月工作总结是一个反思和学习的过程，能够帮助我提升自己的工作能力和水平。小编为大家整理了一些值得借鉴的月工作总结范文，希望可以对大家的写作提供一些参考和指导，让大家的总结更加出色。
国土系统工作总结
回顾20xx年的工作，我在领导的关怀下，在直接带领下，在同事们的悉心帮助和支持下，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的xx大报告及xx届四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不惧困难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届四中全会精神，自觉坚持以党的xx大为指导，结合自身工作实际，为我区的土地执法工作作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。
三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国行政处罚法》等法律法规，通过学习，进一步增强了业务知识和法制意识、法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
在具体工作中，一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作，不推诿，不掂轻怕重，服从安排，听从命令，令行禁止，分清轻重缓急，科学安排工作时间，按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，礼貌接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议，做好记录，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府，相信国土资源局，同时及时向上级领导汇报，避免落报、误报。
在同志们的关心、支持和帮助下，我的各项服务工作均取得了圆满完成任务的成绩，得到了同事们的肯定。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，有时工作过程简单直接，不注意工作方法方式，虽完成工作任务但缺乏周全。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的国土卫士。
金融系统工作总结
为让此项工作落到实处，起到实效，团省委高度重视，通过书记办公会专题研究、精心部署,与四川银监局联合下发了《关于开展“送金融知识下乡活动月”的通知》，要求各市州团委及银监分局提高认识，加强领导,争取支持，密切配合,建立机制，力求实效。各市州通过成立工作领导小组，统一安排、明确职责、遴选重点、拟定方案，组建了金融专家讲师团及志愿宣传服务队，为深入开展“送金融知识下乡”活动提供了组织保障和制度保障。
5月14日上午,由团省委、四川银监局主办的“四川省‘送金融知识下乡活动月’启动仪式”在广安市邻水县隆重举行。团省委副书记刘会英，四川银监局纪委书记王国成，广安市委常委、市总工会主席肖雷，市政府副市长宁坚，市政协副主席何群，团省委农工部部长王超，团广安市委书记黄永鸿，市银监分局、邮政储蓄银行广安分行、邻水县委、县人大、县政府、县政协相关领导出席仪式。仪式上，刘会英同志向四川省“送金融知识下乡”志愿服务队代表授旗并作重要讲话，对活动月的开展，她提出了三点希望，一是全省各级团组织要与金融机构密切配合，丰富完善金融服务内容，不断提高对农村青年的金融服务能力；二是全体志愿者们要开动脑筋，结合实际，多想办法，以农村朋友喜闻乐见、易于接受的形式多渠道、多方式宣传金融知识，增强活动的针对性和实效性；三是广大农村团员青年要进一步了解金融、运用金融，学会借助金融的帮扶实现增收成才，尽快成为引领社会主义新农村建设的领头雁和排头兵。启动仪式现场还设立了金融知识宣传点，当天为近千人提供了金融知识咨询服务。此后，随着各市州送金融知识下乡活动月启动仪式相续启动，及活动部署工作会议的召开，全省送金融知识下乡活动月工作全面展开。团遂宁市委与市银监分局于xx年5月26日组织各区县团委、各银行机构团委召开了活动部署会议。团泸州市委、泸州市银监分局于5月27日在龙马潭区石洞镇开展了泸州市银行业金融机构“送金融知识下乡”暨“xx年泸州市银行业机构送金融知识下乡活动月启动仪式”大型宣传活动，各级金融机构团员青年140余人参加了本次活动。
1、通过加强宣传引导，拓展服务受众面。通过“街上有横幅、农民有资料、电视有新闻、网络有简讯、报纸有报道”的“五有”宣传模式，全方位地宣传送金融知识下乡活动。一是利用媒体宣传。通过报纸、电视、广播、网络设置专题、专版、专栏及手机短信等方式全方位、持续集中宣传。我省四川人民政府网、四川共青团、四川新闻网等网站积极宣传报道送金融知识下乡活动月相关活动。泸州通过短信方式发送贷款类宣传短信达8万多条。遂宁市印制、赠送了大量老百姓熟悉易懂、使用便利的宣传扑克牌、文化衫和宣传雨伞，同时还与大英县文化馆、戏曲协会邀请社区文艺宣传队，采用川剧、京剧、快板等群众喜闻乐见的曲艺形式宣传贷款新规和涉农金融服务产品。二是开展现场宣传。通过在乡镇集市设立宣传点、设立宣传栏、挂贴横幅标语、编印金融知识宣传手册、发放宣传资料、流动宣传车等方式广泛宣传。6月3日，自贡市70个银行业乡镇网点共同参与，设立“自贡地区送金融知识下乡活动月宣传点”，开展了送金融知识下乡“一日宣”主题活动。乐山通过现场促进会11场次，现场办理四川青年小额贷款3笔，总额25万，达成各类意向贷款13笔，总额120万。简阳市特意装饰了精美的宣传车，贴上“送金融知识下乡”在田野播种希望”条幅，在乡镇巡回宣传“农业政策性金融知识100问”等内容。共青团巴中市委和全市银行业机构于6月3日在古镇恩阳共同举行了“送金融知识下乡宣传示范点”挂牌仪式，在现场，共设置金融知识宣传点10个，挂贴横幅标语20余幅，发放宣传手册和宣传资料3000余份，收回调查问卷340份。据不完全统计，活动月期间，我省发放各类宣传资料450576份，赠送各类小礼品45600余份，挂贴横幅877幅、宣传画xx余张。三是进村入户宣传。组织金融专家、金融行业工作人员成立宣传队走村进户、深入农家院坝、田间地头讲解宣传。团巴中市委联合金融机构在每个金融服务空白乡镇和扶贫联系村设立了一个“送金融知识下乡”志愿宣传服务点，组织银行业机构的青年志愿者开展了“心连心、手拉手”志愿帮扶活动，组织青年职工成立宣传小分队，走村进户、深入农家院坝、田间地头讲解宣传存贷款、结算、银行卡、投资理财以及预防假币、抵制非法集资等金融知识。四是选树典型宣传。通过选树诚信创业致富带头人、组织创业导师服务团、创业先进事迹报告团巡回演讲等方式加强典型宣传，普及金融知识。巴中市邀请青年创业典型，组成青年创业服务团，通过举办研讨班、培训班、学习班等形式，开展了农村青年小额贷款知识、创业就业技能、创业致富带头人现身说法、农业和科技部门优惠政策等专题培训，内容丰富，贴合实际，受到了广大农村青年的热烈欢迎。
