人力资源来年工作计划（专业19篇）

人力资源管理在组织内部起到了桥梁和纽带的作用，连接起了组织和员工。以下是一些人力资源管理的经典文献和研究成果，值得大家深入学习。

人力资源和社会保障局年工作总结及来年工作计划

一是实施就业优先战略。组织开展“春风行动”、“就业援助月”等活动，举办招聘会xx场，提供岗位xxxxx余个，登记求职人员xxxxx余人，成功就业xxxx人，并帮助xxx名离校未就业高校毕业生实现就业。截至xx月，城镇新增就业xxxxx人，下岗失业人员再就业xxxx人，农村劳动力转移输出xxxxx人，新增失地农民和农村富余劳动力向非农产业转移数xxx人，动态消除“零就业”家庭，城镇登记失业率x.x%。二是推进创业促进就业。甄选xx种投资小、见效快的创业项目，深入社区提供免费服务；为驻区高校的xxx名在校大学生开展创业培训，促进xx名高校毕业生创业、x名在校生创业，有效增加就业岗位xx多个。三是完善就业援助机制。建立区“xxxxxx”就业援助中心、街道、社区和就业援助基地四级联动机制，成功帮助就业援助对象实现就业xxx人，发放失业保险金xxxxx人/万元。三是加强职业技能培训。在全市率先推广职业培训监管系统，开展“订单式”、“定项式”的人才培训，培训创业人员xxx人，发放小额担保贷款xxxx万元，完成xx家高校毕业生就业见习基地建设。同时，按照区委区政府的对口援建藏计划，x次赴丹巴开设了焊工、电工及物业管理培训班，培训人员xxx余名。四是强化服务平台建设。全区xx个街道服务中心、xx个社区服务站在全市率先实现了公共就业社保基层平台建设标准化，建成“xx分钟就业、社保、维权服务圈”。五是建立资源信息数据。在全区x个街道办事处、xx个社区开展了农村劳动力就业实名制普查工作。截至xx月，共入户调查登记xxxxx人，系统录入xxxxx人。

一是构筑社保体系。全年各类社会保险新增扩面达到x.x万人，完成目标任务的xxx%；万人，%；城乡居民社会养老保险覆盖xxxxx人，完成目标任务xxx%；城乡居保参保xxxx人，完成目标任务的xxx%。二是力求应保尽保。及时录入征地农转非人员信息，保证无少报、漏报，全区xxx名重度残疾人完成了参保工作，同时安置了青龙、保和、龙潭、圣灯x个街道、x个项目的被征地人员xxxx人，基本实现了“应保尽保”。三是提升服务质量。对xxx户开通了社保网上经办的企业社保经办人员进行了业务培训，同时设立电话政策咨询服务台，每天x小时为群众提供社保咨询服务，进一步提升了社保服务质量。五是确保基金安全。梳理经办业务流程，健全风险防控机制，建立每日一报机制，实行不相容岗位相互分离、制约和监督，不断加大现场监督力度，实现xxx%非现场监督，确保社保基金管理全程监控、安全运行。

一是保障筹资工作有序进行。深入街道、社区、中小学校、驻区高校宣传医保政策，印发宣传资料xx万余份，制作、发放社保卡xxxxx张；办理医疗保险关系转移接续xxx人次，促进了保险筹资工作健康有序发展。目前，全区共参保xxxxxx人。二是及时足额落实各项待遇。万人，万元；万人次，万元；出具基本医疗保险待遇证明xxxx人次；审核支付医疗照顾人员、万元。三是严格落实管理服务措施。日常巡查定点医疗机构xx家次、药店xxx家，开展专项检查x次，责令药店整改xx家，处理违规医疗机构x家，元，扣减保证金xxxxx.x元。同时，深入开展医保约谈工作，对定点医疗机构和定点零售药店不合理检查、治疗、用药、收费约谈xxx人次，有效落实了管理服务制度。

一是落实公招公录工作。完善教育系统、卫生系统岗位聘用统筹管理方案，年内公招教师xxx人、卫生系统专业人员xx人。同时，从四大和川农大选拔招募了xx名优秀高校毕业生，办理人事关系转移手续xxx人次，计划安置军转干部xx名，完成我全区xx名新录用参公人员的考察、报到、分配工作。二是强化人事人才培养。及时推荐、申报各类专家和高级人才，对全区xxxx名科级及以下公务员（参公人员）进行了年度考核。同时，会同区委党校举办了x期科级及以下优秀公务员培训班、x期科级干部任职培训班和x期专题培训班，共调训xxx名科级及以下干部。三是规范工资福利调整。审批完成了xxxx年机关事业单位人员工资调整工作，审核兑现了xxxx年机关事业单位目标奖和目标绩效工作先进奖、义务教育学校xxxx年度奖励性绩效工资、遗属生活困难补助标准调整、死亡人员丧葬费抚恤金等，开展了“吃空饷”、在编不在岗和编外聘用人员专项清理工作。

一是主动监察xxx家用人单位用工行为，涉及劳动者xxxxx人，处理投诉结案数xxx件，结案率达到xxx%；集中开展了以清欠劳动者工资为主要内容的专项行动，处置民工工资突发事件xx起，涉及劳动者人数xxxx人，万元；二是打击非法用工执法，维护职工合法权益，全区用人单位劳动合同签订率达到xx.x%，用人单位资质年检完成率达到xx%；三是加大劳动人事争议仲裁工作力度，受理劳动人事争议仲裁案件xxx件，立案xxx件，结案xxx件，调撤xxx件，移送x件，%；四是认真抓好“两个责任”的落实，签订《履行党风廉政建设责任书》，深入开展不正之风专项整治，重点查纠就业、社保、医保领域损害群众利益的不正之风，维护了人民群众的利益。

一是全国首创定项创业培训模式。建立个性化创业项目为引导的“定项创业培训”模式，该模式获得人民日报、经济日报、x日报、x电视台、x日报等多家媒体报道，引起较大的社会反响。二是创新建立“圆梦空间—x区就业创业服务中心。建成集人事代理、就业推荐、创业指导、创业服务、项目推荐、职业培训、就业援助、政策咨询、工商、税务、金融、法律咨询等多项服务为一体的一站式、全方位就业创业综合服务平台。三是举办x区首届青年创业大赛。该项赛事旨在展现出x区良好的创业环境，帮助带动青年实现创业。大赛共吸引了xxx名选手（团队）参赛。四是打造社保“xs”和“一站式”服务。结合社保“一站式”服务，创立以微笑服务（smile）、规范服务（standard）、便捷服务（speed）、满意服务（satisfaction）为内涵的“xs”服务标准。五是设立医保监管约谈机制。首次建立了医保监管约谈机制，把定点医疗机构违规行为尽力消除在萌芽状态，实现由“事后处罚型”向“事前规范型”转变。六是建立医保第三方评审机制，成立第三方评审专家库。参保个人、参保单位、定点医疗机构及医保经办机构在各项医疗、工伤、生育等保险待遇发生争议，可以实现第三方评审。

深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，围绕“就业保民生、社保安民心”目标要求，以创业促就业，不断扩宽社会保障覆盖面，积极构建和谐劳动关系，稳步推进人事制度改革和人才队伍建设，为全区经济社会健康快速发展作出贡献。

（一）三结合，推进创业带动就业局面。一是鼓励创业与区内产业相结合。扶持高校毕业生、返乡农民工、退役军人、青年结合区内产业结构、经济发展特点进行创业，实现创业促进就业，以产业带动就业。二是技能培训与便民服务相结合。积极组织有针对性的技工培训，适应区内市内企业的用工需求。同时，巩固深化基层公共服务平台建设，扩大“xx分钟就业、社保、维权服务圈”成果，不断提升服务质量。三是有序输出与引导回归相结合。发挥人力资源市场和劳务输出机构作用，鼓励区内富余劳动力外出务工和农村劳动力转移就业，有针对性地引导技能人才回区创业、就业。

（二）三强化，推进社保医保惠民工程。一是强化宣传，提高政策知晓率。继续深入社区、街道、企业，大力开展政策解读、宣传活动，提高百姓的政策知晓率、保障意识和企业的风险保障意识。二是强化排查，提高社保覆盖率。对全县企业进行排查和稽核，重点抓好工业园区、非公有制组织从业人员、灵活就业人员的参保工作，确保应保尽保。三是强化服务，提高满意率。继续推行“xs”服务、“千百十”行动和医保约谈机制，积极为服务对象做好服务工作，确保服务对象满意。

（三）三转变，推进和谐劳动人事关系。一是转变“事后监察”为“事前预防”。坚持日常执法检查和法律宣传指导相结合，及时督促企业纠正问题，将矛盾和问题化解在萌芽之初，提升劳动人事争议预防水平。二是转变“突击监察”为“常态监控”。综合运用网格化成果和日常巡察、举报专查、专项检查、快速裁决等手段，使劳动人事监察、仲裁常态化。三是转变“程序执法”为“人性执法”。对用工不规范的企业及时提出监察建议，对劳动人事争议案件及时做好调解、导诉，构建和谐的劳动人事关系。

（四）三优化，推进人事人才保障工作。一是优化人才引进渠道。积极探索创新人才引进机制，多层次多渠道引进人才和智力工程，确保人才“引得来”。二是优化人才服务质量。深化人事制度和职称制度改革，不断提高专业技术人员以及高学历人员待遇，确保人才“留得住”。三是优化人才发展环境。积极推行竞争上岗工作，加强对竞争上岗工作的指导，确保人才“能发展”。

（五）三加强，推进廉洁清正队伍建设。一是加强队伍建设。以道德建设为重点，加强干部职工业务素质和教育，建立健全规范化的管理制度，进一步提升工作水平。二是加强作风建设。以整治“四风”为重点，进一步落实党风廉政建设责任制，转变工作作风，提高服务质量和工作效率，树立人社部门的良好形象。三是加强效能建设。采取大力可行的办法和措施，不断加强效能建设，切实解决办事效率低群众关心的热点、难点问题，提升群众满意度。

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人力资源工作计划

“没有考核，就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图，20xx年作为公司的`“绩效考核年”，绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

1.辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)。

2.使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分正式绩效面谈为一季度，绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

人力资源部倡导20xx年作为公司的“绩效考核年”，绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训，按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处。

人力资源部介入绩效管理的不同阶段，与各部门主管探讨操作中的实际问题，有针对性地开展交流和培训。由人力资源部牵头，公司管理人员参与。每双周一次，结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系，20xx年底对现有体系做必要调整。

1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

人力资源和社会保障局年换届以来工作总结及来年工作计划

xxxx年换届以来，在市委、市政府的坚强领导下，我局全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，真抓实干，锐意进取，努力保障和改善民生，积极推进人力资源和社会保障各项工作。现将xxxx年换届以来的工作情况总结如下：

xxxx年换届以来的主要工作情况。

一是始终坚持民主集中制原则，凡涉及全局重大工作部署、大项经费开支、干部人事任免以及涉及群众利益的重大问题，均充分酝酿、广泛征求意见，局党委会集体讨论决定。二是强化党委班子，xxxx年底，向市委建议，将市就业局、市社保局、市医保局、市机保局和市农保局x个局属单位的主要负责人纳入了局党委班子。同时，对局属单位主要负责人在系统内进行了交流。三是始终坚持把贯彻落实党风廉政建设责任制作为一项政治任务来履行。进一步落实党风廉政建设的责任主体，明确班子成员的“一岗双责”，层层签订了《党风廉政建设责任书》。

以开展“基层组织建设年”、“解放思想、改进方法、转变作风”、“为民务实清廉”、“党的群众路线教育实践活动”、“两学一做”等活动为契机，切实加强全系统干部职工作风建设，提高服务群众的能力和水平。组织开展“一把手”带头上党课、“反腐倡廉报告会”、科级领导干部“十个一联系”、“三村扶贫”行动等活动。邀请市纪委领导进行廉政专题讲座，组织干部职工到“女子监狱”开展警示教育。把廉政教育、党纪政纪教育纳入领导班子成员和干部职工年度学习计划。深入开展正风肃纪“x+x+x”专项整治、五项专项治理工作，深化政风行风专项行动，贯彻落实“八项规定”、严格清理和规范“三公”经费，建立和完善了《财务管理制度》、《内部审计管理办法》、《简阳市社会保险基金监督管理办法》、《加强对社会保险基金动态管理工作意见》、《就业专项资金内控制度建设和基础管理实施办法》、《公务接待管理办法》等制度。

一是严格干部选任方式。按照干部管理权限，对局党委管理的中层及以上干部的选拔任用均经过民主推荐、组织考察、局党委集体研究，确保公平、公正、公开。二是强化干部监督管理，制定出台了人社系统《干部管理制度》、《目标绩效管理考评暂行办法》等制度。局党委每年对局属各单位领导班子副职和中层干部进行年度考核。三是加强干部职工学习。组织干部职工学习党的路线方针政策，习近平总书记系列重要讲话精神，学习人力资源社会保障政策，在全系统开展业务知识讲座，不断提高干部职工的政治素养和业务素质。

一是切实加强就业再就业工作。xxxx年以来，全市累计城镇新增就业xxxxx人，城镇失业人员再就业xxxx人，就业困难人员再就业xxxx人，城镇登记失业率每年均控制在x%以内。认定高校毕业生就业见习基地xx个，促进高校毕业生创业xxx人，落实高校毕业生就业见习100人，xxxx级藏区“x+x”毕业生就业率实现xxx%。每年均全面（超额）完成了民生工程目标任务。二是积极搭建就业平台。开展了“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”、“高校毕业生就业服务月”等xx场大型招聘会。组织市内优质企业到有大量返乡农民工的乡镇举办“送岗下乡”现场招聘活动xx场，为用工单位和返乡农民工、农村求职人员搭建了一个面对面、零距离的就业平台。三是以创业补贴、小额担保贷款、社会保险补贴等x个方面加大力度促进高校毕业生就业创业工作。设立未就业高校毕业生服务窗口，开展离校未就业高校毕业生实名登记。xxxx年换届以来，累计发放政策性小额担保贷款xxxxx.x万元。规范公益性岗位的开发和管理，深入落实就业再就业优惠政策，帮助就业困难人员实现就业和再就业。扎实开展农村劳动力实名制入库登记工作，登记入库xx.x万人。四是认真开展职业技能培训和劳务开发工作。为进一步提升培训质量，以公开招标的方式采购定点职业技能培训学校x所，加强对职业技能培训学校的管理，积极开展职业培训，提高劳动者技能水平。新建简阳市高级职业中学、x空分集团技工学校x个农村实用人才培养示范基地。xxxx年以来，累计开展职业技能培训xxxxx人，创业培训xxxx人。认真开展劳务品牌培训、青年劳动者技能培训、“阳光工程”农村实用人才培训、农村劳动力技能培训工作，每年转移和输出劳动力xxx余万人，劳务收入累计xxx余亿元。

