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旅游产品营销方案(汇总18篇)

时间:2023-12-24 20:34:21 作者:翰墨

计划书是对未来一段时间内工作或学习的安排和规划,是对目标和行动的清晰表达。如果你正在编写计划书,不妨参考一下以下范文,或许能够给你带来一些灵感与启示。

旅游产品设计方案

产品画册通常由三种要素组成,即产品形象、品牌名称和文案介绍。品牌是产品的识别标志,文案是剖析产品的钥匙,而产品则是被传达的主体。

产品的品牌。

产品自身的优劣决定着其生命的久暂,而其广告宣传的成败则决定着人们在主观上对它的信赖与否,因此,画册设计的创意之优劣便成为关键。画册设计的表现手法众多,从创意构思上说,有直接表达法和间接表达法;从表达手段上说,有摄影写实法也有绘画抽象法。

产品画册设计是以介绍产品特性为主的目录设计画册,在结合企业形象精神,通过企业文化和产品特点整体体现出来。产品画册设计还要注重产品的专业拍摄、图片修饰处理。

如今产品画册在企业承担受众的沟通重大任务,有很多企业和机构已初具规模,并且也意识到增进企业与社会的亲和感,优胜于对产品的单纯介绍,因而需要企业文化和企业整体形象标识在积极地渲染,所以产品画册设计才不会苍白无力。最终提高公司的经济效益,这是每个做企业领导人的目的!在线画册设计、画册印刷、画册设计模板、印客联盟网。

旅游产品营销策划书

队伍,国际旅行社、高星级饭店、重点,完善功能,旅游景区(点)等旅游企事业单位要安排专人负责宣传报道工作。

100人的旅游包机(正常班机以外),4000元,国外游客一次性奖励人民币6000元。以上奖励,线路不累计重复计奖。第四条旅行社组团活动需实行预申报制,即在团队抵达宜昌前,旅行社需将组团合同、专列和包机的批件等相关证明材料报宜昌市旅游局市场促进科,并提交复印件。第五条根据各旅行社的申报,宜昌市旅游局组织对旅行社组团情况进行检查,以确认其真实性。第六条旅行社在团队离宜后十日内,将组团合同以及有关星级饭店、a级景点的发票等相关证明该团队真实性凭据的原件和复印件报宜昌市旅游局市场促进科登记认定。第七条本旅游活动结束,对所有资料审查并确认无质量投诉和遗留问题后,宜昌市旅游局市场促进科将对旅行社发出《团队奖励确认书》。第九条本奖励办法20**年试行。

;随着经济的不断发展,旅行社从各个条件都以成熟后,会不断的扩大销售渠道市场空间,所以会选择间接销售渠道。因此,间接销售渠道会更近一步进入更大市场,加快旅行社发展。九、产品售后情况预测1、处理旅游投诉:旅游过程中,免不了会因为各种主观因素招致游客的投诉。投诉问题可能正是旅行社服务的薄弱环节,旅行社应充分重视这些投诉,妥善处理。面对投诉,旅行社的明智选择应是把处理旅客投诉的机会变成一个改善工作的机会,变成一个宣传自己的机会。

11/152、好的回馈处理:对于在此次旅游行程感到比较满意的游客,我们应该给予他们感谢,在节日时寄送明信片,感谢他们对本旅行社的支持,信任。

自今年x月在全党开展以“三个代表”为主要内容的保持共产党员先进性教育活动以来,分局按照统一部署和要求,在xx区委区政府的xx局系统内认真开展保持共产党员先进性教育活动。我作为一名普通党员,通过学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的先进性教育活动,对为什么要开展先进性教育,什么是共产党员的先进性,怎样保持共产党员的先进性,如何体现共产党员的先进性有了更深刻的认识。在个人党性修养、宗旨意识,理想信念等方面有了一定的提高。现就本人在保持共产党员先进性教育活动中的主要情况汇报如下:一、加强学习,充分认识先进性教育的重大意义在学习教育阶段,分局发动了全面的宣传动员,本人按照区委区政府和xxx局保持共产党员先进性教育活动实施方案的要求,一是对市、区各级文件和领导重要讲话进行了认真的学习,把自己的思想统一到胡锦涛同志的讲话上来,端正态度,振奋精神,扎扎实实投入到保持先进性教育活动中去;二是按照分局学习计划和安排,参加机关支部的学习教育培训,研读《保持共产党员先进性教育读本》和其它相关文献,提高自己的政治理论水平和对先进性教育的认识。

在学习范文本站小编为你精选望和迫切需要解决的问题作为我们努力工作的目标。要牢记党全心全意为人民服务的宗旨,做到权为民所用,利为民所谋,情为民所第,为人民群众办好每一件事,让人民满意。整改是一个长期的、坚持的过程,我会在今后工作学习中,时刻以一名党员的要求来严格要求自己,更好的体现一名党员应有的先进性,坚定共产主义远大理想与信念,树立全心全意为人民服务的宗旨,不断践行“三个代表”重要思想,不断。

总结。

经验,改进工作方法,推动xx局xxxxxxxx的建设和发展。

15/15。

旅游产品营销方案策划书范文

当刚进入大学校园时,大多数学生都会有一点茫然,从高中紧张的状态一下子转到大学宽松自在的生活,多少有些不适应,不知道空余时间该怎么安排。于是,有些人整日无所事事,或沉迷于网吧,或待在宿舍,一幅颓废的模样,失去了大学生该有的朝气蓬勃。针对这种现象,我想设计一种旅游产品,不仅可以充实大学生的课余生活,还可以开阔眼界、增长见识。

一、大学生旅游市场的可行性分析。

1、大学生闲暇时间较多,在时间的安排上有很大的自由度。

2、大学生对外界事物充满好奇,希望通过出游了解各地风土人情、开阔视野、增长知识、愉悦身心、结识新的朋友,因此他们的旅游动机强烈。

3、由于家庭的经济支持、参加勤工俭学、各种奖学金等原因,大学生有一定的经济条件,可以选择一些远近适宜的地点。

4、我国旅游业具备相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要,这为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。

二、大学生旅游市场的特点。

1、低年级喜欢群体游,高年级喜欢少数人的结伴游。

2、注重价格,讲究经济,相对更加重视旅游经历。

大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

3、旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主。

由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以短期到邻近地区为主。

4、出游方式多以结伴出游。

这不仅可以结识朋友,还可以增进友谊,促进了解,培养共同的兴趣。

5、出游顾虑较多。

大学生旅游愿望强烈,但因其长期生活在学校和家庭的范围内,缺乏旅游经验,社会实践能力较弱,出游顾虑较多。尤其女生作为其中的弱势群体,对安全等问题考虑更多。这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。

三、针对大学生旅游市场设计相适应的旅游产品。

1、低碳旅游。

由于现在的大学生多为90后,这些群体都比较宅,相对很少会去户外做运动。所以设计一些运动类的旅游产品会比较吸引他们。如:我们可以组织自行车旅游,徒步旅行等既节俭又环保的低碳旅游。

2、修学奖励旅游。

现在的校园奖学金的项目相对也比较多,我觉得企业可以和学校合作举办一些修学奖励旅游。通过修学奖励旅游不仅能给那些成绩好的同学予以鼓励还能让他们在游玩的同时学到更多的专业知识,与此同时还能给那些没有获奖的同学予以激励。这比仅仅发奖学金的形式更能吸引同学努力学习。

3、探险旅游。

大学生追求个性化,且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

4、生态旅游。

新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团,可以针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品。

四、产品设计后的营销策略。

1、与高校社团合作。

目前我国高校内社团组织十分活跃,许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。如可与摄影协会合作,开展旅游摄影比赛等,既可提高旅游企业的知名度,又可节省人力、财力,达到良好的促销效果。

2、培养学生作为直销人员。

现在的大学生大多积极寻求打工兼职的机会,锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生,作为固定的旅游直销人员,利用其信息广、朋友多的优势,长期宣传、销售旅游产品,达到深入扎根大学生旅游市场的目的。

3、利用网络促销。

旅游企业可在大学生较为关注的网站内设立旅游专栏,供大学生浏览和查阅有关旅游信息。

4、采用宣传单、海报等宣传形式,在食堂、娱乐场所等地进行促销,利用大学生旅游市场集中的特点来取得良好的宣传效果。

旅游产品促销方案

一、活动名称:

“素宝杯”我是。

seller校园营销之星评选。

二、主办方:杭州素宝电子商务有限公司。

承办方:河南师范大学商学院市场营销协会。

三、活动地点:

河南师范大学。

四、活动时间:

--年5月10日。

五、活动流程策划。

第一阶段:宣传发动。

在东西校区悬挂条幅六条彩喷,张贴海报100张、散发宣传单10000张。目的让师大师生知晓商学院即将举办“素宝杯”我是seller校园营销之星评选活动,吸引大家前来参加比赛,并告知大家参加比赛报名方式、时间、地点。

第二阶段:现场报名(5月15日—5月17日)。

在东西校区设置两个报名点,起到咨询、报名和宣传的作用。需要四顶帐篷,条幅两条(商学院“素宝杯”校园营销之星报名现场),现场报名即可赠送免费体验电话卡。

第三阶段:面试选拔(5月18日—5月19日)。

n进30面试:5月18日晚,院学生会和市场营销协会负责,参考简历和现场表现;。

第四阶段:营销培训阶段(5月20日)主要由企业负责对营销产品和技巧进行专题培训。

第五阶段:绝对挑战——巅峰营销体验阶段(5月21日——6月9日)。

10名选手可以单独或组织团队进行营销体验活动,在营销体验期间,10名选手书写一份产品市场推广策划书和个人营销体验心得ppt形式,图片是个人参加营销体验阶段的实景照片)。

第六阶段:评奖认定阶段(6月10日,院二楼多媒体教室)。

六、奖项设置。

营销之星一等奖一名;二等奖3名;三等奖6名。

奖金设定:一等奖奖金1000元;二等奖奖金800元;三等奖奖金500元。

6月10日颁奖,由河南师范大学商学院颁发荣誉证书,由素宝中原公司颁发奖金。

旅游产品设计方案

题目:居住在英国的怀特先生是一位在高校从事的艺术教学的教师,准备在夏季带一家人(妻子,三个孩子分别是3岁,5岁,14岁)来中国华东旅游初、初步游览上海,苏州,杭州,南京等城市,并且对苏州的园林景观很感兴趣。

资金预算(5万)。

方案一:曼切斯特—(航空价格:成人3100)—北京—(高铁价格;成人500)—苏州(第一天)。

交通选择方式:航空(时间花费12个小时左右)。

理由:路程较远,旅游的时间为两周如果选择铁路或者渡轮将花费很多时间,同时有三个小孩对于乘坐铁路和渡轮都会带来不便,处于夏季的时候对于出行应该选择安全快速的交通方式这样有利于保障安全,同时也不会出现烦躁的心情。在价格因素上,夏季很多航空公司都会有打折现象,三个小孩中有两个可以买半价票,这样一来航空运输的费用完全可以在计划的范围之内.1苏州旅游线路:计划时间(4天)居住地(苏州)价格:单日190旅游景点:1.拙政园(门票价格:淡季(10月31日-4月15日)50元/人,旺季(4月16日-10月30日)70元/人)。

2.网师园(.门票价格:30元。

开放时间:8:00-17:00,夜花园开放时间:3月中旬—11月中旬,每晚19)。

3周庄,西山。

交通选择:自驾游或者汽车,公交。

理由:位于郊外的园林没有像地铁这样的交通工具可以直达,只有选择能直达并且不麻烦的直达车,距离相近的景区可以选择公交或则的士,这样对于到达景点的准确性更高,同时价格便宜能节约旅游成本。

2苏州——杭州。

交通方式选择:汽车。

理由:快捷,便宜,相比动车时间相差在一小时左右,并不算太多并且在费。

用上汽车的80远少于动。

车的188,所以相比之下,选择汽车的优势更大。

杭州的旅游线路:计划时间(3天)居住地:杭州价格:单日175。

旅游景点:1千岛湖(每年3月1日到11月30日。

为旺季,票价为150元/。

人·张;每年的12月1日。

到次年的2月底为淡季,票价为120元/人·张)。

2西湖新十景。

快捷,价格便宜。同时在千岛湖游览时最重要的交通工具就是轮船,这样。

既可保证安全同时也可。

以欣赏很多风光。

3杭州——上海。

交通方式选择:动车。

理由:价格便宜,快捷,舒适度好。

统的中国文化与老上海的风情)。

2朱家角(门票免费。主题线路门票:

1、民俗风情游,30元(包含3个景点:上。

海远古文化馆,大清邮。

局,课植园)。

2、新水乡访古游,60元(包。

含9个景点:上海远古文。

化馆,大清邮局,城隍庙,全华艺术馆,稻米乡情。

馆,圆津禅院,翰林匾额。

博物馆,课植园,上海手。

工艺展示馆)。开放。

交通方式选择:地铁,汽车理由:世博会地区与城隍庙,外滩属于城市繁荣区,乘。

坐地铁方便,价格便宜,舒适度好,同时能更加方。

便的照顾孩子,对于朱家。

角这样的旅游景区,为了。

方便准确找到只有乘坐。

直达车,既节约时间也相。

对鱼的士更加便宜。

4上海——南京。

交通选择方式:动车。

从这两个方面对比已经看出动车的优越性,同时考虑小孩的因素选择动车的机会就更加大。

南京旅游线路:计划时间(3天)居住地:南京价格:单日280。

交通方式选择:自驾游。

理由:景区不集中,方便快捷,景区基本位于城市周边距离较近。

5南京——上海---(价格:成人2800)-----曼切斯特。

交通方式:高铁,航空。

方案二。

预计资金(5.5万)。

方案二:1.曼切斯特——上海(第一天)往返价格:1人/4100,小孩半价/2050交通选择方式:航空(时间花费12个小时左右)。

理由:路程较远,旅游的时间为两周如果选择铁路或者渡轮将花费很多时间,同时有三个小孩对于乘坐铁路和渡轮都会带来不便,处于夏季的时候对于出行应该选择安全快速的交通方式这样有利于保障安全,同时也不会出现烦躁的心情。在价格因素上,夏季很多航空公司都会有打折现象,三个小孩中有两个可以买半价票,这样一来航空运输的费用完全可以在计划的范围之内.居住地:上海经过十二小时左右到达上海后选择好居住地,适应当地气候与环境。

2.计划时间:3天居住地:上海。

上海的旅游线路:第一天:(无门票)居住地:上海价格:单日360。

躁同时还有三个小孩出行并不方便,上海的交通堵塞也会给旅游方面的不。

便。所以选择错开高峰时间的地铁便于出行而且经济实惠,游览景观我们。

要亲临感受,步行是很好的选择方式。

第2,3天:

植园,上海手工艺展示馆)。

交通方式的选择:客车和步行。理由:这次选择的景点大多数是于文化相关的,而且位繁荣周边郊区出行乘坐客车能更快地到达目的地,同时景点很多位于郊区,所以相比城市中心并不是很炎热,很多的文化艺术景观,以及古建筑需要我们步行才能更好的观赏。

3.上海——南京。

交通选择:动车,高铁。

所用的费用是一百每个人,这两者从时间方面考虑以及金钱的来考虑动车。

都具有很大的优势,同时最重要的是三个孩子的安全性,以及方便性,动。

车的空间可以给孩子一个好的环境,沿途的风景也能给他们带来很好的旅。

游心情,同时在舒适度上,动车的也大于客车。

南京的旅游线路规划:计划时间(4天居住地:南京价格:单日280。

第一,二,三天线路:1南京市钟山风景名胜区(130元(联票包含中山陵、明孝陵等))。

2,南京秦汉河(一、普通画舫散客游览船价格分别为:

(游时:50分钟)(1)白天为60元/人次。游览路线:泮池码头—白鹭洲明文化主题公园—七彩水街—东水关—中华门—李香君故居陈列馆。(2)晚间为80元/人次(18:00—23:30)。游览路线:泮池码头—白鹭洲明文化主题公园—七彩水街—东水关—中华门—泮池码头。)。

交通方式的选择:客车,轮船,步行。理由:每个景区大多数都在南京周边地区距离较。

近,可以直达,所花费的时间少,费用低。同时在景点内,我要更好的选择欣赏景物,特别是在水上的一些建筑物时我就要选择轮船以及步行。景点大多数都是位于平地地区,不会消耗很多体力,有大量的树木与水域在舒适度上比城市中心要好,更多的步行会让小孩有愉快的心情游玩。