2、集中开展金融培训，提升青年创业技能。我省充分依托团校、共青团创业就业见习基地等团属阵地及职业技校等社会阵地，通过办研讨班、培训班、学习班、远程教育培训、网络视频培训等途径，广泛开展创业小额贷款知识及创业就业技能培训。成都市通过举办“金融知识讲堂城乡行”活动，把创业理念和金融业务知识融为一体，针对最新的创业就业形势和农村转移就业等实际问题举行了金融信贷业务讲座，从如何融资角度重点做了阐释和引导。绵阳市积极宣传农村青年小额贷款相关知识，为有志创业的农村青年提供指导服务，活动月期间，小额贷款发放量达到600多万，超过了前四月的总和。广元市通过四川信息职业技术学院等职业技校对广大青年进行金融知识宣讲活动，宣讲内容涵盖了青年小额贷款金融产品定义、贷款流程、贷款条件、利息贴息、还贷期限、担保创新、理财、信用卡、网上银行等金融知识。
3、深入推进指导服务，搭建信息交流平台。在各银行业金融机构基层营业网点（县级以下，含县级）设立小额贷款业务咨询台、服务窗口、服务热线、意见箱等，并充分发挥各金融机构金融知识下乡宣传服务站和基层信贷员网络作用，及时为农村青年释疑解惑，帮助解决农村青年创业资金短缺难题。达州通过建立“银农联系”点，设立了热线电话，及时解答农民疑问，通过开展“小企业绿色通道金融服务周”活动，缓解小企业融资难的问题。
4、细分服务受众人群，提高宣传服务实效。此次活动时间紧，任务重，为在短时间内取得明显效果，宣传服务活动针对不同对象确立了不同的宣传重点。根据年龄和知识结构的不同细分受众人群，做到因材施教，提高服务效果。南充市通过把服务受众分别对待，因材施教，对大中专学生重点宣传创业贷款、银行卡、防范金融诈骗等知识，对小学生进行基础性金融知识趣味讲解。对老年人群重点宣传打击非法集资、防范金融诈骗、对青年人群重点宣传金融理财、贷款知识。资阳市根据已经开始创业的特殊青年群体，制定了分层次宣传的策略，将农村创业青年划分为种养大户、自主创业人员和个体私营企业主等三类金融知识需求群体，分别研究确定宣传内容；对种养大户重点宣传农户小额贷款、抵质押担保、汇兑结算；对自主创业人员，重点宣传信用卡、代收代付业务；对个体私营业主，重点宣传电子汇兑、票据、信用卡、中小企业贷款等，有力提高了宣传活动的实效性。
此次“送金融知识下乡活动月”取得了显著的成效：活动月期间，全省共开展小额贷款及创业专题培训422场，组织金融专家讲师团宣讲502场，组织438支宣传队深入农村宣传898场，使农村青年宣传服务受众面达到了71%，真正将农村金融产品、青年小额贷款、贷款新规知识送到了青年农民朋友和农村小企业手中，得到了广大农民朋友的欢迎和认可，为持续推进“送金融知识下乡”、更好地服务农村青年创业就业奠定了良好的基础。
2、提高了金融机构及其金融产品的知名度。这次“送金融下乡”活动，通过现场宣传、发放金融宣传材料、组织宣讲团等方式，使农民对各金融机构及其金融产品有了一个全新的认识和理解，同时也提高了金融机构在广大农户心目中的形象和地位。
3、提升了我省部分农村青年的创业技能。通过开办研讨班、培训班、学习班、远程教育培训、网络视频培训等途径，广泛开展了创业小额贷款知识及创业就业技能培训，把创业理念和金融业务知识融为一体，积极促进了我省部分农村青年创业理念的更新，创业技能的提高。
通过本次“送金融知识下乡活动月”活动，团组织进一步贴近了青年，为服务青年做了实事、好事，各金融机构也取得了良好的社会效益。送金融知识下乡这样急社会所需、应青年所求的活动，我省将继续深入推广，为广大农村青年朋友提供更多服务，为我省社会主义新农村建设添砖增瓦。
公路系统工作总结
同志们：
安全生产至关重要，经过市局党委研究，决定在工作会中套开安全生产工作会，充分说明局党委高度重视安全生产工作。今天会议的主要任务是：学习贯彻全市安全生产工作会议和全省公路系统安全生产工作会议精神，总结2010年及“十一五”期间公路系统安全生产情况，部署“十二五”及2011年公路系统安全生产工作。受市局党委委托，下面我讲三个方面问题。
一、2010年安全工作简要回顾。
过去的一年，全系统坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，紧紧围绕“安全生产年”活动这条主线，实行目标管理，健全规章制度，完善应急预案，强化督查整治，切实建立起安全生产的长效机制，全面提升了安全生产管理水平，重点开展了以下五项工作：
（一）围绕目标，落实安全生产责任。
一年来，紧紧围绕安全生产管理目标，严格按照“一岗双责”要求，完善了市局、分局、道班（班组）为主框架的三级安全管理网络，层层签订了《目标管理责任书》，将安全责任落到实处。同时，根据公路行业点多、线长、面广的特点，加强了组织领导，加大了工作力度，做到了年度有计划、工作有部署、检查有结果、治理有手段，扎扎实实地完成了各项工作任务。
（二）完善制度，抓好安全规范化管理。
认真梳理了已有的安全生产规章制度，出台了《公路工程安全管理检查评分表（试行）》，对公路工程安全管理工作实行百分制量化考评；结合近年来处置公路交通突发事件的经验和做法，对已有的《xx市公路管理局公路交通突发公共事件应急预案》进行了修订和完善，进一步规范了紧急救援行为，提高了预防处置突发公共事件的能力，有力地推进了我局安全管理工作制度化、规范化。
（三）认真检查，加强隐患排查治理。
根据重要时段、敏感时期安全工作重点，突出单位自查为主的原则，采取单位自查与上级主管部门督查相结合的方式，在全系统启动了安全应急“双基”建设活动，开展了安全生产大检查、“平安工地”创建、汛期地质灾害隐患再排查、“打击非法违法生产经营建设行为”等专项行动和隐患自查活动，及时发现和整治隐患。2010年，全系统开展安全检查和自查146次，共排查出各类安全隐患38处，已全面整改到位。
（四）注重宣教，强化职工安全意识。