一是坚持“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的指导方针，着力加强社会保险参保扩面征缴工作。截止xxxx年x月底，城镇企业职工基本养老保险覆盖人数（含离退休人员）万人；工伤保险参保x.x万人；万人；万人，万人。城乡居民养老保险覆盖xx万人，参保缴费xx万人；万人。二是在xx个乡镇社会事业服务中心增挂就业和社会保障服务中心牌子，将石桥镇、贾家镇等xx个镇农业服务中心事业编制调整x名到社会事业服务中心，专项用于就业和社会保障工作；其余xx个乡镇社会事业服务中心设x—x名专兼职人员从事就业和社会保障服务工作。三是根据工作需要，xxxx年设立了简阳市人力资源社会保障信息中心，以信息建设推动社会保障业务延伸和发展。积极推进就业和社会保障服务中心建设，完成了简阳市基层就业和社会保障服务设施建设方案。xxxx年，经省发改委审批立项新建市就业和社会保障服务中心以及三岔镇、石盘镇、养马镇、云龙镇就业和社会保障服务中心。目前该项目已开始建设施工，预计xxxx年底建成使用。四是积极推行劳动和社会保障经办服务延伸到乡镇（街道）工作。截止目前，城乡居民养老保险经办业务已延伸到所有乡镇（街道）。社保经办业务xxxx年已在简城街道办、杨柳街道办和石盘镇先行试点，xxxx年全面铺开了社保业务下延工作，方便了参保人员办理社保业务。五是社会保障便民服务进一步完善。推进异地就医即时联网结算，省异地就医联网即时结算省级平台自xxxx年xx月x日上线开通运行以来，积极开展异地就医结算工作。目前省内共有xxx家异地就医联网即时结算医院，x和x也开通了xx家异地就医联网即时结算医院。xxxx年x月，我省xx家异地医院进行门诊特病异地联网即时结算。为促进异地结算，我局共激活约x.x万张社会保障卡的医保功能。成立了简阳市人力资源和社会保障协会，开展人力资源社会保障政策宣传、培训，为用工单位开展人才培训服务、开展学术交流、倾听反馈基层和群众呼声。推进简阳市人力资源和社会保障局门户网站建设和简阳市人才网升级改版工作，为广大群众提供便捷的公共服务网络。六是强化定点医院、定点零售药店管理工作。xxxx年换届以来，全市新增定点医院xx家，定点零售药店xx家。七是加强社会保险基金监督管理，建立社会保险基金动态管理机制，接受省人社厅、x市人力资源和社会保障局对我市社会保险基金征缴管理情况的专项检查，严格实行收支两条线管理，保证基金的安全完整和有效运行。

一是公开透明做好公务员招录和事业单位工作人员公开招聘工作。xxxx年换届以来，累计考录公务员xxx人，公开招聘事业单位工作人员xxxx人。加强公务员队伍的管理，规范公务员的进、管、出，将公务员平时考核、公务员培训等内容纳入公务员年度考核。实行职务与职级并行工作，目前已进入常态化开展阶段。开展机关事业单位财政供养人员调查摸底工作，做好超职数配备非领导职务的清理工作。二是深化人才引进和人才配置工作，重点做好我市急需人才和高层次人才引进工作，引进缺科教师xxx人、考核招聘应届毕业硕士研究生xx人、本科免费师范生xx人。在空分集团、玉兰纺织等大中型企业探索设立x个“首席技师”、“特聘技师”岗位。三是加强专业技术人员队伍管理，认真做好专业技术人员职称评审及专业技术职务资格考试工作。截止xxxx年x月，我市有专业技术人员共计x.x万人。四是扎实开展公务员、事业单位专业技术人员培训。开展公务员更新知识、专业技术人员继续教育、人事干部业务培训、办公室人员业务培训、计算机和机关应用文写作等专题培训。五是做好项目服务工作。继续做好大学生村官续聘和三支一扶人员的管理、大中专毕业生人事代理、创业指导工作。六是积极做好工资福利与退休管理工作。做好各类工资变动、批准办理退休、审核办理失地农民农转非参加社会保险等工作。开展了事业单位实施绩效工资审核工作，将机构改革中乡镇事业单位改革分流到企业参保的原农机、广播、畜牧系统人员养老保险关系由社保转入机保。七是扎实做好军官转业安置工作。xxxx年换届以来，安置军转干部xx人，随军家属x人。做好企业军转干部的管理服务和解困工作。

一是加大人力资源社会保障法律法规政策宣传力度，印发了《〈社会保险法〉实践》、《社会保障实用指南》等宣传资料，通过招聘会、培训会、专项检查、网络电视等方式广泛宣传。二是根据工作需要，xxxx年设立了简阳市劳动人事争议仲裁院，推进仲裁办案实体化建设，加强案前、案中调解，努力构建和谐劳动关系。截止目前，共受理劳动人事争议案件xxx件，办结xxx件。三是以贯彻《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等法律法规政策为重点，认真开展对各类用人单位劳动合同签订、工资发放情况、社会保险扩面征徼、禁止使用童工、女职工权益保护等专项执法监察工作。特别是加强农民工工资支付工作，建立了建设项目拖欠农民工工资突出问题摸底排查季报制度、联席会议制度、建设工程不拖欠农民工工资承诺书制度、农民工工资保证金（担保）制度、农民工工资支付突发事件应急处置制度和实名发放“一卡通”制度。xxxx年换届以来，处理农民工纠纷xxx件，为农民工挽回经济损失xxxxx万元。四是积极做好原事业单位分流人员、原乡镇“八大员”要求解决事业编制身份，农民工工资支付，企业军转干部等群体信访维稳工作。妥善解决了参公前原具有高中级专业技术职务人员要求解决相关职级待遇、原民办（代课）教师、“老工伤”人员、村实职干部、未参保集体企业退休人员等特殊群体参保，原城镇小集体企业职工参保等问题。全系统处理来信来访共xxxx件，已全部办结，接待群众来信来访、政策咨询x万余人次。五是认真做好省委巡视组交办各类信访事项。严格按照市上要求，落实组织领导，在规定时限内按时办结省委巡视组交办的各类信访事项。在省委巡视组巡视期间，我局共接到信访局交办的信访件xxx件，已全部办结。

一是对市人大代表提出的建议、批评、意见，我局高度重视，专题研究、专人负责、认真分析研究解决，逐一解答、说明。xxxx年换届以来，办理市人大代表建议、批评、意见x件，涉及新型农村养老金，健全城乡居民基本医疗卫生制度，事业单位延迟发放绩效工资，城镇居民医疗保险和农村医疗保险同等缴费，为个体参保、失地农民因脱保续保延长补缴时间等问题，均按时办结，满意率达xxx%。二是对市人代会、市人大常委会作出的决议、决定，凡涉及我局办理事项，均认真研究，抓好落实，确保决议、决定落到实处。

一是组织人员对机场建设涉及的乡镇被征地农民的就业岗位需求和培训需求进行了摸底调查，拟定了《机场项目征地拆迁失地农民就业创业实施方案》、《xxxx年职业技能培训方案》和《x天府国际机场被征地失业人员就业创业技能培训及招聘实施细则》，召开了机场建设被征地失业人员培训就业工作会，并于x月xx日起分xx个班滚动开展培训。截止目前，开班xx个培训xxx人，有效做好天府国际机场被征地人员的就业工作。二是根据我市实际情况，拟制定《简阳市被征地农民社会保险实施办法》、《城乡居民养老保险实施办法》、《简阳市xxxxx电话咨询服务中心建设方案》、《简阳市基层就业和社会保障公共服务平台建设方案》、《简阳市全民参保登记工作实施方案》、《简阳市xxxx年城乡居民医疗保险筹资工作方案》。三是按照x市人力资源和社会保障局的要求，已通过k盘顺利联通oa办公系统、初步实现了劳动人事争议仲裁网上办案。四是明确了公务员考录、非领导职务任免、登记、辞职辞退、考核、表彰等工作融入x后的程序及权限，进一步规范我市岗位设置、岗位聘用、年度考核和续签合同等工作的办理程序；拟结合x市及区（市）县事业单位公开考试（考核）招聘、机关事业单位人才流（调）动相关规定和办理程序，修改完善我市《事业单位公开招聘办法》和《机关事业单位补充工作人员办法》，提交简阳市相关会议审定后实施。五是为加强人才队伍建设，加大对年轻干部的培养力度，高效、快捷的做好对接工作，形成了干部上挂下派机制。六是做好行政审批权限下放工作。根据《x市人力资源和社会保障局关于明确向简阳市人力资源和社会保障局委托和下放行政审批事项管理权限的通知》（成人社办发〔xxxx〕xx号）文件精神，明确了委托事项x项、下放事项x项。现我局已结合x市人力资源和社会保障局的要求，形成了行政审批和管理事项的办理实施意见。

简阳市医疗保险管理局已与简阳市新农合管理中心正式合并，开展五险统一征收管理工作。将简阳市社会保险事业管理局、简阳市机关事业单位社会保险管理局、简阳市农村社会养老保险局机构、人员编制及职能职责进行了整合。目前以上两项机构整合工作已完成。

xxxx年换届以来，通过全系统干部职工团结协作，共同努力，全面（超额）完成了人力资源和社会保障各项目标任务。但工作中仍面临诸多困难和问题：一是就业形势依然严峻，就业再就业压力大；二是社会保险参保扩面工作需进一步拓展；三是高层次、高技能人才引进、培养不足，人才服务体系尤其是人才载体建设进展不快；四是信访维稳工作难度不断加大；五是信息化水平不高，基层平台建设需进一步强化；六是干部队伍自身建设还有待提高。这些问题，需要我们在以后的工作中切实加以解决。

xxxx年工作计划。

xxxx年，我局将在市委、市政府的坚强领导下，坚持依法行政，主动适应经济发展新常态，围绕民生为本、人才优先工作主线，深入实施更加积极的就业政策，全面深化社会保障制度改革，大力加强人才队伍建设，稳步推进人事制度改革，积极构建和谐劳动关系，为“十三五”期间更好推动人力资源和社会保障事业发展开好头、起好步。

一是抓班子、带队伍，讲政治、讲纪律，顾大局。严明政治纪律、组织纪律、工作纪律和财经纪律，严格从政行为。认真履行党委书记抓党建工作第一责任人职责，局党委与各党支部签定《党建工作目标责任书》，形成党建工作齐抓共管的合力。完善民主集中制，健全党员干部日常管理监督机制，“一把手”、重要岗位和关键岗位行为监督机制，落实“一把手”不分管财务规定，对系统内重要岗位和关键岗位人员有计划的进行交流，强化全系统目标管理和绩效考核。二是贯彻落实《严格党内组织生活十项规定》，健全基层党组织书记述职机制；建立党委会会前学法制度，采取上党课、专题辅导等形式，强化党员干部思想政治教育。三是深化正风肃纪“七项专项治理”、“x+x+x”专项整治工作，切实抓好“两学一做”专题教育实践活动，认真落实党员干部结对帮扶制度，加大对贫苦户的走访、慰问和帮扶力度。

一是认真落实局党委抓党风廉政建设主体责任，贯彻落实《简阳市建立健全惩治和预防腐败体系xxxx—xxxx实施意见》，层层签定《党风廉政建设责任书》，强化责任分解落实。二是加强督促检查和执纪问责。建立重大事项巡查和惩戒机制，推行机关科室和局属单位负责人向局纪工委述责述廉工作，继续开展政风行风专项行动，在人大代表、政协委员、行业代表中聘请政风行风监督员，进一步加强监督检查，深化首问责任制、限时办结制、责任追究制。三是推进权力依法规范运行。认真执行人力资源社会保障法律、法规、政策，进一步深化廉政风险防控机制，对群众关心、涉及群众切身利益的社会保险基金使用、机关事业单位招考、职称评审、退休审批、工伤认定、职业能力鉴定等重点权力运行，查找廉政风险点，制定防控措施，切实规范权力运行。

一是实施“就业促进”民生工程，以创业带动就业，加强就业再就业工作，全面（超额）完成民生工程各项目标任务。二是认真落实就业扶持政策，进一步规范公益性岗位的开发和管理，加大高校毕业生创业扶持和就业援助力度。三是积极搭建就业服务平台。规范建设好高校毕业生见习基地，认真开展“春风行动”、“民营企业招聘周”、“高校毕业生就业服务月”、“就业援助月”等就业服务系列专项活动。四是认真开展职业技能培训和劳务开发工作。广泛开展就业再就业培训，合理开发农村劳动力资源。做好民营企业扩面参保和领取失业保险金人员参加职工基本医疗保险工作。

一是抓好养老、医疗、工伤、失业、生育五大保险工作。做好五险统征工作，落实企业稳岗补贴政策，学习用好x市失业保险相关操作系统；做好与x医疗保险全面并轨，抓好异地就医结算试点推广和政策普及工作，强化城乡居民医保的征缴扩面工作；继续加大社保扩面征缴力度，做好全市企业职工及个体参保人员符合政策规定条件的补缴费工作，抓好全市被征地农民的参保办理尤其是机场、三绕、x体育学院、园区建设等项目的参保办理；抓好养老保险关系转移衔接相关工作，并按照省上和x市的统一要求，完成简阳市机关事业单位社会保险管理局信息化系统与省机保系统的对接，确保省级统筹的顺利实行。二是加强社会保险扩面征缴工作。加大社会保险法律法规宣传贯彻力度，提高广大群众的参保积极性，进一步扩大各项社会保险参保覆盖面；加大各项社会保险基金征缴和清欠力度。三是强化社会保险基金监管。加强社保基金预算和决算管理，强化社保经办机构内部控制管理工作，确保基金完整、安全、有效地运行。

