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酒吧个人工作总结报告(热门19篇)

时间:2024-02-04 09:28:04 作者:笔舞

通过工作总结,可以及时发现和解决工作中的问题,为下个月的工作做好准备。以下是小编为大家准备的几篇月工作总结范文,供大家参考和学习。

酒吧前台个人工作总结报告酒吧前台个人工作计划

4、定期巡视全酒店的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时处理问题;。

5、培养人才,指导销售部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质;。

7、关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

个人工作总结报告

今年暑假不知道学校为什么要这么做,不过呢这个举动对我们受益匪浅啊!从学校的安排中我们可以更好的从社会实践中学到好多从课本中不能学到的东西,现在我才知道实践才是检验真理的标准啊!不能盲目的认为书本上的东西才是最好的,其实不然,只有投身到社会实践中我们才意识到我们学的东西并不能帮助我们啊,从头开始,忘记书本,再来一次,认真学艺才是最重要的。

光阴荏苒,白驹过隙,不到两个月的打工生涯就这样快速的结束了,嘿嘿,说起来还蛮怀念这段时光的,个人认为这段时间我获益匪浅啊!我的家乡。我暑假打工的地方也是个皮革加工厂,在这里学到好多东西。

通过这段时间在公司的学习,从无知到认知,到深入了解,在整个实习过程中,我每天都有好多新的体会,想说的很多,总结下来一些主要的方面。

1,到公司实习我们要对自己有一个好的定位,我们是大学生,并不比他人高一等,我们在这里就是学徒,这里的工人就是师傅,我们要做的就是认真听取师傅对我们的各种建议,虚心求教,认真学习,明白怎么才能更好的完成这件工作,当然放然更重要的是自我价值的提升,多学一些东西,当他人不会是你会,呵呵呵,这时你的价值才会展现,不过不要过高的期望哦,自己的定位决定一切,说白了你就是个实习生,两个月后走人,不要期望在这有你的一份舞台。毕竟两个月你不可能给公司带来多大收益的。

2,实习期间尽量掌握一套系统的知识,遇到问题可以自己解决,及时解决不了也可以快速的找到相应的人解决问题。因为工作中你会遇到好多你想不到的事情,并不是每件事你都可以掌握的。所以你要快速的在公司适应,一方面通过师傅教授,一方面通过自学。

3,当然在社会上要善于与别人沟通,要有自信,要克服自己胆怯的心态。经过一段时间的工作让我认识了更多的人,也交到了朋友。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。你没有社会工作经验没有关系,重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。刚进厂工作的时候,自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试是为克服自己内心的恐惧。如师哥师姐所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

4,端正工作态度,负有工作责任感,做好自己手上的工作和事情,以及强烈的集体主义和团队认识。不论我们做什么事都好,一定要摆正好做事的态度,这才是最重要的。既然我们选择了这份工作,不管这份工作是多么小,多么低极,只要你用心去做,抱着一个学习的心态,你总会有所收获的。在工作上,确实有部分同事做不够用心,也没有端正心态,更缺乏一点责任心。因此他们心里想着的是怎么才能让自己更轻松,更舒服,却没有想到这也将会加重其他同事的担子,让他们感到更累,更辛苦,你于心何忍啊。你在这样做时,有没有想到这将会给这个集体带来什么样的影响呢?因为你不是一个人在工作,而是个集体在工作,当你在违反规章,不重视自己的言行举止时何不想一想这些呢?公司的规章制度,管理制度,奖罚制度等等这些都任何一家公司不可少的东西。这也包括了具体到每个团体,每个小组中的各种制度和要求。我们的有些同事可能会害怕,厌烦这些规则制度,认为它们束缚着自己,让自己感到不自由,不舒服。其实很必要这么想,为什么呢?这各种的制度只不过是由一些形式上的文字构成的。只要我们没有违反它,它根本就不存在。再则说来,它的制定和实施对我们来说是有好处的。只要我们照着那样去做了,我们会受益终身的。它会规范我们言行举止,改正我们不良习惯,提高我们的素质,那怕我们没有深厚知识,高的学历,但也不能代表我们就没有文化,而这些就可以帮助我们建设我们的文化。只要我们照着这些去做了,把它转化成一种自己的东西,从而也可以提高我们今后的生活品味。

只要是你要做的事,一定要把它当成自己的事来做,这样才可能会高质量,高标准,高效率的完成这份工作。工作上也一定要有集体主义精神,把集体的荣誉放在第一位。当然,在这段工作的时间里,我自己做得也不够好,还有一些地方需用去改进。因此,在认真和仔细方面我还需要加强。卡耐基说过:“人不会因劳累过度而死,却会因放荡和忧烦而去。”工作虽是很辛苦,可以说这是我以前从来都没有尝到过的。我每天都手痛、腰酸背痛,回去一躺下就睡着了。但我忍住了,学会了坚持,培养了吃苦耐劳的精神。结束语:

也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错。所以我还是非常感谢学校让我明白这些。

个人工作总结报告

人生如戏,时间如朔。转眼间新的一年又来临了,意味着我们将告别旧的一年。生命不容许虚度,上帝给了我们有限的时间,在有限的时间里我们必须做自己有意义的事,不愧天、不愧地,最重要的是不愧自己。

机遇让我有机会来公司,在公司短短几个月,我学会了很多,懂得的很多。对于不是本专业的我,图纸都不会看,学起来很吃力,但是有同事的帮助让我也慢慢融入了这个集体。在这个集体大家都懂得劳逸结合,工作效率也很高,虽然我什么都还模棱两可,但是我努力过,付出过……。

一栋房一架桥原来都不是那么容易,在这过程中原来有很多人的努力和付出,不管是什么工种、什么岗位、什么学历,每个人勤奋在岗融入这个集体,正因为有这样一群可爱的人,我们的工作才能顺利完成,每一环每一步都离不开谁。 在人生的旅途中我们会遇到很多人很多事,大家之中互相有着尊重,生活才会美好。以前校训有说过尊师重道,薪火相传,在这个领域中很多不是学习本专业的,都是有师傅交的,师傅领进门修行在个人,不管自己以后会怎样尊师重道是不能忘的,人和人之间重要的就是尊重、尊敬。因为人是相互的,大家有缘才会在一起。