组织全系统单位行政一把手、分管安全领导、安全员、特种作业人员共109人参加了安全培训和复训，考试合格率和持证率达100%；围绕“安全发展、预防为主”主题，开展了“安全生产月”活动，活动期间编写专题简报20期，张贴各类宣传画、宣传标语48张、悬挂安全宣传横幅12幅；发放《突发公共事件应急避险手册》20余册，取得较明显的宣传效果，职工安全意识大大增强。
（五）强化基础，创造公路安全环境。
以迎国检为契机，进一步强化基础设施，投入132.896万元，及时修复塌方、路基缺口、挡土墙倒塌等水毁路段、投入9.23万元，整治公路危险路段和事故多发点3处，确保管养公路“畅、安、舒、美”；投入万余元，及时更换100余个到期灭火器的药粉，新配消防带、水枪头2套，切实加强了消防设施建设；局机关投入7000余元，配备专用电脑1台，传真打印一体机1台，开通电信专用电话线，改善了应急办公室工作条件。
二、工作经验和思路。
（一）“十一五”基本经验总结。
回顾过去的五年，全系统认真贯彻落实安全生产方针政策，积极探索，创造性开展工作，为全市公路事业实现又好又快发展提供了有力的安全保障。总结“十一五”工作，我们深深感到：
一是落实安全责任是做好安全生产的关键所在。五年来，全系统建立健全安全生产组织机构，自上而下建立严格的安全生产责任制，强化责任追究，实行安全生产“一票否决”，全力以赴抓好安全生产工作，确保一方平安，真正做到了“守土有责”。
二是加强隐患治理是做好安全生产的重要手段。五年来，全系统逐步建立了重点时段和平时相结合的安全隐患排查制度，结合“安全生产月”、“安全生产年”等活动开展，定期不定期的深入基层、深入施工现场查找隐患，督促落实隐患整改，基本做到了检查及时、措施得当、投入到位、治理有效。
三是完善安全设施是做好安全生产的基础保证。五年来，全系统加紧完善公路安全设施，开展了公路安保工程、危桥改造工程、黑点整治工程，着力提升公路通行水平。完成了危旧房屋等级鉴定和改造工程，着力改善职工生产生活环境。
四是抓好宣传教育是做好安全生产的有效途径。五年来，全系统持续加强对广大职工、从业人员的资格培训，持之以恒地开展安全生产宣传教育，提高了从业人员的安全意识，提升了安全管理人员的素质，增强了安全责任观念，夯实了安全生产工作基础。
（二）当前的形势分析。
当前，我们面临的安全生产形势依然严峻，各种不安全因素依然存在。突出表现为：一是公路系统在安全投入、技术水平、装备能力、人员素质等方面与高速发展的经济存在很大的不适应；二是公众安全便捷出行的要求越来越高，对自身生命健康权益的保护意识越来越强，给公路安全作业提出了更高的要求；三是气候变化异常，自然灾害频发，给公路安全生产带来很大影响。同时，我们还意识到：部分人员安全意识不强，没有站在维护生命财产安全的高度去认识和落实安全生产工作措施和安全责任；安全资金投入不足，安全防护设施、技术装备和管理手段仍然相对落后，安全保障能力不强；对从业人员特别是临时用工人员的安全教育和培训力度不够，从业人员安全意识淡薄，自我保护能力差；少部分单位不能正确处理施工进度与安全管理之间的关系，为赶进度、抢工期而无视安全生产管理等，都在进一步提醒我们：要更加注重安全生产，要更加认识安全生产工作的长期性、复杂性和艰巨性，切实做到居安思危、防范未然，进一步增强工作的紧迫感、责任感和使命感。
（三）“十二五”总体工作思路。
“十二五”期间，是xx公路事业实现又好又快发展的关键时期，开展好安全生产工作，意义重大。我们要认真学习贯彻省厅、省路局、市政府安全生产会议精神，充分认识肩负的使命和重大责任，切实把推进“十二五”公路系统安全发展落到实处。为此，我局“十二五”安全生产工作总体思路是：以科学发展观为指导，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，进一步健全公路安全生产责任体系，强化安全生产“双基”建设，深入开展安全生产执法、治理和宣传教育活动，严格实施安全生产“一票否决”制和“一岗双责”制，依靠科技进步，提高安全生产水平和事故应对能力，实现全市公路系统安全形势的持续稳定。
三、2011年安全工作重点。
2011年是“十二五”规划的开局之年，我们重点要做好以下几项工作：
（一）健全责任体系，全面落实安全生产责任制。
安全生产责任落实到位；三是每月要召开一次安全生产工作例会，每季度召开一次安全生产工作形势分析会，查找和解决存在的问题，会议要有专门的记录，作为季度检查和年终考评的重要内容。
（二）深化专项整治，进一步推动隐患排查治理。
局属各单位一是要坚持每月一次，道班（班组）每周一次的安全生产自查；二是要适时加强“春运”、“两会”、“五一”、“十一”等重点时段和汛期、高温、雨雪冰冻等特殊时期的专项检查整治；三是要精心组织实施危桥、安保工程和灾害路段的整治工程，确保道路安全畅通；四是要继续将“打击非法违法生产经营建设行为”活动向纵深推进；五是要继续“平安工地”建设活动，全面推行“五个一”施工安全管理制度，强化在建工程项目的安全管理。
（三）夯实安全基础，切实加强安全生产“双基”建设。
一是要根据《xx市公路管理局安全生产和应急“双基”建设活动方案》的工作部署和要求，进一步建立健全符合实际、操作性强、科学规范的安全生产制度和机制体制；二是要大力开展“双基”建设宣传教育活动，提高从业人员对“双基”建设活动重要性的认识，增强责任感和紧迫感，切实提升履职履责的能力和水平；三是要在每年经费计划中安排足够的安全专项经费，用于改善应急办基础办公条件、配置和更新安全生产装备器材、个人防护设备，切实加快安全生产和应急管理工作规范化建设。
（四）坚持安全发展，继续加强宣传和教育培训。
一是要继续注重联系实际，突出重点，形式多样地宣传安全生产方针、政策和“安全发展”理念；二是要继续抓好“安全生产月”、“安康杯”活动，进一步营造有利于加强安全生产、促进安全发展的良好氛围；三是要积极向外投稿，大力宣传公路行业开展安全生产活动的好做法、好经验，每月向各级新闻媒体报送信息不少于1篇；四是要加强安全文化建设，积极举办各类安全培训，切实提高全员安全素质，提升单位整体安全文化水平。
（五）加强安全监管，着力提高应急保障能力。
一是要认真梳理已制定的各类应急预案，并结合近年来处置公路突发事件的经验和做法，重审、修订和完善各类应急预案；二是要配备完善应对各类灾害的设备设施和加强应急物资储备，并及时更新和补充，保证应急调用时正常使用和满足需要；三是要强化应急管理，定期组织开展公路防汛抢险、公路桥梁抢险、公路安全生产抢险、公路地质灾害抢险、公路地震灾害抢险、公路阻断抢险、冬季道路保障抢险等应急救援演练和培训，着力有效提升救援处置和抢险保通能力。