第四天线路:南京欢乐水魔方水上乐园(100成人,小孩60)。

交通选择:地铁,轮船,的士理由:两个景点相差太远,地铁可以将两者很快的连接起。

来,的士能直接到达目的地,在南京玄湖公园游玩时我们要想更好的感水。

域风光那么轮船将会是我们唯一的选择。

4南京——苏州。

交通方式选择:动车。

理由:方便,快捷,时间花费一般在一小时左右,所花费的费用也在一百块左右,南京到苏。

炎热的原因,动车的通风效果更好,同时考虑两个三岁和五岁的孩子,短。

时间你的可以让孩子有休息时间同时,对于他们的活动空间也充裕。在生。

活方面也能更好的照顾孩子。

票门市价80元环镇水上游门票门市价40元江南采珠游门市。

价60元四季周庄演出门票150元)2苏州虎丘山,世界文化遗产耦园(成人16,小孩半价)。

3.拙政园(淡季(10月31日-4月15日)50元,旺季。

(4月16日-10月30日)70元;

交通选择:自驾游或则参加旅游团乘坐直达车。

理由:1,旅园林为主,地铁,客车等都比较难以到达只有自驾游或则参加短期的那种旅游团才能更好的观赏这些景点,怀特先生有非常喜欢园林艺术,如果选择公交等线路那样在旅游时间当中在路途上所花费的时间就太多。这样的旅游会给人带来疲惫感。

5苏州——杭州。

交通选择:汽车。

理由:快捷,便宜,相比动车时间相差在一小时左右,并不算太多并且在费用上汽车的80远少于动车的188,所以相比之下,选择汽车的优势更大。

杭州的旅游线路:计划时间(3天)居住地:杭州价格:单日270。

第一天:杭州西湖(西湖门票价格。

杭州西湖部分景点票价:灵隐寺30元;飞来峰35元;岳庙25元;六和塔20元;虎跑梦泉15元;郭庄10元;三潭印月20元;玉皇山10元;西湖门票免费,全天开放)。

第二天:杭州宋城,钱塘江。

第三天:灵隐寺。

交通选择:直达汽车,的士,公交。

6杭州——上海——曼切斯特。

交通方式:航空。

理由;除了灵应寺外的其他景区相对集中,所以出行可以选择的士,公交这样到达景区更加方便,如果去灵隐寺就只能是直达车,所以为了更加方便的到达这些交通方式是最好的选择。

旅游产品营销策划书

1、为保障全体社员的利益与安全,选择旅行线路开展春游。

2、了解旅游路线与行程,价格。

3、召开全体会议,为全体社员讲解春游当天的行程,让全体社员们对形成有大致的.了解、同时提醒全体社员出行时应该注意的问题,例如不要私自离队,独立行动,注意人身财产安全等。

4、完成活动当天工作人员的安排,维持春游当天的。

5、个人承担全部费用。

6、负责人应该提前了解有晕车症的社员,并做好相应的措施准备。

7、在行车过程中车上娱乐活动安排,如猜谜语,复习手语歌曲等,及时调节气氛,避免车上冷场现象、同时准备出游过程的摄影工具,尽量多准备几台相机,安排专门摄影人员。

8、注意各项工作负责人须及时根本活动负责人及时汇报各项工作的进程。

(二)活动当天事宜

2、活动内容:由专门负责人安排

3、后期工作:

(1)清点各自带的物品,确定人数

(2)了解全体社员对本次春游的满意程度

(3)用本次活动的照片和感想制作成纪念册

4、注意事项

(1)出发前由负责人做好有关出游安全方面的宣传,提醒社员不要私自离队,要集体行动

(2)行为举止大方得体,不在风景区里大声喧哗,乱扔垃圾,破坏公物,破坏环境

(3)在游玩过程中,注意看护好自己所携带的物品,避免丢失或损坏

(4)提醒社员出发前手机充足电,出游全程保持手机处于开机状态,方便联系

(5)出行前有负责人准备应急药品,如晕车药等,以处理突发状况

(6)期间出现任何突发状况时,要及时上报负责人,负责人及时处理好应变工作

(三)后期反馈工作

1、召开总结会议,全体社员交流春游感受

2、负责人听取社员们的意见和建议,并对工作进行总结

1、如果4月2日出现恶劣天气,不能如期正常进行,则活动时间改期,活动时间再议。

2、如果出发前出现又因身体不适不能参加,对该社员工作进行合理安排,让其留下休息、若发生在游玩过程中,则应当就近联系负责人,并及时联系医生。

旅游产品营销策划书

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今年是全面恢复旅游市场的关键一年。经过去年的大力宣传,目前,新三峡旅游形象开始在国内外产生一定影响,国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点,为我市旅游宣传促销提供了良好的外部环境。但是,我们也要看到,旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅游市场恢复的影响也许会超过我们的预期。三峡旅游要恢复到历史水平,还需要我们进一步加大力度开拓国际国内旅游市场。

一、市场开拓工作。

今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成"立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南亚、开拓新市场"的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场,拓宽以北京为中心的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场,着力开拓珠江三角洲地区客源市场,培育和完善假日旅游市场。具体工作有:

2、8月开展宜昌新三峡旅游"华南行"促销活动;

5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互。

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动的新模式。二、产品开发工作继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游三大旅游产品。以市场为导向,研究新线路,开发新产品,拓宽新市场,使游客有新体验。大力发展会展旅游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品,改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品格局,形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。抓好百姓生活游主题年活动。xx年是中国百姓生活游主题年。进一步加大"农家乐"旅游产品的开发,加强主要交通干线、城乡结合部的"农家乐"旅游培育工作,树立典型,带动全面。大力开发反映百姓生活、各具特色,包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品,促进"农家乐"旅游的规范健康发展。

三、媒体宣传工作。

以中央电视台等媒体为重点,大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市政府主要领导意见,将进一步加大力度宣传"金色三峡银色大坝绿色宜昌"城市旅游形象。具体工作有:

1、在cctv-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报;

2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目;

3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版;

4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。

四、旅游节庆工作。

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将如期举行,各县市区还将举办屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟旅游文化节、当阳关公文化旅游节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、犭虎亭古战场三国文化旅游节、五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动,打造城市品牌,整体带动全市旅游对外宣传。

1、建立宜昌三峡旅游信息中心(宜昌市旅游局网站),完善功能,构建宜昌旅游宣传网络平台。

2、充分发挥《中国旅游报》宜昌站的作用,加大新三峡旅游的宣传力度。建立旅游行业通讯员队伍,国际旅行社、高星级饭店、重点旅游景区(点)等旅游企事业单位要安排专人负责宣传报道工作。

旅游产品促销方案

一.未来企业家协会特色组织文化:

核心文化:

以精英团队塑造未企文化,以未企文化培养优秀人才;以优秀人才创造活动品牌,以活动精品推进规模扩展;以规模扩展追求未企形象,以未企影响凝聚优秀人才。

协会宗旨:

打造一流的未企团队,构建激情的创业平台!

协会理念:

超越成功,创造财富。

指导思想:

团队协作,创新创业。

管理理念:

办负责任的协会,做负责任的未企人!

目的。

1,服务同学,为同学送上我们未企最真诚的礼物。做好未企的宣传,打响未企的品牌。

2提高未企人的素质,了解商业运作方面的知识。增强未企人的责任意识,增强凝聚力。

3提供一个平台,为那些有创业方面的同学提供一次实训。

二、市场分析/市场背景。

随着天气变得越来越热,晚上有些同学因为天气太热而睡不了觉。

因为寝室只有一把电风扇,睡觉时又不能照顾到所有同学的利益。

所以,在寝室中拥有一把属于自己的电风扇已是许多人的愿望。市场广阔。

三、活动开展(时间:五月份到六月份)。

1,启动资金:来自对电风扇项目有兴趣的,想参加这项目的未企社员。(比如每人出一百元)之后推销出去风扇之后会如数归还。(待定)。

2进货途径:1.采取网上购物。(如在淘宝上,理由:价格便宜,方便,但是质量不能保证,存在一定风险。)。

2.采取市场购物,先前去调查一下市场,(那里的风扇价美物廉)—理由(质量有保证,风险低,但是时间会很长)(东站小商品市场,钱江市场,环北市场)大约30元每把。

3活动方式:1.采取个人兜售形式,以个人为单位,凭借个人的能力去推销电扇。(上门去推销,通过同学介绍,摆地摊).2.采取团队合作,集体推销形式。比如每个部门的人都可以来推销电扇。公平竞争,互相合作.

