五一”国际劳动节之际,开展交x元享受价值xx元的健康体检,县市级以上劳动模范凭荣誉证书免费,具体体检项目如下:
活动之二:活动期间检查费优惠x%、治疗费优惠x%、来院接受治疗的所有患者均可获赠“千元医疗扶助卡”一张,凭“千元医疗扶助卡”,在有效期内可获总扶助减免金额xxx元。
活动之三:名医坐诊,推广新疗法、开展健康专题讲座。
本院与华中科技大学同济医学院、中国肝炎研究中心、上海医学专家研究中心等全国各地院校建立技术协作关系,让您足不出市,就能享受权威专家的咨询和诊治,并免费参加健康专题讲座。
医院五一活动方案
维护我市"五一"及端午节期间食品,公共场所和生活饮用水等卫生安全,保障城乡居民和外地游客度过一个祥和,健康的假日,特制定本工作方案。
加大食品卫生,职业卫生,公共场所卫生,传染病防治,医疗等卫生监督力度,减少食物中毒,职业中毒,传染病等公共卫生突发事件发生隐患,打击无证经营,努力为xx市营造安全的卫生环境。
成立"五一"及端午节日期间卫生保障工作领导小组。
组长:唐本雄。
副组长:陈耀平。
职责:负责"五一"及端午节期间卫生监督及突发事件处理工作的部署及指挥。
1。检查各餐饮单位和集体食堂卫生管理制度落实情况,包括是否取得有效卫生许可证和营业执照营业,从业人员是否取得有效健康证明上岗,卫生管理组织和制度是否健全等。
2。结合巩固打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治成果,检查各餐饮单位和工厂企业集体食堂的卫生条件,餐具消毒等食品原料采购索证制度和台帐建立落实情况,查处取缔无证餐饮点,检查中小餐饮单位,农家乐餐厅和建筑工地食堂食品原料的采购索证制度落实情况,对确认使用不合格食品原料的单位,要追踪溯源,并按监管职责分工及时通报相关执法部门,积极配合相关职能部门开展查处。
3。检查餐饮单位和工厂企业集体食堂加工场所卫生,严禁不符合卫生条件和超范围,超负荷供餐等,落实食物中毒预防措施,严禁生产经营河豚鱼,果子狸等禁止经营的`食品;制作水产品时要严格规范操作,落实预防食物中毒措施,严防食物中毒事故的发生。
4。检查二次供水情况,要求二次供水单位做好水箱或蓄水池加盖,加锁,密封,溢水管口加网等工作,并做好清洗,检测,消毒等工作。
5。加强对应节食品,婴幼儿食品,食品添加剂,粮,油,调味品,肉类等与广大群众关系密切的食品的监督检查,严厉打击非法行医,查处无卫生许可证的经营行为,以及危害人民群众身体健康和生命安全的假冒伪劣产品。
6。加强对宾馆,酒店,学校,托幼机构及其他公共场所卫生的监督检查,要求各单位积极开展爱国卫生活动,落实各项防病措施,积极做好防蚊灭蚊工作,预防肠道和虫媒传染病的发生。开展游泳场馆的卫生监督和监测工作,及时消除安全隐患,确保人体健康和生命安全。
7。加强对有职业病危害单位的监督检查,开展职业病危害因素检测及评价,督促用人单位落实操作规程,健全职业卫生管理制度,规范职业健康监护,在工作场所设置警示标识,为劳动者提供有效的职业病危害防护用品,健全职业病危害事故应急救援方案,严防职业卫生中毒事件。
8。加强传染病防治监督。加强医疗机构传染病疫情报告检查,落实医疗机构的消毒隔离,个人防护和医疗废弃物管理等工作,提高各级医疗机构传染病防治意识和能力。加强学校,托幼机构手足口病等重点传染病防治的监督检查,确保防控措施落实到位。
节日期间要安排值班巡查人员加强对市场,超市,车站,港口,旅游景区,口岸,工地,接待酒店,餐厅等重点场所进行巡查监督,确保市民,游客的身体健康和卫生安全。
1。大型超市,市场重点检查通风,消毒,除"四害"落实情况。
2。车站,港口,建筑工地,旅游景区周边食品生产经营单位重点检查加工场所内外环境卫生,原料及销售产品是否符合卫生要求。
3。旅游接待酒店和餐厅重点检查食品制作是否符合卫生要求,有无超范围及超负荷生产经营等;各项卫生制度和措施是否落实。
1。严格按照法律法规做好卫生监督监测工作,对违法违规行为依法处罚医院五一活动方案范文。
2。加强卫生知识宣传和健康教育。
加强对餐饮业,大型企业和学校食堂负责人的宣传教育和业务指导,教育引导市民建立健康的生活方式,不吃鱼生,慎食珊瑚鱼等海产品,不要进食珊瑚鱼内脏,不吃来历不明及不卫生食品,不吃无证经营食品,不吃果子狸等禁止经营的野生动物,提高消费者自我保护意识,及时举报违法行为。加强游泳卫生知识宣传,增强市民自我保护意识,防止游泳水质传播传染性疾病的发生。
3。及时做好工作总结。市卫生监督所汇总后于20xx年5月7日和20xx年6月4日前报市卫生局法监科。
医院五一劳动节活动策划方案范文
2、演出目标:丰富居民的业余文化生活、营造五一劳节的喜庆气氛、增强社区凝聚力、构建和谐社区、展现社区风采。
3、时间:20xx年4月27日(星期天)9:30—11:30(如遇雨天顺延)。
4、地点:xx社区成人学校广场(鸳鸯中心幼儿园)。
5、节目主持:中心幼儿园(暂定)。
6、主办单位:xx社区居委会。
7、协办单位:融科物业、北湖郡物业、公园一号物业、蓝湖香颂物业、金城银樽物业、鸳鸯中心幼儿园、启星教育。
8、演出人员:社区志愿者。
9、观众:社区居民群众。
10、演出筹备工作管理方式:阶段式管理和项目式管理相结合。
11、演出人员及后勤工作人员共计:xx人。
二、工作人员和项目组。
工作筹备小组组长:(负责指导监督整场演出前后的各项工作)。
副组长:(协助组长进行管理协调)。
小组成员:、(具体实施各项分类工作)。
1、节目协调小组:
任务:
a、与主持人和演出人员的协调与沟通。
b、节目的核定及演出全流程的衔接监督。
2、治安管理小组:
任务:
a、演出前后秩序的维护,具体负责整场演出前后的治安管理工作。
b、演出期间会场纪律的维持。
3、后勤服务组:
任务:
a、演出前后道具的借还。
b、演出前的接待工作。
c、演出期间会场后勤保障。
4、机动小组:
任务:
a、监督并确保拱门搭建及时与质量。
b、音响、功放、话筒等设施的摆放和整理。
c、演出中突发情况的紧急预案及处理。
5、宣传小组:
任务:
a、利用海报、横幅等方式开展宣传。
b、现场摄影及dv摄像。
三、各阶段任务。
(一)筹备阶段。
1、联系演出人员,进行沟通协调,确定演出具体事宜。
2、确定工作人员配备及分工协作情况。