同志们，安全生产事关全局，安全责任重于泰山。今年是全系统安全工作站在新起点、迈出新步伐的关键之年，希望大家以更加坚定的信心，更加科学的监管，更加务实的作风，毫不松懈地扎实做好全年的安全生产工作，实现“十二五”时期安全生产工作的良好开局。
谢谢大家！
减震系统工作总结范文
xx年xx卫生局安排部署了全市卫生工作，按照市卫生局的通知精神，现将xx市中医医院xxxx年1—10月工作总结汇报如下：
一、积极开展思想教育活动。
根据市卫生局党委的安排，xx市中医医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工，积极开展各项思想教育活动。
1、积极开展学习实践科学发展观活动。组织党员、干部职工认真学习文献书籍；邀请市讲师团贾成奎作集体辅导讲座；医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会，发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”，广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议；在学习和召开民主生活会的基础上，撰写了医院学习实践科学发展观的分析检查报告，找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。
2、加强医院管理，加大职工职业道德教育。按照市卫生局党委的安排，在医院上下开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动；在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动，由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧，组织职工收看全国着名医院管理、与人沟通专家的录像讲座，提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性。
3、按照市卫生局的要求，加强领导干部廉洁自律，提高廉洁从政意识，加强党员干部的道德修养，提高个人反腐倡廉的自觉性。
二、深入开展行风政风活动，树立医院新形象。
1、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，维护群众的利益。加强长效机制，经常性地对容易滋生商业*问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育，预防现象的发生。
2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作，杜绝和减少开大处方，过度检查、过度治疗的现象，促进合理检查、合理治疗、合理用药；继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制，让患者明明白白看病就医。
3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“xxxx”问题。
5、继续开展政风行风、民主评议活动，设立“意见箱”，为住院患者发放“征求意见表”，切实解决群众反映的热点、难点问题。
三、搞好业务工作，提高救治水平，在稳定中求发展。
xx年，医院领导根据医院资历、医疗技术、医疗设施、地理区域综合分析形势，找出医院在xx区域内的优势和不足，选定只有抓好以服务为本的目标，推动医院的持续发展措施。经过努力，全院医疗工作取得较好效益，1—10月：门诊19559人次，住院1327人次，健康体检5852人次，下乡体检7800人次，手术561台次，血液透析5401人次，胃镜检查328人次，康复治疗76人次。
四、强化管理、完善建制、注重落实。
中医院近年来十分注重医院的管理，xx年1—10月在xx年度管理工作的基础上，进一步强化管理，完善建制。根据“建管理制度、抓责任落实、出工作效益”的管理经验，我们注重落实二字。医院制订了各种责任考核制度，对科室实行月月核算、月月考核、月月兑现，使得科室有盈余，职工有收入，医院有发展，取得了较好的效益。
五、开设新的治疗业务，选中亮点创品牌。
在xx年1—10月，xx市中医医院在搞好内科、外科、中医科、妇科等日常医疗工作的同时，积极开设新的治疗业务，用特色和亮点创造医院的品牌。
1、经过市场调查分析，医院了解到在xx全市范围内有大量肾病患者，需要进行血液透析维持生命治疗，而xx市区域内有关医院现有的肾透析设施数量较少、装置分散、操作技术落后、价格较贵，不重视这一群体患者的治疗需求。当我院了解到这一情况后，为了解决透析患者“看病难、治病贵”的困难，投资三百余万元，购置了世界先进的德国、法国血液透析和水处理设施，组建了拥有21台透析机的“血液透析中心”。
在短短的半年时间，“血液透析中心”的医护人员用热情的服务和优惠的价格，为患者提供接送条件，先后为5401人次的透析患者，提供了医疗服务，受到了广大肾病患者的好评。
2、当医院了解到目前在xx市范围内约有34、5万余人的各种残疾患者当中，有很大一部分患者家庭均存在因残致贫的.情况。因此，医院本着“治疗一个残人、拯救一个家庭”的理念，投资四百余万元，改造病房，培训医护人员，购置治疗锻炼设施，在中医院组建了全省的“康复治疗中心”。该中心目前已接收了76名残疾或脑瘫、偏瘫患者在此住院锻炼治疗。xx市中医医院建立的“康复治疗中心”受到了xx市残联的认可，并确定为xx市残疾人治疗的定点医院，得到了有关专家的好评，得到了社会残疾患者的认可。
六、抓好骨干人员培训，提高业务技术水平。
为了提高中医院的整体管理和业务技术水平，上半年医院选派了40多名学历高、素质好的年轻业务骨干，先后到北京、南京、郑州、太原等地大医院进行专业进修培训学习。通过培训人员，提高了医护人员的理论水平，为中医院的长期发展起到了一定的保证作用。目前外出进修学习的人员已在医院的各个岗位上发挥着积极作用，取得了明显的效果。此外，由培训人员开发的“半永久性单腔中心静脉留置术”，是山西省一家医疗单位，填补了xx市的空白。
七、积极备战，应对h1n1甲型流感疫情。
减震系统工作总结范文