4利润分配:

小于十件。

利润的百分之七十自己,百分之三十归社团。

大于十件。

十件利润的百分之七十。

大于十件百分之八十。

5.宣传工作:1,做宣传单。

2,通过同学宣传。

3,上门推销宣传(不由特别部门负责,未企的所有人都有责任做好宣传工作)。

6.注意事项:1,定好价格,(统一价格)防止恶意竞争。

2活动过程中注重礼貌用语,注意自己的形象。

3做到友谊第一,金钱第二。相互合作,相互配合。

4活动的成员为对这项目有兴趣的未企社员。

5得到的一部分资金将用于未企的建设。希望大家调整好心态。努力配合。

7进货:五月九号十号(待定),分配一部分同学到批发市场去做市场调查,并且与批发商达成协议。

明确进货的数量和风扇运输的方式。确定风扇到达的时间。

8囤货:寝室(待定)。

9财务管理:负责填好表格。

电风扇销售表姓名。

销售数量。

获得的总利润。

个人获得的利润。

1

2

3

4

5

6

7

统计表进货数量。

销售数量。

进货价格。

销售价格。

获得利润。

10.注意:去进电风扇是最好与批发商达成协议:

1,以较低价格供货给我们。

2,有没有发票。

3,保修制度。

4,卖不完时可否退货等。

这是未来企业家协会至今为止第一次实战演练,给我们提供了一个平台,希望我们未企人都能加入到这个活动中来。

旅游产品营销渠道策略

我国高校学生旅游市场近年来发展迅速,潜力巨大。高校学生是一个不可忽视的旅游消费群体,高等教育投资为其带来较为可观的收入前景,必将使他们成为未来旅游市场的中坚力量。分析探讨适应高校学生旅游市场的产品特征及营销策略,不仅有利于旅游企业开发并成功运作该市场,而且对我国旅游业长远发展有深远意义。

一、 我国高校学生旅游产品营销的可行性分析

目前国内旅行社基本上没有专门针对高校学生进行的旅游产品设计及促销活动,这反映了一个客观存在的市场空缺信息。

1、优势:该市场具有规模大、成长趋势稳定和消费特征趋同等优势。表现为:高校学生是一个具有相当规模且每年都在不断更新的群体,有足够大的市场容量和开发空间;高校学生是一个延续性很强的目标市场,有较高的品牌意识,容易保持较好的忠诚度,后续消费潜力持久;高校学生市场出游特点表现为一体化,体现在出游动机、出游时间、消费行为、消费水平等方面的趋同性,此特性有利于旅行社有针对性地设计旅游产品。

2、劣势:高校学生旅游消费水平较低,对价格较敏感。但一般大众化旅游产品很难满足其需求,旅行社应权衡近期和长远利益,意识到高校学生旅游消费的规模性和持续性,加强营销力度。

3、机会和挑战:我国高校学生旅游市场尚处于开发阶段,潜在空间巨大。对旅行社而言,面对既关注感官体验、又重视精神需要和心灵享受的大学生,如何开拓市场、扩大宣传、提供高质量的定制化服务是一种挑战。

开展旅游市场营销可使高校学生了解风土人情、开阔视野、缓解学习压力、愉悦身心,具有可行性。

二、 目前我国高校学生旅游产品营销中存在的问题

1、旅游企业重视程度不够,市场供给不足。旅游企业认为高校旅游市场盈利少,把其作为经营项目的很少,传统服务观念和产品远不能满足高校学生需求;市场供给不足,与市场经济体制下产业化要求相差甚远,无法使高校学生潜在旅游需求转变成现实需求。

2、旅游产品针对性、创新性及差异化不足。目前,高校学生旅游市场缺少

适销对路的新品种及多品种旅游线路,很少有专门针对高校学生设计的产品,大多数旅游产品或线路是把为一般游客设计的旅游产品简单“克隆”套用在高校学生身上;针对高校学生旅游的心理、生理分析不够,旅游服务在数量上、质量上不能满足其需求;针对高校学生的旅游项目少且差异化不足,难以激发学生情趣。因此,高校学生旅游消费市场整体表现沉寂。

3、旅游宣传具有明显的季节性,主要集中在假期。假期是学生旅游旺季,尽管“五一”、“十一”也有大批高校学生出游,但这两个时段是全国性旅游“黄金周”,旅行社往往把宣传营销精力集中于其他大众旅游市场,没有专门针对高校学生市场开展营销活动。旅行社应该考虑淡、旺季时间的制约性,统筹兼顾,对高校学生进行切合实际的宣传。

三、 我国高校学生旅游产品营销对策与策略

高校学生是一个特定的旅游消费群体,旅游企业应针对性地进行宣传营销,刺激潜在旅游需求,培育一个有规模、有潜力并稳定增长的客源市场,实现旅游市场可持续发展。

1、产品策略

高校学生自我意识、独立意识较强,他们希望从旅游活动中获得成就感和满足感,并以此作为取得成功的象征,因此,探险游、自助游等较适合该目标市场;高校学生思维活跃、求知欲强,因此,要注重开发富有知识性、历史性、教育性和文化性的“文化特色游”旅游产品,应注重挖掘其文化内涵,开发如武夷山的茶文化、苏杭的丝绸文化、道观寺庙的宗教文化、敦煌莫高窟和龙门石窟为代表的石窟文化等一系列具有鲜明文化特征的旅游项目;线路策划应从经济角度出发,推出以火车、汽车交通工具为主的中、短程旅游线路,出游时间2~5天为宜。

2、价格策略

采取小包价等灵活的价格策略。针对高校学生自我意识和独立意识强,外出旅游不愿受限于旅行社固定安排的心理,采取小包价旅游,其业务包括往返机票、火车票、住宿安排、用车等,项目可增可减,这种“基本项目——自由选择”的小包价形式既符合高校学生旅游需求个性化发展趋势,又能为其省去自助游的诸多麻烦;旅游市场季节波动性较大,经营者应采取灵活的价格策略,淡、旺季实行不同的浮动价格,争取做到“淡季不淡”,有效平衡学生旅游市场。

3、渠道策略

高校学生旅游营销渠道的选择,既要突出重点,又要广开渠道:

(1)建立并完善高校学生旅游信息系统。及时、准确、快捷地将各地旅游信息传到高校学生市场中,高校学生通过旅游信息网可直接到旅游供应商处购买所需旅游产品;建立由旅游广告、旅游促销、旅游标识、导游解说、标识牌等构成的各旅游地解说系统,最大量地将旅游信息传递给旅游者。

(2)旅行社在市区繁华点、学校相对集中区设立“高校学生旅游问询中心”,通过不定期问卷调查形式,了解高校学生消费心理、行为特征,以把握市场动态,适时推出新产品,为其提供高质量、个性化、多样化的服务。

(3)旅游企业应同当地教育机关、学校、学生社团、旅游组织保持紧密联系,及时了解高校学生旅游需求变化,推出新产品。

4、促销策略

要吸引高校学生参加旅游,除了独特的产品和合理的价格外,促销策略必不可少:

(1)强化广告宣传。在高校学生感兴趣的报纸、杂志上推出旅游专版,详尽介绍品牌旅游线路、旅游目的地特色;运用立体宣传媒介(vcd、广播、街灯、彩旗、招牌、车身广告、网络等),强化宣传效果;选择最佳时机,形成超前的、持续的宣传效应,刺激高校学生旅游欲望,促成其旅游-行为。

(2)利用网络营销。该营销方式成本低,优势明显。旅行社应与高校学生建立良好的互动关系,在已开发的旅游网站或校园bbs系统设立学生旅游网页或版面,设置定制化订购和即时反馈系统等。

(3)加强人员促销。可考虑招募学生代理,如邀请学生组织(学生会、各种学生社团等)代表参与旅行社旅游项目策划,并赋予他们一定程度的决定权和自主权,激发其积极性和创造性,使其更好地为学生服务。

