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工作总结及展望未来大全(15篇)

时间:2024-01-14 19:23:54 作者:梦幻泡

每个月的工作总结都是对我们工作能力和职业价值的一种体现,它是我们自我评估的重要依据。我为大家搜集了一些优秀的月工作总结范文,希望能给大家一些写作灵感。

年终工作总结未来展望

尊敬的公司领导、各位同事:

大家晚上好!

2015年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲! 所以说,进入xx公司并不意味着你就是一个xx人。只有当你真正地融入xx这个大家庭,把这个公司当成你自己的公司,把xx公司的荣辱看作你自己的荣辱,把这个梦想当成你自己的梦想的时候,这个时候你才是真正的一个xx人。我们将一如既往的重视人才,员工是企业的第一资本,是企业发展的力量之源。“以人为本”是我们xx坚定不移的用人方针,努力提高员工的物质文化生活质量,实现员工价值是xx公司始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大,xx公司将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件,为员工实现自我价值搭建广阔的平台;构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿望,让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值,实现企业与员工的共同的成功。

地方、任何情况下,要以公司大局为重,精诚团结,密切协作;忠诚奉献,拼搏实干,不负使命。

我公司自成立以来,我们通过艰苦创业、奋发拚搏,为社会、为国家创造利税,为市场、为广大客户提供了一流先进的产品。在未来的发展中,我们将一如既往地践行这一价值观,将自己融入到社会发展的潮流中,为社会提供性价比最优的产品,倡导和弘扬先进的企业文化,最大限度地提高经济效益和社会效益,在把企业做大做强中,为社会创造更大的财富。

扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的企业管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。

2011年,是崭新的一年,在这一年还没有开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”, 我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己;需要团结,全体xx人拧成一股绳,同心同德,为了xx辉煌灿烂的明天,我们一起努力奋斗!挑战未来!

最后,我代表全休员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在2015年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问,谢谢!

时间往往是在不经意中流逝,一年的时间就这样在我们的手指中悠忽而逝。 总觉得还没来得及揣摩在这一年中所获得的感受,2012年已经进入了,当我细细回首这一年走过的路,感触颇深。

从进入公司到现在已有快一年的时间了,在这近一年的工作中,有得有失、有苦有乐、有抱怨过,也有拼搏过。刚走出学校大门的'我显得稚嫩、缺乏经验,在工作中显得不是那么的如鱼得水。学校让我学到许多的知识,社会让我懂得如何把这些知识应用到自己的工作和生活中去。

在学习中收获,在实践中成长,在这里,借此机会对2011年工作做以下几方面的总结:

一、 自我调整与定位

1、改变自己的思路。也许很多人会觉得,对于一个刚毕业的大学生,犹如一张白纸,没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系。其实没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系,这些都不可怕。没有钱,可以通过辛勤劳动去赚;没有经验,可以通过实践操作去总结;没有阅历,可以一步一步去积累;没有社会关系,可以一点一点去编织。但是,没有梦想、没有思路才是最可怕的,才让人感到恐惧,很想逃避 !

2、明确一个正确的方向。 荷马史诗《奥德赛》中有一句至理名言:"没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。"毕业后这5年里的迷茫,会造成10年后的恐慌,20年后的挣扎,甚至一辈子的平庸。如果不能在毕业这5年尽快冲出困惑、走出迷雾,我们实在是无颜面对10年后、20年后的自己。毕业这5年里,我们既有很多的不确定,也有很多的可能性。无论你多么意气风发,无论你是多么足智多谋,无论你花费了多大的心血,如果没有一个明确的方向,就会过得很茫然,渐渐就丧失了斗志,忘却了最初的梦想,就会走上弯路甚至不归路,枉费了自己的聪明才智,误了自己的青春年华。

3、养成良好的习惯,把握每一次机会。不少刚刚毕业的年轻人,总是奢望马上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是无法等来的,你必须选择一份工作作为历练。职业旅程中的第一份工作,无疑是踏入社会这所大学的起点。我觉得既然选定了,那么从这里出发,好好地沉淀自己,从这份工作中汲取到有价值的营养,厚积薄发。千里之行,始于足下,只要出发,就有希望到达终点。