一是根据省、市统一安排，继续做好县级以下机关建立职务与职级并行制度实施工作；进一步健全完善公务员管理，做好公务员考录和考核奖励工作；继续做好市政府人事任免工作，积极探索加强公务员日常管理工作的办法措施；做好公务员职业道德培训教育工作。二是进一步规范机关事业单位人才配置工作。加强事业单位人员公开招聘考试工作，完善人才调配、考聘、选聘机制，做好事业单位人员培训工作；继续稳妥推进事业单位分类改革，加强事业单位人员聘用管理工作。三是继续深化职称制度改革。研究制定引进优秀人才评聘专业技术职务实施办法，深入调研，逐步解决特殊重点行业、紧缺专业人才因岗位限制未能聘用问题。四是建立和充实高层次人才和高技能人才数据库，完善人才引进服务管理工作。五是严格执行各项工资、退休政策规定，发挥工资、退休基金管理的监督作用，坚决维护国家工资、退休政策的严肃性。严格按照文件精神，平稳推进机关事业单位人员调整基本工资标准工作，开展对乡镇机关事业单位工作人员实行乡镇工作补贴工作，做好事业单位绩效工资标准调整工作。。

一是强化信访维稳信息的收集、分析、上报工作，建立和完善信访维稳网上登记、办理、办结管理制度。切实做好社会保险、原事业单位分流人员、原乡镇“八大员”、农民工工资等方面的信访维稳工作，做好部分企业军转干部的服务和解困维稳工作。妥善解决信访问题，有效维护社会稳定。二是进一步加强劳动人事争议仲裁工作。坚持案前、案中调解，及时化解矛盾纠纷。三是加大劳动保障监察执法力度。组织开展维护劳动者权益等专项检查活动，进一步完善农民工工资支付保障机制，严厉打击侵害劳动者权益的违法行为。

加快推进市劳动就业和社会保障服务中心项目建设，加大标准化建设力度，优化业务办理流程，做好劳动和社会保障经办服务延伸到乡镇（街道）、村（社区）工作，不断提升公共服务的质量和水平。

一是认真梳理社会保险政策差异。对并轨融合期间存在的差异性问题及时提出方案，召开相关会议研究，并稳慎推进社会保险并轨工作，尽早出台社会保险相关政策，保障广大人民群众的切身利益。二是加快推进信息化建设工作。加快基层服务平台建设，将社会保险经办服务下延至乡镇（街道）、村（社区），不断提升公共服务的质量和水平。深入完善五险统一管理信息系统建设及运营维护，加快推进xxxxx电话咨询服务中心建设，做好xxxxx电话咨询服务中心话务接听及业务转办，继续做好视频会议、oa办公、风险防控等工作系统的运营及维护。

一是强化技能培训、品牌培训和居家灵活就业技能培训。促进贫困户中有劳动能力有就业意愿的人员向二、三产业转移就业，帮助贫困劳动者从简单劳力型工种向技术型工种转型。二是开展专项扶贫招聘会。结合“春风行动”、“就业援助月”、“民营企业招聘周”等专项活动，为贫困劳动者提供“一对一”、“一条龙”的职业指导和职业介绍服务。每月开展x至x次“送岗下乡”活动。三是在当年计划退出的每个贫困村大力开发孤寡老人和留守儿童看护、社会治安协管、乡村道路维护、保洁保绿、环卫等公益性岗位，用于托底安置“零就业”贫困家庭劳动者及其他就业困难人员。四是建档立卡贫困人口在定点医疗机构就医，政策范围内的门诊费用城乡居民（新农合）报销比例提高至xx%，落实“十免四补助”政策。五是继续做好对同合乡柑子村、秀阳村的扶贫帮扶工作，积极规划产业发展，抓好基础设施建设，做好与贫困户的结对帮扶工作，确保到xx年底全面完成脱贫任务。

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人力资源和社会保障局工作总结及来年工作计划

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

xxxx年，人社工作以稳就业为总抓手，扎实开展促就业、保民生、兴产业等工作，取得了一定的成绩。

一、以稳就业为目标，确保企业用工和群众就业。

（一）助力企业复工复产。

开展春季行动招聘活动。x月中旬至x月中旬，通过大力宣传，与各乡镇一起组成招工小分队下乡镇招工，为企业成功招工xxx人。

组织外出务工人员返岗复工。自x月中旬起，联合交通等部门，对xxxx名外出务工人员实行“点对点、一站式”直达输送，其中人社部门单独组织深圳东莞等地务工人员xxx人返岗复工，确保“从家门口到厂门口”一路安全畅通。

大力促进本地企业用工。出台“稳企政策措施十条”，将就业补贴等优惠政策送上企业的门，为群众送岗位上门。

为重点企业开展“订单式”招工。x月－x月，为大旺鞋厂招聘有求职意向工人xxx人，正式上岗职工xxx人。

（二）大力促进群众就业。

积极组织各类招聘活动。每月xx日举办现场招聘，平时开展线上招聘，适时举办退捕渔民、高校毕业生、退役军人、贫困劳动力等群体专场招聘，全年月共举办现场招聘会xx场、网络招聘会x场，共提供岗位xxxxx个，达成就业意向xxxx人，成功就业xxxx人，其中农民工成功就业xxx人。

大力推进重点群体就业。全年新增农村劳动力转移就业xxxx人，新增农村贫困劳动力转移就业xxxx人，离校未就业高校毕业生已就业xxx人，退捕渔民就业xxx人。

组织事业人员招聘工作。为我县教育系统、卫健系统、部分县直单位招录事业人员约xxx名（其中x人还在考察阶段），招募“三支一扶”人员x名，进一步解决了高校毕业生就业问题。

（三）鼓励创业带动就业。

发放创业担保贷款。全年共为xxx户发放创业担保贷款xxxx万元，创业带动就业xxxx人。

落实创业孵化基地优惠政策。对入驻创业孵化基地的xx家企业实行水电、租金全免政策，包括应届毕业生、农民工等重点群体。

开展首期村播创业训练营活动。x月xx日至x月xx日，针对我县xx－xx周岁之间有电商直播需求的小微企业主及有志从事电商直播的返乡入乡人员，开展村播创业训练营活动，x月xx日晚在直播间推销我县土特产，当晚销售额达xxx多万元。

成功举办第四届创新创业大赛。

积极提供创业服务。开展免费创业培训、免费网络创业培训等，鼓励创业带动就业。

二、以保民生为根本，确保政策惠企和群众受益。

（一）多措并举减轻企业负担。一是实行失业保险稳岗返还。共为三峡管道燃气等xx家符合条件的企业发放xxxxxx元。二是免征社保助力企业发展。为符合减免政策条件的xxx家中小微企业减免养老保险费xxxx万元；为符合减免政策条件的xxx家中小微企业减免失业保险费xx万元；为符合减免政策条件的xxx家中小微企业减免工伤保险费xxx万余元。三是落实专项奖补稳就业资金。为符合政策条件的x家企业奖补资金xxx万元。

（二）精准发力打好脱贫收官战。一是落实就业扶贫工作。在全县设置保洁员、护路员、护林员等扶贫公益性岗位xxxx个，确保全县所有零就业家庭至少一人实现“公益岗位”安置就业；为xxxx名贫困劳动力发放转移就业交通补助xx万余元；为xxxx名贫困劳动力发放一次性求职创业补贴xx万元；为步步高超市等x家企业xx名贫困劳动力发放岗位补贴和社保补贴xx万元。二是落实社保扶贫政策。目前已为xxxx名参加城乡居民基本养老保险的建档立卡困难群体按每人每年xxx元的标准进行了政府代缴；为xxx名年满xx周岁、未领取国家规定的基本养老保险待遇的贫困人员发放养老金。

（三）全力推进养老保险工作。全面完成xxxxx人新增参加城居保和缴费工作任务，实现城乡居保全覆盖；筹措资金xxxx多万元，为机关退休人员职业年金发放打好基础；财政保障资金xxxx万元，推进机关事业单位参保人员原试点期间个人缴费本息清退工作。

（四）强化执法维护劳动者权益。采取现场解说、发放宣传单等措施，大力宣传《保障农民工工资支付条例》，让农民工了解自身权益；于与工业集中区、各乡镇、住建、交通、水利等成员单位一起，对全县范围内各类在建工程项目和农民工密集性企业开展了两次根治欠薪专项行动，确保了节前工资足额支付；受理欠薪投诉案件xx件，共帮助xxx名劳动者追回工资xxx万元，维护了全县大局稳定。

三、以兴产业为指引，落实招商引资和就业稳岗工作。

（一）争项争资超额完成。全年共争资xxxxx万元，超额完成年度目标任务，获评全县争项争资先进单位。

（二）招商项目落地见效。牧原集团xxx万头生猪产业化项目投资签约并投产，目前已完成固定资产投资x亿元，牧原二期也正在建设中，一座现代化的标准生猪养殖基地已拨地而起。招商引资和项目建设工作也获评全县先进单位。

（三）招工稳岗正式实施。经过几个月的草拟、讨论和反复修改，招工稳岗“百日攻坚”行动实施方案已正式定稿，并于xxxx年底正式实施。在县委县政府的统一部署下，招工稳岗“百日攻坚”行动已成为由我局主导、全县动员的一项中心工作，县直各单位、各乡镇、各企业都参与其中，共同为园区企业解决招工稳岗难题，促进经济高质量发展。

（四）以强精神为基础，增强集体凝聚力和发展活力。

积极参加第三届全民健身运动会，增强团队凝聚力；举行“七一”升国旗仪式，强化爱国主义教育；开展“我爱我家我爱人社”主题演讲比赛，激发干部职工工作热情；组织全体干部职工前往十八洞村开展主题党日活动，拉近干部职工距离，提升人社队伍发展活力。

四、xxxx年。

当前隐藏内容免费查看重点工作安排。

（一）促进稳定充分就业。

落实招工稳岗助力企业发展。按照招工稳岗“百日攻坚”行动方案，积极开展现场招聘、线上招聘、外出招聘、“以工招工”、帮扶招工等工作，发挥企业用工领导小组作用，做好每日招工统计，督促相关责任单位完成招工任务，落实绩效考核和各项奖励优惠政策，确保按期完成招工稳岗工作任务，助力园区企业发展。

推进退捕渔民稳妥安置就业。一是收集退捕渔民就业需求信息，根据退捕渔民从业特点开设培训班，对其开展有针对性的技能培训，提高退捕渔民就业成功率；二是通过更新失业信息、落实就业帮扶和岗位推荐等措施，为退捕渔民提供更多就业机会，在大鲸港镇渔民社区建立“渔民之家”，打造渔民培训就业示范点。

开展技能培训服务园区企业。结合为园区企业招工稳岗工作，将技能培训重点放在员工技能培训上，缓解企业招工难问题，进一步服务园区企业。

探索补贴发放纾解群众困难。学习市局或其他区县经验，积极探索社保补贴纾困解难工作，落实企业下岗职工、困难人员社保补贴先缴后补工作，为群众解决实际困难。

（二）推进社保扩面征缴。

狠抓养老保险扩面征缴。一是抓好城乡居保扩面征缴。采取多种宣传形式，在全县各乡镇、各社区大力宣传城乡居保按最高缴费档次一次性补缴政策，促进扩面征缴；二是抓好企业职工养老保险扩面征缴。主要是抓好用人单位临聘人员和餐饮、商场等服务企业人员参保，确保应保尽保、应收尽收。

扩大工伤保险参保范围。推广建筑行业、水利、小微企业、个体工商户参加工伤保险工作，进一步落实工伤保险扩面征缴。

（三）维护和谐劳动关系。

强化农民工权益维护工作。深入贯彻落实******视察x重要讲话指示精神，落实落细以“湘融湘爱”为主题的农名工服务保障各项行动，大力宣传农民工权益保障各项法律法规，多措并举推动农民工有序外出就业，鼓励农民工积极参加各类职业技能培训，积极推进农民工参加企业职工基本养老保险和工伤保险，建立健全农民工维权“绿色通道”，引导农民工理性维权。

治理拖欠农民工工资工作。加强《保障农民工工资支付条例》宣传力度，引导农民工依法维权；明确领导小组各成员单位工作职责，加强日常管理和监督，强化部门联动机制，从源头上整治拖欠农民工工资问题；对拒不执行保障农民工工资支付条例的在建项目加大行政处罚力度；通过源头预防、动态监管、失信惩戒相结合的制度保障体系，强有力地保障农民工合法权益，维护全县大局稳定。

打造特色智慧仲裁平台。推动智慧仲裁信息化建设，为适应网上办案管理模式做好全方位准备；实现线上线下一体化，调解仲裁信息网络工作功能完备、运行高效、服务优质，努力让“当事人少跑路。数据多跑路”；基本实现线上办案、网上调解仲裁服务全覆盖。

（四）全力抓好招商引资。

一是压实责任，全面动员。召开招商动员大会，强化全局干部职工招商意识，号召单位干部职工广泛发动身边资源，积极上报招商线索。二是精准推进，敢于担当。对有意向的项目紧盯不放，全力做好跟踪服务工作，争取项目落地。

（五）提升党建工作实效。

建立落实“不忘初心、牢记使命”长效机制。系统总结“不忘初心、牢记使命”主题教育经验，重点围绕深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想，加强理想信念教育和对党忠诚教育，引导和激励党员干部发扬斗争精神，勇于担当作为，坚持不懈为群众办实事、做好事、解难事。

着力推动机关党建走在前、作表率。充分发挥党组织领导核心作用，坚持不懈抓机关政治建设。从严落实党和国家机关基层党组织工作条例，严肃机关基层党组织政治生活，切实解决“灯下黑”“两张皮”问题。

做好建党100周年相关主题活动。在建党百年之际，在全局范围内积极开展建党100周年相关主题活动。

人力资源工作计划

人力资源规划是个很大的概念，20xx年也提出了这个工作，但是并没能落实到位，一方面因为自身的技术并不达标，另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度，人力资源工作计划。20xx年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作：

1）在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。20xx年12月份完成。

2）对现有核心员工进行整体素质测评，确定员工的整体素质情况，配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20xx年3月份完成。

3）对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出20xx年整体规划图。

4）实施具体规划。

20xx年的规划困难在20xx年仍然存在，所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考，但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导，在很大程度上给人力资源规划提供参考。