20xx年是汽车配件销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，汽车配件销售公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。
回顾全年的工作，我感到在以下几个方面来对20xx年的工作进行总结：
针对今年公司总部下达的经营指标，结合总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车配件销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理。
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二：细分市场，建立差异化营销。
1、细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据16年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。
对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了企业用车单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。
针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。
针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展^v^的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。
另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和理工大后勤车队联合，成立校区维修服务点，将服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集做好科学预测。
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。
在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。
我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自20xx年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。
为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:00，售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车台次，工时净收入xx万元。
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为“服务管理年”，提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。
我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。
同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在管理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。
减震减灾工作总结
根据《省卫计委应急办转发福建省减灾委员会关于做好20xx年防灾减灾日有关工作的通知》文件精神，我院紧紧把握今年“城镇化与减灾”的主题要求，结合——卫生院工作实际，采取多种措施，开展了形式多样的防灾减灾活动，取得了较好的成效，现将活动开展情况总结如下：
一、提高认识，全面动员。
当前，我国正处于工业化和城镇化发展进程中，城镇人口密度不断增加，各类灾害风险明显增多，充分认识城镇化给防灾减灾工作带来的新挑战，认真扎实地开展防灾减灾宣传活动，进一步增强职工对灾害的防范意识，广泛普及灾害群防和自救互救知识，对深入推进减灾综合能力建设具有十分重要的意义。——月——日我院组织广大干部职工，对活动的具体开展进行动员发动，号召全体干部职工积极投入到对防灾减灾宣传周活动的宣传中来，在全院上下营造了良好的防灾减灾舆论氛围。
二、加强领导，大力宣传。
为切实做好今年防灾减灾日和防灾减灾宣传周各项工作，一是指定专人，具体负责活动的相关事项，同时结合单位实际明确活动内容，保证了本项活动的顺利开展。二是充分利用宣传橱窗，大力宣传防灾减灾知识、突发公共卫生事件法律法规等；向职工及患者发放宣传资料，宣传自救互救知识、突发公共卫生事件应急知识及相关法律、法规；利用单位大门口的led屏大力宣传防灾减灾日活动主题等。
三、组织排查，消除隐患。
能结合我院安全生产工作实际，组织各科室开展隐患排查，对药房、放射科、检验科、药库、食堂、供电配电室等重要部位进行隐患排查。重点对药械储存、重要仪器设备和有毒有害物品保藏设施以及水、电、气生命线工程、防雷、排洪设施开展风险排查，发现问题，现场提出要求，落实责任，及时排险和限期整改。对人员疏散组织领导、疏散信号、疏散通道、安全集结点、楼梯拐角处等关键环节部位进行巡查，发现的风险隐患，立即采取治理措施，及时消除隐患。另外，提醒各科室谨防暴雨、雷电、洪涝、台风、地震等灾害性天气导致设施损坏等事故，严防衍生、次生灾害发生，确保人员安全，增加安全意识。
四、积极准备，有效应对。
能结合卫生行业特点，进一步修订完善各类防灾减灾应急预案，如《——镇突发事件应急预案》、《——镇卫生院地震灾害应急处置预案》等，明确了各科室、各岗位防灾减灾和卫生应急职责任务及工作措施。同时，加强救护药械的配备和检修，处于待命状态，确保自然灾害发生后，就近、就急派出急救力量，第一时间转运伤员。能严格执行24小时值班和领导带班制度，确保自然灾害发生后信息报告及时和政令畅通。
减震减灾日工作总结
半年来，我市防震减灾工作，在省地震局、__市防震减灾局的指导下，围绕市委、市政府中心工作，按照年初制定(__市__年防震减灾工作要点及考核办法)认真贯彻落实，较好地完成了各项工作任务。
一、加强组织领导，发挥政府主导作用。