四季之所以有春夏秋冬,才会让我们感觉到每个节气的珍贵;天气之所以有晴天雨季,才会让我们感觉到万物的生计;日子之所以有白天黑夜,才会让我们感觉到时间的流逝。在我的办公室有着一群可爱的人,每个人都有自己独特的魅力,生活中之所以有不同才会觉得精彩。在工作这段时间,各部门相互交流沟通,相互协作,让本来繁琐的工作增添了一份快乐。我的学习也不会停止步伐,从看图纸开始,从数钢筋开始,从认清工种开始,很多很多的开始,但是却没有结束的时候。学习是永不停止的过程,在新的一年到来,每个人都有着对自己前面工作的总结和新年展望。自己在以前工作中不是很优秀,但是自己努力过,在新的一年里希望自己能学习更多,好好做好自己本分的事,团结同事,互帮互助把工作做到更好。星星之火可以燎原,每个人都是不可缺少的。

在新的一年里,祝大家事事顺心,新年快乐,幸福美满。

20xx年x月十三

个人工作总结报告

温氏振东猪场技术员个人工作总结阶段:20xx年7月26日-20xx年8月22日作者:储兆荥本月是本人正式成为社会人士,正式踏上工作岗位的第二个月份。

回想不久前,还是个懵懂少年,如今已长大成人,需承担更多的责任;以前只需按师长的要求,好好学习就可以,如今景况不同了,不仅自己要以身作则,还需恰当地安排他人去完成工作。

俗话说的好“冬练三九,夏练三伏”,恰好本月是一年中最热的季节,想养好猪,防暑降温第一步,想平安度过暑伏,就需多花些时间,多花些心思。

本场是新场,一切“从头开始”,就如名人所说,还需多磨练磨练。

年轻就是资本,兵来将挡,水来土填,有何可惧哉!上次竞聘定岗后,本人在二线担任一辅配一职。

本阶段所做的工作大体有以下几点:

1、后备猪的饲养少喂多餐;料槽水少放、勤放;料槽扫水讲究轻、巧;健康度(保健、免疫按计划完成);健胃、抗应激;勤刮猪粪;每周冲栏一次;善于运用配种舍大栏。

2、防暑降温水帘池水青苔的清理、环境卫生及水帘等部位补贼风。

3、大环境清理卫生4、后备猪发情率及时查清;建立发情记录表;建立发情区、非发情区;提高猪群健康度;针对性处理;适当运动,适时控料,及时饲喂青绿饲料;自己及员工不断学习,反复培训。

个人工作总结报告

本人____年任镇平___小校长以来,在县教体局及中心校的正确领导下,坚持以法办学,以德立校,以情治校,坚持科学的发展观,坚持“以人为本,关爱学生,彰显个性,全面发展的办学思想,紧紧围绕《镇平县__-__年教育振兴计划》,以全面提高教育教学质量为核心,以加强教师队伍建设为根本,聚精会神抓管理,全神贯注抓质量,一心一意谋发展,努力创办人民满意的教育。

十几年的风雨兼程,十几年的创业之路,十几年的务实苦干,十几年的辉煌成就。经过本人的努力,学校由过去不足700人发展到现在的2500余人,由不为人知到远近闻名,由泛泛一般到实现腾飞。

一、经常洗脑,以先进的思想影响人。

“半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊,问渠哪得清如许,唯有源头或谁来。”一个好校长就是一所好学校,高素质的校长来源于不断的学习。为此,任__校长十几年来,本人始终坚持“只有学习学习精彩,工作才会精彩;只有学习精彩,生命才会精彩”的学习理念,经常向书本学习,学习先进的教育理念,向先进学校学习,学习先进的管理经验,向一线教师学习,倾听管理中存在的问题。

二、率先垂范,以务实的精神感染人。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。任__校长十几年来,凡是要求教师做到的,我首先做到。工作中,当早晨的第一缕阳光还未照进校院时,校院里已经有了我的身影,当晚上月亮挂在天空时,我才匆匆离开学校;工作中,本人始终坚守在自己的岗位上,有病把药带进办公室,边吃药边工作;工作中,本人始终坚持“没有精神上的清白,就没有物质上的廉洁”,始终坚持大事讲原则,小事讲谦让,难事不推诿,好事不争先;工作中,本人经常深入到一线,深入到课堂中,深入到教师中。十几年来,指导王娇,魏佳贤等多名青年教师在市县优质课比赛中获奖。

三、创新管理,用科学的方法激励人。

1、加强安全管理,创建平安学校。

安全无小事,安全重于泰山。任__校长十几年来,我一直把安全工作当作头等大事来抓,牢固树立“安全第一”的思想,树立人防与物放并重思想,提高防范意识,加强安全管理.

在安全工作上,学校实行校园安络制,领导带班制,幼儿园及低年级学生接送制,24小时值班制,形成安全教育抓人人,全体师生抓安全的齐抓共管的局面。

在安全工作上,学校期期都要召开各种类型的安全教育主题班会,主题队会,期期都要举行以安全教育为主题的演讲会,开展各种形式的安全防护演练活动,通过活动,提高学生的自我保护意识,自我防范意识,培养学生的自护、自救能力。

2、深化教学改革,争创特色学校。

任__校长十几年来,学校在实施素质教育推进课程改革地同时,紧紧围绕“校有特色,教有特点,学有特长”,以“电化教学”为切入点,加强现代教育技术与学科的整合,加强现代信息技术在课堂上运用的研究,现在,教师在网上查阅资料,同一年级课件实现资源共享已不在是神话,周周有电教课,人人上电教课在我校已成为现实。

一间间布置一新的电子备课室,一台台有网线连接的簇新电脑,一堂堂生动形象的电教课,加上校园监控系统,校园电视台,组成了一副副精美的图案。这就是现在的涅阳__的真实写照。

信息技术与学科的整合经过几年的实践,已成为我校课堂教学的一大特色,教师们运用课件上课已习以为常。

__年4月,我主持实验的河南省十一五现代信息技术课题《__》通过省专家组的鉴定,获得课题研究二等奖。

3、做好培优补差工作,促使学生全面开花。

树林里没有两片完全相同的树叶,班级中没有两个素质完全一样的学生。为了使每一位学生都能进得来,留得住,学得好,任__校长十几年来,一直把培优补差工作当作学校的立校治本,要求教师在此项工作上,思想不放松,工作不简化,层次不单一,要求不降低。开学初要求每位教师制订出详实的培优补差方案,每期结束,学校召开培优补差经验交流会。在交流会上,我多次强调对差生的转化,要突出一个“拉”字,要求一个“实”字,发扬一个“勤”字,强调一个“慈”字,奉献一个“爱”字,坚持一个“信”字,突出一个“导”字,使二类苗结一类果,一类苗结特等果。

四、取得的成绩。

一份耕耘,一份收获。本人任校长十几年来,学校被评为全国科学实验先进学校、河南省远程教育示范性学校、南阳市师德建设先进单位、南阳市电化教育一类学校、南阳市培优补差先进学校、镇平县先进党支部、镇平县标兵文明单位、__年--__年连续五年被评为目标管理先进单位。

个人工作总结报告

一年一度的年度个人工作总结又来临,咋写?不会的就看看下面吧,会的也还是看看下面的2017年度个人工作总结报告,哦!