招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节，由于这个模块中包含了很多的不确定性，所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是：

已经用于实施的技术及工具：

1、测评软件，为招聘人员的素质评估提供了基础依据，但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单，对招聘的参考意义不大。

2、结构化面试：09年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持，各岗位所需求的素质是不相同的，在建立素质模型时，各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。

3、招聘风险防范：应用了“取证”但操作并不规范，因此本部门专门基于此做了一次专业考试，加强了“取证”环节操作的科学性和专业性，工作计划《人力资源工作计划》。

4、校园宣讲：09年实施了一次，但宣讲是由董事长进行的，由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20xx年正式启动校园招聘，补充公司新鲜血液，并为部分岗位提供梯队人选。

5、招聘的团队性：历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的，现在仍然如此，这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度，因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。

6、各部门招聘的计划性：现行状况为招聘计划随报随招，招聘人员没有具体的规定期限，全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。

总体现状为：已经建立了招聘模块的架构，且搭建了招聘网络，形成了自己的招聘来源，招聘渠道扩充较为完善；招聘技术引进不够强大，不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求；招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强，虽已经学习到位但还未用于实施；招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢，招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离，招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此，20xx年招聘工作的重点革新为：

1、全面实施结构化面试，提高招聘选拔专业度，专业度直接反应企业的正规化程度，也直接影响招聘效果和企业美誉度，所以在20xx年，人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出贡献。

2、增加招聘专员，培养人力资源部第二梯队。

3、提升素质模型建设力度，广泛引起重视，在20xx年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型，为招聘选拔坚实基础。

4、引入新的测评软件，加强新员工入职测评力度，全面配合结构化面试工作，提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。

5、在各部门均培训一至二位招聘人员，参与人力资源日常面试工作，加强招聘的合作性，提高招聘效率。

6、提高招聘计划的规划性：导致这方面欠缺的有两个原因，一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根，各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识，二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入，或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度，所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训，主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点，由于人力资源部在09年就完善了职位说明书体系，对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义，也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。

人力资源和社会保障局年工作总结和来年工作计划

区人社局在区委、区政府的坚强领导，市人社局的正确指导下，围绕“惠民生、促发展”两大任务，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，全力做好“六稳”“六保”首位工作，大力实施幸福美好生活十大工程，xxxx年共获得“全国十大人社微博”第二名等市级以上表扬xx项、区级表扬xx项，“就业套餐”“社银一体”创新做法获评全国党史学习教育官网“我为群众办实事”优秀案例。

（一）坚持党建统领，全面推进人社事业建设。以党的政治建设为统领，坚持和加强党的全面领导，不断增强党组织的凝聚力、创造力、战斗力，实现党建引领人社事业高质量发展。区人社局xxxx年被区委、区政府表扬为落实全面从严治党主体责任先进单位。

一是加强中心组理论学习，提高班子领导水平。严格落实党组书记对理论中心组学习负总责制度，坚持每月固定时间集中统一学，确保学习计划落到实处。通过党员领导干部带头讲党课、“学习强国”“蓉城先锋·党员e家”等平台网络自学，突出抓好党章党规学习和创新理论研讨，不断提高领导班子政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

二是扎实开展党史学习教育，领悟党的精神谱系。结合中国共产党简史、十九届六中全会精神等学习内容，专题组织研讨学习6次，机关党委学习6次，支部专题党课xx次。认真组织参加“庆祝建党百年”党史知识竞赛、“颂歌献给党”群众歌咏活动等庆祝活动，全局党员分批赴红色基地参加党性教育培训，不断凝聚干部职工爱党爱国奋进力量。

三是真情为民办实事，真心惠民暖民心。把“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成果的“试金石”，牵头的x大类xx项工作均按时超额完成。积极开展“为民服务显身手，党旗飘扬在基层”活动，落实“走基层”“双报到”制度，认领并完成簇锦街道铁佛社区服务项目。

（二）落实防疫主责，积极促进社会经济发展。面对新冠肺炎疫情反复，坚持疫情防控不松懈，及时修订《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控的应急预案》，抓“三项措施”打好疫情防控持久战，确保疫情防控和经济发展两不误。

一是抓“常态防控”，确保日常措施落实。主动融入全区部署，先后抽调x名同志全年到机场专班、x名同志到隔离酒店专班、x名同志到街道社区参加疫情防控，xx组小分队负责每日排查xx家行业企业疫情防控工作落实情况。制定《人社综合服务大厅疫情防控现场处置应急预案》，做细做实考试考务工作中疫情防控工作，建立全局干部职工离蓉登记制度，做到第一时间响应疫情防控、第一时间快速应急处理。

二是抓“三个专班”，筑牢疫情防护网。成立“人力资源服务机构、人力资源培训机构及技工学校、人力资源派遣机构”三个专班，分工开展疫情防控工作。建立“区农劳办—街道办事处—社区”三级返乡返岗农民工疫情防控异常情况互通机制，牵头成立xx个督查小组，对xxx家“两机构一院校”、区属xxx家人力资源服务机构和市属xx家人力资源机构，开展全覆盖疫情防控督查检查工作。

三是抓“政策落实”，全力助企纾危解困。帮助受疫情影响企业减负稳岗，为全区xxxx余家企业发放稳岗补贴、社保补贴、亿元，万人次。对纳入重点监测范围的xx家暂时经营性困难企业进行用工综合研判，开展一对一精准用工对接。高频次推出xxx场大型专场招聘会，组织企业xxxx家，发布岗位xx.x万个，帮助达成初步就业意向xxxxx人。

（三）突出就业优先，实现“稳就业”“保居民就业”。大力实施就业优先战略，实现城镇新增就业xxxxx人，%，低于区级目标控制水平（x.x%），城镇居民人均可支配收入同比增幅x.x%，顺利完成各项市级考核目标。

一是应对就业关键环节，促进重点群体就业创业。新增吸纳xxxx名应届高校毕业生在我区就业创业，为xxxx名应届毕业生拨付求职创业补贴xxx.x万元，帮扶大学生在我区成功创业xx个项目。优选区内企业建立高校毕业生见习基地，xxx名高校毕业生到岗见习，拨付见习补贴xx.x万元。完成x家就业援助基地认定，万人次（含农转非人员）亿元，万元。

二是应对就业形态发展，促进灵活就业发展。印发《x市x区支持多渠道灵活就业责任清单》，依托区灵活从业人员劳务市场，量身定制灵活从业人员“服务包”，建立多部门“订单式”分包受理的联动机制。万人次。对领取失业金人员、就业困难人员、农村转移劳动力等灵活就业潜在群体开展失业金培训xx个班次xxx人，帮助xxx名就业困难人员实现再就业。

三是应对就业能力短板，实施全面技能培训。开展“互联网+”职业技能培训，依托x职业培训网络学院搭建多元化培训载体，指导企业开展线上培训，为全区xxx家企业新入职员工和困难企业开展技能培训xxxx人，发放补贴xxx.x万元。万元，惠及全区受疫情影响较大企业xxxx家，开展劳务品牌培训xxx人，着力提升农民工就业能力。

（四）社会保障兜底，擦亮群众生活幸福底色。编制完成《x市x区就业和社会保障事业发展“十四五”规划》，深入实施社会保险经办提升“三大行动”，社会保险基金运行良好，亿元，%。

一是实施参保扩面质量提升行动。全面完成城镇职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险等参保人数目标任务，完成xxx名符合代缴条件的低保对象、特困人员城乡居民基本养老保险保费代缴工作，完成x个批次xxxx名被征地农民办理社会保险参保登记工作。抽调骨干组建社税业务办公室，万件，归纳总结近千笔难点业务处置要点，共同编制业务经办手册，有效解决“窗口业务不清，群众往返跑路”问题。

二是实施社保经办治理效能提升行动。大力推进社保业务“网上办”，为企业和群众提供高效、优质的社保经办服务，全年线上线下社保业务受理比例达x:x。严把企业职工提前退休审批“三关”，将“企业职工提前退休审批”工作纳入公共服务事项，与“认定档案”两项业务统一到“档案联审”窗口打包办理。采用“受审分离”模式，分别把好“受理关”“审核关”“存档关”，xxxx年初审通过并呈报市社保局批准提前退休xx人。

三是实施社保权益保障提升行动。通过线上app认证体验、陪同现场认证、电话随访等方式，便民化推进养老待遇领取资格认证工作。针对高龄、行动不便的特殊群体，全年完成xxx人上门认证服务，将便民利民服务落到实处。深入开展社保稽核和社保基金风险防控专项教育，积极维护群众依法享受社保待遇权益。xxxx年受理单位未为员工缴纳或未足额缴纳社保信访案件xxxx件，万元。

（五）聚力人才培养，持续提升人力资源服务水平。坚持人才服务经济社会发展的导向，不断规范事业单位管理，优化人才发展队伍，推动人事人才工作稳步前进，为社会经济发展提供强大人才智力支撑。

一是全面完成各类人事工作。全年共公开招聘事业单位工作人员xx名，接收安置x名随军家属，选派xx名具有中高级专业技术职称的在编在职城区事业单位专业技术人员到基层支援服务。组织、承办各类考试笔试考务工作xx次，管理社会人才档案xxxxx份，xx人通过我区xxxx年度机关事业单位技术工人晋升技术等级（职务）考核。

二是深入实施人才优先发展战略。全年评审通过职称xxxx人，认定通过职称xxx人，招募签约xx名双一流高校毕业生参与高校毕业生服务基层项目，发放人才安家补贴、个税奖励、职称提升奖励共xx.x万元。新建x家技能大师工作室和x家首席技师工作室，发放补贴共计xx万元。组织我区留学回国人员参加“中国留学人员回国创业启动支持计划”评选，王延青牵头“超长碳纳米管导电浆料量产关键技术与应用”获x市唯一入选国家级重点类资助项目，获得资助xx万元。

三是促进人力资源服务产业协同。大力拓展“成德眉资一体化”劳务协作，向x市沙坪坝区、x市安岳县等地提供企业用工岗位信息xxxxx条，涉及企业xxx家。全区xxx家人力资源服务机构，主营业态多样化发展占比已达到xx%以上，x家人力资源服务业公司进入全区盈利性服务业企业前xx强。连续x年定期发布《x区人才蓝皮书》《x区人才白皮书》，组织区内企业参加全市职业技能竞赛，共获得xx项奖励，数量位列五城区第一。

（六）建设平安x，确保劳动关系和谐稳定。积极构建和谐劳动关系，维护劳动者合法权益和促进企业发展，建立和谐劳动关系多元协调工作机制，有效提升劳动争议处理效能。

一是认真做好劳动关系主题宣传。开展“共建和谐劳动关系·共享幸福美好生活”“春风送暖人社行、幸福生活零距离”等主题宣传活动，线下宣传活动共吸引xxxx余名求职者和群众，现场解答咨询就业、社保、劳动监察和人力资源相关问题xxx余条，提供劳动保障等政策咨询xxx人次。引导企业积极参加xxxx年“和谐同行”千户企业培育共同行动培训会，有效夯实劳企和谐共生基础。

二是加强维护劳动者合法权益。贯彻落实《保障农民工工资支付条例》，定期分析研判欠薪舆情，对讨薪隐患和事件做到早发现、早预警、早介入、早处置。以“双随机一公开”为抓手，按照xxxx年度“双随机一公开”抽查工作任务计划，联合相关部门开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动，检查劳务派遣企业以及各类用人单位工资支付情况。xxxx年针对xx家企业开展x次“双随机”检查，共收到各渠道各类型投诉举报xxxxx件，其中现场反映登记xxxx件涉及xxxx人xxx万元，全部按程序按期限处理，协调处理率达xxx%。

三是运行x区劳动纠纷“一站式”联处中心。区委政法委、区人民法院、区总工会、区司法局、区人社局、区综合执法局共同建立劳动纠纷联处工作机制，建设完成x区劳动纠纷“一站式”联处中心实体化场所，实现劳动纠纷就地解决、一站式化解。自xxxx年x月x日x市劳动纠纷多元化解平台上线运行以来，区联处中心共接收劳动纠纷案件xxx件，其中调解案件xxx件，调解成功xxx件，对推动全区劳动纠纷快速受理、及时化解发挥重要作用。

四是持续提高调解仲裁工作效能。x区劳动人事争议仲裁委员会xxxx年共受理劳动争议案件xxxx件，审结xxxx件，%，x区劳动人事争议仲裁院被命名为“xxxx—xxxx年度x区青年文明号”。五城区率先建成党员先锋调解室，积极推动劳动争议化解效能的提升。每季度召开专项工作部署会，充分发挥仲裁员中党员的先锋模范作用，利用信息化手段实施“线上+线下”纠纷化解，助力全区劳动关系和谐稳定。党员先锋调解室全年共化解劳动争议案件xxx件，占仲裁劳动争议调解案件的xx%。

（一）“充分就业”跑出“x速度”。x区以开展第五批充分就业社区创建工作为契机，锚定“充分就业”，聚力“深挖潜力、提质增效”，推动全区xx余个社区公共就业服务平台提档升级，打通就业服务“最后一公里”，指导x街道倪家桥社区、火车南站街道桐梓林社区成功创建第五批省级充分就业社区，经验做法被省就业局《x就业创业》简报专版刊发。x区已成功创建x个省级充分就业社区，被表扬为全省园区企业用工监测工作成绩突出单位。“就业服务套餐”案例在“我为群众办实事”评比中，群众点赞数量位列全国第一。

（二）“跨区域通办行动”成效显著。x区按照川渝经济发展战略规划，下好深度融入成渝地区双城经济圈“先手棋”，与x市沙坪坝区开展深度合作，成立“跨省通办”工作专班，在两区建立点对点常态化的工作联系机制。互相开设“川渝通办”窗口，建立起了“异地受理、属地审核、受审分离”的业务协同机制，推动落实办理xx项高频公共服务事项，做到事项一次提交、一次办成，实现“跨省事项不用跑，本地轻松就办好”。xxxx年x月xx日，x区沙坪坝区人社业务跨省通办窗口成功办理了x区第一件跨省通办社保业务。