4、不活在别人的嘴里,不活在别人的眼里,而是把命运握在自己手里。别说我没有背景,自己就是最大的背景。美国作家杰克·凯鲁亚克说过一句话:"我还年轻,我渴望上路。"在人生的旅途中,我们永远都是年轻人,每天都应该满怀渴望。每个人的潜能都是无限的,关键是要发现自己的潜能和正确认识自己的才能,并找到一个能充分发挥潜能的舞台,而不能只为舞台的不合适感到不快。要客观公正地看待自己的能力,结合自己的实际情况和爱好冷静选择,尽可能到最需要自己、最适合自己的地方。

于钻研的工作态度了。

二、 轮胎专业知识的积累

轮胎是一个比较复杂的产品,刚接触轮胎对其是一片空白,没想到一个黑乎乎大的轮胎里藏着那么多的奥妙。在不到一年的时间里,我对轮胎由陌生到了熟悉,可对于一个专业的轮胎销售人员来说,需要学习的东西不仅仅只是皮毛上的东西,更重要的是要把一些东西吃透。在这近一年的学习中,我对轮胎的品牌、花纹、规格及售后服务有了初步的了解,什么样的品牌有什么样的优点,什么样的花纹适合什么样的路面,什么样的规格适合什么样的车型等等。对于不同的客户需求是不一样的,如果用同样的方法去对每一个客户,最后的答案是失败的,所以专业上是一大硬性的要求,专业的服务才会迎来客户的青睐,为此,只有不断学习才会有更高的成就。

三、 形象店管理的创新

形象店作为公司对外的窗口,不仅起到产品展示的作用,同时也是公司文化内涵的重要体现,刚到门市部的时候,我觉得轮胎的陈列方式老套、单一、无层次性、无对比性和创新意识,本着创新与专业知识的相结合,对轮胎的陈列进行了两次较大的转变,把品牌与品牌之间、全钢丝胎、半钢丝胎、斜角轮胎之间进行对比性与层次性相结合,突出了花纹的多样性的同时突出了美感,让客户有更多的选择余地,把空间有效的利用起来。创新是一个企业的灵魂,一个企业只有不断创新才能与时俱进,不断发展。

四、 门店销售业绩的提升 1、2011年销售情况:

2、自身不足及改进方法

1、专业知识不够扎实,没有全面掌握每一个品牌、每一个花纹的特性,这

样在跟客户沟通的过程中没有突出性的,针对性的把产品的优点和买点介绍给客户。在今后的工作中加强学习,对产品的特点熟练掌握。

2、缺乏一定的销售技巧和经验,在没有达成一一致的时候没有积极寻找有

效的方法对待。加强学习,掌握一定的销售技巧

3、服务不到位,对客户的详细信息没有做全面的把握,在对客户的售后服务跟踪上没有做到详细到位,使得有些客户放弃了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服务过程中对客户信息详细了解,建立客户档案,及时有效服务客户。

4、在和客户沟通的过程中急于达成交易,对不同的客户用同样的方法对待,没有去了解客户的性格。在沟通的过程中和客户聊聊其他方面的东西,从侧面了解客户的性格,从而判断客户的需求,并寻找有效的策略促进交易。

5、对客户的维护不到位,没有定期或不定期的对客户进行电话或亲自拜访,这样没有详细了解客户的销售情况及使用情况,加强对客户的管理,及时了解客户的销售及使用情况,及时解决客户反馈的问题,提高服务的质量。

六、对公司的建议

1、公司管理制度不健全,没有吧管理制度详细化。

2、缺乏培训交流的机会,建议公司每个星期都有学习培训的机会,让大家多在一起交流经验,及时反应存在的问题。

3、建议开会的时候尽量让每个人都有发言的机会,听听他们的意见。

4、销售政策不灵活,政策只适用于业务员,没有根据门市情况给以适合的政策,把业务员的政策用于门市部,大多时候用不上。建议根据门市实际情况制定合适的政策。

5、公司活动少,建议公司多组织活动,培养大家的团队意识与合作意识。

总结过去,展望未来,成功属于有准备的人,在汲取过去经验的同时明确新的一年的工作目标。主要从以下几个方面着手:

一、 调整思维,加强学习,不断创新

改变原来的思维,就像司马光一样打破常规的思维,思路才会见光明。加强专业知识的学习,同时关注行业动态,把一些行业动态有效的利用到销售中去。同时改善服务态度,做到有问必有答,总结客户在交流的过程中会拒接的理由,并积极寻找突破口,消除他们的顾虑。如顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。我们可能会有以下几种应对方式: 错误应对1]不会呀,我觉得挺好。

[错误应对2]这是我们这季的主打款。

[错误应对3]这个很有特色呀,怎么会不好看呢?