今年按照市政府总体目标考核办法，一是将我市防震减灾工作纳入了本年度市政府工作目标考核(广震发〔__〕1号)，并要求各乡镇、单位加强防震减灾工作组织领导，将防震减灾工作纳入本单位工作目标考核，做到人员、经费落实。二是印发了(__市防震减灾助理员管理办法和工作职责)(广震发〔__〕5号)，结合已经建立的“三网一员”队伍，初步建立起了部门和(乡镇)、社区、(村)防震减灾工作网络。
二、创新宣传方式，大力普及防震减灾知识。
一是按照__市防震减灾工作会议精神，5月6日__市防震减灾工作领导小组召开了专题会议，安排布置全市__年“5.12”防灾减灾宣传工作，提出了开展以“科学认识地震，理性应对灾害”为主题的__市防震减灾5.12宣传周活动方案，要求各乡镇、各部门在宣传周期间结合本单位实际，认真组织开展学习国务院、盛__市(关于进一步加强防震减灾工作的实施意见)等文件及相关法律法规，在各自办公区域悬挂宣传标语横幅，积极宣传防震减灾知识，增强市民防震减灾意识。
二是市政府在5月10日组织召开了全市__年防震减灾工作会议。副市长、防震减灾工作领导小组副组长江敦杰安排部署了__年工作任务，传达学习了四川盛__市防震减灾工作会议精神，同时对“5.12”宣传周活动工作进行了安排。市长、防震减灾工作领导小组组长毛君甫结合当前自然灾害频发对防震减灾工作进行了强调，要求：一是要有意识。要有预防各种灾害的意识;二是要有措施。要加强各方面的措施、准备和储备;三是要有责任。要认清防灾减灾形势，加强责任心，各乡镇和有关部门要增强做好防灾减灾工作的责任意识，克服麻痹大意思想和侥幸心理。防灾减灾是公共安全的重要内容，关系人民生命财产安全和经济社会发展全局，做好防灾减灾工作是各级党委、政府义不容辞的重要责任。常务副市长林波、副市长谭伟分别对我市防震减灾工作进行了讲话，要求各乡镇、各部门做到“领导到位、责任到位、宣传到位”，并就地质灾害防治和防灾减灾形势，要求在我市连山、松林镇安排应急演练。各乡镇人民政府乡(镇)长、市府办、各相关部门负责人，人武部、民航飞行学院__分院等，约60人参加了这次会议。
三是在5月12日这天市防震减灾局与金轮防震减灾办一起深入到金轮镇社区、机关、企业宣讲防震减灾科普知识，对地震应急预案制订、自救互救、农村居民抗震设防等地震应急救援和震害防御方面知识进行了宣传指导。四是我市各单位、乡镇在5月12日积极开展了形式多样的防震减灾宣传活动。雒城镇三北社区组织开展了有20多名防震减灾应急队队员参加的防灾减灾安全知识讲座;雒城二小举办了防震减灾科普知识展览，并把社区居民请进校园参观、学习;高坪镇防震减灾办、国土办组织人员到镇街头开展了防震减灾宣传活动，发放宣传资料500余份;金轮镇政府在宣传周期间派专人到社区、机关、企业发放宣传资料200余份，镇机关、居委会、企业配合挂出宣传标语积极响应;市邮政局在房湖公园雒城门举办了“抗震救灾集邮展览”及“5.12”防灾减灾知识宣传活动;市教育局、财政局、公安局等单位分别开展了形式多样的宣传活动;部分乡镇还利用宣传车在宣传周期间进行不间断地播放各种防震减灾音像制品;全市各中小学校组织号召师生及学生家长参加了全省中小学生安全知识竞赛，通过参与模拟地震应急逃生游戏，进一步增强了师生及家长自救互救能力和应急逃生能力，更新校内防震减灾科普展板50余块，举行了15次防震安全知识讲座，制作了防震知识展板、橱窗50余个，召开了84次防震安全主题班会。
整个宣传周期间，全市各部门、各乡镇、学校、社区发放宣传资料30000余份。通过这次活动的开展调动了全民参与的积极性，强化了群众的防灾减灾意识，提高了市民的防灾能力，防震减灾知识得到了大力普及，为保护人民生命和财产安全，促进我市的经济社会可持续发展起到推动作用。
三、因地制宜，合理布局加快地震监测预报基础设施建设步伐、不断提高监测预警能力。
一是在我市18个乡镇、183个行政村根据地理情况和人口分布，在去年的基础上将2492个社纳入宏观观测点，切实做好宏观前兆观测工作，在乡镇建立起镇、村“宏观信息、灾情速报、地震知识宣传、防震减灾助理员”防震减灾基础数据库，形成群测群防体系，达到全市群测群防全覆盖。二是进一步贯彻落实地震宏观观测员管理办法，对宏观员开展“信息、灾情”速报培训，提高业务水平，上半年开展了2期宏观现象分析、研讨会活动。三是合理布局，加快地震监测台网设施建设步伐，积极向__市局和省地震局争取政策，并得到他们的支持，实现地震应急、前兆、灾情、办公等信息的共享和展示的素质教育服务站建设，平时，为我市提供获得防震减灾科普常识和了解及参与防震减灾工作的平台;震时，成为防震减灾工作辅助业务系统，为地震应急响应、应急处置、紧急救援、灾民安置、恢复重建等抗震救灾工作提供信息服务，目前省局基本将我市确定为全省10个项目中的一个，并将我市的机房建设作为全省的样板来建，预计项目总投资20万元。
四、强化抗震设防管理，努力提高震害防御能力。
一是认真执行(__市建设工程抗震设防要求管理规定)，进一步规范抗震设防管理程序，1—6月建设工程抗震设防按要求审查备案4件;4月14日我局开展了__年重点调研课题讨论活动会，就“如何加快地震应急避难场所和防震减灾基础设施建设”及“加强抗震设防监管，提高民居抗震设防”进行了深入研讨;5月开展了城乡建筑物抗震设防和地震安全性评价、农村防震保安等相关培训，协助相关部门开展了对建设工程抗震设防标准的监督检查。二是积极组织开展防震减灾示范学校、示范社区、示范乡镇创建申报工作，印发了(__市防震减灾科普示范乡(镇)申报认定工作(试行)办法)(广震发〔__〕3号)，与市民政局、市政府应急管理办公室、市科学技术协会印发了(__市防震减灾科普示范社区申报认定及管理办法)(广震发〔__〕4号)，并在努力争取创建一所省级科普示范学校和一个省级科普示范社区。
五、充分发挥政府职能作用，努力推进地震应急工作。
为全面贯彻盛__市防震减灾工作会议精神，加强全市防震减灾工作领导，一是将防震减灾科普教育基地、地震应急避难场所、地震灾害应急救援队并配备应急装备、应急物资储备库等防震减灾基础建设共计1300万元纳入了市防震减灾“十二五”规划建设项目。二是对(__市公共场所地震应急预案)进行了进一步的修订完善，并指导乡镇、部门按照有关要求编制好本乡镇、本部门的(公共场所地震应急预案)，建立健全了市、部门、乡镇为主的公共场所地震应急预案体系。三是抓好应急救援队伍建设，基本筹建起一支地震应急专业救援队伍和26支应急和志愿者队伍，积极开展了志愿者队伍的地震应急救援知识培训。四是加强地震应急指挥系统和灾情速报系统建设，指导学校、医院、企业、商场等重要场所地震应急知识培训和演练，定期开展地震应急工作会商、监督、检查、调研活动，3月8日市防震减灾局与宁夏石嘴山市罗平县地震局开展了地震应急救援演练工作会商观摩调研活动，4月8日按照__市局通知精神，与教育局联系协调在全市中小学校组织实施开展加强防震减灾宣传教育和地震应急疏散演练活动，各学校本学期开学第一周组织学生开展了应急疏散演练共计61次，通过演练不断完善了预案，6月15日市防震减灾局邀请__市防震减灾局应急救援科与__工商联一起对我市公共场所地震应急疏散演练工作进行了业务指导，西园酒店、__图书馆作为公共场所地震预案建设试点单位，已上报__市局。五是制定了重大节假日地震应急方案，坚持节假日值班制度和零报告制度，保障通信畅通。