3、落实演出所需各种硬件设施,如:舞美、灯光、音响的租赁。
4、进行演出前的宣传工作。
5、邀请相关领导(暂定)。
(二)进展及控制阶段。
1、现场控制及协调。
2、后勤服务保障。
3、整个演出过程的治安管理。
(三)演出结束后的整理阶段。
1、观众的疏导。
2、器材设备的收纳归还,桌椅搬运。
3、垃圾清扫。
四、节目安排。
本次演出由xx社区、辖区各物业单位、各小区居民共同打造,节目形式多样、题材新颖、喜闻乐见。共个节目(暂定)。
医院五一劳动节活动策划方案范文
为了让同学们了解“劳动节”的由来,了解我国不同时代的劳模风采。我校决定开展以“我劳动,我光荣;我创造,我幸福”为主题的系列活动。
一、活动目的。
1、通过在学校、家庭两个层面参与不同类型的劳动,培养爱劳动的热情,养成爱劳动的好习惯,争做“劳动小能手”。
2、通过有计划有组织的开展各类活动,从宣传“我劳动,我光荣;我创造,我幸福”这个主题思想转化到我们每个学生的实际行动中。
二、活动主题。
我劳动,我光荣;我自理,我能干。
三、活动内容。
(一)绘画比赛。
1、绘画主题:劳动最光荣。
2、绘画形式:绘画表现形式不限,儿童画、国画、版画等均可。每个班上交5件作品,可适当增加。
3、上交时间:_月_日前上交,逾期做自动放弃。
(二)我是劳动小能手。
1、在“五一”放假期间与爸爸妈妈一起对自己的家进行一次彻底的大扫除;。
2、能帮爸爸妈妈做一件力所能及的家务事,洗菜、淘米、洗碗、扫地、拖地等。
(三)学唱劳动歌曲。
1、各班音乐老师负责在本周学习有关“劳动光荣”的歌曲。
2、班队活动课,以班级为单位,举行“我爱唱歌更爱劳动”的个人演唱比赛。
四、活动要求。
1、各校要组织好绘画比赛活动,将好的作品上交中小进行展览。
2、各校要切实布置好三个阶段的活动,让学生亲身体验劳动。
3、要制订好活动方案和安排,按时开展活动,要有详细的活动记录。
五一医院劳动节活动方案
社区各广场。
1、中国博爱天下·佛山市中山医院“同在蓝天下,情系外来工”大型公益活动启动仪式。
2、“同在蓝天下,情系外来工”之关爱外来工活动。包括专家义诊、维修队、法律咨询、消费者维权以及其它。
3、“同在蓝天下,情系外来工”之帮扶行动。逐户上门拜访禅城区贫困家庭,送物送药、送慰问金、九折健康卡。
4、“同在蓝天下,情系外来工”之外来工子女助学计划。(1)为困难外来工子女提供免费体检;(2)将外来工子女助学计划所得捐款、书籍用于资助困难女学生。
5,成立中山医院“外来工援助基金”。活动期间凡向外来工援助基金捐赠一毛钱,中山医院将奉上终生就诊九折卡一张。
6、中国博爱天下·佛山市中山医院“同在蓝天下,情系外来工”大型公益。
活动总结。
大会。
1时间:5月20日下午16点开始。
2地点:童服城广场。
3参与嘉宾:禅城区团委书记、禅城区慈善总会代表、禅城区教育局代表、
佛山市关心下一代工作委员会代表、博爱天下负责人、佛山市中山医院院长、新闻媒体(具体待定)。
4活动流程。
1、现场播放轻音乐,待嘉宾入座,媒体到位;。
3、禅城区团委书记讲话;。
4、佛山市中山医院院长讲话;。
5、佛山市军分区代表讲话;。
7、博爱天下负责人讲话;。
8、佛山军分区代表同中山医院院长揭幕外来工基金。
10、主持人宣布启动仪式结束。
开幕式附加项目:
开幕式附加项目,即首届公益书画展,所有书画由佛山市青年书画家协会提供,书画在整个活动过程中进行巡回展,活动后进行义卖,所得费用捐赠给贫困孩童。
启动仪式后社区服务项目将全面投入。
1、活动场次安排。
场次时间地点。
第一场5月20日童服城广场(开幕式)。
第二场5月27日澜石广场。
2活动内容。
现场健康咨询,家庭常用药物赠送,法律咨询,消费者维权,电器维修,现场组织开展游园活动等。
现场布置公益书画展。
一、活动时间:5月26日,6月2日。
二、活动内容:逐户上门拜访30户禅城区贫困家庭,送物送药、送慰问金、免费体检劵。
三、组织方式。
2由博爱天下联系禅城区各街道办,由街道办统计各区贫困家庭;。
3佛山市中山医院组织及博爱天下组织慰问队上门慰问;。
四、准备物品。
1家庭常用药品。
2九折健康卡。
3小药箱。
4免费健康体检券。
活动时间:6月3日。
活动地点:佛山市中山医院。
活动流程:
(1)6月3日早上8:00。
(2)第一批享受体检。拍照进行报道。
由博爱天下组织40名外来工子女到中山医院进行免费体检。
物品准备:
(1)剪彩道具。
(2)横幅1条。
(3)活动展板。
(4)社会捐款、体检流程展板。
1时间:6月10日早上9:00开始。
2地点:佛山市科学馆(具体待定)。
4活动流程。
1、现场播放轻音乐,待嘉宾入座,媒体到位;。
2、主持人宣布总结大会开始;。
3、禅城区团委书记讲话;。
4、佛山市中山医院院长讲话;。
5、博爱天下负责人讲话;。
6、由与会嘉宾将书本、援助金颁发给30名学生;。
8、主持人宣布总结会结束。
6、活动成果图片展6月份在院内展出。
医院五一劳动节活动策划方案范文
全区庆“五一”系列活动要以“五一同庆”为主题,努力营造共建和谐、欢乐祥和的节日氛围,唱响“劳动创造幸福”的主旋律。按照“职工欢迎、广泛参与、社会互动、立足实效”的要求,通过新颖的载体、丰富的活动、扎实的工作,让先进模范人物感到自豪、困难职工群体感到温暖,让广大职工群众振奋精神,展示风采,凝聚力量,以优异成绩迎接党的胜利召开。
一、活动时间。
本月“公民义务劳动日”提前到_月__日上午。
二、参与单位。
各村、社区,所属企事业单位。
三、主要内容。
1、清理积存垃圾。对积存的生活垃圾和建筑垃圾进行清理,重点是城郊结合部、背街小巷、建筑工地、各类道路两侧、河池沟渠旁(内)积存的垃圾。
2、清理堆积杂物。对堆放在公共空地、房前屋后、公共走廊、楼(屋)顶平台等处的各类杂物进行清理。
3、清理绿化带。对绿化带内存在的垃圾以及已死树木、干枯树枝和危及供电、通讯线路及行人安全的危树危枝进行清理、补种。
4、清理乱贴乱挂。对各类建筑物内外、停车站牌、电线杆上乱写乱画、乱贴乱挂、破旧污损的各类广告、标牌进行清理。
四、工作要求。
1、加强组织领导。各村、社区要落实具体负责这次大行动的领导。
和其他工作班子人员,围绕“迎动漫、庆五一”这个主题,认真开展环境卫生问题排查,制定本村、社区的行动方案,广泛发动干部、党团员、村(居)民代表积极参加清洁大行动,抓好影响城乡环境面貌重点、难点问题的整治,同时要广泛发动辖区内各单位开展本单位的清洁大行动。领导参加的清洁行动由街道清洁办组织(具体方案另发)。