(4)采用销售促进。针对高校学生价格敏感特点,使用会员卡和积分制促销,如:只要参加一次由旅行社组织的学生旅游团,即获会员资格,将消费额累积为会员积分,积分越高价格优惠越多;针对高校学生聚居集中特点,可通过举办校园旅游系列讲座或多媒体现场展示及发放小册子或印有旅行社名称的赠品等活动,培养学生品牌忠诚度,同时提高旅游企业社会认知度。

5、其它策略

营销过程中,应体现服务性。尽管高校学生消费水平较低,但对服务内容和

服务水平十分敏感,旅游企业应“以人为本”,强化服务意识,做好高校学生旅游市场营销工作。

四、 结语

随着我国国民经济和旅游业的迅速发展,大力培育、发展我国高校学生旅游市场,加强该细分市场的营销宣传工作,将缓解我国旅行社的恶性竞争,推进我国旅游业的健康、持续发展,意义重大。

以什么样的销售渠道,将产品和服务销售给最终顾客,是所有饭店营销战略的重要组成部分。所谓销售渠道,指帮助实现旅游产品或服务从供应商向消费者转移的一系列营销或销售组织。简单的说,它是指饭店(作为供应商)如何利用旅行代理商、旅游经营商、旅游批发商、免费电话以及其它方式,向顾客销售其服务。

处于同一地区国家的旅游分销渠道的差异不是很大。美国人一般通过旅行代理商购买国际旅游产品,而在购买国内旅游产品时,却较少通过代理商。亚洲人和欧洲人对于任何旅行活动,都倾向于实现进行广泛的咨询。日本人喜欢依赖有完全组团能力和国外分销网络的大旅游经营商。如果在对饭店的选择中,旅游代理商和旅游批发商是主要的决策者或影响因素,饭店的销售和销售工作就应该直接针对这些中间商。在许多国家,与旅游中间商合作来增加客房的销售是至关重要的。

和欧洲相比较,美国的旅游代理商较为独立,规模也较小,平均只有3到6名员工。在欧洲,集团式的旅游代理商联号比较常见,而且每个代理商拥有很多旅行顾问。例如,英国5家最大的跨地区代理商联号的销售额,占全部代理商的一半;瑞典两家主要代理商联号控制着85%的代理商联号市场,相当于全国零售总额的三分之一。随着欧洲统一市场的形成,欧洲的旅游零售商将更加趋向于兼并联合。

日本的旅游-行业由10家最大的旅游批发商控制,其中的5家也位于日本最大的前10位旅游代理商之中。日本游客购买一次旅行,可能会经过4家旅游批发商;而美国的平均数是1.6家。日本旅游代理商组织和销售旅游团,必须得到政府的批准,目前大约有800家代理商得到了许可执照。这一要求的目的是,为了保证向消费者提供的单个旅游项目和包价旅游的质量和完整性。因而,日本的旅游批发商和代理商,非常重视保证其旅游产品的高质量标准。获得许可的旅游代理商,将包价旅游批发给零售代理商。

向日本市场销售分店产品,必须了解其严密和高度管制的销售渠道、保护消费者的法律、复杂的旅行设计和组织过程。因为,日本的旅游代理商一般经营完整的包价旅游产品,其中包括航空、住宿、地面交通、主题公园和城市观光等。在这种机制下,饭店要想单独向日本市场销售产品,可能不太合适,多数饭店需要和其它旅游供应商联合,来进入日本市场。

第一节 旅游产品营销渠道的本质与类型

旅游产品的季节性、无形性、生产与消费的异地性等特点,决定了旅游经营与旅游需求之间会不可避免地存在时间、空间上的差异;另外,旅游产品本身也具有脆弱易损性、无形性、不可储存性等特点。这些都要求旅游企业加强旅游销售系统的建设,以便将旅游产品在适当的时间、适当的地点、以适当的方式提供给旅游目标市场,满足旅游消费者的需求,实现企业的市场营销目标。因此,面临日益激烈的市场竞争,旅游企业应该在充分发挥自身营销优势的同时,加强与中介组织的合作,从而增强驾驭市场的能力,拓展自身产品被认可的广度和深度。本章将就旅游营销渠道的类型、选择、管理决策及发展趋势等问题进行探讨。

旅游市场营销的实质,就是旅游营销者采用一定的方式,以一定的价格,在一定的时间、一定的空间使旅游产品完成所有权从生产者到消费者的转移(这里的所有权大多指旅游产品的使用权。其中,“一定的方式”即指营销渠道问题,由于产品体系、目标市场等存在差异,各旅游企业所采取的营销渠道策略不尽相同,营销渠道也表现出不同的类型。

一.旅游市场营销渠道的概念

旅游市场营销渠道,通常又称旅游产品分销渠道,即旅游产品所有权从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中经过的一切组织或个人所构成的通道。渠道是企业组织利用直接或间接的方式把产品或服务顺利地传递给消费者,以方便其咨询或购买。就观光旅游业来说,销售渠道的目的是方便顾客前往饭店、餐厅以及景点享用其设施与服务。这一概念包括以下三层含义:

1.营销渠道是旅游产品所有权转移的通道。旅游产品在从生产者到消费者的流通过程中,至少要转移所有权一次,而在现代市场经济中往往要通过各种中介机构,出现产品所有权的多次转移。

2.营销渠道表明了旅游产品的流通过程。该过程的起点是旅游产品的生产者,终点是旅游消费者,旅游代理商、旅游批发商、旅游零售商及其它中介组织或个人构成了它的中间环节。

3.渠道各成员之间相互联系、相互制约,在共同促进旅游产品及其所有权转移的过程中承担各自的营销职能。

二.旅游销售渠道的`功能、影响和特征

(一)旅游销售渠道的功能

旅游销售系统具有两大功能,首先,能够拓展远离旅游产品生产者和传递地点以外的销售点的数量;其次,能在旅游产品生产之前实现购买。具体来说,旅游销售渠道的成员应具有以下主要功能:

1.提供销售点和便利的顾客可达性。其中包括为临时购买或提前预定做准备。

2.信息功能。一方面分发宣传册等产品信息以供顾客选择;另一方面搜集关于市场环境的市场调研和情报信息。

3.促销功能。建立与顾客的交流,协助补充旅游产品提供者的促销活动。

4.接触功能。搜寻预期购买者并与其沟通,为其提供建议和购买帮助,如提供产品知识。

5.匹配功能。适当改变产品以使其符合购买者的需求,包括诸如分类组装和组团等功能。

6.协商功能。通过与顾客协商,在价格和产品买卖等其他方面达成共识,从而使产品所有权或使用权转移。

7.财务功能。接收销售收入并将其转移给旅游产品经营主体。这一过程包括获取和利用资金来弥补渠道工作成本。

8.辅助性服务功能。是指有时需提供的保险、防疫建议和护照办理等辅助性服务。

9.反馈功能。接收和协助处理顾客投诉等。

10.风险职能,即营销渠道成员尤其是旅游经销商承担开展营销活动的有关风险。

(二)旅游营销渠道对营销计划的影响

旅游市场经营渠道往往由多个组织或个人构成,并表现为一个相对完整、稳定的体系。该体系运作的好坏,对旅游企业营销计划执行的效果甚至是整个旅游产品的流通过程都有重要的影响:

1.营销渠道是旅游企业经营活动得以开展的必要条件。与大多数企业一样,旅游企业的生存和发展有赖于其自身经营活动的循环(见图8-1)。

购买原材料

旅游产品销售

获取资金

扩大再生产

旅游产品生产

图8-1 旅游企业经营活动循环图

上图所示的四个环节中,任何一环出现问题都会直接影响到旅游企业的整体经营活动乃至生存和发展。而旅游企业在购买原材料、决定旅游产品生产及获取资金三个方面可控制能力相对较强,对销售环节则可控制因素较少。因为,旅游产品的销售状况除了产品自身能否满足旅游需求外,还取决于营销渠道能否及时地完成旅游产品所有权的转移。如果营销渠道不合理或流通不顺,即使旅游产品优质对路,也难以产生价值。

2.合理选择营销渠道能增强旅游企业的营销实力,扩大营销效果。在实际经济活动中,仅依靠企业自身的有限力量往往难以取得良好的营销效果,而通过合理选择营销渠道,建立由多个组织或个人构成的“利益共同体”,能联合多家机构的营销力量,为一个共同的营销目标服务。而且,营销渠道一经确立就不会轻易改变,各营销组织在长期合作中密切配合、协调发展,将拓展“利益共同体”营销活动的外延和内涵。