[错误应对4]甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样

这几种方式不仅没有说服力,而且极有可能导致失败,我们可以试试这种方式;这位先生,您不仅对轮胎有独特的见解,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买轮胎真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,好吗?首先这种方式真诚巧妙地赞美陪购买者,然后请教他对购买轮胎的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点,就意味着我们争取到了他的支持,销售成功的概率将极大地提升。

二、 加强维护,扩展市场

在2011年的总结中发现,2011年的市场薄弱,占有率低,客户部稳定,在2012年新的一年里,加强对老客户的维护,同时扩展市场成为首要任务。

三、 提高服务

集中注意那20%的少数大客户,提高服务,重点满足这部分顾客的需求;对于80%的小客户也要重视,但可以适当降低服务水平,即区别不同的顾客提供适当的政策。

四、 细化任务,提高销量

2012年的年任务是突破250万,新的一年把公司的资源有效利用起来,把任务细化分配到每一天。促进交易,提高销量。

东聚三门市 2011年12月30日

工作总结对未来的展望

自兵团制定促进团场职工多元增收3个文件以来,师团两级分别成立促进职工多元增收领导小组,成员由师团两级相关职能部门领导组成;领导小组下设办公室,具体负责日常工作。

师团主要领导担任促进职工多元增收领导小组组长,相关领导担任领导小组副组长,对多元增收工作进行重点部署,对重要措施亲自抓好督促落实。

领导小组各成员部门和单位,明确工作责任,细化各项工作措施,相互配合,统一推进,形成合力。

师团各级各部门始终高度重视职工多元增收工作,上下形成了民生第一、增收为重、落实为要的思想共识,对增收情况定期分析、定期研判、定期总结指导,形成了抓住重点取得突破、大胆创新拓展空间、关注弱势和谐增收的有效实践,形成了党政主要领导牵头抓,分管领导具体抓,成员单位联手抓的工作格局。

(二)明确目标任务,建立考核机制

围绕兵团《意见》精神和三年攻坚行动计划指标任务,各师团结合实际情况都制定了自身的具体实施方案和三年攻坚行动计划,明确了促进团场职工多元增收的总体要求、基本原则和主要目标、实施办法,把任务和责任分解到师机关相关部门、团场、连队、社区、住户,逐步细化目标和措施,一级抓一级,层层抓指标,确保增收措施落实到位,形成了各级都抓增收、大家都谋增收、人人都有增收的工作氛围。

根据兵团增收工作考核办法,师团均制定了相应的奖惩考核办法,把促进职工多元增收工作与单位目标管理考核和干部年薪考核相挂钩,确保职工多元增收目标的顺利推进。

整个师、团、连三级台账都已建成并顺利运行,各单位根据台账报表统计的数据进行总结、考评和奖励,为职工多元增收提供强大动力。

有的单位建立了强责问效机制,多元增收工作考核不合格,实行一票否决。

(三)紧抓工作重点,创新工作方法

1. 加大农业结构调整,夯实多元增收基础

优化种植业内部结构。

各师团以提高效益为中心,不断扩大高效作物种植面积,降低生产成本,优化种植结构,深挖内部增收潜力,发挥种植业增收主渠道的作用。

一师扩大高效作物种植面积,大力开展粮棉高产创建工作,种植业亩效益2000元、5000元、10000元以上面积分别达到192.41万亩、58万亩和24.61万亩,职均增收1500元。

三师利用棉套茴香、果套茴香的经验,实现80%的棉花面积套种茴香,创造性实现增收2.01亿元。

扩大畜牧养殖规模。

各师团积极鼓励引导企业牵头和能人牵头成立养殖合作社,建设规模化、标准化养殖场,推进传统畜牧业向现代畜牧业方向发展。

四师以89个“万畜精养基地”和65个专业合作组织为抓手,畜牧业占农业产值比重达到28%。

八师石河子市每年拿出1.56亿元用于新建标准化规模畜禽养殖场基地实施以奖代补、现代畜牧业发展贷款贴息、母畜补贴、遗传改良和社会化服务体系建设,并利用杠杆撬动社会资金5.93亿元投入到畜牧业建设,畜牧业占农业产值比重已达到28%。