（三）“人社银行一体化”创新升级。在已开展的“社保银行一体化”合作基础上，升级打造了“人社银行一体化”服务模式。银行提供相对独立的服务场地和办公设备，按照人社标准化要求设计装修，由人社部门和银行共同派驻工作人员，将包含新型社保卡现场即时办理、人社综合业务受理、网上经办和自助服务“三位一体”的人社业务与银行业务相结合。xxxx年x月xx日，人社部行风办宣讲团一行赴我区调研“人社服务快办行动”，在中国劳动保障报“特别关注”栏目刊发《xx区擦亮“温暖人社”新名片》。

（四）根治欠薪工作步稳效实。x区以工程领域和受疫情影响较重的劳动密集型企业为重点，坚持“双清零”目标，持续开展欠薪清零利剑行动、冬季攻坚行动，已实现区政府投资项目欠薪清零，其他项目欠薪得到有效治理。全区形成了整套“欠薪风险发现”“欠薪线索收集”“欠薪调度通报”的综合治理机制；成立x个巡查小组，召开x次专题调度会，发布x期简报，开展xx小时电话值班值守，xx天内摸排完全区xxx个在建项目和部分非建企业，现场发现、现场协调、现场处置。截至xx月底，已成功解决建筑领域xx起讨薪事件，涉及民工xxx人，总工资约xxx万元。x区被评为全市xxxx年度保障农民工工资支付工作a级（最高等级）。

（五）x区人社综合服务大厅获评“全省人力资源社会保障系统优质服务窗口”。梳理“最多跑一次”和“网上办理”事项清单，在办理流程、申请材料上做“减法”，压缩审批办理时限，减少申报材料，基本实现群众“最多跑一次”服务标准。xxxx年x月xx日，人社部国家表彰奖励办公室x主任赴x开展“厅局长走流程”，充分肯定我区高效便捷的人社公共服务。xxxx年x月，被市人社局表扬为“区域合作及人社公共服务体系建设工作成绩突出单位”。xxxx年xx月，被省人社厅评为“全省人力资源社会保障系统优质服务窗口”。

（六）创新开展“x区人力资源协同服务现状与发展规划”课题研究。利用x人社大数据实验室开展“x+x”的课题研究，即“一个人力资源大数据库平台、一个可视化大屏展示应用、一份人力资源课题研究报告，开展特色内容‘x’研究”。最终形成了《x区人力资源协同服务现状与发展规划的课题报告》和《x区企业高层次人才子课题报告》，为全区精准服务企业、引进产业功能区发展紧缺的人才，制定人力资源规划和政策提供有力支撑。

受疫情、“双减”政策等影响，劳动争议仲裁案件量高位运行，劳资双方等待开庭周期延长，案多人少矛盾突出。劳动纠纷“一站式”联处中心人民调解力量不足，人民调解效能与当前的劳动纠纷案件量不相匹配。

xxxx年是党的二十大召开之年，也是贯彻落实区第八次党代会部署、推动经济社会高质量发展的重要一年。x区人社局将围绕区委“一四三二”发展谋划，贯彻市人社局“xxxx”工作思路，坚持民本思维，全面加强就业社保、人事人才、劳动关系等方面工作，推动全区人社事业高质量发展。

（一）坚持党的领导，凝聚人社事业发展合力。一是深入推进党史学习教育常态化制度化。持续抓好习近平新时代中国特色社会主义思想学习贯彻，在普遍传达学习基础上，以党组理论学习中心组会、党员干部大会和基层党组织“三会一课”等形式，开展专题学习讨论。二是扎实做好基层党组织管理工作。继续广泛深入学习《中国共产党支部工作条例（试行）》，持续规范开展党内组织活动，抓好基层党支部组织生活和民主评议党员工作，跟进抓好党的组织建立和组织制度规范工作。拓宽入党积极分子来源渠道，重点向“两新”领域和高知群体倾斜。严格党费管理，做好党费收缴上交工作。三是严格抓好党员教育学习。认真按照“蓉城先锋·党员e家”学时制要求，督促党员进行“学习强国”学习，按照班级创建流程将“三会一课”“固定党日”等党员教育活动并入线上系统管理。按照微党校管理运行办法，组织微党校严格开展“xx+n”党员教育活动。抓好“党员e家”和全国党员信息管理系统信息维护，确保数据真实完整，实现两个系统同更新、同维护。

（二）全力稳保就业，“六大行动”打好促发展组合战。一是开展“就业快办”提速行动，打好便民利企服务“阵地战”。持续深化“放管服”改革，大力推进关联事项“打包办”，高频事项“提速办”，所有事项“简便办”、重点事项“创新办”。万人，城镇登记失业率控制在x.x%以内。二是开展“创赢x”特训行动，打好高校毕业生就业“突破战”。重点联系川大科技园、x青年创业园等区内大学生集中的创业孵化园区，打造x—x个市级以上创业孵化基地；全年引导支持大学生在我区创业xx人以上，发放创业担保贴息贷款xxxx万元以上。三是开展“小武求贤”引才行动，打好人力资源保障“持久战”。全新打造“小武求贤”网络招聘公众号+小程序，推出“直播带岗”“在线招聘”等特色云服务。全年开展各类特色鲜明的专场招聘活动不少于xx场。四是开展“技能小武”培训行动，打好技能人才培养“升级战”。持续打造x电子商务、x新能源汽车维修、x优护等特色品牌，启动实施x—x个企业职工项目制培训项目。重点联系中国石油、x燃气集团、京东等区内产业工人集中的大型企业，“一对一”全流程指导各项就业培训补贴政策申领，开展重点行业领域企业技能提升培训。全年开展补贴性技能培训不少于xxxx人次。五是开展“无忧就业”援助行动，打好困难群体帮扶“兜底战”。突出抓好受“双减”等各项政策影响的暂时失业人员转岗就业工作，持续做好重点群体就业帮扶工作，精准匹配职业指导、专场招聘、托底安置等服务。全年实现帮助困难人员再就业xxx人以上。六是开展“多元就业”促进行动，打好新形态就业发展“攻坚战”。探索将网约车、网络销售等新就业形态纳入补贴申报范围，全面落实灵活就业重点群体的社保补贴，建立跟踪帮扶台账。

（三）聚焦人才建设，实施人才资源服务提升工程。一是健全完善人才信息数据库。充实完善x区智慧人社大数据，定期发布人才工作蓝白皮书，展现人才资源总量、结构、效能和供需情况，为人才培育开发、政策制定提供决策参考。引导我区优秀企业创建“技能大师工作室”“首席技师工作室”，充分利用“工作室”优质资源，培育高技能人才。鼓励企业、培训机构、社会组织开展技能培训，落实培训补贴，进一步提高技能培训覆盖面，促进全民技能提升。二是争取x市职称社会化评审试点。拟结合我区主导产业发展重点方向，依托重点企业开展职称评审社会化试点，赋予民营头部企业行业职称评审权限，负责专家库征集、评委会组建、评审工作组织等具体事务，探索实现职称评审“以用为本、市场评价”。通过建立政府宏观指导和社会自主评价相结合的人才评价体系，培育一批新型专业技术人才，树立一个行业“领头羊”，吸引更多产业人才汇聚x。三是建立事业单位工作人员智慧档案平台。利用云计算、大数据等新技术，实现事业人员信息资源关键词检索、主动推送，对全区事业人员年龄层次、学历学位、所学专业、工作经历等信息进行深度挖掘，重点分析事业人员队伍建设现状和预期，为我区选人用人、公开招聘、补充人才等提供准确、高效的决策参考依据。

（四）关爱银发群体，深入做好社会保险经办领域“适老化”服务工作。一是做好养老待遇资格认证工作。建立高龄、残疾等上门认证名单，每年集中时间开展上门认证服务；适时为认证点配备可视化显示屏，智能化审核代替人工审核，从源头减低人为审核风险；建立跨部门数据共享机制，多渠道收集人员生存轨迹信息，探索多部门“一认多用”模式。二是推进涉老服务“一件事”一次办。依托x省一体化政务服务平台，将养老保险关系转移接续、职工退休申请、社会保险欠费补缴申报、医疗保险费补缴、办理退休人员住房公积金销户等事项纳入“退休一件事”打包办理，让数据多跑路、让群众少跑路。三是开展“老龄群体”精准化、精细化服务。实现退休待遇网上查，解决待遇领取人员外地居住无法到本地社保经办机构查询等困难。开设老年人绿色通道，配备专门服务引导员和社保志愿者，为老年人提供咨询解答、设备操作等一站式服务，用暖心贴心的服务让老年人办事更加便捷。开展特殊人群预约上门服务行动，为包括行动不便长者在内的特殊群体提供服务，视服务对象需要将社保服务端口前置，变“群众来办事”为“服务送上门”。

（五）强化风险防范，筑牢劳动关系坚实基础。一是创新农民工欠薪发现和监督机制。在继续发挥基层（街道、社区）综治、网格员及“三支队伍”的前哨作用、强化行业主管部门日常监管基础上，在全市范围内率先探索引入第三方（如：律师事务所、专业人力资源公司或社会志愿者等专业机构和人士）进项目，进企业开展政策宣传和监督预警，对发现的欠薪隐患提前预警，提前介入，及时处早处小，维护农民工合法权益和社会安全稳定。二是强化政策法规宣传。继续跟踪掌握各类企业当前劳动关系情况，常态化做好劳动关系稳定工作。用好劳动大讲堂，营造和谐劳动关系氛围。邀请相关劳动关系领域专家开展相关课题研究，组织开展和谐劳动关系论坛，提高企业构建和谐劳动关系的积极性和参与度。三是加强调解仲裁效能建设。推进劳动纠纷“一站式”联动处置工作，继续强化部门协作，建立良好的工作运行机制，形成规范、标准的服务模式，全面提升x区劳动纠纷联动处置工作能力。优化调解仲裁工作机制，强化队伍建设，继续推动劳动争议多元化解工作，力争xxxx年底x劳动争议案件整体结案率达到xx%以上，调解结案率达到xx%以上。

（六）提升公服能力，推进“温暖x”品牌建设。一是争创国家级社会管理和公共服务综合标准化试点。依据国家相关标准化细则开展x区人力资源和社会保障局公共服务标准化体系建设，构建标准体系总体框架、服务通用基础等标准体系，努力争创“国家级社会管理和公共服务综合标准化试点”。通过试点建设，做到“一切工作有程序，一切程序有控制，一切控制有标准，一切标准有监督”。二是明确x人社业务跨区办理规范。完善跨省通办、省内跨区域通办合作的模式和范围，实现通办业务“服务事项名称统一、业务办理一次性告知统一、业务经办规程统一、业务经办流程统一”，不断扩展人社业务通办的“朋友圈”。三是提升新媒体运营传播力和认同度。突出“温暖人社·智享x”品牌创建，推进微信公众号改版升级工作，定期推送人社相关政策法规与惠民利民举措。畅通人社综合服务线上办理便民渠道，持续开展线上直播，探索发起访谈话题，积极策划主题活动，不断吸引公众更加关心人社政策和发展。

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人力资源和社会保障局年工作总结和来年工作计划

xxxx年，我局按照全市人社工作的重大部署和县委、县政府“三基地一新城”经济社会发展战略，以党的群众路线教育实践活动和争当“三个典范”等活动为载体，深入推进就业、社会保障、人才队伍建设、人事制度改革、工资收入分配和劳动关系调整等工作，圆满完成了各项目标任务，推动全县人社事业进一步稳定发展。

（一）积极开展“三着力一优化”就业服务提升行动。通过深入实施“三个一就业服务计划”、“五区培训”、企业用工调查、落实促进就业优惠政策、搭建就业招聘平台等组合式就业服务，着力服务有机农业产业倍增、保障县域企业用工、城乡劳动者自主创业，促进基层公共就业服务更加优化，推动城乡劳动者、高校毕业生等群体实现更高质量就业。截止目前，全县城镇新增就业xxxx人，完成全年目标xxxx人的xx%；失业人员再就业人数xxx人，完成全年目标xxx人的xx%，其中就业困难人员再就业人数xxx人，完成全年目标xxx人的xxx.x%。动态消除“零就业”家庭。全县登记失业率x.x%，控制在x%以内。农村富余劳动力向非农产业转移就业新增xxxx人，%，劳务收入xxxxxx.x万元，%。青年劳动者技能培训xxx人，完成目标任务xxx人的xxx.x%。建立高校毕业生就业见习基地xx个，组织参加就业见习，兑现见习补贴xx.x万元，完成目标任务的xxx%。本地生源高校毕业生就业率达xx%；有就业意愿的困难家庭高校毕业生就业率达xxx%；促进xx名高校毕业生实现创业，完成目标任务xx人的xxx%；对x名初次创业并吸纳x名以上劳动者就业的高校毕业生，一次性给予每人x万元的创业补贴。xxxx级藏区“x+x”免费教育计划毕业生初次就业率达xxx%。理顺公共就业服务和人才服务职能，进一步整合内部职能和人力资源市场，推进“两集中、两提升”，将内部重复交叉的职能向一个机构集中，将公共服务项目向人力资源市场集中，统一标识、标牌和网络，清理和规范服务流程，着力提升人力资源市场服务功能，着力提升便民服务水平。

（二）创新开展山区乡镇劳动力转移增收试验示范工作。按照“宣传动员-摸底调查-包户帮扶-技能培训-岗位推荐-后续服务”的“六步工作法”，在x乡（山区乡）探索开展山区乡镇劳动力转移增收试验示范工作。全年，开展职业技能培训x期，培训xxx人；开展农民实用技术培训xx期，培训xxxx余人次；组织专项招聘和岗位推荐会xx次；x乡有条件实现转移的xxx余名农村劳动力新增转移xxx人，%，预计全乡人均纯收入将增长xx%左右。

（三）认真落实各项就业扶持政策。主动为持《就业失业登记证》的就业困难人员提供免费职介、培训、社保补贴和岗位补贴、小额担保贷款等公共就业服务，为xxx家次企业提供人力资源服务，开展现场招聘会xx场，其中跨区域招聘会x场，提供就业岗位xxxx余个，达成意向性协议xxxx余人；职业培训xxxx余人次，万人次；为xxx人次就业困难人员发放灵活就业社保补贴x万元；万元、万元；万元，万元；兑现“劳动密集型小企业贷款”xxx万元；发放小额担保贷款xx万元；发放创业补贴x.x万元。

