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新人入职培训心得体会总结(优质16篇)

时间:2023-11-24 13:35:43 作者:字海 新人入职培训心得体会总结(优质16篇)

培训心得体会是一个思考的机会,可以帮助我们更深入地理解学习的内容和方法。写一篇较为完美的培训心得体会,我觉得首先要明确自己参与培训的目的和期望,然后针对所学知识和经验进行深入反思和思考,并进行系统总结和归纳。同时,要注意语言简练、结构清晰,力求把自己的体会准确而精辟地传达给读者。

新人入职培训心得体会

告别19年的学习生涯,终于在进入了我的工作单位。对于我的人生来说,这又是一个新的起点,从那天起我真真实实的感觉到自己已经成为了一个成年人,进入到了这个“丰富”的大社会,肩上多了很多很多东西,有责任、有担当、有懵懂,也有希望!

新人入职培训心得体会

为期一周的入职培训结束了,一周的时间是短暂的,但一周来,院领导给我们安排的课程是很全面很充实的。我以后要从以下几个方面做起:首先从改造自己入手,适应院里生存环境;积极调整个人心态,完成角色转换;其次加强与同事沟通,提高团队精神,做到自身修养与企业文化相结合。只有这样才能更快、更好的融入团队,提升自己,奉献自己。一周的培训让我收获颇丰,这是一个意义非凡的起点,是一个伟大的出发港。让我能够在以后的工作中时刻保持高昂的工作热情,让自己成为一名优秀员工。最后,再一次感谢武汉院给了我这个宝贵机会,使我成为一名光荣的武汉院员工。我一定会珍惜这来之不易的工作机会,用努力工作来回报支持我的所有人!感谢你们!

xxxx年xx月xx日—xxxx年xx月xx日,人力资源部为我们xx年新员工组织了为期五天的入职培训,在这五天的时间里,院领导及职能部门负责人分别介绍了我们院的企业文化、经营战略发展规划、安全生产管理制度及各方面的一些基本制度。各位领导结合自己亲身经历的精彩讲解,对我们这些"走出校园、步入社会"的应届生,确实是非常宝贵的财富,通过对这些学习内容的总结,使我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:

1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久的发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。而我们武汉院的企业文化正是从"唱三首歌"开始的,即《国歌》、《国际歌》、《三纪律八项注意》开始。这一企业文化很好的诠释了我们院从濒临破产到建设全国煤炭设计院第一品牌发展如此之快的原因。同时也对公司的员工提出了极高的要求,我们选择了中煤国际武汉院,就要绝对的认同和支持这一企业文化,并把它落实到实际工作和生活中。

2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们来说,如何更快的完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化。如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会被残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。

3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着"坚决服从,灵活处理"的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。

4、低调做事,高调做人。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾学到的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就必须表现出高调、积极的一面,对自己应该做的应该毫不犹豫地承担责任。

5、要有扎实认真的工作态度。作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛的主教练,米卢最常说的一句话叫做"态度决定一切"。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。

6、注意工作中的细节。回想一下几天来的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西,但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。

此次培训还让我结识了很多新朋友。我们这些新员工来自五湖四海,带着同一个梦想聚在一起,注定我们都是朋友。在培训的第一天,钟主任就把我们分为四个小组,让我们分别为自己的组取名,设计组徽,让大家有机会更好的交流,让大家更好的展现自己,这无疑对我们的相互了解起到了催化剂的作用。同时,在不同组员的发言中,让我感受到了不同人的不同思维,学到了很多值得思考的东西。

培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印。在竞争如此激烈的今天,唯一的办法就是加入到这个竞争行列,适应环境、适应生活。现在的我们要尽快发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转移,才能更好的实现自己的人生价值。相信我们会为中煤国际工程集团武汉院灿烂的篇章增添自己的色彩。

入职培训心得体会总结

在这半个月短暂而充实的培训学习让我受益匪浅,虽然有点累,但是很快乐。通过这些天的学习我有了很大的提升,不仅体现在思想方面,专业技术方面等等。自己在这几天的培训中不断努力,自我成长,自我更新,自我提升,真正做到从工作到学习的转变,从教师到学员的转变,从家庭、工作状态到静下心来学习的转变。听了专家的讲座,我感触颇多,现从这几点谈谈我自己的感受:

思想方面:思想上有了很大的提升,体现在以下几点:

第一,教育教学理论的转变,在教学上是教师和学生互动、共同学习的过程,在课堂上,让学生主动的进行观察、实验、猜测、验证、推理与交流,并不是教师讲解灌输,学生被动的接受。教师更应该注重学生的感受、体验和经历学习数学的快乐过程,使学生在天高任鸟飞的环境中自由的翱翔和成长。

第二,自身内心的转变,自己在培训前,从来没有什么想法,也没有什么志向,通过听几位专家的讲话,我认为作为一名教师,首先要爱教师这个职业,只有爱自己的职业,才能在体现自己的价值,也就生活在幸福之中。如果把每一个学生看成天使,那么自己就生活在天堂中。其次要向书籍学习,通过学习,不断的丰富自己的头脑,提升自己的能力,使自己不再知识贫乏,使自己向研究型的教师靠近。再次,要学会听学生的心声。以前认为老师和学生没有什么交流,老师只要教,学生只管学就行。交流只是班主任的工作,与任课教师无关,现在的我有了很大的转变,教师与学生交流不仅拉近了师生的距离,而且及时补救自己课堂上的失误,从而提升自己。总之,通过听专家的讲座,使自己的思想有了更高的境界,有了更高追求。

专业知识方面:通过大师的讲解,自己的专业方面也有了大幅度的提高。

第一,课堂备课上,对于一个教师,要想交给学生一碗水,自己必须成为源源不断的自来水。首先必须研究《课程标准》,通过研究课程标准,从而把握知识的广度和深度。其次,深挖教材和教参,了解本节课的教学目标和重、难点,把握教材适度,使自己做到心中有数,能够更好的设计教学。再次,要备学生,处理好教师和学生的关系,在课堂上体现以学生为主体,教师作为组织者和引导者。

第二,撰写微型案例上,我从教以来,写教学案例的次数很少,并且每次写时,都无从下手。听了专家的讲解,我有了初步的动力,在专家深入浅出的讲解下,自己对撰写案例不再害怕,对案例的撰写有了体会。

第三,课堂教学上,课堂教学要给予学生充分的动脑、动手、动口的时间和空间,让学生去经历、去体会一系列的数学知识。教师要创设问题情景,让学生在问题情境中去学习,解决问题,从而提高学生的发散思维,锻炼学生的思维能力。最后,教学中要有创新精神,使自己的教学要常教常新。

通过这次学习,使自己的眼界更加开阔,对自身有了很大的提升,对数学知识有了更深层次的认识和理解,对今后的教学产生积极和深远的影响。

新人入职培训心得体会

经过这次培训,让我们对业绩管理这个专业词语有了深入的了解.对于我们这些刚刚步入社会学习工科的人来说基本上是头一次听说.短短一天半的学习,不能说我们能完全理解业绩管理的重要性,但对于业绩管理的概念、目的和原则以及它的意义有了一定的了解.