大力发展果蔬园艺业。

各师团着力建设干鲜果品基地,扩增加工蔬菜基地,大力种植特色园艺作物,推进果蔬冷冻项目建设,提升经济效益。

一师阿拉尔市以标准园建设为抓手,拿出2亿元贴息贷款扶持标准园建设,狠抓林果园艺业十大主体技术推广,全力提高果园管理水平,2014年标准化果园面积达到 29万亩,果品总量87万吨、增长30%,果农户均增收1万元以上。

十二师大力发展设施农业,推广智能化管理,全师3000多座大棚,管理职工1000余人,人均收入1.65万元。

2. 培育新型农业经营主体,增强多元增收能力

兵团促进职工多元增收工作开展以来,各师团在培育现代农业新型经营主体方面进行了大胆尝试,培育出一批农工专业合作社、股份合作组织、农业产业化龙头企业等新型经营组织,推进“种养加”、“产加销”一体化经营模式,为团场职工对接市场、降低风险、拓宽投资渠道建立有效载体,在引领职工增收中发挥了突出作用。

一师阿拉尔市通过引导职工创办专业合作经济组织、股份合作经济实体,建立“龙头+基地+农户”利益联结机制,推动职工多元增收突破“小打小闹”状态,朝着产业化的道路健康发展,师市目前已注册职工专业合作社152个,吸纳职工3012人,筹集资金1.4亿元。

二师铁门关市每年拿出800-1000万元专项资金用于扶持专业合作社发展,培育农工专业合作社177个,畜牧业合作社122个,种植业、服务业等合作社55个,共吸纳社员9717人,入股金额6.1亿元,合作社年销售额6.51亿元,社员人均收入达到 1.85万元。

3. 加快劳动力转移,拓宽多元增收渠道

各师团抓住农业结构调整机遇,稳步提高职均承包管理的耕地面积,鼓励职工“退田进园进棚养畜”,促进职工从大田种植向畜牧业和高效设施园艺业转移就业。

奇台农场多措并举,以“转、建、引、培、创、扶”为抓手(“转”即转土地,转劳力;“建”即建棚、建圈、建基地;“引”即引资金、引政策、引技术;“培”即培育致富能人、培训技能人才;“创”即争先创优、创新机制;扶即订单扶贫、精准扶贫)。

上半年种植业劳动力转移就业452人,完成113%,转移收入1502万元,人均3.32万元。

结合城镇化、新型工业化,创新体制机制,配套完善政策,实施“退一进二进三”战略,鼓励和组织团场职工进城镇和工业园区,向工商企业和服务业转移就业。

九师围绕改革促进增收,落实“退一进二进三”政策,规范职工土地流转,使更多职工从大田转移到其他行业就业,三年时间种植业劳动力转移就业4745人。

十师借喀纳斯和可可托海两个5a级景区,发展农家乐、农家旅社近300户,实现了185团1连、188团渔场4连旅游业整连转型,解决了近1000人的就业,户均增收5.5万元。

4. 鼓励职工自主创业,激发多元增收动力

各师团依托城镇化和园区建设,通过降低创业门槛、加强政策资金支持等举措,积极帮助职工投资创业,引导职工从事商贸、餐饮、旅游、物流、运输、建筑等行业,促进职工家庭综合收入的提高。

20xx年,兵团本级投入资金850万元,专项用于职工自主创业示范项目贷款贴息,拉动项目建设贷款资金1.4亿元,示范项目涵盖示范户3110户,户均实现增收1万元以上。

一师阿拉尔市累计投资28.74亿元,规划建设15个职工创业园,入园企业达到1107家,从大田转移出劳动力6000余人、带动就业上万人。

二师铁门关市将小额担保贷款政策扩大到团场生产一线的在职职工,对既承包土地又加入养殖合作社的职工给予政策扶持,2014年发放小额担保贷款1400余万元,得到贷款扶持的280余名职工人均增收4500元以上。