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。

现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。

热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。

尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的`态度对待业务知识的学习。

一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。

平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。

此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。

业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

努力工作,认真完成工作任务,一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。

由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。

一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:

(一)党政办工作。

在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。

同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。

主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。

综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。

今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。

另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

一学年来,我的工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提高自我业务理论水平

我始终以“国家xx教育发展纲要”理论精神来武装自己的头脑,教学之余,常看与此类有关的文章。

诸如《xx日报》的社论,《人民教育》的理论文章。

坚持不懈的学习《教师法》、《教育法》、新《未成年人保护法》等法律法规,逐步深刻体会尊师重教,爱护学生,保护学生权益的含义。

订阅与教育教学有关的杂志:《特别关注》、《教学教案》,及时从中获取动态信息,吸取有关的理论营养。

二、廉洁自爱,树立师者良好形象

本人始终以一个教师的身份来严格要求自己,坚决不受任何不良思想、不良社会风气的影响。

拒“非法活动”于大门之外,洁身自好。

根据上级的文件精神,从未也绝不参与短信诈骗,不但如此,而且经常利用各种时机宣传“非法活动”和短信息诈骗的危害性,尤其是对学生进行此方面的教育。

三、及时完成学校的各项工作,积极做好本职工作

(一)坚决履行岗位职责,不打折扣地完成教导处的相关任务。

一学年来,我负责教导主任的教学工作,期初,积极协助排好功课表、安排好教导处的每周教学活动安排,及时做好老师请假时的调课工作,确保每节课都有老师上课,不让一节课空闲。

做好学籍建档和会考、中考的报名和志愿填报等工作。

(二)建立健全巩生措施,做好巩生工作。

为了巩生,建立了班主任量化考评制度,提高班主任的工作的积极性。

建立每节课点名制度等,将未到位的学生及时反馈班主任,班主任时做好电话联系,家访等工作,及时了解学生未到校的原因,化解学生厌学的情绪。

另外,学校每个月做一次溜生总调查,及时将溜生的名单造册,行政人员与班主任,科任走乡下村进行家访。

除此之外,将溜生名单及时送到乡教委。

尽心尽力做好控辍保学工作。

(三)积极做好“普九”和课改工作。

依据文件精神做好有关师资队伍建设的档案整理,及时做好有关教师培训的相关工作。

认真做好课改的各项工作,期初订好计划,及时通知组织教师参加课改,期末及时总结。

(四)协助做好教学常规检查工作,提高教学效果。

为此,设立了考绩奖,每个月一次对科任的各种工作手册、听课记录、教案、作业集中检查或抽查,建立教研组长检查,教导处监查、抽查制度,并将检查结果列表登记。

另外,还将检查结果作为今后评优评先的依据,通过以上措施来促进科任做好本职工作。

(五)带头做好教研工作,以身作则,率先垂范。

一学年中积极组织数学组开展教研活动,主动承担公开课,深入课堂,认真听课评课。

组织教师积极撰写论文。

(六)做好教学本职工作,提高学生的学业成绩。

我担任六(1)班数学教学工作。

为了提高学生的学习效果,我认真做好“备教批辅改考”等各项工作。

除认真上好每一堂课外,积极把“数学差生”组织起来,个别辅导。

四、存在不足如下:

1、对新课程理论学习有待深入,仍有应试教育的思想倾向。

2、对多媒体等新的教学手段有待进一步学习使用。

3、如何建立一种新型的行政和师生的关系,对我来说仍是一个挑战。

总之,一学年来,本人尽职恪守,在工作岗位中尽量克服缺点,完善自我,努力向前。

当然自己尚未发现的缺点定然不少,还望广大师生、领导的批评指正。

个人工作总结报告

20xx年即将过去,新的一年即将开始。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20xx年工作情况总结如下:

自20xx年2月19日进入xx公司工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,各项能力逐步提高。伴随着公司的蓬勃发展,根据工作需要,我从技术部调整到事业部运营中心电子杂志事业部从事电子杂志编辑工作。

加入到新的团队后,我积极主动与新同事沟通,很快适应了新的工作岗位;并得到新同事的广泛认可。在领导的信任和支持下,得以出任《xx》电子杂志内容主编一职。承担了更多的责任后,我对《xx》电子杂志越发热爱了。在实际工作中,我时时严格要求自己,力求对每一个细节做到完美。

俗话说:“火车跑得快还靠车头带!”由于过去一直从事传统行业,刚接触电子杂志编辑工作时,无论从业务能力、知识储备,还是从思想上都存在诸多不足。在这些方面我有幸得到了公司领导xx、xx,还有其他部门领导,如xx等的正确引导和帮助,使我各项能力得到快速提高。方向明确加上态度端正,对我的职业发展打下了良好的基础。在此不一一感谢!

20xx年是我工作的转折年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,以下两点是这一年来最深的感悟。

长期以来,我养成一个不好的习惯,习惯埋头冥思苦想,堆砌文字。从我入职的第一天起,就有幸聆听到公司培训中心为员工量身定做的系统培训课程。其中关于“沟通”的课程尤为影响深刻。“工作中每个环节都需要沟通!”为了保持电子杂志部的正常运转,内容编辑在部门内部不仅需要同设计、动画甚至其他部门进行沟通,还必须了解自己正在做的每一个决定会产生什么样的后果,方案到底可不可行;编辑在外部还要同企业客户沟通,主要包括读者、代理商、经纪人等。

而且,灵感的迸发往往也是在沟通中来获得。可以说,与人交流、与人沟通是最有效的获取信息的渠道。

研究者发现这样一条定律:任何一项商业行为能够取得成功,都是源自对消费者心理的了解。电子杂志作为xx公司八大赢利模式之一,要想获得成功,同样逃脱不了这样一个定律。作为电子杂志部的内容编辑,必须了解人性的需求,了解人性的脆弱和坚强。这样,编辑出来的文字才能触及消费者的心灵需求,让《xx》电子杂志有更强的生命力。《xx》电子杂志的知名度、广告效应才会越来越好,《xx》的商业价值才会越来越大。

1.参与超过十期《xx》电子杂志文字内容的编辑、撰写;

3.协同设计制作,策划两期企业电子画册的整体包装;

5.配合事业部运营中心软件部、广告部等部门的相关文字工作;

6.加强上情下达,与各级代理商、电子商务经纪人、企业客户积极沟通近千人次;

8.重视网络营销推广,全年在各类论坛发帖超千篇,在国内知名网站建设、更新博客空间超过百次。

面对20xx年,我将一如既往地积极响应公司所推出的一切号召,严格遵守公司的规章制度,以更加饱满的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。

以上为我20xx年主要工作汇报总结,请领导审阅指正!