第一天的时候,彭工对我们进行了分组,采取小组比赛的形式来学习业绩管理。一方面能够培养我们的团队精神,另一方面能增加我们的学习积极性。通过每个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲解了干正确的事和正确的干事的区别。得出在生活中要正确的干事,做一个有心的人。接着对业绩管理做了一个详细的介绍。 所谓业绩管理是指企业通过一定的人力资源管理手段和方式对员工及组织业绩进行管理,是保证组织目标实现的关键,同时通过业绩管理,实现员工业绩的改善和组织业绩的提升,最终实现员工和组织的共同发展。业绩管理通过对员工的考核来激励员工从而改善组织目标.在这个过程中,员工能对自己有一个清晰的认识,使员工的工作目标更加明确,让员工能干正确的事,以及正确的干事。

业绩管理的目的在于通过对现有绩效的考核、评价,对员工的表现进行肯定和激励,同时通过分析找出存在的问题和差距,采取相应的措施改善和提高员工及组织效能,使企业最终获取竞争优势,不仅实现既定的战略目标,同时创造超额绩效。注重考评与激励的联动,现实结果与未来改善的结合是业绩管理的核心原则。 业绩管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象,一个企业没有业绩管理会是什么样子,同样也很难想象,一个正在进行业绩管理的企业突然失去了业绩管理会是什么样子。

在讲解的过程中,彭工还提出了非常6 1的理念,也就是设置目标、明确标准、提供方法、设施考核、执行奖惩、促进改善形成一个循环。而实现这个循环的核心就是持续沟通。 经过一天半的绩效管理的学习,我明白了绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

第二天下午学习了安全规程,电力行业是一个高危行业,因为它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必须把安全放在首位。所以加深对安全规程的学习是很有必要的。虽然只有短短半天的学习却使我受益匪浅,学到不少电力行业的安全规程,为以后更好的工作做好铺垫!

第三天的时候我们学习了紧急救护,早上的时候陶老师先从医学的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤以及它对人体造成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处理办法。下午我们就开始了实际训练,我看见每个都在很努力的在实施抢救。这使我很感动,我体会到我们肩负的责任与义务。

第四天的时候,我们学习了黄石电网的发展史。通过对黄石电网发展的学习,加深了对企业的认识与了解。了解到从最初的很简陋和艰苦的条件到现在的比较完善的体系和比较好的条件,是经过很多不断地的努力的。

第五天的时候,我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习,让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信,是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任,是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新,是我们企业发展、事业进步的根本动力。奉献,是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求,公司和员工实现愿景和使命的信念支撑的根本方法。通过学习我对我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的了解。

通过这一周的学习,使我加深对企业的认识与了解。为以后能够更好的工作打下了良好的基础。

各位领导、各位同事,大家好!我叫刘昊,来自海滨城市辽宁大连,我是本科应届毕业生,毕业于中国人民大学,主修经济学,辅修数学,非常荣幸今天能够坐在这里,成为我们丰台统计局大家庭中的一员。

没入职之前,我对于丰台区的情况了解较少,而对丰台统计局的了解也仅限于在统计局网站上所获得信息。但是经过这一周的培训和学习,我对于我们丰台区的整体情况、统计局的基本信息以及各个科室的主要工作都有了一个更加全面、深刻的了解,下面先谈一下我对这次培训的一些印象。我记得郭科长在第一课为我们介绍统计局的基本情况时,让我们了解了三求三创的局队文化(求真求是求成创新创优创业),以及统计局作为数据库、监测站、评价所、参谋部的重要作用,同时也理解了公务员背后所代表的形象,在丰台区里面,我们代表着丰台统计,在北京市里,我们代表着丰台区,在全国层面看,我们代表着北京市,而在公众面前,我们代表着政府形象,所以我们的一言一行都要斟酌谨慎。我也记得薛局长和我们聊天时,对我们谈到的丰台区的每一个地方都了如指掌,每个地方都能说出它现在的发展情况,它的历史典故,我从心底里觉得作为丰台统计局的一份子,生活在丰台,就是一个丰台人,就要热爱这片土地,为这个地区的发展贡献出自己的一份力量。随后几天的培训各个科室的领导、业务骨干分别为我们介绍自己科室、统计所的主要工作,我发现统计工作特别是基层统计工作并不是外界想象的那么轻松,除了大量的定报、年报、统计分析,还有执法检查、统计宣传、大型普查,日复一日、年复一年的做着琐碎的工作,基层统计工作虽然辛苦,但基层工作至关重要,因为它涉及到第一手资料的获取与整理,而第一手资料的真实可靠,又为今后的政策制定、实施、评价提供了大量依据,所以我们的工作虽然辛苦但不可或缺。

给我印象深刻的不仅是同事们精彩的介绍,还包括他们言谈中透露出来的公务员所需的素质,在培训中很多同事都为我们介绍了自己的工作经验和这几年来的感悟,下面我也来谈一下自己对公务员所需要的素质的一些看法。郭科长跟我们谈胜任、担当时曾经提出了几个问题让我们思考,后来她又给我们总结了公务员所需要的'一些能力,包括学习领悟能力、沟通协调能力、科学的判断能力、变通能力、心理承受能力。后来我想了想她提的那些这些问题,我觉得很多事情都可以通过反省自身存在的问题得到解决,我们以为同事对自己抱有偏见,也许通过自我反省会发现其实是自己缺乏沟通、待人冷漠;我们以为上级把工作都交给自己,工作压力大,也许通过自我反省会发现其实是自己的业务能力差,工作效率低导致工作积压;所以出了问题先思考是不是自己哪里做错了,然后及时的挽回错误,问题出现说明我们的工作还有需要改进的地方,而自我反省能够让我们及时的发现问题,使自己进步。另外讲程序讲政治顾大局也是公务员所必需的素质,因为公务员行使的是国家的公权力,所以必须要讲程序,依法办事,必须要从大局出发,提高政治觉悟,每个公务员都要有坚定的政治信仰,要有科学的判断能力,在大是大非面前不能随波逐流,不能人云亦云,要能明辨是非,把握自己的立场,时刻牢记自己是国家公务员的身份。当然公务员还需要坚实的业务能力,公务员是为国家、为人民服务的,为了提供更好的服务,我们就需要加强自身的业务能力,想要加强业务能力就需要我们不断地学习提高,这样才能应对不断变化出现的新情况、新问题,我们每个公务员都依赖整个团队的协作,怎样更好的相互协作、团结一致也是公务员业务能力的一种体现。总之,公务员为我们提供了一个更好的平台,让我们能够锻炼自己、展示自己,通过不断的学习、反省提高自身素质,在实现自我价值的同时也为国家做出贡献。

作为一名刚从大学校门走出来的毕业生,我感到自己身上的压力巨大,我知道自身还有很多地方需要改进、提高,这就需要我的加倍努力来弥补经验上、知识储备上的欠缺,面对今后的工作,我有几点想法。首先,我要从思想上转变-态度,由于刚刚离开校园,还不能立即适应新的工作,我会尽快完成从学生到公务员的角色转变,改掉学生时代存在的陋习,让自己变得更加成熟,从而成为一名合格的公务员,凡事预则立不预则废,要想真正融入到工作中去,就需要在思想上先做好准备,所以我希望自己能尽快适应工作,熟悉业务,进入到公务员的角色之中。其次,从经验和知识积累的角度上来讲,在今后的工作中,我要多向上级领导、老同志以及各个业务骨干请教问题,学习、借鉴别人的工作经验,公务员是一个需要与人沟通协调的岗位,没有人能单枪匹马获得成功,我们每个人都依赖于整个团队,只有学习别人的经验,才能少走弯路、错路,从而积累工作经验,同时我还要继续学习与工作相关的专业知识,加强自身的知识储备,为今后的工作打下坚实的基础。再次,一方面由于统计工作要求真实性、准确性、完整性、及时性,所以在工作中我们应该保持严谨的工作作风和求是的工作态度,另一方面基层公务员的工资低,但统计局的工作却并不轻松,这就要求我们吃得了苦、耐得住寂寞,位卑未敢忘忧国,我们的工作或许很平凡,但我们为国家的统计事业做出了自己的贡献。我希望自己在以后的工作中,能将这两方面结合起来,在自己的岗位上尽职尽责,不因为基层工作平凡、辛苦就对自己的工作产生懈怠。

最后,作为公务员队伍中的一员,我们的一言一行都代表着政府的形象,我们的工作是为了政府的各项政策能够顺利进行,为了整个区域的健康发展,也为了让百姓通过统计数字了解整个国家的运行情况,从而增强政府的公信力,想到这些我就觉得自己肩上的责任重大,同时也为自己能够进入丰台统计局感到无比的自豪。谢谢大家!