2、加强监督检查。街道清洁办负责这次清洁大行动的牵头实施工作,并负责对各村、社区组织开展清洁城乡大行动的情况进行监督检查。
3、加强长效管理。各村、社区要以这次“迎动漫庆五一,清洁城乡大行动”为契机,及时分析在实施“最清洁城乡”工程过程中存在的问题,总结经验,进一步完善环境卫生长效管理措施,切实巩固工作成果。要及时做好开展清洁大行动的项目、内容、效果和参加人员的统计工作,以村、社区为单位,于_月__日下午4时前将活动开展情况以统计表形式报送街道清洁办。
医院五一劳动节活动策划方案范文
一、活动背景:
“五一”国际劳动节是全世界劳动人民共同的节日。劳动创造了财富,劳动推动了人类社会的发展,劳动者的健康最可贵!关爱劳动者的健康就是关爱社会的和谐发展,关爱人类的文明与发展!
二、活动主题:
1、弘扬奉献精神关爱劳模健康。
三、活动目的:为关爱默默耕耘、辛勤劳作的劳模及广大市民的身体健康,弘扬劳模们爱岗敬业、无私奉献的精神,襄樊市总工会、襄樊市第四人民医院在“五一”国际劳动节期间,联合推出“弘扬奉献精神,关爱劳模健康”公益活动,旨在提高劳动者的身体素质,强化劳动光荣的社会风尚,加快和谐襄樊建设。
四、活动时间:4月26日—5月26日。
五、主办单位:襄樊市总工会、襄樊市第四人民医院。
六、活动内容:
活动之一:赠送380元的健康体检套餐。
为感谢全市劳动人民为社会做出的贡献,在“五一”国际劳动节之际,开展交50元享受价值380元的健康体检,县市级以上劳动模范凭荣誉证书免费,具体体检项目如下:
活动之二:活动期间检查费优惠50%、治疗费优惠20%、来院接受治疗的所有患者均可获赠“千元医疗扶助卡”一张,凭“千元医疗扶助卡”,在有效期内可获总扶助减免金额1000元。
活动之三:名医坐诊,推广新疗法、开展健康专题讲座。
本院与华中科技大学同济医学院、中国肝炎研究中心、上海医学专家研究中心等全国各地院校建立技术协作关系,让您足不出市,就能享受权威专家的咨询和诊治,并免费参加健康专题讲座:
附:专家名单。
xx年4月26日。
医院五一劳动节活动策划方案范文
为了庆祝“五一”国际劳动节,增添节日气氛,增强我镇教职工凝聚力,展示新时代我镇教师的风采。--镇中心小学行政及工会研究,决定开展以“我健康、我快乐”为主题的庆祝活动。具体方案如下:
一、领导机构:
组长:
副组长:
组员:
二、活动时间:
--年4月23日下午1:30开始。
三、活动地点:
--中心小学校园。
四、参加人员:
全镇教职工。
五、活动内容:
文艺表演。
六、活动主持人:
七、活动要求:
1、各校要高度重视,提高认识,精心准备,确保活动效果,学校校长、工会小组长要亲自组织排练活动,各校工会小组长请于4月15日前交本校节目报名表及有关节目音源发送到邮箱,以便于活动节目编排。
2、全镇所有工会会员都要按时参与(要求4月23日下午1:20前到会场),如无十分特殊不能缺席。除白沙、满堂、新龙、新成、景乐学校准备两个节目外其他每间学校准备一个节目,参加表演的队员要准时到位参加表演。
八、活动奖项设定:
一等奖5名,二等奖7名,三等奖若干名。
特别交待:
一、部分学校节目类型安排表(见下表1)。
二、各校节目报名表(见下表2)。
三、评委、后勤工作安排:
1、活动评委:
2、会场布置由杨汉德副校长负责安排。
3、音响:
医院的活动方案
1、主题:狂欢元旦,喜迎新年。
2、目的:促进医院内部团结,增进大家友谊,欢度元旦佳节。
3、特点:节目新颖。
4、时间:12月31日。
5、地点:待定。
6、对象:医院成员。
7、主办单位:××。
8、承办单位:××。
9、晚会筹备工作管理方式:阶段式管理和项目式管理相结合。
第一部分具体组织安排。
1、拉赞助。
由外联部组织具体操作。越快越好,最迟要在12月中旬前完成,以方便后期的舞台设计、海报制作及宣传等工作的进行。
2、选择主持人。
先由“四席”内部成员或老师自我推荐后,再由晚会筹备组全体成员共同决定,择优选拔现象气质佳,表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的学生或老师。主持人数量应控制在6个以下,组成风格和组成方式不限。主持人用语必须在晚会前一周经过晚会策划组的审查。
3、安全秩序。
由纪检部负责保证晚会的安全和治安工作,维护晚会现场的秩序。
4、会场布置。
由编辑部和策划部等部门负责。会场布置人员须参加当晚的舞台搭设、观众席布置、购买矿泉水、发放小礼品等一切有关晚会的服务性工作。
5、节目编排。
6、通知领导。
由晚会总负责人(待定)负责联系学院领导准时参加晚会。参会主要领导须准备好晚会开场时的演说稿或结束稿。
7、dv拍摄。
主要控制当晚dv拍摄的内容、方式,确保晚会现场的整个过程不漏拍,拍摄角度多样,以保证后期vcd制作出来的质量和上传院网站的方便(不用加工处理)。
8、晚会现场摄影。
负责晚会前后整个过程的摄影记录,用相机从不同角度和时间拍照,反映晚会的各方面工作。
9、电脑操作。
安排好当晚电脑的安置、调试与控制,保证晚会有关电脑的运用顺畅有效。
10、彩灯控制。
安排好位置、调试与控制,保证可让与其有关的节目的效果。
11、协调工作。
负责晚会的人员调动,人员调动要合理,保证晚会每一项工作都要有人管、都有负责人、都要按要求完成。
第二部分活动安排工作。
一、活动宣传:
1、前期宣传工作。
(1)宣传板。
制作:××医院年会宣传板。
要求:形式不限,构思新颖,以元旦晚会为主题。
(2)海报。
制作:年会海报。
要求:专业喷绘海报。
(3)宣传单。
制作:年会传单。
要求:形式不限,构思新颖,以元旦晚会为主题。
(4)广播宣传。
要求:利用广播台做宣传不得影响正常播音。
(5):现场宣传。
要求:不得影响职工的正常学习与生活,不得影响医院正常秩序。
(6):发布信息。
要求:不得影响浏览网站的其他信息。
2、宣传对象:
3、后期宣传工作(活动结束后):
以文字、网页的形式对本次活动进行回顾报道。
二、前期活动工作(时间:待定)。
1、通知各社团递交节目名单。
2、所报节目参加人员。
3、晚会节目主持人。
4、参加晚会人员名单。
5、对现场内外进行布置。