3.科学的营销渠道模式有利于旅游企业扩大销售收人,树立市场形象。一方面,合理选择营销渠道可以扩大旅游产品的销售量,加快旅游产品的流通速度,加速资金的周转,从而使旅游企业获得更大的经济效益;另一方面,健全的营销渠道体系能形成单个企业营销活动难以产生的规模效应,从而在更大范围的公众心目中树立旅游企业的整体形象,迅速提高企业的知名度和美誉度。

(三)旅游营销渠道的特征

良好的旅游产品销售渠道系统应具有以下特征:

营销方案餐饮营销方案

1、端午节特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做过类似的促销,花样繁多,旨在营造节日气氛,吸引消费者的过节乐趣。

2、整合资源促销。相关的配套促销,可以进一步体现酒店服务的人性化,整合一切可以调用的资源进行促销,即可吸引消费者的目光,也可以提高酒店的收益。

3、亲友团购价。端午节是亲朋好友团聚的日子,一起吃饭热闹一下是常事,但如何把这些人聚到自己的酒店就不是一件简单的事。亲友团购价,针对的就是相聚一起的人亲朋好友。

4、提前预购价。可以刺激消费者提前预定。

5、广告创意。

(1)广告口号:

“品位出棕,众不同“。

“选品牌,当然体面过人”

“华粽子第品”

(2)媒介标题:

“选品牌,当然体面过人”

“五芳斋您同品味国食文化清芬”

“品位生活好滋味”

“粽子王-五芳斋”

“自浙江嘉兴专业粽子生产企业-五芳斋”

(3)文案创作。

酒店餐饮端午节促销方案参考一。

稻香湖景酒店在端午节来临之际,特推出了以下优惠活动:

客房优惠活动:

五星区特惠客房:400元/间夜。

四星区特惠客房:350元/间夜。

餐饮优惠活动:

三餐赠送稻香湖小枣糯米棕。

餐厅售卖稻香湖纯手工自制糯米棕(香甜蜜枣棕、广式枧水莲蓉棕、瑶柱蛋黄棕、咸香鲜肉粽)。

店外优惠活动:

赠送凤凰岭自然风景区5折优惠券。

赠送西山樱桃节采摘9.5折优惠券。

地址:___。

营销方案餐饮营销方案

春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:

(1)餐饮:600元/桌,(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)。

(2)客房:160元/间。天(含双早、含服务费)。

二、客房:

1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间。天(含早、含服)。

2、2月2日-8日,凡入住荣华客房者,均获得精美礼品一份。

三、餐饮:

1、春节特别推出“吉祥如意”年夜饭:

577元/桌、677元/桌、877元/桌。

提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。

预定热线:___。

二楼宴会厅推出春节套餐:

良朋相聚宴:699元/桌。

金玉满堂宴:799元/桌。

富贵吉祥宴:899元/桌。

四:温馨服务、阳光娱乐:

(1)__酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师,能容纳50-100人,是同学聚会、生日party、小型舞会的去处。春节期间包场5折优惠。

(2)名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。

(3)茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务。

五、情人节:甜蜜情人节烛光套餐。

“情人节烛光套餐”360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。

提前一周预定者,可免费在广播电台点歌一首。

提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒。

一市场分析:随着20__年的到来,市场经济的发展,国家政策的改变,酒店行业的竞争变得异常激烈,营销观念也从以原来的自我为中心的产品观念,生产观念和推销观念,逐渐发展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话:创造增加并保留住客源。

三营销方案推行总体目标:根据当前酒店行业发展状况和国家政策调整,我们酒店也同时应该与时俱进的调整自己的营销策略,把原来餐饮以政府和公司消费为主的模式转变为以宴席接待为主体,扩大楚汉酒店在固镇周边乡镇的知名度,引导周边乡镇居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。

1,酒店定位:。

营主体侧重于散客消费为主体还是侧重于宴席接待为主题,前期不应贪大求高,应把成本降到最低从而限度的赚取人气。2,菜肴定价:。

要针对本地及周边的消费情况及本地周边的同类酒店菜肴价格,适当降低一点,以期迅速打开市场。我们要制定最低保护价,团队价,散客价,会员价等明确的价格档次,以便各部门根据权限实施全员推广。

3,菜肴味道和分量:。

既然我们是做酒店餐饮,当然要给别人吃东西,现在人们吃东西很讲究,酒店后厨厨师很重要。现在厨师做菜就跟写一篇文章一样,一篇好的文章首先要先感动自己,酒店要留住客人,首先就是要先感动客人的胃!我们厨师要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我们前期不要过分追求利润,哪怕生意再好或再差我们都要让顾客感受到实惠,我们要让顾客从菜品和价格上感受到物有所值,俗话说“你给客人吃好,客人才会给你吃好”!4,每日特价菜:。

虽然此方法比较普遍,但效果不错。每周一至周日每天都向客人推出一道特价菜,让前来消费的客人感受到实惠。

5,媒体、广告宣传:。

b,在县区主要路口,居民区等繁华地段挂横幅宣传标语或张贴宣。

传海报,在酒店楼前花园树立一个长期广告牌,晚上打亮灯光。c,在固镇《金点子》报刊或固镇电视台做广告宣传。

d,在固镇的公交车或出租车上贴关于酒店的宣传海报或标语,让乘客上车就能够看到“楚汉国际酒店”的字样,使其深入人心。6,改变营销策略(重点营销部):。

区域划分,责任营销。改变营销的关键就是我们要做到“分”,“抢”,“创”,“维”四个字。

分:分管营销范围,划区域营销,工作细节化。有专人负责,专人跟踪,专人维护。

抢:抢别的酒店的客户资料,抢各企事业单位的用餐和会议信息。客户资料是我们酒店经营的命脉,详细的客户档案是酒店成功的关键。

创:创新营销方法及营销思路,做到人无我有,人有我精。

维:不花钱,永远挣不到钱。营销经理每月固定请自己的客户消费(吃饭,唱歌,足浴等),而营销经理每月至少一次让你的客户来我们酒店消费,否则营销经理就是失职的。

7,餐饮部内部优惠政策:宴席接待散客接待。

(1)宴席接待(婚宴、满月等):。

a,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满12桌以上的客户,酒店赠送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用。

b,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满20桌。

上的客户,酒店赠送其相同档次的菜肴1桌并送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用。

c,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满30桌以上的客户,酒店赠送其相同档次的菜肴2桌并送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用并送婚房一间(单人间)。

(2)散客接待(零客、政府及公司人员):。

a、凡到本店餐厅消费的单位或个人均送其精美餐前水果一份。b、为促进零客包厢消费,楚汉国际大酒店特推出每天一道特价菜(星期一至星期日),菜品不重复,供客人消费,为其带来相应实惠。c、凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部包厢消费的协议单位,小包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒2瓶、中包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒4瓶、大包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒6瓶。

b、凡在次方案推销期间,个人包厢一次性消费满600元(打折后)以上并且是现金结账的客人,酒店赠送其100元现金券(限下次消费使用)及ktv欢唱券1张。

d、凡在次方案推销期间,个人包厢一次性消费满800元(打折后)以上并且是现金结账的客人,酒店赠送其200元现金券(限下次消费使用)及ktv欢唱券2张。

e、平时可根据当日客情(如客人生日)及节日期间经部门主管同意后为前来消费的客人免费送上一道当日的特价菜或本店特色菜肴。

8,借力打力,利用各种机会,时间进行营销的策划点子,例如各个节假日可以根据各个节假日的特点制定不同形式的餐饮,优惠等活动主导带动消费。

营销方案餐饮营销方案

一、关于天地和火锅坊的现状调查:。

由于本次策划活动仓促且个人活动较多,调查不够全面详尽,阻碍了策划的制定。在24号晚,电话联系了天地和负责人王女士,预约了25号对天地和的考察。

1.乐山市中区中高档火锅店屈指可数,小火锅店(如鱼火锅等)众多。

目前情况:。

1.上午11点,员工坐在椅子上闲谈;下午4点半,经理在柜台上睡觉。在受访的7位曾在天地和吃过火锅的人中,有3位提出服务细节有问题。

2.市场为中高端定位,现阶段主要针对有车人士。大部分是中档小轿车。

3.营业高峰期为晚上7点至8点,4月25日,7点半,消费者每组最少为2人最多为9人。在受访的5组中,除其中一组为宴请朋友外,每组至少有2名儿童,消费者多以家庭方式消费。