xx:今天和公司的领导和同事一起参观大学城、万科及茶园仓库,让我对公司有了初步的了解。学到了一些从未接触过的东西,才知道自己要学习的还很多。首先是仓库,第一感觉就是占地规模和面积有点大,不过东西有点凌乱。第二个就是在大学城项目看到了公司包工包料的工地,在这里学习到了一些材料的名称和工作人员所做的事情。他们做事还是比较认真负责的。万科城市重庆市安全文明施工的样板房,整洁,给人的感觉焕然一新。别的施工单位都要向它学习,通过一天的学习参观,体会到了建筑行业的辛苦。往后我们都要做好吃苦耐劳的准备。

xx:上午九点张总在公司会议室对我们新员工讲解培训时间安排,随后去了茶园仓库,在仓库我们看到了公司发展有了一定的成就,材料堆得好,管-理-员到位。大学城我们看到了各种型号的钢管、扣件等,都是按好坏分成堆,管-理-员和照看人员到位。看到公司在管理层上更上了一个台阶。在万科我们看到别家公司对钢架的搭设技术和工艺很好。今天这一课确实给了我们现场管-理-员很大启发,让我们看到了别人的长处,对我们以后的工作也有许多的帮助。

xx:培训的第一天倍感压力,同时也在张总的引领下看到了公司的未来,了解公司的三处施工地的 一些情况,并根据张总的安排重新梳理了工作职责及自我发展完善目标,要在做好本职工作、发展公司文化、凝聚职员归属感,打造公司在同类行业中的优异资源,通过网络进行网络营销及网络宣传,公司各场所广告宣传,定时组织公司成员各类活动。总的来说,我找到了自己的不足,树立了目标,在今后的日子里,化压力为动力,踏实做好工作。

xx:本人经过今天张总亲自带领,实地结合,理论的培训,使我感想有:一:仓库应该体现租凭的物件,规范 摆设,成为规范化的租赁模式。二:大学城现场施工人员分工明细,扣件、管件分类摆放整齐,管理人员利用了技工、小工、中工的搭配,节省不必要的工资浪费三万科工程,剪刀架的对称,施工平台、悬吊工字梁、钢筋工制作棚以及防护网的挂设,真是文明样板的工程,值得在工作中吸取。

为期一周的入职培训结束了,一周的时间是短暂的,但一周来,院领导给我们安排的课程是很全面很充实的。我以后要从以下几个方面做起:首先从改造自己入手,适应院里生存环境;积极调整个人心态,完成角色转换;其次加强与同事沟通,提高团队精神,做到自身修养与企业文化相结合。只有这样才能更快、更好的融入团队,提升自己,奉献自己。一周的培训让我收获颇丰,这是一个意义非凡的起点,是一个伟大的出发港。让我能够在以后的工作中时刻保持高昂的工作热情,让自己成为一名优秀员工。最后,再一次感谢武汉院给了我这个宝贵机会,使我成为一名光荣的武汉院员工。我一定会珍惜这来之不易的工作机会,用努力工作来回报支持我的所有人!感谢你们!

xx-xx年xx月xx日-xx-xx年xx月xx日,人力资源部为我们xx年新员工组织了为期五天的入职培训,在这五天的时间里,院领导及职能部门负责人分别介绍了我们院的企业文化、经营战略发展规划、安全生产管理制度及各方面的一些基本制度。各位领导结合自己亲身经历的精彩讲解,对我们这些“走出校园、步入社会”的应届生,确实是非常宝贵的财富,通过对这些学习内容的总结,使我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:

1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久的发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。而我们武汉院的企业文化正是从“唱三首歌”开始的,即《国歌》、《国际歌》、《三大纪律八项注意》开始。这一企业文化很好的诠释了我们院从濒临破产到建设全国煤炭设计院第一品牌发展如此之快的原因。同时也对公司的员工提出了极高的要求,我们选择了中煤国际武汉院,就要绝对的认同和支持这一企业文化,并把它落实到实际工作和生活中。

2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们来说,如何更快的完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化。如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会被残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。

3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。

4、低调做事,高调做人。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾学到的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就必须表现出高调、积极的一面,对自己应该做的应该毫不犹豫地承担责任。

5、要有扎实认真的工作态度。作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛的主教练,米卢最常说的一句话叫做“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。

6、注意工作中的细节。回想一下几天来的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西,但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。

此次培训还让我结识了很多新朋友。我们这些新员工来自五湖四海,带着同一个梦想聚在一起,注定我们都是朋友。在培训的第一天,钟主任就把我们分为四个小组,让我们分别为自己的组取名,设计组徽,让大家有机会更好的交流,让大家更好的展现自己,这无疑对我们的相互了解起到了催化剂的作用。同时,在不同组员的发言中,让我感受到了不同人的不同思维,学到了很多值得思考的东西。

培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印。在竞争如此激烈的今天,唯一的办法就是加入到这个竞争行列,适应环境、适应生活。现在的我们要尽快发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转移,才能更好的实现自己的人生价值。相信我们会为中煤国际工程集团武汉院灿烂的篇章增添自己的色彩。

在局领导的关心和指导下,在局人事处、基层工作处的精心安排下,我有幸参加了2015年事业单位新进人员培训。虽然这几天的培训学习已经结束,但培训的内容却一直索绕在我的心中,各位授课老师精心、细致的讲解,为我今后的工作、学习及社会生活都带来了很大的帮助,在这几天的时间里,我们学习了核工业地质局的发展史,职业策划,日常礼仪、公文写作以及专业知识素质等方面的知识。通过这次培训,既丰富了自己的知识,开拓了视野,使自己的科学文化素质和思想道德水平得到了进一步的提高,感触颇多,收益匪浅。

一、促进了对核工业地质局的全局认识,增进了感情

通过局领导在开班第一课上的介绍,我认真的学习了辽宁省核工业地质局的发展历程,更清楚的了解了核工业地质局历史及现状,切实领悟了本职岗位的工作职责,为再提高自身素质,明确下一步努力的目标,打下了坚实的基础。

二、明确了目标,加快了角色转变

通过学习职业策划的学习,我清晰的了解了作为一名地勘工作者的世界观、人生观和价值观,尤其深刻的是对人生目标和对工作的规划。一是短期规划,短时期内可能实现的任务、目标。短期规划的高度要适中,太难易被压垮,太易而无动力;二是长期规划,即一年、两年乃至多年可以通过自己的不懈努力、坚持、学习等能实现的目标、任务等;这两种规划的结合点就是不断的学习,个人的努力,把理论和时间相结合,做到知行合一,学以致用。在学习中要坚持万分的认真,虚心的态度,将知识融入到工作,再从工作中钻研知识,不断提高自己,努力让自己向高水平的人员靠拢;让自己的工作水平更进一步,将理论转化为实践,将实践更好的融入到本职岗位中,使工作业务水平再上一个新台阶。

三、增长知识,提高能力

为了让我们尽快的了解掌握地勘新知识,为今后的工作做好准备,本次培训中,特别的安排了大量的地勘知识学习内容。如地质测量的精度问题,地勘图件的基本要求等。通过学习,我深深的体会到踏上工作岗位后,要把自己的专业知识进一步学扎实,进一步提高专业技术水平,并清楚的认识到了要把职业做到以事业经营,敬业、乐业、勤业、精业;坚持科学发展观,以“三个代表”重要思想为指导,在同事之间的交流中,除了真诚与尊重,还需要掌握一些更好的沟通技巧,领会到处理好与领导、同事之间的关系的重要性,本着以诚待人的原则,努力营造和-谐的工作氛围,通过学习,让自己的能力得到进一步的提高。