6、安排演职人员以及后期参赛所有节目排练工作。
7、晚会节目准备:成立晚会筹备小组,确定晚会节目。
三、中期活动工作(时间:待定)。
1、校内树立以此次活动为主题的宣传版,张贴宣传海报。
2、进行网上宣传。
3、推进各社团的节目进程。
4、对所有参赛的节目进行前期筛选(是为了保证晚会节目质量)。
5、对所有参赛节目进行彩排并进行选优方案。
6、确定所有参赛节目。
7、晚会期间:(时间:待定)。
(1)现场领导的接待工作、观众进出会场秩序。
(2)晚会开始前后的现场秩序的维持工作及各项后勤保障工作。
(3)晚会后的收尾工作。
四、后期活动工作:
1、为演员分发小礼品。
2、费用处理。
3、书面总结。
4、vcd制作。
5、网络宣传。
6、上传晚会录象、照片等置院网站,便于未参加晚会同学观看。
医院的活动方案
根据卫生部、国家中医药管理局开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的安排,加强医院医德医风建设,规范诊疗行为,改善医疗服务,提高医疗质量,着力解决群众反映强烈的热点和难点问题,xx纠风办、卫生部、国家中医药管理局决定在全国卫生系统开展创建“医德医风示范医院”活动。按照梧州市纠风办、市卫生局创建“医德医风示范医院”的活动方案要求,结合医院管理年活动的开展,决定在全县医疗机构开展创建“医德医风示范医院”活动,活动方案如下:
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,以维护人民群众根本利益为目的,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,紧密结合医院管理年活动,以“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”为主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以整顿治理拿回扣、收红包、开单提成、乱收费为重点,加强教育,完善制度,强化监督,促进医德医风示范医院建设,进一步遏制损害群众利益的突出问题,使卫生行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。
(一)强化医德医风教育,加强医德医风建设。
大力弘扬白求恩精神,使广大医务工作者牢记全心全意为人民服务的宗旨,做白求恩式的医务工作者,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,注重教育的针对性、有效性,增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性,增强职业责任感和荣誉感,提高职业技能。立足卫生行业实际,制定完善各项规章制度,逐步建立医德医风建设长效管理机制。
(二)严格规范医院和医生的诊疗行为。
严格执行临床诊疗和护理技术规范、常规,按照卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗机构处方管理办法》及《广西壮族自治区医疗机构抗菌药物合理应用管理规范(试行)》等有关规定,制订有效控制抗菌药物使用的内部管理措施和具体方案,规范医务人员的诊疗行为,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药,防止滥检查、大处方、药物滥用等行为。规范科室管理,杜绝因外出租、承包科室造成对患者合法利益的损害。
(三)严格质量管理,提高服务水平。
认真贯彻执行《医院管理年活动评价办法及评分标准(试行)》的规定,建立医疗质量管理体系,健全医疗质量管理组织,严格执行医疗质量规章制度和技术操作规范,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。
(四)改善服务态度,转变服务作风。
改善医院环境,优化服务流程,为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善服务态度,充分尊重、维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利,杜绝出现生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强与患者的沟通,倾听患者意见,主动改进工作。及时受理与妥善处理患者的投诉,减少医患纠纷的发生,构建和谐的医患关系。
(五)严格执行价格规定,合理、准确收费。
严格执行国家和自治区确定的医疗服务价格项目规范,禁止在规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。建立健全医院内部价格管理和约束机制,改革内部财务管理,由财务部门统一管理各科室收费和核算,严禁科室私设小金库,取消科室经济收入与医务人员个人收入直接挂钩的做法;提高医疗服务收费透明度,完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度,向社会公开收费项目和标准,并主动接受社会和患者对医疗费的监督,减少医疗收费投诉。
(六)强化监督检查,严肃行业纪律。
制定完善行风监督与管理制度,加大监督检查力度,并严格对违反行业纪律的行为进行处理,加大监督检查力度,严肃查处在医疗设备、医疗器械、药品、试剂采购和医疗活动中收受或索要回扣,向患者及其家属索要“红包”和其它财物,索要“红包”、开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。患者主动赠送的及时按规定退回或上交。对违反行业纪律的重大典型案例,移交司法机关处理。
(一)组织实施。卫生局成立创建活动领导小组(见附件),确保创建活动的正常开展。各单位根据本方案,结合xx年行风建设目标管理责任状和开展医院管理年活动的要求,成立相应组织机构和制定详细的实施方案。各单位要严格按实施方案,以及医德医风示范医院评价办法和评价标准,要将任务分解落实到科室和个人,积极开展创建活动。
(二)总结上报。各单位要在10月25日前,将开展创建活动的总结报卫生局,内容包括组织领导、实施情况、创建成果、督促检查的情况、典型经验及存在问题等。将工作总结报卫生局。