（一）社会保险扩面征缴稳步增长。围绕实现“社会保障人人享有”目标，狠抓社保扩面和基金征缴，城镇职工、征地农民应保尽保，基金应收尽收。城镇职工养老、医疗、失业、工伤、生育五险参保人数达万人、万人、万人、万人、x.x万人，分别完成目标任务的xxx%、xxx%、xxx%、xxx%、xxx%，分别征缴基金xxxxx万元、xxxxx万元、xxxx万元、xxx万元、xxx万元，完成目标任务的xxx%、xxx%、xxx%、xxx%、xxx%；万人，完成目标任务的xxx%，续缴x万人，完成目标任务的xxx.x%，征缴基金xxxxx万元，完成目标任务的xxx%，追缴社保欠费xx万元，成功执行全市首例社保欠费追缴强制执行案件。城乡居民基本医疗保险参保人数达x万人，参保率达xx.x%，完成目标任务的xxx%。

（二）认真落实社保、医保惠民政策。及时为万名退休人员发放城职养老保险待遇亿元，余万元，养老金按时发放率达xxx%。完成万名城镇养老保险待遇领取人员养老金调待，人均月增加养老金xxx.x元。办理职工养老保险待遇计发xxxx人次、城乡居民养老保险待遇计发xxxx人次。万人，核查验证率达xx%以上。组织退休人员开展“老有所为、老有所乐”主题文体活动xx余场次，全县老年文体队伍达xx余支。为xxxx余名重度残疾人办理参保、缴费和养老金计发等业务。万人，合计xxx万元。办理被征地农民参保xxxx人，做到符合参保条件人员应保尽保，待遇应享尽享。认真执行困难企业申请社保缓缴、降低生育保险和工伤保险费率等政策，调低职工养老保险缴费基数下限，减轻企业缴费负担xxxx余万元。基本医疗、工伤、生育保险基金支付共xxxx万元（其中基本医疗保险基金支出xxxx万人元，工伤保险基金支出xx万元，万元）。

（三）加大社保基金监管力度。积极实施基本医疗保险付费总额控制，科学合理分配总控基金，进一步控制医保基金支出快速增长的势头。成立医疗保险稽核领导小组，现场巡查与重点稽查相结合，加强对定点医疗机构的巡查和考核工作。每月对医疗机构住院费用按比例进行抽审，x月x日起实行智能审核，全年共扣除定点医疗机构违规金额x万元（万元，城职审核扣x万元，扣保证金xx.x万元）。。同时，积极实施医保医师诚信管理办法，建立定点医疗机构约谈制度、第三方评审机制和社会监督员制度，进一步强化医疗机构、社会大众对医保基金的合理使用和监管意识，保证医保基金安全运行。

（一）成功创建省级劳动合同制度实施示范县。进一步健全劳动保障制度落实、劳动监察维权、劳动关系调处“三位一体”工作机制，促进劳动关系的和谐稳定。拟定了详细创建工作方案，组织人员对全县创建工作的基本情况进行摸底调查，深入乡镇和企业进行督查指导，积极推进创建工作。将人社政策梳理汇编成《人力资源社会保障政策xxx问》和《农民权益维护手册》，通过分片宣传、日常巡查、“劳动保障xxxxx宣传周”、“走基层”等各类专项活动，开展形式多样的宣传活动，印发宣传资料x万余份，加强舆论引导和政策普及。同时，深入开展企业工资集体协商要约活动，签订集体合同xxx份，其中区域性集体合同xx份，企业劳动合同签订率达xx.x%，xxxx年xx月，创建工作取得显著成效，受到省协调劳动关系三方四家领导高度评价，通过考评验收并被授予“省级劳动合同制度实施示范县”称号。

（二）依法开展劳动保障监察工作。会同县总工会、县工商联等相关部门深入开展农民工工资支付、清理整顿人力资源市场秩序、国有企业工资内外收入监督检查等专项检查活动，健全完善了监督检查机制、主管部门责任机制、预警约谈机制、民工工资突发事件应急机制、行政与司法对接的惩处机制，依法依规对违反劳动法规的行为予以处罚纠正。检查用人单位xxx余户次，涉及劳动者万余人次，督促补签劳动合同xxx份，补缴社会保险xxx人，涉及金额xx.x万元，对xx户用人单位下达了责令改正通知书，对x户严重违反劳动保障法律法规的企业实施了行政处罚，对一起涉嫌触犯刑法的案件成功移交司法机关处理。妥善处置由拖欠农民工工资所引发的突发事件x起，及时协调用人单位为xxx名农民工及时支付工资xxx万元，劳动保障监察案件结案率xxx%，集体劳资纠纷及时妥善处置率达到xxx%。

（三）认真抓好劳动争议仲裁和工伤认定工作。深入开展“转作风、优服务”活动，与县司法局共建法律援助工作站，助职工依法维权，加快调解仲裁服务向基层延伸，全县xx%以上的事业单位及其主管部门建立劳动人事争议调解委员会，xx%以上规模企业建立劳动争议调解委员会，努力将矛盾问题解决在基层。全年立案受理劳动争议案件xx件，涉及劳动者人数xxx人，涉案标的xxx万余元，其中调解结案xx件，裁决结案x件，时效内结案率xxx%，调解率xx%。。案外调解xx件，涉及劳动者人数xx人，涉案标的x.x万余元。不予受理案件xx件。受理工伤认定申请xx件，办理劳动能力鉴定xx人，xx人鉴定有伤残等级；办理特殊工种提前退休xx人。

（一）进一步加强公务员与事业人员管理。会同县委组织部、县纪委等部门开展“吃空饷”在编不在岗和编外聘用人员专项清理，并及时进行了整改，拟制了《中层干部轮岗交流的实施意见》，进一步规范了干部管理。对xx个单位xxx名中层干部的任（聘）免工作进行审核；完成xxxx年度公务员（参公人员）及事业人员年度考核工作，参考比例达xxx%。认真贯彻执行《事业单位人事管理条例》，深化事业单位聘用管理制度，指导xx个事业单位重新开展岗位设置管理。为xxxx人次办理正常晋升级别工资、级别工资档次、岗位工资档次和薪级工资审批手续。组织xx名藏区“x+x”学生参加公务员和事业人员定向招录（聘）考试。

（二）人才引进、培养和管理服务工作不断深入。在县人才办指导下进一步完善了人才激励政策，制定了《x县高层次专业技术人才考评办法》，进一步扩大了激励范围，加强了人才激励力度。通过公开招录（聘）、遴选、赴高校招募及组织企业参加省市招聘会等方式引进各类人才xxx人（其中公务员和参公人员：xx人、其他事业单位工作人员xx人（其中高素质高层次人才xx名）、教师xx人、医疗卫生事业单位工作人员xx人。帮助x名企业引进外地人才办理入户手续；办理人事代理xxx人次。认真做好专业技术人员职称政策宣传和考评服务工作，组织xxx人参加职称考试考评，全年共有xxx人获得专业技术职务职称，其中初级xx人，中级xx人，高级xx人。选派x名城区专业技术人员到基层服务；完成了x个乡镇农村实用人才抽样调查统计工作，组织开展农村实用人才初、中级职务申报工作，共有x人取得初级职称、xx人取得中级职称、x人取得高级职称；大力推进专业技术人员知识更新工作，组织xxxx名专业技术人员参加公需科目网上培训工作，分类组织xxxx人参加各类培训。

积极推进国家发改委支持建设的“x+x”基层就业社保服务中心项目，县级服务中心已完成主体建设，按照集中、统一、便民的要求建设县级人力资源市场、社保医保服务大厅，明年将正式启用，x个乡镇平台建设也积极推进。完成xx个基层就业和社会保障服务平台建设（两个平台将结合村委会建设预计xxxx年完工），新招聘基层平台社保经办人员xx人，基层平台工作人员达到xx人。以“青蒲对流”为契机，与青羊区人社局在我县x乡x村共同打造精品基层劳动保障工作站，在我县xx个农民集中居住区引进青羊区人社局自主开发的“农民集中居住区管理系统”，对住户进行全面的实名制动态管理。进一步强化xxxxx咨询服务热线建设，加强人员培训和管理，为xxx人次提供电话政策咨询服务，%，接听满意率达xxx%。基本形成以县级综合平台为中心，以乡（镇）、村（社区）为重点，城镇居民步行xx分钟，农村居民步行xx分钟就能办理人社业务的三级网络“xxxx服务圈”。

针对重点群体和重点时期的工作要求，进一步健全企业军转干部解困、信访防控处理长效工作机制，万元，发放春节慰问金万元，企业军转干部总体保持稳定。

结合“走基层”和“七进七帮”活动，继续开展领导干部接访下访活动，认真排查并积极化解各类社会矛盾，建立视频接访系统，积极开展局长进大厅活动，接待群众来信来访xxx件次，涉及xxx人次，及时处理率达xxx%，全年未发生越级访和进京、到省市闹访、恶性上访事件。

（一）扎实开展党的群众路线教育实践活动。严格按照市人社局党组和县委的统一安排部署，在全局系统深入开展群教活动，狠抓“四风”问题整改落实，开展了干部纪律作风专项整治活动、提升社会保障公共服务满意度专项行动、医保基金监管专项行动等十大人社行动和系列服务民生活动，局党支部与寿安镇隆盛村、五会村、犀羊村开展结对帮扶，全局党员干部与xx名群众开展结对帮扶；牵头捐资xx万余元在x乡桥楼村设立教育扶贫基金，帮助联系村困难学子完成学业；组建农业专业服务队伍xx支，成员达xxx人，开展关爱空巢老人和留守儿童活动x次、关爱老人儿童xxx余人次。同时深入开展义务植树、爱我家园、文明劝导等系列活动，全体干部职工的服务意识、奉献意识得到进一步强化，便民、利民、助民的工作能力得到进一步增强。x市《蓉城先锋》频道和《x晚报》对我局优化便民服务，打通服务群众“最后一公里”的典型事例进行宣传报道，对我局便民、利民的工作措施予以肯定。

（二）深入开展争当“三个典范”活动。我局结合实际，多次召开专题会议分析研究争当“三个典范”工作，并以争创省级劳动合同制度实施示范县、促进山区乡农村劳动力转移就业增收、构建人社“xxxx服务圈”等活动为载体，积极开展创先争优和对上争取工作，取得了较好成效。对上争取到两个项目，一是“x+x”基层就业和社会保障服务设施项目，二是与青羊区人社局共建青蒲精品基层公共就业服务项目，共对上争取资金xxx万元。

（三）深入推进党风廉政建设。按照建设廉洁、勤政、务实、高效机关的要求，加强行政审批制度改革，精简和优化工作流程，行政权力由xxx项减少为xx项，%。深入开展人社领域x个方面问题的专项整治和庸懒散浮拖专项整治，加强作风督查、组织干部读廉政书、看廉政片、上廉政党课、落实整改等方式，切实加强党风廉政建设。

xxxx年工作计划。

xxxx年我局紧紧围绕县委、县政府“三基地一新城”发展战略，继续深入开展争当“三个典范”活动，深化党的群众路线教育活动成果及其运用，进一步创新工作思路和工作方法，务实工作，为奋力推进x特色发展提供更高质量的人力资源和社会保障支撑。

深入实施就业优先发展战略，认真实施积极的就业创业促进政策，推进“三着力一优化”就业服务提升计划，大力开展就业培训、就业指导、就业援助、就业扶持等公共就业服务，促进各重点群体扩大就业、农村劳动力转移就业。积极推进创业带动就业工作，加大创业培训力度，完善创业服务体系，稳步推进小额担保贷款工作，重点扶持大学生和返乡农民工创业，形成政府激励创业、社会支持创业、劳动者勇于创业的新机制，营造全民创业的良好社会氛围。

继续抓好五大保险的扩面征缴和城乡居民养老、医疗保险的参保、续保和基金征缴工作；加强社会保险基金监管，通过深入实施基本医疗保险住院医疗费总额控制、医保医师诚信管理制度、强化日常督查等举措，确保基金安全运行。

巩固省级劳动合同制度实施示范县建设成果，强化劳动保障监察、劳动争议调解仲裁、工伤认定、劳动能力鉴定、特殊工种提前退休等工作，健全协调劳动关系三方机制和劳动关系矛盾调处机制，加强对用人单位劳动用工的指导和服务，促进劳动关系的持续稳定和谐发展。

深入开展公务员遴选、培训、考核工作，加快推进事业单位人事制度改革，配合做好事业单位分类改革工作；加快专业技术和技能人才队伍建设，加紧构建梯次发展、结构合理专业技术和技能人才格局；配合县人才办做好高素质高层次人才的培育和引进工作；继续实施高校毕业生服务基层项目；做好xxxx年高校毕业生接收、报到和五项实名制登记统计工作；完成人事档案规范化整理工作；全面完成市局下达的军转干部安置任务。

深入推进“庸懒散浮拖”专项治理，强力推进行政审批制度改革，实施流程再造，优化服务流程，下移服务事项。认真落实党风廉政建设“两个责任”，加强廉政风险防控机制建设，推进岗位廉政风险防控信息化平台建设，促进权力亮化、显化、制度化。进一步巩固群教活动成果，健全完善机关工作规则、内部管理、廉政建设等各项管理制度，深入开展争当“优秀示范科室”、“群众满意窗口”、“党员先锋岗”等系列创先争优活动，着力打造“学习型、服务型、创新型、和谐型、廉洁型”机关。

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人力资源工作计划

2.员工考勤、薪资管理。

3.劳动关系管理（签订劳动合同、保密协议等）。

4.社保公积金开户。

5.公司各项制度建立。

7.招聘。

8.员工培训。

9.企业文化建设。

1.盘点公司人力资源现状，收集整理员工信息资料建立员工资料库。（附件1为员工信息记录表格，可试用。）。

2.拟定劳动合同模板，员工入职一个月内必须签订劳动合同并归档。

3.拟定公司人力资源管理制度，规范招聘、入离职、考勤、薪资等管理。

4.梳理公司组织架构、根据公司战略需求制定人员编制计划，确定岗位、人员需求。

5.制定新员工培训方案，确定培训周期、课程内容、讲师团队建设、培训考核等内容。定期对在职员工开展公司制度、企业文化、专业知识、行业信息培训。

6.设置日常考勤统计报表、薪资报表。

7.开通各招聘服务平台，开展招聘工作。

8.公司社保、公积金开户。（公司证照齐全后可办理，员工社保3个月内可补缴）。

9.将公司企业文化整理成文，通过各种形式宣导贯彻。

人力资源工作计划

为配合公司全面推行并实现20xx年年度销售目标，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照年度的整体发展规划，以本公司现阶段工作情况为基础，特制订人力资源年度工作目标，现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年年度的工作：