四、加强业务,不断学习

具备过硬的业务能力和素质,是开展一切工作的基础和根本,对于一名事业单位的工作人员至关重要。通过这几天的培训我深刻的感觉到最好、最直接的途径就是学习,只有加强学习才能不断的充实自己的思想,完善自身素质才能不断提高个人的能力与业务水平。我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上,要把所学的知识运用到工作时间中去,理论和实践相结合,做到知行统一、学以致用;同时在今后的工作中要始终保持一种虚心的学习态度,在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、同事请教、学习,学习他们的好的工作方法,借鉴他们的工作经验,尽快了解岗位上的工作内容和工作职责,学习新的业务知识,快速提升自己的工作能力。

虽然培训学习只有短短的几天时间,却有着非常重要的意义,学习中我认识到要作为一名合格的地勘工作者并不是一个简单的事情,要学要做的事情还很多,初任培训只是打下了一个理论基础,今后工作中要遇到的各种问题和各种复杂情况,坚持谦虚谨慎的工作作风,提高专业理论知识素质,为进一步找矿突破打下坚实的基础,为祖国寻找矿产资源做出自己应有的贡献。

我会以这次培训为起点,在以后的工作中,养成良好的工作、学习和生活习惯,形成正确的人生态度,发挥应有的作用,踏踏实实地、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。

新人入职培训心得体会

作为一名新的教师,就更加要做到为人师表,在工作方面,我还有许多地方要学习。

常敬叹之余,常思考,“教师”一个平凡而又伟大的职业!来到犍为,在经过了开学前的一次新教师培训之后我终于踏上讲台成为了一名教师。但是随着时间的流失,在我工作半年之后,我也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣,也终于明白新教师培训的意义深重。

这次组织的新教师培训,对我们而言真的都非常重要,因为我们工作过了就能有切身的体会。虽然培训的时间短暂,但是内容涉及很多:有新时期师德行为规范培训,教科研、班主任工作、少先队工作专题讲座等等。

入职新人培训心得体会

在工作当中,我一直都认真的在做好自己分内的事情,这次的培训我也确实是感触良多,培训老师也是非常耐心的在讲解,通过这段时间以来我确实还是觉得很有意义的,通过这段时间以来的工作当中,我也一直感触良多,在这方面我也做好了笔记,我觉得这份工作对我还是有一定的提高,培训期间我也学习到了过去在学校的时候没有掌握的东西,这极大的开阔了我的视野,我也通过这样的方式认识到了工作意义,接下来我也一定会做的更好的,培训结束了,我对接下来的工作抱有很多期待,所以这是我需要去认真的思考,需要调整的。

我认识到了接下来应该要去做好的,未来我会继续去落实好这份工作,并且也会积累足够多的经验,现在回想起这段时间以来的经历,我也深刻的'意识到了自己的问题,并且接下来好好去做好这份工作,用实际行动证明自己能够做好,也是接下来应该要有的态度,通过一段时间的培训,我也接触到了这些细节上面的工作,我一点会用实际行动去证明自己可以做好的,现在培训已经结束了,我也一定会坚持去做好这份工作,按时的完成好工作,做一名遵规守纪的xx员工。

我也经过培训之后,认识了很多同事,我觉得只有坚持去做好自己的事情,在这样的环境下面才能够保证自己做出更好的成绩来,我会坚持下去做好这份工作,接下来努力坚持去做好,这样才能够获得更多的进步,这是对自己应该有的态度,也是一名新入职员工多的收获,教官教会我们认真,领导赋予我们了责任感,同事们让我们体会到了团结互助。其实感受最为深刻的是入职第5天的拓展培训,与大家开心的在一起合作完成任务更让我学到了什么是集体荣誉,而这些东西走入社会前很难学到的。在拓展训练中,让我在极限中挑战自己,比如在10米高台上的那一小步,更可以是我人生的一大步。

另外,在我们这个小团队中,从组建初期大家同心协力想出来的队名,口号以及队歌,到各个需要团队协作的项目,无不激励着我,虽然在8个团队中成绩不那么理想,但是大家团结一心,顺利通过了每一个挑战。尤其是在最后一个残酷的救生墙项目中,我努力做着基础,真心的愿意让战友们一个接一个从自己肩膀上踏过,最终,我们只用了短短的三十多分钟就完成了自我救援,成功的那一刻,欢呼声雀跃雷动,那时的心情恐怕只有局中人才能了解。虽然事后肩膀留下了许多鞋钉印,但是自己也是为自己能贡献一份力量感到感动。因为以后的工作中,更需要自己爷们的去战斗,乘风破浪,勇往直前!

最后,我想道声感谢,感谢我们的领导,感谢我们的教官,你们对我们的关心,我们都会记在心里,我也将毫无余力的贡献出我自己的青春,为公司的发展贡献出我自己的一份力量。

入职培训心得体会总结

工作了,告别了大学的象牙塔,做为一个职场新人,很多东西需要学习,不论是为人处事还是工作。还清晰记得刚刚入司的新人培训,韩经理说过一句话:踏上工作岗位的大学生,3个月是个磨合期,首先要摆正自己的心态。是的,心态很重要,不能摆正心态,就不能很好的投身于工作中,干什么都没有动力。入司后芯四部门经理的一席话深深打动了我:离开大学,踏上工作岗位,作为一个职场新人,你们要做好3到5年的人生职业规划,想想自己以后会发展到什么位置;要保持一颗平常心,经得起各方面的考验。学会忍耐,勤奋,倾听,细心,踏实...

工作中难免遇到种种不愉快,我也说说心里话,发泄心中的不满、牢骚。我们是第二批报道的,分到芯四20多人吧,12人在光刻。12人分到四个班次,也就是3个新人一个班。根据部门岗位需要,1人学习光刻机,1人检验,1人匀胶机,班长说过学习光刻机和检验容易提升,8个相对好的职务很快被分出去,我是剩下4个匀胶名额之一。当时觉得自己相对其他人起步就晚了,有点挺失落的。工作1个月的时候,感觉操作匀胶机的活很忙很杂,当时觉得自己就像一个操作工似的,每天忙忙碌碌的站着工作,倒班的生活打乱了生物钟,几乎是没有闹钟自己的时间都不能控制好。1个月过去了,适应了这样的工作,自己能够独立完成工作。当初来公司面试,我应聘的是工艺工程师,我不知道自己倒班什么时候能结束,是3个月?6个月?1年?整天做着简单而重复机械的操作,有点失去了刚刚毕业时的雄心壮志。开心也是一天,不开心也是一天,所以我选择开心的工作,每天只要能学到一点点东西,心里就挺高兴的。日子不能一天天的熬下去,如果那样的话,工作就没意义了。

我们大家只有听从指挥,齐心协力,团结一致,才能充分发挥集体优势,否则,所有的努力和汗水都会付诸东流的。由此,我开始对“团结”两个字有了深刻的理解。我们只有团结起来,才能达到整齐划一的效果。每个人端正了态度,才能够认真投入进去,从而收到良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每个人在处理个人利益和集体利益时,一定要把集体利益放在首位,充分信任同伴并能超越自己,才可能达到成功的'彼岸。其次,这些进步和公司领导的辛勤指导是分不开的。一个人自身的素质固然重要,正确的指挥也是非常必要的,这就是指挥者的魅力所在。只有指挥到位,才可以事半功倍,否则就会事倍功半了。我们应该一改往日的慵懒,投入到紧张有序的工作中去,感受到超越自己的快乐。工作不仅培养了我们坚强的品格,也增强了我不断超越自我的勇气,使我们懂得了责任感的重要性,更加加强了我们的整体团队意识,也使我认识了许多新同事,让我们能够更快的融入这个集体中更好的工作。能够进入新安发这样一个蓬勃发展的公司,身处这样一个优秀的团队,在各位领导和同事的关照和鼓励中,我决心提高自己,不断学习,争取以优良的工作表现来回报大家,回报公司。

华微电子给我最初的印象是20__年4月份,当时我们专业的学生来公司实习,我学的专业比较对口。公司的环境挺好的,企业文化也不错,把爱心洒满人间,用真诚铸就和-谐。一个企业,能不能留得住人才,关键在于它的管理制度和对人才的培养方案!