卫生局将结合医院管理年活动的安排,对部分医院进行抽查,对不按规定开展创建活动,纠风工作不落实或落实不到位的单位与个,将按自治区纪委、自治区监察厅《关于纠正部门和行业不正之风工作责任制暂行办法》(桂纪发正xx号文)追究领导责任。
(三)表彰。卫生局将根据各单位上报的工作总结情况和检查情况,对符合“医德医风示范医院”要求的,将在xx年的全县卫生工作会上进行表彰。
(一)加强领导,周密部署。各医院要切实加强对活动的领导,紧紧围绕“医院管理年”活动的要求,结合xx年行风建设目标管理责任状的要求,立足本单位实际,对创建“医德医风示范医院”活动作出安排,精心组织,周密部署,狠抓落实,将二者同考核、同检查、同验收,做到医德医风的改善与医院管理加强的两促进,不断提高管理水平,改善医德医风。
(二)强化教育,重视引导。立足教育的基础性地位,建立健全教育工作机制,加强对广大医务工作者的道德教育、职业教育和法制教育,开展发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育,弘扬白求恩精神,培育良好的医德医风,构建和谐的医患关系,促进卫生事业改革与发展。
(三)完善制度,注重规范。重视发挥科学、严密、合理的制度的保证性功能。立足卫生行业的实际情况,加强调查研究,探索治本之策,建立健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风的长效管理机制。
(四)加强监督,规范服务行为。县卫生局要加强对所辖医疗单位的监督检查,医疗单位加强对内部科室和医务人员的规范约束,同时公开接受患者、社会公众和xx的监督。通过多渠道、多形式、全方位的监督制约,规范医疗机构和医务人员的医疗行为。
医院活动方案
国庆大假,愿xx医院通过这次义诊活动,作为大假期间的礼物送给每个人,共同度过愉快的大假。
庆“十一”体验“之子”—xx医院情系老百姓。
1、利用节日长假期间,推广我院的品牌。
2、回社会,建立美誉度、信誉度。
20xx年10月1—7日,时间任选。
广场、大超市或商场门口等。
大假期间不同层次有人群都会出现在广场、超市、商场这些地方,而且层次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及远离家乡的打工者,这次活动所涉及的人群面就很广。
七、活动内容:
1、宣传手册的发放,主要是让更多的'人认识和了解我院。
(1)认识我们医院地址和规模。
(2)了解一些医疗常识让其知道我院现有的先进仪器和强大的专家阵容。
2、现场专家咨询:主要针对咨询者提出的问题进行解答,严重者直接推荐到我们医院看病。
3、测量血压:在广场测量血压知识一种形式,主要是为了吸引患者前来咨询。
4、维权卡及小纪念品的赠送是宣传医院最直接的方法。
1、场地费:每场xx元,时间1天。
2、宣传手册:x元本,平均每场大概要发放本。
3、宣传单:x元张,平均每场大概要发放张。
4、赠品:x元个,平均每场大概要发送xx个。
5、维权卡:x元张,平均每场大概要办张。
6、人员工资、生活补助等。
生活(1)工资加补助每人每天补10元。
包括(2)伙食和水。
如进广场活动建议:
(2)、申请买音箱一套,目的是为了在活动期间,播放卫生知识讲座的录音带,以便吸引更多人围观注意。
(3)申请买应急灯x个,主要用于活动晚间照明。
一场活动下来费用算大概要在x元左右。
1、内部人员由主任调配。
2、勤工俭学人员由主任安排。
1、“十一”大假,多数人都以家庭、朋友聚会游玩为主是、且报纸、电视看的人就不会多,但是我们又不能放弃这个假日宣传的机会,所以我想这种义诊的效果应该是比较理想的。
2、因节日期间光顾广场、超市、商场人员的种类较多,这样可以弥补一些平时看不到或不想看广告的人。
3、这次活动主要以发放我们医院的宣传资料为主,也是最直接宣传我们医院的方法之一,使大家在不同程度对我们医院有所了解,有病就会前来我们院咨询以达到开发病人的目的。
4、为我院能实行区、市医保,打下良好的基础。
1、以往在报纸、电台广告上花费平均每天3元,而购买回来的病人大概在x位左右,这类人大部份以经常在办公室内办公的中高层人较多,而忽略了一大批不常看报纸的人,如大学生、打工者以及工作性质较特殊的人。
2、通过这种广场活动的宣传,可以直接吸引前来就诊的患者就比效全面,如媒体广告一天的费用可以用来在广场做天的义诊活动,而且回馈的病人也远比广告购买回来的病人数量多很多。
医院的活动方案
坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;认真学习并严格遵守《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化建设,加强医院精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展良好环境。
二、强化医疗质量管理,确保医疗安全。
1、认真落实医院患者安全工作目标,完善医疗质量控制和安全管理,以及医院内部感染管理,加强医患沟通和病情告知制度,完善各项监控体系,形成层层抓安全,人人讲安全,环环保安全的良好机制,确保医院各项工作安全开展,实现医院大局稳定,在稳定中加快发展。
2、以继续推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”服务等活动为契机,继续加强“三基三严”训练,大力开展技术大比武和岗位大练兵活动,不断充实科室技术力量,要积极营造浓厚质量安全意识,形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。
3、注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展“三优一满意”活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中,坚持使用文明用语,做到“六不讲”:不讲生硬唐突语,不讲讽刺挖苦语,不讲损害患者人格语,不讲伤害患者自尊语,不讲庸俗口头语,不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,牢固树立全院一盘棋的思想,坚持“临床围着病人转”,“医技、行政、后勤围着临床转”的服务意识,建立健全陪护、陪检体系的灵活运行机制。加强对病人投诉和电话随访的各项工作,完善监督体系,提高服务水平。