酒吧的个人工作总结

在日式酒吧里工作了一段时间,现在静下来好好想想自己工作中存在的不足,并简单总结一下在以后的工作之中应该注意的事情。

只有拥有责任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是简单的机械运动,才不会会简单拘泥于具体的任务,忘记了其他方面。

在过程中不能出现任务相互推诿的现象。要积极主动去做自己应该去做的事情,但有一点,不要太热心总是在同一件事情上填补别人的空缺,暂时补一下没问题,应该做的是向boss反映,这是他管理上的问题。不然会吃力不讨好。在其位,谋其政。只有这样分工才会明确,管理体制才会更加完善,人人受益。

这一点是与素质班提倡的“创造性完成工作”如出一辙。就是要明白boss交给你任务的意图,到懂得他表达的意思。例如,老板说你负责那个房间的桌子还不够光亮,那么你就不仅仅要解决的是桌子,应该再想一下整个卫生做的怎么样。把自己的卫生在检查一遍,哪里还没有打扫到,哪里还没有打扫干净。有时候可是这从boss的角度去想一下。

无论是你身在何处,都有各种各样的机会去学习,你的工作总可以做得更好,学习的不仅仅是你的本职工作,还有其它方面的,还有,经营,管理等等,你要是经历,你怎么分配人员,协调工作。你要是boss怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所谓“学无止境”。当然,前提是你要有一颗不安分的心。

以上这些都是自己在工作工程当中赢基本具备的几点,可能要把事情做得更加美好,只是其中几点罢了。另外在停留上海的一个月里,还有很多不足:

1、时间没有好好利用。在工作的时候,一天24小时,平均8个小时的工作,11个小时的睡眠,再除掉两个小时的吃饭和洗漱,还有3个多小时是荒废的。基本上是在赖在床上玩手机,提前到店里面去玩,在寝室看电影,有时会还会打扑克。每天更笨没有去想抽时间去学习。虽然后来去文化中心学习,但是此前的状态已经持续将近半个月,而总共才有一个月。

2、未能及时反思自己在工作中存在的问题,虽然有时会想一下,但不透彻。糊糊涂涂干了一个月,没能及时静下来好好反思一下。虽然还是想了,但过期了的效果不明显。

3、未主动学习。

4、人太沉默了,一点不活跃。虽然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相处无言。感觉一点话题都没有,我关注的东西他们一点不感兴趣,他们感兴趣的我一点不感冒。但生活毕竟是生活,不存在有没共同语言的问题,幽默风趣也不是部分人的专利,安心去学便可。应该在以后的各种场合主动去搭话,让自己变得更加健谈。

做酒吧要懂得放权:上头交代的事情总是完不成或拖拉;下属总在找各种借口;这并不是下属的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因为你不懂得放权,什么事情不论巨细亲自过问的结果。懂得放权,一旦放权就一定要随时紧紧地盯住,给你下属一个空间这是最重要的。一味的服从这是最没有创造力和危险的事情,毕竟酒吧不是军队,酒吧就是强调人性化的管理。这样你即轻松,又能做好酒吧。

酒吧就怕股东插手经营上的事情,不插手还好,一但插手是很危险的。股东都是管理者,谁都插手管事情。员工不知道该听谁的。最后酒吧经营就出现了多头马车。没有人能够承担起责任;你怪我,我怪他,相互推诿,上层怪中层,中层怪下层,下层怪上层;因为是自己的酒吧于是想怎样就怎样,最终因为决策上的失误而影响了全局。有句话说的好:士兵千口,主帅一人,只有责任明确了,什么困难都可以解决。不过,很多酒吧的老板是不见棺材不掉泪的。

不管是什么样风格的酒吧,文化氛围是最重要的。什么是文化?文化就是群体生存的方式。不要把文化说的很高深莫测,所谓的历史就是人类生存的时间,所谓的传统就是生存的一种模式。只有那些吃饱没有事情干的文化人才把所谓文化说的这么高深,开酒吧是做生意不是研究历史文化。酒吧也该制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音乐靠你能吸引客人的亮点、靠的是服务、靠的是理念、靠的是创新、靠的是品牌推广等,这就是你的文化。

每一项工作的流程是不是做到完美细致,而且还不断的提高创新,这才是最重要的。服务流程都差不多,就看谁做的更完善更细致了。只要象园丁修建苗木一样,把所有的工作流程来不断的修剪,好的留住不好的剪掉。不断的更新服务流程,那么一个更合理更科学更优质的服务流程就规范了。自然服务就上去了。汽车为什么不断的更新、不断的换代,但是他永远是四个轮子,永远是靠燃料驱动,只有性能和外观上的提升,而管理同样也是这个道理。

为了节约成本,管理者即是老板又是总经理,执行难的问题而往往出在这里,而所有的老板都认为自己是最内行的,最聪明的,经常会忽略了自身决策失误而造成的原因。总说属下执行力不够,其原因是出在最高层身上。没有不合格的员工,只有不合格的老板。在西方科学的管理系统中,经营权和产权是完全分开的。因为老板和总经理的角度和经营思想完全不同,当总经理又是老板时,很容易让属下把老板的喜好当成做事情的标准,如果安静的坐下把问题写出来交给你的手下去解决,那么,执行力度自然就出来了。

服务中最重要的就是眼睛。眼睛永远不离开客人,这样才能不遗漏客人的需求。因工作需要而暂时离开现场,那么其它的工作人员及时补位才能保证服务不脱节。优质服务体现在管理上的就是要求眼光绝不能有死角,眼睛必须包容所有的服务区域,主动寻找服务对象。因为,没有服务对象是可耻的!