工作了,就要学会忍耐,学会踏实工作。新的生活才刚刚开始,以前经历的只不过是人生旅途的小插曲而已,前方还有更长的路。不管多苦多累,对自己都是人生的一种历练。我对自己大声说:坚持住,加油!

新人入职培训总结

xx-xx年x月x日至xx日,xx公司组织了一场为xx-xxx-x的新员工入职培训,为期x天,共x人参加。培训课程由公司周边慨况、参观生产区域、xx工艺基础知识,xx集团企业文化及经营理念、劳动管理制度、薪酬福利管理规定、班前会执行制度、安全知识培训等内容组成。

在为期4天的培训中,通过公司课程的讲解,这批学员对公司有了一个较为全面的印象,比较好的接受了公司的经营方式与管理理念,也愿意融入公司的企业文化之中来。

通过培训,这批学员很快适应了公司的环境,熟悉了工作基本流程,了解并掌握了公司劳动制度与管理理念。这次培训经过各位授课讲师的辛苦讲解和相关人员的精心组织,受到了学员的肯定与赞扬。此外,学员也高度赞扬公司上下对他们的照顾,称领导很随和、人力资源部很贴心、来到这样一个其乐融融的大家庭很温暖。

我们将会继续努力,跟进这批学员的动态,做到有问必答,有困难就解决,将优良的服务态度坚持下去,让每一位员工在公司都能感受到家的温暖,保持良好的工作热情。

一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,一下是我的培训总结。

虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:

一、 培训的自我收获

从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。

二、 培训的自我评价

通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。

三、 百尺竿头,更进一头,对未来的计划

由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。

以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己最大的贡献。

2月6日至2月10日本人参加了由本公司组织的新人入职培训。主讲师是乔禹和金玲这两位经验丰富的培训师。这次培训的内容主要有学情考情的简介、呼入呼出的流程、现场咨询的流程、方案设计、异议处理等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的五天经历中,我的知识得到了更新、团队精神、专业知识得到了提高使我受益非浅、深有体会:

第一点,同伴之间的沟通相当重要。在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。好的团队配合能使整个团队效率发挥到最大化。既然需要配合,那么就必须沟通,只有相互沟通、相互配合,才能提高工作效率,进步更快,学习更多。

第二点,适应新的生存环境。在培训的第一天就让我所有的关于教育的知识翻新,对我的冲击相当大。再深入了解了企业文化后更加觉悟到教育顾问的重大意义。以精锐之道严格要求自己来帮助到更多孩子找到自己的学习方法和提升自身学习力。

第三点,在培训中学习到了许多销售流程,如呼入呼出流程和现场咨询流程,讲师从准备工作、破冰、需求分析、产品介绍等做了详细的讲解,这些让我对于工作性质和流程更加清晰地了解,对于将来完成工作有着重大的意义和帮助。

最后,在本次培训中学到的各种专业性知识和销售技巧之外,最重要的是认识了许多同期有经验的cc和cr,他们所教授予我的是一种坚持的信念。天赋不是最至关重要的,最重要的是勤奋。

在这次培训中我学到了很多专业知识,我将会在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我们还会时刻保持高昂的学习激-情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应新环境的实习生。

张蓓

2012.2.11

即将踏上新的工作岗位,开始自己人生新的征程,我很荣幸成为天球实业有限公司队伍中的一员。公司为了使我们新员工尽快适应公司的工作,对公司有一个更好更全面的了解,特地对我们进行了为期6天的岗前培训。通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:培训的第一部分是了解公司。第一天综合管理部黎经理首先给我们介绍了公司的发展史、现状以及未来的发展方向、公司的组织架构。对公司的角角落落、方方面面以及各个部门及相关领导都进行了详细而具体的介绍和认识。带领我们学习了公司的精神和服务理念,让我们感受到了它的精神和文化。的确,一个公司应该是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系和支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗、为之献身,以其而荣耀、以其而自豪。这种公司文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力。

培训的第二部分是了解产品。作为一名销售人员对自己的销售的产品必须要有一个全面详细的了解,这样才能更好的推销自己的产品。所以安排我们到东莞工业园进行为期5天的实地培训。在接下来的几天里,天荣厂、天瑞厂、天球厂、天科厂、品质部、pmc部各部门负责人分别带我们对每种产品的生产流程、品质流程进行认真观摩。对每种产品的物理特性、规格、性能、储存环境等等进行详细讲解。使我们学到了很多新的知识,为我们走上新的工作岗位打下了良好的基础。通过学习我认识到自己需要掌握的知识太多,一个初次步入此行业的新人,我还要了解更多的的方面,我会努力学习,我认为作为一名刚步入这个行业的新人,要对自己的岗位有所追求,对自己的工作有所目标,只有将自己的目标确定好,才能不断的促进,促进自己进一步的升华,当然,光有追求目标还是远远不够的,还要付出努力,必须在追求自己的目标中付出自己辛勤的汗水。

在与我们部门领导田经理的交流中,让我对公司有了进一步的了解,他让我明白一个人或一个公司的成功,并不是偶然或一早一夕的,而是通过自己的努力,不断学习而获得成长进步。他告诉我在工业销售这个岗位上,自己的付出和努力可能并不能在短暂的时间看见收获和得到成果,而是一个需要长期付出和积累的过程。让我做好心理准备。但是同时他还告诉我其实很多的困难,只是我们在实践给自己设定了难度,以至认定这是难以跨越的鸿沟,便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗,很多的困难都是我们想像的,只要我们努力跨出第一步,勇敢的尝试,成功就在前方。作为一名新员工,应该学习和吸取的经验还有很多很多,我应当要竭尽自己的全力,争取早日成为合格的一员。因此好的心境和不灭的热情也是一个员工不可缺少的。“认真踏实地做事,保持对工作一往无前的热情”,这也是领导所教授我们新员工的工作方法,也是对我们新员工提出的工作要求。

当然合格是我们的要求,优秀才是我们的目标,要想成为一名优秀的销售人员必须不断提高自身能力,只是被动的'培训是远远不够的。我们只有主动的去学习,只有及时的充实自己,提高自己,面对任何竞争压力,我们才能从容面对。其次需要在平日的日积月累中反思自己的经验和方法从而通过这一步达到提高自己的目的。步入工作岗位后要经常反思和总结自己的工作方式方法,只有做到日日反思,时时反思,一有所得,及时记录,及时更换工作方法和思路。总结最有效的工作方法和经验。才能达到最有效的提高。

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,公司组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为公司做贡献,实现自身价值。希望在公司为我提供的平台上,我为公司创造价值,公司为我带来收益。

从学校匆匆的打点了余下的青春,卷起未来的行囊,怀揣着美好的希望和饱满的热情,我一路向东来到了×××这个大家庭,开始了我人生的新征程。

来到新的环境,这是我人生中的一次大转变,是从学生到工作人员的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个刚走出象牙塔的大学生来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。身份的转变使我马上面临各种挑战,如知识构架的转型,生活形式的转换,及人际交往方式的变化等等。我必须从骨子里脱离校园学生的身份,面临真正意义上的职场生活。所幸公司给我们提供了这次宝贵的培训机会,让我受益匪浅,现将自己的心得体会总结成如下几方面:

一、德

“高尚的道德情操”是咱公司企业文化中所强调的一条,要做事先做人!良好的道德修养是我们做好每一份工作的前提,它关系到我们的职业素养、生活观念、价值观念等问题。培训时领导们也时时通过自己或是他人的例子,从待人接物到生活观念,从工作态度到职业理想,从细节上把道德品行和人文修养剖析得非常透彻,发人深醒。于主任给播放的视频讲座让我收获良多,让我学会微笑待人,意识到细节决定成败,并要以饱满的热情和积极的态度去工作生活,以致去感染人。各位领导无微不至的关怀和平易近人的态度,时时刻刻都带给我们贴心的温暖,同时也透露着他们高尚的道德品质和风度。“鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品质高”,感谢公司为我们提供了良好的人文环境和学习的楷模,古人有言:“与善人居,如人与芝兰互室,久而不闻其香,即与之化矣!”我们也一定会努力的以各位前辈为榜样,将他们的品质传承并且努力发扬!