4、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施,专业设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度,实施质量控制,执行技术操作规范,提供报告及时、规范、准确,定期开展临床随访和质量评价,满足临床服务需要。
5、科室与科室之间,临床与医技之间、临床与护理之间要相互协调配合,多交流,遇事从医院大局出发,不相互扯皮、推委;在全体员工中继续倡导全员营销意识,我们要将医院的事业当成自己的事业,把医院的发展与自己的发展紧密联系在一起,用同一个声音向社会向患者宣传我们自己。
三、加快学科群建设,注重人才梯队培养。
2、继续开发结石科、皮肤科、胃肠科等二线科室,抓住老年爱心护理这个项目试点,带动医院内科良性发展,加大营销转诊力度及范围,利用好医保、农合、城镇职工生育保险、“四免一救助”政策进一步提升住院及病床使用率,以创造更高的临床和科研效益,提高自身的核心竞争力,从而带动和促进医院的快速发展。
四、坚持以科学管理为保障。
3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作;抓好安全生产,加强停放车辆管理,改善饮食花色品种、保障食品卫生,保证医院有一个安全平稳、有序运转的良好环境,共同构建和谐医院。
五、完善营销体系建设:
六、继续深入实行目标绩效管理:
为了进一步强化医院核心竞争力,提高医院的经济效益和社会效益,--年我们将继续在各科室深入开展目标绩效管理工作,强化制度规范化,健全和完善医院二级职能机构设置,实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目标责任制管理,建立岗位目标绩效考核制度,以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标,由每个科室的直接管理者(科主任、护士长)负责本科室绩效结果,每个科室形成一个具体的绩效管理单位,从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本岗位职责相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程,体现出该职位对流程终点的支持上等方面来综合评估制定具体实施细则,试点运行,提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。
同志们,--年是落实完成“---”发展规划、全面推进医药卫生体制改革的关键之年,医院的工作任务繁重而艰巨。全院广大党员干部和职工要认真学习实践科学发展观,统一思想,坚定信心,开拓创新,攻坚克难,团结协作,求实苦干,为开创医院改革发展新局面而努力奋斗。
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医院的活动方案
活动意义:通过在“母亲节”期间组织一系列的院内活动,旨在进一步弘扬中华民族的传统美德,为子女表达对母亲的深爱之情、回报母爱、慰藉母亲慈祥而善良的心而搭建一座服务的“桥梁”;同时,借助这次活动,进一步表达院领导层对职工以及职工家庭的关怀,构建和谐的工作环境,营造温馨的工作氛围,让企业更具有向心力和凝聚力。
1、征文。
即日起至5月3日截稿。
在院内发布征文启示,文体不限(散文诗歌均可),字以内,以母亲为主题,题目自拟(可用笔名)。优秀作品的作者将获得证书及书法一幅,作品将刊登在母亲节特刊院报上。
1)院办室发出通知并收集稿件(即日起至5月3日)。
2)企划部协同领导层对稿件进行审核(5月4日至5月7日)。
3)院办室将优秀作品进行通知及公告(5月8日)。
4)企划部根据稿件设计母亲节特刊院报(5月8日至5月11日)。
5)院报印刷出来后,院办室负责将院报发送到作者手上。
2、领导致员工父母的亲笔签名信。
5月1日前投递,
具体内容:领导亲笔签名的卡片,附赠一把特制的梳子(刻字:献给最爱的妈妈)。
1)企划部准备信件内容。
2)领导亲笔签名。
3)后勤采买相关物品。
4)院办室收集职工住址。
3、员工父母免费体检。
具体内容:5月期间,我院职工均可带自己的父母(限一人)在医院免费享受全套体检。
体检项目参考“五一特供51元体检套餐”
1)院办室通知并统计参与体检的名单。
2)医务科组织相关体检。
4、员工父母联谊茶话会。
5月8日当天上午10点。
邀请职工的父母到子女工作的单位参观环境,叙叙情谊。
(具体现场案待定)。
致尊敬的:
您好!
衷心的给您带来节日的祝福和问候。
您的孩子是我们企业一名非常优秀的员工,感谢您培养了如此优秀的孩子。企业的成长离不开他(她)的智慧和努力更离不开您的理解与支持。在此我谨代表企业向您表示衷心的感谢!
企业在未来的发展过程中将面临更多的机遇和挑战,也许目前我们还算不上强大,但我坚信,有您的支持和我们300多名员工共同的努力,总有一天我们的企业会犹如参天大树一样为我们所有的家人去遮风挡雨,为员工成才为舟;我衷心的希望您作为员工坚强的后盾,一如既往的理解和支持我们。我们会加倍努力,用我们的优秀业绩回报您的支持和信任。
在xxxx年母亲节来临之际,特书此信,表达企业全体领导心中最诚挚的感谢。
总经理。
医院的活动方案
光阴似箭,岁月如梭。20**年元旦即将来临,我院在不平凡中走过了一年的时间,伴着大家的支持,在关爱之中茁壮成长。一路荆棘,让我们相遇在这里,自强不息的精神把我们每个人的心连在了一起。我们互相安慰,互相勉励,互相支持,共同进步。一路风雨我们相依相伴,伴随着老朋友的离去,新朋友的到来,我们甜在心里,因为这里留下了朋友们最精彩的人生足迹。新的一年,新的开始。在这喜庆融融的夜晚,让我们相约在这里,用最努力的付出,来撑起一片蔚蓝的成长天空!让我们相聚在这里,用最美的音符谱写出人间最爱听的战歌!太阳每天都是新的,象征着希望的诞生,来验证今晚的不眠之夜!
20**“迎新年”联欢文艺晚会。
丰富大家的业余生活!促进同事间的情谊。增添员工的归宿感!