六、切实加强干部职工的理论学习和业务培训，搞好自身建设，不断适应防震减灾工作需要。
进一步加强干部职工防震减灾法律法规和业务知识学习。一是利用局党组和局机关学习会和市各部门召开业务工作会议组织开展了(中华人民共和国防震减灾法)、(四川省防震减灾条例)、(地震监测设施和地震观测环境保护条例)、(地震预报管理条例)、(四川省工程建设场地地震安全性评价管理规定)等法律法规的专题学习和业务知识培训，不断提高防震减灾干部职工的综合素质。二是加强防震减灾工作业务指导，搞好地震监测、震害防御、应急管理业务培训。通过走出去，请进来，不断学习探索创新防震减灾工作新路子，不断适应防震减灾工作需要，促进我市防震减灾事业向前发展。
生产系统工作总结
安全生产是永恒的主题，它是人类生存，社会发展的最重要，最基本的要求，安全生产是人们生命健康的保障，是社会稳定和经济发展的前提，20xx年6月是我国第12个安全生产月，特别为您推出安全生产特别写作专题，各种优惠写作正在火热进行中，更多精彩就在。
安全生产是铁路运输永恒的主题，近年来铁路跨越式发展步子越来越快，越来越大，对我们车辆职工也提出了越来越高的要求，几年来，自己坚持主动认清形势，增强责任意识，总结吸取经验，提高自身素质，为确保运输安全，最后一道防线牢不可破而努力，下面就谈几点个人的体会。
铁路跨越式发展进程加快，车辆新技术、新工艺的`采用，新规章的出台，以及五次大提速，尤其是去年，我们经历了撤消分局，路局直管及两次生产力而已调整，动作之快，步伐之大，大家都有体会，但我想无论怎样改革，怎样变化，车辆职工保安全生产的责任只能是越来越重，各级领导的要求也是越来越高。
保证开行每一趟列车的安全，永远是检车员的天职，只有主动认清形势，与时俱进，跟上铁路改革发展的步伐，才能使自己变不适应为适应，变被动为主动，只有带头一种我们这一代能赶上铁路跨越式发展的光荣感和使命感、自豪感来面对形势和任务，才能真正做到珍惜岗位，爱岗敬业，因此我在行动上，自己遵章守纪，精检细修，自觉从严，主动“三控”把确保运输安全生产做为自己的神圣职责。
在去年一年中发现种类重点故障30余件，较突出的10余件，为安全运输提供了有力保障。
列检作业讲究的就是一个自觉，自觉遵守两纪，自觉执行作业过程，自觉做好三控，只有在平时看每一趟车，每一车车，都坚持自觉两字，才称得上是一个好检车员，才对得起各级领导的关心和期望，才是对运输负责，对安全负责，每月开支不因违章违纪违标而减少收入，这也就是对家庭负责，对老婆孩子负责。
如果自己不自觉靠工长管、靠领导盯，有人检查，就多看一眼，没人检查就敷衍应付，那就不是负责的态度，说起来，自己也会脸红，所以我在平时作业，不管是白班、夜班，坚持作业标准，执行作业过程，不走过场，不摆样子，精检细修，发现故障，在去年连续发现交叉杆及交叉夹板折断，特别是通过外观检查发现的滚动轴承保持架破损故障，防止了切轴事故的发生，及钩舌裂，外圈缺损等较大故障。
我感到这样做就是端正了工作态度，就是把自己的责任落实到实处。
向先进职工学习，是使自己不断进步，提高技艺的捷径，我坚持学习他人防止事故的好经验，好做法，并运用到自己的实际工资之中，比如：学习本车间防止事故能手的经验和小招法，以及专程到唐北车间学习防止故障的经验介绍，实物展览，尤其轴承故障和制动梁故障，吸取经验，不断提高自身技术。
提高本人技术素质，掌握检好车，修好车的真本领，才是确保安全的保证，尤其是提速车改造，新技术、新配件大量应用的今天，刻苦学习技术业务，更为重要，充分利用业余时间学技练功，新型车车的单车检查及k2型车辆制动梁的更换，并重点掌握新型车的故障规律及应急处理方法，做到技术熟练，同时在班中休息时间及下班家中休息时间学习理念知识，使自己真正的增强了技术业务素质，为安全做好坚实的基础。
以上是自己工作中的一些总结，虽然取得了一定成绩，但是对照实际工作标准，差距还很大，但在以后的工作中，自己一定继续努力进取，取长补短，与时俱进，始终站在时代的前列，用强烈的紧迫感、责任感，全身心的投入到工作中去，珍惜岗位，发扬爱岗敬业的精神，保安全、保生产，为铁路发展做贡献。
生产系统工作总结
根据市安委会《关于印发的通知》（岩市安委[20xx]3号）文件精神，我委结合企业实际，制定了今年度安全生产宣传教育方案，全面开展安全生产宣传教育活动，切实提高企业全员的安全意识。现将活动开展情况总结如下：
为进一步做好安全生产宣传教育工作，切实加强对安全生产宣传教育工作的领导，我委领导高度重视，在做好20xx年度安全生产工作的基础上，及时制订了今年度安全生产宣教计划，督促落实企业安全生产工作责任制，做到有部署、有检查、有落实，讲求实效，丰富法制宣传教育内容，创新安全生产宣传教育形式，扎实开展安全生产宣传教育活动，形成企业全员人人参与的氛围，全面落实企业安全生产工作，把安全生产宣传教育工作真正落到了实处。
在安全生产宣传教育组织实施阶段，我委各所出资企业组织了形式多样的安全生产宣传教育活动，并取得明显的成效。
一是加大安全生产宣传力度。为营造一个良好的安全生产氛围，各企业以“预防为主、加强监管、落实责任”为重点，积极组织开展了以“强化安全基础，推动安全发展”为主题的安全生产月活动。活动期间共举办安全生产宣传活动30多次，印发安全生产宣传单10000余份，宣传横幅50多条，参加人数达5000多人次。通过一系列的宣教活动，使企业全员的安全意识得到了很大的提高，极大推动了企业安全生产状况的稳定好转。
二是加强安全生产常识普及。安全生产知识教育培训，是企业安全生产的一项重要基础工作，也是增强安全管理人员安全意识、进一步提高安全管理能力的重要手段。各企业在网站上开设安全专栏，及时发布更新有关安全动态信息；组织企业员工收看安全教育片，加强警示教育；通过制作通俗易懂的安全常识资料组织职工集中学习；全面加强企业全员法律法规、安全基础知识、岗位安全、应急处置等培训，提高其安全意识，增强法制观念，进一步提高企业安全生产管理水平和自我安全防范能力。同时对农民工、临时工、外来工的安全意识加强培训，确保从事高危行业作业的农民工安全培训面达到100%。