二、才

“家有梧桐树,不愁凤凰来”,是金子总会发光,但前提是自己要是金子!正式进入工作岗位后,在公司体现我们价值的最好方式就是工作,高效率、高成果、有效的工作,这样才能带给公司效益,体现我们存在的意义,而做这些事情的前提就是我们要有“精湛的专业技能”。

通过这一个月的培训,总结了各部门领导们所传授的各方面的知识,我认为要想成为咱公司一名优秀的员工应具备以下几方面的能力:

(一)优秀的职业素养

要想成为一名合格甚至优秀的员工,我们必须把自己锻炼成综合性的专业人员,具体从以下几方面来体现:

1. 扎实的专业知识

专业知识是我们从事具体工作的前提条件,有专业才有职业。专业知识是前人经验的积累,是从日积月累的实践中沉淀下来的精华,渊博精湛的专业知识是工作成就的最大保障。培训过程中,各部门领导分别就自己部门的工作职能,给我们讲解了相关方面的大量知识,我们无不为他们精、细、准的专业知识所折服。通过他们的讲解,我发现了自己知识层次上和他们的巨大差距,以后的工作中一定努力学习,虚心求教。

2. 精湛的专业技能

刚走出校园的我们,从理论知识到工作实践的过渡,实际上就是我们知识构架的转型,这需要我们花费时间和精力,并从日常的工作学习中去体会提高。各位领导在培训过程中也都分别强调了这一点,告诫我们事事留心皆学问。我相信他们炉火纯青的专业技能实际上就是经验积累和知识技能不断沉淀的结果,这也是他们有今天成就的有力保障。

在培训过程中,张所长在传授经验的同时,对我们的工作技能做出了以下几方面的要求:

(1)精于专业。在实际工作中,我们有时可能需要忽略专业界限,但想要让自己在工作中不可替代,体现自己存在的价值,就必须有超出别人的特长,即有所专,也有所长。这就需要我们把实际工作中,哪怕是简单的事情做实、做细、做精,逐步的深化提高。

(2)善于表达。表达能力是我们以后汇报工作和与人沟通的桥梁,工作中的言不及义或是说不清道不明,都会给我们带来巨大不便,甚至是导致工作上的错误。精准简练的表达,能让我们交流畅通,合作方便,工作愉快,也会显得我们自己做事精细干练。

(3)敏于深思。这一条也就是“想”,也是张所长最强调的一条。面对工作,我们要有一种刨根问底的精神,只有深思了才会发现问题,也才能进一步去努力解决问题。就算不懂也要虚心求教,要学会打破砂锅问到底,也只有这样我们才能不断的提高自己。

(4)勤于动手。设计工作形式上是“纸上谈兵”,我们要想谈的好谈的精,就需要手脑并用,想的过程中,要实际动手操作,整合身边的资源,提高效率,增强能力。这样我们才会发现自己设计方案的不足,从而改进提高,我想实际的职业技巧也是由此产生并沉淀的。

张所长细化的要求,无疑对初入职场的我起到了醍醐灌顶的作用,我也必将努力的去学习,并在此基础上去提升其他方面的技能。

3. 积极的价值观念

这一条也可以理解为是上进的工作心态。价值取向决定职业观念,而职业观念则决定我们的工作态度,也就是做事情的积极程度,而这也正决定了我们将在这条路上走多远,攀多高。来到新汇集团这个大家庭,当我们个人的价值取向服从于新汇集团的总体价值取向时,我们就会以一种归属的姿态来认同她,以主人翁的身份来为她添砖加瓦,这样我们的事业才能长久,我们的成就才会卓越。

(二)优秀的团队合作意识

我们的工作很少是由一个人单独完成的,一个人的精力和能力毕竟是有限的,这就需要我们集思广益,依靠集体的智慧来出色地完成工作。

虽然还未正式的参与设计工作,但从培训期间的活动中我们也有切身的体会。从三八国际劳动妇女节到培训结束的晚宴,无论是拔河争雄,跳绳比赛,还是激-情热舞,欢声歌唱,大家都积极地出谋划策,为完成一致的目标而努力,最终形成了一致的合力,得到了较好的效果。众人通力的合作不但挖掘体现出个人的能力,也增强了团队的活力和竞争能力,另外还巩固了队员之间的友谊,这给我带来了众多感悟和启示。

因此,不论是简单的活动还是复杂的工作,我们都要增强团队意识,学会合作。

(三)牢固的个人责任意识

个人责任涉及自己和他人,最终则关系着我们公司的发展。

通过这一个月的培训,我对个人责任意识有以下几方面的认识:

首先,无规矩不成方圆,认同公司,就要认同她的企业文化和规章制度,然后以身作则,遵守和行使她所赋予我们的责任和义务。培训初期,于主任就详细的讲解了我们日常工作的行为规范,并罗列了一些生活工作等方面的行为准则,供我们学习。从于主任的言语间,我也能深深的意识到制度的重要性。只有这样,同事们才能统一处事标准,使得事事有章可循,公司的运行才能井然有序,我们的工作才会有条有理。所以遵守执行公司的规章制度是我们每一个新汇人的责任。

其次,做好自己的本职工作。我们的职责就是有效地完成公司给我们的任务,所以我们的工作就是我们的责任,完满的完成工作就是在尽我们的个人责任。

再者,为他人担起责任。民间有“各扫自家门前雪,休管他人瓦上霜”的说法,这种事不关己高高挂起的态度,在公司却恰恰是一种缺乏个人责任意识的表现。个人是小家,公司是大家,在完成了自己本职的工作以后,为何不能帮同事“扫扫雪”呢?当然,顾及他人“门前雪”的前提条件是自己首先尽职尽责,担起自己的责任,从一点一滴的小事开始,做实做细做精,把自己的工作做出成效。

因此,在以后的工作中,我们要时时刻刻提起自己的责任意识,只要每个人都担起自己的责任,我们大家一起也一定能担得起整个公司!

这一个月的培训使我感受颇深,所学甚多,从工作中的小习惯,到人生中的大道理,都是我人生中的重要一课。各位领导纯熟的专业技能,精益的工作态度,和平易近人的品质都让我感慨良多,受益匪浅。这次培训,不仅让我了解了设计行业、了解了我们公司,同时也给我传递了一个信息,即学习是进步的源泉,我要学的东西实在太多,培训只是我学习的开始,以后我一定努力实践,不断的提高自己,“诚实做人,踏实做事”,为公司创造价值!

最后,感谢为我们培训的各位领导,感谢一直为我们操心的于主任,感谢在培训期间帮助过我的同事们!