4.特色产品为牦牛肉火锅,但对该产品宣传不够。

5.所处商圈(满庭芳二期)定位偏离,满庭芳定位有“花样年华校园主题商业广场”、“嘉州新城生活广场”,但由于其背靠理工学院,致使该商圈小吃店、小饭馆、烧烤、网吧众多,且背后100米处为菜市场。

6.据了解未来嘉州新城与满庭芳将有5万住户。

7.未来绿心公路将连接该地区与市中区繁华部分,将大大带动该地区发展。

二、关于天地和火锅坊swot分析:。

优势(s)1.自身定位明确(中高端定位),此种定位在乐山拥有市场空缺。

2.停车方便且安全(位于满庭芳二期拥有较开阔的环境拥有众多车位,为广大的有车族提供了方便,并且有专门的满庭芳保安值班保证了车辆的安全)。

3.总体地理位置优越(纵观沫若广场至肖坝车站再到嘉州新城结尾本火锅坊是较大。

型且消费环境优雅的特色火锅坊)。

劣势(w)1.由于所处位置(满庭芳二期)由于靠近学校,小饭馆林立,降低了该商圈的档次。

2.所处位置离现乐山人口密集区较远,前往此处吃火锅较为麻烦。

3.特色产品宣传不够。

4.服务人员培训不足。

5.夏季天气炎热,从一定程度上阻碍了部分人的火锅消费。

机会(o)1.乐山市中区中高档火锅店屈指可数,市场空缺明显。

2.拥有广大的潜在客户群,有利于长期发展(嘉州新城未来的五万户主将是巨大的消费群体)。

3.未来绿心公路的修建将带动该地区发展。

威胁(t)1.周围楼盘在短期内不会入住。

2.所处位置离现乐山人口密集区较远。消费者难以知晓此处有家火锅坊。

3.知名火锅连锁刘一手在距肖坝不远的沫若广场有分店,构成了威胁。

分析天地和火锅坊优势及机会明显。

1.天地和火锅坊定位即为中高端市场,而乐山中高端市场空缺明显。

2.中高端市场消费者,往往有车,注重生活质量,不会因为几分钟的路程而阻碍他们吃火锅。

3.满庭芳二期的停车位众多,且有保安站岗,能满足消费者停车要求。这是其他中高档火锅店无法具备的。(如刘一手外停车位少,且无人看守)。

战略1.所处地理位置近期无明显优势,但在未来具有极大潜力。因此需考虑长期效益,注重老顾客的保持,新顾客的开发。

2.针对夏季吃火锅问题,开发新产品,吸引新顾客。

3.特色产品不突出,因采取引导消费,带动特色产品消费。

三、关于天地和火锅坊营销策划:。

营销主题“留住老顾客,开发新顾客”。

五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。

针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。

会员卡营销策略一、实行会员制\卡的益处:。

1.长期广告效应。

2.有助于留住老客户。

3.收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的营销计划制定。

二、会员划分。

普通会员。

金卡会员。

三、会员卡功用。

普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。

金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。

注:尽量不使用折扣方式进行低价行销。

四、会员卡制作要求。

普通卡:简洁、大方、不俗。

金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。

普通卡及金卡均进行统一编号。

五、会员卡发放形式。

普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。

备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。

六、会员管理(消费者信息收集)。

发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。

收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也方便今后的营销计划制定。

新产品开发策略夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的,在家庭消费者中,常常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发:。

清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)。

组合型销售策略将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的火锅套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。

该策略作用1.引导消费者消费不同菜品和新产品。

2.帮助消费者进行的口味搭配。

3.套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。

促销宣传策略天地和火锅坊定位在中高端市场,因此在做宣传时,定位为“精品火锅坊”。

一、目标消费者。

目前(嘉州新城还未完全入住),天地和火锅坊的目标消费者为中高端人士,他们有车,有钱用于餐饮休闲消费,且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。

二、宣传形式。

传单:1.制作要求:邀请函形式、美观、大方、3000份。

2.内容:对天地和火锅坊简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。

3.散发:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。

4.报刊广告:不采取在报刊上直接做广告,而将传单交予报刊乐山代理商和销售商,将传单插在报刊中,这样能以极低的费用做宣传。

(电视广告):1.内容:对天地和火锅坊简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。

2.时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。

注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。

经费预算传单:0.5元×3000份=1500元。

传单发放人员:30元×10人×3天=900元。

(电视广告:600元×3次×5天=9000元制作费用:500元)。

会员卡:500张×0.8=400元。

总计:2800(12300)元。

营销效果评估广告效果评估:采用反馈评估法,结合会员卡营销,了解消费者是通过何种途径知晓天地和火锅店。

活动评估:。

短期——据五一期间营业额;。

长期——借助会员卡,考察顾客再次光顾率,及顾客满意度变化。

营销方案

根据对一些企业网络营销应用状况的了解来看,网络营销受到的重视程度越来越高,一些企业也取得了显著的效果,但总体来说,仍然存在很多问题,相当数量的企业在网络营销的基础建设方面仍存在很大问题,包括企业网站的专业性和网络营销策略的有效性等方面都需要做进一步的改进。因此,我认为网络营销策略的升级需要重视以下几个方面的工作:

网络营销诊断是研究网络营销存在问题及制定针对性策略的基础,包括网站专业性诊断和网络营销策略的诊断。真正有价值的网络营销诊断并不仅仅是看看企业网站存在什么问题,而是要对包括竞争者分析在内的企业网络营销环境进行系统的分析,从而为制定针对性的网络营销策略提供依据。由于这项工作专业程度较高,并且缺乏第三方的专业服务,因此做到普及应用还需要时日。

经过一段时间的运营,不少网站都积累了相当丰富的网络营销资源,如网站访问量、注册用户资源等,但是如何将这些资源转化为收益,仍然没有得到足够的重视,并且缺乏有效的方法。从某种意义上来说,网络营销所要解决的问题就是合理利用网络营销资源,并将这些资源转化为收益。用户资源是最有价值的网络营销资源,这也是为什么一些网站将注册用户数量作为评价其价值的重要指标之一。在用户资源管理和利用方面,目前只有部分电子商务网站水平较高,众多网站的用户资源价值挖掘仍然存在较大困难。

网络营销已经形成比较完整的方法体系,网络营销策略不再是一些分散的、孤立的网络营销方法的组合,在网络营销开展到一定阶段,仅凭随机的一些常规手段,已经无法获得满意的效果,因此需要有效的控制和管理。关于网络营销的管理,目前尚没有非常系统的实用工具,在理论研究方面已经取得了较大的发展。我个人近期一直从事这方面的研究,并且取得了一些系统的研究成果,希望在不久的将来能够将这些研究应用于指导企业的网络营销实践。

这方面国内发展比较滞后,一些企业虽然有这个需求,但专业的顾问公司很少,而且价格过高,让大量中小企业难以问津,同时也有一些鱼龙混杂的服务商在自身对网络营销都不理解的情况下还要为企业提供专业服务,结果是伤害了客户的利益,也损害了整个领域的形象。美国的网络营销顾问服务非常发达,从网站策划到网站推广策略的制定,甚至可以细化到搜索引擎优化和关键词的选择、在线调查问卷的设计、许可email营销内容的设计等等。采用专业机构的服务,同样的网络营销策略往往能获得更好的效果。例如同样是购买网络实名,有些网站的网络实名带来了很大的访问量,有些网络实名则仅有“保护性注册”的价值;两个竞争者网站同样被google搜索引擎收录,并且在用同一关键词检索时在搜索结果中排名都靠前,但其中一个获得了更多的用户访问,另一个则可能没有从中得到多少有效访问量。这些在操作层面的细节问题都体现了专业与否结果的差别,众多细节上差异的汇集形成了网络营销最终效果的巨大差别。可以合理推测,随着网络营销领域专业队伍的发展,专业的网络营销顾问服务在国内将逐渐获得稳步发展,这又会对网络营销应用的总体状况发挥积极的推动作用。

营销方案餐饮营销方案

二、总体思路。

充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的宣传策划,利用_月的黄金季节组织富有实效的“办婚宴,到__”为主题的营销活动,使__饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。