20**年12月31日(16:00开始)。
红高梁酒店。
a、晚会主持词。
b、领导致新年开幕词。
c、节目演出。
节目形式:
1、以轻松愉快、参与性强的卡啦ok歌曲及各部门演出的节目为主。
2、抽奖等。
(一)节目类。
1、一等奖:500元(1/个人或团体)。
2、二等奖:300元(1/个人或团体)。
3、三等奖:100元(2/个人或团体)。
4、参与奖:50元(所参与节目人员)。
颁奖领导:
一等奖由吴总颁发。
二等奖由黄总监颁发。
三等奖由刘院长、刘主任颁发。
参与奖领导待定。
(二)现场抽奖活动类。
1、一等奖1名:200元。
2、二等奖2名:100元。
3、三等奖3名:50元。
现场抽奖由相关领导依次抽取三等奖、二等奖、一等奖。
所有人员(除相关领导外)发放奖券号码(号码随机产生)。
抽奖奖品由现场抽奖领导当场发放。
(三)游戏参与奖类。
价值20元礼物(由主持人当场发奖)详见游戏细则。
医院活动方案
xx年6月6日是第xx个全国“爱眼日”,进一步提高群众爱眼护眼健康知识水平,结合爱眼日主题及医院实际,特制订xx年“全国爱眼日”主题策划方案,具体内容如下:
一、指导思想。
活动以讲解常见儿童眼病防治知识为主要内容,对家长及孩子开展相关眼病知识宣传,促进广大家长眼健康意识形成,从而推动健康教育知识的普及与传播,消除青少年眼健康隐患,提高爱眼护眼意识。
二、活动主题。
爱之光—眼博士大课堂之全国爱眼日专题讲座。
三、活动时间。
xx年6月2日。
济南幼儿师范高等专科学校常春藤附属幼儿园。
五、活动内容。
“眼博士大讲堂”将秉承公益为民、健康向上的开课理念,邀请医院有较深造诣的专家、教授与家长和孩子们面对面,讲解儿童眼病的预治知识。
(一)2:30—2:50:宝宝课堂;
1、授课人:眼科副主任医师杨珺;
2、授课内容:七步洗手法(南丁格尔志愿服务队护士演示并教给孩子们操作)、讲解眼球结构(ppt及模具)、爱眼小知识、提问互动等。
(三)3:10—3:15:园领导讲话。
(四)3:20—3:50:家长课堂;授课人:眼科副主任医师杨珺;
(五)3:50—4:00:现场互动,答疑。
一、指导思想。
儿童是祖国的未来,保护眼睛,提高视力是青少年健康中的重要一项,为庆祝“六一国际儿童节”和6月6日“第21个全国爱眼日”的到来,提高家长及孩子爱眼护眼的健康理念,让孩子从小爱护眼睛我院与《济南时报》开展“我是爱眼小卫士”活动。
二、活动主题。
“呵护眼睛,从小做起——我是爱眼小卫士”体验日活动。
三、活动时间。
xx年xx月xx日。
济南市第二人民医院近视眼病防治门诊、医学验光配镜中心。
五、活动人员。
《济南时报》记者及小记者团成员20人(一名孩子带一名家长)。
(二)9:30—9:40:院方主持人介绍医院情况;
(三)9:40—10:10:健康小讲堂(小学生如何防止近视,出现近视怎么办?网络时代,如何预防近视等),家长陪同听讲,便于日后监督和提醒。
(四)10:10——10:20:参观科室:医学配镜的流程以及眼镜的制作流程,参观世界领先的各种医学仪器。
(五)10:20——11:00:视觉功能检查、5d视觉影视视频体验、医学验光等。
七、媒体报道。
(一)《济南时报》记者将全程采访报道。
(二)由小记者团写成800字以下的作文,择优选登在官方微信。
医院的活动方案
xx年6月6日是第xx个全国“爱眼日”,为更好地履行公立眼科医院的.公益使命,进一步提高群众爱眼护眼健康知识水平,结合爱眼日主题及医院实际,特制订xx年“全国爱眼日”主题策划方案,具体内容如下:
活动一:爱之光―眼博士大课堂之全国爱眼日专题讲座。
一、指导思想。
活动以讲解常见儿童眼病防治知识为主要内容,对家长及孩子开展相关眼病知识宣传,促进广大家长眼健康意识形成,从而推动健康教育知识的普及与传播,消除青少年眼健康隐患,提高爱眼护眼意识。
二、活动主题。
爱之光―眼博士大课堂之全国爱眼日专题讲座。
三、活动时间。
xx年6月2日。
济南幼儿师范高等专科学校常春藤附属幼儿园。
五、活动内容。
“眼博士大讲堂”将秉承公益为民、健康向上的开课理念,邀请医院有较深造诣的专家、教授与家长和孩子们面对面,讲解儿童眼病的预治知识。
(一)2:30―2:50:宝宝课堂;
1、授课人:眼科副主任医师杨b;
2、授课内容:七步洗手法(南丁格尔志愿服务队护士演示并教给孩子们操作)、讲解眼球结构(ppt及模具)、爱眼小知识、提问互动等。
(三)3:10―3:15:园领导讲话。
(四)3:20―3:50:家长课堂;授课人:眼科副主任医师杨b;
(五)3:50―4:00:现场互动,答疑。
活动二:《托起明天的太阳》“我是小医生”体验日活动。
一、指导思想。
儿童是祖国的未来,保护眼睛,提高视力是青少年健康中的重要一项,为庆祝“六一国际儿童节”和6月6日“第xx个全国爱眼日”的到来,提高家长及孩子爱眼护眼的健康理念,让孩子从小爱护眼睛我院与《济南时报》开展“我是爱眼小卫士”活动。
二、活动主题。
“呵护眼睛,从小做起――我是爱眼小卫士”体验日活动。
三、活动时间。
xx年6月5日9:30――11:00。
济南市第二人民医院近视眼病防治门诊、医学验光配镜中心。
五、活动人员。
《济南时报》记者及小记者团成员20人(一名孩子带一名家长)。
(二)9:30―9:40:院方主持人介绍医院情况;
(三)9:40―10:10:健康小讲堂(小学生如何防止近视,出现近视怎么办?网络时代,如何预防近视等),家长陪同听讲,便于日后监督和提醒。
(四)10:10――10:20:参观科室:医学配镜的流程以及眼镜的制作流程,参观世界领先的各种医学仪器。
(五)10:20――11:00:视觉功能检查、5d视觉影视视频体验、医学验光等。
七、媒体报道。
(一)《济南时报》记者将全程采访报道。
(二)由小记者团写成800字以下的作文,择优选登在官方微信。
活动三:近视眼手术优惠季。
一、优惠时间:xx年6月6日―8月31日。
二、宣传方式:
1、在《都市女报》官方微信(粉丝20余万)平台发布活动信息;
2、各级各类媒体发活动新闻稿;
3、纸媒专访:《当代健康报》屈光手术中心专访;
4、医院资源:院网站、微信、院内网、院周会等。
三、优惠内容:
关注济南市第二人民医院官方微信,可享受以下优惠活动。
1、个体化飞秒激光手术优惠1000元(双眼)。
2、全飞秒smile激光手术优惠4000元(双眼)。
医院的活动方案
为贯彻落实xx年全国纠风工作会议精神,根据xx纠风办《xx年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》和卫生部、国家中医药管理局开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的安排,加强医院医德医风建设,规范诊疗行为,改善医疗服务,提高医疗质量,着力解决群众反映强烈的热点和难点问题,xx纠风办、卫生部、国家中医药管理局决定在全国卫生系统开展创建“医德医风示范医院”活动。按照梧州市纠风办、市卫生局创建“医德医风示范医院”的活动方案要求,结合医院管理年活动的开展,决定在全县医疗机构开展创建“医德医风示范医院”活动,活动方案如下:
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,以维护人民群众根本利益为目的,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,紧密结合医院管理年活动,以“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”为主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以整顿治理拿回扣、收红包、开单提成、乱收费为重点,加强教育,完善制度,强化监督,促进医德医风示范医院建设,进一步遏制损害群众利益的突出问题,使卫生行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。
(一)强化医德医风教育,加强医德医风建设。
大力弘扬白求恩精神,使广大医务工作者牢记全心全意为人民服务的宗旨,做白求恩式的医务工作者,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,注重教育的针对性、有效性,增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性,增强职业责任感和荣誉感,提高职业技能。立足卫生行业实际,制定完善各项规章制度,逐步建立医德医风建设长效管理机制。
(二)严格规范医院和医生的诊疗行为。
严格执行临床诊疗和护理技术规范、常规,按照卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗机构处方管理办法》及《广西壮族自治区医疗机构抗菌药物合理应用管理规范(试行)》等有关规定,制订有效控制抗菌药物使用的内部管理措施和具体方案,规范医务人员的诊疗行为,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药,防止滥检查、大处方、药物滥用等行为。规范科室管理,杜绝因外出租、承包科室造成对患者合法利益的损害。
(三)严格质量管理,提高服务水平。
认真贯彻执行《医院管理年活动评价办法及评分标准(试行)》的规定,建立医疗质量管理体系,健全医疗质量管理组织,严格执行医疗质量规章制度和技术操作规范,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。
(四)改善服务态度,转变服务作风。
改善医院环境,优化服务流程,为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善服务态度,充分尊重、维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利,杜绝出现生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强与患者的沟通,倾听患者意见,主动改进工作。及时受理与妥善处理患者的投诉,减少医患纠纷的发生,构建和谐的医患关系。
(五)严格执行价格规定,合理、准确收费。
严格执行国家和自治区确定的医疗服务价格项目规范,禁止在规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。建立健全医院内部价格管理和约束机制,改革内部财务管理,由财务部门统一管理各科室收费和核算,严禁科室私设小金库,取消科室经济收入与医务人员个人收入直接挂钩的做法;提高医疗服务收费透明度,完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度,向社会公开收费项目和标准,并主动接受社会和患者对医疗费的监督,减少医疗收费投诉。
(六)强化监督检查,严肃行业纪律。
制定完善行风监督与管理制度,加大监督检查力度,并严格对违反行业纪律的行为进行处理,加大监督检查力度,严肃查处在医疗设备、医疗器械、药品、试剂采购和医疗活动中收受或索要回扣,向患者及其家属索要“红包”和其它财物,索要“红包”、开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。患者主动赠送的及时按规定退回或上交。对违反行业纪律的重大典型案例,移交司法机关处理。
(一)组织实施。卫生局成立创建活动领导小组(见附件),确保创建活动的正常开展。各单位根据本方案,结合xx年行风建设目标管理责任状和开展医院管理年活动的要求,成立相应组织机构和制定详细的实施方案。各单位要严格按实施方案,以及医德医风示范医院评价办法和评价标准,要将任务分解落实到科室和个人,积极开展创建活动。
(二)总结上报。各单位要在10月25日前,将开展创建活动的总结报卫生局,内容包括组织领导、实施情况、创建成果、督促检查的情况、典型经验及存在问题等。将工作总结报卫生局。
卫生局将结合医院管理年活动的安排,对部分医院进行抽查,对不按规定开展创建活动,纠风工作不落实或落实不到位的单位与个,将按自治区纪委、自治区监察厅《关于纠正部门和行业不正之风工作责任制暂行办法》(桂纪发正[xx]16号文)追究领导责任。
(三)表彰。卫生局将根据各单位上报的工作总结情况和检查情况,对符合“医德医风示范医院”要求的,将在xx年的全县卫生工作会上进行表彰。
(一)加强领导,周密部署。各医院要切实加强对活动的领导,紧紧围绕“医院管理年”活动的要求,结合xx年行风建设目标管理责任状的要求,立足本单位实际,对创建“医德医风示范医院”活动作出安排,精心组织,周密部署,狠抓落实,将二者同考核、同检查、同验收,做到医德医风的改善与医院管理加强的两促进,不断提高管理水平,改善医德医风。
(二)强化教育,重视引导。立足教育的基础性地位,建立健全教育工作机制,加强对广大医务工作者的道德教育、职业教育和法制教育,开展发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育,弘扬白求恩精神,培育良好的医德医风,构建和谐的医患关系,促进卫生事业改革与发展。
(三)完善制度,注重规范。重视发挥科学、严密、合理的制度的保证性功能。立足卫生行业的实际情况,加强调查研究,探索治本之策,建立健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风的'长效管理机制。
(四)加强监督,规范服务行为。县卫生局要加强对所辖医疗单位的监督检查,医疗单位加强对内部科室和医务人员的规范约束,同时公开接受患者、社会公众的监督。通过多渠道、多形式、全方位的监督制约,规范医疗机构和医务人员的医疗行为。