十四师皮山农场建立职工创业就业技能培训中心,开设了手工地毯编织、厨师、缝纫、建筑、大棚蔬菜种植、养殖等多个培训班,帮助800余人实现就业。

5. 大力促进劳务创收,开辟多元增收新途径

各师团积极引导职工转变观念,建立劳务组织,提供就业信息,组织引导职工到企业和各类建设项目务工,有组织、成规模地开展劳务输出,拓展劳务创收空间。

五师团场成立劳务组织,选举了100余名劳务经纪人,带领职工6000余人次外出务工,实现人均年增收3000元。

十师北屯市组织引导职工外出承包土地,鼓励农机大户跨区域作业,2014年各团场域外承包土地44万亩,域外种植户1154户,户均纯收入16万元。

三师积极利用对口援疆有利机遇,鼓励引导107名少数民族劳动者赴广东东莞就业,为组织南疆少数民族劳动者赴内地就业做了示范。

6. 加强职工培训,提高职工多元增收技能

各师团结合农业结构调整、职工务工创业和转移就业要求,开展多层次、多领域、多形式的培训工作,注重订单培训、定向输出,拓宽就业覆盖面,提升职工多元增收技能。

三师开展畜牧养殖、特色种植、少数民族餐饮和手工编织等技能培训,每年不少于17000人,计划三年达到50000人;十二师每年拿出1000万元设立人才培训基金,对职工实行全员培训,并且适度扩大了二、三产业培训规模,积极促进团场劳动力向二三产业转移。

一师充分利用塔里木大学的优势教学资源,促进职工实现劳动技能“精一门、会两门、懂三门”,全年完成职业技能鉴定11078人,完成150名少数民族全脱产汉语培训和职业技能培训。

(四)完善配套政策,提供增收保障

加大财税、金融等政策扶持。

按照整合资金、突出重点、统筹协调的原则,加强对兵团各级各部门促进职工增收专项资金的统筹使用,提高资金使用效率。

七师把上级扶持基金和师团自有财力安排的配套扶持资金整合建立了促进团场职工多元增收扶持基金。

重点用于新办各类专业合作社、劳动力输出中介组织、服务业等项目,带动职工投融资,并能促进职工多元增收的各类创业者,累计发放多元增收奖励及扶持资金4000多万元。

一师成立师市就业再就业小额担保贷款服务中心,对符合条件的创业人员放贷1000万元,扶持创业人员163人,带动就业542人。

对职工在创业园内创办的中小微企业,师市财政给予60%的贷款贴息。

二师拿出2000万元设立“多元增收”基金,用于重点增收产业扶持,确保全师职工多元增收工作高标准、高起点、严要求、高速度推进。

(五)大力开展宣传,加强示范引导

宣传引导作用显现,增收氛围浓厚。

兵团各级宣传部门通过报纸、电视、广播等媒体,广泛宣传职工多元增收的重大意义、总体要求、目标任务和政策措施,及时报道工作动态和多元增收中的好经验、好做法和典型人物、典型事例,进一步提振信心、鼓舞士气、激发干劲。

各师团认真开展了“促进团场职工多元增收宣传教育月”活动,采取多种形式,对多元增收工作进行专题宣传,取得了较好的效果。

七师收集227个职工多元增收先进典型事迹汇编成册发到职工手上,并组织10名职工增收典型进行巡回宣讲,职工反响强烈。

三师53团制作了8个维吾尔语的多元增收先进典型专题片,在团场电视台滚动播放,引导职工广泛开展多元增收工作,职工多元增收参与率达到89.4%。

九师在各连队建立职工多元增收风采榜,将职工每季度增收情况公布,形成比学赶帮、你追我赶的增收热潮。

(一)建立职工收入增长长效机制

要建立健全职工收入增长的长效机制,制定职工收入增长的`长期目标,避免短期行为,在培育产业优势和提高职业技能上面下功夫,步步为营,扎实推进,久久为功,实现职工收入稳定可持续的增长。

要从实际出发,因地制宜,找准产业定位,培育自身特色的优势产业,夯实增收基础,实现一个多元化、合理化的增收格局。

要健全和完善农业全产业链,通过培育龙头企业,将农业生产资料、农产品生产、加工、销售、物流等连接起来,稳步提高农业经营收益。

要加强职工培训的针对性,提高职工专业技能,使职工能快速融入经济发展的进程中,为职工多元增收工作注入新的活力。

(二)优化多元增收工作管理机制

多元增收工作目标任务一定要充分考虑实际情况,尽量多设置指导性目标,不宜设置过多刚性目标,目标值应该根据经济波动情况保持弹性。

要完善多元增收统计体系,健全统计方式,避免因统计指标和考核评价体系不科学、不切实际或“一刀切”而导致的负面效应,使多元增收各项数据更为科学准确,确保各项指标真实可靠。