做酒吧要懂得放权:上头交代的事情总是完不成或拖拉;下属总在找各种借口;这并不是下属的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因为你不懂得放权,什么事情不论巨细亲自过问的结果。懂得放权,一旦放权就一定要随时紧紧地盯住,给你下属一个空间这是最重要的。一味的服从这是最没有创造力和危险的事情,毕竟酒吧不是军队,酒吧就是强调人性化的管理。这样你即轻松,又能做好酒吧。

不管是什么样风格的酒吧,文化氛围是最重要的。什么是文化?“文化就是群体生存的方式”。不要把文化说的很高深莫测,所谓的历史就是人类生存的时间,所谓的传统就是生存的一种模式。只有那些吃饱没有事情干的文化人才把所谓文化说的这么高深,开酒吧是做生意不是研究历史文化。酒吧也该制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音乐靠你能吸引客人的亮点、靠的是服务、靠的是理念、靠的是创新、靠的是品牌推广等,这就是你的文化。

每一项工作的流程是不是做到完美细致,而且还不断的提高创新,这才是最重要的。服务流程都差不多,就看谁做的更完善更细致了。只要象园丁修建苗木一样,把所有的工作流程来不断的修剪,好的留住不好的剪掉。不断的更新服务流程,那么一个更合理更科学更优质的服务流程就规范了。自然服务就上去了。汽车为什么不断的更新、不断的换代,但是他永远是四个轮子,永远是靠燃料驱动,只有性能和外观上的提升,而酒吧管理同样也是这个道理。

为了节约成本,酒吧管理者即是老板又是总经理,执行难的问题而往往出在这里,而所有的老板都认为自己是最内行的,最聪明的,经常会忽略了自身决策失误而造成的原因。总说属下执行力不够,其原因是出在最高层身上。没有不合格的员工,只有不合格的老板。在西方科学的管理系统中,经营权和产权是完全分开的。因为老板和总经理的角度和经营思想完全不同,当总经理又是老板时,很容易让属下把老板的喜好当成做事情的标准,如果安静的坐下把问题写出来交给你的手下去解决,那么,执行力度自然就出来了。

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我谨就20xx年开业以来的工作情况以及2019年展望向相关领导做一个详细的汇报:

酒吧部跟酒店的经历一样,走过了一段初级成长的过程。

1、制度的建立。

比如设立了班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、成本的控制。

对员工提出节能降耗要求,设备设施的维修保养工作,做到节约开支,降低成本,严把进货质量关。最低库存量与最高库存量的制定,水果及保质期短的酒水方面表现得尤为必要。

3、新产品的推出。

4、员工的岗前培训及竞聘上岗。

按照酒吧开业初制定的培训计划,参照《员工基本行为准则》,由部门经理组织召集对部门员工的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。总体看来,酒吧将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了酒吧各项工作的开展,为力争完成酒吧运作指标提供了管理机制等方面的保证。

5、服务形象,投诉处理。

二、展望20xx年,我们还有很多事要做。

1、经营创收,渠道拓宽。酒吧多推出类似于餐前水果的提供以增加收入。

2、管理创利。酒吧通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。

3、服务创优。酒吧通过同其它部门的沟通,强化《员工基本行为准则》,对于“仪表、微笑、问候”等内容的培训,加强人员的现场督导和质量检查,逐步完善传酒、水果拼盘等岗位的责任制度,增加传酒速度,不断提高员工的优质服务水准。努力减少投诉。

4、设备设施的完善。

5、安全创稳定。酒吧通过制定安全生产制度,及培训,以增加安全意识,以防止意外安全事故发生。群防群控,确保了各项活动万无一失和酒吧忙而不乱的安全稳定。

总之,通过对酒吧开业以来的工作进行回顾总结,激励鞭策着全吧上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和。

工作计划。

以指导2019年酒吧各项工作的全面开展和具体实施。

1、全面负责计划、领导、控制和协调酒吧范围食品的准备、制作,成本和推广工作,确保提供高效率、高质量的酒吧出品和达到预期利润。

2、负责管理酒吧部员工的日常工作,评估他们的工作表现和技术水平,根据酒店规定实施奖惩。

3、令所有酒吧员工受到充分培训,使之清楚了解各项。

规章制度。

和工作程序,努力提高他们的技术水平,对所有餐饮部员工酒吧出品知识的提高有培训义务。

4、对下列工作制订预算和计划并保持关注:

a、未来客流量预计;

b、可供使用的食品和原料;

c、收集酒吧流行资讯;

d、食品和原料的输送、管理;

e、争取、吸引各种客源。

5、妥善计划和处理剩余食品和原料,在适量备货前提下努力减低食品损耗,以利于减少成本,并提交食品原料提转和损耗月度报告。

6、重视日常员工的个人卫生和仪表,检查并使之保持恪守时间,良好仪表,规范着装。

7、制订和管理酒吧员工的工作时间、工作分配,任何时候确保以充分的人力合理的分工提供高效率、高质量的酒吧食品。

8、计划和草拟、审定、分析酒吧有酒水单及原料结构,配合西餐部经理和成本控制员制定合理的酒吧出品价格。

9、对食品原料和用品消耗作出预算,及时申购补充并对到货质量进行验收。

10、在工作中密切联系服务、管事、采购、仓管的主管人员,确保最高工作标准。在必要的时候,积极配合酒店其它部门的工作。

11、根据宴会。

通知书。

制订酒水出品准备计划。

12、负责检查酒吧及其相关区域的卫生整洁,确认照明度始终符合管理规定,

指导下属改进工作。

13、确保所有食品的准备和提供完全符合酒店标准。

14、检查所有酒吧及相关使用设备所在位置,使用情况以及日常维修状况。及时报修并制定足够预防措施,防止酒店财物遗失或损坏。

15、汇同其它厨房和餐厅管理人员参加餐饮部会议,探讨受客人欢迎的食品的项目,协调工作关系。共同配合餐饮部总监筹划、举行、完成各项推广活动,并将进度、效果及时向有关方面反映。

工作报告。

17、对改进食品的制作和销售提供建设性意见,以取得更大的利润。

18、在客人对食品提出特殊要求及宴会食品设计讨论时参加会晤客人,直接听取客人要求和意见。进行改善,满足客人的要求。

19、与员工建立和改善有效的联系。

20、熟悉酒店制定的各项突发事件处理程序、行政政策、运作规范和标准。

21、以身作则,执行酒店与部门的各项规章制度。

个人工作总结报告

时间过得真快,转眼间14年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析:

自从xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。

在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的'好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。

个人工作总结报告

开头:忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩。

1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通。

20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制。

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理。

20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理。

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理。

20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务。

作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作。

公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步。

3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的三点反思。

3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长。

2、本年度自我优劣势评价:

本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。

五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施。

1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;

2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;

4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;

7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;

8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

个人工作总结报告

这一年,在工厂管理领导的领导和帮助下,与傅作为销售业务员,我的工作职责是:千方百计完成区域销售任务,及时收回货款;努力完成销售管理措施中的要求;负责严格执行产品的出库程序;积极广泛地收集市场信息,及时组织并向领导汇报;严格遵守工厂规章制度和各项规章制度;有高度的职业精神和高度的主人翁意识;完成领导交办的其他任务。