组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

1、20xx年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;。

2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改;。

3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础。

2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

1、20xx年3月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。

2、20xx年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。

3、20xx年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此，人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。

2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。

3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。

1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;。

2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请请公司领导审阅通过。

20xx年年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公。

司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。

人力资源工作计划

8、 人员流动与劳资关系

9、 本部门自身建设

10、 其他工作目标

2、 人员需求预测及招聘计划

3、 培训计划表

4、(以下略)

呈送文

公司总经理

为配合公司全面推行目标管理，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照公司20xx年度的整体发展规划，以本部门20xx年工作情况为基础，特制订出本部门20xx年度工作目标。现呈报公司总经理批阅，请予以审定。

人力资源部

二0xx年十一月三十日

结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作，总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶：

配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。

做好日常的人员招聘和配置。做好电厂改制的人员配置工作。

组织中高层领导干部每月一次的学习。

抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。

3、4、5月开展班组长培训班。

6、7月开展全员安全月的学习。

8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。

10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。

全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。

加强内部学习，对劳动法、劳动合同法、公文写作、人力资源管理知识等进行培训。

继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。

对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。

强化人事信息动态管理与数据统计工作。

人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。

对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。

做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。

配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。

完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。

做好理工大学实习学生的入学工作。

总之，通过20xx年全年的工作，人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展，希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量，为太兴集团20xx年的发展做出应有的贡献。

为加强公司人力资源部工作的计划性及制度执行性，人力资源部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司20xx年相关能收集到的资料为基础，制订出人事行政部20xx年工作目标及计划。

人力资源部20xx年度主要工作计划和目标：

建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册 规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性。

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是

1、劳动合同签订，续签、终止及时性;

2、员工转正及时性;

3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);

4、档案管理完整性等描述。

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前经营状况，每月收集个门店人事评价表，对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

为配合公司全面推行并实现xx年年度销售目标，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照年度的整体发展规划，以本公司现阶段工作情况为基础，特制订人力资源年度工作目标，现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展xx年年度的工作：

组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

1、xx年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;

2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改;

3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础。

2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

1、xx年3月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。

2、 xx年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。

3、xx年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此，人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。

2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。

3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。

1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;

2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司领导审阅通过。

xx年年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。

人力资源工作计划

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工之间的凝聚力。

6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

7、弘扬公司文化，用优秀的文化感染他人；

8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的.企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

0、完成领导安排的临时性工作等。

1、招聘：6200元。

b、人才市场招聘：宇辉年卡200元年；

2、办公用品：80元。

a、档案袋400个，0。5元个，即200元；

b、插页式文件夹60页0个，8元个，即80元；

c、打印纸4件，20元件，即480元；

d、其它易耗品（笔、修正液、回形针等）：50元；

3、交通费：960元。

80元月，960元年（用于人力资源部每周招聘、每天例行下店、外出办事等）。

人力资源工作计划

根据本人的`理解，希望通过6个月至1年时间，对公司人力资源方面的工作进行梳理，将人力资源管理初步形成一个以制度管理员工、关怀员工、指导员工职业生涯的平台，同时员工利用工作这个平台，更多地了解公司，与公司同步成长。结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源工作计划从以下几方面开展：

推进时间计划：

3、20xx年8月初完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。人力资源部负责整理成册归档。

需支持与配合的事项和部门：

1、 公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各部门大力支持与配合。

2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司董事会最终裁定。

推进时间计划：

1、20xx年7月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。

2、20xx年8月初完成职位分析的基础信息搜集工作。7月底由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门经理；在8月15日前完成汇总工作。8月30日前完成公司各职位分析草案。

3、20xx年9月初人力资源部向公司董事会提交公司各职位分析详细资料，修改完成后汇总报请公司董事会审阅后备案。人力资源部负责整理成册归档。

需支持与配合的事项和部门：

1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此，在开展此项工作时需要员工的思想发动，争取各部门和员工的通力配合，以达到预期效果。

2、虽然最后由人力资源部汇编，但各部门经理需要对所在部门各个职位的信息严格把关，准确提供给人力资源部。

3、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司董事会审阅通过。

三、 为新的组织架构完善人力资源配置

推进时间计划：

考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，对人事招聘与配置工作要做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

1、计划采取的招聘方式：以现场招聘会和网络

2、具体时间安排待定

需支持与配合的事项和部门：

1、各部门应将20xx年下半年本部门人力需求预测报人力资源部，以便人力资源部合理安排招聘时间。

2、行政部应根据上述人力需求预测数量做好后勤保障的准备。

四、 编写人力资源管理制度

计划从8月份开始编写，人力资源管理制度包括：《员工手册》、《招聘与配置制度》、《薪酬与福利制度》、《培训制度》、《考核管理制度》、《人事异动制度》、《劳动合同管理制度》、《员工考勤与休假制度》、《员工关系管理制度》等。

五、推行薪酬管理改革，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度。

薪酬是动态中不断变化的，而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。福利政策事实上是员工激励的组成部分。做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。建议从几个方面进行改革，尤其是从福利方面：

1、健全现有的工资组成结构，提升员工工资的同时适当调整固定工资与浮动工资（绩效工资）的比例。

2、固定员工的工资发放时间，遇节假日或特殊情况尽量提前也不要拖后。

3、所有员工享受社会保险福利，其中包括基本医疗保险、基本养老保险、生育保险、失业保险、工伤保险。（考虑到员工流动性大，可以在试用期后补缴试用期的社保。）

4、对于骨干管理人员及特殊岗位员工，可以适当的给予住房公积金、补充医疗保险、补充养老保险、各类商业保险等福利。

5、保障员工的休息日、法定假日的休息，由于工作需要无法正常休息时要延后安排补休，无法补休的要给予加班工资。

6、给予员工生日福利，及传统节日的福利（过节费）如春节、元宵节、端午节、中秋节等。

7、定期给予员工加薪，保持企业的薪酬竞争力。公司整体的薪酬水平处于中等偏上，富有竞争力，对于企业发展非常重要。

8、根据企业的业绩，实行年底双薪或设立年终奖，让员工分享企业的成果。

9、高级管理人员实行年薪制。这部分人员年薪之70％用月薪的形式发放，另外30％根据一年的目标完成情况在年底发放。这样，有助于对高薪员工的工作进行适度有效的监督和评估，也对其他员工有一个心理上的平衡。

以上几方面的改革要与实际联系起来，争取在年底前能落实。

六、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。

这个要具体要根据公司的实际，与各部门负责人沟通，通过讨论来定具体的方案。这个较难有最好的方法，只要是适合的或者能发挥作用的就是较佳的。

七、建立后备人才机制，加强员工岗位知识、技能和素质培训及加大内部人才开发力度。

（一）从培养人才、选拔人才的角度出发，拟定以下程序建立后备人才机制：

1、制定后备人才管理办法

2、将后备人才库分类，划分不同的后备人才层级。

3、定期每年按管理办法开展后备人才的管理工作，包括：选拔、培训、考评、实习、上岗等。

推进时间计划：争取在8月份完成后备人才管理办法，接下来就开展。

（二）年度的培训工作

主要从以下几方面做好公司的培训工作：

1、新入职员工培训。

2、岗位技能培训

岗位技能培训为员工所在岗位的专业性技能培训，由于专业性较强，此项培训工作由人力资源部组织，各部门负责实施。人力资源部负责对培训效果进行跟踪并组织考核。

3、岗位管理技能培训

对企业各管理岗位开展定期或不定期的岗位技能培训，由人力资源部门组织，管理团队各位成员参与主讲，内容可以通过现实工作中的实际案例开展讨论。适当的时候可以外聘讲师加入或有专业管理咨询公司担当内训支持。

4、升职培训

对于升职后的员工上升到管理层次后，要对其进行相关管理方面的技能培训，考核合格后方能上任。由人力资源部组织，管理团队各位成员参与。

八、全面关怀，打造员工忠诚和感恩。弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；建立和谐、融洽的企业内部关系。

1、定期不定期的跟员工开展面谈，可以是正式或非正式的，由人力资源部或部门主管予以执行，目的是在于了解员工的现状，及遇到的问题，以便我们在以后的工作不断的加以改进。

2、定期不定期的开展内部员工满意度调查，调查采取不记名问卷，对于企业中存在的隐患及不足组织各部门主管研究并整改。

3、设立员工申诉机制。原则上员工在工作中不能越级汇报，但员工如果认为自己的上司对一些事情的处理存在不同意见的时候可以向其主管申诉，主管必须予以受理并在规定时间给予答复，如果员工对主管的答复不满意的时候可以在规定时间内向人力资源部申诉，人力资源部在规定时间内给予员工答复，员工如对人力资源部的答复也不满意的时候可以通过人力资源部申诉到总经理处，以总经理的最终裁决为准。

4、建立完善的离职面谈制度，对离职的员工由所在部门主管及人力资源部开展离职面谈，切实了解员工的离职原因，对于企业存在的问题应该以此为契机加以整改。

5、定期不定期的组织员工聚会，通过这样的活动可以增强企业员工的凝聚力，也可以了解一些员工其他方面的讯息，以便我们的日常管理工作能更有针对性。

6、根据企业的发展战略，结合员工的实际现状，给予一定的职业规划指导，帮助员工找到一个自己的奋斗目标，激发员工内在的潜力。由人力资源主导，其他部门主管协助。

人力资源工作是一个系统工程，不可能一蹴而就。因此人力资源工作的开展需按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源工作将无法对目标完成质量提供保证。

对一个不断成长和发展的公司而言，人力资源工作是非常重要的基础工作，是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。

鉴于人力资源工作具有可变性，今后工作计划的落实将根据公司的实际进行调整目标再具体落实。

以上是本人的工作计划 由于对公司实际情况还不熟悉，如有不适合公司发展的请予以指正！

人力资源工作计划

为了顺利完成20xx年度人力资源部的工作目标，更好的服务于xx企业20xx年度战略目标，做好人力资源供应、服务、确保实现公司的经营目标，使管理更上一个台阶，特制定本人力资源工作方案，内容如下：

根据人力资源20xx年度工作目标及企业20xx年度经营目标，人务资源部协助各部门制定20xx年度的.职务设置与人员配置，20xx年度企业职务人员配置如下：

（一）总公司。

1、总经办（4人）。

总经办主任1名、总经理助理1名、总经办助理1名、文员1名。

人力资源部经理1名、培训经理1名、培训助理1名、助理1名。

3、财力部（4人）。

财力经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名。

4、工程、服务中心（18人）。

工程部经理1名、客服助理1名、工程师1名、质安员15名。

5、设计管理中心（1人）。

设计总工1名。

6、营销中心（5人）。

营销经理1名、销售专员1名、策划专员1名、外事1名、文员1名。

7、网络中心1人、网管工程师1名。

（三）共分个分公司，各分公司各设分公司经理1名、设计主任1名、工程部经理1名、出纳1名，预算员、设计师、项目经理、一线员工根据各分公司经营指标，综合20xx年各分公司人均产值确定数量。

（一）招聘需求根据20xx年底职务设置和人员配置计划，许多部门、公司都需要补充人手。

总公司需补充：总助1名、人力资源助理1名、设计总工1名、销售专员1名、工程师1名。

区域需补充：区域经理助理2名分公司需补充人手更多。

（二）招聘方式。

管理人员；社会招聘、设计师、社会+学校、技术、项目、社会招聘。

（三）招聘策略。

社会招聘主要通过参加人才交流会、网上招聘、刊登广告、关系招聘四种形式，学校招聘主要通过参加毕业生洽谈会，在学校举办招聘讲座，发布招聘张贴，网上招聘四种形式。

（四）招聘人事政策。

1、部门经理、助理等。

待遇：转正后年薪46万不等，月薪2500元，其中基本工资20xx元，补助200元，社会保障金300元。试用期基本工资1500元，试用三个月，签三年合同。

2、部门助理等。

待遇：转正后年薪35万不等，月薪20xx元，其中基本工资1500元，补助200元，社会保障金300元，试用期1100元，试用1个月，签一年合同。

3、设计师、预算员。

待遇：月薪基本工资+提成，底薪600元。

（五）风险填补。

因公司人员增副太大，在设计师、预算员方面人员比较紧缺，但本公司可考虑适当调整薪资结构，以回避人员招聘困难，另空缺可通过开发现有员工力量通过关系招聘，填补空缺。

1、制定完善的绩效考评，考核制度，并不断完善，让考评有根；

2、各部门、各分公司提供完整的考评、考核方案，让考评、考核有依据；

3、汇总考评、考核结果，根据各部门意见对各人员进行奖罚，调整安排；

4、建立考评、考核档案，以利于全面评估；

5、加强考评培训，减少误差，提高可靠性和有效性。

1、做好岗前培训，确保各员工在上岗前了解自己的行为规范和公司制度；

2、管理培训重点对现有管理模式，管理思路进行培训改进；

3、岗位培训加强，特别针对素质、服务和技巧进行强化培训；

4、必须做好培训需求统计、分析，选好培训内容、资料，选好培训时间。

1、劳动合同各员工都需签定；

2、包括试用工合同，聘用合同，保密协议。

3、建立员工劳动档案，完善薪酬待遇。

人力资源工作计划

1、__年共引进新员工x人。人力资源部先后x了多所高校的校园招聘会。在招聘现场与学生进行现场交流、精心筛选，并通过笔试、面试两种形式相结合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流，选拔出了能够适应公司发展的新人，并与他们签订了就业协议。

招聘工作中为了达到更好的招聘效果，继续开通“智联招聘”的网络招聘业务，利用智联招聘网站发布招聘信息，网络的便捷为公司招聘注入新的方式，更有力的为空缺岗位选聘到更合适的人选。