新人教师入职培训心得体会

第一段:介绍入职培训的背景和重要性(200字)。

新人教师入职培训是教育界常见的一种培训形式。对于刚刚毕业或者是转行进入教育行业的新人来说,入职培训是非常重要的。入职培训旨在帮助新人教师适应职业角色,熟悉学校管理制度和教学方法,提高教学水平和专业能力。我作为一名刚刚进入教育行业不久的新人教师,也经历了入职培训,并从中获得了很多宝贵的经验和心得。

第二段:探讨入职培训的内容和方式(200字)。

入职培训的内容涵盖了教学技巧与方法、班级管理、学科知识、安全责任等方面。在培训中,我们学习了多种教学方法,如教学设计、多媒体辅助教学等,使我们逐渐掌握了把知识有效地传授给学生的技巧。此外,培训中还有实践和互动环节,通过实地观摩和小组活动,我们可以更好地借鉴和学习其他老师的教学经验,并与其他新人教师分享自己的心得。入职培训的方式多样,除了传统的面授形式,还有网络课程和线上答疑等,这样更方便了我们的学习。

第三段:谈谈入职培训的收获和成长(300字)。

通过入职培训,我深刻认识到教师职业的复杂性和责任重大性。在实践环节中,我逐渐找到适合自己的教学方法,并能够独立设计和组织课堂活动。在小组互动中,我从其他新人教师身上获得了宝贵的经验和建议,这让我更加自信和坚定地走上教育的道路。入职培训还加强了我对学科知识的掌握和对教育研究的兴趣,激发了我持续学习和追求进步的动力。我相信这些收获和成长将对我的未来教育之路起到重要的推动作用。

第四段:挑战与困惑(200字)。

然而,入职培训也暴露了我在教育领域中的一些困惑和挑战。首先是业务压力,很多学科知识需要学习和掌握,同时还要兼顾班级管理和学生辅导等多项工作,时间紧迫任务繁重。其次是与学生家长的沟通,很多时候需要在处理学生问题时与家长面对面沟通,这对我来说是一项新的挑战。此外,入职培训中讲师的经验和观点有时会有差异,导致我们很难确定正确的方法和做法。这些困惑和挑战需要我通过不断学习和实践来逐渐解决。

对于新人教师来说,入职培训只是开始,而不是终点。将来,我希望能够通过不断的培训和学习,不断提高自己的教育水平和专业素养。在教学过程中,我会不断总结反思,与同事交流分享,以不断优化和完善自己的教学方式。同时,我也希望能够积极参与学校和教育机构组织的各类培训和讲座,拓宽自己的教育视野和提升自己的教育思维。我相信,通过持续学习和不断提升,我一定能在教育领域中发光发热,为学生的成长和未来贡献自己的力量。

总结:通过入职培训,我深入了解了教师职业的复杂性和责任重大性,并在实践中获得了成长和收获。虽然面临挑战和困惑,但我坚信只要持续学习和努力进取,我一定能够成为一名优秀的教育工作者,为学生的成长和未来贡献自己的力量。

新人入职培训心得体会

前苏联教育家娜·康·克鲁普斯卡娅曾经说过:“教师是太阳底下最光辉的职业”,米哈伊尔·伊凡诺维奇·加里宁也曾提出“教师是人类灵魂的工程师”。以前,我只是略微知晓这些名言名句。但是现在,当我真正成为一名教师的时候,我才懂得了其中的深意与内涵。

20xx年9月24日至11月5日,xxs20xx年新教师入职培训在xx大学开班,来自老三区的新教师集聚于此,我也有幸成为其中的一员。经过10天的培训,我对教师这个职业有了更深的认识和体会。

在培训的过程中,每位老师都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想焕发出激情,燃烧起斗志,受益匪浅。给我留下印象最深刻的是老师的一段话:教育是一项事业,事业的意义在于奉献;教育是一门科学,科学的质量在于勤恳;教育是一门艺术,艺术的灵魂在于创新。他用短小精悍的语言概括出了教育的真谛,更是指引了师者前进的方向。

“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来阐释老师;“仰之弥高,钻之弥坚”,这是从德行卓越的角度来阐释老师;“学高为师,身正为范”,这是从人格魅力的角度来阐释老师;“随风潜入夜,润物细无声”,这是从潜移默化产生影响的角度来阐释老师;“桃李不言,下自成蹊”,这是从身教的角度来阐释老师……作为一名老师,不仅需要广博的文化知识,更需要专业的业务素养、高尚的职业道德和新型的教育理念以及不竭的创新意识。教师不仅要向学生传授文化知识,而且要对学生进行思想品德教育和心理教育,塑造年青一代正确的价值观和美好的心灵。

古往今来,对师者的称谓不胜枚举:老师——最广泛流行的敬称;先生——最历史悠久的尊称;夫子——最古老的尊称;教员——港台等地区最流行的称呼;园丁——最质朴无华的褒称;慈母——最真情感人的爱称;蜡烛——最温馨动人的称谓;春蚕——最纯挚的称谓;春雨——最生动形象的默称;人梯——最高评价的专称;孺子牛——最具中国特色的喻称;人类灵魂工程师——最富哲理的称谓……这不仅体现出了师者的受人爱戴,更多的体现出的却是作为师者的重大责任和大众对师者的殷切期望。

儿时的梦想通过资教之路成为了现实,我终于成为了一名真正的老师。在新教师培训结束之后,我将继续不断努力工作、积极进取,尽自己的最大力量做好一名教师,以期不负“师者”这一神圣的称谓。

刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的'环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

新人入职培训总结

首先,我要向在这五天里带领我们一起学习和悉心指导我们的领导们说一声感谢。谢谢你们的倾囊相授,让我不仅学习到了以前在学校里没有学习到的财务知识以及最新的财政政策,也让我更加了解到我所从事的岗位职责和相关业务知识。更为珍贵的便是能和在座同事们坐在一起学习进步,短短的五天的时间使我们之间的了解更深了一步,距离更进了一步。下面我想结合前段时间在所里的工作经历还有这几天的学习谈一谈我所得到的一些宝贵的经验。

学无止境,无论从事哪一项职业,无论年纪大小,职位高低,都要不断地学习以扩充自己的理论知识。作为新进的公务人员,我们要学习的东西还有很多。特别是对于我们所从事财政会计行业,其专业技能要求较高。所以我们更要严格要求自己,不仅要把专业知识掌握扎实,还要不断学习最新的财务政策。更要充分利用起一切能给我们提供的学习机会,来给自己充电。趁年轻,多学习肯定不会错!

积累足够多的理论知识固然重要,但也不能一味的偏执于书本。我想在座的各位同事也许也有和我一样的感受,那就是我们在大学四年里学习过的理论知识与我们实际的工作操作却相距甚远。主席也曾说过,没有调查就没有发言权。所以我们更要灵活的将理论知识转变成实际的工作经验。记得以前在准备公务人员面试的时候看到过的一句话,老百姓像是坐车的人,而公务人员则像司机,既要懂技术(理论),还得认路(实践),判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。

我记得我刚去山阳财政所的时候,所长就跟我说过,有什么不懂的不要不好意思问,更不要不懂装懂。假如说有村民过来向你询问相关的农业补贴的问题,明明不知道这个问题的答案,却碍于面子或者怕麻烦询问老同事就随口回答别人,农民朋友本来文化水平也不高,他便会认为你说的话是对的,这样将会给农民带来不必要麻烦。会计行业最重要的就是丰富的实践经验,因此丢掉你那所谓的“面子”,多向领导和身边的同事前辈学习讨教,我想他们也是特别乐意将自己的经验和你分享的。

千里之行,始于足下。不管是学习还是工作,做好以上三点是我们迈向成功的第一步。要想成为一名优秀的公务人员,更要有坚定的信念和追求。最后,我想把习xx在今年的五四青年节上的说过的一句话送给自己也送给在座的各位同志,以此来激励我们不断前行。有梦想,有机会,有奋斗,一切美好的东西都能创造出来。谢谢大家!

新人入职培训心得体会

毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的'就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!

2哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及__老师!希望公司及__老师能为我们提供这样的共同学习成长的机会!半年过去,在__经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!