不仅是员工的工作要求,也是衡量其工作质量的标准。自从从事商务工作以来,他们一直以工作职责为行动标准,从每一点工作做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。近年来,在业务工作中,他们可以首先从产品知识入手,在了解技术知识的同时,仔细分析市场信息,制定营销计划。其次,他们经常与其他地区的销售人员频繁沟通,分析市场情况。在日常事务中,接到领导交办的任务后,在保证工作质量的前提下,积极着手按时完成任务。

在工作中,我始终明白,只有上下级关系,对内对外工作一视同仁,对领导安排的工作不能马虎或疏忽。接受任务时,一方面积极了解领导的意图和需要达到的标准和要求,努力在要求的时限内提前完成;另一方面,我应该积极考虑、补充和改进它们。

销售是一项长期的按部就班的工作,产品缺陷普遍存在,销售人员要正确对待客户投诉,把产品销售等客户投诉视为同等重要甚至更糟,同时谨慎处理。在产品销售过程中,我会严格遵守工厂制定的销售和服务承诺。接到客户投诉时,我首先要认真记录客户投诉,并做出口头承诺。其次,要及时向领导和相关部门汇报。接到领导指示后,我会与相关部门人员一起制定应对方案,同时要及时与客户沟通,让客户对处理方案满意。

熟悉产品知识是做好销售的前提。在销售过程中,我也注重产品知识的学习。基本能回答工厂生产的产品的用途、性能、参数等方面的问答,基本能掌握相关产品的使用和安装。

为了积极配合代理销售,我计划在确定产品品种后,研究代理产品的知识、性能、用途,以方便代理产品快速进入市场,形成销售。在做好业务的同时,我们计划认真学习业务知识、技能和销售实践,提高我们的理论知识,努力不断提高我们的综合素质,为企业的进一步发展奠定人力资源基础。

个人工作总结报告

在过去的20xx年里,我作为初中二年级部的物理老师,在工作中,一直以严格的教师标准要求自己,秉承新的教育方针,勤恳致力于为学生想,教好学生的事业。

为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

一、思想上

一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。

严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。

一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。

不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。

二、工作上

一年来,我服从学校领导的分配,认真完成学校交给的各项工作任务。

在教学中,我虚心向老教师请教,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。

另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累。

在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。

在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。

但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。

主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步不是很快。

今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

工作总结报告个人

20__年下半年的个人工作总结报告分为个人简介、学习工作报告、学生社团工作报告、公司合作报告、研究生计划进展、科研与专业技术工作报告、财务收支决算报告、优秀作品集锦、20__年主要工作重点等部分,欢迎钦鉴。

张帆,东华理工大学__级市场营销专业学生,东华理工大学大学生记者团副团长、东华理工通讯社社长助理,是经管学院院报《经管论坛》创始人之一,先后荣获经管学院优秀部长称号、挑战杯课外科技学术作品大赛校二等奖、中国农业银行优卡杯王牌营销员大赛最佳策划奖。20__年以来参与中国电信抚州分公司、中国农业银行的多个校园营销等多个活动的策划。在〈抚州日报〉、〈大学时代〉等报刊、杂志上发表十篇文章。学科方向为整合营销传播与跨界营销。

二学习报告。

1基础学科/非专业课程。

财经英语、财务管理、国际贸易实物、邓小平理论、信息检索与利用。

2专业课程。

消费行为学、营销策划学。

3专业技能学习。

photoshop软件使用技术提高、营销策划能力提升、社团管理能力提升。

4课外专业技术能力。

5年度主要策划方案、调查报告。

a主持完成与正在实施的项目。

十月-十一月组织江西省优秀青春动力创业社团申报材料。全程主持并策划校园歌手大赛宣传推广、网站制作与市场开发工作。参与公司媒体推介会议、评估公司现有与潜在媒体资源。

十二月为中国农业银行提供整合营销传播策划方案。受到公司领导、部门经理称赞并达成进一步的合作关系意向。着手抚州热线改版策划、抚州电信媒体资源评估工作。

五研究生计划进展。

十一月编制了各个学科的复习计划,开展了除政治以外各个学科的复习。

十二月传播学复习至第三章、媒介管理学第二章、马克思主义哲学第三章。

参与第十届挑战杯全国大学生课外科技学术作品大赛〈浅论中国uis的发展现状及其对我校的启示〉,获得学校二等奖。

8月2日,抚州日报刊发〈江西电信我的e家巡演落幕〉一文。

9月1日,《大学时代》发表《浅谈经管学院的英语教学改革》评论文。

七财务收支情况(密)。

八优秀作品集锦(另附)。

九20__年1-6月主要工作重点。

一学习上,各专业学科(企业管理、组织行为等)成绩保持全班前列。所有科目均在65分以上。

二以传播学考研为核心目标,完成主要学科第一轮复习。

三辞退记者团职务,在通讯社做好最后一班;抽空管理红门院落论坛,加强管理团队建设。

四为中国电信抚州分公司的媒体整合、宣传策划提供必要协作。

五加强外宣工作,力争在市、校级媒体上发表署名文章,编制博客文章选辑并印刷。

六做好策划专业技能的提升,参与挑战杯、科技创新基金等项目。

b参与完成与正在实施项目。

1东华理工大学大学生记者团任大学生记者团副团长兼总务中心主任。

九月筹备迎新工作,操盘迎新工作计划与宣传计划、改版新世纪读书导报报头与报眉、争取到抚州电信1000元赞助、主导与抚州电信签订战略合作框架协议(开创社团与企业合作新模式)。

十二月操刀制作新世纪读书导报新闻板块。

2东华理工大学通讯社(校内先锋传媒类社团)。

十二月竞聘东华理工大学通讯社社长助理职务。

3青春动力联盟。

九月率先在抚州创建中国电信江西公司青春动力联盟创业社团(亦是中国电信集团公司在国内正式组织的首个大学生社团),隶属校团委、取名青春动力联盟、会员8000余名,为校内第一大规模社团。开展秋季营销活动、久爱计划营销、青春动力商务领航校园通信示范性社团发展建设工作。

十月组织青春动力校园歌手大赛的前期部分。

十一月组织校园歌手大赛总决赛晚会与中国电信南电艺术团巡演。校主要领导、电信抚州分公司主要领导与__多学生共同观看晚会。晚会在校内首次实现了网络视频直播与短信投票等先进的通信技术。