要进一步完善职工多元增收的奖励措施,发挥奖励的激励作用,充分调动各层面的积极性。

(三)进一步完善多元增收配套措施

要进一步完善多元增收配套措施,从政策资金保障、财税优惠、金融扶持等方面建立健全制度,为职工多元增收提供有效保障。

一是进一步加大对促进团场职工多元增收工作的政策支持力度,出台更加优惠的扶持政策,建立兵团职工多元增收基金,加大政策资金扶持,加快项目审批,缩短资金补贴周期,提高资金扶持效率;二是要加大财税优惠力度,利用财税杠杆效应,加大支持小微企业发展,促进职工创新创业;三是要融资平台建设上要下功夫,综合运用创业投资小额担保贷款、实施牲畜保险抵押贷款、土地承包经营权抵押贷款等办法,为职工提供更宽的融资渠道,提高融资效率,帮助职工解决融资难问题。

社团工作总结与未来展望

在这个紧张而又忙碌的六月,__职业技术学院又迎来了一学期的收尾工作。为了响应学院安排、配合学院总结工作,__职业技术学院团委社团部,针对本学期所进行开展的各项工作,做出从学生活动到组织事宜的学期总结,总结内容如下:

一、活动开展。

在本学期中,院团委社团部根据学院安排及各时段的纪念日分别开展了不同的活动。从艺术创造到体育健身,从情操陶冶到文艺汇演,每一场活动都丰富了同学们的课余生活,增进了同学与同学之间的交流,促进了社团内部各协会之间的合作精神。现对各项活动分别做出详细的总结。

1、六系乒乓球联赛。__年3月23日,由院团委社团部乒乓球协会策划组织的六系乒乓球联赛在体育器材室开始了学院各系之间的争霸赛。此次六系乒乓球联赛在院团委社团部乒乓球协会和体育部联立合作下经过学院批准,首先进行了各系系内参赛人员的选拔。通过几天的决逐,最终选出参加六系联赛的参赛人员。此次的六系乒乓球联赛由院团委社团部根据部门成员的能力分别选出了裁判、记分员、保卫人员等能保障比赛顺利进行的人员。此次六系联赛,是一次关及全院、丰富多彩的比赛,是一次意义重大、成果辉煌的比赛。

2、“反腐倡廉”书画大赛。在继六系乒乓球联赛后的3月26日,院团委社团部书画协会又联合院团委宣传部在大自修前举行了一场以“反腐倡廉”为主题的全院性书画大赛。参赛选手来自学院各系各班。院团委社团部各协会互相帮助,合作分工,使得整场比赛顺利进行并取得了圆满的结局。最终的评选交由院团委宣传部办理。

3、集邮摄影手工艺品展。在经过几天的策划和谈论后,于__年4月9日上午由院团委社团部集邮协会和摄影协会共同合作举办的集邮摄影手工艺品展在学院的大花坛出展出了。此次大展展出的邮票种类之多、内容之广,有关于节日纪念、讴歌伟人的,也有祖国山河、历史名胜的。吸引了很多同学的眼球,更是大大地增加了同学们的认知。参与展出的摄影作品更是异彩纷呈,同学们在看到作品后,不光是对作品的赞叹,更多的则是对人类历史、对祖国风光的思考。

4、第七届棋牌大赛。__年5月5日在宿州职业技术学院小树林内举办了由院团委社团部棋牌协会筹划的第七届棋牌大赛。这是一场不同与其它形式的比赛,它不光是锻炼同学们的沉着冷静,从某种意义上讲,更是培养同学们静心处事待人的良好方法。此次大赛分别从五子棋、中国象棋、扑克等分类入手,采取逐轮淘汰制,分别产生了各类的冠军。

5、第二届“挑战杯”羽毛球联赛。在五月里,学院里举办了很多的有重大意义的活动,给了同学们很大的展现空间。院团委社团部也不甘人后,于5月13日举办了第二届“挑战杯”羽毛球联赛。此次联赛是继六系乒乓球联赛后的又一场关于体育的比赛,比赛坚持着“友谊第一,比赛第二”的原则,公平、公正、公开的进行比赛。让每一位同学都能认识到友谊的重要性和体育锻炼的必要性。

6、其它活动。院团委社团部下属的十多个协会,分别担当着不同的角色,在院团委社团部举办活动时也增添了活动形式的多样性和涉及内容的丰富性。有音乐协会每周举办的“音乐交流会”更是深入人心,还有演讲协会的演讲比赛,读书协会的“读书交流会”都能在学院的活动中占有一席之地。各协会的存在,不光是使得院团委社团部多姿多彩,更为学院的发展增添了色彩。