新人入职培训心得体会

进入工厂来做工作,在下到岗位之前的这段日子,领导也是给我们做了一个培训,让我们了解工厂,了解工作是该如何的去做,同时带我们生疏机器,清楚以后是要如何操作的,也是看到同事们是怎么样来做事情,更加的清楚以后的工厂要怎么样才能做好,对于这次入职的一个培训,我也是有一些感受体会。

其实我们的工作并不是那么的简洁,但是我也是知道工厂的培训是为了让我们有一个适应的过程,假如直接让师傅来带我们也是可以,但是那样就是比较的仓促,而且只是为了做事,也是不会有一个系统的学习,了解的更加全面一些,在这次的培训里,我也是清楚了工厂的一些状况,对于自己以后的职业进展其实也是会有一个规划,而今的岗位是比较的基础,但是以后其实也是有晋升的空间,而且自己做得好,其实也是能得到一些机会的,这样比单纯的就来做事情,会更有眼光一些,而且平常再去工作,思考的角度也是会有不同,这次的培训,我是觉得很有必要的,并且在培训的时候也是认真了以后一起工作的同事,大家的相处也是不错,可以说这段日子来,也是成为了伴侣,以后再做事情,也是会有默契感一些,毕竟和熟人一起来做,也是会更加的融洽。

培训也是让我明白,其实无论是在什么样的.岗位上,想要有好的进展,不但是要自己努力的工作,去积累阅历,同时也是要不断的去学习,去跟的上时代,特别是工厂的工作更是如此,很多基础的岗位其实以后也是会被机器所取代,假如自己只会简洁的操作,或者不去思考,其实真的特别简洁会被淘汰掉的,想要在这个行业,或者自己能不被时代淘汰,那么就必需持续的学习,这次培训也是一次学习,除了学好如何的工作,也是告知我们,真的变化很快,以前觉得很好的方法,再过个几年可能就是落后的了,而我们想要以后的工作更好,那么学习就无法停止。

经过培训,我也是信任我会在下到岗位后做好工作,对于机器的生疏,对于工厂进展的生疏,会让我做事的信念更足,并且思考也是要连续,去让自己多学,多想,收获的学问也是要去运用到日常工作里头,来让自己做的更好,为以后的进展积累更多。

入职培训心得体会总结语

入职培训是每个新员工在加入一家新公司之后必须经历的重要环节。在这段时间里,我们不仅可以了解公司的组织结构和文化,还可以学习到许多与工作相关的知识和技能。通过参加入职培训,我收获了很多,并对未来的工作充满信心。以下是我在入职培训中的心得体会。

第一段:感谢公司提供的全面入职培训机会。

首先,我要对公司对新员工进行全面入职培训表示感谢。培训期间,我们了解了公司的发展历程、核心价值观和目标,对公司的文化建立了深刻的认识。通过详细的介绍,我对公司有了更全面的了解,并且明确了自己在其中的位置和责任。同时,入职培训还提供了一系列与工作相关的知识培训,例如项目管理、沟通技巧和团队合作等。这些培训使我对未来的工作更加有信心。

第二段:学到了实用的工作技能。

入职培训还为我们提供了学习实践的机会,使我们掌握了一些实用的工作技能。在过去的几周中,我们通过模拟案例学习了项目管理的基本理论和方法。这包括项目规划、任务分配、进度管理和风险控制等方面的知识。此外,培训还包括了沟通技巧的讲解和实践,包括有效的演讲、会议技巧和书面沟通等。通过这些培训,我不仅学到了知识,还能够将其应用于实际工作中。

第三段:加强了团队合作意识。

入职培训还加强了我的团队合作意识。在培训期间,我们与其他新员工一起参与了各种团队活动和项目。通过共同解决问题和合作完成任务,我们建立了良好的团队合作关系。这些活动不仅提高了我的团队合作能力,还培养了我的沟通和协调能力。我相信这些技能在未来的工作中将会派上用场,并有助于我更好地融入团队,提高工作效率。

第四段:增强了自我学习能力。

入职培训还帮助我增强了自我学习能力。培训期间,我们收到了大量的学习材料和资源。这些材料不仅涵盖了工作所需的知识和技能,还包括了相关的案例和实践经验。通过研习这些材料,我能够不断学习和提高自己。同时,培训也鼓励我们主动参与学习,通过自主学习和交流,不断更新和完善自己的知识体系。这种积极的学习态度将成为我职业生涯中不可或缺的一部分。

第五段:展望未来,期待挑战。

通过入职培训,我对未来充满信心。我相信所学到的知识和技能在未来的工作中将会派上用场,并对自己未来的发展有了更明确的规划。我期待着在公司的各个领域中充分发挥自己的能力,挑战自己,并为公司的发展做出贡献。同时,我也会不断学习和提高自己,以适应新的工作环境和要求。

总之,入职培训是我在新公司中不可或缺的一段经历。通过培训,我对公司的文化、工作知识和团队合作有了更深刻的了解,学习了许多实用的工作技能,并增强了自我学习和团队合作能力。我相信这些经历和技能将成为我在公司中的宝贵财富,并为我未来的发展打下坚实的基础。

企业新人入职培训心得体会

在短短的三天时间里我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的系统的业务知识。当然,这只是总行给我提供了一把掌控世界金融新领域经营的钥匙,今后我仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报:

这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的,讲师是从美国启明全球研究院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。培训时间虽短,但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势,向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。

我们这次学习,老师采取互动的方式,我们共分5个小组,老师鉴戒先进银行实行服务品质的案例与学员们研讨。并进行分组讨论,学员们针对服务礼仪与无缝交接服务流程实况演练,并进行声音肢体语言的练习和多媒体课件与教学。

礼仪迎宾接待演练中,我感到:

2、保持亲切的微笑;

3、双眼平视客户的眼睛;

4、身体微微向前倾约30度,点头示意表示对客户的欢迎等等都非常适用。

在处理投诉中,我们要注意:一是建立良好的心态。当客户向你表达对银行的任何抱怨与不满时,你就是代表浦发银行负责处理客户的情绪。我们常见的毛病心态是:这又不是我引发的,或者这不是我们银行的错,为何要我处理?因此,就对客户的抱怨与不满,进行一连串的说明、反问与推托,反而使客户情绪不断积存、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时,尽管不是由于我们自身的毛病,也应当主动向客户表达歉意,此时的道歉是针对客户产生的“愤慨、动气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的毛病。适当的致歉可以立刻缓和客户的情绪,有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中常常遇到的:客户的需求与我们的制度产生冲突时,客户产生的不满情绪。这时,我们在客户眼前不要急于先搬出银行的制度,可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法,同时委婉的告知客户我们的风险点,展现出我们处理事情的热情与恳切。

通过这种形象化的训练,使我认识大堂经理工作的重要性,它是提高零售银行业核心竞争的关键之一,更是大堂经理、客户与柜员之间的纽带,大堂经理专业素养的完善,对于创建一流的行业服务至关重要。

新人入职培训总结

持续四周的系统衔接培训,对于新人的保留和发展起到了很大的作用,每天的课堂都有答疑解惑,新人在展业过程中的问题都能得到实时、专业的解答,整个展业过程所强调的就是以专业为服务,新人不会在新员工入职后就处于放任自流的状态,有师傅带,有衔训班老师带,有衔训班同学一起成长,这是一种很好的体验。

1、助教在新兵训练营工作。

2、卡片制作。

3、星期六参加c0p。

4、体制学习,《基本法,新的计划》。

一、持续不断地学习。

幸亏有一天你能参加新兵训练营的课程,跟新同学一起学习。的确有很多人感到自己缺乏什么。学过分红险和万能险的基础知识,产品“欣欣向荣”,保单整理的重要意义,新产品“聚财金生”,社会保险的基础知识。每一天都和新人一起上课,下午出试卷,自己做一遍,第二天批改新人的试卷正好加深了对考试的记忆,很充实。

二、招募训练营。

一开始就认真地参加了衔接训练班,从rex,anna到外勤老师这一专业给我留下了深刻的印象,学员的素质也都很好。课前收手机让新学员养成上课习惯,课前自觉上交手机,营造无干扰的训练环境。课后分组竞赛、晚到发红包买水果等小细节,使课程更有趣。

持续四周的系统衔接培训,对于新人的保留和发展起到了很大的作用,每天的课堂都有答疑解惑,新人在展业过程中的问题都能得到实时、专业的解答,整个展业过程所强调的就是以专业为服务,新人不会在新员工入职后就处于放任自流的状态,有师傅带,有衔训班老师带,有衔训班同学一起成长,这是一种很好的体验。

三、不足。

头一周还是处于适应期,因为以前在分公司的工作和外地相比机会少了,内心还是比较怯懦。谢谢领导和同事们的鼓励和帮助,我们将继续努力。