7月份，安排x名新员工参加入职体检，为公司能够招聘到合格的员工把好最后一道关。全年为x名新招聘的员工办理改派、户籍落户等相关手续，免去了外地员工的后顾之忧。公司为员工办理集体户，这是一项为本公司员工提供的服务，对于不在公司工作的离职人员，坚决采取多种形式要求其将户口从公司集体户中迁出。

2、人力资源部已经开始了__年的员工招聘工作，已与x名__届毕业生达成了就业协议。下一步，将继续加大员工的招聘工作力度，特别是在春节后，计划多次参加海尔路的人才市场招聘会，为公司招聘到合格的新员工。

3、积极的做好了人力资源的调配工作，在公司现有人力资源的情况下，根据现有人员状况，针对各项目部的人员岗位需要，对多个项目部的组成人员进行了及时调整，通过合理调配基本满足了工程项目对人员需求。但随着新员工的加入，仍存在着许多的不足，人员良莠不齐，今后人力资源部将加大对新员工的考核力度，对于不适合岗位的人员予以调整工作岗位，对于不适合公司发展的员工将提请公司予以终止劳动合同。

二、社会保险、劳动合同、薪酬、绩效考核方面。

1、社会保险、劳动合同、薪酬等工作是人力资源部进行的一项日常性工作，也属于基础性的工作，这项工作的执行的好坏关系到公司每个员工的`切身利益，对此人力资源部抱着严谨的工作态度认真对待。全年共为x人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续，为x人办理了劳动合同续订手续，为x人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。按时将公司的劳动合同的签订、续签、解除和终止等情况进行网上备案。每月在规定的时间内为员工上缴社会保险费，为新签劳动合同人员办理社会保险转移、续接工作。为x名新员工办理了社会保障卡。

在此要强调一下，公司现为员工缴纳有养老、医疗、失业、工伤和生育五项保险，这五项保险是国家规定员工应享有的保险待遇，特别是工伤保险，如果员工在工作中发生有工伤事故，须立即向公司有关部门报告事故情况，任何人不得隐瞒事实，以免耽搁工伤申报期限，给公司也给个人造成不必要的损失。

2、对《员工工资管理办法》中员工工资发放标准提出调整方案，针对方案进行了多次数据测算，最终在职代会予以讨论并通过。

在__年组织了4次机关绩效考核，并依据考核结果、按照公司工资发放办法每位员工的工资进行了准确的核算、发放。

3、完成市南社保局对企业员工增减变化的检查备案。通过了青岛市劳动和社会保障局对__的劳动年检。完成了__、__的__年度社会保险的投保基数的核算、签字、报送。

4、协助财务部完成了省、市建委劳保办对__年劳保费用支出的检查。

5、会同财务部为__。

6、根据市建委、市人社局“关于推进用工制度改革促进建筑业健康发展的指导意见”的文件精神，配合工程部建立了一支企业自有核心劳务队伍。

7、公司在8月开始进行指纹考勤。人力资源部会同办公室进行了员工的基本信息和指纹录入，并将每月考勤结果交公司领导审批后，按公司相关规章制度严格执行。

三、员工各类资格证书的取证、培训管理方面。

人力资源部在__年度组织员工进行多次内、外部培训及考试报名工作，取得了多种资格证书。

在内部培训中，注重加强员工的企业归属感和对企业文化的认同感的情感培养，来整体提高员工的综合素养。

1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度，切实提高制度执行能力，在春节过后的4天时间组织员工进行春季培训，并在培训结束后进行了统一考试，通过培训与考试，使员工对新的企业管理规章制度有了进一步的认识，取得了良好培训效果。

2、组织x名新员工进行了为期一周的入职培训，使得新员工在短时间内熟悉公司的情况，让刚刚踏出校门的学生，尽快的融入到公司的大环境中，完成从在校学生到社会人的身份转变。同时组织安排了新员工的住宿、入职体检等工作，在此过程中，因故劝退新员工x名，为公司招聘到合格的员工严格把关。

人力资源工作计划

3.建立为公司形成价值创造的`人才激励机制。

综合未来3～5年公司发展战略及业务发展需要，从公司人力资源管理体系现状以及人力资源管理各组成部分的实际出发，建议公司人力资源管理体系建设采取“整体把握、分项实施、一步到位”的发展模式。

1. 发展目标: 在“十二五”期间，成为一家以房地产开发为主业，金融贷款服务和旅游酒店为辅业，具有相当品牌知名度的全国综合性集团。

2. 成长规模: 20xx年上缴国家利税1亿元，20xx年1.2亿元，20xx年1.5亿元, 20xx年2亿元。

3. 业务模式: 以精品房地产开发为核心，以高附加值的金融产品和服务和旅游酒店的开发管理来满足广大客户的需求。

1.以人力资源管理体系建设保证公司战略目标的实现，并促进公司文化建设;

2.通过培训持续提高员工素质和职业化技能，为公司的后续发展提供梯级人才储备;

3.通过有效的激励机制来促进员工的高绩效，增强公司自身改革和创新的动力。

4.形成一套科学合理的人力资源管理制度，有效保障公司发展的可持续性。

用绩效考核与薪酬结合激励人，真正做到奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，一贯地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并形成为公司创造价值、分享价值的氛围。建议公司在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，通过制造一定的差别，保证公司对员工持续激励。

通过建立以绩效为导向的薪酬体系，确定员工的薪酬水平和范围，进一步提高公司吸引人才的市场竞争力。公司目标是是：“考核什么，就得到什么”。对公司经营目标而言，要的是利润;对管理者来说，要的是业绩;对员工来说，要的是个人发展和个人价值的实现。而这一切的基础都取决于公司的战略目标的实现。因此，公司对员工关键绩效的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核权重的选择将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于公司对员工的激励方式。在日常管理实践中，我们可以通过对员工个人素质、工作技能、工作态度、工作绩效等多方面对员工进行量化考核，规范月度的基础考核指标，加强考核计划与过程的控制，强化公司奖优罚劣、重在激励的利益分配制度，使之成为公司激励员工成长的重要激励制度。

在当前我国的市场经济条件下，尽管在组织里面每位员工的成功标准各有不同，但追求个人发展与自我价值的实现是每位员工的终极工作目标!因此，培训不仅是员工追逐的个人发展的基础和员工梦寐以求的福利享受，也是公司义不容辞的义务和责任，更是公司激励员工的最为有效的激励手段之一。通过组织培训，公司不仅给员工成长的空间和发展的机会，也是公司挖掘员工潜力，满足员工需求，实现公司战略目标的重要管理方式。如何将所有的员工融为一个整体、形成一个有着强大文化凝聚力的组织，并满足公司发展的要求，是人力资源部本年度的培训体系建设目标。通过制定《员工培训管理制度》，收集各部门的培训需求及公司为实现战略目标所需要的人力资本要求，建立公司年度培训计划，从基础的入职培训、管理技能培训、质量管理培训、团队合作培训等培训项目的实施来满足公司的快速发展需要。

本年度主要工作之一是继续优化健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》等。员工从进入公司到上岗工作，从绩效考核到日常管理，从入职到离职等过程，人力资源部都可以按照公司相关的文件规定的程序进行操作，采取对事不对人的原则，对员工提供尽可能的人性化的服务，希望能达到各项人事工作的原则性、严肃性。让每一位员工从与自己切身利益相关的完善细节来感受公司的“以人为本”的管理理念以及各项管理制度的人性化设计。

人力资源部成立以来，人力资源团队得到了一定的进步与提高，这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，藉此，未来我们公司人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系，与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进！

根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

1、完善各项规章制度。

2、完成各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

20xx年的考核工作的重点主要从以下几方面来着手：

绩效控制工作主要集中在各考核人，人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。20xx年，为了实现绩效考核切实到位，人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流。

中层管理者增加kri指标考核，该项考核暂时不计入工资，但其考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与20xx年工作计划及长期计划。实施kri考核的想法主要基于现有中层员工整体品格需要得到进一步提升，而kri的引入可以促使大家注意在工作当中的职业化表现及自身良好品格的培养。

1）、建立岗位关键责任目标评估及考核机制。根据绩效评估的结果来决定谁会获得晋升工资或其他报酬。

2)、建立绩效评估投诉制度。

1)、将部门考核结果与员工的绩效考核相结合，平衡员工绩效工资。

2)、完成公司现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬设计草案。

及时有效的招聘合适人员，满足用人部门人员需求，做好招聘基础工作，完善各相关岗位的招聘面试指导手册。

通过对员工的培训，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。人力资源部20xx年计划对员工培训进行有计划有步骤有目标地进行。人力资源部将向各部门提出的明确的培训要求进行培训，由人力资源部及各部门组织开展。

集团公司正处在转型时期，现在集团公司业务广，涉及到各个方面的用人。人力资源部与法律顾问将继续加强沟通，对劳动合同、公司业务性质进行更加仔细的研究，制定出更加适合集团公司自身的劳动合同，规避不必要的劳动纠纷。

（一）、完善部门职能，大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。

（二）、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时，着力加强本部门人员的素质提升。

（三）、提高部门的团队运作效率，保证本部门的关键职能的有效性，用以满足及支持公司发展的需求。

（四）、加大招聘力度，完善招聘计划，确保人员储蓄。

（一）、确保公司内部沟通渠道畅通，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，调动公司所有员工的主观能动性，集思广益，为公司发展服务。

（二）、修订《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》。

（三）、根据公司具体情况及员工需求，设计组织好各项员工活动。

（四）、加强对优秀员工宣传力度。

（五）、做好企业文化对外宣传工作。

综上为人力资源部20xx年的工作计划，只有不断地学习，结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升，相信在公司领导的正确领导下，人力资源部会为公司的发展壮大做出更大的贡献。

1、完成公司各部门各职位的工作分析，为评定薪资、绩效考核提供科学依据;

2、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化;

3、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工之间的凝聚力。

6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

7、弘扬公司文化，用优秀的文化感染他人;

8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

10、完成领导安排的临时性工作等。

3、交通费：960元 80元/月，960元/年 (用于人力资源部每周招聘、每天例行下店、外出办事等)

人力资源工作计划

根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从十个方面开展20xx年度的工作：

1、进一步完善公司的.组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;。

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;。

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;。

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

注意事项：

1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。

2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为人力资源部20xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

人力资源工作计划

20xx年度人力资源部在酒店领导的直接领导下，其他部门的大力配合下，秉承打造“鸣凰人的厨房”的经营理念，按照年前制定的工作计划，开展工作;在人力资源管理的各项工作中，取得了一些成绩，也看到了一些工作中不足的地方，为了做好今后的工作，现将2018年的安排做出如下打算：

根据20xx年营收状况和2018年餐饮部营收指标，各部门人员编制如下：

1、餐饮部：20xx年餐饮指标为2400万，2018年餐饮指标为2080万元，综合20xx年指标完成情况和餐饮所处的大气候影响，2018年前厅部各岗位人员配置如下：

厨房部各岗位。

2、客房部2018年度岗位人员标配如下：

3、工程部2018年度岗位人员标配如下：

4、康乐部2018年度岗位人员标配如下：

5、保安部2018年度岗位人员标配如下：

合理利用资源，控制钟点工数量和质量。

1、对新入职员工进行酒店员工手册和规章制度的培训，定期组织员工参加酒店服务礼仪的培训(培训由办公室和工会负责)，由各部门对新进员工进行服务技能的培训。

2、规范酒店用人制度，酒店新入职人员必须经过人事部进行统一面试，面试合格者方可录用。

1、前厅服务员、传菜员和厨房的打荷、切配流动性较大，服务员在这一年中离职人数为110人，传菜员为46人，打荷为35人，切配为36人，在上半年的员工离职中，自动辞职情况较严重，对酒店员工进行离职流程进行规范，并对员工进行培训，此培训部分可以并入入职培训中。

2、客房部和后勤部人员较为稳定，但是保安流动性也很大，从20xx年5月到现在，离职保安人数为38人。

针对人员流动性大的情况，提出几点建议：

1、员工入职前，酒店提供入职培训，培训酒店礼貌礼仪，店纪店规，和员工手册培训。培训由各部门或行政办公室负责。

2、对餐厅领班进行考核，能者居之。1)每月对领班进行考核，包括礼貌礼仪、服务技能和管理技能的培训考核，连续考核不通过者，作降级处理。2)设立服务员/传菜员小组长职务，对优秀服务员进行升职不提薪奖励，优秀组长经考核可以晋升为实习领班。

4、定期组织员工进行规范酒店服务礼仪培训，培训老师可以外请(或酒店资深领班/经理担任)，满足员工自身提高的需求。

5、制作员工生日福利，寄发生日贺卡(总经理名义)，当月月底定一天给员工举办集体生日会，让员工感受到酒店对他的关心，满足归属需求。

6、设立年假，一线经营部门员工除春节期间和酒店繁忙时期，可享受带薪休假一个星期。

7、针对保安离职率高的情况，经调查，主要原因是因为入职后的保安达不到主管的要求，针对此情况，2018年严格控制保安入职面试情况，严格把关，实行二级把关制，控制保安流动性，确保酒店安全工作有序的进行。

人力资源工作计划

人力资源工作计划

针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象，结合公司总体发展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。

(一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。

(二)面向全员，突出重点。

(三)集中管理，统筹安排，责任明确。

(四)盘活资源，注重实效。

(一)结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。

1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班，共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班，共培训名。

2、高标准、严要求，切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训，培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求，组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训，培养省级以上技术能手2名。

3、大力实施技能人才“”培养工程。

各单位从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手，形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队，导师向助手传授实践经验，助手帮助导师提高理论知识，整理操作经验、诀窍、心得等，培养一批知识型与复合型的高技能人才。

4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名，到相关同类企业现场跟班培训，学习、了解先进的操作技术与方法。

(二)充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。

1、发挥培训中心作用，分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。

2、结合新产品开发，有计划聘请内外专家讲授“”知识，开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备，从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训，促进新技术、新工艺的传播。

3、加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训，派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造提供智力保障。

(三)适应公司发展与管理提升的需要，加强公司所需各类管理人员的培训。

1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求，有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训，进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。

2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以mba核心课程为主要内容，结合公司管理实际与要求，举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容，举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训教程》为主要内容，在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用管理能力与专业管理能力相结合，举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。

(四)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。

对于公司的薪资制度和结构设计，应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性，还需要很多数据和各方面的资料，才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能)，又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。

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