三、活动时间。

____年__月至____年__月。

四、活动内容。

1、满十席以上免费提供婚庆音响设施。

2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。

3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道。

4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。

5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。

6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。

7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。

8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。

五、婚宴套餐标准。

1、百年好合宴688/桌(10人)。

2、金玉良缘宴788/桌(10人)。

3、珠联璧合宴888/桌(10人)。

4、龙凤呈祥宴988/桌(10人)。

5、佳偶天成宴1088/桌(10人)。

六、宣传推广。

1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页。

—报纸夹放。

—闹市区人员发放。

—与婚纱影楼或婚庆公司以互惠方式合作,并将宣传折页放置在其店内。

—放置在饭店各营业点。

2、电梯间pop/大堂pop。

把本次活动内容做成宣传海报,挂置在饭店电梯间内,以便于客人了解和推广。

七、部门分工。

1、营销部负责此次活动的对外联系宣传与制作。

2、餐饮部前厅负责具体的操作与服务及场景布置等事宜。

3、餐饮厨房负责此次活动菜品与菜价的核定工作。

4、总办负责组织员工在闹市区发放宣传折页。

5、房务部负责婚房的准备工作。

6、其他各部门熟知此活动内容,配合饭店做好本活动的宣传推广。

八、费用预算。

1、绢花拱门:2。35米_米=___元(可长期使用)。

2、普通喷绘喷绘:_元/平方米__平方米=___元(姓名处粘贴,整体可重复利用)。

3、桌花:35元/份_份=35元。

4、婚房:豪华单人间___元/间夜。

5、蛋糕:180元/份。

7、宣传折页:_/张__张=___元。

8、报纸夹放费:_元/张___张=___元。

9、电梯间pop:___元/幅_幅=___元。

九、附宣传折页样(略)。

十、备注。

营销方案餐饮营销方案

不仅可以让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者知道餐厅的特色。促进该餐厅的'消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。

要让消费者耳目一新。美其名曰“享受”也。

1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等。

餐饮连锁加盟招商代理领域权威诚信品牌:吃网餐饮加盟。

2、打折消费:。

3、赠送优惠券:凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。

4、赠送饭菜:凡消费满200元以上的消费者均能获得一份的特色菜。

大店可订购300—500支;细店可订购100—200支;在母亲节当晚饭市由咨客派发。

以温馨的粉红色的汽球为主,有条件的再配以粉红色的薄纱。汽球用来布置大厅,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正门口,薄纱用来布置上落楼梯的扶手。

可选一至两款菜式或海鲜在母亲节当晚饭市以优惠的价格推出。可以做两至三款母亲节爱心套餐,价格分店可根据自己的具体情况而定,菜式以健康,营养,并可护肤养颜为主。

大店可设定在母亲节当晚饭市消费388元以上,可获赠爱心蛋糕一个;细店可设定在母亲节当晚饭市消费288元以上,可获赠爱心蛋糕一个。当然消费价格分店亦可由自己定,以上价格仅供参考。

具体抽奖细那么分店自己定。

营销方案餐饮营销方案

企划年度工作总体指导思想是:以“打造_市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。

一、目标。

1、在这一年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领_餐饮第一品牌,推进_餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固_餐饮十年知名度的_餐饮品牌。

2、年企划力争用最少的拓展费用做的市场宣传;。

二、节日对应的促销活动类型推介。

1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据_餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。

2、_周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如运用led电子屏、条幅、短信、dm、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

3、例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。

5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。

6、结合“_餐饮vip会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。

三、宣传、公益活动计划。

1、宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。

2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。

3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。

四、广告位招租及dm内刊招商。

1、针对_餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟)。

2、每季度内部dm报刊,进行广告招商。

五、加强餐饮的企业文化渲染。

1、规范各种明示牌的内容和悬挂。

2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。

3、节假日主题促销活动做文字介绍。

4、每期dm内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)。

旅游产品营销策划书【】

下面为您提供的是我院峡谷旅游策划案例《剑门关景区提升策划书》。剑门关、翠云廊景区集山岳峡谷自然奇观与古代边关战史、交通道路文明奇观于一身,是国际一流旅游资源。景区拥有大量山岳大峡谷奇观,如百里剑山屏障、峰丛景观(百峰朝宗、百锋迎敌、剑门七十二峰)、奇峰景观、地壳运动见证(单斜山、剑门关砾岩)、峡谷(裂隙峡谷、水蚀岩溶峡谷与穿洞、剑门关、小剑门关、后关门、金牛峡等)、峭壁陡崖造型等等。

但是,剑门关景区,开发已经20年了,在20世纪90年代初,曾经有过辉煌的历史。进入21世纪,其产品单一性的缺陷显现出来。虽然品牌很大,但吸引力明显不足,口碑相传—“没什么看头”。

经过考察,我院为剑门关景区提供了提升策划书,以指导项目开发:

剑门关景区——天生战阵,地理人文奇观。

剑山山脉及剑门关的独特地质构造,形成了“易守不易攻”的天然御敌以北的战阵,这种地质构造造就了成都平原“天府之国”的安定与富庶,同时在此,留下了众多攻关、守关的传奇故事,是自然奇观与人文历史的完美结合典范。

依托剑门关景区的地貌特征,剑山山脉的奇特构造,打造大尺度立体观光模式,结合观光方式的游乐设计,在游乐项目中从大尺度对剑山、剑门关、古蜀道进行观赏,同时从高空、山中、山低,南、北等多角度形成剑门关的立体观光结构。

自然景观+人造景观+观光游乐设计+游线及旅游产品极致打造=深度游乐观光。

通过文化的情景化及体验模式设计,使剑门关成为新型文化体验型景区。

战阵文化(遗址化、情景化、小品化、现代科技化、建筑化)。

古道文化(古蜀道、栈道、驿站、阁道、索道)。

宗教文化(禅寺、皇寺、绝壁悬寺、道观)。

村寨文化(抗元石寨、剑门山村、剑阁人家)。

通过“关、山、道、水、寨”系列旅游产品的开发,形成立体产品体系,跳出剑门关关口和关楼本身,做大尺度的观光。

通过对“剑门关御敌之功”历史文化的深度挖掘,通过立体观光游乐方式的开发,情景化文化体验的深度设计,使剑门关景区的观光旅游成为全新的、动态的、时尚的观光旅游方式,通过观光旅游带动休闲和度假旅游的发展,形成新型的自然观光、文化体验、游乐参与的复合型旅游目的地区域。

通过与川东北其它旅游产品的整合和联合开发,如阆中等,以剑门关与阆中为龙头,打造成川东北旅游环线的核心旅游目的地。

以川东北游线、天下蜀道、渝/陕九寨沟游线为主要大区域游线结构,通过做大过境旅游,形成过境必游景点,带动区域旅游目的地建设;依托以“关、山、道、水、寨”系列深度游乐观光及文化体验产品,逐渐带动休闲、度假旅游的发展,形成丰富的层次与内容,完成旅游目的地整合,实现国内一流、国际知名的旅游品牌,最终把剑门关景区建成:

深度观光游乐及文化体验相结合的旅游基地。

川陕甘“天下蜀道”国际游线的核心旅游区。

川东北核心旅游区。

“剑门关——阆中”川东北旅游终极目的地。

剑门关景区包括大小剑门关和翠云廊两大—片。大小剑门有山有水还有两个剑门关隘,其地形结构独特,是一个天然的战阵,景观价值很大;翠云廊是绵延数百公里的古道,号称天下第一古道,道路两旁古柏林立,还有无数驿站遗迹。根据这些资源特征,绿维创景就剑门关景区提出如下旅游形象定位:

古柏古驿古蜀道,剑山剑水剑门关。

剑门关——剑山天堑,蜀道要塞。

旅游产品营销工作计划

为了贯彻党的十八届三中全会精神,落实党的群众路线教育实践活动整改措施,推动《旅游法》贯彻实施,有效改善我市旅游市场秩序,创造优良的旅游环境,按照省、市旅游局统一部署,特制定20xx年度安全生产工作计划如下:

加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的贯彻落实,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。

1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。

2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。

3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。

4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受委托招徕业务及时向旅游部门报备。

导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标:

1、导游员必须掌握旅游安全工作常识;

2、导游员在上团前,必须接受旅行社安全知识培训,并随身携带《安全手册》;

7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。