三是落实企业负责人安全培训计划。进一步深入贯彻《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》（安委[20xx]10号）文件精神，牢固树立“不懂安全生产知识是最大的安全隐患”的观念，我委10月中旬组织举办了市国资系统企业主要负责人、安全生产管理人员安全资格培训及继续再教育，扎实推进企业安全生产各项工作，切实提高企业领导人安全管理水平和从业人员安全素质。
四是完善应急救援演练活动。为规范企业安全生产事故的应急管理和应急救援体系，及时有效地组织企业实施应急救援工作，结合《市国资委安全生产事故应急救援预案》，各企业结合实际，有计划有步骤组织实施了形式多样的应急救援演练活动。通过应急救援演练活动，提高企业在生产过程中对突发事故的有效应对和控制能力，进一步增强企业全员的安全意识和自我保护意识，最大限度地预防和减少安全生产事故，切实加强对企业应急救援人员的安全防护工作。
我委非常重视安全生产信息报送工作，坚持在思路、内容、方式、方法等方面大胆创新，拓宽思路。在信息撰写方面，始终坚持五字要求，即：“快、新、精、实、深”，通过市安监局网站、市委办《闽西快讯》及市政府《闽西要讯》等专栏，及时做好市国资系统的安全信息编写和报送工作，宣传我市国有企业安全生产工作创新举措、经验和动态，充分调动了企业全员参与安全生产信息工作报送的积极性和主动性。
系统个人工作总结
自开展“三级联创”活动以来，我作为县人大代表，按照全县三级联创要求，以"三个代表"重要思想为指针，坚持用科学发展观统领全局，解放思想，与时俱进、锐意进取，牢牢把握为"三农"服务这条主线，为建设社会主义新农村充分发挥职能作用，运用现代科学技术，提高畜牧科技水平，不断推进畜牧产业化、标准化、规范化进程，为畜牧增效、农民增收全面推进农村小康社会建设提供了有力的保证。
1、抓民情民生，为群众服务到位。作为人大代表，我一是积极联系西关社区选民，参加全县组织的人大代表选举活动。二是积极向领导参谋，对畜牧局院内改水改电，改善机关面貌和群众的居住条件。三是结合工作实际，帮助养殖场和养殖户设计养殖场，提出合理化建议，及时向他们提供最新畜牧养殖信息，规避各种风险。
2、抓工作落实，为大户服务到位。作为一名业务骨干,我充分利用工作优势，积极为群众服务。一是对全县养殖大户每人发放一套基础理论性和实践操作性相结合的专业书籍，使他们比较系统地掌握养殖技术知识。全年发放《畜牧兽医基础》、《畜禽养殖技术》、《牛人工授精技术》等各类书籍200多本、家畜高效养殖模式20xx多册。二是对畜牧养殖大户分别传授不同养殖技术。20xx年我到五山、庙滩、冷集、城关等乡镇讲课达10多次。根据不同的养殖对象，结合全省最新推广的畜牧养殖模式，分别推广了无公害畜禽标准化饲养技术、标准化养猪“150”模式、“500”模式、优质蛋鸡繁育与高效饲养技术、肉牛短期育肥技术、山羊“1235”饲养模式、生态土鸡饲养模式。庙滩养鸡大户蒋群林接受培训后，带领当地蛋鸡养殖户开展蛋鸡无公害养殖，目前生产的生态鸡蛋成功进入超市，并且价格提高到了原来的一倍。
3、抓引入机制，宣传科技发展到位。一是向领导参谋，积极邀请了省内家禽专家李朝国在庙滩开展了全县的蛋鸡养殖技术培训，并到庙滩、五山的畜牧科技乡土人才养殖场地开展现场指导。二是先后组织了茨河畜牧科技乡土人才到五山学习生态土鸡养殖，组织五山畜牧科技乡土人才到十堰学习茶园土鸡生态养殖、到庙滩魏家山蛋鸡养殖园区、冷集康利牧业有限公司参观，通过这些可学性强、有针对性的交流学习活动，开阔了畜牧养殖大户眼界。目前茨河也购置了孵化机，开展土鸡生态养殖；五山结合当地3万亩的茶园，开展了茶园生态土鸡养殖。三是倡导每名畜牧养殖大户加入一个农村畜牧经合组织或协会，使他们成为经合组织或协会的核心人物，推动畜牧产业发展。经我宣传加入畜牧经合组织或协会的畜牧养殖大户就达30多人。
系统运维工作总结
我是__，__年2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。
下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。
__年6月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。
我在接到__的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。
首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。
第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了__数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。
在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，__县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。
通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。
为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表__企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。
我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!
系统个人工作总结
这一年来，本人积极参加局委会组织的中央一号文件，认真贯彻了省、市农业局农村工作会议精神，坚持四项基本原则，坚持学以致用，坚持理论指导实践，提高了思想觉悟和工作效率，以高度的责任感和事业心做好本职工作。以提高耕地综合生产能力建设为中心，以节本增效为重点，全面提高和改善了土、肥、水资源利用率，积极推广运用了测土配方施肥、秸秆还田和口粮田建设等一系列农业实用技术，为加快我县社会主力新农村和现代化农业建设做出了一定的贡献。