二、组织内部。

院团委社团部是宿州职业技术学院学生处、团委各部门中下属协会及成员最多的一个部门。从__年招新生以后,组织内就出现了不可避免的困难,最初是各协会之间的人数分布不均匀,在经过近一年的时间里,组织内部出现了不少退部人员,使得,组织内人员达到了一个可以接受的范围。但是,问题又来了,组织内又出现了男女比例差距太大的现象。针对这种情况,组织内主要主事人进行了研究,将一些在组织内无所是事的同学给予劝退或是直接清除。就整体来说,院团委社团部是一个团结友爱、合作进取的组织,在配合学院工作和满足学院要求上发挥了自身的优势,使得院团委社团部在各部门中广受好评。

三、总体总结。

短短的四个月就要过去了,在这四个月里,学院各部门举办了无数可计的比赛和活动,院团委社团部跟随学院的步伐,积极筹备各种形式的活动和比赛,增进了同学们之间的感情交流,让同学们认识到团结的重要性。本学期举办的各种活动都为同学们参加社会实践提供了平台,提高了同学们的文化修养和心理素质。本学期的工作完成程度都在学期计划之列,为院团委社团部以后的计划总结做了一个很好的铺垫,是属于成功的一学期。

千帆驶进共海鸣,一目观尽齐欢愉。相信宿州职业技术学院团委社团部一定会越走越辉煌。

回顾过去

暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 2011 年对于xx物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人工作总结如下:

一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

在 2015 年初步完善的各项规章制度的基础上, 2015 年根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 2011 年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训。

自 2015 年 7 月开始交房以来,园区整体一期工程已完工 23 栋,共计 1158 户住宅,共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋,共计 __ 户住宅,共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋,办理入住 __ 户,其中具备办理入住条件共 __ 户,未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户,其中空置房 __ 户,样板间 10 户,工程抵款 5 户,施工单位办公借用 2 户,具备办理入住条件未办理入住 __ 户。

自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。

三.落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。

1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患 154 起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2.负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到 98% 以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。

4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。

5. 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展 2011 — 2012 年 b 区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内), b5 已到期 __ 户,现已催缴收取 __ 户, b2 已到期 __ 户,现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质。

业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的.悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。

2011 年是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来 2012 年全新的一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:

1.继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。

2.加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。

3.进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

4.多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

年终工作总结及未来展望

20xx年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报:

1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及。

方案。

审查。

2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。

3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。

4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度。

计划。

进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度。

计划。

满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情况做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。

二、存在的不足和建议:

1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如a、对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确;b、在工作中,对施工单位的口头指令比较多;c、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应该从实施情况着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。

2、建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。

三、下一步工作打算和体会:

我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成监理工作。

个人工作总结展望未来

展望未来的句子我们现在应该做的是总结做的好的地方,反省做的不好的地方,然后以最佳的状态投入到新的学习中去,想想古往今来的伟人,谁不是经历过无数的磨难,谁不是历尽千辛万苦,谁不是在一次一次的跌倒之后又顽强不屈地站起来,所以,作为中学生的我们更应该坚强地站起来,跌倒并不可怕,可怕的是一蹶不起,我们要有信心,要有坚韧不拔的毅力,努力拼搏,展望属于我们的未来。

还记得那年,我还是个孩子,一个不懂事的孩子,一个懵懂的小男生,每天放学回家都会趴在窗台前,望着窗外,憧憬着自己的未来,梦想着自己是否能成为警察,是否能像电视里那些人一样,可以有自己的小车,可以整晚不睡觉,可以......

我想要是有这样的笔就好了:它不但外面美观,而且非常耐用。它的笔油永远都用不完,还有多彩的颜色。它会根据你的心情改变颜色和音乐,高兴时,它会变成红色和快乐的歌曲,生病时,它会变成黑色和舒适的歌曲。它的笔帽上还装有全球卫星定位系统,可以为盲人、迷路的人、在野外旅游的人们,还有家长追踪小孩的行踪,它都会为你调查得清清楚楚。