十二月联盟成为江西省优秀青春动力创业社团。

四与中国电信、中国农业银行合作概况。

七-八月组织中国电信抚州分公司第十八营销团队(青春动力团队)参与公司”走进万家团队营销百日大战“活动。参与”抚州电信贺十家建材强强联保成立大型晚会“部分协调工作。为中国电信抚州分公司与市区15家企业为期2年的商业战略合作制作策划、奠定合作基础。参与编制公司秋季营销活动方案。为包年宽带卡价格的制定提供意见。参与编制《青春动力校园手册》。构架联盟网站。

九月与中国电信抚州分公司副总经理、市场经营部、政企客户部负责人讨论青春动力营销活动的执行问题。主持久爱营销、青春领航等校园营销活动策划工作。

个人工作总结报告

伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,20**年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟。

对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自20**年7月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然,到后来把工作这个概念强加到自己的观念中,从分厂的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。

要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。

20**年1-7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。

由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。

在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的'生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。

当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

个人工作总结报告

不知不觉,20____年已经结束,我来____工作已经有__年了,__年间在公司领导及各位同事的帮助下以及公司良好的工作环境和工作氛围中,使我受益匪浅,感触良多,也使我明白好工作难求,在公司不断扩大进步的推动下,我必须认识到不被淘汰就要不断的学习,更新理念,提高自身的素质和专业知识水平,以适应新的形势需要。还要认识到自身的不足,在新的一年改善自身缺点。现在就个人__年来的工作情况做一下总结:

一、岗位职责。

我于20____年__月入职以来,在刚开始先对公司的规章制度和办事流程有个基本的了解,以及熟悉____市区以及周边的楼盘,然后就是拿送报告,拍照这些。然后在闲余时间,也有跟公司的前辈一起去拜访银行和中介的客户,从中也学到很多在日常培训中学不到的知识以及一些交际的技巧。从入职的第__月开始就接触了一些业务,一些单子从头到尾的跟踪下来,之间也有许多的问题,好在公司的领导及同事也都很热心的帮助,努力的让我成长。通过__年的磨合学习,让我对单子的处理能力也有了一定程度的提高。入职的前__个月我还有负责基础知识的培训,刚开始也是做的不是很好,会紧张,遗漏许多准备好的知识点,但也通过几个月的时间与大家一同学习,渐渐让基础知识培训这方面走上正轨。

二、不足之处。

1、刚从学校毕业,这个行业对我而言非常的陌生,期初许多工作没有合理安排,导致一些问题没有及时处理。自己又对工作的思索能力不够,很多事情没有认真的用脑子去想,工作也做的不够细致,以及对于一些专业的知识水平的缺少,有时在谈论工作相关问题的时候一问三不知。

2、业务的拓展能力以及不熟悉人之间的交际能力很差,对于陌生人,如果别人不主动找我交流的我基本也是不会去跟他交流,这一点对于做业务这方面的人来说是很致命的。业务拓展方面至今还没有开始展开,有时工作的时候太死板,去送报时其实有很多的机会可以向一些银行的客户经理认识自己,自己却没有把握住机会。

三、未来的工作计划。

在新的20____年,我主要有一下几点规划:

1、要走出去,拓展业务,努力改善自身性格内向的这个毛病,在与银行的接触中主动的去向别人推广自己,让别人认识到自己,也要走出去拓展出自己的人脉关系网。提高自己处理事情的能力以及与客户之间的沟通能力。

2、拓宽自己的知识面,对于担保还有融资方面的知识现在可以说是一窍不通,在明年公司培训这方面的知识时要认真的学习,跟上公司前进的步伐。

3、遵守公司内部的规章制度,维护公司利益,团结同事,积极的为公司创造更高的价值,争取取得更高的成绩,不能原地踏步,要加倍努力,弥补自身的不足。

个人工作总结报告

本人于xx年10月9日入职,历任办公室副主任、主任职务,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部长、**办事处主任,现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告如下:

xx年1月1日至xx年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;xx年5月1日至xx年8月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;xx年9月1日至xx年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责**项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;xx年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的项目部管理工作。

(一)行政管理工作。

1.完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

2.公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

3.档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。

4.完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。

5.会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。

6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。

总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。

(二)信息管理工作。

1.加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。

2.建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。

3.加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。

1.制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。

2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。

3.企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化。

(四)后勤管理工作。

1.资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

2.车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

3.办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。

(五)总经理办公室管理工作。

1.以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。

2.本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。

1.做人原则:做员工表率,为下属老师,当同事朋友。

2.做事原则:原则坚定,奖(社区矫正工作总结)罚分明;身先士卒,带头实干。

3.管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。

1.行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。

2.规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

3.考核制度还待进一步完善。

1.为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。公司行政后勤工作总结公司行政后勤工作总结。

2.不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。

3.务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。

(一)行政管理工作。

3.建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;。

4.建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度。

(二)后勤管理工作。

1.完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;。

2.加强成本控制管理,避免资源浪费。

最后,祝公司兴旺发达!祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意!

酒吧服务员个人总结报告

作为酒吧服务员,新的一年也有新的计划与打算,同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。20__年时间过得真快,新的20__年正在向我们迈进,我希望我们酒吧服务员在这新的一年里脱下旧妆,换上新妆,有个更新更好的转变,正所谓,我相信我将一定能做得更好!我也希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

我也在此感谢大家,在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天,我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时,有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记,因为是她的这句话让我重新找到了自信,我也不会忘记大家对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请原谅。

再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!

新的一年即将来临,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。

有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。

关于明年,我的计划是:

1.认真做好每一天的每一项工作。

2.认真学习仓储知识,努力考试晋升。

3.利用休息时间进行计算机培训。

4.多学习其他东西,充实自己。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢。

个人工作总结报告

努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通个性是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,用心向营业部请教业务技能诀窍,以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。

二、加强客户营销,增加客户群体。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著,深知我的业绩一向影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表此刻:

第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。

第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

第四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:

1、加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。

2、在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。

3、细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。

4、增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。

个人工作总结报告

回顾__年的财务工作,首先我向在坐的各位表达我的歉意和检讨:因为我的业务能力和管理能力的问题,致使公司财务上出现了__财务人员侵占挪用公司货款事件,给公司在名誉上和经济上造成了一定的损失。这是我管理工作没有做好的缘故,在这里我向各位深深的鞠躬,请求老总和在坐的各位再次给予处分。对于这件事,公司对我的任何处分都不过分。

整个__年的财务工作,比较__年没有根本的改观和变化,甚至于还可以算作退步了。这也是因为我的业务能力和管理能力不足造成的。总结__年度的工作,主要存在如下问题:

一、财务体系不规范。

1、帐务处理没有应用规范的处理程序;。

2、我们公司的特殊性决定了财务核算的不规范,比如价格的保密,使得我们财务部门不能及时取得合理合格的会计凭证。

3、公司的许多重大决策没有财务人员的参与,而事后也没有及时的进行会议通报。这也是造成我们财务核算体系不能够规范化的一个最主要的原因。从这个意义上来讲,我们公司财务部门和代账公司并没有什么区别。比如销售会议、人员安排、办事处的撤并等等,基本上我们都是事后遇见的时候才知道变化了,然后才去补做。作为公司最主要的职能部门的财务部,不能参加公司的重大决策会议,我个人认为是不可思议的事情。因此在这一点上,我认为我们在行政和办公室的管理上是薄弱的。所有研究的问题,都必须要有文件依据,并要对所有需要执行和知道的部门进行通报。许多事情是需要办事人员去处理的,不仅仅说主要的领导决定了知道了就可以了,重要的是要那些具体办理和执行的人知道并且理解。否则,怎么可以贯彻和执行呢?这也许就是我们公司执行力始终低下的一个最主要的原因。

二、财务报表不能及及时报出。

这个原因就是因为以上二个原因造成的。我们公司的财务部门现在处于一种很尴尬的境地:一方面要我们按照财务的要求去做,一方面又有诸多主客观条件的限制,而且重大决策不能参与。当然,更重要的原因也是我们财务人员执行力不到位,人员素质低下的原因。

三、缺少宏观调控。

缺少宏观调控的主要原因,是因为我们人员尤其是我的管理能力不到,人员分工不明确,眉毛胡子一把抓。再一个也是有些透明度不够造成的。我们公司比较起来不是很大,可以用小企业来比喻。但是我们的企业在某种程度上是个复杂的企业,也可以说是个不是集团企业的集团企业。十多个实实在在存在的办事处,还有几个独自的子公司,这些可以说都是需要独立进行会计处理和财务核算的企业。相对于这些来说,我们的财务人员不是多了,而是严重不足。一般的生产企业或者相当的商贸企业,都有专门的往来帐会计和成本核算会计,我们就没有。办事处的会计人员参差不齐,还有的是外行,有几个根本就没有会计。再加上我们的政策的不透明,使得我们的办事处帐务很多是一塌糊涂。这些帐务的能够及时处理,多亏了我们有个syp小姐,她的功劳最大,虽然还有这样或者那样的问题。缺少宏观调控的还有一个最主要的原因,是出纳员异地办公,这在付款和资金的掌控上都出现严重滞后的问题。特别是付款。当然这一点我作为财务经理没有很好的处理这个问题,我应该付全责。

四、财务人员素质偏低,业务面狭窄。

这个原因最主要的后果就是,使得我们公司会计处理在政策程度上不能全面的完全的符合,同时也缺少灵活性。于是为了保证公司会计财务处理的正确性,公司不得不另外再请会计顾问来协助我们提高和修正。在这一方面我深深的感到对公司的歉疚,这一点也是我们学习不够造成的。在学习上,我们在20__年应该有个大的改变。

五、执行制度不力,执行力差。

比如报表和各种统计报表不能及时报出,很多临时性的安排打了折扣等。这一点的主要责任是我的。因为我作为部门负责人,没有起到表率作用或者没有要求到位。我们的许多制度和规范都有,但是在执行的过程中没有监督到位,使得许多事情办理的不符合规定或者没有按照要求执行完毕。这一点我们在20__年及其以后的工作中必须彻底立即改变的。

六、工作配合协调工作做的很差。

协调表现在两个方面,一个是工作上的互相配合,一个是工作上的互相支援。工作配合主要是靠负责人的的协调和组织能力,这一点主要是因为我们每个人特别是我都没有放下自己的心理包袱,都自以为是造成的。这一点在20__年度上也是必须立即改变的。当然这里的人员安排还需要公司领导的支持。

当然,我们是发展中的私营企业,有些东西都基本上形成了模式。而出现这样的状况,放在宏观上来看,也并没有什么错误。现在中国所有的私营企业都这样。因此这也是我们财务工作的难点所在。一方面要求规范,走正规化的路子,一方面实际情况又不允许我们一步到位,完全规范。这一点也希望公司的领导层不要对我们进行太过求全责备。

建议:

一、务必保持财务人员的稳定性;财务人员的稳定性,是我们做好财务工作并保证连续性的一个必要的条件。我建议目前对syp和rjj进行重点的后备培养。因为他们是经过公司考验合格的人员,完全可以放心培养使用。

三、加强业务学习,为了保证公司财务工作完全适应公司的发展,经常性的学习是必须的。这一点上几年来我们都辜负了老总的要求。这也是我们做不好工作的一个主要原因吧。

四、定期组织办事处财务人员回公司参加培训,每一年的财务人员的培训,我认为是很必要的。这对于统一思想,贯彻执行制度和规范行为也是必须的。这一点应该而且必须坚持做到。不仅如此,还必须坚持和业务上一样,每月举行一次网络会议,以达到随时沟通的目的。

五、独立自主的处理会计业务和财务事项。我们财务部的人员也是经过会计学校毕业的,在这里也做了很长时间了,特别是qz。财务和会计帐务的处理靠的是《会计法》和国家的各项制度规定,这些制度规定国家和财政部会根据实际变化了的情况随时出台调整政策的。因此只要我们能够随时保证学习,经常的接触了了解制度和政策,就一定完全可以适应和处理会计事项。再说,每个企业都有每个企业的特殊性,不可能千篇一律的。我们需要专家,但我们不要迷信和依赖专家。我们需要指导,但不能完全依靠和依赖指导。一方面是因为专家不可能解决我们的所有事情,另方面在某种程度上打击了财务人员的工作积极性,再一个是浪费公司的资金。

六、参与所有公司的重大经济事项的决策。参与只是知情权的问题,这样可以保证我们财务部不至于成为聋子和瞎子,而我们不是想成为公司的决策者。只有这样才可以保证我们随时的处理涉及到会计和财务处理的事项。这样一定会可以增加我们工作上的执行力度。

七、改变对办事处的考核方式和方法;试着实行承包的管理方法。这样就可以改变我们目前的被动局面。

八、改变业绩统计口径。因为我们现在实行了软件的规范化核算方法,原来条件下的统计考核口径已经不能够完全适应和达不到原来的要求,我们应该在今年的年初工作就考虑统筹改变,以达到我们考核和统计的目的和要求。

九、为了保证公司财务部工作的朝气蓬勃,为了锻炼新人和年轻的会计人员,给他们很快进步和提高的机会,我请求离开财务部工作。