昨天,永远属于过去,过去不管成功或失败,永远属于死神;昨天,如一颗陨落的流星划过天际,来不及招呼;昨天,如一朵朵漫天飞舞的的蒲公英,尽显其招摇之态。

少年心事当拂云--唐.李贺《致酒行》。

我既不回首过去,也不展望未来,我就活在眼下,快快乐乐的,浑浑噩噩的。

要领会生活中的能工巧匠回顾过去,要生活则必须展望未来。

展望未来,要有勇气。有句话是这样说的:“你若失去钱财,失之甚少;你若失去勇气,则失去了一切。”南山学子,灌注了精神与霸气,我们来到了南山,既要学习知识,也哟锻炼意志。在南山精神的带领下,在老师的教导下,我们相信,南山学子是自信的,勇敢的,坚强的。我们要敢于面对,不退却,为了美好的未来,就算有无数荆棘阻挡,我们相信柳暗花明,我们就不能放弃。

其实很简单,就像放风筝,把握住手中的那根线,然后放飞它,放飞自己的梦想,就算线断了,也不用奇怪,因为那没什么,每一个阶段都有一个奋斗的目标,就算是失败了也没有什么,捡起梦想的风筝,继续放飞,相信自己总有一天,会越飞越高,越飞越远,最后到达自己梦想的天堂。

回首昨天,我们问心无愧,尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧,尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵,尽管太多的无奈写在我们的脸上,尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上。

团结一心,齐心协力,勤奋工作,把各方面的工作做的更好,努力开创工作的新局面,为我公司的发展作出新贡献。

立足今日,我们擦亮眼睛,走过昨日逝去的岁月,点燃新的希望,放飞新的梦想,在日子的隧道中穿梭。今天,又一个起点,又一轮朝阳,请打开你的心灵之窗,拥抱阳光!拥抱未来吧!

大学,一个美丽的字眼,有人说高中的学生是“坐在地狱仰望天堂”,那我现在是什么呢?在天堂,美丽的大学,是我梦想的天堂,我的梦想会在这里实现,会在这里升华。

未来,就是你站在茫茫大海的这一边,遥望着海的那一边,充满好奇心,憧憬这对海那边的向往,正是对未知的不了解与向往,所以才有了去追逐未来的勇气。

何当共剪西窗烛,却话巴山夜雨时。

培根说过:“青春是易逝的,你挥霍它,时间也会抛弃你。”作为新世纪的青年,是我们最先触碰时代的`前沿,也是我们,心跳和着民族的脉搏。

xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在xx年我们会做的更好!

崭新的一年即将到来,在未来的工作中,我会更加努力的向周围的领导同事学习,学习他们的经验和一些新的知识,把它们应用到日常的工作中,我会更加努力的工作,为xx美好的安全生产蓝图添上自己自信的一笔!

展望未来个人工作总结

时间一晃而过,弹指之间,20xx年已进入倒计时,过去的一年在公司x的教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门员工的努力下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对20xx年工作进行规划。20xx年工作总结大体分为以x面:

1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘员工,以配备各岗位。

2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格x全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

3、完善公司例会机制、完成员工合同、社保缴纳工作。

4、x员工进行年度评选活动,建立树立榜样。

1、办理好相关职能证照并如期进行年审。

2、与社保、酒店等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

3、对内做好办公用品的采购,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

一、计划的系统性不强好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。

但在过去一年的工作中,由于计划系统性的不完善,导致了工作的条理性不足,降低了工作效率,在人员招聘过程中由为突出。

二、招聘力度不够招聘工作是整个人事工作中最耗费精力的一项工作,根据公司目前需求,要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们主要通过前程无忧网进行筛选,这就极大限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成人才短缺,给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统由于公司业务下处于发展状大的阶段,这就需要针对不同部门不同岗位的需求进行各种培训,但由于各部位事务性工作的繁忙,我自身计划、执行及x培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,建立考核晋升制度等。

四、部门团队建设不到位,行政部整体要提升。

在年度评选活动中,我在优秀员工评选中得了x张票,但在优秀团队评选中行政部只有1票,行政部整体建设方面做得还不够好。

五、个人不足:

1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁,遇事冷静不够,偶尔将情绪化带到工作中。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:

1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面”,促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

4、完成日常人力资源招聘与配置。

5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及例会的管理等等。

6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的.形象和根本利益。

作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,并做好“传、帮、带”,这样才能让大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。作为管理者,应当有管理思维,要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题,只有这样,行政部提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事来做,把公司的利益、员工的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为员工成长贡献自己的微薄之力。

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,供大家参考。